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第1篇 供應(yīng)商貨物質(zhì)量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
第2篇 供應(yīng)保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
綠色采購(gòu)供應(yīng)商保證書
買方: 編號(hào): wpsp-ddd-yyyy-sss
buyer: serial no.: wpsp-(dept)-(year)-(serial#)
供應(yīng)商: 編號(hào):
supplier: serial no.:
供應(yīng)商地址: 日期:
address of supplier: date:
date:
產(chǎn)品不含禁止物質(zhì)保證
warranty of non-inclusion of prohibited substances in products
供應(yīng)商表示并保證供應(yīng)商(包括供應(yīng)商的子公司)向買方及其子公司或附屬公司 所交付的全部或部分產(chǎn)品(包括但不限于周邊設(shè)備、附件或包裝),并無(wú)含有附 表一所載的禁止物質(zhì)。
supplier hereby represents and warrants that all of or part of its products, (including, but not limited to, the peripherals, accessories or packages) delivered to buyer, its subsidiaries and/or affiliated companies by supplier and/or its subsidiaries are free from any of the prohibited substances identified and listed in exhibit 1.
由于禁止物質(zhì)的存在,無(wú)論禁止物質(zhì)以什么方式存在,對(duì)買方產(chǎn)生或引起的任 何及全部損害賠償、費(fèi)用、損失、責(zé)任和開支,供應(yīng)商將進(jìn)行抗辯,并對(duì)買方 提出賠償。
supplier shall defend, indemnify and hold buyer harmless from and against any and all damages, cost, loss, liability and expenses which may be incurred by buyer by reason of, resulting from, in connection with or arising in any manner whatsoever from the presence of the prohibited substances.
本保證是買方與供應(yīng)商由xx年1月1日起所訂立的買賣合同或定貨單的補(bǔ)充協(xié)議。
this warranty is supplemental to the sale and purchase agreement(s)/purchase order(s) made by and between buyer and supplier commencing from 1st january xx.
注:此中文譯本只供參考之用,如與英文原文有任何歧異,概以英文版本作準(zhǔn)。
remarks: the chinese translation is for reference purposes only. in the event of any inconsistency between the english version and the chinese version, the english version shall prevail.
for and on behalf of
<供應(yīng)商名稱 (name of supplier)>;
_____________________________
<簽名人名稱 (name of signatory)>;
授權(quán)代表人 (authorized signatory
供應(yīng)商質(zhì)量保證書
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。供需雙方本著精誠(chéng)合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求:
1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以封樣樣品和承認(rèn)書為準(zhǔn)。
2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對(duì)以下文件進(jìn)行確認(rèn),質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí),必須重新確認(rèn)。
a.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
b.由乙方作成,甲方書面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購(gòu)合同,如果判斷不能遵守安全規(guī)定時(shí),應(yīng)立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系,乙方對(duì)于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等,要符合甲方的要求,保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶的要求,乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運(yùn)輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機(jī)制,加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購(gòu)文件、檢驗(yàn)記錄、加工參數(shù)等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測(cè)試機(jī)構(gòu)所提供的證書或報(bào)告,其它第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)提供的證書或報(bào)告,乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求,產(chǎn)品中的危險(xiǎn)物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求,按甲方要求執(zhí)行,如甲方無(wú)特殊要求,則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行,對(duì)于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起,提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽,以便于識(shí)別;
4. 乙方提供給甲方的證書或報(bào)告,有效期為一年。乙方應(yīng)提前對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測(cè)試和認(rèn)證,以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報(bào)告,但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí),乙方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫(kù)存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案,超過10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報(bào)告,甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)證書或報(bào)告,必須是通過對(duì)物料拆分到無(wú)法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報(bào)告,甲方不接收混合測(cè)試報(bào)告;
6. 乙方給甲方提供的證書或報(bào)告,所有內(nèi)容與文必須清晰、真實(shí)、有效,不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為,給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費(fèi)用、客戶損失費(fèi)用等),并對(duì)每份虛假或涂改報(bào)告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時(shí),乙方須重新送樣到第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試,在通過測(cè)試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),若檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項(xiàng))時(shí),一切費(fèi)用由乙方承擔(dān),并對(duì)乙方處以xx0元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中,若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo),但在甲方的客戶端測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí),給甲方造成的損失與法律責(zé)任,由乙方全部承擔(dān);
