醫(yī)藥工作者心得體會(12篇)

第1篇 醫(yī)藥工作心得體會

在醫(yī)藥房實(shí)習(xí)工作的這段時(shí)間里，各崗位分工明確，倉管員，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工，倉庫地板粉塵問題須解決。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)藥工作心得體會，歡迎大家閱讀。

醫(yī)藥工作心得體會(一)實(shí)習(xí)收獲

1.豐富了理論實(shí)踐知識在將近一年的實(shí)習(xí)生活中，我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，耐心請教各種醫(yī)藥知識，做到不懂就問，使我對醫(yī)藥知識有了進(jìn)一步的了解，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。利用這個(gè)機(jī)會，了解各種疾病的診療和常用藥物的使用，豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識，掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。

2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí)，每天接觸的都是各種藥品，每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥，工作單調(diào)無味，所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神，必須以服務(wù)患者為己任，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)，又必須做到對對患者負(fù)責(zé)，不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品，形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中，必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心，查對查對再查對，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)

(二)實(shí)習(xí)體會面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境，如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系，特別是面對各種各樣的患者，如何處理好醫(yī)患關(guān)系，也是擺在面前的一個(gè)首要問題。在實(shí)習(xí)中，首先放下架子，甘當(dāng)小學(xué)生，遇到問題，虛心請教，做到不懂就問。其次要做到三快一勤，三快就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快，積極工作，樂于吃苦。一勤就是做到早上班、晚下班，積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口，必須做到熱情服務(wù)，特別是針對一些體弱患者，提出的有關(guān)藥物的功效等問題，要不厭其煩的講清楚，講明白，直到患者滿意為止。

實(shí)習(xí)存在的問題及改進(jìn)措施

(一)存在的問題

1.對藥品不夠熟悉，專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活，不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時(shí)給予準(zhǔn)確的解答。

2.心理承受能力差，不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題，不能夠冷靜的思考并積極面對，總是想找人幫忙。

(二)改進(jìn)措施

1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識，使理論知識更加全面，更加扎實(shí)。

2.遇到問題要認(rèn)真思考，不要著急或逃避從容面對找出原因，仔細(xì)思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認(rèn)真觀察，學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法，積累經(jīng)驗(yàn)。

通過實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷：

1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗(yàn)。2.工作時(shí)未能認(rèn)真在工作時(shí)不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。

是啊，實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的個(gè)經(jīng)歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過五個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo)，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在工作交流的過程中，我也體會到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量?？傊@次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。

醫(yī)藥工作心得體會篇22個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了，記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和期望。

雖然公司剛成立很久，但是很多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按計(jì)劃進(jìn)行，所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會怎么推銷自己。

一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是：價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。

同時(shí)，我體會最深的就是，在社會上和在學(xué)?？刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量，像英語等級有沒有過級，考試有沒有被關(guān)，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學(xué)也繞著用這一軸心，維系起過去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答。學(xué)以致用，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。

技術(shù)上的不足可以通過書本的學(xué)習(xí)解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗(yàn)和積累。

醫(yī)藥工作心得體會篇3半年的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應(yīng)用于工作當(dāng)中。實(shí)習(xí)將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感：

剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實(shí)習(xí)，因?yàn)閭}庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉庫首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。

在倉庫的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收.養(yǎng)護(hù).打印銷售清單.揀貨.復(fù)核.發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則;藥品出庫，藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行，藥品入庫須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫以免影響工作進(jìn)度，藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時(shí)堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù)：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控。(公司條件限制考慮經(jīng)濟(jì)因素另當(dāng)別論)。

及時(shí)做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道，確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。

倉庫工作流程：

1.打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名.數(shù)量.收貨人信息，如有問題，應(yīng)及時(shí)反饋回銷售部。

2.揀貨，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫品種.規(guī)格.批號.數(shù)量準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn)，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。

3.復(fù)核，復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名.規(guī)格.數(shù)量.批號.有效期.生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核檢查無誤后，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。

4.發(fā)貨，經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝，注意應(yīng)遵循藥品包裝原則，確認(rèn)收貨人.收貨電話.收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人.發(fā)貨清單號.發(fā)貨件數(shù).與司機(jī)簽收交接。

在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項(xiàng)：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號.質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷售清單，廠檢。

在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號.有效期.生產(chǎn)廠商.數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量.收貨人.收貨電話.收貨地址。

倉庫規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工。倉庫地板粉塵問題須解決。

心得體會：藥品的管理是一門學(xué)問，對藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識必須熟悉。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步，現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會，讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因?yàn)槲抑?，我沒有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，學(xué)好做人做事，不會讓學(xué)校不會讓實(shí)習(xí)公司丟臉，相信我，我會做得到。公司對我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心。

第2篇 醫(yī)藥銷售工作心得體會

銷售工作是企業(yè)活動中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),能否有效激勵(lì)銷售人員,是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵因素,下面是酷貓寫作范文網(wǎng)為大家?guī)淼尼t(yī)藥銷售工作心得體會，希望可以幫助大家。

醫(yī)藥銷售工作心得體會范文1：

經(jīng)過兩天在新疆新特藥公司的學(xué)習(xí)，我對醫(yī)藥銷售有了一個(gè)初步的了解，對本公司最基層的工作者每天的工作氛圍有了一定的感受。并在此基礎(chǔ)上有了一些屬于自己的見解和觀點(diǎn)，跨出了我在銷售道路上的第一步，而這一步的邁出就注定了我的腳步不會停止，繼續(xù)奮力前行。

