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有哪些內(nèi)容
平安醫(yī)院制度是醫(yī)療行業(yè)中的重要組成部分，旨在保障醫(yī)療安全，提高服務(wù)質(zhì)量，其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
1. 安全風(fēng)險管理：對醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行識別、評估和控制，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
2. 質(zhì)量監(jiān)控體系：建立完善的醫(yī)療質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，定期進行內(nèi)部審核和外部評估，確保醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
3. 員工培訓(xùn)與教育：為醫(yī)護人員提供持續(xù)的專業(yè)技能和安全知識培訓(xùn)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
4. 患者權(quán)益保護：建立健全的投訴處理機制，尊重和保護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。
5. 應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，如醫(yī)療設(shè)備故障、公共衛(wèi)生事件等，確?？焖夙憫?yīng)和妥善處理。
管理規(guī)范
平安醫(yī)院的管理規(guī)范強調(diào)以下幾個要點：
1. 制度化管理：所有工作流程和規(guī)定都應(yīng)形成書面文件，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
2. 權(quán)責(zé)分明：明確各部門、各崗位的職責(zé)，確保責(zé)任落實到人。
3. 信息化支撐：利用信息技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享和分析，提高管理效率。
4. 持續(xù)改進：定期回顧和評估制度執(zhí)行情況，針對問題提出改進措施。
5. 公開透明：公開醫(yī)療服務(wù)信息，接受社會監(jiān)督，增強公眾信任。
重要意義
平安醫(yī)院制度的實施對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)患雙方權(quán)益，維護社會穩(wěn)定具有重要意義。它能夠：
1. 提高醫(yī)療安全：通過風(fēng)險管理和質(zhì)量監(jiān)控，減少醫(yī)療差錯，保障患者安全。
2. 增強公眾信心：通過透明的管理，增加患者對醫(yī)療機構(gòu)的信任度。
3. 促進醫(yī)患和諧：保護患者權(quán)益，改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛。
4. 優(yōu)化資源配置：通過信息化管理，提高醫(yī)療資源的利用效率。
規(guī)章制度
平安醫(yī)院的規(guī)章制度涵蓋多個層面，例如：
1. 醫(yī)療操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定各類診療操作步驟，確保合規(guī)性。
2. 病歷管理制度：規(guī)范病歷的記錄、保存和使用，保障患者隱私。
3. 設(shè)備維護規(guī)定：定期檢查醫(yī)療設(shè)備，確保其正常運行。
4. 突發(fā)事件響應(yīng)流程：明確在緊急情況下的行動指南和責(zé)任人。
5. 員工行為準(zhǔn)則：設(shè)定醫(yī)護人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范，提升職業(yè)形象。
這些規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，是構(gòu)建平安醫(yī)院、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，也是醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)改進和發(fā)展的關(guān)鍵。
平安醫(yī)院制度范文
第1篇 平安醫(yī)院醫(yī)療廢物處理登記制度
人民醫(yī)院醫(yī)療廢物處理登記制度
為加強對醫(yī)療廢物的管理,有效預(yù)防和控制疾病傳播,保護環(huán)境和人體健康,醫(yī)療廢物處理需實施登記制度:
1、醫(yī)療廢物收集人員第日下午2:30到各科室收集使用后的醫(yī)療廢棄物:如棉球、紗布、一次性輸液(血)器,注射器等?？剖遗c收集人員應(yīng)做好交接登記工作。
2、每天早晨6:00將前日收集到的醫(yī)療垃圾移交給龍巖市澤豐醫(yī)療垃圾臨時處置站的垃圾清運工,雙方需在移交單上簽上名字。
3、醫(yī)療廢物暫時貯存時間不得超過2天。交接后,應(yīng)及時對堆放處及整個房間進行清洗消毒,并確保污水進入凈化站處理。
4、在規(guī)定接收醫(yī)療廢物時間外,暫時貯存間門要上鎖,防止廢棄物被拿流向社會。
5、管理員要確實做好自身防護措施,如:佩戴手套、口罩帽子、水鞋等。
6、管理員必須將每日的交接單保管好,月底統(tǒng)一交總務(wù)科,資料保存3年,以備查驗。
7、總務(wù)科管理人員將不定時進行檢查,如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定做,將給予處罰。
第2篇 平安醫(yī)院維護與尊重患者權(quán)益制度
第一醫(yī)院維護與尊重患者權(quán)益制度
(一)維護患者合法權(quán)益的管理規(guī)定
為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,提高醫(yī)院自律行為,更好地維護患者的合法權(quán)益,增進醫(yī)患間的信任和理解,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,推進文明行業(yè)創(chuàng)建工作。特制定本規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
1. 制定維護與尊重患者權(quán)益的相關(guān)制度和服務(wù)規(guī)范。如:醫(yī)患溝通制度、遵守保護患者的隱私規(guī)定、尊重民族的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰規(guī)定、患者的權(quán)利及義務(wù)告知書、平陽縣人民醫(yī)院病歷質(zhì)量監(jiān)控管理辦法。告知患者,患者有醫(yī)療權(quán)、知情權(quán)、決定權(quán)、隱私權(quán)、申訴權(quán)。
2. 患者對病情、預(yù)后、醫(yī)療有知情權(quán),患者有選擇和同意治療計劃的權(quán)利。在入院72小時、手術(shù)前、有創(chuàng)檢查、化療、輸血、病情變化及采用新方法治療等情況時,充分與患者及家屬溝通談話并簽署意見。制定需要簽署知情同意的診療操作項目名錄,經(jīng)醫(yī)院倫理委員會審定。
