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第1篇 食品監(jiān)管安全責(zé)任書
食品監(jiān)管安全責(zé)任書
食品安全是關(guān)系到人民群眾生命安全和社會穩(wěn)定的大事,工商行政管理部門作為負(fù)責(zé)市場監(jiān)管執(zhí)法的政府部門,作為負(fù)責(zé)商品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管部門,責(zé)任重于泰山。為貫徹省、市、縣工商局關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的通知精神及強(qiáng)化食品安全監(jiān)管“十條措施”,提升食品安全監(jiān)管工作水平,確保一方平安,根據(jù)省局關(guān)于段(片)長責(zé)任制的內(nèi)容、工作職責(zé)及有關(guān)規(guī)定,簽定如下責(zé)任:
一、健全市場準(zhǔn)入制度。堅(jiān)決取締無照經(jīng)營或超范圍從事食品經(jīng)營活動,嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣商品的違法行為,建立健全索票索證制度,嚴(yán)把入市商品質(zhì)量關(guān)。
二、健全責(zé)任追究制度。以各片區(qū)為責(zé)任主體,層層包干,各負(fù)其責(zé),責(zé)任追究,確保食品安全監(jiān)管工作到位。
三、實(shí)行業(yè)主承諾制度。明確所有食品經(jīng)營者都是食品安全的責(zé)任人,對食品安全責(zé)任必須作出公開承諾。對違反承諾的,依據(jù)承諾內(nèi)容和有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。
四、建立質(zhì)量舉報(bào)警示制度。發(fā)揮消費(fèi)者投訴舉報(bào)和紅盾維權(quán)站作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速處理食品質(zhì)量和安全隱患,受理解決投訴。
五、落實(shí)商品質(zhì)量公告制度。及時(shí)掌握食品安全監(jiān)管信息,對合格和不合格食品在食品質(zhì)量專欄、觸摸屏、報(bào)紙、電視等新聞媒體上公示,營造安全消費(fèi)環(huán)境。
六、實(shí)行不安全食品限期召回制度,加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)控,對巡查和抽查鑒定為質(zhì)量不合格的食品,保證3個(gè)小時(shí)內(nèi)全部下架退回,消除食品安全隱患。
七、實(shí)行依法從嚴(yán)查處制度。堅(jiān)決查處大、要案,嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣食品的違法行為,對屢禁不止的企業(yè),責(zé)令停業(yè)整頓,狠狠打擊不法分子。
八、強(qiáng)化信用管理制度。建立食品經(jīng)營企業(yè)信用檔案,實(shí)行信用監(jiān)管制度,對食品經(jīng)營企業(yè)實(shí)行扣分制、信用公示制度等,促進(jìn)食品經(jīng)營企業(yè)信用體系建設(shè)。
九、建立新聞監(jiān)督披露制度。加強(qiáng)宣傳報(bào)道,重視發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督作用,加大對制假售假企業(yè)和大、要案的曝光力度,營造全社會重視食品的安全氛圍。
十、建立科學(xué)的檢測制度。加強(qiáng)市場檢測,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者的自我管理,加強(qiáng)對食品安全動態(tài)監(jiān)控,不斷提高食品安全的科學(xué)監(jiān)管水平。
單位:城關(guān)工商所 片區(qū):
所長: 片長:
日期:...
第2篇 安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任書
二○○九年度項(xiàng)目建設(shè)安全生產(chǎn)工作
責(zé)
任
書
項(xiàng)目建設(shè)單位: 責(zé)任單位:
代表: 代表:
2010年度
安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任書
為保障生產(chǎn)安全,防止事故發(fā)生,保護(hù)員工人身安全,根據(jù)《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》、《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國礦山安全法》和《中華人民共和國生產(chǎn)安全法》之規(guī)定加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的安全意識,不斷開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,現(xiàn)與公司項(xiàng)目建設(shè)各責(zé)任單位安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書:
一、目標(biāo)管理內(nèi)容
(一)企業(yè)成立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),有專職的安全員,并報(bào)安委辦備案,層層落實(shí)并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、技術(shù)員、放炮員、機(jī)械手等特種作業(yè)人員必須持證上崗,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,安全措施到位和制度上墻。
(三)有安全生產(chǎn)標(biāo)語5幅、警示牌1塊。每周不少于1次對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,形成記錄備查,并對職工每月每人收取50元的安全保證金,年內(nèi)考核兌現(xiàn)。
(四)礦場必須按照礦山安全操作規(guī)程作業(yè),禁止違章、違規(guī)指揮和作業(yè),保證安全生產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
(五)作業(yè)前,必須對工作面進(jìn)行安全檢查,清除危石和其他危險(xiǎn)物體。作業(yè)中,應(yīng)隨時(shí)觀測檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)工作面有裂隙可能塌落或有大塊浮石浮泥及傘檐體懸在上部時(shí),或有其它安全隱患時(shí)必須迅速處理,處理中要有可靠的安全措施,受其威脅地段的人員和設(shè)備應(yīng)撤至安全地帶,并及時(shí)排除處理,處理要有專人負(fù)責(zé),有記錄有結(jié)果。
(六)任何進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場的人都必須佩戴安全帽。在距地面高度超過2米或者坡度超過30度的臺階坡面上作業(yè)時(shí),必須使用安全繩。安全繩應(yīng)當(dāng)拴在牢固地點(diǎn),在使用前必須認(rèn)真檢查,其安全系數(shù)不得小于5,尾繩長度不得大于1米并保證安全的需要,禁止兩人同時(shí)使用一條保險(xiǎn)繩,禁止在同一坡面上下雙層或者多層同時(shí)作業(yè)。勞動用品應(yīng)符合國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和監(jiān)督作業(yè)人員正確使用,并經(jīng)常檢查更新。
(七)爆破作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)gb6722-86《爆破安全規(guī)程》的規(guī)定。同時(shí)必須實(shí)行定時(shí)爆破制度,由專職爆破員進(jìn)行爆破作業(yè),在規(guī)定的下半時(shí)間進(jìn)行,禁止在上班時(shí)和生產(chǎn)中途放炮,禁止在雷雨天、夜間和霧天進(jìn)行爆破作業(yè)。
(八)責(zé)任單位應(yīng)為職工購買保險(xiǎn),責(zé)任期內(nèi)無死亡事故發(fā)生。
(九)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)粉塵、噪聲等的防治,制訂完善的環(huán)保、防洪、植被恢復(fù)、防止水土流失等措施。
(十)責(zé)任單位必須制訂應(yīng)急救援預(yù)案,同時(shí)組建應(yīng)急救援隊(duì)伍,明確救援人員,發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí),應(yīng)當(dāng)立即組織搶救,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(十一)責(zé)任單位不發(fā)生人員死亡、傷殘的安全生產(chǎn)事故。
(十二)責(zé)任單位法定代表人及責(zé)任單位的安全管理人員必須按時(shí)參加公司安全工作會。
二、目標(biāo)管理責(zé)任人
第一責(zé)任人:責(zé)任單位法定代表人;第二責(zé)任人:責(zé)任單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全員。
三、目標(biāo)管理檢查
(一)責(zé)任單位每天工作前、中、后實(shí)行安全生產(chǎn)全方位檢查。
第3篇 中小學(xué)生防溺水監(jiān)管責(zé)任書
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣政府辦《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)中小學(xué)生安全管理,預(yù)防溺水事故的通知》精神,充分發(fā)揮村校共建,緊密聯(lián)系,切實(shí)履行好對中小學(xué)的教育和監(jiān)管職責(zé),共同把孩子的安全教育落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,特與 簽訂防溺水目標(biāo)責(zé)任書。
一、責(zé)任目標(biāo)
1、成立組織。各行政村(社區(qū))要成立以書記為組長、其他村干及部分村民組長為成員的防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)組。
2、明確職責(zé)。各行政村(社區(qū))要把學(xué)生防溺水工作列入重要議事日程,實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),所有村干分工包干,包村民組,包河、塘、壩、堰、渠,包宣傳教育,特別是教育學(xué)生的監(jiān)護(hù)人要管好自己的孩子,遠(yuǎn)離水源,在沒有家長的帶領(lǐng)下切不可下水游泳。各村(社區(qū))應(yīng)與村民組及有關(guān)責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,明確防學(xué)生溺水工作的各自職責(zé),要進(jìn)一步落實(shí)安全工作包保責(zé)任制。