三百六十行，行行出狀元。業(yè)務(wù)員，在公司中看似很卑微的一個(gè)職位，卻對整個(gè)公司的正常運(yùn)行和發(fā)展做出了他們不可磨滅的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員是公司與客戶之間的橋梁，為他們之間消息的流通創(chuàng)造了良好的條件，為他們之間的業(yè)務(wù)往來搭建了一個(gè)很好的平臺。為了雙方的利益奔波在喧囂的城市街道中，忠誠于公司，服務(wù)于客戶，雖然很累，但他們樂在其中。銷售在他們的手中被譜寫成了輝煌的篇章。下面我對業(yè)務(wù)員的工作流程做一個(gè)簡單的概括。

銷售需要市場，當(dāng)然醫(yī)藥銷售也不例外。在當(dāng)今社會，由于環(huán)境被破壞和日常飲食不周造成了大病小病纏身，有病就得吃藥，在一定程度上能緩解病情，有時(shí)還起到消除病根的作用。吃藥就要去買藥，由此，醫(yī)藥銷售就有了市場，市場為廣大顧客提供了各類藥品。在醫(yī)院，在診所，在藥品銷售點(diǎn)都可以買到，然而這些藥品的來源則是各大醫(yī)藥公司。當(dāng)某個(gè)銷售點(diǎn)缺少某種藥品時(shí)，會與醫(yī)藥公司聯(lián)系，會有專門的人員做藥品記錄，記錄以后會通知庫房給這個(gè)銷售點(diǎn)配送貨物，快速及時(shí)的把藥品送到位，思想?yún)R報(bào)范文消除廣大顧客有錢沒藥買的顧慮，對其身體健康做出了一個(gè)基本的保障。當(dāng)貨物送到時(shí)，銷售點(diǎn)的工作人員會進(jìn)行清點(diǎn)，如果發(fā)現(xiàn)有問題會及時(shí)與負(fù)責(zé)此范圍的業(yè)務(wù)員反映情況，業(yè)務(wù)員同時(shí)通過公司做出調(diào)貨或者退貨的處理辦法，保障此銷售點(diǎn)的合法權(quán)益，并__表公司對其表示歉意，盡量避免以后出現(xiàn)類似的情況。所以說保住銷售點(diǎn)對本公司的信譽(yù)度和依賴度對公司的銷售業(yè)績起到了至關(guān)重要的作用。

欠債還錢，天經(jīng)地義。最后各銷售點(diǎn)確認(rèn)藥品數(shù)量和質(zhì)量無誤時(shí)，就要準(zhǔn)備上繳貨款了。除了小部分會直接把貨款打到公司賬戶上，大部分的貨款還是要委托業(yè)務(wù)員上門收受的。每一批貨物都會有一張____，這是開票員每天的任務(wù)。等發(fā)貨幾天以后，開票員會把業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)各銷售點(diǎn)配送貨物的____交到其手中，業(yè)務(wù)員持____去各銷售點(diǎn)收貨款。與此同時(shí)，公司有什么新藥品或者什么促銷活動，業(yè)務(wù)員會通知各銷售點(diǎn)，由此擴(kuò)大藥物銷售的數(shù)量和品種，從根本上為公司增加了業(yè)務(wù)量。范文寫作在發(fā)現(xiàn)有新的銷售點(diǎn)開設(shè)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)有效的說服其購買和銷售本公司的藥品，這就叫做拉攏市場，使其形成網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大本公司的業(yè)務(wù)范圍，從而使資金高度集中，獲得更大的收益。最后業(yè)務(wù)員會將貨款交到公司由結(jié)算員接受，并核算賬目，消除客戶欠款記錄。

作為一名當(dāng)__大學(xué)生，要跟上時(shí)__的潮流，要懂得思考，懂得鉆研，做事要有韌性，有魄力，做到不達(dá)目的不罷休的境界。我的專業(yè)課是醫(yī)藥營銷，只有把專業(yè)知識學(xué)好并付諸實(shí)踐，以后到社會上才能找到對口的專業(yè)工作，否則找到好工作就是天方夜譚。做銷售不是一時(shí)能完成的，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不經(jīng)歷挫折，不承受失敗，不經(jīng)過時(shí)間和歲月的考驗(yàn)是不可能有所成就的。抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，拿出自己的本事，秀出自己的風(fēng)采，只要付出了社會就會有回報(bào)給予我們的。我們的未來一片光明，何不趁著我們的年輕活力去奮力一搏呢!

醫(yī)藥銷售工作心得體會范文2：

前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經(jīng)理，談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí)：一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。

老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做服務(wù)!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù)。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè)，在未來一定會有大規(guī)模的擴(kuò)展，所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點(diǎn)，我想首先應(yīng)該明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說：做好銷售其實(shí)很簡單，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點(diǎn)腦子，那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時(shí)聽來對我還是很有幫助的，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì)，比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>

我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”;二是自我激勵(lì)的能力。

良好的“悟性”

“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫(yī)藥代表來說，我們面對的客戶可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中，可以很快地通過觀察、了解對方的習(xí)慣、酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版需要，預(yù)測對方的行為反應(yīng)，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人，從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的，一直以來我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的，后天培養(yǎng)比較困難。

自我激勵(lì)能力

美國首屈一指的動機(jī)學(xué)專家齊格拉，曾把激勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠(yuǎn)不會發(fā)出功率。自我激勵(lì)能力，就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力，使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅是為了錢，或?yàn)榱说玫缴霞壍馁p識。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度來講，一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣，范文網(wǎng)但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力，當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí)，那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了，只能維持這個(gè)水準(zhǔn)，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況，這對我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表，常常能夠發(fā)揮人類潛能，極力克服困難，以期達(dá)到銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬，但他能積極主動地去開拓市場，希望能有好的成績。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作計(jì)劃的設(shè)定、日程的安排，主要取決于代表個(gè)人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵(lì)能力的人員，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會很好地進(jìn)行自我管理，不斷地去迎接挑戰(zhàn)，不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識，以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺得自己有一些，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

一個(gè)人的銷售能力，就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來決定的。具體來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的能力：

1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業(yè)績下跌的時(shí)候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目標(biāo)。

