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第1篇員工餐廳綜合管理合同 第2篇2023公司員工管理條例 第3篇北京市家政服務合同(員工管理全日制類) 第4篇2023公司員工日常管理制度 第5篇員工管理制度范本專業(yè)版 第6篇2020揚州家庭服務合同書(員工制管理) 第7篇工廠員工管理規(guī)章制度范本最新 第8篇員工管理規(guī)章制度范本最新 第9篇工廠員工管理準則 第10篇公司員工管理制度 第11篇員工宿舍安全管理制度范本 第12篇服裝店員工管理制度 第13篇員工考勤管理制度范本最新 第14篇企業(yè)員工勞動管理合同 第15篇企業(yè)員工考勤管理制度 第16篇銷售公司員工管理制度
第1篇 員工餐廳綜合管理合同
2023員工餐廳綜合管理甲方:
乙方:
為對員工餐廳綜合管理,提高員工膳食標準,經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,同意員工餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權(quán)利和義務,特訂立本合同。
一、承包內(nèi)容及經(jīng)營范圍
承包經(jīng)營甲方員工餐廳,負責供應甲方員工(早、中、晚、夜宵、通宵)。在確保上述就餐正常供應后,可根據(jù)員工需要和能力許可,兼營小炒,承接接待餐業(yè)務,煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(nèi)(包括宿舍)進行非法經(jīng)營活動和其它用途。
二、承包期限:
本合同自 年 月 日起至 年 月 日為止,有效期為 年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下,乙方有優(yōu)先權(quán)。
三、餐費標準:
甲方食堂餐費標準按每人每天單價計:
人員 早餐 中餐 晚餐 夜餐 通宵餐
高層人員
管理人員
普通人員
其他人員
四、場地使用及相關(guān)費用
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負責將基礎(chǔ)設(shè)施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點(按清單雙方簽名)后交付乙方使用,若雙方終止合同后,乙方應將上述物品交還甲方,如有遺失、損壞,乙方負責賠償(自然損耗除外)。
2、承包期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修發(fā)生的一切費用,由乙方自行承擔。承包區(qū)內(nèi)外的設(shè)施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設(shè)備用具,須以書面形式通知甲方,添置費用由甲方負責(添入物品清單內(nèi))。
3、承包期內(nèi),甲方負責水電費,乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任,所有衛(wèi)生條件必須符合有關(guān)部門規(guī)定的標準,因違反有關(guān)部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者,一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失,乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營,乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意,由甲方審訂批準。
五、雙方權(quán)利與義務
(一)、甲方權(quán)利與義務
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營,認真履行合同,同時做好指導和協(xié)調(diào)工作
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、甲方應協(xié)助乙方維持就餐秩序,并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓練。
4、員工憑就餐券或其它方式(就餐卡、簽名、刷卡等)用餐,甲方應提前告知乙方就餐的人數(shù),如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的各項安全、治安、消防等規(guī)章制度,甲方有權(quán)處罰乙方工作人員的違紀行為。
(二 )、乙方權(quán)利與義務
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理,具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,禁止供應未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和“三無”調(diào)味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時,以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的,必須承擔相關(guān)費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的衛(wèi)生,嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地,違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑“健康證”上崗,并每半年統(tǒng)一體檢一次,無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核,經(jīng)核準后在餐廳內(nèi)公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理,但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
9、如市場物價上漲過高,造成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下,有權(quán)向甲方提出增加伙食費用,甲方應盡快進行市場調(diào)查,若情況屬實,應適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時,乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導,依法經(jīng)營,認真履行合同。
六、結(jié)算方式
乙方每月將上月餐費開具正規(guī)發(fā)票送交甲方財務,甲方以月結(jié) 天的形式通過銀行匯款方式支付乙方伙食費(乙方須提供抬頭)。
七、違約責任
1、經(jīng)營期間,雙方不得擅自中斷合同,單方無正當理由提出解除合約,需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方,并按上月營業(yè)額補償對方。
2、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應膳食,而造成乙方經(jīng)濟損失,由甲方負責賠償。
八、仲裁
本合同發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
九、本合同如有遺漏和未完善之處,在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作本合同的組成部分,具有同等法力效力。
十、合同自雙方簽訂之日起生效,合同正本一兩份,雙方各持一份。
十一、附件《 》與本合同一同生效。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
時間: 年 月 日 時間: 年 月 日
第2篇 2023公司員工管理條例
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1、員工應嚴格按要求出勤。
2、工作時間:周一至周五。
3、上班時間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。
5、請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫“請假申請單”,經(jīng)批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如_____等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6、請假內(nèi)的薪酬:請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數(shù)_________當日工資。
7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。
8、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,_____員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績效與晉升
1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+_____使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資。
2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司_____員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負責關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈等應該關(guān)閉的設(shè)施。
5、要愛護辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持_____率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處罰。
6、管理人員應團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,_____并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。
2、每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫“購物申請單”后,交由專門負責人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵。
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:
(1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。
(2)泄露公司經(jīng)營管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及_________元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司“借款申請單”,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫“出差申請表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費用的報銷
(1)交通費:實報實銷。
(2)住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為:100元/天/人為基準實報實銷。
(3)伙食費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為:50元/天/人基準實報實銷。
(4)出差補助:100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領(lǐng)導,領(lǐng)導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領(lǐng)導批示定額。
6、出差回來后一周內(nèi)填報“出差費用結(jié)算單”,辦理報銷手續(xù)。
7、員工出差旅費,應據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓
1、新員工入職
(1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
(2)員工入職后三個月為試用期。
2、新員工入職后培訓
(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
(2)公司規(guī)章制度。
(3)新老員工認識。
(4)辦公設(shè)備的使用。
(5)指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十四、名片管理
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。
3、名片印制程序
(1)根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請。
(2)主管經(jīng)理批準后會通知綜合部。
(3)綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人。
4、名片使用
(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
(3)員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
十五、其他
第3篇 北京市家政服務合同(員工管理全日制類)
bf――2006――2708
北京 市 家政服務合同 (員工管理全日制類)
甲方(消費者):__________
乙方(經(jīng)營者):__________
根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 消費者權(quán)益保護法 》及其他有關(guān)法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就家政服務的相關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條 家政服務內(nèi)容
乙方應選派家政服務員__________人,為甲方提供下列第__________項服務。
1、一般家務;2、孕、產(chǎn)婦護理;3、嬰、幼兒護理;4、老人護理;5、家庭護理病人;6、醫(yī)院護理病人;7、__________。
第二條 乙方家政服務員應滿足的條件
性別:__________ 學歷:__________ 籍貫:__________ 年齡:__________ 級別:__________
乙方家政服務員應具備的技能或達到的要求:__________。
第三條 服務場所:__________。
第四條 服務期限:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
第五條 試用期 及服務費用
1、乙方家政服務員上崗試用期為__________個工作日,試用期服務費(大寫)__________元人民幣/日。在試用期內(nèi),乙方家政服務員達不到約定技能等要求或符合其他調(diào)換條件的,乙方應在甲方提出調(diào)換要求后3日內(nèi)予以調(diào)換,調(diào)換后試用期重新計算;甲方應按乙方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。
2、試用期滿后,甲方應按以下標準支付服務費:乙方家政服務員 工資 __________元人民幣/月和家政公司管理費__________元人民幣/月,共計 元人民幣/月。
支付期限:按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付,具體時間為__________。
支付方式:□現(xiàn)金 □轉(zhuǎn)賬 □ 支票 □__________。
3、簽約時一方向另一方支付 保證金 的, 合同終止 后,保證金在扣除其因違約所應承擔的責任金額后,余額應如數(shù)退還。
第六條 甲方權(quán)利義務