10. 鐳射測(cè)試(en62471)在甲方要求下進(jìn)行,甲方如無(wú)此要求,則可不必進(jìn)行測(cè)試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí),乙方需要提前通知甲方,說明原因,并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行;
六、工廠審查
1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要,可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對(duì)乙方的工廠進(jìn)行審核,以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí),甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為c級(jí)或c級(jí)以下的,甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上,應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識(shí);
2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運(yùn)輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
八、來(lái)料檢驗(yàn)
1.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品依照甲方《來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》以及《來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施來(lái)料檢驗(yàn)。甲方依照gb/t2828-xx ii級(jí)一般水準(zhǔn)抽樣并進(jìn)行判定,質(zhì)量允收限 cri:0,maj:0.25,min:0.65;
2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品,原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行全檢,確認(rèn)品質(zhì)狀態(tài)并進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分后通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;
九、不合格品處理
1.在甲方的整個(gè)生產(chǎn)過程、客戶或市場(chǎng)中,因乙方產(chǎn)品的原因?qū)е缕焚|(zhì)不合格時(shí),甲方向乙方出具《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》,乙方方應(yīng)根據(jù)甲方方的要求采取糾正預(yù)防措施,通知之日起3天內(nèi)報(bào)書面回復(fù)報(bào)告;
2.甲方在來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品,乙方有義務(wù)對(duì)不合格品一對(duì)一進(jìn)行調(diào)換合格的產(chǎn)品,并及時(shí)按甲方要求進(jìn)行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格,由于甲方急用,乙方應(yīng)立即換貨或安排人員到甲方進(jìn)行挑選、返工。如乙方無(wú)法安排人員到甲方進(jìn)行處理,所發(fā)生的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān),費(fèi)用計(jì)算方法:rmb30元/人.小時(shí)×挑選人數(shù)×時(shí)間,甲方實(shí)施挑選前將發(fā)送《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》給乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未進(jìn)行處理,甲方將執(zhí)行挑選、返工,甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質(zhì)或交期,造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。停工待料費(fèi)用計(jì)算方法:rmb30元/人.小時(shí)×停線人數(shù)×時(shí)間,其它費(fèi)用按實(shí)際損失計(jì)算。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工,甲方因此所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予 回復(fù),甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被維修、返工,不良比例大于5‰,甲方維修、返工所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),計(jì)算方法:rmb30元/人.小時(shí)×返工人數(shù)×返工時(shí)間+材料損失費(fèi)用。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖未導(dǎo)致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承擔(dān)第6條的所有費(fèi)用外,甲方還可以對(duì)乙方進(jìn)行扣罰,扣罰金額為乙方有質(zhì)量問題批次產(chǎn)品總價(jià)值的20%。
8.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品,甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品,乙方將承擔(dān)所有返工及運(yùn)輸費(fèi)用,同時(shí)甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該批次總價(jià)值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的,甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價(jià)值100%的處罰,并視情節(jié)對(duì)乙方其它貨款進(jìn)行處理。
9.甲方委外加工,由于乙方生產(chǎn)工藝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸不當(dāng)?shù)葐栴}導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費(fèi)用,甲方將按產(chǎn)品采購(gòu)成本價(jià)向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失后,甲方將以書面形式向乙方反饋,列明詳細(xì)情況、產(chǎn)生費(fèi)用等,向乙方書面提出賠償要求,乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回傳,超期將視為默認(rèn),甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署,如需要變更,需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署,立即生效,協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力,違反方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和法律責(zé)任。
十一、其它未盡事項(xiàng),雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限: 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自雙方代表簽之日起生效,有效期2年,到期后未續(xù)簽,則順延2年。
第3篇 質(zhì)量保證書供應(yīng)商
質(zhì)量保證書供應(yīng)商一
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):iso9001:20xx。
二、概述