2、掌握必要的知識。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。

3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo)，溝通是分兩面的：一個(gè)是傾聽，一個(gè)是訴說，而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力，還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧，能夠通過溝通讀懂對方的意思，把握一些銷售切入的點(diǎn)，當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場信息。

4、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會的。銷售業(yè)績要達(dá)到，必須依靠團(tuán)隊(duì)，個(gè)人能力再強(qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們，團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員，而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足，從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺階。

5、服務(wù)的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務(wù)，所以服務(wù)的意識和能力也是非常重要的。

6、酷貓寫作范文網(wǎng)學(xué)習(xí)能力。中國有句古話，就是“活到老，學(xué)到老”，醫(yī)藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶，所以必需不斷的學(xué)習(xí)，從市場中吸取養(yǎng)分，將客戶作為學(xué)習(xí)對象，還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識，才能完善、提升自己的能力，才能自如的應(yīng)對藥品銷售市場的千變?nèi)f化。

好了，談了這么多，也是對自己的一個(gè)鞭策，對照著看看自己還要許多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!

醫(yī)藥銷售工作心得體會范文3：

在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個(gè)人都有自己不同的體會,于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會

第一，必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。

第二，努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才，知識面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，酷貓寫作范文網(wǎng)這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對一個(gè)充滿自信，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法，首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。

第三，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比__年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠，于信賴。

第四，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。心得體會范文因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。

萬變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂觀，積極的態(tài)度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大。

這篇內(nèi)容主要描述銷售,客戶,能力、一個(gè),公司,工作、自己、醫(yī)藥代，希望大家能有所收獲。

第3篇 醫(yī)藥倉庫工作心得體會

近幾年來隨著國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)以及配套的醫(yī)藥物流迅速發(fā)展,供應(yīng)鏈管理在整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)中的作用日益顯著。接下來就跟著酷貓寫作范文網(wǎng)小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥倉庫工作心得體會吧。

醫(yī)藥倉庫工作心得體會

半年的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應(yīng)用于工作當(dāng)中。實(shí)習(xí)將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感：

剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實(shí)習(xí)，因?yàn)閭}庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉庫首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收。養(yǎng)護(hù)。打印銷售清單。揀貨。復(fù)核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則;藥品出庫，藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行，藥品入庫須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫以免影響工作進(jìn)度，藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時(shí)堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù)：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控。及時(shí)做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道，確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。倉庫工作流程：

1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息，如有問題，應(yīng)及時(shí)反饋回銷售部。

2、揀貨，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數(shù)量準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn)，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。

3、復(fù)核，復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核檢查無誤后，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。

4、發(fā)貨，經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝，注意應(yīng)遵循藥品包裝原則，確認(rèn)收貨人、收貨電話、收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機(jī)簽收交接。

在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項(xiàng)：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷售清單，廠檢。在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名。數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話、收貨地址。

倉庫規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工。倉庫地板粉塵問題須解決。

心得體會：藥品的管理是一門學(xué)問，對藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識必須熟悉。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步，現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會，讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因?yàn)槲抑?，我沒有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，學(xué)好做人做事，不會讓學(xué)校不會讓實(shí)習(xí)公司丟臉，相信我，我會做得到。公司對我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心。

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第4篇 醫(yī)藥工作心得體會范文

醫(yī)藥工作心得體會范文(一)實(shí)習(xí)收獲

1.豐富了理論實(shí)踐知識在將近一年的實(shí)習(xí)生活中，我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，耐心請教各種醫(yī)藥知識，做到不懂就問，使我對醫(yī)藥知識有了進(jìn)一步的了解，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。利用這個(gè)機(jī)會，了解各種疾病的診療和常用藥物的使用，豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識，掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。

2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí)，每天接觸的都是各種藥品，每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥，工作單調(diào)無味，所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神，必須以服務(wù)患者為己任，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)，又必須做到對對患者負(fù)責(zé)，不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品，形成無謂的。所以在配方過程中，必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心，查對查對再查對，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)

(二)實(shí)習(xí)體會

面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境，如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系，特別是面對各種各樣的患者，如何處理好醫(yī)患關(guān)系，也是擺在面前的一個(gè)首要問題。在實(shí)習(xí)中，首先放下架子，甘當(dāng)小學(xué)生，遇到問題，虛心請教，做到不懂就問。其次要做到三快一勤，三快就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快，積極工作，樂于吃苦。一勤就是做到早上班、晚下班，積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口，必須做到熱情服務(wù)，特別是針對一些體弱患者，提出的有關(guān)藥物的功效等問題，要不厭其煩的講清楚，講明白，直到患者滿意為止。

實(shí)習(xí)存在的問題及改進(jìn)措施

(一)存在的問題

1.對藥品不夠熟悉，專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活，不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時(shí)給予準(zhǔn)確的解答。

2.心理承受能力差，不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題，不能夠冷靜的思考并積極面對，總是想找人幫忙。

(二)改進(jìn)措施

1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識，使理論知識更加全面，更加扎實(shí)。

2.遇到問題要認(rèn)真思考，不要著急或逃避從容面對找出原因，仔細(xì)思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認(rèn)真觀察，學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法，積累經(jīng)驗(yàn)。

通過實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷：

1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗(yàn)。

2.工作時(shí)未能認(rèn)真在工作時(shí)不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。

是啊，實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的個(gè)經(jīng)歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過五個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo)，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在工作交流的過程中，我也體會到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量?？傊@次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。

醫(yī)藥工作心得體會范文篇22個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了，記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和期望。

雖然公司剛成立很久，但是很多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按計(jì)劃進(jìn)行，所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會怎么推銷自己。

一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是：價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。

同時(shí)，我體會最深的就是，在社會上和在學(xué)?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量，像英語等級有沒有過級，考試有沒有被關(guān)，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學(xué)也繞著用這一軸心，維系起過去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答。學(xué)以致用，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。

