- 目錄
第1篇 崗前培訓心得體會——好的開始是成功的一半
經(jīng)過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
第2篇 2008年班主任培訓的心得體會—成長比成功更重要
班主任在我們的教育中是一個不可缺少的角色。班主任的發(fā)展也是一個非常重要而緊迫的問題。所以我們有必要認真學習并進行正規(guī)的班主任培訓，對于確定班主任的專業(yè)化地位，加強班主任隊伍的專業(yè)化建設具有十分重要的意義。通過多種途徑，采用有效方式，提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)，促進班主任的專業(yè)發(fā)展。
通過學習清楚的認識到班主任工作既是一門科學，也是一門藝術。就像心理學教授葛操博士講的：“學生的心理健康與班主任的角色有著親密的聯(lián)系。要加強學生的心理健康教育，培養(yǎng)學生堅忍不拔的意志，艱苦奮斗的精神，增強青少年適應社會生活的能力，都需要班主任老師培養(yǎng)循序漸進?！逼綍r在教學中不斷的因事因人進行灌輸，進行教育。讓我們真正認識到班主任工作的重要性必要性。當一名班主任，除了要教會學生書本上的知識外，還要教會學生怎樣做人。即我們經(jīng)常說的教書育人。對照自己平時所作的班主任工作，感觸頗多。以下是我個人在學習后的一點體會。
一、班主任要做班級建設的主導者。
班主任除了自己的教學工作外，最重要的是對學生進行思想教育，一個班集體如果長期缺乏思想教育就會如一盤散沙，沒有凝聚力，學生沒有集體榮譽感，沒有進取心，部分學生的壞習慣還會影響周圍學生，導致班級不斷的出現(xiàn)一些讓班主任頭疼的事，班主任首先要營造一個良好的學習氛圍，畢竟學習是學生到學校的主要目的，班主任應當不時獎勵學習好的學生，鼓勵有上進心的學生，幫助后進生，使班上的所有學生都把學習放在首要位置，激發(fā)學生學習積極性，鼓勵學生多讀課外書，拓展知識面。同時要對學生進行必要的思想品德教育，使學生學會尊重，學會感恩，學會珍惜，避免出現(xiàn)一些學習好、品德差的孩子，力求每個孩子在智育和德育上得到應有的發(fā)展，成為合格的人材，班主任的這些工作必須有計劃的逐步實施，采用一些活動使這些思想滲透到班集體中，不要等到學生出現(xiàn)問題了再去教育、去補救，那樣班主任的工作就會顯得很被動，班主任要把思想教育的主動權放在自己手中。
二、班主任要會愛每一個學生。
沒有愛就沒有教育，列·夫·托爾斯泰認為：“如果教師只有對事業(yè)的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業(yè)又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業(yè)的愛和對學生的愛融為一體，他就是一個完美的教師?！睈蹖W生是教師的職責，又是我們從事教育工作的前提。班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現(xiàn)的最為突出。只有真心地去愛每個學生，才會換來學生對教師的愛的回報。這個回報不僅是學生愛老師，而且是喚起學生對學習的、對生活的愛，以及使學生學會如何愛他人。在與學生的相處過程中，既要把他們當學生，更要把他們當朋友。
我教育學生的宗旨是：首先要學會做人，學習再好如果品質不好，稱不上是好學生；學習好品行好才是好學生。那些基礎差的同學，如果學習盡力了，即使學習不怎么好，只要品行好，也是好學生。
