第1篇 學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員管理辦法
為了切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè),建立健全工作制度,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生政治輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性,提升輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量和水平,根據(jù)教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(教社政〔__〕2號(hào))和學(xué)校的有關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本辦法。
第一章 總 則
第一條 學(xué)生輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育工作的主要力量,是教師隊(duì)伍和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分。
第二條 學(xué)生輔導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)所帶班級(jí)的學(xué)生思想教育和日常管理工作。
第三條 學(xué)生輔導(dǎo)員的日常管理,由學(xué)生工作部和院黨委共同負(fù)責(zé),在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。院黨委負(fù)責(zé)學(xué)生輔導(dǎo)員的選拔任用、工作安排、日常管理和考核。
第四條 學(xué)生輔導(dǎo)員的崗位津貼與崗位補(bǔ)貼按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定發(fā)放且不低于全院平均水平。
第二章 學(xué)生輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)
第五條 學(xué)生思想政治教育工作:深入學(xué)生實(shí)際,關(guān)心和掌握學(xué)生思想狀況,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育及心理健康教育;形勢(shì)政策的宣講及學(xué)校文件精神的宣傳與落實(shí);學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展,學(xué)生黨員的教育和督導(dǎo);學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)、使用及管理。
第六條 學(xué)生日常管理工作:學(xué)風(fēng)及班風(fēng)建設(shè);學(xué)生品行測(cè)評(píng)、評(píng)優(yōu)工作的組織及實(shí)施;違紀(jì)調(diào)查、處理及后期的教育引導(dǎo);新生入學(xué)教育;學(xué)費(fèi)催繳;關(guān)注特困生,掌握情況,協(xié)助解決困難;宿舍文化建設(shè);課外文體活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo);畢業(yè)生就業(yè)工作等等。
第七條 調(diào)查研究工作:開(kāi)展學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r、學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查,并提交調(diào)查報(bào)告;開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)生思想教育與管理工作的理論與方法研究,每學(xué)年在公開(kāi)刊物上至少發(fā)表一篇學(xué)生工作論文。
第八條 學(xué)生工作部和學(xué)院黨委交辦的其他工作,以及學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理。
第三章 對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員的工作要求
第九條 專職學(xué)生輔導(dǎo)員實(shí)行坐班制,入住學(xué)生公寓,夜間輪流值班。
第十條 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),豐富和完善個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu),每學(xué)期至少閱讀一本有關(guān)學(xué)生工作的書籍。
第十一條 不斷提高師德修養(yǎng),以身作則,率先垂范,對(duì)學(xué)生公平公正,堅(jiān)持正面教育為主,熱愛(ài)和關(guān)心每一位學(xué)生,與學(xué)生交往要大方、得體,做到為人師表。
第十二條 嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為應(yīng)堅(jiān)持原則,秉公處理,切實(shí)維護(hù)校規(guī)校紀(jì)的嚴(yán)肅性。
第十三條 按時(shí)參加校院組織的輔導(dǎo)員工作會(huì)議,認(rèn)真完成校院組織的各項(xiàng)檢查工作。
第十四條 必須做到學(xué)期初有工作計(jì)劃,學(xué)期末有工作總結(jié),平時(shí)認(rèn)真做好《輔導(dǎo)員工作日志》的記錄,自覺(jué)接受檢查、監(jiān)督和考核。
第十五條 深入學(xué)生實(shí)際生活,輔導(dǎo)員應(yīng)平均每天找一名學(xué)生談心,及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),解決學(xué)生的思想問(wèn)題;每周對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行一次隨堂考勤,同時(shí)聽(tīng)取任課教師的意見(jiàn);每周進(jìn)駐學(xué)生公寓不低于三次,做到知名、知情、關(guān)心、引導(dǎo)。協(xié)助宿管辦做好學(xué)生宿舍管理工作。
第十六條 定期召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)和班會(huì),傳達(dá)學(xué)校有關(guān)工作精神,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)、要求,發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用。
