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第1篇 勵志演講稿：哈佛的最后一課
導(dǎo)讀：生活總是喜歡逗弄我們。在你絕望時，閃一點希望的火花給你看，惹得你不能死心;在你平靜時，又會冷不丁地顛你一下，讓你不能太順心。人沒有完美，幸福沒有一百分，知道自己沒有能力一次擁有那么多，又何苦要求那么多。
勵志演講稿：哈佛的最后一課
在美國幾乎每一所大學，畢業(yè)典禮都是一場“重頭戲”.它們講究排場，大多還蘊含著歷史與傳統(tǒng)。這在哈佛這所美國最古老的大學里更是展露無遺。
我們的畢業(yè)典禮總是定點在“三百年劇場”,它位于哈佛紀念堂與懷德納圖書館之間那片無邊綠茵中。通常，哈佛每年會有兩個演講：一是畢業(yè)紀念日演講，一是畢業(yè)典禮演講。前者先于后者，并且專屬于哈佛學院應(yīng)屆畢業(yè)生，演講嘉賓由大四學生委員會物色。這種演講一般被稱作“搞笑演講”,一些著名諧星和幽默作家在演講中所講的那些很有味道的笑話，讓我們笑破了肚皮，也令家長臉紅。
而使全體畢業(yè)生如沐春風的畢業(yè)典禮演講，則幾乎永遠都是“嚴肅”的，它由哈佛校友會敲定演講人選。校方行政管理人員做不了主，誰來演講還得看學生、校友的意愿，得體現(xiàn)出他們的興趣與價值取向。有人為此會說畢業(yè)典禮演講是觀測哈佛社群的“精神指標”.
你腦海中浮現(xiàn)的演講可能是一場勸誡畢業(yè)生去做未來領(lǐng)袖、主宰世界的說教，可是，哈佛畢業(yè)典禮演講者最不可能鼓勵我們?nèi)ャ裤?、去實現(xiàn)做人目標。
我20__年畢業(yè)時，畢業(yè)紀念日演講嘉賓是前總統(tǒng)比爾·克林頓，畢業(yè)典禮演講嘉賓是比爾·蓋茨。一個曾是世界上最有權(quán)力的人，另一個是世界上最富有的人。此二人如果不講權(quán)和錢，會講什么呢?
克林頓提到一個概念：“ubuntu”.意為“我因你而成”.即人在世界上不是孤立的，而是社會的一分子。他亦談及我們不應(yīng)將自身視為個體去追逐個人的成功，而應(yīng)為全世界兄弟姐妹的福祉奮斗。非洲的艾滋病不是只屬于“非洲”,印度尼西亞的海嘯不是只屬于“印度尼西亞”——我們思考時不應(yīng)將其看作“他們”,而應(yīng)視為“我們”.他敦促我們“花盡可能多的時間、愛心與精力去考慮那99.9%的人”.
比爾·蓋茨講了自己與妻子梅琳達如何捫心自問“以我們所擁有的資源，怎樣能最大化地造福最多的人”這一歷程。他致力于推進創(chuàng)新型資本主義。在其中，市場力量可以更好地服務(wù)于貧困者，極具說服力的闡釋：如何利用紛繁復(fù)雜、讓企業(yè)與政府獲益的現(xiàn)代科技與創(chuàng)新，在發(fā)展中國家拯救生命、改善生活。
他向我們發(fā)出挑戰(zhàn)：以你們過硬的文憑、才智和天賦，能否應(yīng)對重大的全球問題，為更多人的幸福貢獻力量。他也為我們送上離別的祝愿：“我希望，你們將來評價自己的標準，不單單是以職業(yè)上取得的成就，也包括你們?yōu)楦淖冞@個世界所作出的努力……以及你們?nèi)绾紊拼切┻h隔千山萬水，除了同為人類之外與你們毫無共同之處的人們。”
兩個截然不同的人，兩場如出一轍的演講。
你可能會問：為什么?但我會問：為什么不是這樣?我們，作為穩(wěn)拿“好工作”的頂尖大學畢業(yè)生，有年輕的活力，有社會的認可——我們沒什么輸不起的。我們也許以為自己所向披靡、高人一等，從而面臨迷失自己謙遜與對全人類同理心的危險。但也恰恰由于這種優(yōu)勢，我們隨時能以最佳準備狀態(tài)服務(wù)于最富挑戰(zhàn)性的愿景，投身于最具挫折性的目標。這不是要我們犧牲健康、財富或快樂去為其他人做牛做馬，事實上，我們應(yīng)該并且必須為了全人類的共同利益有所行動， 這不只是借由個體層面的同情與憐憫，還包括在夢想和卓越層面上進行革新與創(chuàng)造。我們不必放棄自己的生活，恰恰相反，我們可以通過為更多人幸福的奮戰(zhàn)來改善自己的生活。
我認為，像名校的畢業(yè)生，身處一個獨特而資源豐富的位置，就該為我們現(xiàn)在身處的世界、為未來一代又一代人賴以生存的世界全力以赴。我盼望全世界畢業(yè)生們，同樣接受這這一挑戰(zhàn)，放低身段并為此努力。
第2篇 比爾.蓋茨在哈佛大學畢業(yè)典禮上的勵志演講稿
比爾.蓋茨在哈佛大學畢業(yè)典禮上的勵志演講稿
尊敬的bok校長，rudenstine前校長，即將上任的faust校長，哈佛集團的各位成員，監(jiān)管理事會的各位理事，各位老師，各位家長，各位同學：
有一句話我等了三十年，現(xiàn)在終于可以說了：'老爸，我總是跟你說，我會回來拿到我的學位的!'