3、廣泛宣傳。各村(社區(qū))要召開村民組長、黨員、村民代表及學(xué)生監(jiān)護(hù)人大會,宣傳預(yù)防學(xué)生溺水工作的重要性,利用廣播室、宣傳欄、固定標(biāo)語等宣傳預(yù)防學(xué)生溺水工作。
4、采取積極有效措施。動員或聘請組織社會人員對池塘、水坑、水庫等易發(fā)溺水事故地段進(jìn)行看護(hù)、防范。組織巡邏隊(duì)在學(xué)生中午放學(xué)后至下午上學(xué)前及下午放學(xué)后等重要時(shí)段進(jìn)行巡邏。
二、考核獎懲
本責(zé)任書所規(guī)定的責(zé)任目標(biāo),各村(社區(qū))都要按照責(zé)任任務(wù)認(rèn)真履行,防溺水安全工作將作為鎮(zhèn)年終考核的重要內(nèi)容,對發(fā)生安全事故有責(zé)任的單位和個(gè)人將追究其相關(guān)責(zé)任。
此責(zé)任書一式兩份,簽字后生效。
鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人:
村(社區(qū))負(fù)責(zé)人:
第4篇 產(chǎn)品安全監(jiān)管的責(zé)任書
產(chǎn)品安全監(jiān)管的責(zé)任書1
協(xié)議雙方:_______
甲方:_______
乙方:_______
雙方本著誠信務(wù)實(shí)、雙方本著誠信務(wù)實(shí)、長期合作、長期合作、互惠互利、互惠互利、共同發(fā)展的原則,共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議,達(dá)成本協(xié)議,對雙方有同等法律效力。對雙方有同等法律效力。通過簽訂本協(xié)議,通過簽訂本協(xié)議,乙方明確了解甲方技術(shù)、乙方明確了解甲方技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的保證要求,以及相應(yīng)的責(zé)任和和義務(wù),以及相應(yīng)的責(zé)任和和義務(wù),避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題造成甲方損失。避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題造成甲方損失。
第一章范圍
本協(xié)議適用于乙方提供的所有產(chǎn)品,以及在協(xié)議有效期內(nèi)新增提供的其他產(chǎn)品:乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議及《采購訂單》所列各代碼材料的具體要求,進(jìn)行有效的合同評審。若有任何質(zhì)量疑問或不明確之處,請及時(shí)與甲方采購、認(rèn)證人員取得聯(lián)系以得到書面確認(rèn),任何口頭協(xié)議甲方甲方均不予承認(rèn)。
第二章定義
2.1合同產(chǎn)品:指用于甲方車載產(chǎn)品pcb板;
2.2產(chǎn)品的一致性:指批產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性,特別在不可量化測量的指標(biāo)方面應(yīng)保證產(chǎn)品的一致性。
2.3抽驗(yàn)批次:通常的抽驗(yàn)批次應(yīng)由同型號/同款式/同等級/同種類(尺寸/特性/成分等)且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時(shí)間基本相同的單位合同產(chǎn)品組成。
2.4批不合格:某個(gè)代碼、合同號交貨批產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任意條款要求,并屬于乙方責(zé)任,則判定為批不合格。
2.5不良品:至少含有合同產(chǎn)品外觀及功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)/出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)所列的不良現(xiàn)象之一或其它方面的異?,F(xiàn)象的合同產(chǎn)品。
第三章產(chǎn)品質(zhì)量總要求
3.1質(zhì)量保證體系建立。
乙方應(yīng)按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)(或同等標(biāo)準(zhǔn))的要求建立質(zhì)量保證體系,對來料檢驗(yàn),生產(chǎn)工藝/測試檢驗(yàn)等進(jìn)行完整的質(zhì)量策劃,保證各過程處于受控狀態(tài)。需要時(shí),甲方將組織對乙方質(zhì)量體系稽核,乙方應(yīng)針對甲方所指出的問題及時(shí)提出改進(jìn)并落實(shí)關(guān)閉。
3.2樣品驗(yàn)證。
甲方向乙方批量采購新產(chǎn)品前需對樣品進(jìn)行驗(yàn)證,包含產(chǎn)品性能,可靠性相關(guān)要求。
3.2.1乙方承諾所提供產(chǎn)品性能、可靠性質(zhì)量符合以下要求:
產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料要求、乙方產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)提供給甲方)要求(或貿(mào)易商提供制造廠商的技術(shù)手冊等),如:產(chǎn)品規(guī)格承認(rèn)書。直接引用對應(yīng)物料的國際、行業(yè)、國標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如rohs要求等。
3.2.2乙方承諾,產(chǎn)品安全性、可靠性文件里面至少應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)數(shù)量、實(shí)驗(yàn)頻次,乙方應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并及時(shí)反饋給甲方。
3.3包裝要求
3.3.1包裝外觀質(zhì)量要求:能夠保證里面的實(shí)物不受到損傷,且標(biāo)識清晰。
3.3.2產(chǎn)品包裝、標(biāo)志等要求:
3.3.2.1乙方提供產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝標(biāo)準(zhǔn)并遵照執(zhí)行,以保證產(chǎn)品規(guī)定使用和儲存期內(nèi),達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標(biāo)志及相關(guān)保質(zhì)要求。
3.3.2.2產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明:甲方物料編碼、乙方名稱/標(biāo)志、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號和定單號;單個(gè)產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識(產(chǎn)品型號或其他代號)。若為rohs物料,則在內(nèi)外包裝都有標(biāo)識。
3.3.2.3不合格批的物料經(jīng)乙方改善后送到甲方時(shí),需要在外箱上作明顯標(biāo)識。
3.3.2.4 pcb生產(chǎn)批次標(biāo)識要求:
a)所有產(chǎn)品應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息,即在包裝內(nèi)、外包裝上表明生產(chǎn)日期(格式:以年、月或年、周表示,但必須明確是年、月或年、周),而非交付日期;不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。
b)如一個(gè)送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次,應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量,內(nèi)包裝內(nèi)要求生產(chǎn)批次相同。
c)乙方還應(yīng)將有關(guān)生產(chǎn)批次信息代表含義形成文件提供甲方。
例如:某乙方的批次信息為“7020x2”,代碼含義如下:
第一位符號“7”---表示生產(chǎn)地(工廠)
第二、三位符號“02”---表示年份(20x年)
第四、五位符號“02”---表示周數(shù)(20x年第2周)
第六、七位符號“02”---表示生產(chǎn)班別(第2班組)
3.4產(chǎn)品一致性要求:
乙方應(yīng)確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致性,必要時(shí)雙方可封存樣品,如雙方封樣后發(fā)生的質(zhì)量糾紛,應(yīng)以樣品的質(zhì)量要求為準(zhǔn)。
第四章第四章變更點(diǎn)管控要求變更點(diǎn)管控要求
4.1當(dāng)乙方在開發(fā)、設(shè)計(jì)或制造(包括關(guān)鍵制程工藝、關(guān)鍵原材料)等過程出現(xiàn)重大更改(包括某提供產(chǎn)品停產(chǎn))、生產(chǎn)場地變更等變更時(shí),應(yīng)以書面形式及時(shí)(提前2個(gè)月)通知甲方確認(rèn),以便甲方及時(shí)組織對乙方進(jìn)行重新確認(rèn),確保產(chǎn)品品質(zhì)不受影響。乙方同時(shí)應(yīng)給出產(chǎn)品替代說明及下一階段的供貨計(jì)劃,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失!
4.2以上變更如乙方未及時(shí)申報(bào)通知甲方,給甲方造成損失,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),甲方在進(jìn)貨檢查過程中發(fā)現(xiàn)有變更事項(xiàng)且乙方未申報(bào),并且乙方承認(rèn)有變更,甲方有權(quán)拒絕接收,由此給甲方帶來的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
第五章驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.1協(xié)議產(chǎn)品出貨的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方共同認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
具體產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目由乙方制定,但需經(jīng)過甲方確認(rèn)、且100%保證產(chǎn)品質(zhì)量、并附詳細(xì)的出貨報(bào)告、甲方有權(quán)對產(chǎn)品外觀及一般功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品測試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的調(diào)整,但須提前與乙方協(xié)商,并得到乙方的書面認(rèn)可,乙方應(yīng)該按照甲方要求及時(shí)給出技術(shù)可行性意見。
5.2驗(yàn)收方法
5.2.1甲方或甲方委托代加工廠負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品的來料驗(yàn)收。
5.2.2驗(yàn)收方式:采取分批次抽驗(yàn)的方式。