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請(qǐng)管理上的專家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿足iso9002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件共40個(gè)。今年我們順利通過了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的iso9002認(rèn)證復(fù)評(píng)并進(jìn)行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國(guó)際接軌,2022年2月份我們已經(jīng)一次性通過了國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心的“ccc”認(rèn)證。
三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行
為了保證揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)iso9002標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)體現(xiàn)揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了以銷售部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四,確定了以質(zhì)檢部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、配套件和外協(xié)件檢驗(yàn)到產(chǎn)品檢驗(yàn);從工裝檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理;從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五,確定了以辦公室為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六,確定了以供應(yīng)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購(gòu)、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七,確定了以管代為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃,建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配,各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門及人員,根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求,認(rèn)真組織實(shí)施,除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外,同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期組織抽查審核,對(duì)審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整改措施并逐一跟
蹤落實(shí),直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行分承包方資格認(rèn)定,并不斷對(duì)分承包方和外協(xié)廠進(jìn)行資格評(píng)定,在認(rèn)定合格的同時(shí),我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,從而進(jìn)一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān),質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對(duì)每個(gè)工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外,負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設(shè)備在出廠前,均按國(guó)家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對(duì)合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及國(guó)家要求和部(行業(yè))有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各 新老客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進(jìn),更好的 為用戶服務(wù)。
質(zhì)量保證書供應(yīng)商二
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國(guó)家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
其他:
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為____________________;_____次/年。
質(zhì)量保證書供應(yīng)商三
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書的約束,我們?cè)冈谶@一期間(即從一九_(tái)___年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工.
我們承諾,本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件. 投標(biāo)書發(fā)出日期:________年____月____日________時(shí)
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
第4篇 供應(yīng)商質(zhì)量保證書
為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1.名詞定義:
原材料--指我司為了生產(chǎn)產(chǎn)品而購(gòu)買的所有直接和間接材料,包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協(xié)加工產(chǎn)品等的統(tǒng)稱。
需方--專指徐州市精英電器技術(shù)有限公司。
供方--指為我司提供所有原材料的廠商。
2.適用范圍:
供方提供給需方的所有原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),均依本協(xié)議負(fù)責(zé)賠償。
3.質(zhì)量責(zé)任:
3.1需方應(yīng)承擔(dān)對(duì)質(zhì)量問題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任。供方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。
3.2需方對(duì)于原材料的品質(zhì)控制采用委托供方檢驗(yàn)的方式,即使不做任何檢驗(yàn)和測(cè)試也能直接投入生產(chǎn)。
3.3供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
3.3.1供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),建立和保存進(jìn)貨檢驗(yàn)的原始記錄,對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,穩(wěn)定性。
3.3.3供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因采取糾正措施,并通知需方采取相應(yīng)的措施,否則一切后果由供方承擔(dān)。對(duì)以上3.3.1-3.3.3,需方有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行不定期的監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,對(duì)供方執(zhí)行有效性不符合者,需方指出后,供方須及時(shí)進(jìn)行有效整改,對(duì)未整改或整改情況不符合需方要求的,需方有權(quán)終止供貨關(guān)系,視為供方違約。
3.3.4供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需要),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的,以需方要求為準(zhǔn)。
3.3.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)完全不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令(2002/95/eec)、歐盟鎘指令(91/338/eec)、包裝材指令(94/62/ec)、elv廢棄汽車指令、廢棄電子電器產(chǎn)品指令(weee,2002/96/ec)、pvc禁用指令 等。針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如sgs).