第十七條 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷摸索學(xué)生工作規(guī)律,注重工作研究,努力提高工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
第十八條 專職學(xué)生輔導(dǎo)員要擔(dān)任一定的思想政治教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)及學(xué)生黨課的教學(xué)工作,參加健全成功人格的理論研究和教育指導(dǎo)活動(dòng)。每學(xué)期在公開(kāi)刊物上至少發(fā)表一篇研究論文。
第四章 學(xué)生輔導(dǎo)員的工作考核
第十九條 輔導(dǎo)員的考核工作由院黨委負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員的考核按年度進(jìn)行,每年度考核一次。
第二十條 輔導(dǎo)員的考核,主要包括政治思想素質(zhì)、崗位職責(zé)和要求履行情況、工作態(tài)度、工作能力、工作成效、創(chuàng)新能力等方面。
第二十一條 輔導(dǎo)員的考核,采用百分制計(jì)分辦法?？己俗罱K結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí),其中優(yōu)秀的比率按照學(xué)校的要求確定。
第二十二條 輔導(dǎo)員考核分?jǐn)?shù)由黨委成員打分、其所管轄學(xué)生的代表打分、全體教師打分三個(gè)部分構(gòu)成。所占比例分別為40%、30%和30%。
第二十三條 輔導(dǎo)員考核工作的具體程序及要求:
1、輔導(dǎo)員每學(xué)年要撰寫工作總結(jié)一次,并將總結(jié)連同當(dāng)年度發(fā)表的研究成果報(bào)送院黨委和學(xué)生辦各一份。
2、黨委成員在對(duì)輔導(dǎo)員考核打分前,應(yīng)以各種形式對(duì)其一學(xué)年以來(lái)的工作情況進(jìn)行全面深入的了解,以確保打分的客觀公正性。
3、學(xué)生評(píng)議實(shí)行班級(jí)評(píng)議制,從輔導(dǎo)員所帶班級(jí)中選擇一個(gè)班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行測(cè)評(píng),學(xué)生按表分項(xiàng)打分后,分別去掉兩個(gè)最高、最低分后計(jì)算平均分,參與打分的學(xué)生應(yīng)注意一般學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員代表分別所占的比例。
4、出現(xiàn)下列情況之一者,考核成績(jī)可以加分:
(1)創(chuàng)造性地開(kāi)展學(xué)生教育活動(dòng),形式新穎,效果良好,獲校級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì),可酌情加1~2分;
(2)所帶班級(jí)或?qū)W生受到市級(jí)以上部門表彰的,每項(xiàng)加1~2分。
(3)結(jié)合工作,撰寫論文,完成規(guī)定任務(wù)(1篇)后每增加1篇加1分,如在核心期刊發(fā)表加2分。
(4)學(xué)費(fèi)收繳過(guò)程中實(shí)現(xiàn)零欠費(fèi),或?qū)W生100%就業(yè)(含靈活就業(yè)),或英語(yǔ)四級(jí)一次性通過(guò)率超過(guò)80%,或考研、升本率比上一年度增加超過(guò)5%,每項(xiàng)可酌情加1~2分。
(5)總加分累計(jì)不超過(guò)10分。
5、出現(xiàn)下列情況之一者,視為工作失職,考核結(jié)果為不合格:
(1)連續(xù)四周不按學(xué)校要求組織學(xué)生教育活動(dòng),不深入學(xué)生宿舍、教室走訪學(xué)生,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。
(2)三次無(wú)故不參加校或院(校區(qū))輔導(dǎo)員工作會(huì)議。
(3)學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)、突發(fā)事件、心理異常、穩(wěn)定安全問(wèn)題等情況,輔導(dǎo)員不按規(guī)定及時(shí)上報(bào)、不及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng),造成不良后果或影響,引發(fā)嚴(yán)重事端。
(4)其他明顯不盡職行為產(chǎn)生不良后果,受到學(xué)校通報(bào)批評(píng)。
(5)總減分累計(jì)不超過(guò)10分。
6、考核優(yōu)秀者,學(xué)院在年度崗位津貼發(fā)放時(shí)給予體現(xiàn);考核在70分以下者,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)其談話,幫助其找出工作中不足,并提出改進(jìn)工作的要求;考核不合格者,實(shí)行誡勉談話,連續(xù)考核不合格者,調(diào)離輔導(dǎo)員工作崗位。
7、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,在任職期間玩忽職守,有重大失誤或道德品質(zhì)敗壞的輔導(dǎo)員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分或解聘。
第二十四條 本條例由院黨委負(fù)責(zé)解釋。
第2篇 壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員管理辦法
險(xiǎn)輔導(dǎo)專員如何管理前面本站為大家提供了多則員工管理的范文,但對(duì)于壽險(xiǎn)輔導(dǎo)員,有另類的管理辦法,大家可以閱讀某壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員管理辦法,僅供參考。
第一章總則
第一條為了建立平安壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員管理體制,規(guī)范壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員的職責(zé)、明確壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員的定位,特制定《__________保險(xiǎn)股份有限公司壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱本辦法)。
