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第1篇 質量技術服務保證書
一、 售前服務保證
1、 協(xié)助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售后服務保證
1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對于產品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養(yǎng)時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務,包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用后,對于與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發(fā)生一切質量問題,由我公司負責。
六、xx總部售后服務聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:xxxx-xxxxxxxx
2、 傳真: xxxx-xxxxxxxx
3、 xx辦事處售后服務聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話:xxxx-xxxxxxx
5、 傳真: xxxx-xxxxxxx
xxxxxx制造有限公司
第2篇 2022技術服務保證書
隨著社會的發(fā)展,人們越來越重視技術的發(fā)展,那么你知道技術服務保證書要怎么寫嗎?小編為大家整理了一些20xx技術服務保證書,歡迎參閱。
20xx技術服務保證書篇一
炯術服務保證書
一、 售前服務保證
1、 協(xié)助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售后服務保證
1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現場眷修
7、對于產品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養(yǎng)時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務,包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用后,對于與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發(fā)生一切質量問題,由我公司負責。
六、xx總部售后服務聯(lián)系方式:
1、 熱線電話:xx-xx-xx-xxx-xxx
2、 傳真: xx-xx-xx-xxx-xxx
3、 xx辦事處售后服務聯(lián)系方式:
4、 聯(lián)系電話:xx-xx-xx-xxx-xx
5、 傳真: xx-xx-xx-xxx-xx
xx-xxx-x制造有限公司
20xx技術服務保證書篇二
一、 我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:
1、 貨物型號按訂購合同要求。
2、 允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規(guī)定。
3、 外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規(guī)定。
4、 包裝按需方要求。
5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、 我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾: 1. 產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。
2. 產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
公司全稱(蓋章):
日 期: 年 月 日
20xx技術服務保證書篇三
尊敬的用戶:
忠心的感謝你選擇我公司的產品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務。
我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系,專人片區(qū)化服務。
一、技術服務
1、設備技術文件
①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。
2、現場服務內容
①為了便于設備的安裝、調試和投運,我方派出專業(yè)技術人員到現場盔行技術服務,時間由用戶指定,我方技術人員將參與對設備的基建安裝。
②負責完成安裝調試工作,與客戶技術人員共同進行現場調試 ,解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
③并對設備各項技術指標進行必要的演示,參與設備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶提供技術培訓,使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試,使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務內容
1、維修服務
為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術服務熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質服務,在確認客戶設備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現場庫決問題,在保修期內出現任何質量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設備實行終身維護制。
2、技術支持服務
我公司為用戶提供終身免費技術支持服務,將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。
三、產品質量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求。
簽名:
日期:年 月 日
第3篇 2022技術服務保證書范文
伴隨著改革開放,我國農業(yè)和農村經濟發(fā)生了巨大而深刻的變化,技術服務越來越受到人們的關注,那么你對于技術服務保證書的具體內容清楚么?小編為大家整理了一些20xx技術服務保證書范文,歡迎參閱。
20xx技術服務保證書范文篇一
一、 我司將根據客戶的要求或招標項目進行有針對性的環(huán)境監(jiān)測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:
1、使用方對現有情況介紹 。
2、對使用方關于儀器使用條件,適用范圍的培訓。
3、對使用方關于相關儀器國家標準的培訓。
4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。
5、對使用方關于儀器操作的詳細介紹。
6、對使用方關于儀器各種防護及日常維護的介紹。
7、關于儀器常規(guī)故障排除的培訓。
二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:
確保使用方的工作人員明了我們的產品的用途及監(jiān)測方法能夠更好的開展環(huán)境監(jiān)測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測儀器的性能,能夠進行日常的保養(yǎng)自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問題處理程序,避免因業(yè)務能力方面的不足導致其它事故的發(fā)生。
監(jiān)測儀器技術培訓
一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監(jiān)測標準、監(jiān)測技術、儀器采樣操作、系統(tǒng)日常維護培訓等相關知識培訓。
二、課程內容安排
1、監(jiān)測儀器的用途
2、相關標準規(guī)范的培訓
3、儀器外觀講解
4、儀器的詳細操作采樣及分析。
5、儀器各種防護及日常維護的介紹
6、關于儀器常規(guī)故障排除的培訓
三、培訓用品、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。
四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統(tǒng)維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。
簽名:
日期:年 月 日
20xx技術服務保證書范文篇二
我公司在此鄭重承諾:
1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內裝飾工程項目中的技術需求,嚴格執(zhí)行國家現行的施工規(guī)范及技術規(guī)程,使用的主要施工驗收規(guī)范如下:
裝修裝飾工程執(zhí)行標:
is09000(is09001-20xx)質量體系認證
《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工質量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);
“高層建筑消防規(guī)范”現行標準;
“給排水、通風、電氣工程施工規(guī)范”現行標準
安全防范設施標準執(zhí)行:
《安全技術規(guī)范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
20xx技術服務保證書范文篇三
一、 我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:
1、 貨物型號按訂購合同要求。
2、 允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規(guī)定。
3、 外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規(guī)定。
4、 包裝按需方要求。
5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、 我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾: 1. 產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。
2. 產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
公司全稱(蓋章):
日 期: 年 月 日