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第1篇 教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)心得體會(huì)
作為一名中職教師我們需要不斷地充實(shí)自己,把更多的技能傳授給我們的學(xué)生。時(shí)代是發(fā)展的,課本上的理論知識(shí)也已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足社會(huì)崗位對(duì)于學(xué)生能力的要求。這對(duì)于我們中職教師而言無(wú)疑成為了一個(gè)挑戰(zhàn),這也就要求我們不斷去探索,去了解新的社會(huì)發(fā)展需求,去企業(yè)參加實(shí)踐課題能夠幫助我們切實(shí)地了解各類(lèi)崗位對(duì)于人才的需求,為我們培養(yǎng)、教育學(xué)生提供了方向。
這段時(shí)間里,我主要參加了客服崗位的實(shí)踐工作,從中我發(fā)現(xiàn)作為一名客服工作人員首先作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻?hù)服務(wù)人員直接接觸用戶(hù),為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作人員要有一定的忍耐性,寬容對(duì)待用戶(hù)的不滿(mǎn),能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。其次,熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí),了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)。再者,應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通和應(yīng)變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求??头藛T在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭(zhēng)端,解決沖突與對(duì)抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。最后,客服人員要具有高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感客服工作是企業(yè)形象對(duì)外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象??傊龊眠@項(xiàng)工作,需要各種能力的配合,也是一件極其不易的事情。
通過(guò)這樣的一個(gè)實(shí)踐,我也從中汲取了教學(xué)的一些素材以便今后從事教學(xué)工作中整理成案例告訴學(xué)生,使課堂教學(xué)活動(dòng)更為豐富多彩,使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容更有興趣,能幫助他們今后踏入工作崗位真正做到學(xué)以致用。
第2篇 教師《企業(yè)物流管理》研修心得體會(huì)
教師《企業(yè)物流管理》研修心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)《企業(yè)物流管理》學(xué)科有了新的認(rèn)識(shí),在教學(xué)方法和技巧上都有一定的思考和提高.現(xiàn)將我的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、課程的性質(zhì):
《企業(yè)物流管理》是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)職業(yè)技術(shù)課.本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)是:掌握物流企業(yè)管理的基本理論知識(shí),掌握企業(yè)的內(nèi)部物流運(yùn)作情況,物流企業(yè)管理的方法.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)物流運(yùn)作的能力,為后續(xù)課程打下基礎(chǔ).
二、教學(xué)目標(biāo)
1.熟練掌握物流企業(yè)管理的基本概念及基本理論.
2.熟練掌握物流企業(yè)的管理方法.
3.過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)生能靈活運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)案例分析.
三、教學(xué)方法及手段:
1、采用多媒體教學(xué)方法,課程組老師精心制作了多媒體教學(xué)課件,使枯燥的物流理論知識(shí)變得有滋有味.
2、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的方法,每開(kāi)始一個(gè)新課題之前時(shí)都要給學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù),帶著任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)并要求學(xué)生按照要求完成任務(wù),各項(xiàng)任務(wù)的設(shè)計(jì)主要是從提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)作管理和其他方面的動(dòng)手能力來(lái)考慮的.
3、實(shí)踐課中采用情景教學(xué)法,完全模仿相關(guān)內(nèi)容的實(shí)際場(chǎng)景,給學(xué)生分配角色以小組的形式參與到實(shí)踐課的教學(xué)中來(lái),讓學(xué)生感受到真實(shí)的各個(gè)崗位的職責(zé)與特點(diǎn),從而提升學(xué)生物流作業(yè)操作的`實(shí)戰(zhàn)能力.
4、精心總結(jié)案例,采用案例分析法,課堂教學(xué)中通過(guò)交流,以啟發(fā)式、討論式的教學(xué)方式,增強(qiáng)師生之間教與學(xué)的互動(dòng)性,達(dá)到既能調(diào)動(dòng)課堂學(xué)習(xí)氣氛,又有利于促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)接受信息、理解教學(xué)內(nèi)容的效果.