3. 履行告知義務(wù)必須由患者的主管醫(yī)師或進行相關(guān)診療施術(shù)者負(fù)責(zé),必要時由上級醫(yī)師負(fù)責(zé),并在病歷中記錄。
4. 在手術(shù)、麻醉及高危診療操作等特殊診療前,由施術(shù)者或第一助手負(fù)責(zé)履行書面知情同意手續(xù),大中型手術(shù)或全麻等高危麻醉應(yīng)由主治醫(yī)師及以上人員負(fù)責(zé)。
5. 特殊診療必須在履行知情同意手續(xù)后進行,緊急搶救又無法簽署知情同意的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 根據(jù)2010年版病歷書寫基本規(guī)范第十條:對需取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動,應(yīng)當(dāng)由患者本人簽署知情同意書?；颊卟痪邆渫耆袷滦袨槟芰r,應(yīng)當(dāng)由其法定代理人簽字;患者因病無法簽字時,應(yīng)當(dāng)由其授權(quán)的人員簽字;為搶救患者,在法定代理人或被授權(quán)人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人簽字。
因?qū)嵤┍Ｗo性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況告知患者近親屬,由患者近親屬簽署知情同意書,并及時記錄?；颊邿o近親屬的或者患者近親屬無法簽署同意書的,由患者的法定代理人或者關(guān)系人簽署同意書。
6. 明確告知患者在危及生命安全時緊急處置的必要性和規(guī)定,緊急處置應(yīng)及時記錄并由處置主持人確認(rèn)。
7. 為了監(jiān)督、保障告知義務(wù)的落實,將維護患者和家屬權(quán)益的情況列為患者滿意度調(diào)查的重要內(nèi)容。
8. 定期對醫(yī)護人員進行知情同意和告知相關(guān)能力與技巧的培訓(xùn)。通過院長查房、運行和歸檔病歷檢查,評價職工對尊重與維護患者權(quán)益認(rèn)識的知曉程度和落實情況。
(二)患者的權(quán)利和義務(wù)告知書
醫(yī)學(xué)是技術(shù)與倫理的統(tǒng)一,醫(yī)學(xué)的科學(xué)價值是建立在為患者服務(wù)這一倫理基礎(chǔ)上的,離開了醫(yī)學(xué)的倫理價值,其科學(xué)價值便失去了根基。因此,醫(yī)療活動的成功與否不僅取決于醫(yī)學(xué)科學(xué)自身的發(fā)展水平,而且還與患者與醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利及義務(wù)、責(zé)任享有與履行有著密切的關(guān)系。明晰醫(yī)患之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,是防范醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵。因此,結(jié)合我院的實際情況,制定本告知書,希認(rèn)真學(xué)習(xí),做好宣傳和告知。
1. 患者享有的權(quán)利
(1)醫(yī)療權(quán)
您選擇到我院就醫(yī)時,有權(quán)得到與我院等級相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。
(2)知情權(quán)
①您有權(quán)知道您所患疾病的現(xiàn)況,醫(yī)師的初步診斷和為您制訂的檢查治療計劃,以及您所患疾病經(jīng)治療的預(yù)后。
②您有權(quán)知道您所患疾病的處方藥物名稱、治療作用、用法、用量及有可能產(chǎn)生的副作用。您有權(quán)在藥理作用類似的多種藥物中,選擇自己經(jīng)濟能力能夠負(fù)擔(dān)和既往使用過的有效藥物。(但您作出類似的選擇應(yīng)取得醫(yī)師的同意)
③您有權(quán)知道規(guī)定的醫(yī)療、護理護理項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。
④您有權(quán)獲知有關(guān)自己的病情及治療方面的部分病歷資料。
⑤您可以復(fù)印、復(fù)制以下病歷資料:門診病歷、住院病例、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄等。
⑥醫(yī)務(wù)人員在對您做一些危險性、試驗性或是比較昂貴的檢查、治療,必須征得您的同意。
(3)決定權(quán)
①您有權(quán)接受或者拒絕任何檢查、檢驗、藥物或治療方法,并承擔(dān)所做決定引起的不良后果。您的意愿會受到尊重,但您需要在相應(yīng)的文件上簽字后方可行使此項權(quán)利。
②您有權(quán)征求其他醫(yī)師的意見。您在我院接受的治療,是由一組醫(yī)務(wù)人員實施。但如果您覺得需要征求其他醫(yī)師的意見,您有權(quán)向您的醫(yī)師提出請求會診的申請。
(4)隱私權(quán)
①您的隱私權(quán)、人格尊嚴(yán)、宗教信仰及文化信念會得到尊重。您的個人信仰及意愿,在不損害其他患者、醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)利的情況下,會受到尊重。我院也會依法保護您的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)不受侵犯。在您感到上述權(quán)利受到侵犯時,您可以向醫(yī)務(wù)人員提出。
②醫(yī)院將對您的病情資料予以保密未經(jīng)您的同意,除涉及保護國家和公共衛(wèi)生利益需要外,院方不會將您的病情資料向他人透露。
(5)申訴權(quán)
我院投訴科、醫(yī)務(wù)科、門診部等是處理您口頭或書面作出正式投訴的部門。醫(yī)院會在合理的時段內(nèi),就您投訴作出明確答復(fù),并說明已采取或?qū)⒉扇〉奶幚泶胧?/p>
2. 患者應(yīng)盡的義務(wù)
(1)您有準(zhǔn)確提供醫(yī)療資料的義務(wù)。
您有義務(wù)盡自己所知提供現(xiàn)病史、過去史、住院史、用藥史及其它有關(guān)情況的準(zhǔn)確而完整的資料,并有義務(wù)向負(fù)責(zé)您的主管醫(yī)生報告意外的病情變化。
(2)您有在醫(yī)生指導(dǎo)下對治療作出負(fù)責(zé)任決定的義務(wù)。
為尊重您的知情權(quán)和決定權(quán),我院的醫(yī)務(wù)人員會根據(jù)您的病情交代治療方案,請您或您的委托人及時做出選擇,并為之承擔(dān)一定程度的責(zé)任。
(3)您在同意治療后有義務(wù)遵循醫(yī)囑。
您有義務(wù)遵照醫(yī)生為您所采取的治療措施和檢查安排執(zhí)行醫(yī)囑。如果不能遵約,則要及時報告給主管醫(yī)生或有關(guān)人員。
(4)您有遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度與規(guī)定的義務(wù)。
請您協(xié)助醫(yī)院控制和減少噪音、保持清潔安靜、不吸煙、減少探親來訪人員、不用違禁電器等,并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