我要感謝哈佛大學在這個時候給我這個榮譽。明年，我就要換工作了(注：指從微軟公司退休)......我終于可以在簡歷上寫我有一個大學學位，這真是不錯啊。
我為今天在座的各位同學感到高興，你們拿到學位可比我簡單多了。哈佛的校報稱我是'哈佛大學歷史上最成功的輟學生'。我想這大概使我有資格代表我這一類學生發(fā)言......在所有的失敗者里，我做得最好。
但是，我還要提醒大家，我使得steve ballmer(注：微軟總經(jīng)理)也從哈佛商學院退學了。因此，我是個有著惡劣影響力的人。這就是為什么我被邀請來在你們的畢業(yè)典禮上演講。如果我在你們?nèi)雽W歡迎儀式上演講，那么能夠堅持到今天在這里畢業(yè)的人也許會少得多吧。
對我來說，哈佛的求學經(jīng)歷是一段非凡的經(jīng)歷。校園生活很有趣，我常去旁聽我沒選修的課。哈佛的課外生活也很棒，我在radcliffe過著逍遙自在的日子。每天我的寢室里總有很多人一直待到半夜，討論著各種事情。因為每個人都知道我從不考慮第二天早起。這使得我變成了校園里那些不安分學生的頭頭，我們互相粘在一起，做出一種拒絕所有正常學生的姿態(tài)。
radcliffe是個過日子的好地方。那里的女生比男生多，而且大多數(shù)男生都是理工科的。這種狀況為我創(chuàng)造了最好的機會，如果你們明白我的意思?？上У氖?，我正是在這里學到了人生中悲傷的一課：機會大，并不等于你就會成功。
我在哈佛最難忘的回憶之一，發(fā)生在1975年1月。那時，我從宿舍樓里給位于albuquerque的一家公司打了一個電話，那家公司已經(jīng)在著手制造世界上第一臺個人電腦。我提出想向他們出售軟件。
我很擔心，他們會發(fā)覺我是一個住在宿舍的學生，從而掛斷電話。但是他們卻說：'我們還沒準備好，一個月后你再來找我們吧。'這是個好消息，因為那時軟件還根本沒有寫出來呢。就是從那個時候起，我日以繼夜地在這個小小的課外項目上工作，這導(dǎo)致了我學生生活的結(jié)束，以及通往微軟公司的不平凡的旅程的開始。
不管怎樣，我對哈佛的回憶主要都與充沛的精力和智力活動有關(guān)。哈佛的生活令人愉快，也令人感到有壓力，有時甚至會感到泄氣，但永遠充滿了挑戰(zhàn)性。生活在哈佛是一種吸引人的特殊待遇......雖然我離開得比較早，但是我在這里的經(jīng)歷、在這里結(jié)識的朋友、在這里發(fā)展起來的一些想法，永遠地改變了我。
但是，如果現(xiàn)在嚴肅地回憶起來，我確實有一個真正的遺憾。
我離開哈佛的時候，根本沒有意識到這個世界是多么的不平等。人類在健康、財富和機遇上的不平等大得可怕，它們使得無數(shù)的人們被迫生活在絕望之中。
我在哈佛學到了很多經(jīng)濟學和政治學的新思想。我也了解了很多科學上的新進展。
但是，人類最大的進步并不來自于這些發(fā)現(xiàn)，而是來自于那些有助于減少人類不平等的發(fā)現(xiàn)。不管通過何種手段--民主制度、健全的公共教育體系、高質(zhì)量的醫(yī)療保健、還是廣泛的經(jīng)濟機會--減少不平等始終是人類最大的成就。
我離開校園的時候，根本不知道在這個國家里，有幾百萬的年輕人無法獲得接受教育的機會。我也不知道，發(fā)展中國家里有無數(shù)的人們生活在無法形容的貧窮和疾病之中。
我花了幾十年才明白了這些事情。
在座的各位同學，你們是在與我不同的時代來到哈佛的。你們比以前的學生，更多地了解世界是怎樣的不平等。在你們的哈佛求學過程中，我希望你們已經(jīng)思考過一個問題，那就是在這個新技術(shù)加速發(fā)展的時代，我們怎樣最終應(yīng)對這種不平等，以及我們怎樣來解決這個問題。
為了討論的方便，請想象一下，假如你每個星期可以捐獻一些時間、每個月可以捐獻一些錢--你希望這些時間和金錢，可以用到對拯救生命和改善人類生活有最大作用的地方。你會選擇什么地方?
對melinda(注：蓋茨的妻子)和我來說，這也是我們面臨的問題：我們?nèi)绾文軐⑽覀儞碛械馁Y源發(fā)揮出最大的作用。
在討論過程中，melinda和我讀到了文章，里面說在那些貧窮的國家，每年有數(shù)百萬的兒童死于那些在美國早已不成問題的疾病。麻疹、瘧疾、肺炎、乙型肝炎、黃熱病、還有一種以前我從未聽說過的輪狀病毒，這些疾病每年導(dǎo)致50萬兒童死亡，但是在美國一例死亡病例也沒有。
我們被震驚了。我們想，如果幾百萬兒童正在死亡線上掙扎，而且他們是可以被挽救的，那么世界理應(yīng)將用藥物拯救他們作為頭等大事。但是事實并非如此。那些價格還不到一美元的救命的藥劑，并沒有送到他們的手中。
如果你相信每個生命都是平等的，那么當你發(fā)現(xiàn)某些生命被挽救了，而另一些生命被放棄了，你會感到無法接受。我們對自己說：'事情不可能如此。如果這是真的，那么它理應(yīng)是我們努力的頭等大事。'
所以，我們用任何人都會想到的方式開始工作。我們問：'這個世界怎么可以眼睜睜看著這些孩子死去?'