5.2.3抽驗(yàn)計(jì)劃:
抽樣標(biāo)準(zhǔn)采用國標(biāo)ipc-a-600f、ipc-a-600h版,mil-std-105eaql值(cr=0、ma=0.4、3mi=1ma),檢驗(yàn)水平:ii級;乙方代工廠必須按此規(guī)定組織協(xié)議產(chǎn)品入庫前的檢驗(yàn),并保留檢驗(yàn)質(zhì)量記錄供甲方核查。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中存在偏差時(shí),由雙方協(xié)商取得一致并書面簽字確認(rèn);必要時(shí),可通過封樣的方式解決。
5.2.4如果甲方因量具、檢具不齊等原因,需要乙方提供質(zhì)量記錄和到乙方處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)的全部質(zhì)量記錄原件和必要的驗(yàn)證條件(必要時(shí)甲方有權(quán)對乙方的檢測手段的有效性進(jìn)行確認(rèn)),否則乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)由此給甲方帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。
5.3甲方的交檢批合格率以98%為月度控制目標(biāo)。
如果連續(xù)3批出現(xiàn)相同問題,甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性發(fā)出責(zé)令停止生產(chǎn)和停止發(fā)貨的指令,乙方必須執(zhí)行。
5.4關(guān)于檢貨規(guī)定:
原則上驗(yàn)貨地點(diǎn)設(shè)在甲方,當(dāng)檢驗(yàn)中出現(xiàn)批不合格時(shí),將不合格批退給乙方,由此所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用將由乙方承擔(dān);如果需要甲方人員在乙方進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場交貨驗(yàn)收時(shí),由乙方負(fù)責(zé)為檢驗(yàn)人員免費(fèi)安排食宿。
5.5.文件與資料控制
5.5.1甲方應(yīng)該確保其提供給乙方的用于指導(dǎo)和規(guī)范合同產(chǎn)品的所有相關(guān)運(yùn)作的技術(shù)資料和文件是現(xiàn)行最新的有效版本。
5.5.2乙方所有的與合同產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)運(yùn)作都應(yīng)該以甲方發(fā)放的正式受控文件為準(zhǔn),同時(shí)應(yīng)該確保使用現(xiàn)行最新有效版本的文件,若乙方未執(zhí)行甲方發(fā)放的最新有效版本的文件,由此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.6.rohs管控
5.6.1歐盟指令rohs中規(guī)定的六種禁止使用物質(zhì),供應(yīng)商提供的物料/產(chǎn)品必須符合以下限制要求:
6.鉛及其化合物lead and its compounds (pb)鎘及其化合物cadmium and its compounds (cd)汞及其化合物mercury and its compounds (hg)限制要求備注≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm六價(jià)鉻及其化合物≤1000 ppm hxavalent chromium and its compounds (cr+6)多溴聯(lián)苯(pbb)多溴二苯醚(pbde) ≤1000 ppm ≤1000 ppm
第六章品質(zhì)問題的處理品質(zhì)問題的處理
6.1甲方(或甲方代加工廠)在來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程、售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不良的處理流程:甲方以書面或郵件形式通知乙方到現(xiàn)場確認(rèn)不良。為保證甲方正常生產(chǎn),乙方必須在確認(rèn)不良24小時(shí)內(nèi)采取臨時(shí)對策,保證甲方能使用合格產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。乙方從收到不良品之日起在指定工作日內(nèi)進(jìn)行分析改善(國內(nèi)廠商在5個(gè)工作日內(nèi),國外廠商在10個(gè)工作日內(nèi)),并在上述期限內(nèi)提供分析改善報(bào)告和免費(fèi)提供替換品或改善品。
6.2采取改善對策后的物料需要做好特殊的易于識別的清晰的標(biāo)識,并郵件及時(shí)知會甲方。
6.3在保存期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)免費(fèi)予以更換;
第七章對出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn)對出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn)
7.1不良質(zhì)量直接損失
供應(yīng)商需負(fù)擔(dān)由于物料質(zhì)量問題所引起的的所有損失的費(fèi)用,包括但不限于報(bào)關(guān)費(fèi)用、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、檢測費(fèi)用、誤工費(fèi)用、差旅費(fèi)、損壞的單板和元器件費(fèi)用、維修工時(shí)費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、委托第三方測試的費(fèi)用、需方產(chǎn)品召回費(fèi)用、需方的客戶提出的索賠費(fèi)用等;
7.2來料驗(yàn)收質(zhì)量問題索賠:
由于乙方來料驗(yàn)收不合格,可能造成甲方資金積壓、交貨延誤,同時(shí)為有效促進(jìn)乙方質(zhì)量改善,經(jīng)確認(rèn)如屬乙方責(zé)任,按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方提出索賠:
a)來料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)型號不符(圖物不符)、包裝和標(biāo)識不良、外觀和尺寸不良等,造成甲方交貨延誤時(shí),出現(xiàn)一批索賠1000元,批材料價(jià)值10000元以下索賠500元,首次供貨乙方通知改進(jìn),可不索賠;
b)來料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)性能不良,造成甲方交貨延誤時(shí),出現(xiàn)一單索賠5000~10000元;
7.3來料在線使用質(zhì)量問題索賠與處罰
a)乙方供貨在使用過程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題,造成我公司實(shí)際損失50000元以下,責(zé)任乙方應(yīng)對所發(fā)生的實(shí)際損失進(jìn)行全數(shù)賠償,每單再追加20x~10000元人民幣罰款;
b)乙方供貨在使用過程中發(fā)生的單個(gè)質(zhì)量問題、(包括但不局限于pcb內(nèi)部短路、開路等其它不良現(xiàn)象)、應(yīng)對pcb上所有元器件進(jìn)行全額賠償、并免費(fèi)更換pcb。
c)如在線質(zhì)量問題(含包裝以及其他外觀問題)重復(fù)出現(xiàn),改進(jìn)效果不明顯,將同時(shí)處以200-500元處罰。
7.4供方違反需方pcn規(guī)定,并引發(fā)材料批次性質(zhì)量問題,供方需每次需另支付需方10,000元人民幣管理成本
第八章補(bǔ)充說明補(bǔ)充說明
8.1本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力。
8.2協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。任何經(jīng)雙方書面簽署的補(bǔ)充協(xié)議/諒解備忘錄可作為本協(xié)議的附件,并與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議中的內(nèi)容如果與主合同中相關(guān)內(nèi)容發(fā)生沖突時(shí),以主合同中的規(guī)定為準(zhǔn)。
8.3本協(xié)議中內(nèi)容如果與中華人民共和國國家法律/行業(yè)規(guī)定發(fā)生沖突時(shí),以國家法律/行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)。由于市場的變化,或國家法律/行業(yè)規(guī)定的變更,與合同產(chǎn)品相關(guān)的'運(yùn)作方式或操作細(xì)節(jié)需要作出適當(dāng)調(diào)整時(shí),由協(xié)議雙方友好協(xié)商解決。
8.4因履行本協(xié)議或與協(xié)議相關(guān)事宜出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能奏效,雙方均有權(quán)向中華人民共和國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會深圳分會申請仲裁。仲裁應(yīng)按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對雙方當(dāng)事人均有約束力。仲裁期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行此協(xié)議中雙方無爭議的其它條款。
第九章協(xié)議有效期、變更、終止
9.1本協(xié)議于簽訂之日起開始生效,除非更新協(xié)議時(shí)需要重新簽訂或任一方提出終止協(xié)議,該協(xié)議一直保持有效。
9.2本協(xié)議以及采購訂單必須是由供需雙方的合法授權(quán)人,按照雙方認(rèn)可的合同審批程序簽署,方為有效。該簽署不能在甲方業(yè)務(wù)人員和乙方之間或者甲方與乙方業(yè)務(wù)人員之間確立任何的契約關(guān)系。
9.3在協(xié)議有效期內(nèi),當(dāng)一方提出終止時(shí),須提前30天書面通知對方并應(yīng)經(jīng)對方書面同意。
9.4當(dāng)一方嚴(yán)重違約,或者面臨破產(chǎn),或已提出破產(chǎn)申請并為法律所接受時(shí),另一方有權(quán)終止本協(xié)議,且不支付任何費(fèi)用。
9.5部分失效:如果本協(xié)議中任何條款被權(quán)威的司法機(jī)關(guān)裁定在某些方面不可執(zhí)行,且這種不可執(zhí)行不會對雙方在本協(xié)議中的權(quán)利造成實(shí)質(zhì)性影響,則本協(xié)議的其它條款繼續(xù)有效。
第十章特別聲明條款
經(jīng)供需雙方協(xié)商同意,對本協(xié)議書中條款作以下裁剪和補(bǔ)充
本協(xié)議一式兩份,供需雙方各一份,雙方授權(quán)代表簽字(蓋章)之日起生效。
需方:______
供方:____
需方授權(quán)代表:____
需方授權(quán)代表:____
日期:____年__月__日
日期:____年__月__日
