- 目錄
第1篇 仁園小區(qū)公共部位公用設(shè)施管理規(guī)定
荔園小區(qū)公共部位、公用設(shè)施管理規(guī)定
(一)小區(qū)內(nèi)的公共場地均為業(yè)主共有,由物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)管理。不得將公共部位占為己有或影響他人合法使用,如有特殊原因需使用公共部位,應(yīng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心批準,并根據(jù)情況繳納相應(yīng)費用。
(二)為保持樓宇整齊美觀,不得違章搭建,不得私自封閉陽臺,防盜網(wǎng)需按物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定的統(tǒng)一款式、顏色安裝,不得將百葉窗、遮陽蓬、晾衣架、花架伸出樓宇外墻或陽臺外。
(三)不得開鑿?fù)鈮⒖照{(diào)冷凝水引出外墻排放于公共部位、污染建筑物外墻。
(四)不可把塑料袋、垃圾等雜物排入衛(wèi)生間、廚房的排污管。一旦發(fā)生堵塞,應(yīng)及時報告物業(yè)服務(wù)中心,由物業(yè)服務(wù)中心雇請專業(yè)人員疏通,費用由事故責(zé)任人支付。
(五)自覺愛護公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時向服務(wù)中心反映,以便及時維修,確保公共設(shè)施的正常使用。
(六)凡需在小區(qū)內(nèi)接引和改變各類管線、挖掘道路的,應(yīng)事先到服務(wù)中心登記、審批。并經(jīng)有關(guān)部門批準后方可施工。
(七)嚴禁在道路路面及人行道攪拌砂漿、堆放建筑裝修材料。
(八)嚴格遵守政府有關(guān)'雨、污水分流'的規(guī)定,不得擅自把生活污水直接接入雨水井;不得把雜物丟入管道,以免造成管道堵塞。
(九)不得踐踏綠化地,并盡量避免挪動或踩踏污、雨水井蓋。
(十)嚴禁擅自開啟公共設(shè)施的井蓋、電箱門、水表井總閘,如因裝修或維修所需,應(yīng)事先征得物業(yè)服務(wù)中心同意或由物業(yè)服務(wù)中心指派專人開關(guān)閘門或井蓋。
(十一)任何人不準隨意使用、拆動小區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)的所有設(shè)施、設(shè)備。
(十二)違反本規(guī)定者,物業(yè)服務(wù)中心將責(zé)令修復(fù),要求賠償損失,或依法追究法律責(zé)任。
第2篇 小區(qū)公共場地部位使用管理規(guī)定
小區(qū)公共場地、部位使用管理規(guī)定
為保證公共場地、部位的運行功能和使用秩序,維護業(yè)主的正當權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》等規(guī)定,制訂本管理規(guī)定:
一、小區(qū)內(nèi)公共場所(地)共用部位、屋頂、房屋外立面等屬本小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主共有,任何業(yè)主和使用人均無權(quán)私自占有、占用、包括封閉、私搭、私建、私控、私鑿、私擺、私放等行為。
二、小區(qū)內(nèi)未售物業(yè),包括其所屬共用場地、共用部位、屋頂、房屋外立面等的招牌、廣告牌的設(shè)置、發(fā)布及其權(quán)益,歸發(fā)展商所有。小區(qū)內(nèi)發(fā)展商保留物業(yè)委托管理處代理經(jīng)營管理的,其招牌、廣告牌的收益權(quán),則由發(fā)展商與管理處協(xié)商處理。
三、小區(qū)內(nèi)已售物業(yè),包括其所屬公共場院所(地)共用部位、屋頂、房屋外立面的招牌、廣告牌的設(shè)置、發(fā)布由管理處統(tǒng)一管理與經(jīng)營,其權(quán)益由全體業(yè)主共享,收益所得用于補充物業(yè)管理經(jīng)費或設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng),管理處可提取一定比例的經(jīng)營管理費。
四、招牌、廣告牌的設(shè)置必須按《長沙市城市戶外廣告管理實施辦法》的規(guī)定嚴格執(zhí)行。任何業(yè)主和使用人不得在本物業(yè)內(nèi)的屋頂、物業(yè)外墻面(包括各業(yè)主的陽臺與窗戶玻璃)上亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立招牌、廣告牌等。