答案很簡單，也很令人難堪。在市場經(jīng)濟中，拯救兒童是一項沒有利潤的工作，政府也不會提供補助。這些兒童之所以會死亡，是因為他們的父母在經(jīng)濟上沒有實力，在政治上沒有能力發(fā)出聲音。
但是，你們和我在經(jīng)濟上有實力，在政治上能夠發(fā)出聲音。
我們可以讓市場更好地為窮人服務(wù)，如果我們能夠設(shè)計出一種更有創(chuàng)新性的資本主義制度--如果我們可以改變市場，讓更多的人可以獲得利潤，或者至少可以維持生活--那么，這就可以幫到那些正在極端不平等的狀況中受苦的人們。我們還可以向全世界的政府施壓，要求他們將納稅人的錢，花到更符合納稅人價值觀的地方。
如果我們能夠找到這樣一種方法，既可以幫到窮人，又可以為商人帶來利潤，為政治家?guī)磉x票，那么我們就找到了一種減少世界性不平等的可持續(xù)的發(fā)展道路。這個任務(wù)是無限的。它不可能被完全完成，但是任何自覺地解決這個問題的嘗試，都將會改變這個世界。
在這個問題上，我是樂觀的。但是，我也遇到過那些感到絕望的懷疑主義者。他們說：'不平等從人類誕生的第一天就存在，到人類滅亡的最后一天也將存在。--因為人類對這個問題根本不在乎。'我完全不能同意這種觀點。
我相信，問題不是我們不在乎，而是我們不知道怎么做。
此刻在這個院子里的所有人，生命中總有這樣或那樣的時刻，目睹人類的悲劇，感到萬分傷心。但是我們什么也沒做，并非我們無動于衷，而是因為我們不知道做什么和怎么做。如果我們知道如何做是有效的，那么我們就會采取行動。
改變世界的阻礙，并非人類的冷漠，而是世界實在太復(fù)雜。
為了將關(guān)心轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱覀冃枰业絾栴}，發(fā)現(xiàn)解決辦法的方法，評估后果。但是世界的復(fù)雜性使得所有這些步驟都難于做到。
即使有了互聯(lián)網(wǎng)和24小時直播的新聞臺，讓人們真正發(fā)現(xiàn)問題所在，仍然十分困難。當一架飛機墜毀了，官員們會立刻召開新聞發(fā)布會，他們承諾進行調(diào)查、找到原因、防止將來再次發(fā)生類似事故。
但是如果那些官員敢說真話，他們就會說：'在今天這一天，全世界所有可以避免的死亡之中，只有0.5%的死者來自于這次空難。我們決心盡一切努力，調(diào)查這個0.5%的死亡原因。'
顯然，更重要的問題不是這次空難，而是其他幾百萬可以預(yù)防的死亡事件。
我們并沒有很多機會了解那些死亡事件。媒體總是報告新聞，幾百萬人將要死去并非新聞。如果沒有人報道，那么這些事件就很容易被忽視。另一方面，即使我們確實目睹了事件本身或者看到了相關(guān)報道，我們也很難持續(xù)關(guān)注這些事件?？粗耸芸嗍橇钊送纯嗟?，何況問題又如此復(fù)雜，我們根本不知道如何去幫助他人。所以我們會將臉轉(zhuǎn)過去。
就算我們真正發(fā)現(xiàn)了問題所在，也不過是邁出了第一步，接著還有第二步：那就是從復(fù)雜的事件中找到解決辦法。
如果我們要讓關(guān)心落到實處，我們就必須找到解決辦法。如果我們有一個清晰的和可靠的答案，那么當任何組織和個人發(fā)出疑問'如何我能提供幫助'的時候，我們就能采取行動。我們就能夠保證不浪費一丁點全世界人類對他人的關(guān)心。但是，世界的復(fù)雜性使得很難找到對全世界每一個有愛心的人都有效的行動方法，因此人類對他人的關(guān)心往往很難產(chǎn)生實際效果。
從這個復(fù)雜的世界中找到解決辦法，可以分為四個步驟：確定目標，找到最高效的方法，發(fā)現(xiàn)適用于這個方法的新技術(shù)，同時最聰明地利用現(xiàn)有的技術(shù)，不管它是復(fù)雜的藥物，還是最簡單的蚊帳。
艾滋病就是一個例子?？偟哪繕?，毫無疑問是消滅這種疾病。最高效的方法是預(yù)防。最理想的技術(shù)是發(fā)明一種疫苗，只要注射一次，就可以終生免疫。所以，政府、制藥公司、基金會應(yīng)該資助疫苗研究。但是，這樣研究工作很可能十年之內(nèi)都無法完成。因此，與此同時，我們必須使用現(xiàn)有的技術(shù)，目前最有效的預(yù)防方法就是設(shè)法讓人們避免那些危險的行為。
要實現(xiàn)這個新的目標，又可以采用新的四步循環(huán)。這是一種模式。關(guān)鍵的東西是永遠不要停止思考和行動。我們千萬不能再犯上個世紀在瘧疾和肺結(jié)核上犯過的錯誤，那時我們因為它們太復(fù)雜，而放棄了采取行動。
在發(fā)現(xiàn)問題和找到解決方法之后，就是最后一步--評估工作結(jié)果，將你的成功經(jīng)驗或者失敗經(jīng)驗傳播出去，這樣其他人就可以從你的努力中有所收獲。
當然，你必須有一些統(tǒng)計數(shù)字。你必須讓他人知道，你的項目為幾百萬兒童新接種了疫苗。你也必須讓他人知道，兒童死亡人數(shù)下降了多少。這些都是很關(guān)鍵的，不僅有利于改善項目效果，也有利于從商界和政府得到更多的幫助。
但是，這些還不夠，如果你想激勵其他人參加你的項目，你就必須拿出更多的統(tǒng)計數(shù)字;你必須展示你的項目的人性因素，這樣其他人就會感到拯救一個生命，對那些處在困境中的家庭到底意味著什么。
幾年前，我去瑞士達沃斯旁聽一個全球健康問題論壇，會議的內(nèi)容有關(guān)于如何拯救幾百萬條生命。天哪，是幾百萬!想一想吧，拯救一個人的生命已經(jīng)讓人何等激動，現(xiàn)在你要把這種激動再乘上幾百萬倍......但是，不幸的是，這是我參加過的最最乏味的論壇，乏味到我無法強迫自己聽下去。
那次經(jīng)歷之所以讓我難忘，是因為之前我們剛剛發(fā)布了一個軟件的第13個版本，我們讓觀眾激動得跳了起來，喊出了聲。我喜歡人們因為軟件而感到激動，那么我們?yōu)槭裁床荒軌蜃屓藗円驗槟軌蛘壬械礁蛹幽?
