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第1篇 關(guān)于〈住宅質(zhì)量保證書(shū)〉和〈住宅使用說(shuō)明書(shū)〉的有關(guān)規(guī)定
武漢市城市綜合開(kāi)發(fā)管理辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《商品房住宅實(shí)行〈住宅質(zhì)量保證書(shū)〉和〈住宅使用說(shuō)明書(shū)〉制度的規(guī)定》的通知
武漢市城市綜合開(kāi)發(fā)管理辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《商品房住宅實(shí)行〈住宅質(zhì)量保證書(shū)〉和〈住宅使用說(shuō)明書(shū)〉制度的規(guī)定》的通知 ??
武開(kāi)管辦[1998]第040號(hào) ??
各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司:?
為了保護(hù)購(gòu)房消費(fèi)者的合法權(quán)益,進(jìn)一 步規(guī)范商品房銷售市場(chǎng)行為,提高商品住宅質(zhì)量,
明確商品住宅的使用維修責(zé)任,現(xiàn)將建設(shè)部《商品房住宅實(shí)行〈住宅質(zhì)量保證書(shū)〉和〈住宅
事項(xiàng)通知如下:?
一、從1998年9月1日起全市商品住宅實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度。
?
二、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》可參照我辦提供的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《
住宅使用說(shuō)明書(shū)》樣本,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制,并報(bào)我辦備案。?
三、各單位結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度的實(shí)行,建立和完善企業(yè)內(nèi)
部質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)施工及材料、設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量管理,明確設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料及
部、配件供應(yīng)等相關(guān)的質(zhì)量責(zé)任,使住宅建設(shè)的質(zhì)量貫穿落實(shí)到商品住宅的建、供、銷各個(gè)
環(huán)節(jié),真正讓老百姓買(mǎi)到滿意的住房。?
附件:
一、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)
定》的通知。?
二、《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》樣本?
三、《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》樣本
一九九八年七月十三日
附件一?
關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅?質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)?制度
各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳),計(jì)劃單列市建委,北京市政管委、上海市住宅局,深
圳市國(guó)土規(guī)劃局、住宅局:?
為了保障住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開(kāi)
發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度?,F(xiàn)將《商品住
宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。并就有關(guān)事
項(xiàng)通知如下:?
一、各級(jí)建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門(mén)要認(rèn)真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明
書(shū)》制度,加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì)
量。?
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》的實(shí)行,建立和完善
企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購(gòu)的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,
并明確與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。?
三、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房
地產(chǎn)管理部門(mén)可以根據(jù)實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的樣本。
一九九八年五月十三日
商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和?住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定
第一條 為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)
者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。?
第二條 本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。?
第三條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)
》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》?!蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》可以作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定。?
第四條 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)責(zé)任的法律文件,房
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。?
商品住宅售出后,委托的物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委
托的單位。?
第五條 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:?
1、工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);?
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;?
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:?
屋面防水3年;?
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;?
墻面、頂棚抹灰層脫落1年;?
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;?
門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;?
管道堵塞2個(gè)月;?
供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;?
衛(wèi)生潔具1年;?
燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;?
其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。?
4、用戶報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。?
第六條 住宅保修期自開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算,保修期限不應(yīng)
低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。?
國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。?
第七條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù),并由用戶對(duì)住宅設(shè)
備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)中。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)
維修責(zé)任。?
第八條 《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)
等作出說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:?
1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;?
2、結(jié)構(gòu)類型;?
3、裝修、裝飾注意事項(xiàng);?
4、上水、下水、電、燃?xì)狻崃?、通訊、消防等設(shè)施配置的說(shuō)明;?
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);?
6、門(mén)、窗類型,使用注意事項(xiàng);?
7、配電負(fù)荷;?
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;?
9、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。?
第九條 住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施、生產(chǎn)廠家另有使用說(shuō)明書(shū),應(yīng)附于《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
中。?
第十條 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅交付用戶的同時(shí)提供給用戶。
?
第十一條 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》以購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)的套(幢)發(fā)放。每套(
幢)均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第十二條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶合理使用住宅應(yīng)有提示。因用戶
使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)
任;因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相
應(yīng)責(zé)任。
第十三條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條 本規(guī)定從1998年9月1日起實(shí)施。
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第2篇 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
近來(lái)新樓入住時(shí),很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的新的住宅質(zhì)
量保證制度所要求的?,F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房和入住前,不僅要檢查開(kāi)
發(fā)商“五證”是否具備,而且應(yīng)該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量
保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅
承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保
證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管
理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托
的單位。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)。
2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。
3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面
防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年;門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;
衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其它部位、部件的保修
期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(
部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),
一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
1.開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)
理單位。
2.結(jié)構(gòu)類型。
3.裝修、裝飾注意事項(xiàng)。
4.上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置
的說(shuō)明。
5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)。
6.門(mén)、窗類型,使用注意事項(xiàng)。
7.配電負(fù)荷。
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明。
9.其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)
明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的
大問(wèn)題,切不可粗心大意。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》