產(chǎn)品安全監(jiān)管的責(zé)任書2
為確保乙方供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成如下質(zhì)量協(xié)議:
第一章原則及管理
第一條原則
1.1甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行其質(zhì)量職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
1.2甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1.3乙方應(yīng)本著“質(zhì)量第一”,“誠信務(wù)實(shí)”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二條管理
2.1乙方應(yīng)妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料,且不得隨意更改或外傳第三方。
2.2乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求,不得隨意更改,若建議更改,應(yīng)提出書面申請,交甲方審核認(rèn)可后方可實(shí)施,必要時(shí)要重新送樣。
2.3甲方提出的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)限期加以整改,違反有關(guān)條款的乙方應(yīng)接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。
第二章質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限
第三條甲方
3. 1按要求對乙方的配套產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.2負(fù)責(zé)監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)與提高。
3.3負(fù)責(zé)將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給乙方。
3.4有權(quán)對乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查。
3.5有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料,檢驗(yàn)報(bào)告以及專用檢具等。
3.6當(dāng)乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí),甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測,并書面通知乙方,所需檢測樣件(甲方隨機(jī)抽樣)由乙方無償提供,其檢測費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
第四條乙方
4.1負(fù)責(zé)提供滿足甲方認(rèn)可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品,并提供隨貨質(zhì)量證明書(出貨檢驗(yàn)報(bào)告,合格證等)。
4.2負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的“三包”,并對其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗(yàn)收,生產(chǎn)裝配過程,用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。
4.3負(fù)責(zé)對其產(chǎn)品的質(zhì)量整改,收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應(yīng)在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計(jì)劃反饋給甲方,其內(nèi)容至少應(yīng)包括質(zhì)量問題原因分析,改進(jìn)對策,責(zé)任人,完成時(shí)間等,必要時(shí)提供整改的照片和驗(yàn)證的書面材料。
4.4有權(quán)提出質(zhì)量意見,建議和改進(jìn)方案.有權(quán)采用新材料,新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工,但必須書面申請、送樣,征得甲方同意后方可實(shí)施。有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,并參與甲方組織的售后服務(wù)。甲方的質(zhì)量檢驗(yàn)并不減輕乙方的質(zhì)量責(zé)任。
第五條甲方
5.1應(yīng)了解乙方質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況,掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,并對乙方的供應(yīng)產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。
5.2為保證供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量,應(yīng)督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系,并對乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行不定期的評審。
5.3應(yīng)對乙方經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用,不應(yīng)造成不正常的超期儲存。
5.4質(zhì)量信息的反饋應(yīng)采取書面的形式,保證其及時(shí)、準(zhǔn)確。
第六條乙方
6.1應(yīng)嚴(yán)格按甲方的技術(shù)要求及樣品進(jìn)行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間按更改確認(rèn)后的要求執(zhí)行。
6.2乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應(yīng)滿足國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國家有關(guān)法規(guī)。
6.3乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員,并報(bào)甲方備案,以便及時(shí)反饋技術(shù)質(zhì)量信息,落實(shí)跟進(jìn)質(zhì)量問題的整改,協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。
6.4當(dāng)甲方檢驗(yàn)需要協(xié)調(diào)認(rèn)可,乙方應(yīng)無償提供自制的檢具硬件,必要時(shí)應(yīng)提供軟件參考。
6.5乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時(shí),乙方接通知后應(yīng)立即與甲方協(xié)商解決辦法。必要時(shí),應(yīng)會同甲方人員一起前往事故所在地去處理,差旅費(fèi)全部由乙方負(fù)責(zé)。
6.6乙方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量體系,不斷增強(qiáng)質(zhì)量保證能力,一經(jīng)取得認(rèn)證資格應(yīng)及時(shí)將資格證復(fù)印件以及復(fù)審合格證傳遞甲方備案。
第三章驗(yàn)收
第七條乙方交貨
7.1乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。
7.2乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件,其中應(yīng)至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員簽章等。
7.3為保證產(chǎn)品在正常運(yùn)輸及儲存條件下不受損傷,乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品的可靠包裝,包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗(yàn)收。為確保識別,乙方的包裝箱上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗(yàn)狀態(tài)、制造廠名等。
第八條甲方驗(yàn)證
8.1甲方對乙方產(chǎn)品的驗(yàn)收,應(yīng)按“原材料檢驗(yàn)指導(dǎo)書”實(shí)施,
8.2抽樣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是雙方約定的gb2828-20x ⅱ;
8.3當(dāng)出現(xiàn)批量不良時(shí),以上抽樣標(biāo)準(zhǔn)將做適當(dāng)調(diào)整,甚至于采用全檢的方式機(jī)械驗(yàn)收;
8.4合格批予以接收,不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。
第四章不合格品的處理
第九條不合格品的評審
9. 1不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進(jìn)行評審,如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進(jìn)行評定,相關(guān)部門按評審意見進(jìn)行處理。
第十條進(jìn)貨檢驗(yàn)中出現(xiàn)不合格品的處理
10.1經(jīng)甲方檢驗(yàn)判為不合格批,但不合格項(xiàng)目為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng),且對產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使用可靠性無明顯影響,準(zhǔn)予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。
10.2對不合格批為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)不合格,但嚴(yán)重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀,屬可返工處理的,返工后經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格可接收,對本批產(chǎn)品作降價(jià)3%~5%處理。
10.3挑選、返工原則上由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。如需委托甲方進(jìn)行,乙方按15元/人時(shí)支付勞務(wù)費(fèi)。
10.4對不合格批為安全項(xiàng)、關(guān)鍵項(xiàng)不合格,嚴(yán)重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性,該批產(chǎn)品作退貨處理。