1、甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)合理選定、要求調(diào)換乙方家政服務員。
(2)甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的,有權(quán)要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
(3)甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務員在服務場所內(nèi)從事與家政服務無關(guān)的活動,具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。
(4)甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
(5)有下列情形之一的,甲方有權(quán)要求調(diào)換家政服務員(第⑧、⑨除外)或 解除合同 :
①乙方家政服務員有違法行為的;
②乙方家政服務員患有惡性傳染病的;
③乙方家政服務員未經(jīng)甲方同意,以第三人代為提供服務的;
④乙方家政服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;
⑤乙方家政服務員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的;
⑥乙方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;
⑦乙方家政服務員主動要求離職的;
⑧試用期內(nèi)調(diào)換__________名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的;
⑨空崗__________日乙方未派替換人員到崗工作的;
⑩__________。
2、甲方義務:
(1)甲方應在簽訂合同時出示有效 身份證 件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人 同居 一室)、聯(lián)系電話、對乙方家政服務員的具體要求,以及與乙方家政服務員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等)。以上內(nèi)容變更應及時通知乙方。
(2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
(3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動,提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所,不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務員。如遇乙方家政服務員突發(fā)急病或受到其他傷害時,甲方應及時采取必要的救治措施。
(4)甲方應保證乙方家政服務員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間,并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務員正常工作的,要給予適當?shù)?加班 補助,或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
(5)甲方未經(jīng)乙方同意,不得要求乙方家政服務員為第三方服務,也不得將家政服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作。
(6)甲方有義務配合乙方對乙方家政服務員進行管理、教育和工作指導,并妥善保管家中財物。
(7)服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的,應提前7日與乙方續(xù)簽合同。
第七條 乙方權(quán)利義務
1、乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)向甲方收取服務費及有關(guān)費用。
(2)乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。
(3)有下列情形之一的,乙方有權(quán)臨時召回家政服務員或解除合同:
①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的;
②甲方家庭成員中有惡性傳染病人而未如實告知的;
③甲方未按時支付有關(guān)費用的;
④約定的服務場所或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的;
⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的;
⑥甲方無正當理由頻繁要求調(diào)換家政服務員的;
⑦__________ 。
2、乙方義務:
(1)乙方應為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務員;乙方家政服務員應持有北京市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。
(2)乙方應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,指導家政服務員兌現(xiàn)各項約定服務。
(3)乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監(jiān)督指導,接受投訴、調(diào)換請求并妥善處理。
(4)乙方應為家政服務員投?!都艺諉T團體 意外傷害保險 》。
第八條 違約責任
1、任何一方違反合同約定,另一方均有權(quán)要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。
2、有關(guān)違約的其他約定:__________。
第九條 合同爭議的解決方法
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、家政服務協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第-- 種方式解決。
1、依法向__________人民法院起訴;
2、提交__________仲裁委員會仲裁。
第十條 其他約定事項
__________。
第十一條 合同未盡事宜及生效
雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
家庭地址: 單位地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日 年 月 日
北京市工商行政管理局 北京市商務局監(jiān)制
第4篇 2023公司員工日常管理制度
第一節(jié)、總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神_____和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)、獎勵
第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚。
2、獎金獎勵。
3、晉升提級。
第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出。
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故。
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。
5、全年無缺勤,積極做好本職工作。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。
7、維護財經(jīng)紀律,_____歪風邪氣,事跡突出。
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出。
9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務。
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
第八條、員工晉升、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、部門主管進行審核。
3、總經(jīng)理批準。
第三節(jié)、處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。
2、早會遲到者。
3、工作時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者。
5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者。
7、填寫各種工作表格不認真、填寫信息不真實者。
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。
9、打卡后在工作區(qū)吃早餐者。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條、有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者。
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者。
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者。
4、安排任務未及時完成者。
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看_____者。
第十一條、有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在來賓面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款100--500元:
1、與來賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,_____員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者。
2、在外_____,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié)、考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。
第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。
第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,及時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位。
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部。
3、員工因?。ㄊ拢┱埣?,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金。
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準。
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準。
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處。
7、如請假必須提前一天進行申請。如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效。
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā)。
第五節(jié)、人事異動
第二十二條、員工辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會_____變動。
5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
第二十三條、辭退管理
1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。
4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
第5篇 員工管理制度范本專業(yè)版
第一章:總則
第一條 為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條 公司上班時間為8:30-12:00,13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章:工作制
第三條 公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條 由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條 遵照國家 法定節(jié)假日 制度。
第四章: 考勤 范圍
第六條 公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條 特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章:考勤辦法
第八條 公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條 員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。
第十條:考勤設(shè)置種類:
1、遲到,比預定上班時間晚到。
2、早退,比預定下班時間早走。
3、 曠工 ,無故缺勤。
4、請假(銷假)
①請假
a、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括 病假 、事假。
b、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條 存放在考勤員處,作為日后發(fā)放 工資 的依據(jù)。
c、批準權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準,3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
d、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
e、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準后可享受事假。
②銷假程序:
a、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。
第六章:考勤統(tǒng)計與績效
第十一條 公司考勤工作由部門負責人全權(quán)負責。
第十二條 每月____日-____日,為一個考勤周期。
第十三條 各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。
第十四條 考勤與 績效工資 掛鉤:
1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工:
①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天扣除三日工資。
③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條 公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
第6篇 2020揚州家庭服務合同書(員工制管理)
甲方(消費者):______________乙方(經(jīng)營者):_________________
身份證號碼:__________________法定代表人:_____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就家庭服務的有關(guān)事宜協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務內(nèi)容
乙方選派家庭服務員_______人,以□居家/□非居家/□鐘點工的服務方式為甲方提供下列第_______項服務。
1、一般家務;2、孕、產(chǎn)婦護理;3、嬰、幼兒護理;4、老人護理;5、家庭護理病人(半自理、不能自理);6、醫(yī)院護理病人;7、其他______________.
