工程承諾書(15篇)

第1篇 通信工程服務(wù)承諾書

通信工程服務(wù)承諾書大家是怎么樣寫的呢？承諾書是為了更好的工作，我們看看下面的通信工程服務(wù)承諾書吧！

通信工程服務(wù)承諾書

致：************

一、施工質(zhì)量承諾

1、嚴(yán)格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、驗收細(xì)則、施工設(shè)計文件施工。如有違反，我司自愿進(jìn)行整改，并承擔(dān)整改費(fèi)用。

2、依據(jù)雙方在施工時共同確認(rèn)的工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，承諾保證工程驗收時質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗收時達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我方承諾可接受貴通信公司的相應(yīng)處罰及無條件的免費(fèi)返工，直到符合合同約定的質(zhì)量要求。

3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導(dǎo)，如果貴公司對工程建設(shè)提出整改意見，我方保證當(dāng)天即派人員進(jìn)行復(fù)查，并將整改建議反饋，經(jīng)確認(rèn)后立即實(shí)施。

二、人員投放承諾

1、安排從事通信專業(yè)工作，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，并具有全面的傳輸網(wǎng)絡(luò)理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員，主抓協(xié)調(diào)、工程施工工作。

2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉(zhuǎn)包或分包工程施工項目，否則發(fā)包方有權(quán)終止合同并由承包方承擔(dān)違約責(zé)任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關(guān)單項工程的承包資格。

3、應(yīng)在駐馬店市、周口市有固定辦公地點(diǎn)，設(shè)立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負(fù)責(zé)人必須配備專用聯(lián)絡(luò)手機(jī)，手機(jī)24小時開機(jī)。

4、特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)證上崗。

5、在工程實(shí)施過程中，不隨意更換項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人。如確有特殊原因需要變更，應(yīng)至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關(guān)部門，征得貴通信公司批準(zhǔn)后方可更換?？傇瓌t是，承諾人員變動不影響工作質(zhì)量，不影響流程和制度的執(zhí)行。

三、安全及文明施工承諾

1、安全施工承諾

我公司保證以安全第一，預(yù)防為主的宗旨，并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”，既無工傷事故，無交通事故，杜絕重傷事故，創(chuàng)建文明工地。

嚴(yán)格按施工安全操作規(guī)程施工，堅決杜絕“三違”（違規(guī)指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）行為的發(fā)生，確保安全施工。

我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學(xué)習(xí)施工安全制度和安全操作規(guī)程，加強(qiáng)安全管理教育，不斷提高認(rèn)識和覺悟，形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn)，使安全工作真正落到實(shí)處。

我公司承諾對每個施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。 如果施工過程中出現(xiàn)安全責(zé)任事故，我司將按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并通知監(jiān)理單位，同時按政府有關(guān)部門要求處理，我公司承擔(dān)一切責(zé)任。

2、安全防護(hù)措施承諾

我公司保證完善安全設(shè)施，配齊配好安全保障器材等等。

抓好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的人員，無華為上崗證的人員，不得上崗作業(yè)。

3、安全責(zé)任及文明承諾

我公司負(fù)責(zé)并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進(jìn)行過程中的食宿、交通、通信等各種費(fèi)用。

做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設(shè)施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進(jìn)行和傳輸網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。同時愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。

我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負(fù)全部責(zé)任。對所有進(jìn)場勘察和施工人員購買意外傷害保險，對進(jìn)場機(jī)械、設(shè)備購買機(jī)械設(shè)備險、第三方責(zé)任險。

承諾在工程施工的全過程中，不會對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關(guān)部門的關(guān)系，保證文明施工。

四、資料完整性、及時性、準(zhǔn)確性、保密性承諾

1、保證及時、準(zhǔn)確、真實(shí)地填寫相關(guān)的維護(hù)表格，記錄維護(hù)數(shù)據(jù)，對各種原始數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確的加工處理，生成相應(yīng)報表，向選型方提交真實(shí)、準(zhǔn)確的資料和報告。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各種保密制度，保證各種測試記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴(kuò)散、不對外傳播，維護(hù)選型方的利益，嚴(yán)守選型方的商業(yè)秘密。

3、保證提供的各種維護(hù)記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告真實(shí)可靠，如經(jīng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)有非技術(shù)原因和人為因素造成的不真實(shí)，本公司愿意承擔(dān)所應(yīng)承擔(dān)的一切責(zé)任。

單 位： ************** （蓋章）

單位地址： ***************

日 期： **** 年 ** 月 ** 日

第2篇 工程質(zhì)量承諾書范本

工程質(zhì)量承諾書

致：xx有限公司：

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標(biāo)中，有幸成交，在該項目實(shí)施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)

3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴(yán)重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：

日期： 年 月 日

施工質(zhì)量承諾書范文

為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

施工單位：

日 期： 年 月 日

第3篇 裝修工程承諾書范文

裝修是一件很重要的事情，下面小編整理了裝修工程承諾書范文，歡迎閱讀!