(5)您有尊重醫(yī)務(wù)人員及其它患者的義務(wù)。
醫(yī)患之間、患者之間都應(yīng)互相尊重。不應(yīng)輕視醫(yī)務(wù)人員及其他患者,尊重他們的人格,更不能相互打罵、侮辱。
(6)您有按時、按數(shù)支付醫(yī)療費用的義務(wù)。
不論您以何種方式支付醫(yī)療費,都有責(zé)任按時按數(shù)交付,或督促單位前往醫(yī)院交付。
(7)您有在病愈后及時出院的義務(wù)。
我院的床位和醫(yī)療資源很緊張,只有及時周轉(zhuǎn)才能保證廣大患者對醫(yī)療的
需求,因而您病愈后應(yīng)及時出院。
(8)您有協(xié)助醫(yī)院進行隨訪工作的義務(wù)。
我院會對部分出院患者進行跟蹤隨訪,以觀察了解治療效果,這是醫(yī)院對患者負(fù)責(zé)的表現(xiàn),請您給予配合。
(三)診療知情同意制度及工作流程
診療知情同意是患者行使有關(guān)知情權(quán)、選擇權(quán)的具體體現(xiàn),也是醫(yī)務(wù)人員依法告知的責(zé)任和義務(wù)。為切實貫徹和落實此項制度,規(guī)定如下:
1. 72小時談話制度
(1)主要指非手術(shù)病人自入院當(dāng)天后72小時內(nèi),經(jīng)管醫(yī)師必須與患者進行一次病情、診療措施的告知同意談話,并以書面的形式記錄在病程錄中。
(2)記錄內(nèi)容包括:患者入院后的主要病情、重要的體格檢查結(jié)果、輔助檢查結(jié)果、診斷、已采取的醫(yī)療措施、進一步的診療措施、醫(yī)療風(fēng)險、重要或主要藥物的嚴(yán)重不良反應(yīng)、并發(fā)癥及預(yù)后、患者本人或家屬應(yīng)注意的事項、患者簽名、醫(yī)師簽名、談話日期等。
2. 術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后談話制度
(1)手術(shù)前主刀醫(yī)師或經(jīng)治醫(yī)師必須向患者或其授權(quán)委托人就手術(shù)方案、危險性、并發(fā)癥、預(yù)后以及術(shù)前準(zhǔn)備、防范措施等進行說明和解釋。在患者或其授權(quán)委托人充分了解病情、風(fēng)險和預(yù)后以及醫(yī)師所采取的防范措施后,由患者或其授權(quán)委托人和主刀醫(yī)師和經(jīng)治醫(yī)師共同簽署手術(shù)知情同意書。大、中型手術(shù)或全麻等高危麻醉應(yīng)由主治醫(yī)師及以上人員負(fù)責(zé)。
(2)手術(shù)進行過程中若發(fā)現(xiàn)新情況、新問題或需改變手術(shù)方案,必須及時與患者家屬解釋說明,征求其意見;談話內(nèi)容必須在病歷上有記載,并有患方代表簽字,并應(yīng)及時向科主任和上級醫(yī)師匯報。
(3)手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄必須在手術(shù)后及時完成,手術(shù)記錄必須有主刀醫(yī)師簽名;手術(shù)后經(jīng)治醫(yī)師必須就手術(shù)情況、術(shù)后可能的并發(fā)癥及防范措施、注意事項等向患者或其家屬交代清楚。并有患方代表簽字。
3. 特殊檢查(治療)、創(chuàng)傷性診治活動知情同意制度
特殊檢查、特殊治療同意書是指在實施特殊檢查、特殊治療(包括輸血)前,經(jīng)治醫(yī)師向患者告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況、并由患者簽署同意檢查、治療的醫(yī)學(xué)文書。內(nèi)容包括特殊檢查、特殊治療項目名稱、目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及風(fēng)險、注意事項及防范措施、醫(yī)療替代方案、患者簽名、醫(yī)師簽名等。特殊檢查、特殊治療是指具有下列情形之一的診斷、治療活動:
(1)有一定危險性,可能產(chǎn)生不良后果的檢查和治療(特別是創(chuàng)傷性診療活動)。
(2)由于患者體質(zhì)特殊或者病情危篤,可能對患者產(chǎn)生不良后果的危險的檢查和治療。
(3)臨床試驗性檢查和治療。
(4)收費可能對患者造成較大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的檢查和治療。
4. 麻醉談話制度
(1)麻醉科醫(yī)師必須在手術(shù)前會診病人,與患者或其授權(quán)委托人共同簽署麻醉知情同意書。
(2)內(nèi)容包括介紹麻醉方式及圍手術(shù)期必須注意與配合的事項,可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、風(fēng)險及防范措施。
5. 輸血談話制度
見特殊檢查(治療)、創(chuàng)傷性診治活動知情同意制度。
6. 在實際工作中,發(fā)生下列等情況(如醫(yī)生對患者的診斷、治療方案有修改,患者病情發(fā)生突然變化,特殊用藥,嚴(yán)重的藥物毒副反應(yīng))時,可根據(jù)醫(yī)療需要進行知情同意談話、記錄。
(四)保護患者隱私的相關(guān)規(guī)定
第3篇 平安醫(yī)院120車輛管理制度
第一人民醫(yī)院“120”車輛管理制度為加強救護車的使用管理,保障醫(yī)療救援工作的順利進行,確保生命綠色通道暢通,依據(jù)zz市人民醫(yī)院亳醫(yī)辦[20__]49號《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,制定本制度。
一、使用管理“120”車輛接受院辦和院前急救科的雙重管理。“120”的使用由院前急救科負(fù)責(zé)安排,維修保養(yǎng)審批與監(jiān)管由院辦負(fù)責(zé)。
1、 救護車是我院承擔(dān)全市醫(yī)療救援任務(wù)的專用車,以保障廣大患者緊急醫(yī)療救援需要為準(zhǔn)則,實行24小時多班值班制,在保證安全的同時,迅速完成出車救護任務(wù)。
2、 救護車原則上不承擔(dān)醫(yī)療救援工作以外的出車任務(wù),特殊情況用車,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽發(fā)派車通知單,在不影響急救用車的情況下,由院前急救科負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排。救護車輛應(yīng)按照規(guī)定停放在指定位置。
3、 每天由醫(yī)生、護士查看自己車上的物品、設(shè)施、藥品是否齊全,能否正常使用。
4、 駕駛?cè)藛T應(yīng)履行職責(zé),每天檢查自己的車輛,看是否正常,是否需要維修,要保證車輛以良好的狀態(tài)進行運轉(zhuǎn)?！?20車輛每車固定一名駕駛員,責(zé)任到人,不準(zhǔn)私自調(diào)換車輛,車輛維修時,本車駕駛員必須在維修現(xiàn)場,不得安排該駕駛員出車(特殊情況除外)。
5、 在值班車輛出現(xiàn)故障或維修時,院前急救科主任、護士長可以隨時調(diào)動休息車輛、人員進行頂班。
6、 護士長每月定期檢查各車急救備用藥品是否過期失效,急救設(shè)施是否齊全、功能是否完好,及時補充急救藥品、物品。
