總務工作總結 第1篇
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如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務？我的答案絕對是否定的！業(yè)務曾經(jīng)是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯，溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結報告：
沒錯，沒做業(yè)務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應該要從業(yè)務做起！有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍！當我都嘗試了這些工作之后（老總及財務還沒嘗試），從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性！
從剛開始接觸業(yè)務的時候，心態(tài)確實不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復始的延續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春！兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過電話與網(wǎng)絡招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經(jīng)驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務，教我們做好業(yè)務員工作計劃，并給我們提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流；心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長！
一年來，足足一年，我曾經(jīng)無助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務，是一個很好的煉油缸！
總務工作總結 第2篇
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不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量。今天小編給大家為您整理了工會財務工作總結，希望對大家有所幫助。
工會財務工作總結范文一：各位代表：
我受公司工會主席的委托，向大會做第_屆工會委員會財務工作報告，請予以審議。
自200_年_月_日工會換屆以來，公司工會財務工作在上級工會的正確領導下，在公司黨政領導的高度重視和大力支持下，在公司工會財務、經(jīng)費審查人員的共同努力下，緊緊圍繞工會工作大局，開拓進取，按照省公司“三抓一創(chuàng)”的總體要求，全面落實“依靠”方針，突出維護職工權益，在財務管理上求規(guī)范，在經(jīng)費、資產(chǎn)管理上求實效，保證了經(jīng)費足額及時撥繳，圓滿完成了省電力工會、市總工會上解經(jīng)費的目標任務，為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎。工會財務工作連續(xù)六年分獲河南省電力工會財務競賽一等獎、__市總工會財務工作先進單位等榮譽稱號。借此機會，向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝!
一、工會經(jīng)費收支使用情況
(一)經(jīng)費收入情況。200_年初經(jīng)費余額_萬元。七年來，公司工會總收入為__萬元。其中：
1.撥繳經(jīng)費收入__萬元，包括行政和三產(chǎn)。
2.會員會費收繳__萬元。
3.上級工會補助__萬元，主要是：補助購車、辦公費等。
4.行政補助收入__萬元，主要是：補助購置文體活動場地器材及大型文體活動等。
5.銀行存款利息收入__萬元。
(二)經(jīng)費支出情況。經(jīng)費合計總支出為__萬元。其中：
1.上解經(jīng)費。
按照撥繳經(jīng)費收入30%的比例上解省電力工會、10%的比例上解__市總工會,共計上解經(jīng)費__萬元。
2.會員活動費支出__萬元，其主要用于基層分會開展活動。
3.職工活動費支出__萬元。
其中：
(1)職工教育費。主要用于購職工學習書刊等，支出金額__萬元。
(2)文體活動費。主要用于組織職工參加省公司文體活動和市總工會舉辦的職工運動會、“文化體育活動月”、“雙節(jié)”文藝晚會、重大節(jié)日文體活動等，支出金額__萬元。
(3)宣傳活動費。主要用于制作宣傳板面和宣傳條幅，舉辦攝影展等費用，支出金額__萬元。
(4)其它活動費。慰問一線職工和“三八”節(jié)等活動，支出金額__萬元。
4.工會業(yè)務費支出__萬元，其中：
(1)會議費。用于職代會及工運理論研討會等，費用__萬元。
(2)培訓費。主要用于職工代表培訓、攝影培訓及女職工健康培訓等，費用__萬元，
(3)專項業(yè)務費。主要用于勞動競賽活動支出等，費用__萬元。