具體服務內(nèi)容和要求:_________________________.
第二條家庭服務員的基本情況及技能
性別:________年齡:_______籍貫:_______學歷:______國家職業(yè)資格證書__________.
乙方家庭服務員應具備的技能或其他條件:___________________.
第三條服務場所:_____________________________________.
第四條服務期限及工作時間
1、服務期限為________年____月____日至________年____月____日。
2、非居家類服務時間為上午______點至______點;下午______點至______點;晚上______點至______點。
3、鐘點工類家庭服務時間為:______________.
第五條服務費用
甲方應向乙方支付服務費共_______元人民幣/月。其中乙方家庭服務員工作報酬不少于_______元人民幣/月。支付時間為_______.如不足一個月,應按照平均日工資(每月按照26個工作日計算)乘以實際工作天數(shù)計,或雙方協(xié)商解決。
第六條甲方權(quán)利義務
1、甲方權(quán)利
(1)甲方有權(quán)合理選定、更換和辭退乙方家庭服務員。
(2)甲方對乙方家庭服務員健康狀況有異議的,有權(quán)要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。甲方如對體檢項目有特別要求,可以要求增加,但應承擔所增加項目的體檢費用。
(3)甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家庭服務員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
(4)有下列情形之一的,甲方有權(quán)要求調(diào)換家庭服務員,因此給甲方造成損害的,甲方有權(quán)要求賠償損失:
①乙方家庭服務員有違法行為的;②乙方家庭服務員患有傳染病的;③乙方家庭服務員未經(jīng)甲方同意,以第三人代為提供服務的;④乙方家庭服務員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的;⑤乙方家庭服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;⑥乙方家庭服務員離職的;⑦乙方家庭服務員拒絕甲方合理的體檢要求的;⑧___________.
(5)有下列情形之一的,甲方有權(quán)要求解除合同,因此給甲方造成損害的,甲方有權(quán)要求賠償損失:
①乙方家庭服務員存在刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;②符合調(diào)換條件,經(jīng)甲方請求,乙方調(diào)換_______名同級別的家庭服務員后仍不能達到合同要求或拒不調(diào)換的;③空崗____日乙方未派替換人員到崗工作的。
2、甲方義務
(1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實告知家庭住址、居住條件(應注明是否與異性成年人同居一室)、聯(lián)系電話、與乙方家庭服務員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等),以及對乙方家庭服務員的具體要求。
(2)甲方應按合同約定按時向乙方支付服務費。
(3)甲方應尊重乙方家庭服務員的人格尊嚴,不得歧視、虐待乙方家庭服務員,不得侵犯乙方家庭服務員的個人隱私。
(4)甲方應為乙方家庭服務員提供安全的勞動條件、服務環(huán)境。甲方應安排乙方家庭服務員每月____天的休息時間。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家庭服務員正常工作的,應給予日平均工資兩倍的加班補助,或在征得乙方家庭服務員同意的前提下安排補休。
(5)甲方應為乙方家庭服務員辦理相關(guān)證件提供必要的協(xié)助。
(6)甲方未經(jīng)乙方同意,不得將家庭服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作,也不得要求乙方家庭服務員為第三方服務。
(7)甲方應向乙方家庭服務員提示與服務有關(guān)的安全事項。由于甲方人為或其設(shè)施、設(shè)備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害,甲方應承擔相關(guān)責任,并應立即通知乙方。如遇乙方家庭服務員突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施。
(8)乙方家庭服務員在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方不得實施搜身、扣壓錢物以及毆打、威逼等行為,應依照有關(guān)法律、法規(guī)和約定妥善處理。
(9)服務期滿,甲方續(xù)用乙方家庭服務員的,應提前____日與乙方續(xù)簽合同。
第七條乙方權(quán)利義務
1、乙方權(quán)利
有下列情形之一的,乙方有權(quán)臨時召回家庭服務員或解除合同,因此給乙方造成損害的,乙方有權(quán)要求賠償損失:
①甲方唆使家庭服務員脫離乙方管理的;②甲方家庭成員中有傳染病人或精神病人而未如實告知的;③甲方未按時支付有關(guān)費用的,經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的;④約定的服務場所或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的;⑤甲方要求乙方家庭服務員從事違法行為;⑥甲方違反本合同第六條第二款第三項的。
2、乙方義務
(1)乙方應向甲方出示家庭服務員的身份證;乙方應為甲方委派體檢合格并符合合同第二條要求的家庭服務員;乙方家庭服務員應持有揚州市三級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。
(2)乙方收到甲方投訴后應在24小時內(nèi)答復;乙方是否接受甲方的調(diào)換請求,應在____日內(nèi)做出處理并告知甲方。
(3)乙方家庭服務員如離職,乙方應提前通知甲方,并委派符合合同約定條件的家庭服務員接替后,乙方原家庭服務員方可終止服務。
(4)乙方應為家庭服務員辦理社會保險和人身意外傷害保險。
(5)乙方負責其家庭服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監(jiān)督指導。
(6)乙方家庭服務員不得擅自外出,不得帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不得參與甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出,甲方必須在一小時內(nèi)通知乙方備案,否則乙方不承擔責任。
(7)乙方及其家庭服務員應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,認真履行各項服務。
第八條合同的變更
合同期內(nèi),合同內(nèi)容如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更應采取書面形式。
第九條違約責任
1、甲方逾期支付服務費的,應按每逾一天支付應付服務費_______%的標準向乙方支付滯納金。
2、甲方與乙方家庭服務員在合同有效期內(nèi)私下簽訂服務協(xié)議的,甲方應向乙方支付合同總服務費_______%的違約金。
3、甲方依據(jù)合同條款解除合同的,乙方應當向甲方退還未提供服務期間的服務費。
4、一方無正當理由提前終止合同,應向?qū)Ψ街Ц逗贤偡召M______%的違約金。
5、一方違反合同的其他約定,另一方均有權(quán)要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。
6、有關(guān)違約的其他約定:_____________________.