10.5對半成品外協(xié)加工件,經(jīng)不合格評審作報(bào)廢處理的產(chǎn)品,乙方應(yīng)按材料費(fèi)的1.2~1.5倍進(jìn)行賠償。
第十一條生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品
11.1甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時(shí)由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)材料損耗費(fèi)。并相應(yīng)按10。2條款和10。3條款進(jìn)行降價(jià)處罰。
11.2當(dāng)不能挑選或返修時(shí),應(yīng)按規(guī)定程序作退貨處理。
11.3乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成甲方生產(chǎn)裝配停工,乙方應(yīng)承擔(dān)誤工損失。
11.4一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu),甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價(jià)的30%罰款。
第十二條使用過程中不合格品的處理
12.1乙方需對提供的產(chǎn)品實(shí)行三包。
12.2在三包期內(nèi),因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故,導(dǎo)致用戶索賠及甲方信譽(yù)損失的全部費(fèi)用均由乙方承擔(dān),對乙方限期整改并暫停供貨。
第五章質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評審
第十三條質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評審
13.1質(zhì)量目標(biāo):
乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上,補(bǔ)貨的產(chǎn)品合格率需達(dá)到100%的合格率。
乙方對于由甲方發(fā)出的供應(yīng)商質(zhì)量反饋信息單必須在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)(需采用8d報(bào)告的形式)。
甲方對于乙方所回復(fù)的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評審,若不能滿足甲方要求,乙方需再次采取措施進(jìn)行矯正及預(yù)防,同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。
13.2甲方每月對已方的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向乙方發(fā)布。對于不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的情況甲方將向乙方提出警告并處以不低于500元的罰款。
13.3連續(xù)兩月被提出警告,必須限期整改,并對乙方暫停供貨。
13.4甲方每半年對乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)等情況進(jìn)行100分制考評,90~100分為a級,75~89分為b級,60~74分為c級,60分以下為d級。
13.5 a級供應(yīng)商我司會加大采購量,優(yōu)先支付貨款,d級配套單位暫停供貨,給3個(gè)月整改,甲方對其重新進(jìn)行評審,評審不合格則取消合格分供方資格。c級供應(yīng)商甲提出整改要求,乙方應(yīng)在限期內(nèi)對不合格項(xiàng)提出整改報(bào)告,并按期完成改進(jìn),由甲方驗(yàn)證監(jiān)督。
第六章其它事項(xiàng)
第十四條本協(xié)議未盡事宜或?qū)€(gè)別條款有異議,由雙方共同協(xié)商后確定,并記錄如下:
第十五條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。
甲方名稱:(公章)_____
乙方名稱:(公章)_____
甲方代表:_____
乙方代表:_____
簽訂時(shí)間:_____
簽訂時(shí)間:_____年_____月_____日
產(chǎn)品安全監(jiān)管的責(zé)任書3
立協(xié)議書人:____
(以下簡稱甲方)
甲方代表:____
品質(zhì)部負(fù)責(zé)人:____
職位:____
日期:____年__月__日
采購部負(fù)責(zé)人:
職位:____
日期:____年__月__日
供方詳細(xì)資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:____
負(fù)責(zé)人:____
簽約人:____
地址:____
電話:____
傳真:____
e-mail:____
簽約日期:____年__月__日
為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當(dāng)之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認(rèn)甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務(wù)條款進(jìn)行合作.
一、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點(diǎn)之產(chǎn)品或服務(wù)(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準(zhǔn)時(shí)交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔(dān)保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二、定義
2.1品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔(dān)保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(sop)、制程控制計(jì)劃(pmp)或qc工程圖、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(sip)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、檢測報(bào)告等;
2.3制程不良率(dppm):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)x1000000
2.4批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)x100%
2.5重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良
2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供應(yīng)商糾正與預(yù)防記錄表)
2.7關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個(gè)制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8環(huán)境管理物質(zhì):指rohs指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)
三、品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.1產(chǎn)品擔(dān)保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內(nèi),其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2產(chǎn)品擔(dān)保期間,乙方應(yīng)依甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費(fèi)更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時(shí),乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3產(chǎn)品擔(dān)保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);
3.2乙方對其所供應(yīng)或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當(dāng)甲方認(rèn)為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),乙方應(yīng)依甲方要求及時(shí)進(jìn)行品質(zhì)改善;
3.3經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責(zé)任保證其分包商遵守此約定,同時(shí)此分包商應(yīng)經(jīng)過甲方認(rèn)可;
3.4甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應(yīng)商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶,為使甲方客戶實(shí)施檢查,乙方應(yīng)提供甲方所合理要求的設(shè)備、品質(zhì)資料及服務(wù);
3.5乙方應(yīng)向甲方提供充分的書面資料證明其所供應(yīng)或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報(bào)告和品質(zhì)資料.
四、驗(yàn)收準(zhǔn)則
4.1乙方每次交貨時(shí),必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗(yàn)報(bào)告;首批送料時(shí),還應(yīng)隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應(yīng)資料(材料承認(rèn)時(shí)已有,并未過期,可不附),如果不提供或不齊全時(shí),甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2若物料在運(yùn)輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時(shí),乙方有責(zé)任在外包裝箱上作出對應(yīng)的標(biāo)識;
4.3為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1外包裝標(biāo)識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標(biāo)識、檢驗(yàn)標(biāo)識;
4.3.2內(nèi)包裝(最小包裝)標(biāo)識:甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標(biāo)識、檢驗(yàn)標(biāo)識;
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)包裝;
4.4甲方驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):