5、采用雙語(yǔ)教學(xué)法,講課中在強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)管理關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)時(shí),同時(shí)采用中英文兩種表述方法.
6、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法,利用校外實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),豐富學(xué)生的視野.
增加實(shí)踐性環(huán)節(jié):在課堂教學(xué)中,增加了實(shí)踐教學(xué)的比重,同時(shí)也對(duì)實(shí)踐課教學(xué)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)重新進(jìn)行了設(shè)計(jì).
四、考試方法改革:
本課程改變傳統(tǒng)的考試方法,具體做法是:
1、重新進(jìn)行考試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),筆試增加理解性的選擇題(考理解能
力,不考死記硬背,避免以死記硬背得高分);提高案例分析題的比重(重考分析能力,處理實(shí)務(wù)的靈活性,注重學(xué)生分析能力得到鍛煉和提高);
2、將實(shí)踐課中的環(huán)節(jié)納入考核范圍(提高學(xué)生積極思索的積極性);
3、改革后《物流企業(yè)管理》課程成績(jī)?cè)u(píng)定方法為:
考試成績(jī)?cè)u(píng)定=0.5_筆試成績(jī)(課堂學(xué)習(xí))+ 0.3_課程設(shè)計(jì)成績(jī)(動(dòng)手能力)+ 0.2_課程論文成績(jī)(綜合能力)
五、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
(一)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)目標(biāo):
通過(guò)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生熟練掌握物流企業(yè)管理的基本知識(shí),掌握物流企業(yè)管理基礎(chǔ)、企業(yè)文化策略、物流企業(yè)作業(yè)管理、物流企業(yè)質(zhì)量管理、物流企業(yè)物資管理、物流企業(yè)人力資源管理及應(yīng)該注意的問(wèn)題等,解決學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題,從而使學(xué)生能根據(jù)實(shí)際工作情況找到自己學(xué)習(xí)的差距,也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎(chǔ).
(二)實(shí)訓(xùn)支持:物流實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室
(三)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)內(nèi)容提要及學(xué)時(shí)分配:
1、上網(wǎng)查詢(xún):(計(jì)劃4學(xué)時(shí))結(jié)合教學(xué)內(nèi)容要求學(xué)生上網(wǎng)查詢(xún):招商局物流集團(tuán)有限公司、武漢中遠(yuǎn)物流有限公司、華宇物流集團(tuán)、中鐵快運(yùn)有限公司、麥德龍等公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)及物流服務(wù)等.
2、觀看影像資料:(計(jì)劃 2 學(xué)時(shí))
3、物流公司實(shí)習(xí)(計(jì)劃 24 學(xué)時(shí))
(四)考評(píng)方式與評(píng)分辦法或標(biāo)準(zhǔn)
1、實(shí)習(xí)報(bào)告50% 實(shí)習(xí)報(bào)告分為兩部分:
一部分是對(duì)物流企業(yè)管理狀況的分析,在理論上進(jìn)一步綜合與概括.
內(nèi)容包括:
①該物流企業(yè)的企業(yè)文化類(lèi)、組織形式;
②該物流企業(yè)的物流管理概況;
③該物流企業(yè)在作業(yè)管理、物資管理及人力資源管理中的主要特點(diǎn)和存在的缺陷;
另一部分是對(duì)流通企業(yè)管理狀況的分析,在跟班實(shí)習(xí)期間就要注意收集資料,了解該物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模、該物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立等情況進(jìn)行分析,使理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái).
內(nèi)容包括:
①該物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和存在的缺陷;
②該物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的分析;
③對(duì)該物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模進(jìn)行分析說(shuō)明,并進(jìn)一步分析其可擴(kuò)展的服務(wù)項(xiàng)目及地區(qū).
