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有哪些
保潔獎(jiǎng)懲制度主要包括兩個(gè)核心部分：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰措施。
內(nèi)容是什么
1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：針對(duì)保潔員的工作績(jī)效，如工作質(zhì)量、效率、客戶滿意度等進(jìn)行評(píng)估。優(yōu)秀的員工將有機(jī)會(huì)獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如獎(jiǎng)金、禮品）、職位晉升、額外的休假時(shí)間等激勵(lì)。設(shè)立“月度優(yōu)秀保潔員”、“年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)，提升員工的歸屬感和工作積極性。
2. 懲罰措施：對(duì)于未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的行為，如遲到早退、工作疏忽、客戶投訴等，會(huì)采取相應(yīng)的處罰。這可能包括警告、罰款、扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、甚至解雇。旨在確保團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性和服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范
獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則，所有決定需基于明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)。定期進(jìn)行制度回顧和調(diào)整，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和員工需求。確保員工充分了解和理解制度內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)和溝通，使獎(jiǎng)懲機(jī)制成為提升團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)的有效工具。
重要性
保潔獎(jiǎng)懲制度對(duì)于維護(hù)良好的工作環(huán)境、激發(fā)員工潛力和保持服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要。它不僅能夠增強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高工作效率，還能預(yù)防和糾正不良行為，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通過(guò)科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)積極向上的工作氛圍，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
保潔獎(jiǎng)懲制度范文
第1篇 保潔員獎(jiǎng)懲制度-范本
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20__年元月開(kāi)始開(kāi)陽(yáng)村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會(huì)工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會(huì)愛(ài)衛(wèi)辦會(huì)同各居民組組長(zhǎng)組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
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企業(yè)工資發(fā)放制度
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第2篇 保潔員獎(jiǎng)懲制度范例
在很多的酒店,物業(yè)公司等都有保潔員崗位。對(duì)于保潔員崗位,跟很多的崗位一樣,也有崗位的績(jī)效,同樣有員工獎(jiǎng)懲制度。以下提供的保潔員獎(jiǎng)懲制度的范本,僅供參考。
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20__年元月開(kāi)始開(kāi)陽(yáng)村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會(huì)工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會(huì)愛(ài)衛(wèi)辦會(huì)同各居民組組長(zhǎng)組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
第3篇 保潔員獎(jiǎng)懲制度辦法
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從__年元月開(kāi)始開(kāi)陽(yáng)村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會(huì)工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會(huì)愛(ài)衛(wèi)辦會(huì)同各居民組組長(zhǎng)組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
第4篇 保潔部獎(jiǎng)懲制度
保潔部獎(jiǎng)懲制度
(七)為保證部門的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定本部門員工獎(jiǎng)懲制度。
一獎(jiǎng)勵(lì)1.獎(jiǎng)勵(lì)種類頒發(fā)證書;
通報(bào)表?yè)P(yáng);
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
發(fā)放獎(jiǎng)金。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(3)控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
(4)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(5)見(jiàn)義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(6)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(7)敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門領(lǐng)班將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)物管處,由物管處核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二處罰1.甲類過(guò)失,有下列行為者屬甲類過(guò)失:
(1)不按公司規(guī)定著裝,非值班時(shí)間,著制服外出。
(2)儀容、儀表不整,當(dāng)值時(shí)姿態(tài)不端正,叉腰、手插褲袋、
第5篇 保潔公司獎(jiǎng)懲制度范本
保潔公司對(duì)于其員工的行為管理,要制定出一些相應(yīng)的員工獎(jiǎng)懲制度,以下提供保潔公司獎(jiǎng)懲制度的范本,僅供參考。
(懲)
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。
3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開(kāi)除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開(kāi)支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
第6篇 某教工小區(qū)保潔員崗位職責(zé)獎(jiǎng)懲制度
教工小區(qū)保潔員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)懲制度
1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,每月按時(shí)召開(kāi)二次以上員工碰頭會(huì)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
2、為了提高服務(wù)質(zhì)量,每月檢查衛(wèi)生二次左右、發(fā)現(xiàn)情況立即返工。
3、每周抽查簽到3次以上、如實(shí)簽到,不允許代簽。
4、每月勞動(dòng)2次以上,無(wú)辜不參加者從本月工資中扣除50元。