4.4.1抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣
4.4.2檢驗(yàn)依據(jù):甲方相關(guān)驗(yàn)收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報(bào)告、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗(yàn)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)樣品、檢驗(yàn)治具等;
4.5來料品質(zhì)要求:
4.5.1乙方提供的物料經(jīng)甲方iqc檢驗(yàn)的每月批合格率≥99%;
4.5.2乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(dppm)<乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象,甲方需退回乙方。
4.5.3甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進(jìn)行綜合評比,連續(xù)三個(gè)月被評為d級者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供應(yīng)商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負(fù)任何責(zé)任;連續(xù)兩個(gè)月被評為c級者,甲方sqe將對其進(jìn)行輔導(dǎo),并視情況派駐sqa;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)等)的含量要求;
五、信息反饋
5.1乙方應(yīng)設(shè)有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò)人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2乙方必須針對甲方的每個(gè)料號制訂相應(yīng)品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計(jì)劃(pmp)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(sop)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(sip)、sgs報(bào)告等,內(nèi)含詳細(xì)的生產(chǎn)工序流程及每個(gè)工序的管制項(xiàng)目等內(nèi)容,此資料甲方需要時(shí)能立即提供;
5.3乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補(bǔ)救措施;
5.4品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時(shí),立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應(yīng)及時(shí)到甲方確認(rèn)不良狀況并取回不良樣品進(jìn)行分析;
5.4.2乙方收到甲方反饋的異常信息后,應(yīng)按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時(shí)處理,造成的擴(kuò)大損失將由乙方承擔(dān);
5.4.3乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復(fù)真實(shí)、有效的書面改善對策,未回復(fù)或回復(fù)質(zhì)量不符合甲方要求時(shí),甲方有權(quán)拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應(yīng)無條件予以配合執(zhí)行;
5.5變更信息管理:
5.5.1未經(jīng)甲方書面同意,所有制程、設(shè)計(jì)、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更;若需變更,須提前書面通知甲方,并提出重新評估樣品及相應(yīng)技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認(rèn)可后方可變更;
5.5.2未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔(dān);
5.5.3甲方的任何工程變更應(yīng)書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應(yīng)技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應(yīng)按收到的正式通知內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時(shí)限進(jìn)行相應(yīng)變更而給甲方造成的損失由乙方承擔(dān);
5.5.4乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應(yīng)管理:
5.5.4.1若變更為自然切換時(shí),乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2乙方送變更后的物料時(shí),必須在前三批內(nèi)、外包裝上標(biāo)識“ecn+變更內(nèi)容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準(zhǔn)資料,供甲方iqc確認(rèn);
5.6乙方須定期向甲方提供以下資料:
六、不合格處理
6.1進(jìn)料不合格處理:
6.1.1同一料號因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時(shí),甲方有權(quán)進(jìn)行扣款處理,每次扣款金額500~5000rmb(視不良項(xiàng)目,不良比率等作相應(yīng)調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2同一料號因同一不良原因連續(xù)三次退貨時(shí),甲方有權(quán)暫停此料號物料的交貨,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出真實(shí)、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應(yīng)商資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方iqc再次檢驗(yàn);
6.1.3.2若因生產(chǎn)時(shí)效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應(yīng)按實(shí)際的處理工時(shí)費(fèi)用補(bǔ)償予甲方(按每小20 rmb計(jì)算);
6.1.3.3無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應(yīng)單位確認(rèn)后實(shí)施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;
6.1.3.4甲方iqc驗(yàn)收乙方交付的物料不合格時(shí),向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2制程不合格處理:
6.2.1乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)屬乙方的責(zé)任時(shí),乙方承擔(dān)甲方因停線、重工、報(bào)廢、回收等造成的所有損失,包括工時(shí)損失、材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)等;
6.2.2乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時(shí),甲方向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3客訴處理:
6.3.1因乙方物料品質(zhì)異?;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費(fèi)用由乙方全部承擔(dān),另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽(yù)損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬~100萬rmb);
6.3.2甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)為乙方責(zé)任所造成時(shí),乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3因乙方物料品質(zhì)異?;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)引起客訴時(shí),甲方將相應(yīng)的異常反饋給乙方,乙方應(yīng)配合向甲方提供客戶要求的相應(yīng)改善報(bào)告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4稽核缺失:
6.4.1因甲方sqe/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報(bào)告,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2經(jīng)甲方確認(rèn)乙方未按提交的品質(zhì)資料進(jìn)行生產(chǎn)或管制時(shí),第一次發(fā)生則退貨處理,并停止乙方該物料的交貨,進(jìn)行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時(shí)處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報(bào)告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實(shí)施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來甲方檢討,重復(fù)發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當(dāng)月所有乙方貨款總額的5%;
6.5工時(shí)損失費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn);
七、保密協(xié)議
7.(甲方)對于提供供應(yīng)商(乙方)的任何資料擁有所有版權(quán)。
7.2供應(yīng)商(乙方)必須保密__(甲方)提供的任何資料,包括:
7.2.1 《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及《承認(rèn)書》;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等;
7.2.3涉及____產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等;
7.2.4采購合同的任何內(nèi)容,包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格因素、交期等;