除非你能夠讓人們看到或者感受到行動的影響力，否則你無法讓人們激動。如何做到這一點，并不是一件簡單的事。
同前面一樣，在這個問題上，我依然是樂觀的。不錯，人類的不平等有史以來一直存在，但是那些能夠化繁為簡的新工具，卻是最近才出現(xiàn)的。這些新工具可以幫助我們，將人類的同情心發(fā)揮最大的作用，這就是為什么將來同過去是不一樣的。
這個時代無時無刻不在涌現(xiàn)出新的革新--生物技術(shù)，計算機，互聯(lián)網(wǎng)--它們給了我們一個從未有過的機會，去終結(jié)那些極端的貧窮和非惡性疾病的死亡。
六十年前，喬治.馬歇爾也是在這個地方的畢業(yè)典禮上，宣布了一個計劃，幫助那些歐洲國家的戰(zhàn)后建設(shè)。他說：'我認為，困難的一點是這個問題太復(fù)雜，報紙和電臺向公眾源源不斷地提供各種事實，使得大街上的普通人極端難于清晰地判斷形勢。事實上，經(jīng)過層層傳播，想要真正地把握形勢，是根本不可能的。'
馬歇爾發(fā)表這個演講之后的三十年，我那一屆學生畢業(yè)，當然我不在其中。那時，新技術(shù)剛剛開始萌芽，它們將使得這個世界變得更小、更開放、更容易看到、距離更近。
低成本的個人電腦的出現(xiàn)，使得一個強大的互聯(lián)網(wǎng)有機會誕生，它為學習和交流提供了巨大的機會。
網(wǎng)絡(luò)的神奇之處，不僅僅是它縮短了物理距離，使得天涯若比鄰。它還極大地增加了懷有共同想法的人們聚集在一起的機會，我們可以為了解決同一個問題，一起共同工作。這就大大加快了革新的進程，發(fā)展速度簡直快得讓人震驚。
與此同時，世界上有條件上網(wǎng)的人，只是全部人口的六分之一。這意味著，還有許多具有創(chuàng)造性的人們，沒有加入到我們的討論中來。那些有著實際的操作經(jīng)驗和相關(guān)經(jīng)歷的聰明人，卻沒有技術(shù)來幫助他們，將他們的天賦或者想法與全世界分享。
我們需要盡可能地讓更多的人有機會使用新技術(shù)，因為這些新技術(shù)正在引發(fā)一場革命，人類將因此可以互相幫助。新技術(shù)正在創(chuàng)造一種可能，不僅是政府，還包括大學、公司、小機構(gòu)、甚至個人，能夠發(fā)現(xiàn)問題所在、能夠找到解決辦法、能夠評估他們努力的效果，去改變那些馬歇爾六十年前就說到過的問題--饑餓、貧窮和絕望。
哈佛是一個大家庭。這個院子里在場的人們，是全世界最有智力的人類群體之一。
我們可以做些什么?
毫無疑問，哈佛的老師、校友、學生和資助者，已經(jīng)用他們的能力改善了全世界各地人們的生活。但是，我們還能夠再做什么呢?有沒有可能，哈佛的人們可以將他們的智慧，用來幫助那些甚至從來沒有聽到過'哈佛'這個名字的人?
請允許我向各位院長和教授，提出一個請求----你們是哈佛的智力領(lǐng)袖，當你們雇用新的老師、授予終身教職、評估課程、決定學位頒發(fā)標準的時候，請問你們自己如下的問題：
我們最優(yōu)秀的人才是否在致力于解決我們最大的問題?
哈佛是否鼓勵她的老師去研究解決世界上最嚴重的不平等?哈佛的學生是否從全球那些極端的貧窮中學到了什么......世界性的饑荒......清潔的水資源的缺乏......無法上學的女童......死于非惡性疾病的兒童.......哈佛的學生有沒有從中學到東西?
那些世界上過著最優(yōu)越生活的人們，有沒有從那些最困難的人們身上學到東西?