7、 向院外車輛通報、泄露出車信息,與院外車輛勾結(jié)倒賣病人,為院外車輛提供服務(wù),提供醫(yī)院醫(yī)療物品等違規(guī)違紀(jì)行為者,一經(jīng)查實按照私收費論處。
8、 “120”工作人員無論值班與否均要24小時開通手機,緊急情況下,科主任、護士長、調(diào)度員可以調(diào)動所有“120”車輛和人員。
9、 調(diào)度員按順序派車,駕駛員要服從調(diào)度員安排,休班時應(yīng)將車鑰匙交到調(diào)度室,車輛停在指定區(qū)域。
起執(zhí)行,原規(guī)定同時廢止。
第4篇 平安醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
醫(yī)院急救中心醫(yī)生值班交接制度
1、急救醫(yī)療科實行二十四小時三班值班制,值班人員必須堅守崗位,履行職責(zé),保證急救醫(yī)療工作不間斷的進行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,由當(dāng)班技術(shù)職稱最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作,同時做好文字記錄并及時向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報告。
3、對規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4,夜間和假日值班,次日酌情予以休息,節(jié)日值班予以補假。具體輪休順序,必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
第5篇 平安醫(yī)院值班制度補充規(guī)定
第二人民醫(yī)院值班制度補充規(guī)定
為加強值班人員的責(zé)任心,減少差錯、糾紛,提高門診、住院患者的滿意度,增加社會效益,特制訂值班制度補充規(guī)定。
一、醫(yī)院各級各類值班人員,必須堅守工作崗位,離崗15分鐘以上者按規(guī)定處理。
二、各科值班室,只能作為休息用,不能作為會客、用餐、搞娛樂等活動場所,否則,罰款1000元。
三、工作情況允許休息的科室,冬天(公歷11月1日―3月31日)必須晚上10:30后去值班室,夏天(公歷4月1日―10月31日)必須晚上11:00后去值班室,否則,罰款1000元。
四、凡中午值班者,均不能午休,違者罰款1000元。
五、院行政總值班、醫(yī)療總值班人員和臨床科室一樣值班。值班地點中班在行政樓二樓;夜班在西大門西側(cè)二樓。
值班號碼:
行政總值班中班:_____
夜班:____
醫(yī)療總值班:____
六、值班和交接班記錄要完整,特殊崗位交接要面對面,不得漏記及漏班,違者罰款1000元。
七、工作性質(zhì)不允許休息的值夜班崗位人員,值班期間絕對不能休息,違者罰款1000元。
附:1.值夜班不允許休息者:
內(nèi)、外科病房護士門診收費室門診藥房值班者
門診急診醫(yī)生、護士監(jiān)護病房護士
病房內(nèi)住有危重病人時、病房值班醫(yī)生、住院藥房、住院收費室值班者(由總值班人員通知住院收費室、住院藥房)。
2.值夜班允許休息者:
檢驗科心電圖室婦產(chǎn)科醫(yī)生內(nèi)外科病房醫(yī)生
放射科 b超室手術(shù)室護士手術(shù)室麻醉醫(yī)生
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 平安醫(yī)院車輛用油管理制度
第一醫(yī)院車輛用油管理制度
一、為加強車輛用油管理,節(jié)約燃料,降低費用,實行定額用油制度:即在核定用油的基礎(chǔ)上上浮1.5公升/100公里
全 順:核定用油16.5公升/100公里;
東 南:核定用油11.5公升/100公里;
依維柯:核定用油10.5公升/100公里;
二、所有車輛實行一車一卡加油制,油耗每月統(tǒng)計一次。
三、出長途時,應(yīng)事先到市內(nèi)加油站加滿油,確實必須在外地加油,應(yīng)到正規(guī)的加油站用油卡加油。
四、每月1號和月底,駕駛員應(yīng)協(xié)助科室負(fù)責(zé)人抄報行車公里數(shù)和用油升數(shù)。
五、獎懲:實行季度考核,每季度實際油耗量沒有超過定額油耗量的,節(jié)余油量的50%獎勵給駕駛員,超過定額油量的,超支費用由駕駛員承擔(dān),從出車補助中扣除。
六、本制度自公布之日起執(zhí)行。
第7篇 平安醫(yī)院“120”車輛管理制度
第一人民醫(yī)院“120”車輛管理制度
為加強救護車的使用管理,保障醫(yī)療救援工作的順利進行,確保生命綠色通道暢通,依據(jù)zz市人民醫(yī)院亳醫(yī)辦[20__]49號《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,制定本制度。
一、使用管理
“120”車輛接受院辦和院前急救科的雙重管理?！?20”的使用由院前急救科負(fù)責(zé)安排,維修保養(yǎng)審批與監(jiān)管由院辦負(fù)責(zé)。
1、救護車是我院承擔(dān)全市醫(yī)療救援任務(wù)的專用車,以保障廣大患者緊急醫(yī)療救援需要為準(zhǔn)則,實行24小時多班值班制,在保證安全的同時,迅速完成出車救護任務(wù)。
2、救護車原則上不承擔(dān)醫(yī)療救援工作以外的出車任務(wù),特殊情況用車,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽發(fā)派車通知單,在不影響急救用車的情況下,由院前急救科負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排。救護車輛應(yīng)按照規(guī)定停放在指定位置。
3、每天由醫(yī)生、護士查看自己車上的物品、設(shè)施、藥品是否齊全,能否正常使用。
4、駕駛?cè)藛T應(yīng)履行職責(zé),每天檢查自己的車輛,看是否正常,是否需要維修,要保證車輛以良好的狀態(tài)進行運轉(zhuǎn)?！?20車輛每車固定一名駕駛員,責(zé)任到人,不準(zhǔn)私自調(diào)換車輛,車輛維修時,本車駕駛員必須在維修現(xiàn)場,不得安排該駕駛員出車(特殊情況除外)。
5、在值班車輛出現(xiàn)故障或維修時,院前急救科主任、護士長可以隨時調(diào)動休息車輛、人員進行頂班。
6、護士長每月定期檢查各車急救備用藥品是否過期失效,急救設(shè)施是否齊全、功能是否完好,及時補充急救藥品、物品。
7、向院外車輛通報、泄露出車信息,與院外車輛勾結(jié)倒賣病人,為院外車輛提供服務(wù),提供醫(yī)院醫(yī)療物品等違規(guī)違紀(jì)行為者,一經(jīng)查實按照私收費論處。
8、“120”工作人員無論值班與否均要24小時開通手機,緊急情況下,科主任、護士長、調(diào)度員可以調(diào)動所有“120”車輛和人員。
9、調(diào)度員按順序派車,駕駛員要服從調(diào)度員安排,休班時應(yīng)將車鑰匙交到調(diào)度室,車輛停在指定區(qū)域。
二、維修、保養(yǎng)管理