(4)其它業(yè)務費。主要用于工會自身建設方面。包括給基層分會購照相機、購置必要的辦公用具及辦公用品、接待兄弟單位等，費用__萬元。
(三)經(jīng)費結余。截至_年底經(jīng)費滾動結余__萬元。
二、七年來工會財務工作回顧
(一) 密切聯(lián)系群眾，保持經(jīng)費撥交渠道的暢通。
工會經(jīng)費是工會工作的物質(zhì)基礎，確保經(jīng)費收支主渠道的暢通是工會財務工作的重中之重。為了圓滿實現(xiàn)工會經(jīng)費的收繳目標，工會先后制訂了《關于加強工會財務管理的規(guī)定》、《工會經(jīng)費上解季度考核管理辦法》、《__公司工會經(jīng)費管理辦法》等，積極指導協(xié)調(diào)基層分會會費收繳和工會經(jīng)費收繳工作，將會員會費按80%返還基層，有效提高了基層分會收繳會費的積極性;工會還加強對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)費撥繳的規(guī)范化管理。在多經(jīng)經(jīng)費收繳方面，七年來，我們加大宣傳力度，使多經(jīng)各單位從領導到職工真了解工會經(jīng)費收繳的依據(jù)，通過基層分會的作用，向職工宣傳《工會法》和有關工會經(jīng)費管理規(guī)定，使每個職工明白工會經(jīng)費的真正意義和上繳會費是每個會員應盡的義務，打消了模糊概念，收繳率達到了100%，從而使職工支持工會工作變?yōu)楝F(xiàn)實，為工會工作開創(chuàng)了新的局面。
(二)服務中心工作，努力管好、用好工會經(jīng)費。
本著“統(tǒng)籌兼顧，量入為出，收支平衡，略有結余”的原則，工會始終堅持四個服務的導向。一是為企業(yè)中心工作服務;二是為職工身心健康服務，使職工健康生活，快樂工作;三是為基層分會組織建設服務,有計劃的對基層工會開展活動進行補助;四是為企業(yè)凝心聚力服務。把資金的重點用在促進企業(yè)和諧發(fā)展、維護職工合法權益，開展好職工各項活動、為基層服務、為職工辦實事等方面，堅持做到支出合理，職工滿意。
(三)科學管理，努力提高經(jīng)費管理水平。
一是強化工會經(jīng)費的預決算工作。年初周密預算，年中對照檢查，年末認真決算，保證有計劃、有步驟的合理使用經(jīng)費;二是堅持民主理財，增強經(jīng)費使用的透明度，面向基層，服務職工。堅持“一支筆”審批制度，重點開支由工會委員會集體討論決定，經(jīng)審委對工會經(jīng)費的使用、管理情況進行定期檢查、督促，在每年的職工代表大會上公布工會經(jīng)費的收繳、使用、管理和經(jīng)審情況，自覺接受各級組織和廣大會員、職工的監(jiān)督;三是加強財務人員的專業(yè)培訓，積極應用省電力工會開發(fā)的財務管理軟件，實現(xiàn)工會資產(chǎn)的信息化管理和工會財務規(guī)范化管理，工作效率大幅度提高，財務管理水平明顯提升，連續(xù)多年在全省電力系統(tǒng)工會財務審查評比中名列前茅。
三、今后五年財務工作的重點
隨著工會工作整體水平的不斷提高，工會財務工作任務將更加艱巨。工會財務在工會工作中的經(jīng)濟保障作用將更加顯現(xiàn)。我們將在上級工會的領導下，堅持科學發(fā)展觀，依法聚財、科學理財、有效用財，全面加強工會財務工作建設，為工會各項工作開展提供堅實的物質(zhì)保障。
(一)工會要進一步加強對財務工作的領導。
重視工會經(jīng)費收繳工作，堅持工會經(jīng)費獨立管理和工會主席“一支筆”審批制度，抓好財務內(nèi)部控制制度的建設，把握好經(jīng)費使用的原則、方向和重點，將工會經(jīng)費用于為職工群眾服務上，用于工運事業(yè)發(fā)展上。關心、幫助、支持財務人員履行職責，大膽探索做好工會財務工作的新方法。
(二)堅持依法收繳工會經(jīng)費，加大對工會財務工作的考核力度。
繼續(xù)加強對多經(jīng)企業(yè)工會經(jīng)費的收繳管理力度，搞好工會財務工作的季度考核，確保工會經(jīng)費收入的穩(wěn)定增長。按照省公司工會財務工作考核細則，即時、足額上解經(jīng)費。
(三)進一步加強工會預算制度管理，更好地管好、用好工會經(jīng)費。
科學編制預算直接影響著工會經(jīng)費的使用和管理。今后要努力探討如何根據(jù)形勢收好、管好、用好工會經(jīng)費,自覺接受同級和上級經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督。強化預算約束，不斷調(diào)整和優(yōu)化支出結構，讓有限的資金發(fā)揮出最大的效能，為工會自身建設和工運事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
(四)認真學習，不斷提高工會財務人員業(yè)務水平。
不斷提高財務人員的業(yè)務水平，是工會財務工作今后五年的重中之重。財務人員在做好本職工作的同時，要認真學習業(yè)務，努力掌握業(yè)務技能，嚴格按照省公司工會關于工會財務管理的具體要求，做好各類報表。虛心向兄弟單位學習，向?qū)I(yè)人員學習，取長補短，使工會財務工作再上一個新臺階。
各位代表，今后五年，我們將緊緊圍繞公司工會的中心工作，以服務為宗旨，進一步加強工會財務管理，竭盡全力收好、管好、用好工會經(jīng)費，為開創(chuàng)工會財務工作新局面做出新的貢獻!