這些問題并非語言上的修辭。你必須用自己的行動來回答它們。
我的母親在我被哈佛大學錄取的那一天，曾經(jīng)感到非常驕傲。她從沒有停止督促我，去為他人做更多的事情。在我結(jié)婚的前幾天，她主持了一個新娘進我家的儀式。在這個儀式上，她高聲朗讀了一封關(guān)于婚姻的信，這是她寫給melinda的。那時，我的母親已經(jīng)因為癌癥病入膏肓，但是她還是認為這是又一個傳播她的信念的機會。在那封信的結(jié)尾，她寫道：'你的能力越大，人們對你的期望也就越大。'
想一想吧，我們在這個院子里的這些人，被給予過什么--天賦、特權(quán)、機遇--那么可以這樣說，全世界的人們幾乎有無限的權(quán)力，期待我們做出貢獻。
同這個時代的期望一樣，我也要向今天各位畢業(yè)的同學提出一個忠告：你們要選擇一個問題，一個復(fù)雜的問題，一個有關(guān)于人類深刻的不平等的問題，然后你們要變成這個問題的專家。如果你們能夠使得這個問題成為你們職業(yè)的核心，那么你們就會非常杰出。但是，你們不必一定要去做那些大事。每個星期只用幾個小時，你就可以通過互聯(lián)網(wǎng)得到信息，找到志同道合的朋友，發(fā)現(xiàn)困難所在，找到解決它們的途徑。
不要讓這個世界的復(fù)雜性阻礙你前進。要成為一個行動主義者。將解決人類的不平等視為己任。它將成為你生命中最重要的經(jīng)歷之一。
在座的各位畢業(yè)的同學，你們所處的時代是一個神奇的時代。當你們離開哈佛的時候，你們擁有的技術(shù)，是我們那一屆學生所沒有的。你們已經(jīng)了解到了世界上的不平等，我們那時還不知道這些。有了這樣的了解之后，要是你再棄那些你可以幫助的人們于不顧，就將受到良心的譴責，只需一點小小的努力，你就可以改變那些人們的生活。你們比我們擁有更大的能力;你們必須盡早開始，盡可能長時期堅持下去。
知道了你們所知道的一切，你們怎么可能不采取行動呢?
我希望，30年后你們還會再回到哈佛，想起你們用自己的天賦和能力所做出的一切。我希望，在那個時候，你們用來評價自己的標準，不僅僅是你們的專業(yè)成就，而包括你們?yōu)楦淖冞@個世界深刻的不平等所做出的努力，以及你們?nèi)绾紊拼切┻h隔千山萬水、與你們毫不涉及的人們，你們與他們唯一的共同點就是同為人類。
最后，祝各位同學好運。
人物評價
他享受辯論，就想聽到不同觀點，又總是想贏?？墒呛脛傩暮秃闷嫘模]有影響蓋茨最終成為一個謙虛的人。(李開復(fù)評 )
比爾·蓋茨蓋茨是一個對技術(shù)有熱情、對人類有使命感的人。他有很多財富，但他自己的生活方式很簡單，這種使命感是發(fā)自內(nèi)心的，而不是裝出來的。(張亞勤評)
比爾·蓋茨賺的錢比人類歷史上所有人都多，他在努力把錢捐獻出去。大多數(shù)人也許會把錢用在別的地方，或是只捐出一點點，并希望別人給他們別上勛章，而不是像比爾·蓋茨那樣，把全部的時間都用在尋找真正行之有效的東西。這就是他畢生的工作。(克林頓評 )
如果蓋茨賣的不是軟件而是漢堡，他也會成為世界漢堡大王。(巴菲特評)
他是一個非常非常聰明的家伙，而且深愛技術(shù)。(貝瑞特評 )
第3篇 劉強東哈佛勵志演講稿：這是最好的時代
女士們、先生們，本來我想用蘇北英語給大家做演講，結(jié)果張總(張磊，高瓴資本ceo)一上來說了中文，弄的我很不好意思，所以我還是用蘇北話演講。
昨天晚上我問了一個哥大的朋友，我說我特別想知道大家今天想聽什么，他說其實非常想聽創(chuàng)業(yè)。我知道最近創(chuàng)業(yè)非常火，我想今天在座的很多同學都有創(chuàng)業(yè)的沖動或者打算。如果你讓我說創(chuàng)業(yè)，我想說，創(chuàng)業(yè)要想取得成功，關(guān)鍵就一句話：只要你能夠解決一個問題，那么你的項目就一定會成功。
我就從我大學的一個故事講起。1992年，我考上了人大。人大的經(jīng)濟學系、金融系都是很好的專業(yè)，工作特別好找，而我上的是社會學系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會學系最難的一件事情就是找工作。當時，宿舍里面的老大喜歡英語系的女孩子，喜歡了整整一年，天天晚上和她一起上晚自習，終于有一天晚上把那個女孩子約到了人大東門的小花園，我們五個人在宿舍里面非常激動地等著好消息。我們宿舍老大回來了，說失敗了，為什么?他說那女孩子說了，你們是社會學系的，社會學系的連工作都找不到，我怎么跟你談戀愛啊?
所以我要解決第一個問題，想找個女朋友。雖然我的專業(yè)不大好找工作，但是經(jīng)過簡單的調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)女孩子喜歡男生帶有神秘感，所以我想了半天，什么最神秘呢?突然我發(fā)現(xiàn)在1993年的時候，在中國最神秘的就是電腦，所以我決定我要自己去學電腦，學編程，給我們系老師編了一個名片管理系統(tǒng)。因為作為人大的教授，出席各種會議名片非常多，找名片很難，通過我這個程序在名片管理系統(tǒng)里甚至只輸一個字就可以搜到，他們覺得這個真好。因此，在大二下學期結(jié)束的時候，我終于有了自己的女朋友。
解決一個問題，你就可以取得成功。
六年堅守誠信經(jīng)營，陌生人助京東轉(zhuǎn)型電商
在我1998年創(chuàng)業(yè)的時候，我去了中關(guān)村，帶著積攢的12022塊錢人民幣在中關(guān)村租了一個四平方米的柜臺。那時候中關(guān)村幾乎所有的商家做生意都是一個模式，老板對員工的培訓基本都是一臺筆記本兩萬五，你怎么用三萬五賣出去。由此中關(guān)村還有十大“招術(shù)”教你如何欺騙顧客，我覺得這注定是不對的，終究有一天這種混亂的情況會改變。
所以在我開柜臺第一天，我是在中關(guān)村唯一明碼標價、所有產(chǎn)品都開發(fā)票的商家。在我這個柜臺上，我不接受討價還價，我所有的產(chǎn)品都是正品行貨，我所有的商品都可以開具發(fā)票。
在那個年代，我的做法與整個市場是格格不入的，因為整個中關(guān)村做生意基本都是要想盡一切辦法，如何把一塊錢的東西兩塊錢賣出去，三塊錢賣成六塊錢，甚至通過一種變相欺騙的方式。這就是問題。誰能把這個問題解決，誰就可以取得成功，非常簡單。
就這么一做做了六年，從一個小柜臺，到2022年的時候，我在中國已經(jīng)擁有了12個店面，在北京有3個店，而且每個店的營業(yè)額都非常好。
在2022年非典的時候，我們迫不得已把所有的門店都關(guān)掉，所有的人員都在辦公室，每天很著急，因為我們各種租金、開銷一天都不少，貨又不敢進行銷售，店面不敢開門。所以我們有同事就提出來，說為什么我們不去做網(wǎng)上銷售呢?如果我們網(wǎng)上銷售，可能就不用去面對面見客戶所以，我們?nèi)ニ押?、新浪?63(網(wǎng)易)各種各樣的網(wǎng)站發(fā)帖，結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)了帖就被管理員刪了，偶爾沒有被刪的，也沒有人訂貨，也沒人相信，因為我們就在bbs里說我有什么刻錄機，什么東西多少錢，底下是匯款帳號，如果你想買的話先把錢匯到這兒來。那時候too young too naive.