第二條本辦法所稱“輔導(dǎo)專員”,是專指經(jīng)過(guò)總公司壽險(xiǎn)“組訓(xùn)育英班”培訓(xùn)結(jié)訓(xùn),經(jīng)總公司壽險(xiǎn)評(píng)聘,定位在營(yíng)業(yè)區(qū)、部,主要從事訓(xùn)練、輔導(dǎo)、營(yíng)銷策劃等工作的人員。
第三條凡本公司有關(guān)壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員的選拔、評(píng)聘、考核、異動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),除另有規(guī)定外,悉依本辦法執(zhí)行。
第二章組織管理架構(gòu)
第四條總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部為輔導(dǎo)專員管理的主管部門,下設(shè)輔導(dǎo)專員管理室。二級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部為輔導(dǎo)專員管理的直接負(fù)責(zé)部門,二級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部督導(dǎo)室具體負(fù)責(zé)輔導(dǎo)專員管理。三級(jí)機(jī)構(gòu)(營(yíng)業(yè)區(qū))負(fù)責(zé)輔導(dǎo)專員日常管理。
第五條為規(guī)范輔導(dǎo)專員的招聘和評(píng)聘,總公司壽險(xiǎn)設(shè)立總公司壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員招聘小組和評(píng)聘小組,二級(jí)機(jī)構(gòu)相應(yīng)設(shè)立分公司輔導(dǎo)專員招聘小組和考評(píng)小組。各級(jí)招聘小組由營(yíng)銷部、培訓(xùn)部、人事部相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)專員的招聘工作;總公司壽險(xiǎn)評(píng)聘小組由總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部、培訓(xùn)部、人事部相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)專員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作;二級(jí)機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)專員考評(píng)小組由機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部、培訓(xùn)部、人事部相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)專員半年考核工作,同時(shí)為總公司壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員評(píng)聘小組呈報(bào)有關(guān)評(píng)聘材料。
第六條輔導(dǎo)專員系列組織管理架構(gòu)圖如下。
第七條輔導(dǎo)專員招聘小組職責(zé)
1.總公司輔導(dǎo)專員招聘小組職責(zé)
(1)輔導(dǎo)專員年度招聘規(guī)劃;
(2)輔導(dǎo)專員招聘流程的制定;
(3)輔導(dǎo)專員招聘測(cè)試工具的設(shè)計(jì);
(4)輔導(dǎo)專員有關(guān)資料的審核;
(5)輔導(dǎo)專員招聘報(bào)告撰寫及審定。
2.二級(jí)機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)專員招聘小組職責(zé):
(1)輔導(dǎo)專員年度招聘規(guī)劃;
(2)輔導(dǎo)專員有關(guān)材料的初審;
(3)輔導(dǎo)專員筆試、面試的組織;
(4)輔導(dǎo)專員相關(guān)材料的整理和呈報(bào);
(5)總公司輔導(dǎo)專員招聘小組交辦的工作。
第八條輔導(dǎo)專員評(píng)聘(考評(píng))小組職責(zé)
1.總公司輔導(dǎo)專員職務(wù)評(píng)聘小組職責(zé):
(1)輔導(dǎo)專員專業(yè)技術(shù)評(píng)聘辦法的制定和執(zhí)行;
(2)輔導(dǎo)專員評(píng)聘材料的審核;
(3)輔導(dǎo)專員晉升考試的組織;
(4)輔導(dǎo)專員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、升降及離崗審定。
2.二級(jí)機(jī)構(gòu)考評(píng)小組職責(zé):
(1)輔導(dǎo)專員半年考核辦法的制定和執(zhí)行;
(2)輔導(dǎo)專員評(píng)聘材料的整理、初審和呈報(bào);
(3)輔導(dǎo)專員獎(jiǎng)懲申報(bào);
(4)總公司輔導(dǎo)專員評(píng)聘小組交辦的工作。
第九條各級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)輔導(dǎo)專員的管理職責(zé)
1.總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部輔導(dǎo)專員管理室職責(zé):
(1)輔導(dǎo)專員年度人力規(guī)劃;
(2)輔導(dǎo)專員考核辦法的制定與執(zhí)行;
(3)系統(tǒng)輔導(dǎo)專員招聘工作的組織;
(4)系統(tǒng)輔導(dǎo)專員評(píng)聘工作的組織;
(5)輔導(dǎo)專員激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)措施的制定與執(zhí)行;
(6)輔導(dǎo)專員刊物的編輯;
(7)輔導(dǎo)專員的會(huì)報(bào)管理;
(8)輔導(dǎo)專員異動(dòng)的管理;
(9)輔導(dǎo)專員培訓(xùn)計(jì)劃的擬定;
(10)管理辦法的修訂及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬訂;
(11)上級(jí)交辦的其他工作;
2.二級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部督導(dǎo)室輔導(dǎo)專員管理職責(zé):
(1)年度輔導(dǎo)專員人力規(guī)劃與呈報(bào);
(2)輔導(dǎo)專員考核晉級(jí)初審的呈報(bào);
(3)輔導(dǎo)專員的會(huì)報(bào)管理;
(4)輔導(dǎo)專員激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行;