2、實(shí)習(xí)表現(xiàn) 30%
①遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,實(shí)習(xí)期間一般不得請(qǐng)假.如有特殊情況,需經(jīng)教研室實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)教師和實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并辦好請(qǐng)假手續(xù).
②虛心向師傅學(xué)習(xí),服從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排.遵守操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全.
③遵紀(jì)守法,文明禮貌,不做有損校譽(yù)的事情.
3、實(shí)習(xí)匯報(bào) 20%
實(shí)習(xí)報(bào)告在實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)完成,交物流管理教研室教師批改,然后組織
學(xué)生進(jìn)行匯報(bào)答辯,最后開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì).具體成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下:
①優(yōu)秀:能全面完成實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)日記完整,實(shí)習(xí)報(bào)告不少于 2000 字,完成有獨(dú)到見(jiàn)解的專(zhuān)題研究報(bào)告,遵守紀(jì)律,服從安排.
②良好:完成規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)日記完整,完成實(shí)習(xí)報(bào)告,有一定的自學(xué)能力,遵守紀(jì)律,服從安排.
③中等:完成規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)日記基本完整,基本完成實(shí)習(xí)報(bào)告,遵守紀(jì)律,服從安排.
④及格:尚能完成規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù),有實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告,服從規(guī)定.
⑤不及格:有下列之一者,評(píng)為不及格:沒(méi)有完成規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù);沒(méi)有完成實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告;不服從規(guī)定,或出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象.
第3篇 職業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐心得
職業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐心得
學(xué)習(xí)用于實(shí)踐,對(duì)于教師的實(shí)踐心得是什么內(nèi)容?
職業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐心得
現(xiàn)階段,我院正處于創(chuàng)建全國(guó)高職示范院校100強(qiáng)的關(guān)鍵時(shí)期,在創(chuàng)建過(guò)程中很重要的一項(xiàng)指標(biāo)就是師資隊(duì)伍的建設(shè),而師資隊(duì)伍建設(shè)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要提高在崗專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)能力。在這樣的要求下,我系大部分專(zhuān)業(yè)老師積極響應(yīng)號(hào)召,抓住這假期這段時(shí)間下企業(yè)進(jìn)行了下廠鍛煉,根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)際需要和我院同周邊企業(yè)的合作情況,我到淄博大江電器責(zé)任有限公司集進(jìn)行鍛煉。一共工作一個(gè)月左右,其間感觸頗多,受益匪淺?,F(xiàn)將這段時(shí)間的所見(jiàn)所聞、所思所想,身臨其境體驗(yàn)吳中的體會(huì)匯成文字,作一下總結(jié)。
一、對(duì)生產(chǎn)性崗位及企業(yè)認(rèn)識(shí)明顯加深。在下廠期間,我認(rèn)識(shí)珍惜機(jī)遇,嚴(yán)格要求才能使自己全身心投入下企業(yè)鍛煉;另一方面,赴跟職業(yè)教學(xué)過(guò)程的相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位進(jìn)行掛職鍛煉,對(duì)我們青年教師來(lái)講,是一個(gè)難得的機(jī)遇,更是一次終身難忘的經(jīng)歷,通過(guò)鍛煉,不僅能拓寬視野,解放思想,更能宣傳我院,展現(xiàn)我淄博職業(yè)學(xué)院的風(fēng)采,在這一個(gè)多月里,我一直堅(jiān)守在掛職崗位上,嚴(yán)格遵守大江電器有限公司的作息規(guī)則,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真調(diào)研,刻苦學(xué)習(xí),深入細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)工作,并取得了一定的成效。