工會財務工作總結范文二：大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神 狠抓會計內(nèi)控建設
作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力。
副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業(yè)務學習，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
三、加強隊伍建設 創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》，設立 “周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務好、態(tài)度好、業(yè)務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到 “六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心” 的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。
工會財務工作總結范文三：回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，并較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將個人工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則，在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務學習，我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理，認真的審核配套費的撥款進度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算，更好的為領導決策提 供相關數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算，根據(jù)我局的發(fā)展實際需要，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據(jù)。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時進行固定資產(chǎn)的報廢清理工作
根據(jù)關于固定資產(chǎn)清查的相關規(guī)定和使用年限，對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時進行卡片的報廢處理，并進行賬務及固定資產(chǎn)明細賬的登記工作，確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規(guī)定，使我局的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。
十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理
根據(jù)市總工會關于建立全市工會會計預審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將工會發(fā)生的各項業(yè)務及時的進行電子賬務處理。
十一、積極配合其他部門的相關工作
為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯(lián)系，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并準備好，為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。
總務工作總結 第3篇
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（一）基本建設工作
1.新租土地8.6畝，用于建教工宿舍、教工車庫、學生宿舍及輔房；
2.新建教工公寓宿舍30套，計肆仟余平方米，并于20*年9月份交付使用；
3.完成新教工宿舍周圍空地綠化及水泥道路澆鋪工作，打好新租土地圍墻；
4.動工興建近七千余平方米教工、學生宿舍各一幢（即將完工）；
5.改造綜合樓三樓行政辦公室10只；改造初中教室4只，辦公室2只；
6.完成新建體育館的前期準備工作。
（二）設備添置工作：
1.更新和添置了一批網(wǎng)絡設施設備，計投入50余萬元；
2.更新不銹鋼學生餐桌凳220套；
3更新6只初中辦公室設施設備，更換現(xiàn)代化辦公桌椅36套；更新15頂二斗玻璃鐵柜；
4為新分配教師裝備聯(lián)想筆記本電腦17臺；
5添置改造6幢學生宿舍水箱及用水管道；
6添置部分辦公室、功能室掛壁空調(diào)10臺，柜式空調(diào)2臺；
（三）校產(chǎn)、校具的管理工作：
開學初在添置設施設備上制定了購物審批制度，實行審批、購物、入庫、出庫等程序，嚴格控制進貨渠道，開源節(jié)流，堅持原則，反對浪費，規(guī)范了一切購物、使用程序。在校產(chǎn)、校具的管理方面，每學期對校產(chǎn)、校具進行登記，并輸入校產(chǎn)管理軟件，實行電腦管理；建立和完善財產(chǎn)的領用、借用制度；重新修改制訂了《*中學教室財產(chǎn)管理制度》和《宿舍財產(chǎn)管理制度》加大和改進對教室、宿舍公物的管理和使用，每月對公共財產(chǎn)進行檢查，并公布檢查結果。對損壞公物現(xiàn)象進行必要的賠償和教育，從而養(yǎng)成了學生愛護公物的良好習慣。
（四）校產(chǎn)、校具的維修工作：