后來，我們就在專業(yè)的測評論壇里發(fā)帖。后來論壇總版主看到了我們發(fā)的帖，不僅回復(fù)了還把我們的帖子置頂，總版主說京東多媒體，我知道，這是中關(guān)村唯一的一個不賣假光盤的廠家。置頂!結(jié)果我們一天就接到了10個訂單。
正因為我們過去六年的堅持，贏得了別人的信任，從而在最關(guān)鍵的時刻，得到了一個我們從來都不記得他姓名的人一次很簡單的幫助，從而使京東成功轉(zhuǎn)型，由線下徹底轉(zhuǎn)到線上，做了電商。
我為什么創(chuàng)業(yè)做京東
在2022年、2022年融資的時候，好多人說你們是沒法成功的，為什么?他說幾乎我所想要買的所有東西，都可以在當當、卓越或者淘寶上購買，還都能找到比你京東更便宜的，所以很多人說你沒必要做，注定你沒有前途。
但是我們不這么認為，為什么?因為我覺得在那個時候，包括今天網(wǎng)上的銷售有很多問題。我想解決這個問題。
你可以想象一下，你去一個平臺買手機，一搜搜出來幾百幾千個，有價格特別便宜的，你點進去，賣家很快就說“親”，你問“為什么你比別人便宜300塊錢?”“親，我們小店薄利多銷”。你找了半天，終于被說服了，然后下了訂單，他就告訴你“親，這不包郵哦，親，我告訴你訂單號”，然后貨收到了，突然發(fā)現(xiàn)包裝上面沒有中文，按照中國的法律，所有在中國銷售的產(chǎn)品必須有中文標識，你去問他，“你不是告訴我這是行貨嗎，怎么收到的沒有中文標識啊?你這是水貨啊?！蹦沁呎f了，“親，阿拉是港行”，香港行貨。你就想雖然不是正品行貨，也能使吧，你就很開心地使用了兩三個月，忽然出了問題，你找到賣家，賣家說“親，是可以保修的，但是我要把你手機要寄到香港去，一來一去郵費就要400塊，維修是免費的，可是運費你要出”。你一想400塊錢寄到香港修，可能還要等兩個月，你去北京找一個維修店去維修吧，人家打電話來告訴你，“先生，你被騙了，你這手機是翻新的二手貨”。你去找賣家吧，“啊，你不是香港行貨嗎，今天我去維修說你這是翻新貨”。賣家說“親，你拿證據(jù)啊，你給我開證據(jù)出來，叫手機商家開證據(jù)”。開不了，你給我退款，你不退款給你差評，你真給了差評，結(jié)果第二天你的手機被呼死了，一天打了五百個電話進來，大家知道中國有一個叫“呼死你”軟件，只要你手機開機了就給你打，還有一些賣家給你寄各種各樣很惡心的東西、危險的東西。
購物原本應(yīng)該是一件非常簡單的事情。
為什么我們做京東商城?剛開始的時候，京東可以說是一無所有，我們沒有錢、沒有技術(shù)，沒有貨源，我們甚至都不知道什么叫vc。但我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物有很多問題，我想如果京東能夠把這些問題解決了，我們就一定可以取得成功，這就是我們的思維。所以為什么京東在2022年剛開始做時，第一個堅持就是所有的商品都是正品行貨，你不要發(fā)票也給你發(fā)票。我們實行低價策略，這個低價不是以翻新、水貨、私運、逃稅為基礎(chǔ)，而是通過規(guī)模的優(yōu)化降低運營成本，將節(jié)省的成本讓利給消費者所獲得的低價。我們的服務(wù)也不斷地創(chuàng)新，在2022年我們在中國就推出了“當日達”，今天我接受一個外國媒體采訪，他問我說前幾年我在哥大上課的時候，是否去亞馬遜購物過?我說購物過，他問感覺怎么樣，我說很好，但是我實在忍受不了它的物流速度。他說你要是prime會員兩天就可以收到貨，那多快啊。我說京東在中國，幾乎每個用戶都是prime會員，但你不用花99美金，只要一次購買滿79塊錢的商品就可以免運費了，而且我們在中國，在北京、上海這些大的城市，都是當日達。
正因為堅持，我們解決了網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域長期存在的大量問題，這就是京東公司得以生存和快速發(fā)展的基礎(chǔ)。
我為什么要第二次創(chuàng)業(yè)做“京東到家”
我們今天又在創(chuàng)立一種全新的商業(yè)模式叫“京東到家”，主做生鮮，有人說這有什么問題需要解決呢?我們做了2022年的電商，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)服裝、鞋帽，甚至汽車、房子，所有的東西都可以到網(wǎng)上銷售，而且賣的越來越好，可是就是有一類，是老百姓高頻購買的東西，幾乎每個人每天都要買的東西，恰恰在網(wǎng)上沒有人能夠做好，不管是平臺模式還是京東這種自主經(jīng)營的模式，都沒有做好，那就是生鮮。
生鮮有一個什么問題?那就是在消費者和種植者當中至少有四個環(huán)節(jié)。
