商場(chǎng)商鋪裝修管理職責(zé)怎么寫
1. 規(guī)劃與審批:管理方需確保所有的裝修方案符合商場(chǎng)的整體規(guī)劃,與品牌形象、客流量等因素相協(xié)調(diào)。這包括審查裝修圖紙,確保其合規(guī),并審批裝修預(yù)算。
2. 設(shè)計(jì)指導(dǎo):管理方需要與設(shè)計(jì)師和商家緊密合作,提供商場(chǎng)的建筑規(guī)范和設(shè)計(jì)建議,以保證裝修風(fēng)格與商場(chǎng)環(huán)境的融合,同時(shí)滿足商家的營(yíng)業(yè)需求。
3. 施工監(jiān)管:施工期間,管理方應(yīng)監(jiān)督工程進(jìn)度,確保質(zhì)量與安全。例如,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施,防止噪音、塵土污染,以及對(duì)其他商鋪的影響。
4. 環(huán)保與消防:管理方需確保裝修材料的環(huán)保性,遵守相關(guān)法規(guī),防止環(huán)境污染。要確保消防設(shè)施的安裝和使用符合標(biāo)準(zhǔn),保證商場(chǎng)的安全。
5. 合同管理:管理方需與商家簽訂裝修合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括裝修期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。
6. 協(xié)調(diào)溝通:在裝修過(guò)程中,管理方需要協(xié)調(diào)商家、設(shè)計(jì)師、承包商之間的溝通,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,確保裝修工作順利進(jìn)行。
7. 后期驗(yàn)收:裝修完成后,管理方應(yīng)進(jìn)行全面的驗(yàn)收,包括裝修質(zhì)量、設(shè)施功能、消防安全等方面,不合格的地方需督促商家整改。
新手在執(zhí)行這些職責(zé)時(shí),可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),如對(duì)法規(guī)的不熟悉、溝通技巧的欠缺等。因此,特別提醒新手在管理商鋪裝修時(shí),務(wù)必:
注意事項(xiàng)
深入了解商場(chǎng)的規(guī)章制度和法律法規(guī),避免因無(wú)知而犯錯(cuò)。
提升溝通技巧,學(xué)會(huì)傾聽、協(xié)商,解決各方矛盾。
保持耐心和細(xì)心,裝修工作繁瑣,細(xì)節(jié)決定成敗。
建立良好的記錄系統(tǒng),跟蹤每個(gè)階段的工作進(jìn)展和問(wèn)題解決方案。
書寫格式
商場(chǎng)商鋪裝修管理職責(zé)的書寫格式通常包括以下部分:
1. 職責(zé)概述
2. 具體職責(zé)(如規(guī)劃與審批、設(shè)計(jì)指導(dǎo)等)
3. 執(zhí)行過(guò)程中的注意事項(xiàng)
4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程
以上內(nèi)容旨在為新手提供一個(gè)清晰的框架,但具體職責(zé)的表述應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,確保職責(zé)定義的針對(duì)性和實(shí)用性。
商場(chǎng)商鋪裝修管理職責(zé)范文
商場(chǎng)商鋪裝修管理職責(zé)
商鋪室內(nèi)裝修,從申請(qǐng)裝修到驗(yàn)收合格,與營(yíng)運(yùn)管理中心招商部、營(yíng)運(yùn)服務(wù)部、工程管理中心、物業(yè)管理中心安管部和財(cái)務(wù)部的工作都有關(guān)系。
各部門對(duì)商鋪裝修管理的工作職責(zé)如下:
1、招商部
(1)負(fù)責(zé)商戶品牌裝修圖紙的催交。
(2)商戶資料及品牌圖紙移交營(yíng)運(yùn)部。
2、營(yíng)運(yùn)服務(wù)部
(1)負(fù)責(zé)品牌圖紙各部門的審批跟蹤。
(2)負(fù)責(zé)受理商戶裝修申請(qǐng),填寫《商鋪(專柜)裝修申請(qǐng)書》并告知商戶裝修相關(guān)規(guī)定。
(3)對(duì)商戶繳費(fèi)情況進(jìn)行核查,以確定其裝修申報(bào)資格。
(4)檢查裝修商鋪的手續(xù)辦理情況。
(5)負(fù)責(zé)辦理裝修施工臨時(shí)出入證。
(6)辦理商鋪加班申請(qǐng)并知會(huì)各相關(guān)部門安排。
(7)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶裝修過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。
(8)商場(chǎng)主任巡檢裝修單位,監(jiān)督商鋪在裝修中是否違章,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時(shí)知會(huì)負(fù)責(zé)部門,并提出處理意見(jiàn),由負(fù)責(zé)部門跟蹤處理。
(9)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾是否堆放于公共地方或指定地方。
(10)負(fù)責(zé)處理由商鋪裝修引起的投訴。
(11)檢查裝修中是否存在違章行為。
(12)檢查裝修過(guò)程中是否影響周邊環(huán)境及影響周邊商鋪的經(jīng)營(yíng)。
(13)負(fù)責(zé)初步協(xié)調(diào)商戶裝修過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。
(14)竣工驗(yàn)收合格后,辦理驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)。
3、工程管理中心
(1)負(fù)責(zé)審批裝修電氣系統(tǒng)等工程方面圖紙。
(2)檢查商戶的裝修資格及裝修申報(bào)的材料是否符合裝修規(guī)定的要求。
(3)檢查施工人員的裝修資格。
(4)檢查裝修過(guò)程中是否按圖施工。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)商戶作裝修前的設(shè)備、設(shè)施安全檢查,并封閉鋪內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口。
(4)審批涉及較大工程改動(dòng)的商戶裝修項(xiàng)目。
(5)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)請(qǐng)求公司,并提出處理意見(jiàn)。
(6)與物業(yè)管理中心安管部共同審批裝修單位動(dòng)火申請(qǐng)。
(7)負(fù)責(zé)檢查隱蔽工程,在隱蔽前必須驗(yàn)收合格后才能施工。
(8)裝修完畢后,負(fù)責(zé)對(duì)裝修單位進(jìn)行驗(yàn)收或二次驗(yàn)收,直到驗(yàn)收合格。
(9)竣工驗(yàn)收合格后,在商戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)書上簽批意見(jiàn)。
(10)開啟商戶鋪內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口封條。
4、物業(yè)管理中心
(1)負(fù)責(zé)檢查裝修單位是否已辦理裝修手續(xù)。
(2)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的施工人員手續(xù)有沒(méi)辦理。
(3)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的裝修資格及證件備案。
(4)檢查裝修單位是否有違反消防規(guī)定的行為。
(5)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的裝修材料是否符合消防要求,滅火器配置和使用情況。
(6)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾有沒(méi)堆放于公共地方或指定地方。
(7)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)及時(shí)請(qǐng)求公司,并提出處理意見(jiàn)。
(8)與工程部共同審批裝修單位動(dòng)火申請(qǐng)。
(9)嚴(yán)格執(zhí)行裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),合格后簽批意見(jiàn)。
5、財(cái)務(wù)部
(1)根據(jù)商鋪(專柜)裝修申請(qǐng)書向商戶收取裝修保證金等費(fèi)用。
(2)根據(jù)商戶加班情況收取加班服務(wù)費(fèi)。
(3)根據(jù)商鋪(專柜)裝修申請(qǐng)書和驗(yàn)收批復(fù)書于裝修驗(yàn)收合格后為商戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。