第十條合同爭議的解決方法
對本合同履行發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決或向揚州市有關(guān)部門申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
第十一條其他約定事項
第十二條合同未盡事宜及生效
雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字):_____________乙方(簽章):__________
住所:_________________地址:________________
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:____________
________年____月____日________年____月____日
第7篇 工廠員工管理規(guī)章制度范本最新
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽從領(lǐng)導安排)。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元。
4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
5、安排加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。
6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但每月累計超過三次遲到者,底薪扣¥50元;連續(xù)三個月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴重者,作開除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
8、請假者,需提前填寫好請假單交到上級領(lǐng)導處;請假超過5天者,須由廠領(lǐng)導批準方可,最長請假時間不得超過10天,否則即時終止勞動關(guān)系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時間,須扣減底薪工資;有加班時間的,按平時加班計時工資計算,但不給予抵扣缺勤時間。
10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規(guī)定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴重者,將追究其法律責任。
2、車間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導和管理,對未明確事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。
3、在生產(chǎn)過程中,如因個人原因長期無故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時完成工作的,將視情節(jié)給予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
6、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價賠償。
7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導批準,不準私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
8、生產(chǎn)車間必須隨時保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負責本組的環(huán)境衛(wèi)生,每人/每組必須負責各自所負責的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺、風扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車間窗戶者對其責任人或工序團體每人進行處罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
4、影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲罰獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項將根據(jù)影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款(10-1000元)、停工、開除、追究法律責任。
3次警告=1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經(jīng)營管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據(jù)程度進行表揚、獎勵(50-1000元)、加薪、加級等。
3次表揚可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。
3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會以書面形式事先通知員工。
第8篇 員工管理規(guī)章制度范本最新
第一節(jié):總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié):獎勵
第六條、本 公司設(shè)立 好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
第八條、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準。
第三節(jié):處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分 工資 、 警告 、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款_____元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條、有下列行為者罰款______元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者;
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款_______元:
1、未經(jīng)主管同意外出者;
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者;
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等;
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者;
5、服務態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者;
6、有意破壞公司財物者;
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款________元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;
2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者;
3、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者;
4、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者;
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者;
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié): 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。
第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作 曠工 處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、 病假 、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因?。ㄊ拢┱埣伲静话l(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效;
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想 辭職 的,必須提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
第9篇 工廠員工管理準則
第一章:總則
1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規(guī)則。
2、因業(yè)務需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應自覺遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。
3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關(guān)解釋、處理。
4、合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作天。
第二章:廠規(guī)守則
1、員工應自覺遵守本廠的一切規(guī)章:制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工
2、各員工對內(nèi)須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務上的機密。
3、員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務需要外不得私用本廠電話。
6、員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務無關(guān)的物品進廠或宿舍。
8、員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應向有關(guān)領(lǐng)導領(lǐng)取放行證方可攜帶出廠。
9、員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。
10、上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務工作無關(guān)的書刊。
11、講衛(wèi)生,不準在廠內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12、嚴禁代人打卡或簽到。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)
13、所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)
14、機械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。
15、保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準擅自搬動固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。
16、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
17、遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴禁煙火,不準在車間內(nèi)抽煙:不準在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。
20、管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調(diào)動安排下)
21、不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責任自負。
22、保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關(guān)機。
23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,取消此批工序的工資。如有自行涂改,故意制造混亂,將作嚴肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。
第三章:雇用、調(diào)動
1、公司新進員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應一律先經(jīng)試用(一個月),試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
2、訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學歷、身份等事實者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。
3、未滿十六歲者不符合政府用工標準。
4、新進員工經(jīng)核準雇用后,應于接到通知后,按指定日期及地點親自處理報到手續(xù),并繳驗下列資料:
4-1、人事資料卡。
4-2、實習經(jīng)歷證件、居民身份證的復印件。
5、員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關(guān)規(guī)定訴訟賠償。
5-1、侵占或虧欠款(物)者。
5-2、不法毀損公物者。
5-3、擅自越權(quán)處理事務,致工廠發(fā)生損害者。
5-4、對本工廠負責人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6、因營運需要及符合原則下,調(diào)動員工工作時不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預告,終止勞動契約。
7-1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
7-2、虧損或業(yè)務緊縮時。
7-3、業(yè)務性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無適當工作可供安置時。
7-4、從業(yè)人員對于所擔任工作確不勝任時。
8、員工欲終止契約時,依本規(guī)定預告本工廠,并辦理離職手續(xù)。
第四章:工作時間及休息
1、本廠員工在辦公時間內(nèi),未經(jīng)師傅允許不可擅自離開工作崗位。