舉一個非常簡單的例子，大家都知道中國的山東是生產(chǎn)大蒜的，一頭大蒜送到北京的家庭里面去，當中要經(jīng)歷至少四家公司。首先收購者去田間地頭收大蒜，他收購?fù)曛筚u到山東非常有名的一個縣級的蔬菜批發(fā)市場，全山東百分之七八十的蔬菜都是在那個批發(fā)市場批發(fā)的，產(chǎn)地批發(fā)市場再賣給銷售地批發(fā)市場，賣給北京的比如大鐘寺、新發(fā)地批發(fā)市場。這些人拿到之后，到了北京，他不會賣給終端用戶的，還分給各個小的批發(fā)市場，這些人拿到之后再放到沃爾瑪家樂福銷售。那些種植的人發(fā)現(xiàn)一年辛辛苦苦種大蒜掙不了幾個錢，因為收購價格一壓再壓。而買大蒜的人覺得價格怎么這么貴啊，從產(chǎn)地收購價只有五毛錢，到了北京賣出去就變成了兩塊五毛錢、三塊錢、四塊錢、五塊錢。就因為中間環(huán)節(jié)太多了。
第二個問題，過去十年，大家發(fā)現(xiàn)幾乎每一年都聽到某類農(nóng)產(chǎn)品滯銷的消息。前天在新疆什么地方西紅柿滯銷，大量種植西紅柿的人把西紅柿摘下來之后賣不出去，任它爛在地里面。今天是土豆滯銷，明天西瓜滯銷， 為什么?因為他在種植的時候永遠不知道中國到底有多少人種了大蒜，有多少人種了西紅柿，沒人提供這個信息，而消費者發(fā)現(xiàn)今年白菜狂漲，后年大蒜價格又是漲了幾倍，價格不斷地劇烈波動，所以需求方、供給方信息沒有打通，這是第二個問題。
第三個問題，還是有很多食品安全問題。
那么京東到家怎么解決這些問題呢?
我們成立了全資子公司，第一，我們就要把中間環(huán)節(jié)全部去掉，我們提出了“從產(chǎn)地直接送達消費者”的理念(farm to table)。大家可以想想看，全北京市每一天為北京市民提供辣椒的、西紅柿、黃瓜的，包括批發(fā)者、運輸者、超市，所有與之相關(guān)的人員好幾千人，在北京大概有數(shù)千個地方都在賣著同樣的辣椒、同樣的西紅柿。我們能夠通過縮短中間環(huán)節(jié)，幫他們更高效地送到用戶手上。
第二個說信息技術(shù)大數(shù)據(jù)。今年我們提出了進入農(nóng)村的戰(zhàn)略，核心就是解決農(nóng)村種子化肥農(nóng)藥問題。我們現(xiàn)在正在進行數(shù)據(jù)的搜集，年底前在中國數(shù)萬個村莊建立我們自己的村民代理。我們現(xiàn)在正在每個村搜集信息，我們要知道每個村的種植面積，主要的農(nóng)作物是什么，副產(chǎn)品是什么，我們搜集每個村每年的降雨量，甚至當?shù)氐暮恿骱吹姆植?，我們還可以通過銷售數(shù)字知道每個區(qū)域種子化肥農(nóng)藥的使用量和消耗量。想一想，如果有一天，某個地區(qū)大家在賣黃瓜或者西紅柿種子的時候，我們告訴你不要種植西紅柿了，明年的西紅柿產(chǎn)量已經(jīng)飽和了，因為我們發(fā)現(xiàn)太多地方買西紅柿種子了，今年西紅柿種子的銷量遠遠超出市場的需求，有一天我們可以給種植者提供這些信息。
第三個問題，食品安全問題怎么解決?我們通過每個區(qū)域長時間數(shù)據(jù)的搜集，我們能夠知道這個區(qū)域使用的化肥主要是什么品牌，是有機的還是無機的，我們知道這個區(qū)域的農(nóng)藥是低濃度農(nóng)藥還是有毒農(nóng)藥，通過數(shù)據(jù)做分析。通過幾年的數(shù)據(jù)分析，我們甚至能夠知道中國每個種植產(chǎn)區(qū)的土壤情況怎么樣，蔬菜是不是安全基于它的地下水有沒有被污染，土壤有沒有被污染。通過長時間的數(shù)據(jù)搜集，我們可以知道這些數(shù)字，這也可以幫助解決食品安全的問題。
所以我們從3月16日推出了“京東到家”的測試，沒有大規(guī)模地宣傳，只是口碑相傳，現(xiàn)在每天銷售給五六千個北京家庭，而且還在高速增長中。
對創(chuàng)業(yè)者來說，現(xiàn)在是一個偉大的時代
我想，如果大家創(chuàng)業(yè)的話，希望每個人要問自己一個非常關(guān)鍵的問題，我這個項目解決了什么問題。如果你什么問題都不能解決的話，那么我可以說你的項目注定會失敗，所以創(chuàng)業(yè)是為了要解決問題。有的人說，不，我覺得我創(chuàng)業(yè)是為了獲取財富，創(chuàng)業(yè)成功獲取合理合法的財富，無可厚非，但是我從來都沒有看到哪一個創(chuàng)業(yè)者是為了獲取更多的財富而創(chuàng)業(yè)成功的。現(xiàn)在，在中國大家知道創(chuàng)業(yè)非常的火，火到什么程度?投資人也有些愚蠢，現(xiàn)在只要有一個主意，你可以拿到3000萬美金的投資，真的很容易，很多人很高興，但是不要忘了，你拿到多少融資不是你的財富，你拿到多少融資，你將來就要10倍、20倍的把這個還回去，風險投資的成本是全世界最高的。如果大家能夠從銀行貸款的話一定要從銀行貸款，千萬不要拿風投的錢。當然話又說回來了，作為創(chuàng)業(yè)者，你一無所有的時候，銀行是不貸款的，所以沒的選擇的時候還是要找投資人。所以千萬不要把投資人投資的錢視為你的財富，視為你的成功，投錢給你，你壓力更大，你要10倍、100倍的還回去的。