(5)輔導(dǎo)專員異動(dòng)的初審及上報(bào);
(6)儲(chǔ)備輔導(dǎo)專員的選拔與訓(xùn)練;
(7)上級(jí)主管部門交辦的其他工作。
3.三級(jí)機(jī)構(gòu)(營(yíng)業(yè)區(qū))輔導(dǎo)專員管理職責(zé):
(1)年度輔導(dǎo)專員人力規(guī)劃與呈報(bào);
(2)輔導(dǎo)專員考核及呈報(bào);
(3)輔導(dǎo)專員的會(huì)報(bào)管理;
(4)輔導(dǎo)專員激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行;
(5)輔導(dǎo)專員異動(dòng)的初審及上報(bào);
(6)輔導(dǎo)專員的日常管理與品質(zhì)管理;
(7)儲(chǔ)備輔導(dǎo)專員的選拔與訓(xùn)練;
(8)上級(jí)主管部門交辦的其他工作。
第三章工作職責(zé)
第十條三級(jí)機(jī)構(gòu)(營(yíng)業(yè)區(qū))輔導(dǎo)專員的工作職責(zé)。
1.對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播;
2.年度計(jì)劃的擬定與執(zhí)行;
3.有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與追蹤;
4.訓(xùn)練體系的規(guī)劃、建立及授課;
5.對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善;
6.會(huì)報(bào)管理;
7.上級(jí)主管部門交辦的其他工作。
第十一條營(yíng)業(yè)部輔導(dǎo)專員的工作職責(zé):
1.對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播;
2.年度計(jì)劃的擬定與執(zhí)行;
3.有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與追蹤;
4.訓(xùn)練體系的規(guī)劃、建立及授課;
5.協(xié)助業(yè)務(wù)員辦理后援工作;
6.職場(chǎng)布置與管理;
7.各級(jí)業(yè)務(wù)員的日常管理與輔導(dǎo);
8.會(huì)報(bào)管理;
9.上級(jí)主管部門交辦的其他工作。
第四章招聘錄用
第十二條招聘方式
內(nèi)部招聘:在平安系統(tǒng)內(nèi)勤員工中進(jìn)行招聘選拔
外部招聘:面向社會(huì),公開(kāi)招聘
第十三條選拔標(biāo)準(zhǔn):
1.學(xué)歷:省會(huì)、中心城市要求本科以上學(xué)歷(含本科),其他地區(qū)原則上要求為本科以上學(xué)歷,特殊情況可酌情放寬到正規(guī)大專;
2.年齡:22周歲到30周歲之間,考慮到工作的強(qiáng)度、力度,原則上應(yīng)以男性為主;
3.身體健康,體檢合格,相貌端正。男性身高應(yīng)在1.70米以上;女性身高應(yīng)在1.60米以上;
4.性格開(kāi)朗,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及親和力;
5.有良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字組織能力;
6.具備電腦基本操作能力;
7.必須具備3個(gè)月以上的壽險(xiǎn)銷售經(jīng)歷。
第十四條招聘及錄用程序:
一、初步甄選
1.二級(jí)機(jī)構(gòu)招聘小組按第十二、第十三條的方式和標(biāo)準(zhǔn)(第7點(diǎn)除外)進(jìn)行招聘;
2.分派到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),從事直接銷售工作,時(shí)間最短三個(gè)月;
3.實(shí)習(xí)期滿,將相關(guān)資料上報(bào)至總公司招聘小組:
①面談推薦表
②應(yīng)聘人員評(píng)價(jià)表
③身份證、學(xué)歷證、工作證復(fù)印件等
總公司招聘小組進(jìn)行審核,最后確定參加測(cè)試人員名單。
二、參加測(cè)試
1.筆試
①綜合知識(shí)
②性向測(cè)試
2.面試
①即席演講
②口試
三、由招聘小組審核
總公司招聘小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)試,并可授權(quán)二級(jí)機(jī)構(gòu)招聘小組承辦。
四、參加組訓(xùn)育英培訓(xùn)
1.培訓(xùn)前參訓(xùn)人員必須和二級(jí)機(jī)構(gòu)簽定培訓(xùn)協(xié)議;
2.為確保培訓(xùn)的成效,培訓(xùn)期間對(duì)學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格的考核,考核不合格則予以退訓(xùn)。
五、見(jiàn)習(xí)
1.見(jiàn)習(xí)期間為三個(gè)月,見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)為營(yíng)業(yè)區(qū)、營(yíng)業(yè)部;
2.見(jiàn)習(xí)期滿經(jīng)考核通過(guò)者上報(bào)評(píng)聘小組審定,見(jiàn)習(xí)不合格者將做轉(zhuǎn)崗處理;
3.如有特殊情況可最多延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期三個(gè)月。
第五章教育培訓(xùn)
第十五條輔導(dǎo)專員的教育培訓(xùn)分為制式培訓(xùn)和非制式培訓(xùn);
1.制式培訓(xùn):分為職前培訓(xùn)(組訓(xùn)育英班),在職培訓(xùn)(研修訓(xùn)練)和晉升培訓(xùn)等;實(shí)施細(xì)則由總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部、培訓(xùn)部另行制定。
2.非制式培訓(xùn):針對(duì)營(yíng)銷發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新變化,由總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部、培訓(xùn)部擬訂培訓(xùn)課題,不定期地進(jìn)行專題研討和培訓(xùn)。
第六章專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘
第十六條輔導(dǎo)專員職級(jí)劃分:
輔導(dǎo)專員依其職級(jí)劃分為初、中、高、資深四個(gè)級(jí)別,每級(jí)三檔,分別為初一、初二、初三;中一、中二、中三;高一、高二、高三;資深一、資深二、資深三。