2、工作時間:
早上8:00到12:00;
中午13:30到17:30;
晚上18:00起至21:30(加班)。
3、遲到
3-1、上班時間開始五分鐘以內(nèi)者為遲到。
3-2、上班時間開始后十五分鐘以后遲到者工者,領(lǐng)導人員有口頭警告。
4、早退
4-1、下班時間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。
4-2、下班時間二十分鐘以前提早下班者。
5、請假
5-1、員工未經(jīng)請假或假滯未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會有口頭語警告,再犯者會依照廠規(guī)處罰。
第五章:工資
1、本規(guī)則所稱工資,依(勞動契約)規(guī)定辦理。
2、員工工資采取先勞動后領(lǐng)工資,每月發(fā)給。
3、本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過當月為準。
4、本廠員工之工資分為下列各項:
4-1、本薪或底薪(視學識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。
4-2、津貼。
4-3、職務津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。
4-4、全勤獎:
(i)每月沒有遲到或早退,全月沒請假會發(fā)全勤獎(含公司規(guī)定加班時)。
(ii)而全年每月有全勤獎者,年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。
4-5、工作獎金:如計件后超出標準會發(fā)給獎金。標準則按每車位每月生產(chǎn)值,若生產(chǎn)于$700-$1000者,將按工資10%提成,而生產(chǎn)值于$1000以上者,將按工資15%提成作獎勵。
第六章:請假
1、婚假:員工本人合法報準結(jié)婚者,并已在本廠服務三年以上者而請婚假,本廠會支付一周有薪假期。
2、公傷病假:經(jīng)勞資部門確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時醫(yī)療期。
3、未住院者全年不得超過規(guī)定十日。
4、住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。
5、超過時效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準者不在此限。
6、喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。
7、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
8、員工請假時,應事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時信函報告單位主管代為起請假手續(xù)。
9、凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
10、凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
11、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會按不同情況下處分。
第七章:飯?zhí)?、宿舍守則
1、講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴禁長明燈、長流水現(xiàn)象。
2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴禁亂拉亂接電線,嚴禁明火,嚴禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進廠留宿。
3、由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準時作息,12:00后不得進出廠門,作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個房間。
5、工作時間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進宿舍,其余人員一律不準進入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當日由保安確認其物品后,搬離宿舍。
6、各員工必須注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者工廠不會負責任、
7、注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴禁坐欄桿。
8、廠區(qū)范圍內(nèi)嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。
第10篇 公司員工管理制度
為了使員工忠于職守,促進旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護平山xx的根本利益。
一、員工錄用制度:
根據(jù)實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用_____。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關(guān)證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從_____日至下月_____日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等_____用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為_____發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義x為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上做出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰、紀律處分:
1、上班_____工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好賬目,清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
第11篇 員工宿舍安全管理制度范本
為增強員工入住宿舍安全意識,保障人身及財產(chǎn)的安全,節(jié)約能源,正確使用電器設(shè)備,防止發(fā)生種類安全事故。制定如下管理制度,望全體入住人員遵照執(zhí)行。
一、行為規(guī)范
1、所有寢室的電源、照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修;
2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);
3、不準使用超過1千瓦以上的電器,嚴禁使用沒有保護功能的電器設(shè)備。不得使用電爐、電飯煲、熱的快等大功率家用電器;
4、禁止亂接臨時電線,不得私自亂接電線插座;
5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。
6、禁止在宿舍生火、玩火、焚燒物品以及燃放煙花爆竹等,點燃蠟燭及蚊香等需要有人在場,用不燃燒物支墊,并遠離任何可燃物,以防火災事故的發(fā)生;
7、禁止攜入或易燃、易爆有毒、劇毒以及有腐蝕性、傳染性等妨礙公共安全和衛(wèi)生的危險品;
8、禁止將插座、電器等帶電體放于床上,如在手機充電器在床上充電等。充電器不允許未充電,長期插在電源插座上;
9、使用電開水器時必須有人守候;
10、人員離室必須鎖門、抽取電牌,務必檢查并關(guān)閉窗戶及電燈、空調(diào)、電腦、充電器等所有電器設(shè)備的電源。
二、其他
1、發(fā)生事故時,全體人員有義務積極配合調(diào)查;
2、不得偷到,不得打架,要按時作息。
第12篇 服裝店員工管理制度
一、店內(nèi)任何員工應無條件服從上級的管理。
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn):
1、與顧客爭吵、辱罵顧客;
2、與顧客打架、斗毆。
處罰:第一次:罰款50元,第二次開除。
三、員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班),遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元,遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。
四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
六、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先。
1、針扎反應:見到顧客,應及時為其提供服務。
2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。
七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己
的兄弟姐妹,苦樂同擔,風雨同行,店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在所有導購賠償。
九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人的工作心得和月總結(jié)。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
年月
第13篇 員工考勤管理制度范本最新
第一條:請銷假
1、請假一天的由主管領(lǐng)導批準,請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。
2、請假手續(xù)以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。
3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。
第二條:病假
1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請假應于當日九點前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。
3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。
4、病假工資發(fā)放,1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照《_____市工資支付規(guī)定》有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第三條:事假
1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示公司領(lǐng)導),如實說明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日標準工資100%扣除。
3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。
第四條:年假
1、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、年假應提前向公司提出申請、審批方可進行休假。
3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。
第五條:婚假
1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定,員工請婚假時,必須本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。
2、婚假時間:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
3、婚假包括公休假和法定假,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
4、婚假期間工資待遇:在婚假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。
5、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。
第六條:產(chǎn)假
1、根據(jù)《計劃生育條例》女員工正常生育時,給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
2、晚育
已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天,由所在單位根據(jù)實際情況具體規(guī)定。
3、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。
4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,報行政部備案,方可休假。
5、男員工產(chǎn)假的護理假3天,若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲),則再延長7天,共計10天帶薪假期。
6、女職工享有90天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應補貼及獎金。
第七條:喪假
1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后,報行政部備案。
2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第八條:曠工
1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的____倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年____市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。
第九條:遲到、早退
1、工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。
輔助說明:本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間。
2、上班時間
09:00—18:00(午餐時間:11:30—13:00);
9:00以后到達,視為遲到,18:00以前離開,視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機會不予計算)。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動經(jīng)費,由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。)