二、對(duì)實(shí)踐教學(xué)的理念方面實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)期里,我認(rèn)識(shí)到下企業(yè)實(shí)踐,就像企業(yè)人員一樣上下班,從事企業(yè)員工相同的工作,在實(shí)踐的過(guò)程中,我普遍感受到書(shū)本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)到企業(yè)實(shí)踐。我的實(shí)踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升,通過(guò)與企業(yè)人員的交流,明確了高職教育教學(xué)改革的方向。
與此同時(shí),我通過(guò)參觀、座談會(huì)和個(gè)別請(qǐng)教等形式,重點(diǎn)對(duì)技術(shù)崗位的分設(shè),電器生產(chǎn)的主要流程等方面作了調(diào)研,尤其對(duì)公司如何組織生產(chǎn),如何為員工定崗,如何培訓(xùn)員工,如何招聘等問(wèn)題,進(jìn)行了比較深入的分析。
三、在培訓(xùn)形式、內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了突破。作為一名高職院校教師下企業(yè),腳踏實(shí)地深入生產(chǎn)一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),把傳統(tǒng)的學(xué)科專(zhuān)家講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流,傳統(tǒng)的就書(shū)論事轉(zhuǎn)為真實(shí)訓(xùn)練,把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專(zhuān)業(yè)教材培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)為以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)為主。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實(shí)效性、針對(duì)性、操作性方面實(shí)現(xiàn)了大的突破。
四、在實(shí)踐教學(xué)能力方面得到了提升。到企業(yè)實(shí)踐,了解了企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,也帶著問(wèn)題,向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員請(qǐng)教,提高了推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力。掌握了跟我系電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)發(fā)展相關(guān)的生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息,同時(shí)對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有了較充分的認(rèn)識(shí),大大提高了實(shí)踐能力,也對(duì)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了切實(shí)的了解。
五、在重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力及課程設(shè)計(jì)方面發(fā)生了觀念上的轉(zhuǎn)變。深入企業(yè)頂崗實(shí)踐,不僅使我體驗(yàn)了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度,發(fā)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際職業(yè)工作需求的脫節(jié),了解了職業(yè)崗位(工種)對(duì)崗位人員的知識(shí)和能力的要求。為高職職業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容的改革,重構(gòu)高職職業(yè)教育課程體系,建構(gòu)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律高職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ)。
無(wú)論什么工作都需要圍繞發(fā)展,下企業(yè)鍛煉也不例外。因此,從一開(kāi)始,我就把學(xué)習(xí)聽(tīng)取作為我此次下企業(yè)鍛煉的目的之一,并根據(jù)自身實(shí)際情況確定計(jì)劃。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取老師傅的意見(jiàn),吸取經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)中運(yùn)用進(jìn)去。
在參加實(shí)踐工作的同時(shí),我時(shí)刻不忘加強(qiáng)現(xiàn)代管理理念和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛到吳中不久,我們就榮幸地聆聽(tīng)了淄博大江電器責(zé)任有限公司董事長(zhǎng)的精彩授課,主要領(lǐng)會(huì)了四個(gè)創(chuàng)新理念,即機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)習(xí),拓寬了視野,更新了觀念,理清了自己的發(fā)展思路。
這次下廠鍛煉結(jié)束了,但通過(guò)這短短一個(gè)假期的學(xué)習(xí),我的收獲很大。我學(xué)會(huì)了著眼全局思考問(wèn)題的思維方式,學(xué)會(huì)了全盤(pán)考慮處理事情的工作方法;提高提高了處理復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、勤勤懇懇、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神也深深影響著我;領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、支持、幫助時(shí)時(shí)感動(dòng)著我。在今后的工作中,我將爭(zhēng)取吸收消化下廠鍛煉的心得體會(huì),盡心盡力做好本職工作,為學(xué)院百?gòu)?qiáng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第4篇 優(yōu)秀教師企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