5、嚴(yán)禁和業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、嚴(yán)禁聚眾鬧事,違者開(kāi)除。
6、樓內(nèi)、樓道、單元門、扶手、電梯轎廂,需要每天清掃、抹擦。面板、樓梯、地下室等其它公共設(shè)施,衛(wèi)生保持干凈;樓道、樓梯、地下室不允許堆放雜物,出現(xiàn)問(wèn)題要和業(yè)主解釋、制止、通知限時(shí)處理。
7、環(huán)境:主次干道、停車位、每天清掃,草坪、綠化、無(wú)廢紙、塑料袋,垃圾箱保持干凈,并且做好保潔工作。
8、在工作中,未能很好的完成任務(wù)或受到業(yè)主的投訴、不服從分配、串崗故意制造矛盾,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況,從本月工資中扣除50元。產(chǎn)生嚴(yán)重后果者,作辭退處理。
9、自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,請(qǐng)假一天從本月工資中扣除50元,兩天100元,以此類推。不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假、違者按曠工處理。(注:遲到、早退半小時(shí)以內(nèi)扣20元,半小時(shí)以上扣50元。)
10、拾金不昧、做好事者根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)50元---100元。
第7篇 村委會(huì)保潔員獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從_年元月開(kāi)始開(kāi)陽(yáng)村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是：
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于村委會(huì)工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會(huì)愛(ài)衛(wèi)辦會(huì)同各居民組組長(zhǎng)組成考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次，考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時(shí)清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理，每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
第8篇 z鄉(xiāng)村保潔員獎(jiǎng)懲制度
鄉(xiāng)村保潔員獎(jiǎng)懲制度
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng),每月兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)金50元,同時(shí)按規(guī)定落實(shí)處罰。每年評(píng)選先進(jìn)保潔員,給予一次性300元獎(jiǎng)勵(lì)。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)入戶收集垃圾,不按規(guī)定時(shí)間入戶的一次扣款10元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣20元。
3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣15元。
4、丟段掃每次扣10元,花掃、溜邊、漏掃每次扣5元。
5、隨便亂傾倒垃圾每次扣15元,并清理現(xiàn)場(chǎng);向下水口掃垃圾、倒垃圾每次扣20元。
6、路段未整治每次扣10元,責(zé)任路段店前店后、宅前屋后有垃圾桶、袋裝垃圾應(yīng)及時(shí)收集,無(wú)及時(shí)收集或店主、群眾投訴了解屬實(shí)每次扣10元。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
z村村委會(huì)
第9篇 某住宅小區(qū)保潔獎(jiǎng)懲制度
住宅小區(qū)保潔獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20__年__月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前__名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款__元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款__元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款__元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款__元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款__元。
保潔部現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律
1.具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金5-10元。
(1)不使用指定的員工通道進(jìn)出。
(2)上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
(3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
(4)大聲喧嘩,遭到顧客投訴。
(5)下班后未及時(shí)離場(chǎng),工廠內(nèi)逗留。
(6)無(wú)故遲到、早退。
(7)隨地吐痰,亂扔煙頭,紙屑或雜物。
(8)上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
(9)串崗、扎堆聊天。
(10)工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
2.具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款10-100元。
(1)3次違反口頭警告條款之一者。
(2)對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
(3)不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
(4)在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
(5)在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
(6)蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。
(7)在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫,中傷他人。
(8)無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
(9)不服從正常安全檢查。
(10)利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
(11)開(kāi)具虛假病歷和處方單。
3.具有下列情況之一者,給予包括但不限于除名的處分。
(1)未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
(2)工作不力,下屬渙散,影響工作質(zhì)量。
(3)遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。
(4)經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
(5)損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益,弄虛作假者。
(6)泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
(7)利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
(8)盜竊公司或甲方的財(cái)物。
(9)觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
4.工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或5-10元經(jīng)濟(jì)處罰。
(1)過(guò)失1清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
(2)過(guò)失2垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。
(3)過(guò)失3安全通道有垃圾、有雜物
標(biāo)準(zhǔn):安全通道干凈無(wú)垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過(guò)10分鐘。
(4)過(guò)失4天花板、地面有垃圾、污物