有人說我創(chuàng)業(yè)是為了自由，我不想朝九晚六打卡，受到別人的指使，做老板以后我就自由支配我的時間，想什么時候上班就什么時候上班，如果你真是為了自由的話，可以說創(chuàng)業(yè)是最不自由的，因為作為創(chuàng)業(yè)者，你在公司必須是最自律的那個人，所有人都可以違反這個公司的制度規(guī)定，所有人都可以遲到早退，唯獨你不行，永遠不行。你如果下午一點鐘上班的話，兄弟們肯定是下午三四點才上班，一定是這樣的。你如果說我創(chuàng)業(yè)是為了出名，能參加各種論壇，如果你要抱著這樣的想法的話，我可以告訴你，最后99%的結(jié)果是你真的出名了，而且會載入哈佛的案例，說某某人拿了風投20億美金5年燒光，項目失敗，然后大家來分析他是怎么失敗的。
可以說今天我們真的處在一個非常好的時候，往前看30年，往后看30年，真的沒有人比我們今天更為幸運，機會更大，為什么?因為大家發(fā)現(xiàn)最近我們幾乎所有的東西都在加速發(fā)展，今天，一年的變化趕得上過去2022年的變化，今天，一年的技術(shù)進步比過去2022年的技術(shù)進步都要快。我們最早1998年上互聯(lián)網(wǎng)的時候，144的貓撥號上網(wǎng)，都覺得很快了，幾千字的郵件很快收到了，覺得簡直難以置信，但是相信很快每個家庭都需要1g帶寬。
所以人類的需求在幾乎毫無節(jié)制地、進一步貪婪地、快速地增加，這就給我們創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的機會，消費者有需求，只要你解決問題，滿足消費者需求，你就能獲得成功。在這個滿足需求的過程中產(chǎn)生了很多新的問題，比如環(huán)境問題、污染問題、醫(yī)療問題、教育問題，這就給很多創(chuàng)業(yè)者提供了新的機會。所以我想說，身處我們這個時代，如果大家不去做點事情的話，真的是會讓你一生感到后悔，后人終究將記錄我們這一代人，這是一個偉大的時代，是值得我們每個人記錄、奮斗的時代。
你們每個人都值得回中國去!
最后我想再講一下中國。我想今天在場的大部分是中國人，很多中國的留學生。幾個月之前法國總理問我，他說你作為企業(yè)家怎么看中國經(jīng)濟，中國經(jīng)濟連續(xù)增長了十年，年年都說中國經(jīng)濟今年要出這個問題，明年要出那個問題，后年要出問題，都在頻繁地討論。而我認為中國經(jīng)濟不會出問題，為什么?
因為，在今天晚上10點鐘你去北京朝陽cbd的時候，你發(fā)現(xiàn)所有的商鋪都是燈火通明，有無數(shù)人在加班加點，中國人在繼續(xù)努力，只要我們在追求，我相信中國經(jīng)濟不可能出問題;只要中國無數(shù)的年輕人在拼命地努力、在創(chuàng)業(yè)、在創(chuàng)新，中國的經(jīng)濟就不會出問題;只要還有無數(shù)的中國人去美國留學、去歐洲留學、去日本留學，去學習全世界的知識、經(jīng)驗，中國的經(jīng)濟就不會出問題。
過去的30年，可以說我們不斷向國外的公司學習，包括京東在內(nèi)，我們確實也在向美國的公司、日本的公司學習，我們整整學習了30年。到今天我可以毫不客氣地告訴大家，中國的企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營企業(yè)，在沒有任何壟斷、完全市場化的情況下，幾乎都是民企在主打，在這個行業(yè)里，中國的企業(yè)并不比世界上任何一家公司差，因為我們學得很快。每個中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都知道用戶體驗的創(chuàng)新，每個中國的創(chuàng)業(yè)者，每個中國的企業(yè)家都知道人才的重要性，大家都知道必須要留住人，給聰明人提供一個發(fā)展的空間，企業(yè)才能夠成功。我們學會了如何尊重員工、激勵員工，和員工一塊成長;我們學會了如何利用各種規(guī)則，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，并且按照全球的貿(mào)易規(guī)則進行貿(mào)易，按照現(xiàn)在最高的企業(yè)治理理念在治理自己的企業(yè)。
我每次到美國，非常多的華人留學生都會告訴我，說我要在美國工作幾年，有了經(jīng)驗之后我再回國，我想告訴大家，沒有這個必要，這是2022年前的老觀念了，那是上一代人的觀念。你看高瓴資本，聽這名字，起得土不拉嘰的，但是我可以告訴大家，從2022萬美金到180億美金，2022年的時間，它的成長速度不比全球任何一家優(yōu)秀的基金公司成長速度慢，甚至更快。我還可以告訴大家，中國的紅杉過去5-2022年的資本回報率也是高于美國的很多投資公司?，F(xiàn)在已經(jīng)到了這樣一個時代，你們每個人都值得回國，加入中國的基金，去高瓴基金，而不是美國的什么基金。
最后三秒鐘廣告，歡迎大家回國，歡迎大家加入京東的國際管培生計劃。