第十七條初級(jí)一檔輔導(dǎo)專員的聘任資格
1.組訓(xùn)育英班結(jié)訓(xùn);
2.通過(guò)見(jiàn)習(xí)期的考核;
3.已簽定競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。
第十八條初級(jí)二、三檔輔導(dǎo)專員聘任資格:
1.同級(jí)上一檔任期滿_______年;
2.能講授本公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱中的初級(jí)培訓(xùn)課程;
3.輔導(dǎo)專員刊物投稿每半年一次;
4.年度內(nèi)兩次半年考核成績(jī)合格;
5.經(jīng)本單位推薦,由二級(jí)機(jī)構(gòu)初步審核,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可晉升一檔。
第十九條中級(jí)一檔輔導(dǎo)專員聘任資格:
1.已取得初級(jí)三檔輔導(dǎo)專員資格滿_______年;
2.輔導(dǎo)專員刊物投稿每_______年一次;
3.最近_______年_______次_______年考核成績(jī)合格;
4.通過(guò)總公司組織的中級(jí)輔導(dǎo)專員的晉升培訓(xùn)和資格考試;
5.經(jīng)本單位推薦,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可獲晉升。
第二十條中級(jí)二、三檔輔導(dǎo)專員聘任資格:
1.同級(jí)上檔任期滿_______年;
2.能講授本公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱中的中級(jí)培訓(xùn)課程;
3.輔導(dǎo)專員刊物投稿每_______年一次;
4.年度內(nèi)兩次半年考核成績(jī)合格;
5.經(jīng)本單位推薦,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可晉升一檔。
第二十一條高級(jí)一檔輔導(dǎo)專員的聘任資格:
1.已取得中級(jí)三檔輔導(dǎo)專員資格滿兩年;
2.輔導(dǎo)專員刊物投稿每_______年一次;
3.近_______年_______次_______年考核成績(jī)合格;
4.通過(guò)總公司組織的高級(jí)輔導(dǎo)專員的晉升培訓(xùn)和資格考試;
5.經(jīng)本單位推薦,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可獲晉升。
第二十二條高級(jí)二、三檔輔導(dǎo)專員聘任資格:
1.同級(jí)上檔任期滿_______年;
2.能講授本公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱中的高級(jí)培訓(xùn)課程;
3.輔導(dǎo)專員刊物投稿每_______年一次;
4.年度內(nèi)_______次_______年考核成績(jī)合格;
5.經(jīng)本單位推薦,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可晉升一檔。
第二十三條資深一檔輔導(dǎo)專員的聘任資格:
1.已取得高級(jí)三檔輔導(dǎo)專員資格滿_______年;
2.輔導(dǎo)專員刊物投稿每_______年一次;
3.近_______年_______次_______年考核成績(jī)合格;
4.通過(guò)總公司組織的資深輔導(dǎo)專員的晉升培訓(xùn)和資格考試;
5.經(jīng)本單位推薦,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可獲晉升。
第二十四條資深二、三檔輔導(dǎo)專員聘任資格
1.同級(jí)上檔任期滿一年;
2.能熟練講授本公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱中的高級(jí)培訓(xùn)課程;
3.輔導(dǎo)專員刊物投稿每_______年一次;
4.年度內(nèi)_______次_______年考核成績(jī)合格;
5.經(jīng)本單位推薦,報(bào)總公司評(píng)聘小組通過(guò),可晉升一檔。
第二十五條評(píng)聘程序
1.二級(jí)機(jī)構(gòu)考評(píng)小組初步審定符合任職資格者,向總公司評(píng)聘小組上報(bào)初審報(bào)告;
2.初審?fù)ㄟ^(guò)者參加晉升培訓(xùn)和晉級(jí)考試。
3.總公司評(píng)聘小組最終審核。
第七章工資福利待遇
第二十六條輔導(dǎo)專員的工資待遇組成:
1.效能工資;
2.專業(yè)津貼;
3.季度獎(jiǎng)金。
第二十七條公司發(fā)放規(guī)定:
1.效能工資:指按照現(xiàn)行公司薪酬制度,根據(jù)所在崗位價(jià)值確定的內(nèi)勤員工工資。
(1)參加組訓(xùn)育英班期間:外招人員暫比照輔導(dǎo)專員崗位效能工資按_______%發(fā)放;內(nèi)招人員按原崗位效能工資_______%發(fā)放;
(2)見(jiàn)習(xí)期間:內(nèi)外招人員暫比照輔導(dǎo)專員崗位效能工資_______%發(fā)放;
(3)經(jīng)總公司壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員評(píng)聘小組聘任,并與公司簽競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書后:內(nèi)外招人員均按輔導(dǎo)專員崗位效能工資_______%發(fā)放。
2.專業(yè)津貼
輔導(dǎo)專員屬于壽險(xiǎn)技術(shù)系列,共分四級(jí)十二檔。崗位津貼見(jiàn)下表
級(jí)別專業(yè)津貼(單位:元)
初級(jí)一檔_______
二檔_______
三檔_______
中級(jí)一檔_______
二檔_______
三檔_______
高級(jí)一檔_______
二檔_______
三檔_______
資深級(jí)一檔_______
二檔_______
三檔_______
注:專業(yè)津貼分別以公司規(guī)定的地區(qū)系數(shù)與表中所列的額度相乘來(lái)確定。
3.季度獎(jiǎng)
季度獎(jiǎng)以月效能工資為基數(shù),每季度發(fā)放一次,并與季度績(jī)效指標(biāo)掛鉤(詳見(jiàn)附件)。
第二十八條輔導(dǎo)專員的福利待遇參照公司內(nèi)勤管理人員福利制度執(zhí)行。
第二十九條輔導(dǎo)專員的工資福利待遇自聘任之日起實(shí)施。
第八章考核
第三十條季度考核
