- 目錄
第1篇 機關(guān)事務(wù)管理局接待辦公室職責
1、負責研究并擬定全區(qū)政務(wù)接待的有關(guān)文件、規(guī)定、規(guī)章制度并組織實施;
2、負責對來區(qū)視察的市級領(lǐng)導、其他區(qū)(市、縣)領(lǐng)導來訪的接待服務(wù)工作;
3、負責大型活動和重要會議的接待服務(wù)工作;
4、負責接待經(jīng)費的使用和管理;
5、負責接待中的交通票務(wù)及車輛的使用調(diào)劑工作;
6、負責區(qū)領(lǐng)導重要公務(wù)活動的服務(wù)工作;
7、負責對本區(qū)有關(guān)部門的政務(wù)接待工作進行業(yè)務(wù)指導。
第2篇 某寫字樓管理處前臺接待工作職責
寫字樓管理處前臺接待工作職責:
1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;
2、前臺接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù);
3、熟悉樓宇的各項設(shè)施及主要功能,回答客戶問詢、受理和處理客戶投訴;
4、值崗人員必須認真填寫值班日志;熟悉樓宇內(nèi)各公司的電話號碼,掌握各樓層公司情況及主要經(jīng)營內(nèi)容,以便接待好訪客;
5、做好大型活動的協(xié)調(diào)與配合工作。
第3篇 項目管理處接待員職責內(nèi)容
項目管理處接待員職責
一、在管理處主任、副主任領(lǐng)導下,協(xié)助做好接待和公關(guān)工作;
二、負責管理處辦事人員或投訴人員的接待和招待工作;
三、負責管理處文件資料的復印處理工作;
四、負責辦公室、會議室及洗手間清潔工作;
五、完成主任、副主任臨時交辦的工作。
第4篇 機關(guān)事務(wù)管理局接待辦公室職責要求
1、負責研究并擬定全區(qū)政務(wù)接待的有關(guān)文件、規(guī)定、規(guī)章制度并組織實施;
2、負責對來區(qū)視察的市級領(lǐng)導、其他區(qū)(市、縣)領(lǐng)導來訪的接待服務(wù)工作;
3、負責大型活動和重要會議的接待服務(wù)工作;
4、負責接待經(jīng)費的使用和管理;
5、負責接待中的交通票務(wù)及車輛的使用調(diào)劑工作;
6、負責區(qū)領(lǐng)導重要公務(wù)活動的服務(wù)工作;
7、負責對本區(qū)有關(guān)部門的政務(wù)接待工作進行業(yè)務(wù)指導。
第5篇 某項目管理處前臺接待員職責
項目管理處前臺接待員職責
1、負責各項酒店式物管拓展服務(wù)中心的具體操作執(zhí)行。
2、負責接待業(yè)主來電來訪,填寫《與顧客溝通記錄》并傳達給各部門相關(guān)人員,跟蹤落實相關(guān)事宜,將信息及時反饋給業(yè)主/物業(yè)使用人。
3、負責做好服務(wù)中心值班記錄交接記錄,做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄,并按公司規(guī)定及時做好回訪記錄。
4、負責業(yè)主物品搬進搬出放行條辦理。
5、負責辦理車位手續(xù)。
6、負責裝修申請及裝修出入證的辦理。
7、負責節(jié)假日期間協(xié)助財務(wù)收取管理費。
8、負責小區(qū)住戶專車中??ǔ渲?。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。