7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書等資料;
7.3如果____發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違背7.2中的任何內(nèi)容,將視為侵權(quán)行為,__x有權(quán)采取任何法律行動維護(hù)一切權(quán)益
八、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應(yīng)本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達(dá)成共識的,任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
九、其他
9.1本約定中未列入之乙方應(yīng)向甲方履行之義務(wù),不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;
9.2本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份
甲方負(fù)責(zé)人:(公章)____
乙方負(fù)責(zé)人:(公章)____
____年____月__日
產(chǎn)品安全監(jiān)管的責(zé)任書4
甲方:深圳市______有限公司
地址:深圳市________
法定代表人:_______
聯(lián)系電話:____
乙方:深圳市______電子廠
地址:深圳市__________
法定代表人:_______
聯(lián)系電話:______
乙方為甲方提供產(chǎn)品,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、產(chǎn)品供貨交期:
1、產(chǎn)品交期:淡季交期7天,旺季交期15天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內(nèi)回復(fù)交期,并嚴(yán)格按交期執(zhí)行,如出現(xiàn)特殊問題必須提前通知甲方,甲方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理,如有再三延誤交期嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)處罰
二、物料驗(yàn)收規(guī)則
1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或甲方確認(rèn)乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、國家頒布實(shí)施的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。符合即視為合格。
2.驗(yàn)收方法:按國家標(biāo)準(zhǔn)gb2828-87標(biāo)準(zhǔn)一般檢查水平ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況,可采取正常、加嚴(yán)、放寬抽樣方法。
3.包裝要求:內(nèi)包裝:標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗(yàn)員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標(biāo)識包括,產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。
4.乙方交付時(shí),必須提供該批物料的《出廠檢驗(yàn)報(bào)告》給甲方。如果檢驗(yàn)報(bào)告存在欺騙行為,一切后果由乙方負(fù)責(zé)。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);同時(shí)乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼,項(xiàng)目名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權(quán)拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
1.甲方可根據(jù)甲方的檢驗(yàn)程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.檢驗(yàn)使用儀器、儀表、設(shè)備和夾具應(yīng)符合國家有關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗(yàn);對權(quán)威部門檢驗(yàn)結(jié)果,乙方應(yīng)當(dāng)接受。
四、原材料控制
1.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性,當(dāng)甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認(rèn)定和定點(diǎn)供貨時(shí),乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點(diǎn)供應(yīng)廠家清單》并嚴(yán)格按照要求實(shí)施,否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2.乙方應(yīng)按甲方要求,對原材料實(shí)行嚴(yán)格的批次管理制度。嚴(yán)禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期實(shí)驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)的要求時(shí),乙方必須定點(diǎn)采購,否則,甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3.乙方應(yīng)對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查,應(yīng)建立和保存進(jìn)貨檢查的原始記錄和供應(yīng)商檔案,如乙方不具備某項(xiàng)材料進(jìn)貨檢查條件時(shí),應(yīng)建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4.乙方應(yīng)對原材料實(shí)行先進(jìn)先出法的批次管理制度,超期物料嚴(yán)禁使用。
5.甲方有權(quán)檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行情況,并進(jìn)行符合性考核,對不符合者,甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1.乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)乙方應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
2.乙方提供的產(chǎn)品被甲方認(rèn)可后,如在生產(chǎn)過程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進(jìn)行更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),需要事前向甲方書面報(bào)告并得到甲方書面確認(rèn)和認(rèn)可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
1.乙方應(yīng)對庫存三個(gè)月以上的產(chǎn)品按正常程序進(jìn)行重新檢驗(yàn)。凡有超過三個(gè)月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認(rèn)可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達(dá)甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應(yīng)保證原有的質(zhì)量、性能指標(biāo)等,否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3.乙方應(yīng)保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應(yīng)無條件補(bǔ)予甲方。
七、4m變更控制
1.乙方經(jīng)甲方認(rèn)可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、料、技術(shù)指標(biāo)等。若確需進(jìn)行4m變更時(shí),必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應(yīng)的乙方本廠或中立機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告和樣品等資料交甲方確認(rèn),經(jīng)甲方確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān),甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2.更改生效的方案,雙方應(yīng)納入有關(guān)文件進(jìn)行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方認(rèn)可的樣板、《樣品承認(rèn)書》的要求,同時(shí)也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的要求。為保證甲乙雙方檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,甲方有權(quán)對乙方的檢驗(yàn)手段進(jìn)行評估。
2.乙方應(yīng)按雙方確認(rèn)的要求包裝產(chǎn)品,包裝必須達(dá)到防振、防潮、防靜電效果,內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實(shí)施,否則甲方有權(quán)對不滿足包裝要求的產(chǎn)品進(jìn)行拒收。
3.經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時(shí),須單獨(dú)組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”?!冻鲐洐z驗(yàn)報(bào)告》詳細(xì)注明原不合格項(xiàng)及返工檢驗(yàn)方法。
