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有哪些
新聞發(fā)言人制度是一種組織或機構(gòu)與公眾溝通的重要方式,它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵元素:
1. 選定發(fā)言人:通常由熟悉組織內(nèi)部運作、具有良好溝通能力和危機處理經(jīng)驗的人員擔任。
2. 定期發(fā)布會:定期或在重大事件發(fā)生時召開新聞發(fā)布會,向媒體和公眾傳達官方信息。
3. 信息準備:確保發(fā)布的信息準確無誤,經(jīng)過內(nèi)部審核和法律審查。
4. 媒體關(guān)系管理:建立和維護與媒體的良好關(guān)系,以確保信息的有效傳播。
內(nèi)容是什么
新聞發(fā)言人的職責包括:
1. 及時發(fā)布:在關(guān)鍵時刻,迅速提供事實真相,消除誤解,維護組織聲譽。
2. 應(yīng)對危機:在面對負面新聞時,能妥善處理,減輕負面影響。
3. 解釋政策:解讀組織的決策和行動,使公眾理解其背后的原因和目的。
4. 接受提問:在發(fā)布會上,回應(yīng)記者的問題,展示透明度和開放性。
規(guī)范
實施新聞發(fā)言人制度應(yīng)遵循以下規(guī)范:
1. 真實性:保證發(fā)布信息的真實性和準確性,不得誤導公眾。
2. 時效性:在事件發(fā)生后盡快發(fā)布信息,避免信息滯后。
3. 尊重媒體:尊重記者的提問權(quán),公正對待所有媒體。
4. 持續(xù)改進:定期評估和調(diào)整新聞發(fā)布策略,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
重要性
新聞發(fā)言人制度對于組織來說至關(guān)重要:
1. 建立信任:通過公開透明的溝通,增強公眾對組織的信任感。
2. 影響力塑造:塑造組織形象,提升其在公眾眼中的影響力。
3. 危機管理:有效應(yīng)對輿論壓力,將危機轉(zhuǎn)化為改善的機會。
4. 政策解讀:幫助公眾理解復雜的政策或決策,促進社會共識。
這種制度不僅有助于保持與公眾的緊密聯(lián)系,也是組織內(nèi)部治理成熟度的體現(xiàn)。它要求新聞發(fā)布者具備專業(yè)素養(yǎng),能夠準確、及時地傳達信息,同時處理好與媒體的關(guān)系,確保信息傳遞的順暢和有效。
新聞發(fā)言人制度范本
第1篇 新聞發(fā)言人制度范本
為進一步規(guī)范和加強___市移民辦政務(wù)信息公開透明,滿足人民群眾知情權(quán)、正確引導輿論、維護社會穩(wěn)定,使新聞發(fā)言人更好地服務(wù)于我市經(jīng)濟社會的發(fā)展,根據(jù)中央、國家有關(guān)規(guī)定和省、___市有關(guān)文件精神,制定本制度。
一、設(shè)立新聞發(fā)言人制度的作用
(一)妥善處置突發(fā)事件,提升黨和政府的執(zhí)政形象。
(二)使黨和政府的決策透明,促進政府信息公開。
(三)提高政府信息服務(wù)水平。
(四)維護公眾的知情權(quán),增強凝聚力。
(五)規(guī)范政府的輿論導向。
(六)使新聞工作取得長足發(fā)展。
二、新聞發(fā)言人的設(shè)立、基本要求、主要職責
(一)新聞發(fā)言人的設(shè)立:___市移民辦新聞發(fā)言人由辦黨組書記、主任擔任。
(二)新聞發(fā)言人的基本要求:熟悉全市移民搬遷、安置情況;堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁,正面宣傳、顧全大局的方針;服從和服務(wù)于___市的中心工作;遵循客觀、準確、及時、實事求是的原則。具有較高的政策理論水平和較強的表達溝通能力。
(三)新聞發(fā)言人的主要職責:確定統(tǒng)一口徑,向移民群眾通報可公開的政策、信息。
三、突發(fā)事件的新聞發(fā)布
(一)根據(jù)國家和上級有關(guān)規(guī)定,對突出事件(指突然發(fā)生的重大惡性事故、群體性的事件等)以及可能影響當?shù)厣鐣€(wěn)定情況和事件,可舉辦新聞發(fā)布會對外發(fā)布。
(二)一般性突發(fā)事件和敏感問題被媒體關(guān)注后,由相關(guān)科室調(diào)查原因,統(tǒng)一對采訪記者介紹情況。
(三)要不斷增強敏銳性和責任感,盡量在事前做好預防化解工作,經(jīng)常進行排查,把事故、問題、矛盾化解在媒體關(guān)注之前。盡可能避免造成較大負面影響。
(四)對敏感問題和突發(fā)事件的發(fā)布,應(yīng)注意保持社會安定,有利于都江堰市的改革和發(fā)展。