1、車輛維修必須嚴(yán)格執(zhí)行維修審批制度,由院辦司機班班長建立單車維修保養(yǎng)記錄檔案和臺帳。車輛維修在指定維修廠維修。車輛出現(xiàn)故障后,駕駛?cè)藛T向辦公室提出申請,填寫車輛維修審批單,經(jīng)修理廠技術(shù)員檢查鑒定后提出修理方案,由司機班班長核查并經(jīng)辦公室主任簽字審核后方可送修。車輛維修時,駕駛?cè)藛T必須在場,對修理廠更換配件是否純正、是否按維修規(guī)程予以核實,維修費用超過1000元以上的,須報院長同意后,方可維修。維修后所有拆換配件,由司機班班長保存并建立舊件回收登記制度本。車輛維修過程中駕駛?cè)藛T如發(fā)現(xiàn)車輛修理部位項目、更換零件與我院開具的審批單不一致時,要立即通知辦公室人員到場核實,否則維修費用不予報銷。車輛所更換的零部件若與技術(shù)檔案不符(輪胎的正常使用壽命在3―4萬公里,蓄電池的正常使用壽命在2年左右等),將不予更換。
2、車輛長途行駛途中發(fā)生故障需維修的,必須立即向院辦主任報告,返院后補辦車輛維修審批手續(xù)。
3、車輛維修后,維修費由辦公室2人到維修廠核實修理費用并辦理結(jié)算手續(xù)(長途行駛途中維修例外)。到財務(wù)科辦理報賬手續(xù)時,必須認(rèn)真核實修理審批單、維修清單,對照舊件回收登記本,經(jīng)辦公室確認(rèn)無誤,才能給予報銷,屬保險公司支付的維修費用須到辦公室進行登記。
4、對車輛實行強制保養(yǎng)制度。按照車輛行駛公里數(shù)等車輛保養(yǎng)的基本指標(biāo)要求,定期對車輛實行強制保養(yǎng),提高車輛的使用性能和安全系數(shù)。
5、車輛的日常維護保養(yǎng)和清潔工作,由駕駛員在不影響出車任務(wù)的前提下自行完成,確保車況性能良好,車容車貌整潔。院辦將對每輛車輛進行每月一次安全和保養(yǎng)檢查。
三、燃油管理
科學(xué)合理核定每輛車的單車油耗量標(biāo)準(zhǔn),每輛車由護士長每月至少將油耗量與行駛里程記錄核查一次,以防浪費,超出耗油標(biāo)準(zhǔn)部分由個人承擔(dān),結(jié)余的部分50%獎勵給個人。
四、駕駛?cè)藛T的管理
1、駕駛?cè)藛T必須持有國家規(guī)定的有效駕駛執(zhí)照、按照規(guī)定車型駕駛。駕駛?cè)藛T必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新《道路交通管理法》及有關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德和安全第一思想,嚴(yán)禁帶病駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛。凡因違章駕駛被公安部門拘留者或在重大交通事故中負(fù)主要責(zé)任者一律作辭退處理。
2、駕駛員要熱愛自己的本職工作,服從調(diào)度,聽從指揮,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念、“時間就是生命”的效率觀念,及時迅速出車,圓滿完成醫(yī)療急救任務(wù);加強駕駛技術(shù)和安全知識學(xué)習(xí),不斷提高為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
3、駕駛?cè)藛T認(rèn)真愛護車輛,負(fù)責(zé)對自己所駕駛車內(nèi)的急救器材、設(shè)備的保管與維護,保持功能完好,隨時處于應(yīng)急狀態(tài),嚴(yán)禁物品外借,違者罰款100元;造成嚴(yán)重后果的將追究本人責(zé)任。
4、駕駛員要經(jīng)常保持車況良好和車輛整潔。定期對所駕駛車輛進行消毒,防止交叉感染。在運送已明確或疑似傳染病人(包括死亡病人)后,要及時進行消毒,若因沒有及時消毒造成嚴(yán)重后果者,給予辭退處分,構(gòu)成犯罪的交由司法機關(guān)處理。
5、駕駛?cè)藛T不得違反交通法規(guī)。發(fā)生交通事故,必須立即向辦公室報告,不得隱瞞事故不報。
6、車輛年審、警燈警報的審核及保險、養(yǎng)路費的購買經(jīng)院辦主任審核同意后由駕駛員在業(yè)余時間辦理,不得占用工作時間,因延誤造成損失者責(zé)任自負(fù)。
五、嚴(yán)格遵守《zz市人民醫(yī)院車輛使用管理規(guī)定》第九至第十四條之規(guī)定。
六、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,原規(guī)定同時廢止。
第8篇 平安醫(yī)院會議管理制度
第二人民醫(yī)院會議管理制度
為規(guī)范醫(yī)院會議管理,統(tǒng)一會議管理模式,提高會議質(zhì)量,降低會議成本,提高辦公質(zhì)量和工作效率,特制定本制度。
一、職責(zé)與要求
1.辦公室負(fù)責(zé)會議管理和組織,所有重要會議要經(jīng)院長批準(zhǔn)后到辦公室登記備案。
2.會務(wù)工作主要由辦公室承辦;其他部門主辦或召集的會議,辦公室應(yīng)予協(xié)助。
3. 會議資料由辦公室整理、分發(fā)、立卷、存檔,其他部門主辦的會議資料各自存檔。
4.會議應(yīng)根據(jù)工作實際需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作等。
5.會議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會前做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對議而不決的事項提出解決的原則與方法;各類會議力求精干、高效,工作進展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
6.講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會人員要按照職責(zé)分工傳達、貫徹,落實,力求取得具體成果。
二、會議類型
1.院長辦公會議
會議主持:院長
參會人員:院班子成員;會議主持人確定的其它人員
會議內(nèi)容:
(1)審議醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃,審批重大投資項目、資產(chǎn)重組和對外合作項目;
(2)審議決定醫(yī)院年度財務(wù)預(yù)決算和內(nèi)部利潤分配方案;
(3)審議醫(yī)院業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
(4)研究醫(yī)院內(nèi)部管理體制、組織機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
(5)研究醫(yī)院重大改革方案和部署;
(6)審議通過醫(yī)院重要規(guī)章制度;
(7)研究決定醫(yī)院運營和管理中的重大問題;
(8)討論醫(yī)院年度工作報告,聽取醫(yī)院各部門(科室)的工作匯報;
(9)院長認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問題。
會議頻率:由院長提議召開,原則上每周一次,周一上午召開。
2.中層干部會議
會議主持:院長
參會人員:全院中層干部
會議內(nèi)容:
(1)會議主持人通報重要事項;
(2)會議主持人安排和部署整體工作并宣布議定事項;