4.甲方對乙方的交貨進(jìn)行來料檢驗(yàn),出現(xiàn)不合格批次時(shí),甲方應(yīng)出具來料檢驗(yàn)報(bào)告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次,甲方應(yīng)發(fā)出《質(zhì)量信息反饋報(bào)告》或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常,甲方應(yīng)及時(shí)將《質(zhì)量信息反饋報(bào)告》給乙方,必要時(shí)提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時(shí)內(nèi)給出一個(gè)處理措施,同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)給出對策處理報(bào)告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗(yàn)時(shí),如果出現(xiàn)不合格品的退貨時(shí),乙方在接到甲方的退貨通知后的一個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)立即對不合格內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),并應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)將處理方案及對策報(bào)我司,需拉回處理的物料應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)拉走,否則,在甲方庫存存放時(shí)間超過二個(gè)工作日,甲方將作報(bào)廢品處理,不對此批貨品進(jìn)行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價(jià)意見。甲、乙雙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)對質(zhì)量信息進(jìn)行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1.對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)材料有質(zhì)量問題,并需要近一步確認(rèn)性質(zhì)時(shí),將對貨質(zhì)量進(jìn)行抽樣試驗(yàn),如試驗(yàn)結(jié)果證實(shí)確實(shí)有質(zhì)量問題,該試驗(yàn)所發(fā)生的一切費(fèi)用雙方協(xié)商解決。
2.甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應(yīng)配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進(jìn)意見,乙方應(yīng)盡快制定改進(jìn)措施,并將實(shí)施結(jié)果提交甲方確認(rèn)。
3.甲方每半年對乙方進(jìn)行一次綜合性質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開發(fā)能力等項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果將乙方分為a、b、c三類,低于c類的供方,取消其供貨資格。
十、不合格來料處理
1.甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),如有不合格品,甲方應(yīng)保存不合格實(shí)物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進(jìn)行核實(shí)或提出處理意見,同時(shí)查明原因,采取相應(yīng)改進(jìn)措施,乙方應(yīng)回復(fù)相關(guān)意見,不回復(fù)者乙方應(yīng)無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、技術(shù)質(zhì)量反饋不及時(shí)需重新考核乙方。
2.來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點(diǎn)進(jìn)行特采處理加工,然后提供給甲方進(jìn)行第二次交驗(yàn),特采處理原則上應(yīng)由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實(shí)際發(fā)生的工時(shí)收取費(fèi)用。
3.對于經(jīng)甲方入廠檢驗(yàn)合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內(nèi),半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的,乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
十一、周期實(shí)驗(yàn)和可靠性監(jiān)控
1.乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品的周期試驗(yàn)及可靠性試驗(yàn),并定期向甲方提交報(bào)告,逾期不提供報(bào)告甲方有權(quán)退貨或超差接收。
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補(bǔ)救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔(dān)。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。
4.如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險(xiǎn)品,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的報(bào)告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi),如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1.由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
2.賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財(cái)務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3.有下列情況者,乙方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償。
a 、因交驗(yàn)不合格,需要由甲方進(jìn)行全檢篩選或補(bǔ)充加工,乙方承擔(dān)發(fā)生的工時(shí)費(fèi),材料費(fèi),以甲方出具用工成本及材料成本為準(zhǔn)。
b 、因檢驗(yàn)不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
c、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修,乙方應(yīng)補(bǔ)充甲方需要的合格品,并承擔(dān)誤工費(fèi)用和其它材料損失費(fèi)用,并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴(yán)重程度對乙方處以3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費(fèi)為30元/人/小時(shí)、生產(chǎn)線停線費(fèi)=停線的總工作時(shí)間x單位時(shí)間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
d 、因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品,由乙方負(fù)責(zé)更換或雙方協(xié)商解決。
e 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時(shí)執(zhí)行。
十三、交期管理
1.交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,如果發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價(jià)款千分之五作為違約金,最多不高于10%。
2.如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,原則上乙方負(fù)全部責(zé)任(不可抗力除外)。
十四、其他
1.本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時(shí)失效。自協(xié)議生效起,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2.本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補(bǔ)充,雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的,以本協(xié)議書為準(zhǔn)。
3.本協(xié)議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:深圳市________有限公司
乙方:深圳市_______
公司蓋章:_____
公司蓋章:_____
甲方代表(簽字):_____
乙方代表(簽字):_____
簽訂日期:____年__月__日
簽訂日期:____年__月__日
產(chǎn)品安全監(jiān)管的責(zé)任書5
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護(hù)供需雙方的共同利益,本著平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責(zé)任和義務(wù)
1.甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對提供給乙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。
3.甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識必須符合規(guī)定。
4.甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)時(shí)和產(chǎn)品入庫后三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責(zé)任與義務(wù)
1.乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2.乙方在甲方送到產(chǎn)品時(shí),必須按購貨合同認(rèn)真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,認(rèn)真檢查產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識,抽驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差,必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3.對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4.乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢,并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。協(xié)議期限:業(yè)務(wù)活動發(fā)生時(shí)起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負(fù)責(zé)人:(公章)____
乙方負(fù)責(zé)人:(公章)____
____年____月__日