校產(chǎn)校具的維修工作：在工作中總務處工作人員始終本著一切服務于學校、一切服務于教學的宗旨，積極地做好平時的校產(chǎn)校具維修工作。為了節(jié)約修理費用，工作人員總是把會干的先自己動手干，不會修的，自己摸索著進行修理或向外面正式師傅請教，直至修好。實在修不了的才叫其他人幫忙修理。
（五）其他工作
總務工作總結 第4篇
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時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一個學期又即將過去，回首這一學期來，我校總務工作在學校黨支部和校長室的正確領導下，牢固樹立“為教學第一線服務”的思想，進一步強化了后勤內(nèi)部的管理，努力了提高服務水平和服務質(zhì)量，促進了學?？倓展ぷ髟偕闲碌呐_階。為搞好今后的工作，現(xiàn)將本學期的工作小結如下：
一、制定并完善了總務處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行。
為加強學?？倓蘸笄诠ぷ鞯墓芾?，切實提高后勤人員的工作效率和服務水平，我們在管理上狠下功夫，結合學校實際情況，采取了一系列管理措施，共同討論制定了《學校財務管理制度》、《學校食堂衛(wèi)生管理制度》、《學校校舍安全檢查制度》、《學校后勤工作人員崗位責任制》等制度，并組織后勤人員認真學習，全面貫徹、落實黨的教育方針，進一步增強后勤工作人員的服務意識，使后勤工作更加規(guī)范、科學。
二、加強了校園安全管理，積極創(chuàng)建平安校園。
總務處一直把安全工作放在首位，牢固樹立安全重于泰山的思想，著力創(chuàng)建平安校園，經(jīng)常組織人員對校園有關設施、設備進行全面、認真、細致的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，并不斷加強學校門衛(wèi)制度的建設，落實門衛(wèi)工作人員職責，來人來訪一律實行登記制度，確保學校安全。
三、加大了對學校食堂的管理與監(jiān)督力度，努力提高食堂服務質(zhì)量。
學校食堂工作一直是總務工作的重中之重，它直接關系到師生的身心健康，為此，總務處經(jīng)常深入食堂進行食品衛(wèi)生與安全檢查，并組織食堂工作人員認真學習《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，要求食堂工作人員定期進行體檢，持證上崗，不斷提高食堂工作人員的素質(zhì)，努力使食堂工作規(guī)范化，確保師生飲食安全。工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，嚴格把好食品原材料進貨渠道，每天組織人員有針對性地對食品的質(zhì)量、衛(wèi)生等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并不定期向?qū)W生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生，價格是否合理，飯菜是否達到學生要求等，想方設法讓學生吃得衛(wèi)生，吃得放心。
四、加強了對住宿學生的管理，努力創(chuàng)建和諧校園
我校是一所封閉式寄宿制學校，學生來自于各個行政村，有近三分之二的學生（絕大部分為留守兒童）都需要住宿，而住宿生的管理學校是學校工作的一項重要內(nèi)容，可以說做好住宿學生管理工作對學生的成長、成才以及學校和諧、健康發(fā)展都有著十分重要的意義。為進一步規(guī)范住宿生管理，創(chuàng)造一個文明、衛(wèi)生、安全、整潔的住宿環(huán)境，學校加強了對住宿生的管理工作，制定了一系列嚴格的規(guī)章制度，總務處每周召開宿舍管理員會議，通報宿舍管理情況，并且在學習、生活上給予住宿生更多的關愛，夏天，總務處為學生宿舍購買蚊香、花露水等，冬天為學生提供熱水服務。嚴明的制度、嚴格的管理，有效地促成了學生文明習慣的養(yǎng)成，創(chuàng)造了良好的學習條件，贏得了學生、家長及社會的好評。
五、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
總務工作總結 第5篇
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一、完成的主要工作
總務處以學校領導班子對各項工作的要求為指導，以學校教育教學工作為中心，全體總務人員共同努力，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，積極主動做好服務工作。在財務、資產(chǎn)管理、辦學條件標準化建設、教學設施維修維護、食堂、文印、環(huán)境衛(wèi)生等一系列后勤服務中，開展了扎實有效的工作。
（一）財務資產(chǎn)工作力求規(guī)范嚴謹
正確執(zhí)行預算、厲行節(jié)約，嚴格執(zhí)行會計制度。實行收費項目、標準公示制度，及時按規(guī)定開具收費票據(jù)，做好資金上繳、各類票據(jù)整理上報，做好辦學經(jīng)費和非稅收入的申請撥付，保障教育教學經(jīng)費需要。年底，及時完成了2019年學校預算有關工作，為來年教育教學工作開展提供基礎。本學期，開展了工資調(diào)整、個稅申報及代扣代繳等勞資工作。資產(chǎn)管理方面開展了張店區(qū)教育系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作，對價值1400多萬的固定資產(chǎn)進行了清查登記。
（二）持續(xù)做好改善辦學條件工作