4、遲到早退情節(jié)嚴重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。
第十條:打卡
1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的,公司一律按請假計算。
3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時到公司打卡者,須在工作日志上明確寫明原因,由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。
4、因設(shè)備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由行政部統(tǒng)一記錄。
第十一條:加班、調(diào)休
1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。
2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算,以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
3、公司安排加班至晚22點以后的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進行)但到崗后應主動向行政部說明情況,并進行登記。
4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車,車費據(jù)實報銷。
5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。
6、公司安排加班行為,由公司負擔員工加班工作餐。
7、享受業(yè)務提成獎金的部門和員工,不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。
第14篇 企業(yè)員工勞動管理合同
2023企業(yè)員工勞動管理甲方(用人單位)_____________ 乙方(員工)_________________
名稱:_________________________ 姓名:_________________________
住所:_________________________ 性別:_________________________
法定代表人(主要負責人)_____ 身份證(護照)號碼:___________
聯(lián)系人:_______________________ 住址:_________________________
聯(lián)系電話:_____________________ 聯(lián)系電話:_____________________
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
風險告知:用人單位招用勞動者,不得要求勞動者提供保證或者以其他任何名義向勞動者收取財物,因此您所在的公司不得向您收取風險典質(zhì)金。需要注意的是:用人單位違背限定,以保證或者其他名義向勞動者收取財物的,由勞動行政部門責令限期退還勞動者本人,并以每人五百元以上二千元以下的準則處以罰金;給勞動者導致?lián)p害的,應當承受賠償職責。勞動者依法解除或者終止勞動合同,用人單位扣押勞動者檔案或者其他物品的,依照前款限定處罰。
一、合同期限
(一)甲乙雙方同意按以下第____種方式確定本合同期限。
1。有固定期限:從________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。
2。無固定期限:從________________年_________________月_____________日起。
3。以完成一定工作任務為期限:從________年_____月_____日起至_______________工作任務完成時止。完成工作任務的標志是_____________。
(二)試用期為_______(試用期包括在合同期限內(nèi),如無試用期,則填寫“無”)
二、工作內(nèi)容和工作地點
乙方的工作內(nèi)容(崗位或工種)__________________________。
乙方的工作地點:________________________________________。
三、工作時間和休息休假
(一)甲乙雙方同意按以下第____種方式確定乙方的工作時間。
1。標準工時制,即每日工作_______小時(不超過8小時),每周工作_______小時(不超過40小時),每周至少休息一日。
2。不定時工作制,即經(jīng)勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3。綜合計算工時工作制,即經(jīng)勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行綜合計算工時工作制。
(二)甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時間的,按《勞動法》第四十一條執(zhí)行。
(三)乙方依法享有法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。
(四)乙方的其他休息休假安排:
_____________________________________________________________________。
四、勞動報酬
(一)甲方依法制定工資分配制度,并告知乙方。甲方支付給乙方的工資不得低于市政府公布的當年度最低工資。
(二)乙方每月工資_____元(其中試用期每月工資_____元)或按_______________________________________________________________________________________________執(zhí)行。
(三)甲方每月____日發(fā)放工資。甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資。
(四)乙方加班工資、假期工資及特殊情況下的工資支付按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲乙雙方對工資的其他約定:
_________________________________________________________________。
五、社會保險和福利待遇
(一)甲乙雙方按照國家和省、市有關(guān)規(guī)定,參加社會保險,繳納社會保險費。
(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和省、市的有關(guān)規(guī)定給予乙方享受醫(yī)療期和醫(yī)療期待遇。
(三)乙方患職業(yè)病、因工負傷的,甲方按《職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
(四)甲方為乙方提供以下福利待遇:
_________________________________________________________________。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
(一)甲方按國家和省、市有關(guān)勞動保護規(guī)定,提供符合國家
安全衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所和必要的勞動防護用品,切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家和省、市有關(guān)規(guī)定,做好女員工和未成年工的特殊勞動保護工作。
(三)乙方從事________作業(yè),可能產(chǎn)生___________職業(yè)危害,甲方應采取____________________________________防護措施,并每年組織乙方健康檢查____次。
(四)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,強令冒險作業(yè);對甲方危害生命安全和身體健康的行為,乙方有權(quán)要求改正或向有關(guān)部門舉報。
七、規(guī)章制度
(一)甲方依法制定的規(guī)章制度,應當告知乙方。
(二)乙方應遵守國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度,按時完成工作任務,提高職業(yè)技能,遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。
(三)乙方自覺遵守國家和省、市計劃生育的有關(guān)規(guī)定。
八、合同變更
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同。變更合同應采用書面形式。變更后的合同文本雙方各執(zhí)一份。
九、合同解除和終止
(一)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。
(二)乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同;乙方試用期內(nèi)提前三日通知甲方,可以解除勞動合同。
(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動合同:
1。未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
2。未及時足額支付勞動報酬的;
3。未依法為乙方繳納社會保險費的;
4。甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
5。甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使勞動合同無效的;
6。甲方免除自己的法定責任、排除乙方權(quán)利,致使勞動合同無效的;
7。甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使勞動合同無效的;
8。法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
(四)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
1。在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2。嚴重違反甲方的規(guī)章制度的;
3。嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;
4。乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
5。乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使勞動合同無效的;
6。被依法追究刑事責任的。
(六)有下列情形之一的,甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后,可以解除勞動合同:
1。乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
2。乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3。勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。
(七)有下列情形之一,甲方需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占甲方職工總數(shù)百分之十以上的,甲方應提前三十日向工會或者全體職工說明情況,在聽取工會或者職工的意見,并將裁減人員方案向勞動行政部門報告后,可以裁減人員:
1。依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;
2。生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;
3。企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
4。其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。
(八)有下列情形之一的,勞動合同終止:
1。勞動合同期滿的;
2。乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
3。乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
4。甲方被依法宣告破產(chǎn)的;
5。甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
6。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
風險告知:隨著事業(yè)單位聘用合同應用的深人,聘用合同裁員糾紛必將大幅增加。對于聘用單位而言,嚴格按照法律的規(guī)定進行管理是極其重要的,否則將會引致爭議的發(fā)生,甚至給聘用單位帶來一定的負面影響。因此,聘用單位必須引起高度重視。在聘用合同簽訂、履行、續(xù)聘、解除和終止等日常管理工作中,除了嚴格遵紀守法之外,還應當加強證據(jù)收集意識,收集保管聘用合同、規(guī)章制度、員工手冊、崗位說明等各種證據(jù),盡一切可能將有關(guān)的書面證據(jù)完善,盡量做到“白紙黑字”書面化,從而做到有據(jù)可查,這是用人單位自我防范的需要,也是把管理工作進一步推向科學化規(guī)范化的需要,對進一步防范爭議、構(gòu)建和諧的聘用關(guān)系有著極其重要的意義。
十、經(jīng)濟補償
(一)符合下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經(jīng)濟補償:
1。甲方依據(jù)本合同第九條第(一)項規(guī)定向乙方提出解除勞動合同并與乙方協(xié)商一致解除勞動合同的;
2。乙方依據(jù)本合同第九條第(三)項、第(四)項規(guī)定解除勞動合同的;
3。甲方依據(jù)本合同第九條第(六)項規(guī)定解除勞動合同的;
4。甲方依照本合同第九條第(七)項規(guī)定解除勞動合同的;
5。除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,依據(jù)本合同第九條第(八)項第1目規(guī)定終止固定期限勞動合同的;
6。依據(jù)本合同第九條第(八)項第4目、第5目規(guī)定終止勞動合同的;
