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第1篇 醫(yī)療經(jīng)理人的辭職信范文
領(lǐng)導:
您好!
今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任職業(yè)經(jīng)理人五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經(jīng)取得了我們醫(yī)院歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入醫(yī)院的決策
1.是因為原因接受了任命,而非因為目的--我邁出的第一步就錯了當初經(jīng)過跟您和獵頭醫(yī)院協(xié)商,我對醫(yī)院進行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做職業(yè)經(jīng)理人,并讓他們每個人簽了 軍令狀,如果某一天因為新任領(lǐng)導的管理需要,對他們進行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心--大學畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結(jié),而我們醫(yī)院正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的--我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個職業(yè)經(jīng)理人。
進入醫(yī)院兩個月后,在逐漸意識到醫(yī)院過分注重短期效益,授權(quán)也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權(quán)也存在風險,醫(yī)院失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2.您需要的不是職業(yè)經(jīng)理人,而是一個職業(yè)經(jīng)理人助理或者執(zhí)行副總
醫(yī)院發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當醫(yī)院十幾、幾十個人的時候,醫(yī)院所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決,當組織規(guī)模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及醫(yī)院的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是職業(yè)經(jīng)理人,而是一個職業(yè)經(jīng)理人助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進來,冠了一個職業(yè)經(jīng)理人的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時,卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們醫(yī)院招聘高管,必須在您認識并接受改變自己的時候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合
一個醫(yī)院的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局,是醫(yī)院發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于醫(yī)院使命的基礎(chǔ)上,充分分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。醫(yī)院不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1.今天成功的經(jīng)驗,有可能是明天失敗的根源 先看一下我們醫(yī)院的部分運營指標和問卷調(diào)查數(shù)據(jù):
(1)幾個運營指標:
· 2022 年營銷收入較上年增長-10.7%,2022 年增長率為 2.3%;
·患者就診情況方面:就診率提高得非常有限
· 質(zhì)量方面:2022年醫(yī)療糾紛下降4.3個點
· 成本方面基本變化不大;
(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù):
· 了解醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;
· 認同醫(yī)院而留下的占比:5.1%;
· 員工公平滿意度:29.4%;
· 越級指揮普遍性:74.5%;
· 文件執(zhí)行率:13.4%。
近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里:運營指標是結(jié)果,問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對診斷報告是認同的,我們也不止一次溝通過,醫(yī)院由快速增長變成停滯不前,已經(jīng)說明醫(yī)院發(fā)展遇到了瓶頸,長痛不如短痛,趁現(xiàn)在醫(yī)院效益還好,市場還給我們喘息的機會,應盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上,否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量無法改變的情況下,我們的停滯不前會讓風險加大,等到我們的品牌信譽出了問題再去補救,就為時太晚。
事實上,在我進醫(yī)院不久,您重新調(diào)整了 年度目標。這個目標是在前三年業(yè)績徘徊的情況下,就診率要提高32.8%。
回顧一下我們醫(yī)院發(fā)展的歷史,我們醫(yī)院的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源,我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢,靠低端技術(shù)和產(chǎn)品價格優(yōu)勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復制規(guī)模。盡管您嘴上承認規(guī)范管理為第一要務(wù),但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強。但是,做大還是做強,要看醫(yī)院發(fā)展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗,有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個醫(yī)院的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的醫(yī)院我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。今天醫(yī)療行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍海跨入紅海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。包括您在內(nèi)的眾多元老對此不以為然,醫(yī)院為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢,每年還要花費上萬元。
也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,醫(yī)院從無到有,是自己一點一滴心血的結(jié)晶,您對待醫(yī)院更像是對待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對醫(yī)院命運的擔憂可謂如履薄冰,容不得半點閃失,導致在戰(zhàn)略決策的風險評估和選擇上,傾向于經(jīng)驗避免失敗。
第2篇 醫(yī)療工作人員辭職信
醫(yī)療工作人員辭職信
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間,閱讀我的辭職信。
我懷著十分復雜的'心情寫這封辭職信,自從我參加醫(yī)院工作以來,有你們的關(guān)心、指導和信任,讓我的醫(yī)療工作能力有了很大的提升,在此再次表示感謝!
參加工作后,每天靜心深思,自責多于責人,總怕工作有半點松懈,所以總是善意待人,誠心為事,不敢有一絲荒廢。然而目前的狀況,讓我很迷茫,原因主要有兩點:
第一:本人雖未成家,來去自由,本不為世間俗事所羈,然家中二老歲數(shù)漸加,尚有弟妹需要照顧,以我目前的狀況發(fā)展,難以為續(xù)。
第二:本人雖誠心為事,但總感心有余而力不足,若無實學,縱使有豪情萬丈,亦是寸步難行,不如退而求學,或有轉(zhuǎn)機。
現(xiàn)醫(yī)院正值輪科之際,為將影響降至最低,接下來的一段時間,我將聽從安排,做好工作的交接。并請領(lǐng)導予以辦理離職相關(guān)手續(xù)。
此致!
祝醫(yī)院興旺發(fā)達!
辭職者:御風
第3篇 醫(yī)療人員辭職信
醫(yī)療人員辭職信范文
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間,閱讀我的辭職報告。
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職信,自從我參加醫(yī)院工作以來,有你們的關(guān)心、指導和信任,讓我的`醫(yī)療工作能力有了很大的提升,在此再次表示感謝!
參加工作后,每天靜心深思,自責多于責人,總怕工作有半點松懈,所以總是善意待人,誠心為事,不敢有一絲荒廢。然而目前的狀況,讓我很迷茫,原因主要有兩點:
第一:本人雖未成家,來去自由,本不為世間俗事所羈,然家中二老歲數(shù)漸加,尚有弟妹需要照顧,以我目前的狀況發(fā)展,難以為續(xù)。
第二:本人雖誠心為事,但總感心有余而力不足,若無實學,縱使有豪情萬丈,亦是寸步難行,不如退而求學,或有轉(zhuǎn)機。
現(xiàn)醫(yī)院正值輪科之際,為將影響降至最低,接下來的一段時間,我將聽從安排,做好工作的交接。并請領(lǐng)導予以辦理離職相關(guān)手續(xù)。
此致
敬禮