眾所周知，愛優(yōu)等生是很容易做到的事情，而真正去愛后進生卻并不是每個人都能做好的。作為班主任，在班級管理中，我們應努力將自己的愛心傾注給后進生，給他們以更多的關注，更多的投入。在班集體中，我們要精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓他們體驗集體的溫暖和同學間的友誼，讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身不良的行為習慣。就說我們班的張亞楠吧，因為基礎差，再加上父母的文化素質不高，無法輔導他，父親又長年在外打工，長期不在家，所以他經(jīng)常無人管教。他很貪玩，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，沒過幾天，他就會積起一大堆作業(yè)沒有完成。我有時也真是氣極了，但靜下心來想想也挺可憐他的。有一次我進教室找他要作業(yè)，聽到他正大聲給同學們講笑話，大家都笑成一團。于是我趁機當著他的面對同學們說：“沒想到張亞楠這么會講笑話，這么愛笑，如果我們大家多去督促他，指導他完成作業(yè)，相信他完成作業(yè)后會是更加的喜氣洋洋，大家能聽到更多的笑話?！边@令他感到很意外，馬上坐下刷刷刷地做作業(yè)。這以后，大家都熱情地幫助他，我也時時提醒他，他的情況也有所好轉了。
我相信，只要我們能真正地愛那些后進生，我們就能去愛所有的學生，我們的教育就會出現(xiàn)“隨風潛入夜，潤物細無聲”的美好境界。
三、班主任對班級管理要用心
作為教師對待學生，首先要有愛心，很多教師往往對一個班上的好生和差生關注得比較多，好學生成績優(yōu)異，需要提高，差生學習能力差，需要幫助，而中等生一般成績平平，在班集體里不顯眼，不容易引起老師的注意，但不可否認的是有些中等生拉一拉就能成為好生，而放一放就變成了差生，因此，作為老師對班上的孩子應當同等對待，讓每一位學生都得到關注，不忽視任何一個學生。
教師的一舉一動、一言一行都直接對學生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強調身教勝于言教，要求學生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學生樹立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學生。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學生造成什么人，自己就應當是這種人。”你希望你的學生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而你首先要一視同仁，嚴格要求。
師愛是最神圣的，其神圣之處在于它有很強的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說；“如果沒有要求，那就不可能有教育?！苯處熞龅綈鄱卸?，嚴而有格。
通過培訓讓我對班主任工作有了深刻的認識和理解,也使我更清楚地認識到新時期要當好一個合格的班主任是一件很不容易的事。我深知在21世紀的今天，隨著社會對培養(yǎng)人才要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。新課改，我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表才學識，作為班主任，德、情感人格、言行舉止等都會給學生留下深遠的影響。
做為班主任要有將愛進行到底的精神，只有愛學生的老師才會收獲學生的愛，愛就是要寬容，面對天真可愛的孩子偶爾的小缺點，需要寬容處一定要寬容。其次，我們班主任除了衣著打扮要能給學生正確的時尚信息，言談舉止要讓學生感到老師是可愛的，親切的，熱情的。例如，可以有意識了解學生中流行的話題，感興趣的內容等等?？傊?，一個班主任，首先是一個人，我們都希望自己能是一個有魅力的人，人不一定要長的美麗，但是一定要有魅力。
這次培訓還讓我知道，做為老師，要能把平凡的事務轉化為精彩，把煩惱的事情轉化為快樂。除此而外，我們還要正確處理好與班科任老師的關系，處理好與家長的關系。對學生的教育，單靠我們班主任是不夠的，我們也要有團隊精神，處理好與同事，任課老師在工作上生活上的關系，有益于更愉悅的工作。隨著家長教育意識的提高，我們應該利用家長這個群體，讓他們配合我們一起來培養(yǎng)教育學生。讓家長，老師，學生明白：除了傳道授業(yè)解惑外，重要的是我們應教會學生學會在社會中生存。“成長比成功更重要，成長比成績更重要，付出比結果更重要”。