7。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)甲乙雙方解除或終止本合同的,經(jīng)濟補償?shù)陌l(fā)放標準應按國家和省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方依法應向乙方支付經(jīng)濟補償?shù)模瑧谝曳睫k結(jié)工作交接時支付。
十一、合同解除和終止手續(xù)
甲乙雙方解除和終止本合同的,乙方應按雙方約定,辦理工作交接等手續(xù)。甲方應依法向乙方出具書面證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
十二、爭議處理
甲乙雙方發(fā)生勞動爭議的,應先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向本單位工會尋求解決或向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決無異議的,雙方必須履行;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
十三、雙方認為需要約定的其他事項:
1。_____________________________________________________________。
2。_____________________________________________________________。
3。_____________________________________________________________。
4。_____________________________________________________________。
5。_____________________________________________________________。
6。_____________________________________________________________。
十四、其它
(一)本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定有抵觸的,按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效。
(三)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:____________(蓋章)
法定代表人:______________
________年_______月_________日
乙方:____________(簽名)
________年_______月_________日
第15篇 企業(yè)員工考勤管理制度
為了規(guī)范本公司的考勤制度,特此訂立此管理方案,望全體員工仔細閱讀,并遵照執(zhí)行。
一、請假制度
1、請假兩天以內(nèi)的由部門組長批準,請假三天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。
2、請假手續(xù)以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應電話請假,書面手續(xù)后補。短信請假無效。
3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。
二、病假制度
1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續(xù)請病假超過_______個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請假應于當日上班前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。
3、員工須在病愈后的第一個工作日,當日將病假條交給行政部核查存檔。
三、事假制度
1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面提出申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導),如實說明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。
2、請事假當日不支付工資。
3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。
四、年假制度
1、根據(jù)國務院出臺的《職工帶薪年休假條例》,年假天數(shù)的計算以在本公司工作的年限為準,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、年假應提前向公司提出申請,審批后方可進行休假。
3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。
五、婚假制度
1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定,員工請婚假時,必須本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。休假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。
2、按照婚姻法的相關(guān)規(guī)定,婚假時間:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。如果本省有其他規(guī)定的,按照其他規(guī)定。
3、婚假包括公休假和法定假。
4、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。
5、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。
六、產(chǎn)假制度
1、根據(jù)《計劃生育條例》,女員工正常生育時,給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天。本省有其他規(guī)定的,按其他規(guī)定。
2、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予_______天妊娠假,懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予_______天妊娠假,懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予_______天產(chǎn)假。
3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,報行政部備案,方可休假。
4、男員工產(chǎn)假的護理假_______天,若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲),則再延長_______天,共計_______天帶薪假期。
5、女職工享有_______天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應補貼及獎金。
七、喪假制度
1、員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假_______天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假_______天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后,報行政部備案。
2、喪假期間工資,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
八、曠工規(guī)定
1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年本市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。
九、遲到與早退制度
1、工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營 特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。
特別說明:本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間。
2、上班時間
(1)08:30—17:30(午餐時間:11:30—13:00)。
(2)8:30以后到達,視為遲到,17:30以前離開,視為早退。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動經(jīng)費,由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。)
4、遲到早退情節(jié)嚴重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。
十、打卡制度
1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次,平時三次,若需要加班的,一天四次。對沒有打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的,公司一律按請假計算。
3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時到公司打卡者,須在工作日志上明確寫明原因,由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。
4、因設(shè)備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由行政部統(tǒng)一記錄。
十一、加班、調(diào)休制度
1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。
2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算,以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
3、公司安排加班至晚22點以后的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進行)但到崗后應主動向行政部說明情況,并進行登記。
4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車,車費據(jù)實報銷。
5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。
6、公司安排加班行為,由公司負擔員工加班夜宵。
第16篇 銷售公司員工管理制度
第一節(jié)、總則
第一條、管理機構(gòu):公司業(yè)務人員由公司銷售部負責管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,并對其負責。
第二條、業(yè)務人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務形象;進行市場業(yè)務拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。
第二節(jié)、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴于律己,團結(jié)互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協(xié)作能力,一定的團隊建設(shè)及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風險預控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。
第七條、有開拓、維護客戶經(jīng)驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業(yè)務人員應認真學習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執(zhí)行力。
第九條、熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營管理,各部門工作流程;熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設(shè)性意見。
第十一條、服從部門經(jīng)理的安排,增強團隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。
第三節(jié)、業(yè)務人員工作職責
第十二條、收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關(guān)業(yè)務的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現(xiàn)“市場引導制造”的經(jīng)營理念;為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù);及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第十四條、客戶征信調(diào)查
1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經(jīng)營權(quán)限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經(jīng)辦人代理權(quán)限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。
2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據(jù)。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產(chǎn)品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務,獲得銷售機會。
3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產(chǎn)品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。
4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內(nèi)a類店為3次以上、b類店為2次以上、c類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉(zhuǎn)達給主管。
3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風險。
4、簽訂合同時,業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。
第十七條、履約