技術(shù)上的不足可以通過書本的學(xué)習(xí)解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗(yàn)和積累。

醫(yī)藥工作心得體會范文篇3半年的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應(yīng)用于工作當(dāng)中。實(shí)習(xí)將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感：

剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實(shí)習(xí)，因?yàn)閭}庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉庫首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。

在倉庫的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收.養(yǎng)護(hù).打印銷售清單.揀貨.復(fù)核.發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則;藥品出庫，藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行，藥品入庫須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫以免影響工作進(jìn)度，藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號及時(shí)堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù)：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控。(公司條件限制考慮經(jīng)濟(jì)因素另當(dāng)別論)。

及時(shí)做好庫房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道，確切的把課本的理論知識應(yīng)用到工作中去。

倉庫工作流程：

1.打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名.數(shù)量.收貨人信息，如有問題，應(yīng)及時(shí)反饋回銷售部。

2.揀貨，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫品種.規(guī)格.批號.數(shù)量準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn)，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。

3.復(fù)核，復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名.規(guī)格.數(shù)量.批號.有效期.生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核檢查無誤后，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。

4.發(fā)貨，經(jīng)出庫復(fù)核無誤的藥品，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝，注意應(yīng)遵循藥品包裝原則，確認(rèn)收貨人.收貨電話.收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人.發(fā)貨清單號.發(fā)貨件數(shù).與司機(jī)簽收交接。

在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項(xiàng)：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號.質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷售清單，廠檢。

在復(fù)核過程中復(fù)核員倉管員注意核對藥品的品名.數(shù)量.規(guī)格.批號.有效期.生產(chǎn)廠商.數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量，收貨人，收貨電話，收貨地址。

倉庫規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工。倉庫地板粉塵問題須解決。

心得體會：藥品的管理是一門學(xué)問，對藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識必須熟悉。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步，現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會，讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因?yàn)槲抑?，我沒有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，學(xué)好做人做事，不會讓學(xué)校不會讓實(shí)習(xí)公司丟臉，相信我，我會做得到。公司對我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心。

第5篇 醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會

醫(yī)藥銷售內(nèi)勤的工作，主要是負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會，歡迎大家閱讀。

醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會7月4日至9日，藥品營銷公司鄭重進(jìn)行了2008年上半年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會，整體總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會。

在藥品營銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制，運(yùn)作越來越自力，部門職責(zé)更清楚明明，下一步運(yùn)營越發(fā)類型。截至6月30日，藥品營銷公司創(chuàng)立了28個(gè)供職處，發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人，可是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年青，團(tuán)體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣職員的營業(yè)常識、手藝、社會閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會給以撐持，加強(qiáng)教誨、培訓(xùn)，以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計(jì)謀標(biāo)的目的，夸大供職處打點(diǎn)模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變，保證團(tuán)隊(duì)成長。

會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié)，以黃總的要求以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央為宗旨，從發(fā)賣、客戶以及市場四率幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形，指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請問半年以來的發(fā)賣事項(xiàng)情形、盼望以及下一步的事項(xiàng)開展打算并且采納問答方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過程總結(jié)呈報(bào)，豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透明化、措施化的下場，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以相互理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。

員工培訓(xùn)經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法，特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力、營銷能力、產(chǎn)品常識等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換，周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營銷手段，完美各供職處的打點(diǎn)模式。

集會末了，經(jīng)全體參會職員公然投票推舉的方法，評比出半年度優(yōu)越員工，并對評比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù)。

黃總對藥品營銷公司下一步事項(xiàng)提出要求：要深度營銷，按照公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場、細(xì)分產(chǎn)品，發(fā)賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場，下半年將啟動otc市場。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營成長，合營提高!

醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會篇2先想想年上半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我局超額完成山半年工作任務(wù)，下面就__年上半年做一總結(jié)。

趁勢而上，切實(shí)發(fā)揮食品安全抓手作用一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了__-__年全市食品安全工作，并就2008年全市食品安全工作作了分析部署。

二是出臺各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、盛市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項(xiàng)整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、五一等一系列食品安全專項(xiàng)檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個(gè)單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項(xiàng)整治方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個(gè)月的專項(xiàng)整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查東方牌劣質(zhì)奶粉。

三是認(rèn)真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價(jià)我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實(shí)施細(xì)則》及量化考評標(biāo)準(zhǔn)，對各部門實(shí)施公務(wù)員之家版權(quán)所有食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評價(jià)，為迎評工作打下堅(jiān)實(shí)基矗今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價(jià)組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進(jìn)行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標(biāo)辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進(jìn)行了考核，通過聽匯報(bào)、看資料、查記錄、查案卷、實(shí)地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況，并及時(shí)將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能。

打假治劣，切實(shí)加大藥品市場監(jiān)管力度一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械、齊二藥、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查。齊二藥假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認(rèn)真做好核查工作，并堅(jiān)決做到三個(gè)不準(zhǔn)：一是對齊二藥生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏;二是對齊二藥生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制，不準(zhǔn)再使用;三是對一旦確定是假藥的，要進(jìn)行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個(gè)多月的核查中，共查封扣押9個(gè)品種、共計(jì)13169支齊二藥生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個(gè)批次、5個(gè)品種的齊二藥假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安聯(lián)合打假的工作機(jī)制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近 100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個(gè)地下藥械窩點(diǎn)。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準(zhǔn)入要求，我局配合百城萬店無假貨活動，開展百城萬店無假藥活動，規(guī)范企業(yè)的購進(jìn)、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。實(shí)行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個(gè)等級，對于守信企業(yè)給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)和政策支持;對于嚴(yán)重失信企業(yè)，將列為重點(diǎn)檢查的對象。加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時(shí)庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運(yùn)行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，上半年共上報(bào)adr病例報(bào)告152份，報(bào)表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個(gè)體診所藥房都達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化對藥品廣告的監(jiān)測，堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時(shí)移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項(xiàng)檢查，日常監(jiān)管率達(dá)100%。加強(qiáng)認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查，確保已通過認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù)，通過秀才們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實(shí)屬正常。但筆者認(rèn)為，年終總結(jié)切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。