四、附則
(一)本辦法由___市人民的政府移民辦公室負責解釋。
(二)本制度自印發(fā)之日起實行。
第2篇 學院校新聞發(fā)言人試行制度
學院(校)新聞發(fā)言人試行制度
第一條為建立健全我校新聞發(fā)布工作制度,強化新聞宣傳隊伍建設(shè),努力營造學校改革發(fā)展的良好輿論環(huán)境,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,并結(jié)合我校實際,特制定本制度。
第二條本制度適用于學校應(yīng)當向校內(nèi)師生員工及社會公眾提供的新聞信息發(fā)布。
第三條新聞發(fā)言人制度是學校借助新聞發(fā)布平臺與校內(nèi)師生員工及社會公眾溝通,按照新聞發(fā)布要求和程序提供新聞信息,在師生及公眾中塑造良好形象,獲取師生及公眾的參與和支持,成為黨務(wù)公開、校務(wù)公開的重要方式。
第四條新聞發(fā)言人制度的主體就是通過定期發(fā)布一些經(jīng)過審定的新聞信息來引導師生及公眾關(guān)注哪些事情,忽略哪些事情,從而達到協(xié)調(diào)學校與師生及公眾溝通之間矛盾的目的。
第五條做好新時期高校新聞發(fā)布工作,是貫徹黨的十七大精神,全面落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措,是推進黨務(wù)公開和校務(wù)公開,加強輿論引導與監(jiān)督的重要內(nèi)容,對于準確宣傳學校改革發(fā)展,營造“辦人民滿意教育”的輿論環(huán)境具有重要作用。
第六條學校應(yīng)當高度重視新聞發(fā)布工作,強化新聞宣傳意識,把新聞宣傳工作作為學校工作的重要組成部分擺上議事日程。建立健全新聞發(fā)布工作組織機構(gòu),有工作計劃,有經(jīng)費投入,有制度保障,有檢查落實。
第七條學校建立和完善新聞發(fā)言人網(wǎng)絡(luò),一般情況下學校分管宣傳工作的黨政領(lǐng)導為學校新聞發(fā)言人,黨委宣傳部是落實新聞發(fā)布工作的職能部門,宣傳部部長擔任新聞助理,協(xié)助新聞發(fā)言人做好新聞發(fā)布工作。
第八條新聞發(fā)言人負責組織實施學校的重要新聞信息的發(fā)布工作。其職責包括制訂新聞發(fā)布計劃,統(tǒng)籌安排重大新聞發(fā)布活動,向媒體發(fā)布重要新聞;接受記者采訪或安排記者采訪;了解掌握新聞媒體對新聞發(fā)布活動的報道情況,并對新聞發(fā)布效果及時進行評估、分析和反饋。
第九條學校新聞發(fā)布工作在院黨委領(lǐng)導下,由新聞發(fā)言人組織有關(guān)職能部門、單位認真實施。新聞發(fā)言人要按照法律法規(guī)授權(quán)及委托的發(fā)布權(quán)限,發(fā)布學校重大決策信息、教育教學改革信息、重要管理服務(wù)信息、依法治校信息等,推介學校校重大活動,回應(yīng)師生及公眾的誤解和傳聞,通過及時發(fā)布準確可靠信息澄清事實,提高新聞發(fā)布的效果和權(quán)威性。
第十條新聞發(fā)布工作要堅持經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化。對學校發(fā)生的重大突發(fā)事件,新聞發(fā)言人要參與處理,掌握情況,并按照有關(guān)應(yīng)急工作預案組織實施新聞發(fā)布工作,把握新聞發(fā)布的主導權(quán)。
第十一條新聞助理和職能部門要協(xié)助新聞發(fā)言人做好相關(guān)工作,進行輿情信息的跟蹤、收集、研判和反饋。
第十二條學校要加強對新聞發(fā)言人和新聞發(fā)布工作的組織領(lǐng)導,為新聞發(fā)言人開展工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境,提供必要的條件,保證發(fā)布信息的準確性、權(quán)威性。
第十三條新聞發(fā)言人要精心策劃好學校新聞發(fā)布會,開展形式多樣的新聞發(fā)布活動。要根據(jù)學校發(fā)展和教育教學工作進展情況,選擇新聞發(fā)布主題,通過新聞發(fā)布會、新聞通氣會、記者見面會、背景吹風會、發(fā)布新聞通稿等新聞發(fā)布活動,達到引導輿論的目的。
第十四條學校要安排專項經(jīng)費,保證新聞發(fā)布工作的運轉(zhuǎn)需要。
第十五條本制度自印發(fā)之日起施行
第3篇 工業(yè)大學新聞發(fā)言人新聞發(fā)布制度實施細則
第一條 根據(jù)《江蘇省教育廳關(guān)于建立高等院校新聞發(fā)言人制度的通知》精神,加強學校新聞發(fā)布工作,建立新聞發(fā)布及新聞發(fā)言人制度,特制定細則。