裝修工程承諾書范文

甲方： 乙方：

一、進(jìn)場施工許可：乙方所承包的裝修施工項目，須經(jīng)甲方審批 并簽署本責(zé)任書后，方可辦理進(jìn)場施工手續(xù)，否則甲方有權(quán)禁止乙方 入場施工。

二、施工人員管理： 1、 乙方項目經(jīng)理(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作，并負(fù) 責(zé)與甲方協(xié)調(diào)本責(zé)任書執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。 2、乙方必須保證所屬施工人員未涉嫌犯罪案件，并提供齊全的身 份證件，否則甲方有權(quán)扣留嫌疑人并交由公安機(jī)關(guān)處理。 3、進(jìn)場施工人員必須按照有關(guān)管理規(guī)則辦理相關(guān)證件。 4、乙方所屬施工人員進(jìn)出甲方時，應(yīng)主動服從甲方門崗查驗、登 記，接受保安員巡查。 5、乙方所屬施工人員不得冒用、轉(zhuǎn)借、涂改或損毀施工證件，不 得使用過期證件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)沒收證件、勸離施工現(xiàn)場。 6、每日規(guī)定時間內(nèi)施工結(jié)束后，施工人員應(yīng)立即撤場，不得無故 逗留，不得從事與施工內(nèi)容無關(guān)的活動。

三、施工時間管理： 為規(guī)定施工時間，如有特殊情況將另行約定。對違反施工時間規(guī)定的，甲 方有權(quán)要求停工并處以 50—500 元罰款。

四、施工現(xiàn)場管理： 1、乙方施工現(xiàn)場安全管理必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的 方針，依據(jù)國家有關(guān)建筑施工安全管理規(guī)定，嚴(yán)守操作規(guī)程、技術(shù)規(guī) 范，落實(shí)安全措施。 2、乙方施工現(xiàn)場各工種作業(yè)，必須符合與甲方簽署的協(xié)議內(nèi)容; 如有違反，甲方有權(quán)責(zé)令停工。 3、乙方施工區(qū)域應(yīng)封閉管理，按相關(guān)要求圍上圍板等，不得影 響周邊單位整體形象;所有施工器材進(jìn)場后，由施工單位自負(fù)保管責(zé) 任，如有丟失、損壞，甲方概不負(fù)責(zé)。 4、乙方施工人員撤場前，應(yīng)配合甲方進(jìn)行內(nèi)部設(shè)施安全檢查， 確認(rèn)無誤后，將所有乙方自有設(shè)施撤離施工區(qū)域。 5、未經(jīng)甲方允許，乙方不得使用施工現(xiàn)場以外水、電設(shè)施，不 得在施工現(xiàn)場以外存放施工器材或工程垃圾。 6、對違反施工現(xiàn)場管理規(guī)定的乙方或其所屬施工人員，甲方有 權(quán)要求其繳納 50-500 元違約金，直至責(zé)令其停工。

五、消防安全管理： 1、甲方為裝修施工消防安全監(jiān)管方，乙方為裝修施工執(zhí)行方， 雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和北京市各項治安、消防安全管 理制度，自覺接受執(zhí)法和主管部門的檢查。 2、乙方負(fù)責(zé)其所承包裝修區(qū)域內(nèi)的治安、消防安全工作。并于 施工前明確指定現(xiàn)場消防安全責(zé)任人， 并通知甲方其具體職務(wù)及聯(lián)系 方式等。3、乙方負(fù)責(zé)對其進(jìn)場人員進(jìn)行經(jīng)常性的防火知識教育，包括火 災(zāi)報警程序、消防器材使用方法、施工動火程序規(guī)定等;乙方需于施 工現(xiàn)場配備適量滅火器材及消防用水。 4、施工現(xiàn)場非吸煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，違者甲方有權(quán)處罰。 5、乙方需加強(qiáng)施工用電的管理工作。乙方因施工需要，拉接臨 時電線或使用電熱工具必須經(jīng)甲方批準(zhǔn); 必須堅持每天檢查施工用電 情況，并于每日施工結(jié)束后關(guān)閉電源。 6、乙方需加強(qiáng)對易燃易爆物品的管理工作。乙方需嚴(yán)格控制稀 料、汽油、氣瓶等易燃易爆物品進(jìn)入施工現(xiàn)場，如有需要必須經(jīng)甲方 保安部門批準(zhǔn)并由乙方指定專人、專室保管，當(dāng)天施工使用剩余易燃 易爆品不得在施工現(xiàn)場存放。 7、乙方應(yīng)嚴(yán)格施工現(xiàn)場的管理，所有的裝修材料須符合消防規(guī) 范的要求，材料應(yīng)碼放整齊，刨花等易燃易爆垃圾應(yīng)及時清除。 8、乙方應(yīng)隨時接受甲方安全部巡查人員的監(jiān)督檢查，對存在的 不安全隱患立即整改。 9、乙方應(yīng)制定“安全防火制度”，由乙方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行， 并經(jīng)常進(jìn)行安全教育和安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和問題應(yīng)立即解 決，解決不了的應(yīng)立即采取有效安全措施，并上報甲方。 10、施工時，必須及時清理施工現(xiàn)場的易燃易爆物品，動用明火 事先申請審批·辦理“動火證”， 作業(yè)時配備足夠的消防器材， 并有專人 負(fù)責(zé)看管，作業(yè)后認(rèn)真清理現(xiàn)場，不留火險隱患。 11、施工現(xiàn)場的滅火器材必須擺放明顯位置，不得挪做它用。12、保證施工用電安全，各種電器的安裝必須由持證電工操作， 嚴(yán)禁亂拉電線和超負(fù)荷用電，下班時對作業(yè)部位進(jìn)行安全檢查，拉閘 斷電。 13、嚴(yán)禁使用電爐、電取暖具，室內(nèi)照明禁用碘鎢燈，各種照明 燈必須與易燃物有 0.5 米的距離。 14、乙方應(yīng)指定一名現(xiàn)場施工人員負(fù)責(zé)日常安全保衛(wèi)工作，施工 人員應(yīng)妥善保管好私人財務(wù)，嚴(yán)禁私拿公物，未經(jīng)批準(zhǔn)不得動用與本 工種施工無關(guān)的設(shè)備、材料等物品。 15、凡施工所需的各種用電設(shè)備及動用明火，須在使用前做好防 范措施。施工人員須隨身攜帶各種特殊工種的上崗證、許可證，以備 檢查。 六、事故責(zé)任 乙方保證會嚴(yán)格執(zhí)行 《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全管理規(guī) 定》以及責(zé)任書相關(guān)規(guī)定，堅決落實(shí)施工安全管理，保證生產(chǎn)處于最 佳安全狀態(tài)，在施工過程中，保證杜絕傷亡、火災(zāi)等安全事故。若屬 乙方或乙方工作人員原因造成的一切安全事故，概由乙方承擔(dān)責(zé)任， 甲方將報請安全監(jiān)察主管部門追究其法律責(zé)任。 以上未盡事宜，雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)協(xié)商解決。