一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?？傊袆t改之，無則加勉，切不要夸大政績，欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往好大喜功，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí)，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至大事化小，小事化了，片面地多講客觀，而少講主觀。因此年終總結(jié)應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。

三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有水平，否則相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，助長了不正之風(fēng)的滋生。

因此，年終總結(jié)應(yīng)實(shí)事求是，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會篇31協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。

2負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時(shí)開據(jù)出庫單。

3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)銷售經(jīng)理。

4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù) 。

一、與市場銷售人員的聯(lián)系

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表，以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

4、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

四、對外招商

1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

第6篇 醫(yī)藥代表工作心得體會

醫(yī)藥代表是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的主力軍。接下來就跟著酷貓寫作范文網(wǎng)小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥代表工作心得體會吧。

醫(yī)藥代表工作心得體會

我自 200__年 5 月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩 年來的工作情況報(bào)告如下：

一、深圳市場前期的啟動情況：

我在 20__ 年 5 月剛接手深圳市場時(shí)，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員 工學(xué)習(xí)和請教外，同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、 消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科 室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、 溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在 20__ 年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到 的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立 了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到 了穩(wěn)步提高。

二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:

當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之 初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己 去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支 重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的

五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。 非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在 不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自 己孤身一人憑著自己對 __ 制藥的忠誠來完成的。___ 離職以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個(gè)王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生 疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不 上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為 維護(hù)公司利益，在河北市場白色恐怖的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反 映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手。

三、深圳的再啟動情況以及下步打算：

凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對 __ 公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作 快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期 間，無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出! 自信我付出后必然得到的回報(bào)!有志者，事竟成;苦心人，天不負(fù)。在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí)，5 月份舒眠膠囊在省二院純銷 超過 800 盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人 銷量的同時(shí)，又挖掘了一名 __ 膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5 月份他銷售了 300 多盒，六月可以超過 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫(yī)院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒，主要是攻下了在廣東 省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是 __ 和 ___(藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后， 我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售 __250 盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn) 的漁夫之寶長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售 __200 盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份 銷售有 700 余盒，占河北市場銷售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎 實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時(shí)，把銷售穩(wěn)定在 1500 盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里，回首我在 __ 公司的這 750 多個(gè)日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力 過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)， 我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況，給我信心，給我動力，給我機(jī)會，讓我做的更多、 更好!我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣 __ 膠囊等 __ 公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。

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第7篇 醫(yī)藥內(nèi)勤工作心得體會

在醫(yī)藥內(nèi)勤工作期間，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營成長，合營提高!下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)藥內(nèi)勤工作心得體會，歡迎大家閱讀。

醫(yī)藥內(nèi)勤工作心得體會一、醫(yī)藥銷售的日常配合，包括準(zhǔn)備資料、發(fā)貨等;

二、公司日常的文件保管、整理、修定等;

三、公司上下游客戶資料及產(chǎn)品的管理工作;

四、公司日常行政事務(wù);

五、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)工作的配合及完成。

醫(yī)藥內(nèi)勤工作心得體會篇27月4日至9日，藥品營銷公司鄭重進(jìn)行了2008年上半年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會，整體總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會。

在藥品營銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制，運(yùn)作越來越自力，部門職責(zé)更清楚明明，下一步運(yùn)營越發(fā)類型。截至6月30日，藥品營銷公司創(chuàng)立了28個(gè)供職處，發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人，可是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年青，團(tuán)體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣職員的營業(yè)常識、手藝、社會閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會給以撐持，加強(qiáng)教誨、培訓(xùn)，以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計(jì)謀標(biāo)的目的，夸大供職處打點(diǎn)模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變，保證團(tuán)隊(duì)成長。

會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié)，以黃總的要求以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央為宗旨，從發(fā)賣、客戶以及市場四率幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形，指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請問半年以來的發(fā)賣事項(xiàng)情形、盼望以及下一步的事項(xiàng)開展打算并且采納問答方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過程總結(jié)呈報(bào)，豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透明化、措施化的下場，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以相互理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。

員工培訓(xùn)經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法，特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力、營銷能力、產(chǎn)品常識等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換，周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營銷手段，完美各供職處的打點(diǎn)模式。

集會末了，經(jīng)全體參會職員公然投票推舉的方法，評比出半年度優(yōu)越員工，并對評比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù)。

黃總對藥品營銷公司下一步事項(xiàng)提出要求：要深度營銷，按照公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場、細(xì)分產(chǎn)品，發(fā)賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場，下半年將啟動otc市場。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營成長，合營提高!

醫(yī)藥內(nèi)勤工作心得體會篇31、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持;

2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作，協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;

4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

醫(yī)藥內(nèi)勤工作心得體會篇41、執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)存銷各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，確保藥品進(jìn)存銷的順利進(jìn)行;

2、負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營首營資料的收集和審核。

3、負(fù)責(zé)開具藥品銷售出庫單，月底與倉庫核對帳、貨的相符情況，保證庫存藥品的數(shù)量;

4、處理客戶的來訪、來電的接待和答疑，為藥品銷售做服務(wù)工作;

5、部門主管安排的其他事宜。

第8篇 醫(yī)藥實(shí)習(xí)個(gè)人工作心得體會900字

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來北元已經(jīng)一年了，總結(jié)這一年，爭取更多的提高。