3.3.6供方交貨時(shí)間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產(chǎn)線停線。
3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運(yùn)輸品質(zhì)。
3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗(yàn)時(shí)因品質(zhì)問題供方不能及時(shí)處理而造成需方停線。
3.3.9供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。
3.3.10因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)。
3.3.11供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或喪失使用價(jià)值。
3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題且給需方造成損失。
3.3.13供、需雙方有對(duì)產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密保密之責(zé)任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則:
4.1所有供方每批交貨時(shí)均須附出貨檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在需方產(chǎn)品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負(fù)責(zé)。
4.2供方初次交貨時(shí)要提供可靠性試驗(yàn)報(bào)告,以后每年提供一次。
4.3對(duì)于塑膠原料、焊錫類、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,安全使用說明。
4.4包裝箱必須附產(chǎn)品合格證且有原生產(chǎn)廠最終檢驗(yàn)合格印章。
4.5外包裝明細(xì)必須有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、出貨日期、需方訂單號(hào)碼、供方的出貨批號(hào)、數(shù)量、箱號(hào)。
4.6供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、主要技術(shù)參數(shù)及外形尺寸等。若確需要更改時(shí),必須先通知需方,并提供相應(yīng)的供方本廠或第三方機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告及樣品等資料交需方確認(rèn),經(jīng)需方認(rèn)定合格后,方可進(jìn)行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
供方違反以上任何規(guī)則(4.*),需方品管部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低500元/次。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下:
5.1供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能及時(shí)處理而委托需方全檢、重工,所需的返工或篩選的全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)無(wú)償補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
第5篇 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證書
_________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
第6篇 供應(yīng)商品質(zhì)保證書格式
供應(yīng)商名稱:______________
品質(zhì)保證期:______________
物料及類別:______________
(規(guī)格、牌號(hào))__________________________________________________________________________________________________
每一批送交______________公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求,并能符合______________公司之品質(zhì)保證要求:如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供hsf(限制有害物質(zhì))產(chǎn)品,保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供,并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書與檢測(cè)報(bào)告。
所有送交______________公司之產(chǎn)品,均符合______________公司物料采購(gòu)型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求,如______________公司未有提供物料采購(gòu)的規(guī)格或圖紙,則將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。
如果所送產(chǎn)品不符合或未達(dá)到品質(zhì)要求造成______________公司返工、延期交貨、被客戶退貨或追訴的,本司愿意承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
本司保證保存有關(guān)送交______________公司物料的品質(zhì)記錄,保存期至少一年,如有需要,______________公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。
供應(yīng)商代表:______________
日期:______________
第7篇 供應(yīng)商質(zhì)量的保證書
合同編號(hào):_________
需方全稱:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
供方全稱:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
產(chǎn)品名稱:_________
產(chǎn)品型號(hào):_________
本協(xié)議為《采購(gòu)合同》的附件之一,適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測(cè)試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2 檢驗(yàn)方法:
2.1 樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部和乙方共同簽字確認(rèn)后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來(lái)料檢驗(yàn)將以封樣樣品為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2.2 檢驗(yàn)依據(jù):《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測(cè)試報(bào)告為依據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.3 檢驗(yàn)數(shù)量:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb2828.1-2022《逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中,甲方在來(lái)料檢驗(yàn)中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷aql值為_________,輕缺陷aql值為_________.
3 技術(shù)支持:
3.1 乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 甲乙雙方開始合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗(yàn)、維護(hù)、服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
4 信息溝通
4.1 甲方在來(lái)料檢驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,需對(duì)乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報(bào)》,乙方需在兩日內(nèi)對(duì)《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報(bào)》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2 乙方每月需對(duì)甲方來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報(bào)告。
4.3 甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會(huì)議,會(huì)議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5 問題解決及違約責(zé)任
5.1 乙方對(duì)本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無(wú)改進(jìn)跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。
5.2 乙方應(yīng)保證到貨的型號(hào)規(guī)格與《采購(gòu)合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致,并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對(duì)由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,并按采購(gòu)合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.3 乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的來(lái)料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4 甲方在來(lái)料檢驗(yàn)時(shí)對(duì)來(lái)料批判定為不合格批時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。