甲方： 簽字(蓋章) 年 月 日

乙方： 簽字(蓋章) ： 年 月 日

第4篇 工程質(zhì)量承諾書模板錦集

監(jiān)理單位工程質(zhì)量終身責(zé)任制承諾書

建設(shè)單位：

工程名稱：

承諾單位

單位法人

總監(jiān)理工程師

總監(jiān)代表

監(jiān)理工程師 （崗位）

資料員

身份證號

承諾人簽名 日期

本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并 承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。

1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單 位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位 或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。

2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人 員到崗履職。

3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo) 準(zhǔn)。認(rèn)真 審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施， 在施工的全過程對施工質(zhì)量進(jìn) 行嚴(yán) 格監(jiān)督檢查。

4、 嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī) 構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì) 量實(shí)施監(jiān)理， 承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。 并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會審與竣 工驗收和資料歸檔等工作。 對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建 筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場使用。

5、 監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡 視和平行檢驗 等形式，對工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理， 并確保所有質(zhì) 量簽證及時、真實(shí)、準(zhǔn)確。

6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反 工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止， 并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門 及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

7、及時收集資料并整理歸檔。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。 本承諾書一式三份， 一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時提交住 房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門， 一份待建設(shè)工程竣工驗收合格備案后與檔案 資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。

法人代表簽章：

年 月 日

工程質(zhì)量承諾書

第5篇 工程質(zhì)量承諾書模板合集

致xxx有限公司：

華力.西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會議領(lǐng)導(dǎo)提出的工期要求，制定出施工進(jìn)度計劃，我方將配備精兵強(qiáng)將，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計劃，為你方服務(wù)。

從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進(jìn)度合理有效的安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔(dān)賠償責(zé)任。 特此承諾

浙江八達(dá)景觀項目部

承諾人：張先生

20xx年4月7日

工程質(zhì)量承諾書

第6篇 2022年工程售后服務(wù)承諾書

工程售后服務(wù)承諾書1

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達(dá)地暖!

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。

從您使用偉達(dá)地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。

一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .

2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .

3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。

二、保修期內(nèi)服務(wù)：

1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)維修，終身維護(hù)。 保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù)。

2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi)，機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費(fèi)。

3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn)，正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會為止。

三、 系統(tǒng)故障

如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進(jìn)行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長)。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費(fèi)：

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

四、 除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

五、 經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

1、服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， 30 分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù)， 10 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修;

2、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

3、公司售后服務(wù)熱線： 010-5109 5077 / 78 / 98

4、24小時技術(shù)支持、售后電話：

六、維修、投訴電話： 010-5109 5098

工程售后服務(wù)承諾書2

致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxxxxx公司

授權(quán)代表：

年 月 日

第7篇 工程售后服務(wù)承諾書匯編

尊敬的客戶

您好！

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。

在裝飾裝飾工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

謝謝您，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

工程售后服務(wù)承諾書

第8篇 無拖欠工程款的承諾書

但是近年來,我國建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問題卻越來越嚴(yán)重。因此，工程有關(guān)負(fù)責(zé)人一定要對不拖欠工程款作出相關(guān)的承諾。小編為你整理了一些無拖欠工程款的承諾書，希望你喜歡。

無拖欠工程款的承諾書篇一

我公司建設(shè)的xxxxx工程，其中(單體工程)由(施工單位)施工，截止至xx年xx月xx日，未拖欠工程款，此后施工至竣工之日保證不拖欠工程款。

卡設(shè)單位(蓋章)

日期：xx

無拖欠工程款的承諾書篇二

北海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：

本單位(建設(shè)單位名稱)截止xx年xx月xx日所有建設(shè)工程項目均已按時支付工程款，均無拖欠工程款的情形。特此承諾。

(公章)

法定代表人：

xx年xx月xx日

無拖欠工程款的承諾書篇三

我公司建設(shè)的xx施工，截止至xx年xx月xx日，未拖欠工程款，此后施工至竣工之日保證不拖欠工程款。

卡設(shè)單位：xxxxxx

xx年xx月xx日

無拖欠工程款的承諾書篇四

我公司已按合同約定，按期撥付在建項目或已全部結(jié)清完工項目的工程款項，至今未拖欠任何建設(shè)工程項目的工程款，若有隱瞞，我公司愿接受包括失信懲戒等方式在內(nèi)的法律責(zé)任。對擬建的××工程，我公司已備足建設(shè)資金，并承諾按合同約定支付工程款。

特此承諾。

×××公司(蓋章)

20×年×月×日

第9篇 工程投標(biāo)誠信承諾書

工程投標(biāo)誠信承諾書是很重要的，下面小編整理了工程投標(biāo)誠信承諾書，歡迎閱讀!

工程投標(biāo)誠信承諾書(發(fā)標(biāo)人名稱)：

1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo)，我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。

2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。

4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo)，我方將受此約束。

5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。

6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。

7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。

8、一旦我方中標(biāo)，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。

9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

投標(biāo)人：(蓋章) 單位地址：

法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)

郵政編碼： 電話： 傳真：

日期： 年 月 日

工程投標(biāo)誠信承諾書，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

第10篇 裝修工程的服務(wù)承諾書

尊敬的客戶：

您好!