班主任工作要做好一天兩天也不難，難的是日復一日，年復一年，送走了一批又迎來一批需要教育需要呵護的學生。它就象一年四季，冬去春來，不斷的更新，不斷的換屆。需要有耐心，有毅力做好自己的班主任工作。
第3篇 2022年校本培訓心得體會范文：成功的歡樂
在學校組織的校本培訓中，感觸良多。
通過開展校本培訓，我逐漸樹立了現(xiàn)代教育的思想觀念，努力優(yōu)化了自己的知識結構，同時不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和實踐能力，促進自身的專業(yè)化發(fā)展，努力使自己朝著成為師德高尚、素質精良、能夠適應新課程改革實驗需要的反思型、科研型的教師的方向而努力。我 覺得當好老師需要具備三點：
一、教師要有過硬的專業(yè)知識。
在學生面前，最具有說服里的是過硬的專業(yè)知識。如果你有良好的知識儲備，自然會受到學生的欽佩，這樣你在學生面前會更有說服力，更具威信。
信息社會發(fā)展迅猛，學生接觸到的新鮮事物也是不斷增多，因此教師的知識要跟上時代步伐時時更新。
二、教師要懂得智慧的課堂技巧。
教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著我們去探究，很多策略等著我們去挖掘。
做為一名教師，教學技能的應用與教學活動時是一體的，并在教學活動中形成和發(fā)展，從表現(xiàn)形式上看，板書、多媒體課件、演示和實驗等都是教學技能：同時它又是借助于教師語言在頭腦中進行的智慧活動方式，如思考、判斷等。
要讓學生愛上、上好你的課，有很多東西你要準備，有很多東西要提前學習。只有這樣，你的課堂才會技術含量高，趣味性濃。
三、教師要擁有良好的品質素養(yǎng)。
教師要以身作則。身教才是上策，言教是基礎。教育學生，必須先做好自己。一位有著良好品質的教師，能夠給學生起好榜樣的老師，在師教方面就做得到位了。以為老師以他的言行，他的自身魅力來感染他身邊的學生，這樣的教育能達到事功倍的效果。我也會時刻提醒自己，努力提高自己的素質，給學生樹立良好的榜樣。做好言教，更做好身教。 通過校本培訓學習，使我更新了教育理念，樹立了現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化了知識結構。我認識到關注學生個體，滿足不同學生的學習需要，創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境，激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每一個學生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后著重解決的問題。在課堂教學中，教師要善于發(fā)現(xiàn)學生思維的獨特和創(chuàng)新之處，消除這種緊張、畏難的心理，用親切的語氣，和悅面容，鼓勵的話語，激勵性的評價。教師是學習的主導，學生是學習的主體，充分調動學生的積極性，以求達到良好的教學效果。讓學生在實踐的過程中體驗到多種學習方法，學到書本上沒有的東西，體驗到成功的歡樂。
第4篇 銷售成功學培訓心得體會范文
通過這三天學習，曉得專業(yè)按照流程。肯定比以前的方法好，電話約訪可以節(jié)省時間，在銷售過程中，人們不關心你所知道的多少，除非他們知道你所關心他的有多少。要站在客戶的立場，當一個人幫助別人，給予別人的時候是最快樂的，跟客戶交談之前，要設想有幾個問題，精心準備，良好的服務，會有連續(xù)不斷的收入。做正確的事，盡力把事情做到最好，以別人希望的方式對待他們，訓練成果最大化，超越現(xiàn)狀，保持準確記錄，把握今天。懂得感恩，才會有責任，成功不重要，關鍵要成長，目標，價值，責任，使命，思維決定高度，眼光決定未來。