5.5 當(dāng)產(chǎn)品在檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后,半個(gè)工作日內(nèi)做出反應(yīng)。
5.6 批量供貨時(shí), 來(lái)料檢驗(yàn)出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個(gè)月超標(biāo)(5000 ppm);出現(xiàn)二級(jí)批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%<故障率<10%)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫(kù)存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨,限期整改等措施。
5.7 批量供貨時(shí), 在來(lái)料檢驗(yàn)連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個(gè)月超標(biāo)(5000 ppm);出現(xiàn)一級(jí)批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫(kù)存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8 當(dāng)來(lái)料出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方需要挑選使用時(shí),乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一系列費(fèi)用,相應(yīng)費(fèi)用規(guī)定如下。檢驗(yàn)人員費(fèi)用_________用電及檢測(cè)用工裝損耗費(fèi)用、運(yùn)輸、場(chǎng)地及其他費(fèi)用
5.9 來(lái)料檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的不合格批,甲方需要降級(jí)接收時(shí),甲方將根據(jù)問題嚴(yán)重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購(gòu)價(jià)格。
5.10 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的,甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并按每次質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度支付500-5000元的違約金。
5.11 由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的全部實(shí)際損失。
5.12 在來(lái)料檢驗(yàn)中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),事故責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。
5.13 甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會(huì)接受國(guó)家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合
第8篇 供應(yīng)商承諾及保證書
供應(yīng)商承諾及保證書
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。供需雙方本著精誠(chéng)合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求:
1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以封樣樣品和承認(rèn)書為準(zhǔn)。
2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對(duì)以下文件進(jìn)行確認(rèn),質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí),必須重新確認(rèn)。
a.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
b.由乙方作成,甲方書面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購(gòu)合同,如果判斷不能遵守安全規(guī)定時(shí),應(yīng)立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系,乙方對(duì)于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等,要符合甲方的要求,保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶的要求,乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運(yùn)輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機(jī)制,加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購(gòu)文件、檢驗(yàn)記錄、加工參數(shù)等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測(cè)試機(jī)構(gòu)所提供的證書或報(bào)告,其它第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)提供的證書或報(bào)告,乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求,產(chǎn)品中的危險(xiǎn)物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求,按甲方要求執(zhí)行,如甲方無(wú)特殊要求,則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行,對(duì)于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起,提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽,以便于識(shí)別;
4. 乙方提供給甲方的證書或報(bào)告,有效期為一年。乙方應(yīng)提前對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測(cè)試和認(rèn)證,以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報(bào)告,但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí),乙方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫(kù)存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案,超過10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報(bào)告,甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)證書或報(bào)告,必須是通過對(duì)物料拆分到無(wú)法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報(bào)告,甲方不接收混合測(cè)試報(bào)告;
6. 乙方給甲方提供的證書或報(bào)告,所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實(shí)、有效,不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為,給甲方造成的'一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費(fèi)用、客戶損失費(fèi)用等),并對(duì)每份虛假或涂改報(bào)告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時(shí),乙方須重新送樣到第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試,在通過測(cè)試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),若檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項(xiàng))時(shí),一切費(fèi)用由乙方承擔(dān),并對(duì)乙方處以20000元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中,若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo),但在甲方的客戶端測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí),給甲方造成的損失與法律責(zé)任,由乙方全部承擔(dān);
10. 鐳射測(cè)試(en62471)在甲方要求下進(jìn)行,甲方如無(wú)此要求,則可不必進(jìn)行測(cè)試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí),乙方需要提前通知甲方,說明原因,并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行;
六、工廠審查
1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要,可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對(duì)乙方的工廠進(jìn)行審核,以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí),甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為c級(jí)或c級(jí)以下的,甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上,應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識(shí);