從集團(tuán)培訓(xùn)完后，我被分配到了北元公司。由于正值7月溫度較高、濕度很大導(dǎo)致生產(chǎn)成本增加，所以整個(gè)公司的生產(chǎn)線停止生產(chǎn)，而我有幸被安排到營銷部門實(shí)習(xí)。在營銷，我在內(nèi)勤崗位實(shí)習(xí)，開始感覺內(nèi)勤工作十分的繁瑣，幸好在師傅們的指導(dǎo)下我迅速整理好工作思路，從k3系統(tǒng)中打印出銷售出庫單，再和銷售員的登記單做比較，比較藥品品種、規(guī)格、數(shù)量和收貨人，再把出庫單按鐵路、汽運(yùn)和郵寄分開，再填寫各種貨運(yùn)單。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我從打印出庫單，發(fā)傳真，復(fù)印資料這些簡單平常而又不可或缺的工作做起，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。隨著工作的熟練，工作也變得得心應(yīng)手，慢慢的發(fā)現(xiàn)了工作的樂趣。

20__年8月中旬隨著生產(chǎn)線的開工，我來到了生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)。我有幸被安排到八樓實(shí)習(xí)，在八樓我先后在洗瓶崗位、輔助崗位、壓蓋崗位和包裝崗位實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)sop、工藝控制點(diǎn)、操作要領(lǐng)，嚴(yán)格的按照sop的要求操作。在實(shí)習(xí)過程中遇到不懂的問題，我及時(shí)向師傅們虛心請教。我從來不以自我是一個(gè)大學(xué)生自居，我深知自我的工作經(jīng)驗(yàn)很少，而一線的工人師傅每一天和機(jī)器打交道，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們有很多東西值得我學(xué)習(xí)。“人類健康至上，質(zhì)量永遠(yuǎn)第一”的的確確的深入了每一個(gè)員工心里，這種精神深深地感動著我，我相信這種精神會在我的身上繼續(xù)傳承下去。

在四樓衣管實(shí)習(xí)我收獲也不小，那里負(fù)責(zé)整個(gè)公司衣服的洗滌和消毒。在衣管，師傅們耐心的教我，衣服從收到洗再到烘干最終到消毒，工藝上沒有什么多復(fù)雜，可操作上沒有那么簡單。我認(rèn)真的學(xué)習(xí)每一個(gè)操作要領(lǐng)，從工業(yè)洗衣機(jī)的載荷到洗滌劑的用量，再到衣服的烘干程度。由于當(dāng)時(shí)衣管人員緊缺，工作任務(wù)重，但師傅們沒有一個(gè)人有怨言任勞任怨，是我深受感動，而我以最快的速度適應(yīng)工作的需要，進(jìn)取的配合師傅們完成工作任務(wù)。

20__年11月我來到了機(jī)械動力部實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的第一個(gè)崗位是生產(chǎn)鉗工。生產(chǎn)鉗工維護(hù)的是公司生產(chǎn)線上的很多進(jìn)口設(shè)備，設(shè)備種類繁多，結(jié)構(gòu)原理復(fù)雜。而這些進(jìn)口設(shè)備已經(jīng)使用了十幾年，磨損情景嚴(yán)重，經(jīng)常出現(xiàn)問題。我認(rèn)真向鉗工師傅學(xué)習(xí)設(shè)備的檢修與維護(hù)，并到現(xiàn)場觀察設(shè)備運(yùn)行狀況，逐步加深認(rèn)識。我不但跟隨鉗工師傅日常巡檢和檢修，平時(shí)修車我也是經(jīng)常跟著學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)。從中了解了洗瓶機(jī)、分裝機(jī)、壓蓋機(jī)和貼標(biāo)機(jī)等主要設(shè)備的工作原理和簡單日常維修，慢慢的我體會到只要對機(jī)器日常維護(hù)的好，許多問題都能夠避免。接下來我來到空調(diào)和空壓崗位實(shí)習(xí)，在跟隨師傅們的日常巡檢中，對空調(diào)機(jī)組和空壓機(jī)的工作原理有了必須的認(rèn)識，對風(fēng)量、壓差和溫濕度的調(diào)整有了初步的認(rèn)識。由于正值冬季，冷凍機(jī)沒有工作，給溫度的調(diào)節(jié)帶來必須的困難，為了節(jié)能減排降低生產(chǎn)成本，師傅們經(jīng)常去各樓層調(diào)節(jié)開關(guān)、閥門。

20__年3月我迎來了更大的挑戰(zhàn)-gmp改造，對于剛參加工作不久的我，這才是真正意義上的挑戰(zhàn)。從施工原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)，到施工過程的監(jiān)督管理，再到工程的竣工驗(yàn)收，我都從一點(diǎn)一滴做起，從不放過一個(gè)漏洞。這次改造我負(fù)責(zé)上下水的改造和回水管路的新建，由于在夾層內(nèi)施工，這給施工帶來較大的困難，我和施工人員一齊在夾層內(nèi)研究管路走向和坡度等問題。夾層內(nèi)施工的另一個(gè)問題就是安全問題，由于環(huán)境復(fù)雜并且還要?dú)飧铍姾?，防火是至關(guān)重要的。我必須和施工方溝通好，做好安全教育，保證施工安全有序的進(jìn)行。經(jīng)過這次改造我對公司上下水管路布局不僅僅是圖紙上認(rèn)識，對夾層實(shí)際管路有了更深的認(rèn)識!硬件改造完后，就是軟件升級，我嚴(yán)格按照上級的要求完成對sop完善和改版，按照進(jìn)度完成。我還要對動力組的記錄進(jìn)行檢查和復(fù)核，對于記錄中的問題及時(shí)和組長溝通，保證貼合gmp的要求。

對于外圍鉗工組的管理對我也是一個(gè)挑戰(zhàn)，外圍鉗工組的最大問題在我看來是工作的進(jìn)取性差和團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足，而并不是個(gè)人技能水平的問題。工作中我和劉師傅努力的調(diào)動大家的進(jìn)取性。異常面比較較大故障需要大家協(xié)作時(shí)，對各個(gè)小組的分工盡量做到分工相當(dāng)，勞動強(qiáng)度相當(dāng)，讓大家不相互抱怨，慢慢讓組員相互信任。這樣慢慢的調(diào)動大家的進(jìn)取性，把組員凝聚到一齊。

在北元的實(shí)習(xí)的這一年，我收獲頗豐。但我明白工作還存在很多不足，異常是理論聯(lián)系實(shí)際的本事不足，使我在工作中壓力很大，我會認(rèn)真實(shí)習(xí)，不斷的充實(shí)自我，以最快的速度適應(yīng)工作的需要，為北元和華藥的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第9篇 2022醫(yī)藥工作者心得體會

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任，也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、在思想上，要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!