我通過這次成功學學習，深有感悟，要想改變別人，首先改變自己。阻礙一個人成功的就是借口，把我的思想，放到別人的腦袋中。把別人口袋中的錢，放到我的口袋中。銷售=收入，銷售的關鍵在于成交，成交的關鍵在于收錢。我要的結果永遠從客戶嘴里講出來，所有的能力是會天來的。調整心態(tài)，開心快樂銷售。有能量讓自己變得更自信，最需要改變的是大腦，別人快樂自己就快樂。頂尖的能量永遠向上，需要靈感，有勇氣，有信心。要想成功改變自己的動力，拒絕就是成長，拒絕就是成功，拒絕就是成交開始。
無論學習，培訓，開會.都離不開一種觀念，那就是學習，用知識來衡量眼光，從成長到成功。
第5篇 優(yōu)質服務培訓心得體會-好的方法是成功的一半
文章標題：優(yōu)質服務培訓心得體會-好的方法是成功的一半，經(jīng)過區(qū)公司的機構調整與人員優(yōu)化，我有幸來到極具發(fā)展?jié)摿Φ腸rm（客戶關系管理）崗位上，面對新形勢下新的工作要求，我應該如何配合各市分公司更有效地開展工作呢？工欲善其事，必先利其器，沒想到這個問題早就引起了區(qū)公司各級領導的重視——公司從北京請來了專業(yè)的培訓導師，五一長假尚未結束，我們區(qū)市各地的維系人員近五十人就齊聚在公司組織的“優(yōu)質服務培訓營”，在專業(yè)指導下經(jīng)歷了別開生面的學習交流活動。
培訓營里，著名的培訓導師柳青先生通過分組討論、角色扮演等游戲活動充分調動學員的參與積極性與團隊配合精神，他用各種日常生活中的服務案例來闡述優(yōu)質服務所需要的思路方法和技巧，深入淺出地講解日常工作中大家需注意思考的問題，從服務概念、方法流程到細節(jié)步驟的行為技巧，讓每個學員都充分發(fā)表自己的觀點，回憶自己接受或處理過的服務事例。他微笑著贊揚每一位發(fā)言或表現(xiàn)自己的學員，鼓勵大家積極發(fā)現(xiàn)自己的潛能，從不放棄讓任何一個躍躍欲試的學員大膽登臺演練的機會。
好的方法是成功的一半。當柳青老師用他自己獨特的方式引導我們參與問題的思索，并最終由學員自己找到問題的答案時，柳青老師的培訓就至少成功了一半。而另外一半在哪里，我想答案就在柳老師的話里，他希望，我們不用做筆記，不依賴那培訓完很少再去翻的本本，而是把培訓的內容充分理解溶進腦子里，結合進日常工作中，甚至能夠很自然地把培訓收獲的內容給其他同事再培訓。
俗話說：受人以魚，不如授人以漁。換言之：接受“魚”，不如學習“漁”。如果說“魚”是我們的工作成果，而“漁”則是完成工作獲得成果的過程和辦法。
我們做任何工作前，都需要先考慮好行動的方法。
好的方法是行動前的指路燈。曾經(jīng)，我們都遇到過工作千頭萬緒無從下手的情況；而今，在行動之前，我們知道自己需要先從哪幾個步驟去考慮問題，例如在訪問被維系用戶前，從了解客戶需求期望值出發(fā)，通過友善積極的態(tài)度去滿足客戶的心理需求，用實際的行為去解決客戶的物理需求。
好的方法是解決工作難題的敲門磚。遇上客戶投訴這樣的難事，我們都希望能夠盡快處理完畢。沒錯，我們現(xiàn)在的方法是：積極傾聽、接受客戶的觀點、記錄問題、道歉、告訴客戶將采取的措施和處理的時限、感謝客戶及時反應投訴問題并盡力協(xié)調相關部門妥善處理。
當然，我們進行全方位的思考，找到解決問題的方法非常重要，但成功還離不開日常工作技巧的磨練、溝通交流的藝術的掌握及業(yè)務知識的準備等等努力。國外的服務企業(yè)，甚至連服務人員的表情、語氣都要求訓練，因為這種小小的細節(jié)也是服務技能之一。
感謝公司給予我們這次關于“優(yōu)質客戶服務”的培訓機會，讓我們在國內專業(yè)培訓師柳青先生的指導下，在與分公司維系服務崗位的同事的溝通交流中，從感性到理性的去理解“優(yōu)質客戶服務”這樣一個難以闡述的概念，并學習如何做好服務的工作思路及行為方法。我們所接受的，不僅是一種提升工作效率的技能，更是一種有利于今后個人素質能力拓展的態(tài)度方法。能“漁”者，自然會收獲“魚”。
第6篇 銷售成功學培訓心得體會
通過這三天學習，曉得專業(yè)按照流程?？隙ū纫郧暗姆椒ê?，電話約訪可以節(jié)省時間，在銷售過程中，人們不關心你所知道的多少，除非他們知道你所關心他的有多少。要站在客戶的立場，當一個人幫助別人，給予別人的時候是最快樂的，跟客戶交談之前，要設想有幾個問題，精心準備，良好的服務，會有連續(xù)不斷的收入。做正確的事，盡力把事情做到最好，以別人希望的方式對待他們，訓練