標(biāo)準(zhǔn):天花板污漬,及時(shí)清理,地面垃圾5分鐘內(nèi)清除。
(5)過(guò)失5安全防火設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
(6)過(guò)失6通風(fēng)口吸灰塵、污漬
標(biāo)準(zhǔn):通風(fēng)口干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。
(7)過(guò)失7衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、休息間無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)10分鐘。
(8)過(guò)失8玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
(9)過(guò)失9其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
(10)過(guò)失10責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員
標(biāo)準(zhǔn):保潔員如上洗手間、飲水,不得超過(guò)10分鐘,進(jìn)餐不得超過(guò)30分鐘,同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。
第10篇 保潔員獎(jiǎng)懲制度范本
保潔員獎(jiǎng)懲制度
1.上班不簽到每次扣除工資10元。
2.特殊情況如學(xué)校大型活動(dòng)需全天候保潔除,出現(xiàn)差錯(cuò)扣除當(dāng)月工資且辭退。
3.保潔檢查總分超過(guò)95分為優(yōu),一次獎(jiǎng)勵(lì)10元;總分超過(guò)90分為良、達(dá)標(biāo),當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù);總分70-80分,不達(dá)標(biāo),扣除工資10元,當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù);總分70-50分,不達(dá)標(biāo),扣除工資30元,當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù);50分以下或不打掃也沒(méi)請(qǐng)假無(wú)頂替人,扣除當(dāng)月工資或辭退。
保潔用品保潔用具名稱賠償價(jià)格(元)
4.妥善保存保潔用品和用具,丟失或人為損壞,照價(jià)賠償。
5.本人有事,提前找好頂替人,并向保潔領(lǐng)班請(qǐng)假。
6.不請(qǐng)假1次,若頂替人做好保潔工作,扣除當(dāng)月工資10元;
7.不請(qǐng)假超過(guò)2次,若頂替人做好保潔工作,扣除當(dāng)月工資100元并酌情辭退;
8.若請(qǐng)假后,頂替人沒(méi)有按照保潔要求和標(biāo)準(zhǔn)(或不懂保潔要領(lǐng),或不聽(tīng)執(zhí)行檢查指導(dǎo))做好保潔工作,由此出現(xiàn)保潔問(wèn)題和影響學(xué)校教學(xué)、管理正常運(yùn)行或造成重大事件或有損學(xué)校和公司聲譽(yù)的,除扣除當(dāng)月工資外,加扣1月的工資;
9.若不請(qǐng)假,也無(wú)頂替人由此出現(xiàn)保潔問(wèn)題而影響學(xué)校教學(xué)、管理正常運(yùn)行或造成重大事件或有損學(xué)校和公司聲譽(yù)的,除扣除當(dāng)月工資外,加扣3月的工資,并辭退。
10.因部分保潔區(qū)域分配學(xué)生協(xié)助保潔和根據(jù)保潔范疇不同工資不同情況,學(xué)校出現(xiàn)特殊情況需要全天候保潔(個(gè)別情況),屬于工作范疇,不另加工資。
11.保潔時(shí)段內(nèi),不在崗或隨意外出,執(zhí)行檢查找不到人,算脫崗;脫崗1次扣除當(dāng)月工資20元。1周脫崗超過(guò)2次扣除當(dāng)月工資100元。1月脫崗超過(guò)5次扣除當(dāng)月工資或辭退。
12.辦公樓、教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、室外道路校園等區(qū)域內(nèi)清掃不干凈,檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣除承包責(zé)任區(qū)保潔員10元,當(dāng)即清理;一日內(nèi)發(fā)現(xiàn)2次,扣除30元,當(dāng)即清理;一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)3次,扣除50元,當(dāng)即清理; 一月內(nèi)發(fā)現(xiàn)5次,扣除100元或辭退.
14.未盡事宜另定。
本制度最終解釋權(quán)歸本公司.
第11篇 保潔部獎(jiǎng)懲制度（7）
保潔部獎(jiǎng)懲制度(七)
為保證部門的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定本部門員工獎(jiǎng)懲制度。
一.獎(jiǎng)勵(lì)
1.獎(jiǎng)勵(lì)種類
頒發(fā)證書;通報(bào)表?yè)P(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2.獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(3)控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
(4)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(5)見(jiàn)義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(6)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(7)敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門領(lǐng)班將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)物管處,由物管處核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二.處罰
1.甲類過(guò)失,有下列行為者屬甲類過(guò)失:
(1)不按公司規(guī)定著裝,非值班時(shí)間,著制服外出。
(2)儀容、儀表不整,當(dāng)值時(shí)姿態(tài)不端正,叉腰、手插褲袋、與同事勾肩
第12篇 保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度
保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度
(一) 罰
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、 上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、 未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、 大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、 無(wú)故遲到、早退。
5、 上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、 串崗、扎堆聊天。
7、 工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、 保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、 上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、 保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、 不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、 商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、 保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
第13篇 __保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度
保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度
(一)罰
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。
3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開(kāi)除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開(kāi)支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