季度考核由二級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部負(fù)責(zé),具體考核辦法和原則詳見(jiàn)《壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員季度考核績(jī)效評(píng)估表》(附件2)考核結(jié)果作為季度獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
第三十一條半年考核
_______年考核分年中和年終兩次,于每年_______月和次年_______月分別進(jìn)行。由二級(jí)機(jī)構(gòu)考評(píng)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,將考核結(jié)果上報(bào)總公司評(píng)聘小組,作為輔導(dǎo)專員職級(jí)升降和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
半年考核由綜合考評(píng)、培訓(xùn)考評(píng)、績(jī)效考評(píng)等部分組成:
綜合考評(píng):權(quán)重_______%,按內(nèi)勤人員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
培訓(xùn)考核:權(quán)重_______%,由總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部、營(yíng)銷部另行制定
績(jī)效考評(píng):權(quán)重_______%,指標(biāo)同季度獎(jiǎng)考核指標(biāo)
第三十二條年度綜合考核
輔導(dǎo)專員年度綜合考核由各機(jī)構(gòu)人事部依內(nèi)勤人員“四定”工資考核辦理。
第九章品質(zhì)管理
第三十三條輔導(dǎo)專員必須遵守下列行為規(guī)范:
1.注意言談舉止和儀態(tài)儀貌,為一線銷售員工作出表率;
2.對(duì)于公司文件、專業(yè)信息及客戶情況必須保守秘密,嚴(yán)禁外泄公司商業(yè)機(jī)密;
3.不可以在公司內(nèi)與其他同仁發(fā)生錢物上的糾紛;
4.不得為同業(yè)招攬業(yè)務(wù)或提供培訓(xùn),違者將予以開(kāi)除處理;
5.不得有如下行為:
(1)不服從管理或破壞公司管理秩序;
(2)不良的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì);
(3)誤導(dǎo)客戶或向客戶提供虛假資料;
(4)其它違法違紀(jì)的行為。
第十章日常管理
第三十四條差勤管理
1.輔導(dǎo)專員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司有關(guān)內(nèi)勤人員差勤管理規(guī)定。
2.執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推動(dòng)所需的差勤管理。
第三十五條會(huì)報(bào)管理
1.組織并參與本單位各項(xiàng)會(huì)議:
(1)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議;
(2)業(yè)務(wù)研討會(huì)議;
(3)夕、早會(huì);
2.按規(guī)定參加輔導(dǎo)專員專項(xiàng)會(huì)議;
3.按規(guī)定參加公司舉辦的各項(xiàng)會(huì)議;
4.按規(guī)定及時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)告。
第三十六條專案研討管理
1.每半年提報(bào)一門營(yíng)銷策劃或業(yè)務(wù)推動(dòng)專案,二級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷部將其中優(yōu)秀的材料報(bào)送總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部;
2.組織并參與營(yíng)業(yè)單位培訓(xùn)課程的研討和編寫。
第十一章異動(dòng)管理
第三十七條異動(dòng)方式
1.輔導(dǎo)專員系列內(nèi)調(diào)動(dòng),由機(jī)構(gòu)執(zhí)行并報(bào)備總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部;
2.輔導(dǎo)專員系列外調(diào)動(dòng),需報(bào)請(qǐng)總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部審核,并經(jīng)總公司壽險(xiǎn)總經(jīng)理批準(zhǔn);
3.系列外人員若調(diào)回輔導(dǎo)專員系列,須由總公司評(píng)聘小組重新認(rèn)定其級(jí)別。
第三十八條異動(dòng)規(guī)定
1.輔導(dǎo)專員調(diào)離輔導(dǎo)專員崗位,不再享受輔導(dǎo)專員待遇,其聘任資格自動(dòng)失效;
2.輔導(dǎo)專員離職時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式提交離職申請(qǐng),并上報(bào)總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部。經(jīng)核準(zhǔn)后,按照公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),并按照培訓(xùn)協(xié)議書處理;
3.輔導(dǎo)專員離職后仍受競(jìng)業(yè)限制條款的約束。第十二章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第三十九條獎(jiǎng)勵(lì)
輔導(dǎo)專員符合下列條件之一者,由機(jī)構(gòu)上報(bào),給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
1.獲得系統(tǒng)內(nèi)“十佳輔導(dǎo)專員”和“優(yōu)秀輔導(dǎo)專員”稱號(hào)的輔導(dǎo)專員(兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)不可兼得);
2.其他有特殊貢獻(xiàn)并受總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部核準(zhǔn)的輔導(dǎo)專員;
3.在輔導(dǎo)專員崗位長(zhǎng)期服務(wù),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1.有資格參加總公司舉辦的年度輔導(dǎo)專員表彰活動(dòng);
2.半年考核加分(不超過(guò)_______分);