五、小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主和使用人均無權(quán)私自在公共場地(所)共用部位、屋頂、房屋外立面等處設(shè)立招牌和廣告牌。
六、所有商場、門面的招牌只能在所使用的商鋪內(nèi)或門面上懸掛、張貼,但必須按照物業(yè)管理公司的統(tǒng)一規(guī)格、尺寸、形式、材質(zhì)、安裝位置等要求制作安裝。
七、如有需設(shè)立公司招牌、廣告的單位,須向物業(yè)管理公司提出申請,在不影響公共與其他業(yè)主和使用人利益及消防、治安安全與小區(qū)整體美觀等前提下,必須上報政府主管部門批準,經(jīng)同意后方可設(shè)立或安裝。
八、小區(qū)內(nèi)所有招牌、廣告牌的制作規(guī)格、尺寸、形式、材質(zhì)及設(shè)置位置等均須按照發(fā)展商及物業(yè)管理公司的統(tǒng)一標準執(zhí)行,其中招牌、廣告牌的支架、電源部分統(tǒng)一由物業(yè)管理公司制作安裝到位(業(yè)主和使用人如需設(shè)定時,費用由業(yè)主和使用人承擔(dān),物業(yè)管理公司收取合理的材料、人工等成本費用)。
九、對違反相關(guān)規(guī)定的行為,管理處將采取措施制止和清理,請大家相互支持、監(jiān)督、配合,對造成損失的行為,將要求當時人承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
第3篇 小區(qū)公共用水用電管理規(guī)定辦法
一.公共用水管理規(guī)定
1.公共用水以滿足需求和節(jié)約用水為原則。
2.公共用水包括辦公用水、衛(wèi)生清潔用水、綠化用水和其他工程維修用水。
3.公共用水設(shè)備的維修由工程部門按日常維修和計劃養(yǎng)護進行。公共用水的監(jiān)管由工程部、安管部及物業(yè)部巡查人員負責(zé)。
4.各公共用水的部門負責(zé)人須對本部門強調(diào)節(jié)水意識,制定用水節(jié)水方案,掌握節(jié)水方法。對浪費水源之直接責(zé)任人和部門負責(zé)人處以十倍水費的處罰。
5.凡非公共用水使用人偷用公共用水的,處以五十倍水費的罰款。
6.公共用水點全部裝設(shè)水表,由工程部每月底抄表統(tǒng)計一次,匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二.公共用電管理規(guī)定
1.公共用電以方便業(yè)主、有利形象、滿足需要和節(jié)約用電相結(jié)合。
2.公共用電由工程部門綜合各方面意見,根據(jù)不同季節(jié)制定適當?shù)拈_關(guān)時間報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。
3.公共用電的開關(guān)需明確責(zé)任人一名或兩名,責(zé)任人由有電工操作證或經(jīng)過類似培訓(xùn)的人員擔(dān)任。
4.公共用電應(yīng)裝設(shè)準確的計量儀表,每月抄表統(tǒng)計一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5.臨時性的公共用電(如節(jié)假日等)須經(jīng)部門主任同意并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,同
時由值班人員作好記錄。
6.公共用電設(shè)備、設(shè)施應(yīng)按維保計劃進行維修保養(yǎng),確保安全。
三.生活用水管理規(guī)定
1.生活用水由市政直供和2次加壓兩種形式供給。生活用水設(shè)管理責(zé)任人一名,該責(zé)任人應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)知識和衛(wèi)生知識。
2.水電工應(yīng)每周對加壓水泵及管道系統(tǒng)檢修一次,當日值班員每兩小時一次巡查,確保水源供應(yīng)不停頓。市政停水或維修確需停水時須提前24小時以::公告形式通知用戶做好儲水準備。
3.整個系統(tǒng)應(yīng)采取封閉式,以防受到污染,各水池清洗入口須加蓋加鎖,以確保安全,并防止非管理人員接近水源。各透氣管口要采取倒口式并加網(wǎng),整個系統(tǒng)外圍應(yīng)保持干凈整潔,機房每星期清潔一次,水池外部每兩星期一次。