我是楊凌我愛我家裝飾公司首席設(shè)計師***，很高興為您服務(wù)。家裝是一個簡單而復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨、健康、美好的家居生活而工作。

在此，我真心的感謝您對我們公司，以及我個人的信任。為了讓您能享受到價格低廉、精品施工、服務(wù)周到的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程，我謹(jǐn)代表公司做出如下承諾：

1、在您時間允許的情況下，我將為您做出詳細(xì)的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)的裝修常識。

2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細(xì)要求我會一一記錄，確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙。

3、在您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后，我承諾：一周內(nèi)出全套設(shè)計效果圖。

4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到最完美的調(diào)整，直到您對設(shè)計方案認(rèn)可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料、全套預(yù)算等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

7、開工當(dāng)日，我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場交底，我承諾做到準(zhǔn)時到場、交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗收、解決設(shè)計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當(dāng)好家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務(wù)。

服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會全力以赴，請您相信我!讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!

楊凌裝飾裝修我愛我家

第11篇 工程承包承諾書

工程承包承諾書范文（精選）

在當(dāng)下社會，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的工程承包承諾書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程承包承諾書1

為了明確責(zé)任，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化財務(wù)管理，確保工程質(zhì)量，加強(qiáng)安全及文明施工管理，調(diào)動工人的積極性，在平等自愿的前提下，我自愿向公司作出以下承諾：

一、工程承包的經(jīng)濟(jì)責(zé)任

1、經(jīng)本人申請，公司研究決定，將xx工程承包給我。工程項目承包人包質(zhì)量、包安全、包工期、包上交管理費(fèi)全額；包工地現(xiàn)場文明施工；包《建設(shè)工程施工合同》中所有條款及責(zé)任，按有關(guān)法律法規(guī)及縣、局公司規(guī)定的獎優(yōu)罰劣條款執(zhí)行。

2、工程質(zhì)量實(shí)行承包人終身制，工程經(jīng)濟(jì)責(zé)任從工程合同的簽訂至竣工驗收交付使用，結(jié)清賬款、償還清所有欠款賬務(wù)，按國家規(guī)定至工程保修期滿為止。

3、開竣工時間按公司與甲方（建設(shè)單位）簽訂的《建筑工程施工合同》約定的工期執(zhí)行。

二、工程質(zhì)量

本人嚴(yán)格按照現(xiàn)行的國家施工規(guī)范、驗收規(guī)范及施工組織設(shè)計要求組織施工，建立質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理制度，健全質(zhì)量保證體系、安全保證體系和落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合同要求標(biāo)準(zhǔn)，若造成質(zhì)量問題愿承擔(dān)一切責(zé)任。

三、安全生產(chǎn)、文明施工

1、本人在工程施工過程中，保證遵守現(xiàn)行國家、地方及行業(yè)有關(guān)建筑施工安全方面的法律、法規(guī)、建立健全施工安全管理體系和安全管理制度，確保施工安全。

2、本人在施工過程中，必須按相關(guān)要求采取安全防護(hù)措施，承擔(dān)由于安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的全部費(fèi)用。

3、非施工有關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，一旦進(jìn)入施工現(xiàn)場并發(fā)生任何事故，都由本人承擔(dān)事故的責(zé)任和所發(fā)生的一切費(fèi)用，及法律責(zé)任。

4、本人在施工過程中，嚴(yán)格遵守建設(shè)行政主管部門有關(guān)文明施工的規(guī)定，并按此執(zhí)行搭設(shè)雙排鋼管外腳手架必須按文明施工強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《jgj59-99》執(zhí)行。確保文明施工。

四、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

1、本人按《建設(shè)工程施工合同》的約定施工，保質(zhì)量、保工期、保安全。杜絕安全事故，爭創(chuàng)文明土地。

2、遵守公司的財務(wù)管理制度，承擔(dān)本工程一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，自負(fù)盈虧。不得以公司名義賒欠工程材料，否則視為個人行為，由本人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及損失。本人或工地管理人員的賒欠簽字，屬于個人行為，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、凡以公司的名義與外單位及個人簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同（協(xié)議），在履行過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛、經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任、欠款、賠款、罰款等均由本人負(fù)責(zé)。由此給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，公司可向本人追償。

4、因本人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在法律程序中牽涉到公司，公司有權(quán)向本人追償經(jīng)濟(jì)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失，本人會主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，與公司無關(guān)。本人向公司承諾：凡是本人因外欠材料款、人工款、安全事故等引起的經(jīng)濟(jì)糾紛，本人將主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，與公司無關(guān)。按時支付人工工資，做到不拖欠，保證工人不鬧事上訪，確保公司良好的社會信譽(yù)。

5、凡在工程施工中發(fā)生的工程質(zhì)量事故、返工損失、人員傷亡等安全責(zé)任事故，其經(jīng)濟(jì)損失由本人負(fù)責(zé)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6、本人負(fù)責(zé)施工，保證遵守合同條款規(guī)定，不中途停工或封閉工地。如因工程合同違約等給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本人負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和損失。本人如不能履行公司于業(yè)主簽訂的合同條款及發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故，公司有權(quán)調(diào)換施工隊伍，本人承建的工程收入屬另換施工隊所得，所欠債務(wù)由本人償還。

