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公司產(chǎn)品承諾書(10篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):10

公司產(chǎn)品承諾書

第1篇 公司產(chǎn)品承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量是顧客滿意的基礎,為使顧客滿意產(chǎn)品種群內(nèi)質(zhì)量競爭加劇,加快了產(chǎn)品質(zhì)量進化。今天小編為大家準備了公司產(chǎn)品承諾書,歡迎閱讀!

公司產(chǎn)品承諾書

xx木門店長 鄭重承諾:

1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;

2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致;

3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;

4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。

如所到商品違反以上承諾<1>;規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;

如違反<2>;<3>;規(guī)定,承諾方無條件更換有問題商品; 如違反<4>;規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰*超出天數(shù)。

承諾責任人:

承諾日期:

公司產(chǎn)品承諾書

第2篇 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書合集

1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質(zhì)量保證

提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章):

日期: 20xx 年 08月 01日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

第3篇 公司產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書

設備有限公司嚴格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

● 組織保證措施

公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜;由技術(shù)總監(jiān)負責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。

● 合同貨期保證措施

設計進度控制:設計均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。 生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。

● 合同質(zhì)量保證措施

公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務質(zhì)量的控制。 生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。 產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。 售后服務質(zhì)量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務。

第4篇 公司產(chǎn)品售后服務質(zhì)量承諾書

尊敬的客戶:

首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務。

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“精益求精,認真負責!”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。

2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開啟4—5次,經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

二、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得客戶滿意。

3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務人員,48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術(shù)售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。

______有限公司

日期:20___年___月___日

第5篇 【精品】公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

尊敬的用戶:

感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證。

1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償。

4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。

5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用。

6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

第6篇 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

八、質(zhì)量爭議(問題)的處理。

購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

第7篇 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文1

尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)

5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;

6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文2

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:

一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;

六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文3

致:北京寬華建材有限公司

我公司為貴單位供應的 在質(zhì)量保證和售后服務方面做出如下承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文4

歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過iso9001質(zhì)量體系認證,確保各項指標達到標準。。

一、 質(zhì)量保證

保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。

二、 安裝及調(diào)試

我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運行。

三、 維修及培訓

我方可負責設備使用方面的培訓。質(zhì)保期內(nèi),可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現(xiàn)場。

四、 保修期及期限

產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護?!叭币?guī)定如下:

a) 在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進行維修,只收材料費;

b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。

五、聯(lián)絡方式

維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號碼:0769-86410786

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文5

根據(jù)q/ccst 001-20xx 企業(yè)標準,我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出以下承諾:

1、 按國頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

3、 銷售人員在收到有關產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時,應24小時內(nèi)與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理,質(zhì)量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、 應需方要求,我公司可組織相關技術(shù)人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務。

5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(維修、調(diào)試、安裝等)。

6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質(zhì)量一流、服務優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文6

1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質(zhì)量保證

提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章):

日期: 20xx 年 08月 01日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文7

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文8

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文9

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的xx服務。

3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的xx服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

xx-xxx-xxx-x公司

垂詢電話:

技術(shù)支持:

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文10

我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

一、關于我方經(jīng)營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證以及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。

二、關于我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物去如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。

第8篇 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文模板

導語:關于公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文模板,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。下面由小編為您整理出的相關內(nèi)容,一起來看看吧。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文模板1

1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質(zhì)量保證

提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章):

日期: 20xx 年 08月 01日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文模板2

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:

一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;

三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;

六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文模板3

我公司為貴單位供應的 在質(zhì)量保證和售后服務方面做出如下承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

第9篇 公司產(chǎn)品服務承諾書樣本

對于競爭越來越激烈的社會來說,產(chǎn)品服務也是重要手段之一,下面是小編為大家搜集的公司產(chǎn)品服務承諾書樣本,供大家參考。

公司產(chǎn)品服務承諾書樣本一

(采購人):

我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:

一、設備質(zhì)量承諾:

1、 設備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設備價格承諾:

1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。

2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 設備說明書及制造廠家

④ 相關操作人員培訓課程

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

4、服務模式:公司提供7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。

聯(lián)系人:xxx

電話:xxxxxxxxxxx

5、系統(tǒng)升級服務

在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務

不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務,這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7、巡檢服務

根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

公司產(chǎn)品服務承諾書樣本二

一、售后服務承諾

1、質(zhì)量保證:作為設備供應商---- ,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術(shù)服務支持。

5、響應時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。

6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務負責人: 聯(lián)系方式:

(日期)

公司產(chǎn)品服務承諾書樣本三

尊敬的客戶:

感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內(nèi)容包括:業(yè)務咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確??蛻魮艽蚓€路暢通;

3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;

4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;

5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復;

7.客戶預約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領合同結(jié)果短信,若成功,同時發(fā)送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);

11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電xxxxx公司客服熱線:400-665-9018

發(fā)送電子郵件至:

感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持

承諾人:xxx

第10篇 公司產(chǎn)品銷售服務承諾書

公司產(chǎn)品銷售服務承諾書范文

1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。

2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到**熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。

3、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進。

4、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。

5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。

7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。

8、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。

9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務的`,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。

10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

11、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。

12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。

14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。

15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。

16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。

公司產(chǎn)品承諾書(10篇)

產(chǎn)品質(zhì)量是顧客滿意的基礎,為使顧客滿意產(chǎn)品種群內(nèi)質(zhì)量競爭加劇,加快了產(chǎn)品質(zhì)量進化。今天小編為大家準備了公司產(chǎn)品承諾書,歡迎閱讀!公司產(chǎn)品承諾書xx木門店長 鄭重承諾:1.所…
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