2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運(yùn)輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
八、來(lái)料檢驗(yàn)
1.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品依照甲方《來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》以及《來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施來(lái)料檢驗(yàn)。甲方依照gb/t2828-2003 ii級(jí)一般水準(zhǔn)抽樣并進(jìn)行判定,質(zhì)量允收限 cri:0,maj:0.25,min:0.65;
2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品,原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行全檢,確認(rèn)品質(zhì)狀態(tài)并進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分后通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;
九、不合格品處理
1.在甲方的整個(gè)生產(chǎn)過程、客戶或市場(chǎng)中,因乙方產(chǎn)品的原因?qū)е缕焚|(zhì)不合格時(shí),甲方向乙方出具《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》,乙方方應(yīng)根據(jù)甲方方的要求采取糾正預(yù)防措施,通知之日起3天內(nèi)報(bào)書面回復(fù)報(bào)告;
2.甲方在來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品,乙方有義務(wù)對(duì)不合格品一對(duì)一進(jìn)行調(diào)換合格的產(chǎn)品,并及時(shí)按甲方要求進(jìn)行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格,由于甲方急用,乙方應(yīng)立即換貨或安排人員到甲方進(jìn)行挑選、返工。如乙方無(wú)法安排人員到甲方進(jìn)行處理,所發(fā)生的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān),費(fèi)用計(jì)算方法:rmb30元/人.小時(shí)×挑選人數(shù)×?xí)r間,甲方實(shí)施挑選前將發(fā)送《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》給乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未進(jìn)行處理,甲方將執(zhí)行挑選、返工,甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質(zhì)或交期,造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。停工待料費(fèi)用計(jì)算方法:rmb30元/人.小時(shí)×停線人數(shù)×?xí)r間,其它費(fèi)用按實(shí)際損失計(jì)算。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工,甲方因此所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被維修、返工,不良比例大于5‰,甲方維修、返工所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),計(jì)算方法:rmb30元/人.小時(shí)×返工人數(shù)×返工時(shí)間+材料損失費(fèi)用。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù),甲方將視為默認(rèn),相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖未導(dǎo)致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承擔(dān)第6條的所有費(fèi)用外,甲方還可以對(duì)乙方進(jìn)行扣罰,扣罰金額為乙方有質(zhì)量問題批次產(chǎn)品總價(jià)值的20%。
8.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品,甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品,乙方將承擔(dān)所有返工及運(yùn)輸費(fèi)用,同時(shí)甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該批次總價(jià)值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的,甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價(jià)值100%的處罰,并視情節(jié)對(duì)乙方其它貨款進(jìn)行處理。
9.甲方委外加工,由于乙方生產(chǎn)工藝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸不當(dāng)?shù)葐栴}導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費(fèi)用,甲方將按產(chǎn)品采購(gòu)成本價(jià)向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失后,甲方將以書面形式向乙方反饋,列明詳細(xì)情況、產(chǎn)生費(fèi)用等,向乙方書面提出賠償要求,乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回傳,超期將視為默認(rèn),甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署,如需要變更,需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署,立即生效,協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力,違反方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和法律責(zé)任。
十一、其它未盡事項(xiàng),雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限:
第9篇 綠色采購(gòu)供應(yīng)商保證書參考
關(guān)于綠色采購(gòu)供應(yīng)商保證書參考
買方: 編號(hào): wpsp-ddd-yyyy-sss
buyer: serialno.: wpsp-(dept)-(year)-(serial#)
供應(yīng)商: 編號(hào):
supplier: serial no.:
供應(yīng)商地址: 日期:
address of supplier: date:
date:
產(chǎn)品不含禁止物質(zhì)保證
warranty of non-inclusion of prohibited substances in products
供應(yīng)商表示并保證供應(yīng)商(包括供應(yīng)商的'子公司)向買方及其子公司或附屬公司 所交付的全部或部分產(chǎn)品(包括但不限于周邊設(shè)備、附件或包裝),并無(wú)含有附 表一所載的禁止物質(zhì)。
supplier hereby represents and warrants that all of or part of its products, (including, but not limited to, the peripherals, accessories or packages) delivered to buyer, its subsidiaries and/or affiliated companies by supplier and/or its subsidiaries are free from any of the prohibited substances identified and listed in exhibit 1.
由于禁止物質(zhì)的存在,無(wú)論禁止物質(zhì)以什么方式存在,對(duì)買方產(chǎn)生或引起的任 何及全部損害賠償、費(fèi)用、損失、責(zé)任和開支,供應(yīng)商將進(jìn)行抗辯,并對(duì)買方 提出賠償。
supplier shall defend, indemnify and hold buyer harmless from and against any and all damages, cost, loss, liability and expenses which may be incurred by buyer by reason of, resulting from, in connection with or arising in any manner whatsoever from the presence of the prohibited substances.
本保證是買方與供應(yīng)商由xx年1月1日起所訂立的買賣合同或定貨單的補(bǔ)充協(xié)議。
this warranty is supplemental to the sale and purchase agreement(s)/purchase order(s) made by and between buyer and supplier commencing from 1st january xx.
注:此中文譯本只供參考之用,如與英文原文有任何歧異,概以英文版本作準(zhǔn)。
remarks: the chinese translation is for reference purposes only. in the event of any inconsistency between the english version and the chinese version, the english version shall prevail.
for and on behalf of
<供應(yīng)商名稱 name='' of='" />
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<簽名人名稱 name='' of='" />
授權(quán)代表人 (authorized signatory