(3)分管院長報告分管部門上周工作情況,對照上周會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要醫(yī)院協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議,提出本周工作安排方案;對出現(xiàn)的問題作統(tǒng)一協(xié)調(diào),明確處理意見和整改措施;
(4)各科室負(fù)責(zé)人匯報科工作重點及出現(xiàn)的疑難問題,以及需由其它部門配合或領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的事宜。
會議頻率:原則上每月一次,于每月第一周周一下午3:30召開。
3.全院職工例會
會議主持:院長
參會人員:全院職工
會議內(nèi)容:
(1)聽取院長通報本月的重要工作事項,審議通過本月工作計劃,討論通過有關(guān)重要議案;
(2)向全院職工或部門(科室)負(fù)責(zé)人發(fā)布院內(nèi)信息,主要包括醫(yī)院制度、醫(yī)院文件、基本建設(shè)、經(jīng)營業(yè)績、醫(yī)學(xué)進步、技術(shù)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、物資供應(yīng)方面情況以及醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃等。
會議頻率:每月一次,于每月最后一周下午3:30召開。
4.職能科室負(fù)責(zé)人例會
會議主持:由院長主持,院長不在時,由在院主持工作的副院長主持召開
參會人員:班子成員和各職能科室負(fù)責(zé)人
會議內(nèi)容:
(1)各職能科室負(fù)責(zé)人匯報上月工作完成情況、存在問題及建議,下月工作計劃和保障措施;
(2)院長部署當(dāng)前中心工作;
(3)提前做好準(zhǔn)備,匯報時間一般不超過5分鐘。
會議頻率:每月召開一次,定于每月第二周周一下午3:30召開。
5.中心組學(xué)習(xí)例會
會議主持:由院長主持,院長不在時,由在院主持工作的副院長主持召開
參會人員:班子成員及各職能科室負(fù)責(zé)人(行管職能科室工作人員列席)
會議內(nèi)容:
(1)學(xué)習(xí)方式為以班子成員輪流講課、開展討論為主,輔以外請專家舉行專題報告或輔導(dǎo);
(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨和國家的方針政策,重要會議精神,衛(wèi)生部門法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范、要求等。
會議頻率:每月召開一次,定于每月第三周周一下午3:30召開。
6.各類培訓(xùn)會議、各部門工作會議
各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程或部門工作會議由培訓(xùn)中心或相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé),由分管院長或部門負(fù)責(zé)人主持。
7.臨時辦公會議
會議主持:院長,或指定負(fù)責(zé)人
參會人員:會議主持人確定的有關(guān)人員
會議內(nèi)容:針對醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療管理工作中突然出現(xiàn)的、急需解決的事項,在事發(fā)現(xiàn)場或指定地點緊急召開臨時辦公會議,組建臨時項目工作組,明確責(zé)任人,迅速及時地提出方案、解決問題,對于不能自行解決的事項,需及時上報有關(guān)部門協(xié)助解決。
會議頻率:針對突發(fā)事項,及時安排召開。
三、會議準(zhǔn)備
1.各部門(科室)提請院長辦公會議研究決定的事項或問題,填寫議題申請單經(jīng)分管院長審批同意后提交院辦,由院辦匯總后報送會議主持人。
2.全院性會議由院辦公室統(tǒng)一安排,由院辦發(fā)布會議通知信息。
3.院辦公室安排2-3人專門負(fù)責(zé)會議服務(wù)。
4.醫(yī)院有專項主題的會議或需有投影設(shè)備演示說明的會議,應(yīng)由辦公室提前做好投影、音響、話筒等設(shè)備調(diào)試工作。
5.會議之前,辦公室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)會議會標(biāo)和席卡的制作和設(shè)置,并根據(jù)會議級別或性質(zhì)準(zhǔn)備好會議飲用水或其他招待用品。
6.上級重要領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、座談性質(zhì)會議及團體會等會議,醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)備果品和鮮花。
7.特別重大會議,應(yīng)由辦公室牽頭成立專門會務(wù)組負(fù)責(zé)各項準(zhǔn)備工作,具體包括以下內(nèi)容:
(1)會議議程安排(應(yīng)提前報交院領(lǐng)導(dǎo)或主要參會者);
(2)會議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā));
(3)會議場所布置;
(4)會議服務(wù)人員的安排;
(5)會議簽到;
(6)會后事項安
排。
8.需要留存會議資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像及資料整理歸檔工作。
四、會議紀(jì)律
1.科主任負(fù)責(zé)將本科室應(yīng)參會人員名單通過院內(nèi)局域網(wǎng)提前一小時報至院辦(緊急會議除外),并負(fù)責(zé)通知本科應(yīng)參會人員到會。
2.應(yīng)參會人員提前10分鐘到會,并刷卡簽到。
3.各科室主任組織本科參會人員到指定區(qū)域就坐,并嚴(yán)格管理參會人員聽會紀(jì)律。
4.應(yīng)到會人員不得無故缺席,確有緊急事務(wù)的需要履行請假手續(xù),一般職工向院辦公室請假,中層干部需向會議主持人請假,同時指定專人代為參會。違者將大會通報批評,同時,一般職工一次無故缺席罰款200元,一年內(nèi)三次無故不參加會議者,將停止外出參加學(xué)術(shù)會議一年;中層干部一次無故不參加會議罰款300元,一年內(nèi)三次無故不參加會議者予以免職。
5.會人員不得無故遲到(提前請假獲批者除外)。對遲到者(以會議開始時間為準(zhǔn))將予以罰款50元。
6.早退(經(jīng)請假獲批者除外),違者予以罰款50元。
7.會議期間,與會人員須將手機調(diào)成靜音或振動狀態(tài),不準(zhǔn)接聽電話,如有重要電話應(yīng)離場接聽,以免影響會議效果。應(yīng)到會人員在開會期間不得交頭接耳、大聲喧嘩、隨意進出、睡覺;會議討論時應(yīng)按次序發(fā)言,如有急需說明事項,應(yīng)向會議組織者示意獲準(zhǔn)后發(fā)言。違反者予以通報批評。
8. 如會議中間請假,全院性的會議離會人員需向效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)人請假,各部門會議離會人員需向主管部門負(fù)責(zé)人請假。
9.會議主辦部門應(yīng)了解院部工作安排,不得與院部會議沖突,有沖突時按照下級會議服從上級會議原則處理。