1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機制協(xié)調(diào),做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,一律不得退貨。
第十八條、售后服務
1、協(xié)助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務部維護客情關(guān)系。
3、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。
第十九條、回款
1、業(yè)務人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業(yè)務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。
2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新,并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。
第二十一條、公共關(guān)系
1、依據(jù)市場發(fā)展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。
2、開展公關(guān)營銷,負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系。
3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節(jié)、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。
2、業(yè)務人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務員的手機從7:00--22:00必須處于開機狀態(tài),保證有充足的話費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務執(zhí)行者,則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結(jié)。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次處罰;月總結(jié)下月2日前交辦公室,無正當理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。
第二十四條、參加業(yè)務會議,無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外,銷售部處罰20元/次。
1、、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經(jīng)驗,提出市場的技術(shù)和商務上反饋問題,以供大家討論解決;今天計劃推銷地點,預計成敗可能。
2、、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
第五節(jié)、業(yè)務員日常行為規(guī)范
第二十七條、注重商務禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關(guān)的書報雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。
第三十二條、工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調(diào)適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應注意:
1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據(jù)實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。
第六節(jié)、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。
第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:
1、銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應注意:分區(qū)銷售不得越界;統(tǒng)一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。
第三十七條、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產(chǎn)品消化情況,分析競爭對手信息,并按時交回公司。
第三十八條、業(yè)務員出差期間,每隔固定期限用當?shù)毓潭娫捪蚬緟R報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。
第七節(jié)、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業(yè)務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務需要不得外出,如因業(yè)務需要外出必須經(jīng)駐點主管批準。
第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。
第四十二條、駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內(nèi)勤和主管負管理責任。
第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。
第八節(jié)、薪酬制度
第四十四條、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。
第四十五條、底薪:業(yè)務員按工齡四個月以內(nèi)、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業(yè)務突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。
第四十六條、業(yè)務提成計算方法:每季度完成銷售任務以內(nèi)的,提成為5%、;超出銷售任務的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結(jié)算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區(qū)域確定。
第四十七條、業(yè)務員未完成每月銷售任務的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。
第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業(yè)務主管有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務量,公司另行給予業(yè)務主管崗位津貼;業(yè)務主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定
1、新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內(nèi)的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,公司給予獎勵。
3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業(yè)務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務員底薪的,視為不能勝任業(yè)務員工作崗位,將依據(jù)勞動民法典進行處理。
第九節(jié)、費用核銷
第五十一條、業(yè)務員出差如需預借差旅費的,到財務處填寫預借差旅費單,經(jīng)財務部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據(jù)報銷;市內(nèi)交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。
第五十三條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。
第五十四條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的,公司不予住宿補助。長途車費憑據(jù)報銷;市內(nèi)交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費。
第五十五條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的,簽單金額達三千元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據(jù)實報銷;不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費用自行處理,超過4天,按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內(nèi),拿著有關(guān)報銷票據(jù)到財務處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后,應積極核對費用,以免長時間不對帳,發(fā)生混亂現(xiàn)象。
第十節(jié)、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務員提成。
第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務員提成,公司進行業(yè)務員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據(jù)公司合同管理制度進行處罰。
第六十四條、銷售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時,經(jīng)辦業(yè)務員應負責賠償損失的30%。
第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務員的績效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎懲的依據(jù)。
第六十六條、因應收賬款賬齡分析出錯或不及時而導致貨款不能及時回收的,公司對財務人員每筆處罰30元。
第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的,每次罰款300元,并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。
第十一節(jié)、離職審計
第六十八條、業(yè)務員離職,需接受離職審計。
第六十九條、離職審計流程
1、業(yè)務員在離職時應向公司人事行政部呈送離職審計申請。
2、離職審計流程如下:
① 離職人員向人事行政部遞交離職申請。
② 人事行政部通知業(yè)務員原所在部門和財務部開始審計。
③ 業(yè)務員原所在部門、財務部、人事行政部各自履行審計職責。
④ 業(yè)務員原在部門、財務部向人事行政部遞交審計報告。
⑤ 人事行政部決定時間并通知相關(guān)人員召開審計會議。
⑥ 召開審計會議并做出審計結(jié)論。
⑦ 通知被審計人到公司辦理清結(jié)手續(xù)。
⑧ 有關(guān)部門辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。
第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長,對審計工作全面負責。離職審計小組在業(yè)務員離職時即成立,開始相關(guān)審計事務。
第七十一條、離職審計注意事項
1、離職審計工作應重事實,擺證據(jù),合法理,不能模棱二可。
2、調(diào)查過程應有記錄,并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。
3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外,相關(guān)部門一般應在兩個月內(nèi)完成審計工作并做出結(jié)論。
4、離職審計結(jié)果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經(jīng)理并存檔。
5、業(yè)務員離職后一周內(nèi),業(yè)務部門應完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明,表明離職業(yè)務員的工作繼任者、今后的業(yè)務往來注意事項等內(nèi)容,并盡量取得對方簽章(名)或復函。
第七十二條、離職審計主要內(nèi)容
1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。
2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預備或?qū)嵸|(zhì)行為;私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務相同或類似業(yè)務的行為;詆毀公司形象的行為。
3、離職后的審計期內(nèi),是否與自己聯(lián)系過的公司原有客戶有過實質(zhì)性接洽;與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來;是否與公司競業(yè)的口頭合同或書面合同行為。
第七十三條、離職審計的處理
1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。
2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計結(jié)束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實施轉(zhuǎn)移公司客戶的預備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的,不予支付其未結(jié)算的工資。公司所做的審計結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護自己的合法權(quán)益。
3、假冒公司名義從事業(yè)務的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門處理。
第十二節(jié)、附則
第七十四條、本制度實施以前,公司制定的有關(guān)業(yè)務員管理制度及規(guī)定,自本制度實施后即行廢止,公司有關(guān)業(yè)務員管理工作自本制度實施后一律按本制度執(zhí)行。
第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責解釋。