7、本工程的所有債權(quán)債務(wù)由本人承擔(dān)。我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，服從公司的管理，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，愿向公司上繳工程總造價的xx%為企業(yè)管理費(fèi)，稅及有關(guān)規(guī)費(fèi)，按實(shí)際發(fā)生計算。所有的費(fèi)用在甲方撥付的工程款中扣除，不得以任何理由拒繳或不繳。如不足額上交，公司不予以開票轉(zhuǎn)款。同意公司對施工工地的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、兩個文明建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算賬戶，本人承諾不在建設(shè)單位轉(zhuǎn)款、領(lǐng)款、借支，不從建設(shè)單位坐支工程款。確保工程款用在工程上，做到?？顚Ｓ?。本人承諾不私自刻制本公司印章，否則愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、本人愿向各管理部門主動上繳應(yīng)承擔(dān)的一切規(guī)費(fèi)并同意由公司代扣代繳，若因自身經(jīng)濟(jì)責(zé)任在法律中牽涉到公司的，本人愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，不給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)損失，本工程給公司造成不良紀(jì)錄的自愿接受5萬元的違約處罰，并同意公司從工程款中扣除。

本工程決不出現(xiàn)任何拖欠農(nóng)民工工資行為，每月如期發(fā)放上月工資，如不按要求發(fā)放，因拖欠農(nóng)民工工資給公司造成損失的，一切責(zé)任由本人承擔(dān)，愿接受公司的違約處罰，并同意公司從本人所建的工程款中連同所欠農(nóng)民工工資一并扣除，優(yōu)先償還農(nóng)民工工資及其它債務(wù)。

如需向建設(shè)單位所交納的一切保證金或押金，均屬于個人自愿行為，一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失與公司無關(guān)，公司蓋章后上報建設(shè)單位的工程決（預(yù)）算書，不能做為結(jié)算依據(jù)，最后以審計部門審核后的結(jié)果為準(zhǔn)，并按建設(shè)單位付款方式及時間付款。

本工程所有費(fèi)用（包括工程款的墊資及所應(yīng)繳納的農(nóng)民工工資保證金等）均由我本人承擔(dān)。如因甲方工程款撥付不及時造成的損失，亦由本人承擔(dān)工切責(zé)任及損失。公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

公司提供承諾人項目部專用章一枚，僅作為工程技術(shù)管理之用，不對外進(jìn)行任何經(jīng)濟(jì)活動之用，承諾按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)，承包人不私刻制本公司印章，否則愿接受公司5-20萬元的罰款，并承擔(dān)由此印章引起的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律后果。

由本工程所引起的一切債權(quán)債務(wù)及其它經(jīng)濟(jì)糾紛也均由我本人承擔(dān)一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，與本公司無關(guān)。

上級各行政主管部門來工地檢查工作，一切由本人代公司處理好各項事宜，所有費(fèi)用由本人承擔(dān)。

工程款必須轉(zhuǎn)入公司帳戶，公司在工程所在地開設(shè)專用帳戶，工程款到公司帳戶后，扣除管理費(fèi)及規(guī)稅后，余款按有關(guān)規(guī)定?？顚Ｓ?，按公司財務(wù)制度執(zhí)行。

如國家對稅金有調(diào)整，按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

本人承諾：待建設(shè)方第一筆工程款到帳后，留50萬在公司帳戶上作為本工程質(zhì)量、安全、工期等其它事項的保證金，如本人不及時處理好以上相關(guān)事宜，公司有權(quán)動用上述保證金作為處理事情的費(fèi)用。

未盡事宜協(xié)商解決，本承諾具有法律效率。

擔(dān)保人：承諾人：

身份證號碼 身份證號碼

xx年xx月xx日

工程承包承諾書2

為了明確責(zé)任，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化財務(wù)管理，確保工程質(zhì)量，加強(qiáng)安全及文明施工管理，調(diào)動工人的積極性，在平等自愿的前提下，公司作出以下承諾：

一、工程承包的經(jīng)濟(jì)責(zé)任

1、本公司研究決定，將xx工程項目承包做到包質(zhì)量、包安全、包工期；包工地現(xiàn)場文明施工；包《建設(shè)工程施工合同》中所有條款及責(zé)任，按有關(guān)法律法規(guī)及市、局、公司規(guī)定的獎優(yōu)罰劣條款執(zhí)行。

2、工程質(zhì)量實(shí)行承包人終身制，工程經(jīng)濟(jì)責(zé)任從工程合同的簽訂至竣工驗收交付使用、結(jié)清帳款，按國家規(guī)定至工程保修期滿為止。

3、開竣工時間按總包單位與建設(shè)單位簽訂的《建筑工程施工合同》約定的工期的執(zhí)行。

二、工程質(zhì)量

本公司嚴(yán)格按照現(xiàn)行的國家施工規(guī)范、驗收規(guī)范及施工組織設(shè)計要求組織施工，建立質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理制度，健全質(zhì)量保證體系、安全保證體系和落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合同要求標(biāo)準(zhǔn)，若造成質(zhì)量問題愿承擔(dān)一切責(zé)任。

三、安全生產(chǎn)、文明施工

1、本公司在工程施工過程中，保證遵守現(xiàn)行國家、地方及行業(yè)有關(guān)建筑施工安全方面的法律、法規(guī)、建立健全施工安全管理體系和施工安全管理制度，確保施工安全。

2、本公司在施工過程中，必須按相關(guān)要求采取安全防護(hù)措施，

承擔(dān)由于自身安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的全部費(fèi)用。

3、非施工有關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，一但進(jìn)入施工現(xiàn)場并發(fā)生事故，由本單位承擔(dān)事故責(zé)任和所發(fā)生的費(fèi)用。

4、本人在施工過程中，嚴(yán)格遵守建設(shè)行政主管部門有關(guān)文明施工的規(guī)定，搭設(shè)雙排鋼管外腳手架必須按文明施工強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《jgj59-99》執(zhí)行，確保文明施工。

四、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

1、本單位按《建設(shè)工程施工合同》的約定施工，保質(zhì)量、保工期、保安全。杜絕安全事故，爭創(chuàng)文明工地。

2、遵守總包單位公司的財務(wù)管理制度，承擔(dān)本工程一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。不得以總包單位名義賒欠工程材料，否則由本單位承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任及損失。