優(yōu)秀教師企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
優(yōu)秀教師企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)一
參加實(shí)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)日,雖然不是正式工作,但是我一直認(rèn)真對(duì)待,十分投入,盡量做好本職工作的同時(shí)學(xué)習(xí)掌握更多的知識(shí),下面是我的實(shí)習(xí)自我鑒定:
我想回顧這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,第一次聽(tīng)指導(dǎo)老師范老師的課,我學(xué)到的是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,激情大方的教態(tài),和如何調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性及活躍課堂氣氛;第一次備課寫(xiě)教案,我學(xué)到了每個(gè)環(huán)節(jié)都需要全面兼顧,才能實(shí)現(xiàn)最佳課堂結(jié)構(gòu),明白了備課需要有遇見(jiàn)性,需要多了解學(xué)生,周密安排,查找資料,以便應(yīng)對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的意料不到的情況;第一次上臺(tái)講課,這是一個(gè)將紙上內(nèi)容付諸實(shí)際操作的環(huán)節(jié)。難忘指導(dǎo)老師的反復(fù)指導(dǎo),同伴間真摯的鼓勵(lì)和下面孩子們包容的笑臉,讓我覺(jué)得很放心,大膽地說(shuō)著,漸入佳境,原來(lái)一切都是水到渠成的事。教態(tài)從容,頭腦冷靜是關(guān)鍵,語(yǔ)言要平穩(wěn),動(dòng)作要沉著,重點(diǎn)要突出,按部就班地完成各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),使教學(xué)過(guò)程成為一個(gè)有機(jī)整體。這些都在以后的教學(xué)中一一改進(jìn)。再如多次的評(píng)課,在互相的評(píng)價(jià)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明白是非優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)短得失,取得不斷進(jìn)步。
一切有付出的過(guò)程都會(huì)有一個(gè)美好的,就象辛勞的耕作會(huì)有好收成,努力的學(xué)習(xí)會(huì)上好大學(xué),勤懇的工作會(huì)有更好的生活,一切都象大自然一樣無(wú)比自然。實(shí)習(xí)的日子也是這樣,很純粹,遠(yuǎn)離了城市的喧囂,住進(jìn)了這個(gè)看似有點(diǎn)荒涼的郊外,卻讓人心里平靜。
關(guān)于班主任工作,在和這些孩子們接觸的日子里,我一路收獲感動(dòng)。這些十七八歲的孩童,給予我的不僅有年輕的活力,純真的童心,還有對(duì)待生活的那份熱情,與他們的情結(jié)暗生在一次次清晨的早自習(xí),暗生在每次課間操“時(shí)代在召喚”的旋律中,暗生在“天天讀,天天唱”這些充滿(mǎn)娛樂(lè)性與知識(shí)性的活動(dòng)中和每次都熱鬧非凡的班會(huì)上,與他們交流需要用心,需要換位思考,需要融入他們的世界,這些也是作為一個(gè)班主任所必須具備的,但是兩個(gè)月的時(shí)間是不夠的,我們還要有更好的磨合和更深入的交流,而這些我做的還很不夠。
“教師這個(gè)職業(yè)既是導(dǎo)演、編劇,又是演員”,確實(shí),只有將這三個(gè)角色扮演好,才能導(dǎo)出一出好戲一堂好課,即使不華彩也平實(shí)。這次的實(shí)習(xí)給予自己的不僅僅是走走過(guò)場(chǎng)那般簡(jiǎn)單,它在我的整個(gè)人生路上也了留下了許多痕跡,我們要學(xué)的還有很多。
優(yōu)秀教師企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)二
學(xué)習(xí)了順馳、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科等標(biāo)桿企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),雖然涉及的內(nèi)容都是招商、房產(chǎn)之類(lèi)的經(jīng)驗(yàn)之談,很少有物管的內(nèi)容,但是我認(rèn)為管理內(nèi)在的東西是相通的,特別在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪之下,優(yōu)勝劣汰的社會(huì)里,標(biāo)桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培養(yǎng)管理而推波企業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國(guó)家宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個(gè)供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)形勢(shì)趨緩至買(mǎi)方市場(chǎng),并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過(guò)渡,如何在這樣的形勢(shì)下以低成本獲得高收益,企