4.按照深圳市二次供水的有關(guān)規(guī)定,對各水池進行每年兩次定期清洗消毒,并由水質(zhì)檢測單位對水質(zhì)采樣化驗并出具化驗單,資料應(yīng)齊全并由工程主任妥善保存。
5.生活水系統(tǒng)與排水系統(tǒng)及污水系統(tǒng)隔離。
6.每年對管道系統(tǒng)進行除銹刷漆一次,生活水系統(tǒng)管內(nèi)的防銹除銹每年一次。
7.二次供水由專門管理責(zé)任人定期巡查記錄,每月底向上級匯報供水系統(tǒng)和水質(zhì)狀況。
四.跑水事故應(yīng)急處理規(guī)定
1.水系統(tǒng)跑水事故為緊急事件,所有工程人員同為參與處理責(zé)任人,工程主任為事故現(xiàn)場負責(zé)人。
2.發(fā)現(xiàn)跑水的第一責(zé)任人(工程部人員)應(yīng)立即以最快的方式通知工程部其它人員,并迅速查明跑水原因。
3.現(xiàn)場工程人員應(yīng)在第一時間關(guān)閉跑水位置前的伐門,斷絕水源。
4.如果跑水對機電設(shè)備設(shè)施造成危險時應(yīng)將機電設(shè)備設(shè)施轉(zhuǎn)移(如果能轉(zhuǎn)移,如電梯)到安全位置,如果不能轉(zhuǎn)移則應(yīng)先采取堵截或疏導(dǎo)水流,使之不影響機電設(shè)備安全。
5.如果水已進入強電系統(tǒng),則應(yīng)先斷掉本系統(tǒng)電源,特別注意人身安全,防止觸電事故發(fā)生。
6.處理事件的負責(zé)人隨時將現(xiàn)場情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便確定最佳處理方案。
7.事故處理完畢,事故責(zé)任人、負責(zé)人24小時內(nèi)將整事件寫出總結(jié)備案,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.跑水事件應(yīng)急處理人員安排
五.工程部停電應(yīng)急處理規(guī)定
1.目的
規(guī)范停電的操作程序,保障業(yè)主(客戶)對停電時的情況處理、安排。
2.適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部
3.應(yīng)急處理規(guī)程
3.1值班人員或第一時間發(fā)現(xiàn)停電人員應(yīng)立即用對講機或其它方式通知其它工程部人員和辦公室前臺及監(jiān)控中心,工程部全體人員在得知停電后應(yīng)立即趕往配電房。
3.2當日值班人員應(yīng)迅速判斷停電原因(市政停電或機房故障停電),啟動應(yīng)急發(fā)電機并網(wǎng)工作,應(yīng)急發(fā)電機常規(guī)情況下應(yīng)處于自動啟動和并電位置,同時檢查應(yīng)急發(fā)電機各運行參數(shù)是否正常,各油水位等是否正常。
3.3值班人員以外的其他維修人員應(yīng)首先啟動電梯應(yīng)急救人程序放出被困人員,然后協(xié)助值班人員檢查配電房情況。
3.4工程部主任接到停電通知后,應(yīng)立即趕往現(xiàn)場,檢查停電和發(fā)電情況。判明停電原因,證實電梯困人解救情況,通知監(jiān)控中心向業(yè)主廣播停電情況。如果是市政停電,致電供電部門了解停電原因和恢復(fù)供電時間,如果是配電房內(nèi)故障停電,應(yīng)立即組織人員搶修,同時將大體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.5應(yīng)急發(fā)電機運行期間,值班人員應(yīng)隨時檢查發(fā)電供電情況,并抄表記錄。
3.6市政(或故障)恢復(fù)供電時,值班人員應(yīng)按照配電房操作規(guī)程逐個合閘供電,同時檢查應(yīng)急發(fā)電機停機情況并記錄停機時間。
3.7由工程部主任和值班人員同時確認恢復(fù)供電各處正常無誤后離開現(xiàn)場,填寫停電(或故障)處理記錄
第4篇 小區(qū)公共毗連房屋管理規(guī)定
小區(qū)公共管理制度:公共毗連房屋管理規(guī)定
●為加強園區(qū)公共毗連房屋的管理,維護房屋所有人、使用人的合法權(quán)益,明確修繕責(zé)任,保障房屋正常使用,特制定本規(guī)定。
●本規(guī)定所稱公共毗連房屋是指具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相連,共有、共用設(shè)備和附屬建筑,而為不同所有人所共有的房屋。
