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第1篇 各種公司質(zhì)量保證書范文集錦
玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763.2-2022);
2、 夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t11944-2022);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763.2-2022);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。 如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復(fù)印無效。 此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號: 玻璃品種: 數(shù)量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)保證承諾書
技術(shù)服務(wù)
免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時(shí)間
提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù)!
產(chǎn)品質(zhì)量保證書
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
xxxxxxxxx公司
垂詢電話: 技術(shù)支持:
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書
上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84 a004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4.承諾書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84a004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務(wù)章 上海威展電子發(fā)展有限公司
威展電器專營店
20xx年8月1日
供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
第2篇 公司質(zhì)量保證書
1、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xxxx《xxxxxx電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
4、免費(fèi)發(fā)貨,如有必要,免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。
5、自驗(yàn)收合格之日起,出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
7、同意免費(fèi)上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員,不定期對用戶進(jìn)行回訪,如有客戶需要提供服務(wù),保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。
xxxx電器有限公司
xxxx年xx月xx日
第3篇 公司質(zhì)量承諾保證書參考
公司質(zhì)量承諾保證書參考模板
1、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。。
4、免費(fèi)發(fā)貨,如有必要,免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。
5、自驗(yàn)收合格之日起,出現(xiàn)非用戶人為原因的.故障同意無條件退貨/調(diào)換。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
7、同意免費(fèi)上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員,不定期對用戶進(jìn)行回訪,如有客戶需要提供服務(wù),保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。
xx-xx電器有限公司
xx-xx年xx月xx日