3.獲得參加海內(nèi)外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
第四十條罰責(zé)
輔導(dǎo)專員違反日常管理、品質(zhì)管理,視情節(jié)輕重給予處罰:包括警告、降級(jí)、離崗三種;
1.一次半年考核不合格者,列入警告;
2.連續(xù)二次半年考核不合格者,列入降級(jí),報(bào)評(píng)聘小組審定,總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部備案;
3.連續(xù)三次半年考核不合格、且為本二級(jí)機(jī)構(gòu)排名末尾者,報(bào)總公司壽險(xiǎn)輔導(dǎo)專員評(píng)聘小組批準(zhǔn)后予以離崗處理。
第十三章附則
第四十一條本辦法自頒布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸總公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷部。
旅行社員工管理制度
第3篇 l教育學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員管理辦法
為了切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè),建立健全工作制度,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生政治輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性,提升輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量和水平,根據(jù)教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(教社政〔2005〕2號(hào))和學(xué)校的有關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本辦法。
第一章 總 則
第一條 學(xué)生輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育工作的主要力量,是教師隊(duì)伍和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分。
第二條 學(xué)生輔導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)所帶班級(jí)的學(xué)生思想教育和日常管理工作。
第三條 學(xué)生輔導(dǎo)員的日常管理,由學(xué)生工作部和院黨委共同負(fù)責(zé),在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。院黨委負(fù)責(zé)學(xué)生輔導(dǎo)員的選拔任用、工作安排、日常管理和考核。
第四條 學(xué)生輔導(dǎo)員的崗位津貼與崗位補(bǔ)貼按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定發(fā)放且不低于全院平均水平。
第二章 學(xué)生輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)
第五條 學(xué)生思想政治教育工作:深入學(xué)生實(shí)際,關(guān)心和掌握學(xué)生思想狀況,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育及心理健康教育;形勢(shì)政策的宣講及學(xué)校文件精神的宣傳與落實(shí);學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展,學(xué)生黨員的教育和督導(dǎo);學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)、使用及管理。
第六條 學(xué)生日常管理工作:學(xué)風(fēng)及班風(fēng)建設(shè);學(xué)生品行測(cè)評(píng)、評(píng)優(yōu)工作的組織及實(shí)施;違紀(jì)調(diào)查、處理及后期的教育引導(dǎo);新生入學(xué)教育;學(xué)費(fèi)催繳;關(guān)注特困生,掌握情況,協(xié)助解決困難;宿舍文化建設(shè);課外文體活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo);畢業(yè)生就業(yè)工作等等。
第七條 調(diào)查研究工作:開(kāi)展學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r、學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查,并提交調(diào)查報(bào)告;開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)生思想教育與管理工作的理論與方法研究,每學(xué)年在公開(kāi)刊物上至少發(fā)表一篇學(xué)生工作論文。
第八條 學(xué)生工作部和學(xué)院黨委交辦的其他工作,以及學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理。
第三章 對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員的工作要求
第九條 專職學(xué)生輔導(dǎo)員實(shí)行坐班制,入住學(xué)生公寓,夜間輪流值班。
第十條 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),豐富和完善個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu),每學(xué)期至少閱讀一本有關(guān)學(xué)生工作的書籍。
第十一條 不斷提高師德修養(yǎng),以身作則,率先垂范,對(duì)學(xué)生公平公正,堅(jiān)持正面教育為主,熱愛(ài)和關(guān)心每一位學(xué)生,與學(xué)生交往要大方、得體,做到為人師表。
第十二條 嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為應(yīng)堅(jiān)持原則,秉公處理,切實(shí)維護(hù)校規(guī)校紀(jì)的嚴(yán)肅性。
第十三條 按時(shí)參加校院組織的輔導(dǎo)員工作會(huì)議,認(rèn)真完成校院組織的各項(xiàng)檢查工作。
第十四條 必須做到學(xué)期初有工作計(jì)劃,學(xué)期末有工作總結(jié),平時(shí)認(rèn)真做好《輔導(dǎo)員工作日志》的記錄,自覺(jué)接受檢查、監(jiān)督和考核。