●所有任何使用人對共有共用的門廳、陽臺、屋面、樓道及院落、上下給排水設(shè)施等,應(yīng)共同合理使用并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),除另有約定外,任何一方不得多占、獨占;所有人和使用人在房屋共有共用部位不得有妨礙和損害他人利益的行為。
●公共毗連房屋所有人以外的人,如需使用公共毗連房屋的共有部位時,應(yīng)取得各所有人及管理公司一致同意,并簽訂書面協(xié)議。
●一方所有人如需改變共有部位外形或結(jié)構(gòu)時,除需經(jīng)物業(yè)管理公司批準外,還需事先征得其它所有人的同意。
●凡公共毗連房屋發(fā)生自然損壞(因不可抗力造成損壞的視自然損壞。不可抗力:地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事故與事件),所需修繕費用依下列原則處理:
共有房屋主體結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)柱、梁、墻壁的修繕,由共有房屋所有人按份額比例分擔(dān)。
共有房屋修繕包括因結(jié)構(gòu)需要而涉及的相鄰部位的修繕,按兩側(cè)均分后,再有由每側(cè)房屋所有人按份額比例分擔(dān)。
樓面的修繕,其樓面與頂棚部位由所在房屋所有人按份額比例分擔(dān)。
屋面的修繕,由修繕所及范圍覆蓋下的房屋所有人按份額比例共同分擔(dān)。
多層共用樓梯,由房屋所有人按份額共同分擔(dān)。
房屋共有部位必要的裝飾,由受益的房屋所有人按份額比例共同分擔(dān)。
房屋共有共用的設(shè)備和附屬建筑(如:水泵房、配電房、明暗溝、各類管線管道、水、電照明、通訊線路、園區(qū)道路、園林綠化、建筑小品、化糞池、垃圾箱等)的修繕,由所有人所交納的維修基金份額比例進行分擔(dān)。
●公共毗連房屋的自然損壞,應(yīng)按規(guī)定及時修繕,不得拖延或拒絕。否則造成的損失,責(zé)任人應(yīng)負責(zé)賠償。
●公共毗連房屋因使用不當造成損壞,由責(zé)任人負責(zé),無法確定責(zé)任人的,由毗連業(yè)主共同負擔(dān)。
●公共毗連房屋的一方所有人或使用人超越權(quán)力范圍,侵害他方權(quán)益的,物業(yè)管理公司有權(quán)制止。責(zé)任人除賠償因此而造成的損失外,管理公司還可以采取處罰措施對其給予相應(yīng)的處罰,或報相關(guān)政府主管部門處理。
●公共毗連房屋的一方所有人或使用人有造成房屋危險行為時,他方有權(quán)采取必要的措施,防止危險的發(fā)生,并立即告知物業(yè)管理公司,及時做出處理,若造成損失,責(zé)任方應(yīng)負責(zé)賠償。
●本規(guī)定所稱所有人份額是指各所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積額占各所有人建筑面積總額的比例。
第5篇 仁園小區(qū)公共秩序維護管理規(guī)定
荔園小區(qū)公共秩序維護管理規(guī)定
(一)物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立公共秩序維護負責(zé)24小時值班、巡邏。
(二)小區(qū)進出口設(shè)有門崗執(zhí)勤點,進出小區(qū)的人員應(yīng)配合公共秩序維護員的詢問和檢查,對無證人員和陌生人員來訪,在未弄清身份之前謝絕進入。
(三)小區(qū)樓宇安裝有可視對講技防門,進出大門時不可讓陌生人跟進。
(四)每單元內(nèi)裝有戶內(nèi)可視通話機,住戶需確認來訪者身份,方可讓來訪者進入;裝修(施工)人員憑《臨時出入證》進入。
(五)與小區(qū)無關(guān)的人員不得進入小區(qū)。到貴處長住的客人、出租屋的承租人、單位和住戶雇請的外來人員應(yīng)及時持有關(guān)證件到物業(yè)服務(wù)中心報備登記。
(六)業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善保管居室內(nèi)的貴重物品,盡量避免在家中留存大量現(xiàn)金及重要文件資料,以防意外事故發(fā)生。
(七)大件物品搬出小區(qū),須提前到服務(wù)中心申報,填妥有業(yè)主和物業(yè)使用人鑒定或蓋章確認的《物品搬出放行條》,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心人員核實有關(guān)費用已經(jīng)交清后,門崗公共秩序維護員方可放行。
