質(zhì)量體系管理工作職責(zé)與職位要求怎么寫
質(zhì)量體系管理是一項至關(guān)重要的任務(wù),它涉及到企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量控制,以及客戶滿意度的維護(hù)。對于這個崗位的人員,他們的職責(zé)既包括了制定和實施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也涵蓋了監(jiān)控和改進(jìn)整個體系。下面我們將詳細(xì)探討質(zhì)量體系管理的工作職責(zé)和相應(yīng)職位的要求。
1. 制定和更新質(zhì)量政策:質(zhì)量管理者需要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建并定期更新質(zhì)量政策,確保其與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。
2. 實施質(zhì)量管理體系:這包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo),設(shè)計并執(zhí)行質(zhì)量控制流程,以及對這些流程進(jìn)行定期審核,以保證其有效性。
3. 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工:質(zhì)量管理者需要教育員工理解并遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過培訓(xùn)提高他們的質(zhì)量意識和技能。
4. 分析和報告:他們需要收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),以評估體系性能,并生成報告供管理層決策參考。
5. 解決質(zhì)量問題:當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,質(zhì)量管理者應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)查原因,提出解決方案,并跟蹤改進(jìn)效果。
6. 供應(yīng)商管理:確保供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是質(zhì)量管理者的重要職責(zé)之一。
新手在寫作職責(zé)描述時可能會遇到一些挑戰(zhàn),例如,可能會過于籠統(tǒng),如“負(fù)責(zé)質(zhì)量控制”,而沒有具體說明如何控制?;蛘咴诿枋雎氊?zé)時,可能會使用不準(zhǔn)確的術(shù)語,如“優(yōu)化流程”而不明確具體優(yōu)化的步驟。
7. 職位要求方面,一般包括以下幾點:
教育背景:通常要求相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士或碩士學(xué)位,如工程、質(zhì)量管理或相關(guān)領(lǐng)域。
經(jīng)驗:至少幾年的質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟悉ISO 9001等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
技能:具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠處理數(shù)據(jù)分析,以及解決問題的能力。
認(rèn)證:擁有如ASQ認(rèn)證的質(zhì)量工程師資格證書會更受青睞。
8. 在撰寫職位描述時,應(yīng)注意保持語言的清晰和簡潔,避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語,使?jié)撛诤蜻x人易于理解。要確保描述準(zhǔn)確反映實際工作內(nèi)容,避免過于理想化或誤導(dǎo)。
注意事項
在制定管理職責(zé)時,務(wù)必注重實際操作性,職責(zé)應(yīng)明確、具體,避免模糊不清。要考慮到職責(zé)的可衡量性,以便于績效評估。此外,職位要求應(yīng)與實際工作需求相匹配,既要吸引合適的候選人,也要防止過高或過低的標(biāo)準(zhǔn)。
書寫格式
質(zhì)量體系管理的職責(zé)書寫格式一般包括以下部分:
職責(zé)概述:簡要介紹該職位的主要任務(wù)和責(zé)任。
具體職責(zé):列出詳細(xì)的工作任務(wù),每個任務(wù)都應(yīng)具有可操作性和可衡量性。
職位要求:包括教育背景、工作經(jīng)驗、技能要求和任何必要的專業(yè)認(rèn)證。
補充信息:如工作環(huán)境、工作時間、團隊協(xié)作等方面的信息,有助于候選人全面了解職位。
優(yōu)秀的職責(zé)描述應(yīng)能清晰地傳達(dá)角色的期望,同時激發(fā)潛在候選人的興趣,鼓勵他們申請。
質(zhì)量體系管理工作職責(zé)與職位要求范文
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)組織家電集團各公司建立全員質(zhì)量培訓(xùn)、教育的年度計劃,并監(jiān)督各公司實施、推進(jìn)情況;
2、組織各公司創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量教育模式,并對接人資共享中心試行、實施;
3、負(fù)責(zé)組織對家電集團質(zhì)量序列的業(yè)務(wù)流程有效性進(jìn)行診斷、評估、優(yōu)化。
職位要求:
1、學(xué)歷:全日制本科及以上;
2、專業(yè):理工科,機械、機電專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗:10年以上白電(冰箱、空調(diào)、洗衣機)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,5年以上質(zhì)量體系管理經(jīng)驗;
4、能力要求:對質(zhì)量體系管理有較豐富的經(jīng)驗,熟悉16949五大工具,能夠組織對產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、制程、市場服務(wù)等全流程例行審核任務(wù)或?qū)m棇徍斯ぷ?,且對各質(zhì)量管控流程熟悉,能夠定期針對質(zhì)量體系審核發(fā)現(xiàn)的問題組織質(zhì)量序列的流程優(yōu)化工作,熟練應(yīng)用office辦公軟件;了解質(zhì)量序列職位要求及培訓(xùn)方面的知識;熱衷于產(chǎn)品質(zhì)量管理體系工作,對質(zhì)量管理有深入的認(rèn)識,勤奮好學(xué);具備良好的團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力;工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實,積極主動,責(zé)任心強,條理清楚,善于總結(jié);思維活躍,勇于創(chuàng)新,能夠承擔(dān)壓力。