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創(chuàng)新的核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,塑造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、尊重信任、互相關(guān)愛(ài)的企業(yè)文化:順馳對(duì)“信任并尊重每一個(gè)人,永不滿(mǎn)足的挑戰(zhàn)精神,鼓勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革,創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神,共同發(fā)展,分享成功”的核心價(jià)值觀堅(jiān)定信仰,對(duì)核心價(jià)值觀的偏執(zhí)、執(zhí)行和對(duì)違反核心價(jià)值觀的人和事的零容忍,已將其核心價(jià)值觀貫徹至每一個(gè)員工,并溶化至每一員工的血液中,讓其堅(jiān)定核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的出發(fā)點(diǎn)和根本,是他們共同的信念,共同認(rèn)可深信不疑的原則,并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責(zé)任心和主人翁的心態(tài),這不能不說(shuō)這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)給他的員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的文化氛圍。同時(shí)在企業(yè)文化的熏陶下使企業(yè)堅(jiān)信付出的信任和尊重必有回報(bào)也從企業(yè)員工加班加點(diǎn)自愿主動(dòng)的干工作充分的體現(xiàn)出。
其次,我們要構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)組織:任何成功的.企業(yè)都需要一種心理的凝聚力,一種全員的自豪感。這團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的斗志、凝聚力,是來(lái)自企業(yè)良好的文化氛圍,包括給員工提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的階梯、提供事業(yè)發(fā)展的空間、對(duì)待不同人事的同一標(biāo)準(zhǔn)和原則等等。同時(shí)需針對(duì)不同的公司采取不同的團(tuán)隊(duì)管理模式:
自我管理型團(tuán)隊(duì):指由—人組成,他們的責(zé)任范圍包括控制工作節(jié)奏,決定工作任務(wù)分配,安排工間休息,徹底的自我管理型團(tuán)隊(duì)甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相互進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國(guó)這種管理模式明顯節(jié)約成本,提高工作效率和員工滿(mǎn)意度,所以被施樂(lè)、通用汽車(chē)、百事可樂(lè)、惠普等著名大公司廣泛采用。(建議人員流動(dòng)性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式)。
多功能型團(tuán)隊(duì)管理模式:這指是為完成某項(xiàng)特定任務(wù)而來(lái)自同一層級(jí),不同部門(mén)員工而組成的團(tuán)隊(duì)。公司往往出現(xiàn)同一部門(mén)很團(tuán)結(jié),因?yàn)橛幸恢碌睦妫医?jīng)常在一起,而部門(mén)間卻因存在利益關(guān)系,且缺少溝通、交流而無(wú)法形成和睦氣氛。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并不是一個(gè)部門(mén)的團(tuán)結(jié)即可,而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標(biāo)奮斗的凝聚力。所以多功能型團(tuán)隊(duì)就是為了處理部門(mén)間問(wèn)題,需部門(mén)協(xié)調(diào)解決而設(shè)立的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)。這樣不僅創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,更是創(chuàng)造了組織內(nèi)不同領(lǐng)域員工的交換信息,激發(fā)新觀念,創(chuàng)造了新思路。
同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到組建團(tuán)隊(duì)并不是很難,但如何創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)卻是一個(gè)難題,據(jù)研究表明,高效團(tuán)隊(duì)有如下特征:
清晰的目標(biāo);
有相關(guān)的技能,成員必須具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)技能;
相互信任;
一致的承諾;
良好的溝通;
內(nèi)部與外部的支持
科學(xué)管理領(lǐng)域內(nèi)的泰斗泰勒曾把工作細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每個(gè)工序都進(jìn)行監(jiān)督,把員工看作機(jī)器,在初期時(shí)促進(jìn)了一定的工作效率,但人是萬(wàn)物之靈,不是自愿、主動(dòng)的去工作,肯定會(huì)想出磨羊工的怠工行為,所以我們?cè)诮M建高效的團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)考慮從人的需求出發(fā),同時(shí)還需使每個(gè)人明確各自的職責(zé)面對(duì)的只有工作的壓力而無(wú)人際關(guān)系的壓力。