(八)嚴格小區(qū)內(nèi)住戶和外來人員的管理。住戶應(yīng)及時申報戶口,外來人員須按照相關(guān)規(guī)定辦理暫住證,嚴禁收留'三無'人員居住。
(九)小區(qū)內(nèi)各單位、住戶及外來人員都必須遵守政府有關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動、窩藏違法犯罪人員和贓物,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)及時告之物業(yè)服務(wù)中心或派出所,積極維護小區(qū)內(nèi)的秩序和治安。
(十)嚴禁聚眾喧鬧,噪音擾民等危害公共利益或其它不道德行為。
(十一)嚴禁未經(jīng)服務(wù)中心的許可在小區(qū)內(nèi)散發(fā)、張貼各種廣告和傳單。
(十二)嚴禁未經(jīng)服務(wù)中心的許可在小區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點或進行其他經(jīng)營活動;
第6篇 小區(qū)公共設(shè)施管理規(guī)定
物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施的管理規(guī)定
1.小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備由管理處統(tǒng)一管理,任何人不得擅自挪用、改造、拆除、破壞。
2.業(yè)主應(yīng)自覺愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,不得亂涂亂畫、張貼,擅自接用公共給排水、供電排污等各種管道管線。
3.禁止占用小區(qū)道路、通道擺攤設(shè)點、堆放雜物或占為他用。
4.違反本規(guī)定造成小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備損毀的,責(zé)任人應(yīng)負責(zé)修復(fù)和賠償,情節(jié)嚴重的依法追究法律責(zé)任。
第7篇 小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定-2
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定(二)
1、小區(qū)內(nèi)供水設(shè)備、供配電系統(tǒng)、電梯設(shè)備由物業(yè)處配合有關(guān)前單位統(tǒng)一管理,任何個人未經(jīng)許可不得擅自進入設(shè)備機房。
2、小區(qū)內(nèi)的各類公共設(shè)施設(shè)備的改動,道路挖掘和排水管理的改裝必須報告物業(yè)處,經(jīng)批準后方可施工。
3、不得隨意動用消防設(shè)備,違者按消防管理有關(guān)規(guī)定處理。
4、公共設(shè)施、設(shè)備的大修或更新須經(jīng)業(yè)主大會討論通過,所發(fā)生的和由全休業(yè)主共同承擔(dān)。
5、嚴禁占用小區(qū)內(nèi)的消防及人行道作為施工輔助場所。
6、因特殊需要,在戶外及樓道懸掛單位招牌的,應(yīng)事先以書面形式向物業(yè)處申報,按規(guī)定施工,并在指定地點懸掛。
7、未經(jīng)批準不得在小區(qū)內(nèi)張貼、懸掛任何廣告牌或裝飾品;不得在任何公共設(shè)施上亂寫、亂刻、亂畫;違者應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀或支付相關(guān)清理費用,屬未成年小孩行為的,其監(jiān)護人應(yīng)負全現(xiàn)。
8、嚴禁違章搭建及在戶外架設(shè)各種電纜。
9、小區(qū)內(nèi)的單位/住戶必須遵守公共設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定,自覺愛護市政公共設(shè)施、設(shè)備、發(fā)現(xiàn)問題請及時向小區(qū)物業(yè)處反映,以便及進修復(fù),確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備的正常使用,方便業(yè)主。
違反本規(guī)定者,物業(yè)處將責(zé)令其修復(fù)、賠償損失或依法追究責(zé)任。