成果最大化，超越現(xiàn)狀，保持準確記錄，把握今天。懂得感恩，才會有責任，成功不重要，關鍵要成長，目標，價值，責任，使命，思維決定高度，眼光決定未來。
我通過這次成功學學習，深有感悟，要想改變別人，首先改變自己。阻礙一個人成功的就是借口，把我的思想，放到別人的腦袋中。把別人口袋中的錢，放到我的口袋中。銷售=收入，銷售的關鍵在于成交，成交的關鍵在于收錢。我要的結果永遠從客戶嘴里講出來，所有的能力是會天來的。調整心態(tài)，開心快樂銷售。有能量讓自己變得更自信，最需要改變的是大腦，別人快樂自己就快樂。頂尖的能量永遠向上，需要靈感，有勇氣，有信心。要想成功改變自己的動力，拒絕就是成長，拒絕就是成功，拒絕就是成交開始。無論學習，培訓，開會.都離不開一種觀念，那就是學習，用知識來衡量眼光，從成長到成功。
第7篇 成功使者培訓心得體會
成功使者培訓心得體會
成功使者培訓心得體會
3月23日-3月26日，單位邀請北京“成功使者”培訓公司為中層以上員工進行了為期三天的封閉式培訓。培訓采取互動體驗式的方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗到了一些新觀念、新思想，自己感覺受益匪淺，最重要的是學會了一種解決問題的方法，同時對如何帶領團隊實現(xiàn)目標等有了更加深刻的感悟，對生命和生命中的責任有了更加深刻的認識。下面是培訓期間記錄的點滴感悟，放在這里收藏起來。
(一)人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的
今天下午我行中層以上人員參加了兩個小時的“成功使者”培訓，其中有一個小實驗給我很大的啟發(fā)。
老師在桌子上讓一個同學上去倒了滿滿的一杯水，滿到什么程度?水面已高出杯面，呈現(xiàn)出一個優(yōu)美的弧形，似乎大點聲音說話就會使水溢出杯外。這時老師請同學們猜猜看，往杯子里加多少個回型針，杯子里的水可以溢出來?同學們七嘴八舌，也有的說加1枚，有的說加兩枚，有的說加10枚，有的說加25枚，有的說加40枚。老師開始小心翼翼地加，一顆，兩顆，水沒有變化，三顆，四顆，水依然沒有變化，五顆，六顆……直到加到140枚，水依然沒有溢出!只是杯面上水的弧形稍稍大了一些，引來了同學們的一陣唏噓聲。
說明什么道理呢?人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的!“不怕做不到，只怕想不到”，為實現(xiàn)團隊的目標，作為一個團隊的負責人，首先要做的功課就是帶領團隊人員堅定信心，鼓舞士氣，充分調動團隊每一個人的積極性，打破固有的思維模式，創(chuàng)新思路和措施，提高執(zhí)行能力，深入挖掘市場潛力。做到了以上幾點，再大的目標也能實現(xiàn)。
(二)改變結果，首先要改變行為;改變行為，首先要改變信念
在“成功使者”培訓課上，老師提出要做到“三忘記”，忘記年齡，忘記性別，忘記職務;“三聚焦”，聚焦當下，聚焦正向價值，聚焦快樂。只有這樣才能徹底打開自己，讓新的觀念、新的思想浸潤你的心靈。當有些同學還不明白我們?yōu)槭裁匆獙W習的時候，培訓老師又告訴我們要為成長，為組織，為家庭，為自尊，為生命而學習!只有知道了為什么而學習，我們的學習才有動力;
通過今天的學習，我們還明白了，要想實現(xiàn)團隊目標，有三個非常重要的因素，即信念、行為、結果。改變結果，首先要改變行為，要想改變行為，首先要改變信念。信念改變一點點，行為和結果就會改變很多。即一分的投入可以有十分的收獲，所以說信念是至關重要的!有了堅定的信念，找到方法和措施，提高執(zhí)行能力，就能達到一個理想的結果。一句話：大家只要心往一處想，勁往一處使，沒有克服不了的困難，沒有實現(xiàn)不了的目標!
(三)實現(xiàn)團隊目標，要善于發(fā)揮每個人的聰明才智
韓非子說得好“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智”。怎樣發(fā)揮每一個的聰明才智呢?