第10篇 醫(yī)藥代表個(gè)人工作心得

時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了，公司給我這個(gè)平臺我會好好的去珍惜。

在__年的一年中我暴露了很多問題，不過我覺得不是壞事，只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步

自身缺點(diǎn)：脾氣暴躁 這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無常，需要改進(jìn)在以后的工作中我會改善這個(gè)缺點(diǎn)。

在業(yè)務(wù)部門一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。

客戶分析：

1：紅橋分公司：雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬，但是我預(yù)計(jì)在__年的業(yè)務(wù)開展中我預(yù)計(jì)在5萬—6萬5左右。

2：南開分公司：因我們年協(xié)議沒有簽下來，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的原因所以__年沒做什么業(yè)務(wù)，不過我會在__年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。

3：奧其醫(yī)藥公司：__年全年合作了398萬爭取在__年把業(yè)務(wù)做到400~600萬 把協(xié)議多簽我們公司，給我們公司帶來更高的利潤。

4:太平二分：在__年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這 也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。

5：博愛醫(yī)藥：__年我們合作的不是很好，年協(xié)議和二級協(xié)議都沒完成，在__年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢

終端市場：終端市場已經(jīng)開了快1年了，總體來說我的北辰市場開的相當(dāng)失敗，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。

1：品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對于北辰市場來說不是很理想 北辰的市場需要的是普藥價(jià)格低利潤高一些的品種。

2：促銷活動：河北市場，奧其，博愛醫(yī)藥的活動促銷對我們影響很大。

3：返點(diǎn)：河北8個(gè)點(diǎn) 奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種_個(gè)點(diǎn)博愛醫(yī)藥_個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。

4：客戶的心理活動：幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會問返點(diǎn)高的商業(yè)單位，就算價(jià)格持平他們也會選擇別人。

5：維護(hù)困難：連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨，少貨的問題客戶會馬上選擇下個(gè)商業(yè)。

但是雖然有很多的困難我會堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益。

在__年我會加大力度，爭搶市場占有力，給公司帶來更大的利潤。

第11篇 醫(yī)藥實(shí)習(xí)個(gè)人工作心得1000字

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來北元已經(jīng)一年了，總結(jié)這一年，爭取更多的提高。

從集團(tuán)培訓(xùn)完后，我被分配到了北元公司。由于正值7月溫度較高、濕度很大導(dǎo)致生產(chǎn)成本增加，所以整個(gè)公司的生產(chǎn)線停止生產(chǎn)，而我有幸被安排到營銷部門實(shí)習(xí)。在營銷，我在內(nèi)勤崗位實(shí)習(xí)，開始感覺內(nèi)勤工作十分的繁瑣，幸好在師傅們的指導(dǎo)下我迅速整理好工作思路，從k3系統(tǒng)中打印出銷售出庫單，再和銷售員的登記單做比較，比較藥品品種、規(guī)格、數(shù)量和收貨人，再把出庫單按鐵路、汽運(yùn)和郵寄分開，再填寫各種貨運(yùn)單。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我從打印出庫單，發(fā)傳真，復(fù)印資料這些簡單平常而又不可或缺的工作做起，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。隨著工作的熟練，工作也變得得心應(yīng)手，慢慢的發(fā)現(xiàn)了工作的樂趣。

20__年8月中旬隨著生產(chǎn)線的開工，我來到了生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)。我有幸被安排到八樓實(shí)習(xí)，在八樓我先后在洗瓶崗位、輔助崗位、壓蓋崗位和包裝崗位實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)sop、工藝控制點(diǎn)、操作要領(lǐng)，嚴(yán)格的按照sop的要求操作。在實(shí)習(xí)過程中遇到不懂的問題，我及時(shí)向師傅們虛心請教。我從來不以自我是一個(gè)大學(xué)生自居，我深知自我的工作經(jīng)驗(yàn)很少，而一線的工人師傅每一天和機(jī)器打交道，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們有很多東西值得我學(xué)習(xí)?！叭祟惤】抵辽?，質(zhì)量永遠(yuǎn)第一”的的確確的深入了每一個(gè)員工心里，這種精神深深地感動著我，我相信這種精神會在我的身上繼續(xù)傳承下去。

在四樓衣管實(shí)習(xí)我收獲也不小，那里負(fù)責(zé)整個(gè)公司衣服的洗滌和消毒。在衣管，師傅們耐心的教我，衣服從收到洗再到烘干最終到消毒，工藝上沒有什么多復(fù)雜，可操作上沒有那么簡單。我認(rèn)真的學(xué)習(xí)每一個(gè)操作要領(lǐng)，從工業(yè)洗衣機(jī)的載荷到洗滌劑的用量，再到衣服的烘干程度。由于當(dāng)時(shí)衣管人員緊缺，工作任務(wù)重，但師傅們沒有一個(gè)人有怨言任勞任怨，是我深受感動，而我以最快的速度適應(yīng)工作的需要，進(jìn)取的配合師傅們完成工作任務(wù)。