3、凡以本公司的名義與外單位及個人簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同（協(xié)議），在履行過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛、經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任、欠款、賠款、罰款等均由本單位負(fù)責(zé)。由此給總包單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，總包單位可向本單位追償。

4、因本單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在法律程序中牽涉到總包單位，總包單位有權(quán)向本單位追償經(jīng)濟(jì)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失，本單位會主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，與總包單位無關(guān)。本單位向總包單位承諾：凡是本單位因外欠材料款、人工款、安全事故等引起的經(jīng)濟(jì)糾紛，本單位將主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，與總包單位無關(guān)。按時支付人工工資，做到不拖欠，保證工人不鬧事上訪，確保公司良好的社會信譽(yù)。

5、凡在工程施工中由于本單位原因發(fā)生的工程質(zhì)量事故、返工損失、人員傷亡等安全責(zé)任事故，其經(jīng)濟(jì)損失由本單位負(fù)責(zé)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6、本人墊資施工，保證遵守合同條款規(guī)定，不中途停工或封閉工地。如因工程合同違約等給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和損失。本人如不能履行公司與業(yè)主簽訂的合同條款及發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故，公司有權(quán)調(diào)換施工隊伍，本人承建的工程收入屬另換隊伍所得，所欠債務(wù)由本人償還。

7、本單位服從總包單位對施工工地的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、兩個文明建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，本單位承諾不在建設(shè)單位轉(zhuǎn)款、領(lǐng)款、借支，不從建設(shè)單位坐支工程款。確保工程款用在工程上，做到?？顚Ｓ?。

8、本公司承諾不給總包單位帶來任何經(jīng)濟(jì)損失，因本工程給總包單位造成不良記錄的自愿接受10萬元的違約處罰，并同意總包單位從工程款中扣除。

10、本工程決不出現(xiàn)任何拖欠農(nóng)民工工資行為，如不按要求發(fā)放，因拖欠農(nóng)民工工資給總包單位造成損失的，一切責(zé)任均由本單位承擔(dān)，愿接受公司給予5-10萬元以內(nèi)的違約處罰，并同意公司從本單位所建的工程款中連同所欠農(nóng)民工工資一并扣除，優(yōu)先償還農(nóng)民工工資及其它債務(wù)。

11、本單位嚴(yán)格按規(guī)定給現(xiàn)場工人繳納工傷保險及意外傷害險。

五、向建設(shè)單位所交的一切保證金或押金，均屬于本單位自愿行為，一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失與總包單位無關(guān)。

六、本工程所有費(fèi)用（包括所應(yīng)繳納的農(nóng)民工工資保證金等）均由本單位承擔(dān)。

七、本單位承諾按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)，不私自刻制總包單位印章，否則愿接受公司5-10萬元的罰款，并承擔(dān)由此印章引起的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律后果。

八、由本工程所引起的一切債權(quán)債務(wù)及其它經(jīng)濟(jì)糾紛也均由本單位承擔(dān)，與總包單位無關(guān)。

九、工商、稅務(wù)等部門到現(xiàn)場檢查出現(xiàn)問題，一切由本單位自行處理，所有費(fèi)用自理。

十、如國家對稅金有調(diào)整，按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

十一、按工程造價的xx%上交工程保證金。

承諾單位（承諾人）：簽字、蓋章

xx年xx月xx日

工程承包承諾書3

為了明確責(zé)任，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化財務(wù)管理，確保工程質(zhì)量，加強(qiáng)安全及文明施工管理，調(diào)動工人的積極性，在平等自愿的前提下，我自愿向xx公司作出以下承諾：

1、本人出資參與施工的xx工程項目，本人承諾對此項工程的質(zhì)量、安全、工期、現(xiàn)場文明施工負(fù)全責(zé)；按規(guī)定及時全額上交技術(shù)服務(wù)費(fèi)；承擔(dān)《建設(shè)工程施工合同》中所有條款及責(zé)任，按有關(guān)法律法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、工程質(zhì)量實(shí)行承包人終身制，工程經(jīng)濟(jì)責(zé)任從工程合同的簽訂至竣工驗收交付使用、結(jié)清帳款、償還清所有欠款帳務(wù)，按國家規(guī)定至工程保修期滿為止。

3、開竣工時間按xxx公司與甲方（建設(shè)單位）簽訂的《建筑工程施工合同》約定的工期的執(zhí)行。

4、遵守xxx公司的財務(wù)管理制度，承擔(dān)本工程一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，自負(fù)盈虧。不得以xxx公司名義賒欠工程材料，否則視為個人行為，由本人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任及損失。

5、凡以xxx公司的名義與外單位及個人簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同（協(xié)議），在履行過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛、經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任、欠款、賠款、罰款等均由本人負(fù)責(zé)。由此給xxx公司造成的'經(jīng)濟(jì)損失，xxx公司可向本人追償。

6、因本人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在法律程序中牽涉到xxx公司，xxx公司有權(quán)向本人追償經(jīng)濟(jì)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失，本人會主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，與xxx公司無關(guān)。同時要按時支付人工工資，做到不拖欠，保證工人不鬧事上訪，確保xxx公司良好的社會信譽(yù)。

7、凡在工程施工中發(fā)生的工程質(zhì)量事故、返工損失、人員傷亡等安全責(zé)任事故，其經(jīng)濟(jì)損失由本人負(fù)責(zé)承擔(dān)。在合同期內(nèi)，本人承諾不承接與本合同內(nèi)容無關(guān)的工程，否則由此造成的后果及一切損失由本人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