就像今天上午楊長征老師提出的一個觀點 “每個人都是ok的!”作為一個企業(yè)的領導者，一個部門的負責人，關鍵是要善于用人，把合適的人放在合適的崗位，用人之長，同時要創(chuàng)造一種民主寬松的環(huán)境和氛圍，鼓勵他們創(chuàng)新的對實現(xiàn)企業(yè)目標有利的思路和措施意見或建議，充分調動每個人的工作積極性。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。只要發(fā)揮每個人的聰明才智，充分調動了每個人的激情和釋放了每一個人的能量，團隊齊心協(xié)力，同舟共濟，我們20__年的目標一定會實現(xiàn)!
(四)實現(xiàn)團隊目標，要善于營造良好氛圍，建立競爭機制
“成功使者”培訓不同于其他的培訓公司，老師在上面講，學生在下面聽，一天下來，能留下深刻印象的不多。“成功使者”采用的是互動交流式的培訓方式，氣氛輕松愉快，形式新穎活潑，讓你的思想在不知不覺中受到感染和影響。而且有效的獎勵機制和競爭機制，使各隊群情激昂，個個摩拳擦掌，誓爭第一。尤其在今天上午培訓第一項內容團隊展示環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)了每個隊的團隊精神和氣勢。
我受到的啟發(fā)是：要實現(xiàn)團隊目標，首先要給員工營造一個暢所欲言、心情舒暢的工作環(huán)境和氛圍，利用“頭腦風暴”的形式，積極鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展建言獻策，其次就是要在企業(yè)內部建立一個競爭的機制，創(chuàng)造一個競爭的氛圍，一個比學趕幫超的良好氛圍。讓各個小團隊在競爭中合作，在競爭中成長，在實現(xiàn)他們小團隊目標的基礎上圓滿實現(xiàn)企業(yè)的各項目標。
(五)“只要開始，永遠不晚;只要相信，就有可能”
今天下午，每個團隊都以圖畫的形式給老師和同學們展現(xiàn)了我們企業(yè)的美好愿景，加上各隊教練精彩的解讀，逗得大家開懷大笑。在描繪企業(yè)美好愿景的這個過程當中，我們就像幼兒園的孩童一樣，充分地發(fā)揮了一下想象力，心情是無比興奮、幸福和快樂。
有夢想的人是幸福的，有愿景的企業(yè)是有活力的。夢想的力量是強大的，可以改變一個人的一生，愿景的力量是強大的，可以改變一個企業(yè)的未來。“成功使者”說：“只要開始永遠不晚，只要相信，就有可能”相信只要全體員工從現(xiàn)在開始，腳踏實地，努力工作，我們描繪的美好愿景就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實!
成功使者培訓心得體會
此次成功使者培訓，內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對團隊意識、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，“溝通與激勵”對我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者，如何運用信息化技術來解決團隊內部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法，提高辦事效率，節(jié)約經(jīng)費和成本，更是義不容辭的責任。
此次培訓，老師給我們講了什么是溝通、溝通的重要性，以及信息溝通的過程和溝通技巧，并對日常生活中常見的溝通案例進行了分析，讓我不僅認識到溝通的`重要性，而且還讓我重新理解了溝通中區(qū)別對象、專注傾聽要點。尤其是“區(qū)別對象”，讓我明白，在溝通過程中，要根據(jù)不同的溝通的對象采取不同的溝通措施。在與上級溝通時，匯報工作只說結果，不給領導出難題，同時也要根據(jù)溝通對象的性格，來選擇合理的溝通方式，如有的溝通對象屬于理性思維，那么在溝通里應盡可能采用理性的方式，而對于有的溝通對象偏
向于感性的，則要從感性認知方面入手，盡可能得到對象的感性認同;在溝通過程中，一定要做到“換位思考”。一人個只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明了對方最需要什么，尤其在雙方有爭議的時候更需如此，因為只有互相換位思考，相對地才能說出對方最愿意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達到最好的溝通效果。反之，溝通的結果就是爭吵，爭辯，不歡而散，不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導火索。因此，在今后的工作中，無論是與領導溝通，還是與同事溝通，我一定會多做一些“換位思考”，盡最大可能做到每次都是有效溝通。
總之，經(jīng)過這次充實的培訓學習，我與參與培訓的全體成員都深感學有所得，很受啟發(fā)。我的感覺，此次職業(yè)素養(yǎng)培訓很有必要，意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時分，與其他同學們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得，使我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性、責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保醫(yī)院信息化建設工作順利的完成。