10.效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)聽會紀(jì)律和會議出勤的監(jiān)督考核,通報考核結(jié)果,并將會議考核納入科室綜合目標(biāo)管理和科室負(fù)責(zé)人的年度考評內(nèi)容。
五、會議記錄及督辦
1.院長辦公會由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項形成《院長辦公會會議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由院長簽發(fā)。
2.會議紀(jì)要應(yīng)于次日呈報會議主持人審核簽名。
3.會議形成的研究決定和決議,有關(guān)部門應(yīng)組織實施,院辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促,并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。
4.院辦公室做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的會議考勤記錄交效能監(jiān)察室。
六、附則
1.本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第9篇 平安醫(yī)院120調(diào)度中心交接班制度
醫(yī)院120調(diào)度中心交接班制度
1、調(diào)度員實行四班兩運轉(zhuǎn)工作制,每班工作12小時,技術(shù)人員、通訊設(shè)備管理員實行八小時工作制。各類人員必須按時到崗,堅守工作崗位,不得擅離職守。
2、當(dāng)班人員在交班前要仔細(xì)查對調(diào)度工作登記表是否記錄完整,不完整的及時補齊。并填寫好當(dāng)班日志。
3、交接班前當(dāng)班調(diào)度員應(yīng)搞好調(diào)度室衛(wèi)生,各種工作用具應(yīng)放置整齊,調(diào)度臺保持清潔。
4、完成交接班后,下班人員才能離崗。
第10篇 平安醫(yī)院急救記錄(病歷)書寫制度
醫(yī)院急救記錄(病歷)書寫制度
l、急救記錄(病歷)應(yīng)用蘭墨水按規(guī)定格式書寫,如實反映病情和檢查、治療情況,力求完整,文字要通順、簡練、字跡清楚,醫(yī)學(xué)術(shù)語準(zhǔn)確,不得隨意刪改、剪貼,一律實行楷書簽署全名。
2、急救記錄要按時填寫,在下班離崗前將急救記錄放指定地方,由科室指派專人每天負(fù)責(zé)收集。
3、一般項目,包括姓名、性別、年齡、住址或單位,到達時間,病情判定,送達醫(yī)院,急救效果,應(yīng)填寫完整不得遺漏。
4、主訴指主要癥狀和時間,病情指現(xiàn)病史和既往病史中最重要的病情。
5、檢查項目包括:脈搏、呼吸、血壓、神志、面色。項目必須檢查到位和填寫完整。神志可分正常、模糊、昏迷、譫妄等;面色可分正常、蒼白、紫鉗、黃染、灰暗等。其它項目結(jié)合病情選擇檢查和填寫。
6、急救處理項目包括處理主要類別、程序及效果,應(yīng)如實填寫。
第11篇 平安醫(yī)院120調(diào)度中心工作請示報告制度
中心醫(yī)院120調(diào)度中心工作請示報告制度
調(diào)度工作中遇到下列情況,必須向行政總值班、中心主任、帶班領(lǐng)導(dǎo)直至衛(wèi)生局總值班報告。
1、獲得重大突發(fā)事故或災(zāi)害信息及呼救時。
2、救護烈性傳染病、愛滋病、吸毒等患者時。
3、出車途中發(fā)生交通事故或違反交通法規(guī)受到處罰和扣車時。
4、救護車輛故障或因道路堵塞以及其他原因致使超過正常往返時間時。
5、救護分隊發(fā)生醫(yī)療差錯、事故時。
6、急救過程中與病人或其他人員發(fā)生爭執(zhí)或病人不配合治療及意見不統(tǒng)一時。
7、接到“亞洲緊急救授中心”等國際急救任務(wù)和我國救援中心電話時。
8、執(zhí)行外地、市、縣等長途急救任務(wù)時。
9、接到與醫(yī)療急救任務(wù)不相符時。
10、調(diào)度人員行使調(diào)度有困難時。
第12篇 平安醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗影像檢查互認(rèn)制度
第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗影像檢查互認(rèn)制度
(一)適用范圍
認(rèn)可全省范圍內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、影像檢查結(jié)果。經(jīng)我院臨床醫(yī)師認(rèn)真診查病人,并認(rèn)為二級乙等醫(yī)院的檢查、檢驗結(jié)果與臨床表現(xiàn)相符合,能滿足診療需要,具有診斷價值的,也可以認(rèn)可其檢查、檢驗結(jié)果,不再重復(fù)檢查。
(二)認(rèn)可原則
1. 對外院的檢驗、檢查結(jié)果的認(rèn)可必須是以不影響疾病診療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為前提。
2. 對認(rèn)可的外院檢驗、檢查結(jié)果應(yīng)在病歷中進行記載,包括檢驗檢查的結(jié)果、機構(gòu)名稱、日期、編號等。對于住院病人的重要檢查資料,必要時應(yīng)在病歷中留存其檢查資料或復(fù)印件。
3. 下列情形之一者,不屬互認(rèn)范圍:對不屬互認(rèn)范圍需重新檢查的,須向病人說明原因,并將復(fù)查依據(jù)在病歷中給予記載。急診、急救病人不受上述限制。
(1)診斷不明或病情變化,檢查結(jié)果難以提供參考價值(如與疾病診斷不符合等);
(2)隨著時間推移,檢查結(jié)果在疾病發(fā)展過程中可能發(fā)生變化;
(3)對疾病診療意義重大的檢查項目(如手術(shù)等重大醫(yī)療措施前);
(4)外院檢查資料不完整,如ct、mri需要增強掃描、動態(tài)增強掃描、三維重建等。
(三)互認(rèn)項目
1. 醫(yī)學(xué)檢驗:生化類的血清總蛋白(tp)、白蛋白(alb)、總膽紅素 (tbil)、丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(alt)、天門冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(-ast)、堿性磷酸酶(alp)、y一谷氨酰轉(zhuǎn)移酶(ggt)、肌酐(cr)、甘油三脂(tg)、總膽固醇(tc)、高密度脂蛋白(hdl)、乳酸脫氫酶(ld);免疫類的乙肝三系(hbv-m定性、定量)、乙肝病毒脫氧核糖核酸(hbv―dna)、免疫球蛋白、甲胎蛋白(afp)、癌胚抗原(cea)、前列腺特異性抗原(psa);臨檢類的骨髓檢驗;微生物類的各類病原體培養(yǎng)及藥敏。其中變化較大,一般當(dāng)日有效的項目為鉀離子(k+)、鈉離子(na+)、氯離子(c1-)、鈣離子(ca制度大全)、無機磷(p制度大全)、鎂離子(mg制度大全)、血常規(guī)、尿常規(guī)、糞便常規(guī)、大便隱血(0b)、糖(glu,不含poct)。
2. 醫(yī)學(xué)影像檢查項目中根據(jù)客觀檢查結(jié)果(片子、圖像)出具診斷報告的,如普通放射攝片(含cr、dr)、ct、mri、核醫(yī)學(xué)成像(pet、spect)。只要患者能提供真實的檢查部位正確、全面、質(zhì)量較好的客觀檢查結(jié)果(片子、圖像),應(yīng)當(dāng)認(rèn)可。