在以往辦學條件標準化工作的基礎上。在學校統(tǒng)一安排下，為持續(xù)改善辦學條件，從暑假開始，開展了一系列項目，辦學條件改善方面，以張店區(qū)創(chuàng)建部級義務教育均衡示范區(qū)為動力和標準，投資7萬元購置了起始年級學生桌凳360套，投資30萬元，對學校圍墻進行了加固和墻面粉刷，投資25萬元，對男女生宿舍進行了修繕，投資4萬元提升校園綠化景觀品質(zhì)，投資4萬元更換了部分教室暖氣片，投資7萬元新建了“一對一”平板電腦教室，投資8萬元升級了校園網(wǎng)絡和視頻監(jiān)控設備，投資5萬元對食堂進行修繕和設備升級，學期末，又完成了價值60多萬元的教師辦公計算機和一個學生計算機教室裝備的采購招標工作。學校辦學條件通過不斷投入得到進一步改善。
（三）進一步規(guī)范食堂管理
食堂管理方面，在更換食堂承包單位之后，對新的承包單位加強監(jiān)督管理并大力支持其工作，在食堂建筑維修、收費系統(tǒng)、炊事設備添置等方面學校先后投入近6萬元，食堂承包單位為了提升經(jīng)營檔次，也食堂硬件上也投入了數(shù)萬元。結合平安校園創(chuàng)建，把食品安全工作當做首要任務，繼續(xù)做好原材料采購堅持索證制度，落實定點采購，嚴格執(zhí)行餐具消毒制度，落實食品留樣。不斷提高飯菜質(zhì)量和花色品種，師生滿意度比較高，在食藥監(jiān)部門、市區(qū)教育局分管部門來校對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、燃氣安全等進行檢查督查中，都認為我校食堂的經(jīng)營和管理有較大進步。從滿意度調(diào)查反饋結果來看，學生及家長認為我校食堂的經(jīng)營和管理滿意度較高。
（四）做好各類統(tǒng)計報表工作
本學期，先后參與了“教育事業(yè)統(tǒng)計”“義務教育發(fā)展優(yōu)質(zhì)均衡區(qū)督導平臺”“高中優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展平臺”“事業(yè)單位內(nèi)控建設督導評價”“公共機構能源消耗統(tǒng)計”“個人所得稅申報及代扣代繳”等信息平臺材料的整理上報。同時各類財務、資產(chǎn)、食品安全等臺賬報表也及時做好。
（五）做好各項常規(guī)工作及維護保障工作
總務工作總結 第6篇
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一、加強員工思想建設 強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度 規(guī)范收費行為
認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī) 工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據(jù)市教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務職能。本學期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理 努力厲行節(jié)約
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記， 定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作， 做到帳、物相符， 嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設 改善辦學條件
總務工作總結 第7篇
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20**年上半年，醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關規(guī)范要求進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查，現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年，醫(yī)務科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育
1、為吸收先進技術，提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習，2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。
四、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
總務工作總結 第8篇
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一、樹立服務意識，加強自身建設
一年來，總務后勤人員樹立了良好的后勤服務意識，不斷加強了自身的素質(zhì)建設，做好了服務育人工作，認真執(zhí)行了學校制定的有關后勤工作制度，努力提高了總務后勤人員的服務水平；讓全體總務后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，更好地服務了師生。
二、堅持服務宗旨，做好常規(guī)和臨時性的各項工作
1、學期開學初，為新學期的正常開學上課，配合教導處調(diào)整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品，配齊班級內(nèi)衛(wèi)生工具，確保學校開學有序，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，學生用書、教材發(fā)放到位，使教學工作正常開展。管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記，責任落實到人頭，期末進行復查。建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
2、加強學校的綠化美化工作，總務后勤人員定期為花草樹木治蟲，整形，施肥澆水等，使學校環(huán)境優(yōu)雅舒適。