8、如工程需本人墊資施工，保證遵守合同條款規(guī)定，不中途停工或封閉工地。如因工程合同違約等給xxx公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和損失。本人如不能履行xxx公司與業(yè)主簽訂的合同條款及發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故，xxx公司有權(quán)調(diào)換施工隊伍，本人承建的工程收入屬另換隊伍所得，所欠債務(wù)由本人償還。

9、我愿接受、服從xxx公司的監(jiān)督和管理，執(zhí)行xxx公司各項規(guī)章制度，愿向xxx公司上繳工程總造價的2%為企業(yè)技術(shù)服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用在甲方撥付的工程款中扣除。同意xxx公司對施工工地的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、兩個文明建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算帳戶，本人承諾不從建設(shè)單位坐支工程款。確保工程款用在工程上，做到?？顚Ｓ?。本人承諾不私自刻制與xxx公司相關(guān)的印章，否則愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及處罰。

10、本人愿向各管理部門主動上繳應(yīng)承擔(dān)的一切稅費(fèi)并同意由xxx公司代扣代繳，若因自身經(jīng)濟(jì)責(zé)任在法律中牽涉到xxx公司的，本人愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，不給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)損失。乙方有義務(wù)維護(hù)甲方形象，不得對甲方造成任何負(fù)面影響，若有可能對甲方造成負(fù)面影響的事件發(fā)生，乙方必須不惜代價挽回影響。因本工程給xxx公司造成不良記錄的自愿接受10萬元的違約處罰，并承擔(dān)由此給xxx公司造成的所有經(jīng)濟(jì)損失，同意xxx公司從工程款中予以扣除。

11、本人承諾不拖欠農(nóng)民工工資，每月10日前發(fā)放上月工資，發(fā)放工資后按規(guī)定提交工資單等發(fā)放憑證，如不按要求發(fā)放，因拖欠農(nóng)民工工資給公司造成損失的，一切責(zé)任均由本人承擔(dān)，愿接受xxx公司給予萬元以內(nèi)的違約處罰，并同意xxx公司從本人所建的工程款中連同所欠農(nóng)民工工資一并扣除，優(yōu)先償還農(nóng)民工工資及其它債務(wù)。

12、本人嚴(yán)格按規(guī)定給現(xiàn)場工人繳納工傷保險及意外傷害保險。

13、向建設(shè)單位所交的一切保證金或押金，均屬于個人自愿行為，一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失與xxx公司無關(guān)，xxx公司蓋章后上報建設(shè)單位的工程決（預(yù)）算書，不能做為內(nèi)部結(jié)算依據(jù)，最后以審計部門審核后的結(jié)果為準(zhǔn)，并按建設(shè)單位付款方式及時付款。

14、本工程所有費(fèi)用（包括工程款的墊資及所應(yīng)繳納的農(nóng)民工工資保證金等）均由我本人承擔(dān)。如因甲方工程款撥付不及時造成的損失，亦由本人妥善妥善解決并承擔(dān)一切責(zé)任及損失；xxx公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

15、本人承諾按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)，遵守xxxx公司印章管理規(guī)定，不私自刻制xxx印章，否則愿接受xxx公司5-10萬元的罰款，并承擔(dān)由此印章引起的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律后果。

16、政府行政主管部門到現(xiàn)場檢查出現(xiàn)問題，一切由本人妥善處理，所有費(fèi)用自理。

17、工程款必須轉(zhuǎn)入xxxxx有限公司帳戶，工程款到xxxx公司帳戶后，扣除管理費(fèi)及稅金，余款在五個工作日內(nèi)全部轉(zhuǎn)入承諾人指定、符合公司財務(wù)管理規(guī)定的帳戶。

18、如國家對稅金有調(diào)整，按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

19、本工程合同由分公司認(rèn)可的項目經(jīng)理或在職副總以上人員簽字擔(dān)保，否則按工程造價的%上交工程履約保證金。

本文以打印為準(zhǔn)，手寫無效。

承諾人（簽名指?。簱?dān)保人（簽名指?。?/p>

xx年xx月xx日

第12篇 2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書

2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書1

監(jiān)督站：

我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：

（一）質(zhì)量方面：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

（二）安全方面

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告；對違章指揮、操作的，立即制止。

4、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人，起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實(shí)施。

6、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明，并由雙方簽字確認(rèn)。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機(jī)械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物

地下管線等，采取專項防護(hù)措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)-法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，支施工現(xiàn)場實(shí)行封閉圍擋。

在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

13、采購、租賃生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。

施工現(xiàn)場的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件安排專人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，驗收合格后使用。

15、主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。

16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

建筑工程有限公司

工程質(zhì)量保證書

發(fā)包人（甲方）:_____________________

承包人（乙方）:_____________________

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對_______（工程全稱）簽定工程質(zhì)量保證書。

第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。

第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì):

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保證如下:

1.保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限；

2.保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。

3.保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力。

4.保證樓層有加高再建承受能力；

5.保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求；

6.保證房屋建筑格局適用于甲方需求。

7.其他項目保證條約:___________________________________。

質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

第三條 質(zhì)量保修責(zé)任

1.如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。

2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)全部責(zé)任。

（不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動-亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害。）

第四條 保修費(fèi)用

因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五條 其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:________________________.

本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充合同。

甲方:___________ 乙方:____________

法定代表人（簽字）:__________ 法定代表人（簽字）:____________

___年___月___日 ___年___月___日

2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書2

招標(biāo)單位：

如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

（3）每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。

（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。

（5）召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。

（6）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的'監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

（7）主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

（8）項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育

培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

（15）工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換；

（16）工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理；

（17）對本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書3

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達(dá)地暖!

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。

從您使用偉達(dá)地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。

一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .

2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .

3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。

工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本

二、保修期內(nèi)服務(wù)：

1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)維修，終身維護(hù)。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費(fèi)上門維修服務(wù)。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù)。

2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi)，機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費(fèi)。

3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn)，正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會為止。

三、 系統(tǒng)故障

如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進(jìn)行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長)。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費(fèi)：

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

四、 除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

五、 經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

1、服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， xx分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù)， xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修;

工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書

愛投數(shù)創(chuàng)

2、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

3、公司售后服務(wù)熱線： xxx-xxxx-xxxx

4、24小時技術(shù)支持、售后電話：xxxxxxxxxxx

六、維修、投訴電話：xxx-xxxx-xxxx

2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書4

設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循iso9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。 ● 組織保證措施

公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。

● 合同貨期保證措施

設(shè)計進(jìn)度控制：設(shè)計均采用cad技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設(shè)計。

生產(chǎn)進(jìn)度控制：現(xiàn)在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp系統(tǒng)，生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項目要求。

● 合同質(zhì)量保證措施

公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。 生產(chǎn)過程的控制：按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。 產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：具體到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認(rèn)，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。 售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書5

為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

一、 保修期內(nèi)的服務(wù)項目

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

二、工程保修及服務(wù)承諾

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到

場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

三、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

四、工程保修回訪計劃

1交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。

3落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

2022工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書6

招標(biāo)單位：

如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：

1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

2)項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

3)每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)過監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。

4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。

5)召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。

6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量包括保修)、安全方面做出以下承諾：

1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)過教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

7)主要的負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確地使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

13)采購、租賃具有生產(chǎn)（制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。

14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換；

16)工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理；

17)對本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：xxxxx環(huán)保工程有限公司

第13篇 工程質(zhì)量保修承諾書模板

工程質(zhì)量保修承諾書模板1

防水工程質(zhì)量保證書

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1. 工程質(zhì)量保修期為5年。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。

2. 由施工質(zhì)量引起的內(nèi)外墻面漏水由施工方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起3天內(nèi)派人免費(fèi)維修。

發(fā)包人（簽字）： 承包人（簽字）：

工程質(zhì)量保修承諾書模板2

全程防水服務(wù)承諾書

1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。

3．我公司進(jìn)場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5．我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費(fèi)用。

6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進(jìn)行無償修復(fù)，本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的滲漏，公司將協(xié)助客戶妥善處理。

7．凡由我公司施工的防水工程全部進(jìn)入客戶檔案，并設(shè)有24小時防水服務(wù)熱線0412-3871129，便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在

每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責(zé)任。

9．服務(wù)承諾的監(jiān)督：服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。 海城市四海新型防水卷材有限公司

工程質(zhì)量保修承諾書模板3

工程質(zhì)量保修書

甲方(建設(shè)單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、 保修期約定

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;

5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、 保修期計算：

1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、 保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，

乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、 保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負(fù)責(zé)人。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進(jìn)行結(jié)算。

七、保修時限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;

8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲 方 (公章)：

法定代表人(簽字)：

乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)：

20xx年05 月08 日

工程質(zhì)量保修承諾書模板4

承 諾 書

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負(fù)責(zé)人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

一、承諾在施工期間，嚴(yán)格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（jgj59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容，明確安全責(zé)任，做好施工組織設(shè)計和施工安全技術(shù)交底，服從公司或市場相關(guān)部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。

四、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設(shè)立現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人，向市場和相關(guān)部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負(fù)責(zé)，與市場或公司無關(guān)。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關(guān)部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權(quán)要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工。

七、承諾因施工不當(dāng)?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經(jīng)協(xié)商，施工方承認(rèn)為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關(guān)部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權(quán)直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、 安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細(xì)事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

承諾施工單位（蓋章）：

日 期：

工程質(zhì)量保修承諾書模板5

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。

二、質(zhì)量保修期

綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護(hù)期 1 年。土建工程為 1 年，鋼結(jié)構(gòu)工程 1 年。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

四、質(zhì)量保修金的支付

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額。

五、質(zhì)量保修金的返還

發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

工程質(zhì)量保修承諾書模板6

防水工程質(zhì)量服務(wù)承諾書

我公司承諾：

1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。

3、我公司進(jìn)場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

4、我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費(fèi)用。

6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進(jìn)行無償修復(fù)，本公司將在接到電話（0724-2445858）后24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

******防水工程有限公司 20xx年3月12日

工程質(zhì)量保修承諾書模板7

為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1 保修期內(nèi)的服務(wù)項目

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2 工程保修及服務(wù)承諾

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

6）工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

○1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

○2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

○1交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的○

原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。

○4落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

第14篇 工程質(zhì)量服務(wù)承諾書

我單位能在本次京晉賓館，我單位做出以下承諾：

第一、我單位將從創(chuàng)意、設(shè)計、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進(jìn)度施工;

(2)具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，報貴單位進(jìn)行定樣板。

(3)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量與安全方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

(8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

第15篇 工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書

在平平淡淡的日常中，大家都經(jīng)常看到書信的身影吧，書信是一種應(yīng)用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。那么一般書信是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書

本人受單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 工程項目的建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人，對該工程項目的建設(shè)工作實(shí)施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。

1.按規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)，并將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，不肢解發(fā)包工程。

2.及時向勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理、檢測等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的原始資料。

3.不任意壓縮合理工期，不明示或者暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

4.不使用未經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件，不擅自修改設(shè)計文件。

5.按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、施工許可證。

6.保證甲供材料、設(shè)備符合設(shè)計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。

7. 按規(guī)定組織竣工驗收和移交建設(shè)項目檔案，不簽署虛假文件。

8. 嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他工程質(zhì)量行為。

承諾人簽字：

身 份 證 號：

簽 字 日 期： 年月日

鑒證人：

年月日

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