3. 醫(yī)學(xué)影像檢查項目中要根據(jù)檢查過程的動態(tài)觀察出具診斷報告的,或診斷報告與檢查過程密切相關(guān)的,如放射造影檢查(含dsa)、超聲檢查、其它影像檢查(心電圖、動態(tài)心電圖、腦電圖、腦血流圖、肌電圖圖紙等),因影響其結(jié)果的因素較多,對其結(jié)果是否認(rèn)可由接診醫(yī)院臨床醫(yī)師確定。
第13篇 平安醫(yī)院120急救信息統(tǒng)計分析報告制度
醫(yī)院120急救信息統(tǒng)計分析報告制度
1、通訊科信息統(tǒng)計人員必須每天早8時向中心領(lǐng)導(dǎo)提供前日全中心業(yè)務(wù)工作情況報表。
2、每月按時完成月工作量統(tǒng)計、病員流向、疾病分類、120執(zhí)行任務(wù)等信息的統(tǒng)計。
3、每月按時完成中心工作人員(醫(yī)護、駕駛員、調(diào)度人員)當(dāng)月急救工作統(tǒng)計。
4、完成中心領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室所需要的資料,及時對中心急救工作運轉(zhuǎn)情況提出分析。
5、完成重大災(zāi)害事故信息的儲存和統(tǒng)計。
第14篇 平安醫(yī)院院長信箱辦理制度
第一人民醫(yī)院院長信箱辦理制度
為進一步加強信息溝通,及時了解和匯總醫(yī)院職工及廣大群眾對醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)提出的意見和建議,不斷推進醫(yī)院各項工作的順利發(fā)展,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本制度。
一、院長信箱的設(shè)置形式為網(wǎng)絡(luò)電子信箱:______,受理職工、外界投送的信息。
二、院長信箱由辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作,實行專人管理。
三、院長信箱受理范圍:
1.對醫(yī)院各項工作的意見和建議;
2.對院及各科室和職工的工作作風(fēng)、質(zhì)量、效率等方面的意見和建議;
3.對直接影響職工生活的,需要院部協(xié)調(diào)、解決的問題。
四、院長信箱對相關(guān)訴求信息的處理程序:
1.從院長信箱下載的材料,均由專管人員登記并填寫相應(yīng)內(nèi)容,要求記明信息來源、事由、收件日期、聯(lián)系方式等,相關(guān)內(nèi)容登記完畢,交由辦公室主任核閱。
2.辦公室根據(jù)所反映的問題,報送院長或相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)閱批或相關(guān)職能部門處理。
3.專管人員根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)批示,通知有關(guān)部門進行落實和辦理。
4.一般問題將在5個工作日內(nèi)予以回復(fù),復(fù)雜問題在10個工作日內(nèi)予以回復(fù)。
5.為了使您的意見、建議和咨詢得到更快捷的處理,請您務(wù)必留下您聯(lián)系方式的真實信息以便我們與您聯(lián)系。郵件涉及到個人隱私問題,專管人員做好郵件內(nèi)容的保密工作,保證您的個人信息不被泄露。
五、院長信箱實行跟蹤督促辦理的工作方式,做到件件有著落,尤其是院領(lǐng)導(dǎo)的重要批示,應(yīng)及時貫徹落實,并將落實情況向院領(lǐng)導(dǎo)反饋。
六、院長信箱的材料由院辦公室按年度整理,形成專門的院領(lǐng)導(dǎo)信箱工作情況匯總材料,并歸類存檔。
七、本制度自文件下發(fā)之日起實施。
第15篇 平安醫(yī)院病案管理制度
第一醫(yī)院病案管理制度
病案管理、借閱、丟失處理制度
1.病案室負(fù)責(zé)全院病案的收回、整理、歸檔和病案分類、索引、編目提供利用等工作。
2.醫(yī)院要維護病歷信息的安全,住院病案由病案室集中長期保存,防止病歷丟失、被涂改、被篡改或被未經(jīng)許可的人使用。
3.經(jīng)常清查借閱病案,及時催還。病案架半年清查一次,及時糾正和修復(fù)插錯、漏擋、破損的病案。
4.臨床醫(yī)師借閱再入院患者的病案時,必須向病案室辦理借閱手續(xù),進修實習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、進修實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士借閱,須持有上級醫(yī)師、護士長簽名的借條。
5.只有國家法律法規(guī)允許的機構(gòu)或部門如法院等執(zhí)法機構(gòu)或勞動保障部門因工作需要時,才能將病歷拿離醫(yī)院,但必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,并在病案室辦理相關(guān)手續(xù)。
6.因臨床教學(xué)和科研等工作需要,借閱10份以下的少量病案,借閱者可當(dāng)即提借。如需大批量(不能超過30本)的病案,應(yīng)預(yù)先聯(lián)系約定提借。
7.病案借閱期限為兩周,若不及時歸還,不得借閱其他病案。
8.借閱病案丟失要及時上報病案室,寫出檢查。
9.醫(yī)師護士調(diào)離本院,需經(jīng)病案室確認(rèn)借閱病案已歸還,由病案室負(fù)責(zé)人簽字。
病案回收制度
1.患者出院5天內(nèi)(死亡病歷一周內(nèi))回收至病案室
2.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)病案交接制度,臨床科室與病案室人員交接查收后,在“病歷交接登記本”上簽名。病案室應(yīng)及時向臨床科室查詢未歸檔病歷下落。
3.病案室每月統(tǒng)計病案歸檔情況,及時向有關(guān)科室反饋。
4.病案回收情況納入科室考核內(nèi)容
病歷復(fù)印制度
(一)患者在本院住院期間,需復(fù)印住院病歷的,先填寫病歷復(fù)印申請書,病區(qū)診療組長或主任同意簽字,由病區(qū)工作人員復(fù)印,加蓋病區(qū)印章。
(二)患者需復(fù)印出院歸檔病歷的,直接到病案室辦理登記、審批手續(xù)。
1.復(fù)印本人病歷者,需出示本人身份證;委托復(fù)印者,需患者本人的委托書、身份證及代理人身份證。
2.法院、檢察院、公安交警、等有關(guān)部門因公務(wù)需要,需復(fù)印病歷的,應(yīng)出具單位介紹信和辦理人有效證件。
3.保險公司因理賠需要需復(fù)印病歷的,應(yīng)出具病人委托或授權(quán)書(含病人有效證件)、單位介紹信和辦理人有效證件。
4.復(fù)印病歷檔案由相關(guān)職能科室授權(quán)病案室工作人員登記、核對無誤并審核同意,陪同復(fù)印,加蓋印章。
(三)特殊情況下病歷檔案復(fù)印,如醫(yī)療爭議、病歷等由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)審批同意后,病案室方可負(fù)責(zé)辦理登記、復(fù)印手續(xù)。
(四)本院職工不得擅自為他人復(fù)印有關(guān)醫(yī)療文書,否則后果自負(fù)。