第十五條 深入學(xué)生實(shí)際生活,輔導(dǎo)員應(yīng)平均每天找一名學(xué)生談心,及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),解決學(xué)生的思想問(wèn)題;每周對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行一次隨堂考勤,同時(shí)聽(tīng)取任課教師的意見(jiàn);每周進(jìn)駐學(xué)生公寓不低于三次,做到知名、知情、關(guān)心、引導(dǎo)。協(xié)助宿管辦做好學(xué)生宿舍管理工作。
第十六條 定期召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)和班會(huì),傳達(dá)學(xué)校有關(guān)工作精神,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)、要求,發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用。
第十七條 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷摸索學(xué)生工作規(guī)律,注重工作研究,努力提高工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
第十八條 專職學(xué)生輔導(dǎo)員要擔(dān)任一定的思想政治教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)及學(xué)生黨課的教學(xué)工作,參加健全成功人格的理論研究和教育指導(dǎo)活動(dòng)。每學(xué)期在公開(kāi)刊物上至少發(fā)表一篇研究論文。
第四章 學(xué)生輔導(dǎo)員的工作考核
第十九條 輔導(dǎo)員的考核工作由院黨委負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員的考核按年度進(jìn)行,每年度考核一次。
第二十條 輔導(dǎo)員的考核,主要包括政治思想素質(zhì)、崗位職責(zé)和要求履行情況、工作態(tài)度、工作能力、工作成效、創(chuàng)新能力等方面。
第二十一條 輔導(dǎo)員的考核,采用百分制計(jì)分辦法?？己俗罱K結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí),其中優(yōu)秀的比率按照學(xué)校的要求確定。
第二十二條 輔導(dǎo)員考核分?jǐn)?shù)由黨委成員打分、其所管轄學(xué)生的代表打分、全體教師打分三個(gè)部分構(gòu)成。所占比例分別為40%、30%和30%。
第二十三條 輔導(dǎo)員考核工作的具體程序及要求:
1、輔導(dǎo)員每學(xué)年要撰寫工作總結(jié)一次,并將總結(jié)連同當(dāng)年度發(fā)表的研究成果報(bào)送院黨委和學(xué)生辦各一份。
2、黨委成員在對(duì)輔導(dǎo)員考核打分前,應(yīng)以各種形式對(duì)其一學(xué)年以來(lái)的工作情況進(jìn)行全面深入的了解,以確保打分的客觀公正性。
3、學(xué)生評(píng)議實(shí)行班級(jí)評(píng)議制,從輔導(dǎo)員所帶班級(jí)中選擇一個(gè)班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行測(cè)評(píng),學(xué)生按表分項(xiàng)打分后,分別去掉兩個(gè)最高、最低分后計(jì)算平均分,參與打分的學(xué)生應(yīng)注意一般學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員代表分別所占的比例。
4、出現(xiàn)下列情況之一者,考核成績(jī)可以加分:
(1)創(chuàng)造性地開(kāi)展學(xué)生教育活動(dòng),形式新穎,效果良好,獲校級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì),可酌情加1~2分;
(2)所帶班級(jí)或?qū)W生受到市級(jí)以上部門表彰的,每項(xiàng)加1~2分。
(3)結(jié)合工作,撰寫論文,完成規(guī)定任務(wù)(1篇)后每增加1篇加1分,如在核心期刊發(fā)表加2分。
(4)學(xué)費(fèi)收繳過(guò)程中實(shí)現(xiàn)零欠費(fèi),或?qū)W生100%就業(yè)(含靈活就業(yè)),或英語(yǔ)四級(jí)一次性通過(guò)率超過(guò)80%,或考研、升本率比上一年度增加超過(guò)5%,每項(xiàng)可酌情加1~2分。
(5)總加分累計(jì)不超過(guò)10分。
5、出現(xiàn)下列情況之一者,視為工作失職,考核結(jié)果為不合格:
(1)連續(xù)四周不按學(xué)校要求組織學(xué)生教育活動(dòng),不深入學(xué)生宿舍、教室走訪學(xué)生,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。
(2)三次無(wú)故不參加校或院(校區(qū))輔導(dǎo)員工作會(huì)議。
(3)學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)、突發(fā)事件、心理異常、穩(wěn)定安全問(wèn)題等情況,輔導(dǎo)員不按規(guī)定及時(shí)上報(bào)、不及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng),造成不良后果或影響,引發(fā)嚴(yán)重事端。
(4)其他明顯不盡職行為產(chǎn)生不良后果,受到學(xué)校通報(bào)批評(píng)。
(5)總減分累計(jì)不超過(guò)10分。
6、考核優(yōu)秀者,學(xué)院在年度崗位津貼發(fā)放時(shí)給予體現(xiàn);考核在70分以下者,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)其談話,幫助其找出工作中不足,并提出改進(jìn)工作的要求;考核不合格者,實(shí)行誡勉談話,連續(xù)考核不合格者,調(diào)離輔導(dǎo)員工作崗位。
7、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,在任職期間玩忽職守,有重大失誤或道德品質(zhì)敗壞的輔導(dǎo)員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分或解聘。
第二十四條 本條例由院黨委負(fù)責(zé)解釋。