20__年11月我來到了機(jī)械動力部實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的第一個(gè)崗位是生產(chǎn)鉗工。生產(chǎn)鉗工維護(hù)的是公司生產(chǎn)線上的很多進(jìn)口設(shè)備，設(shè)備種類繁多，結(jié)構(gòu)原理復(fù)雜。而這些進(jìn)口設(shè)備已經(jīng)使用了十幾年，磨損情景嚴(yán)重，經(jīng)常出現(xiàn)問題。我認(rèn)真向鉗工師傅學(xué)習(xí)設(shè)備的檢修與維護(hù)，并到現(xiàn)場觀察設(shè)備運(yùn)行狀況，逐步加深認(rèn)識。我不但跟隨鉗工師傅日常巡檢和檢修，平時(shí)修車我也是經(jīng)常跟著學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)。從中了解了洗瓶機(jī)、分裝機(jī)、壓蓋機(jī)和貼標(biāo)機(jī)等主要設(shè)備的工作原理和簡單日常維修，慢慢的我體會到只要對機(jī)器日常維護(hù)的好，許多問題都能夠避免。接下來我來到空調(diào)和空壓崗位實(shí)習(xí)，在跟隨師傅們的日常巡檢中，對空調(diào)機(jī)組和空壓機(jī)的工作原理有了必須的認(rèn)識，對風(fēng)量、壓差和溫濕度的調(diào)整有了初步的認(rèn)識。由于正值冬季，冷凍機(jī)沒有工作，給溫度的調(diào)節(jié)帶來必須的困難，為了節(jié)能減排降低生產(chǎn)成本，師傅們經(jīng)常去各樓層調(diào)節(jié)開關(guān)、閥門。

20__年3月我迎來了更大的挑戰(zhàn)-gmp改造，對于剛參加工作不久的我，這才是真正意義上的挑戰(zhàn)。從施工原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)，到施工過程的監(jiān)督管理，再到工程的竣工驗(yàn)收，我都從一點(diǎn)一滴做起，從不放過一個(gè)漏洞。這次改造我負(fù)責(zé)上下水的改造和回水管路的新建，由于在夾層內(nèi)施工，這給施工帶來較大的困難，我和施工人員一齊在夾層內(nèi)研究管路走向和坡度等問題。夾層內(nèi)施工的另一個(gè)問題就是安全問題，由于環(huán)境復(fù)雜并且還要?dú)飧铍姾?，防火是至關(guān)重要的。我必須和施工方溝通好，做好安全教育，保證施工安全有序的進(jìn)行。經(jīng)過這次改造我對公司上下水管路布局不僅僅是圖紙上認(rèn)識，對夾層實(shí)際管路有了更深的認(rèn)識!硬件改造完后，就是軟件升級，我嚴(yán)格按照上級的要求完成對sop完善和改版，按照進(jìn)度完成。我還要對動力組的記錄進(jìn)行檢查和復(fù)核，對于記錄中的問題及時(shí)和組長溝通，保證貼合gmp的要求。

對于外圍鉗工組的管理對我也是一個(gè)挑戰(zhàn)，外圍鉗工組的最大問題在我看來是工作的進(jìn)取性差和團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足，而并不是個(gè)人技能水平的問題。工作中我和劉師傅努力的調(diào)動大家的進(jìn)取性。異常面比較較大故障需要大家協(xié)作時(shí)，對各個(gè)小組的分工盡量做到分工相當(dāng)，勞動強(qiáng)度相當(dāng)，讓大家不相互抱怨，慢慢讓組員相互信任。這樣慢慢的調(diào)動大家的進(jìn)取性，把組員凝聚到一齊。

在北元的實(shí)習(xí)的這一年，我收獲頗豐。但我明白工作還存在很多不足，異常是理論聯(lián)系實(shí)際的本事不足，使我在工作中壓力很大，我會認(rèn)真實(shí)習(xí)，不斷的充實(shí)自我，以最快的速度適應(yīng)工作的需要，為北元和華藥的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第12篇 醫(yī)藥代表個(gè)人工作心得總結(jié)

時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了，公司給我這個(gè)平臺我會好好的去珍惜。

在__年的一年中我暴露了很多問題，不過我覺得不是壞事，只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步

自身缺點(diǎn)：脾氣暴躁 這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無常，需要改進(jìn)在以后的工作中我會改善這個(gè)缺點(diǎn)。

在業(yè)務(wù)部門一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。

客戶分析：

1：紅橋分公司：雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬，但是我預(yù)計(jì)在__年的業(yè)務(wù)開展中我預(yù)計(jì)在5萬—6萬5左右。

2：南開分公司：因我們年協(xié)議沒有簽下來，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購的原因所以__年沒做什么業(yè)務(wù)，不過我會在__年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。

3：奧其醫(yī)藥公司：__年全年合作了398萬爭取在__年把業(yè)務(wù)做到400~600萬 把協(xié)議多簽我們公司，給我們公司帶來更高的利潤。

4:太平二分：在__年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這 也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。

5：博愛醫(yī)藥：__年我們合作的不是很好，年協(xié)議和二級協(xié)議都沒完成，在__年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢

終端市場：終端市場已經(jīng)開了快1年了，總體來說我的北辰市場開的相當(dāng)失敗，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。

1：品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對于北辰市場來說不是很理想 北辰的市場需要的是普藥價(jià)格低利潤高一些的品種。

2：促銷活動：河北市場，奧其，博愛醫(yī)藥的活動促銷對我們影響很大。

3：返點(diǎn)：河北8個(gè)點(diǎn) 奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種_個(gè)點(diǎn)博愛醫(yī)藥_個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。

4：客戶的心理活動：幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會問返點(diǎn)高的商業(yè)單位，就算價(jià)格持平他們也會選擇別人。

5：維護(hù)困難：連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨，少貨的問題客戶會馬上選擇下個(gè)商業(yè)。

但是雖然有很多的困難我會堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場帶來更大的效益。

在__年我會加大力度，爭搶市場占有力，給公司帶來更大的利潤。