3、加強水電管理，杜絕浪費。
為加強水電流失管理，節(jié)約水電，總務處安排水電維修人員余老師，定時開關水、電閘，盡量減少和避免水電浪費。對損壞的設施及時維修，聘請專業(yè)人員對堵塞的下水管進行疏通和清理。為確保用電安全，定期對用電線路進行排查，及時消除安全隱患。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗進行維修，定期對校園校舍進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
5、創(chuàng)設良好的學習和生活環(huán)境
在開學初，我們對教學樓四樓添置了凈水設備一套，將各衛(wèi)生間安裝了皮門簾、滅蠅燈等，對教學樓西衛(wèi)生間水路進行了改造。同時，我們還購置了多媒體設備、條碼打印機、辦公椅等。使老師們能有一個好的辦公環(huán)境，學生能有一個舒適的學習環(huán)境。
6、加強營養(yǎng)餐管理。嚴格執(zhí)行了驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關；搞好服務，保質(zhì)保量；認真做好了入庫、出庫、加工工作，做到有帳可查；定期、不定期對蛋奶加工室進行清潔衛(wèi)生檢查并做好記錄；完善營養(yǎng)餐各種管理制度；定期組織蛋奶加工從業(yè)人員進行了有關法律法規(guī)制度學習，保障其落實并做好記錄；每天加工的蛋奶均做到留樣備查。
總務工作總結 第9篇
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作為盈眾一名財務主管，一年多來在公司領導和各部門的支持下，經(jīng)過財務全體成員的共同努力，我們?nèi)w財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。
履行職務情況：作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是：
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的：元月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為2010年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了2010年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點：
①、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。 ②、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。③、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
總務工作總結 第10篇
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一．思想方面
牢固樹立為教學服務的宗旨,團結協(xié)作,協(xié)調(diào)配合。忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅持參加學校組織的各項政治活動.認真執(zhí)行上級有關文件精神,根據(jù)學?？倓展ぷ鲗嶋H情況,努力搞好財務管理，財產(chǎn)管理，環(huán)境管理，安全管理。
二．明確責任目標，做好后勤服務工作。
后勤工作涉及到財務，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據(jù)總務工作臨時性，突發(fā)性，任務多等特點，盡力做好服務工作。學校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運動會等中心活動。總務人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動有序進行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節(jié)省每一份開支。學校商店食品嚴把質(zhì)量關，杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認真學習會計法，嚴格執(zhí)行三個“一”，即一只筆審批，一個部門管理，一本帳登記。嚴格遵守財務制度，每月按時結賬，上報資產(chǎn)報表，每月按時發(fā)放教師工資，每學期結束各種帳務核算。
三.工作實績
1．每學期初及時將教材從書店運到學校，保證學生正常使用教材。
2.學校春季種植快擺球，云杉，景桃樹，花池種花，綠化了校園環(huán)境。
3.簽定班級備品管理責任書，實行班級備品由班級師生共同管理，有效提高了設施完好率。
4.購置消防器材,粉刷學校廁所,學前班修建南韓炕。
5.更換學生桌椅改善教學條件。
6.學校實行定點供應水,節(jié)水節(jié)電工作落到實處,定期召開門衛(wèi)更夫會,加強崗位責任制。
7.及時上報校舍數(shù)據(jù)庫,裝備儀器及時上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。
8.解決殘疾人就業(yè),辦理健康證,商店辦理衛(wèi)生許可證。
9.與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系將學校院內(nèi)垃圾及時運走。
10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經(jīng)常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學正常進行。