第二條 高校新聞發(fā)言人制度是高校與師生員工和社會各界溝通的重要渠道,是樹立高校良好社會形象的重要途徑,是做好黨務(wù)公開、校務(wù)公開的重要內(nèi)容,是應(yīng)對突發(fā)事件維護學校聲譽的重要手段。
第三條 建立新聞發(fā)言人網(wǎng)絡(luò)。新聞發(fā)言人由學校分管宣傳工作的負責同志擔任,黨委宣傳部部長任新聞助理。新聞發(fā)布的具體實施由黨委宣傳部、新聞中心牽頭負責,各部門或二級單位負責人協(xié)助做好相關(guān)工作。其他任何單位和個人不得擅自接受采訪或發(fā)布新聞信息。
第四條 新聞發(fā)言人名單一經(jīng)確認需報送江蘇省教育廳辦公室登記備案,如發(fā)生變動,要及時調(diào)整,保證新聞發(fā)布工作的延續(xù)性。
第五條 新聞發(fā)言人的職責。按照法律法規(guī)授權(quán)及委托的發(fā)布權(quán)限,負責組織實施學校的重要新聞信息的發(fā)布工作。包括制定新聞發(fā)布計劃,統(tǒng)籌安排重大新聞發(fā)布活動,向媒體發(fā)布重要新聞;接受記者采訪或安排記者采訪;回應(yīng)外界的誤解、疑慮和傳聞;了解掌握新聞媒體對新聞發(fā)布活動的報道情況,并對新聞發(fā)布效果及時進行評估、分析和反饋。
第六條 新聞發(fā)布的形式有新聞發(fā)布會、新聞通氣會、記者見面會、背景吹風會、發(fā)布新聞通稿、使用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布等。
第七條 建立新聞發(fā)布體系。學校新聞發(fā)布體系由新聞發(fā)言人、黨委宣傳部、新聞中心、黨政聯(lián)合辦、學校法律顧問、事件相關(guān)部門或二級單位組成。校級以上平臺的新聞發(fā)布工作由黨委宣傳部、新聞中心歸口管理,負責審核、發(fā)布。各部門或二級單位平臺的新聞發(fā)布工作由黨委宣傳部、新聞中心委派新聞宣傳工作聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系指導,部門或二級單位信息安全責任人、信息員落實完成。
第八條 新聞發(fā)布會的策劃活動由新聞發(fā)言人、黨委宣傳部、新聞中心、黨政聯(lián)合辦、學校法律顧問會同事件相關(guān)部門或二級單位完成。
第九條 新聞發(fā)布的內(nèi)容。主要有學校重要決定、重大決策、重要規(guī)章和規(guī)范性文件的有關(guān)內(nèi)容;學校發(fā)展的階段性成果和重大成就;涉及學校全局性重大問題和社會及廣大師生員工普遍關(guān)心的熱點問題;學校發(fā)生的重大事項、突發(fā)性重大事件的事實情況和學校的處置措施等;對新聞媒體有關(guān)報道的回應(yīng)和說明;學校的重要活動;其他應(yīng)予公開發(fā)布的事項。
第十條 新聞發(fā)布內(nèi)容中涉及的重要輿情,相關(guān)部門和二級單位應(yīng)第一時間以書面形式,報送新聞發(fā)言人與黨委宣傳部。
第十一條 新聞發(fā)布會的實施流程:校黨政討論確定需發(fā)布事項;新聞發(fā)言人、黨委宣傳部、新聞中心、黨政聯(lián)合辦會同事件相關(guān)部門或二級單位討論發(fā)布口徑;新聞發(fā)言人安排事件相關(guān)部門或二級單位提供資料和信息;黨委宣傳部、新聞中心擬制新聞發(fā)布通稿,報校黨政審核;由新聞發(fā)言人采取合適方式進行新聞發(fā)布;黨委宣傳部、新聞中心追蹤外宣相關(guān)報道并做好備案。如遇重大事件的新聞發(fā)布,學校還需向上一級主管部門請示、備案。
第十二條 本細則由學校授權(quán)黨委宣傳部負責解釋,自發(fā)布之日起施行。
第4篇 某區(qū)新聞發(fā)言人制度
區(qū)新聞發(fā)言人制度
__區(qū)是我市的經(jīng)濟大區(qū),也是市內(nèi)外關(guān)注的新聞信息集散地,根據(jù)中央、市委有關(guān)要求,建立__區(qū)新聞發(fā)言人制度,是當前加強和改進新聞宣傳工作的重要內(nèi)容,對于規(guī)范我區(qū)重大新聞信息的發(fā)布、營造公開透明的信息環(huán)境、滿足人民群眾對新聞信息的需求,正確引導輿論,樹立__區(qū)的良好形象具有重要意義,現(xiàn)將有關(guān)事宜制定方案如下:
一、指導思想
建立__區(qū)新聞發(fā)言人制度是我區(qū)大力推進“三大戰(zhàn)略”、實施“十一五”規(guī)劃、營造良好的新聞信息環(huán)境,在新形勢下做好新聞宣傳工作的需要,也是新聞工作和國際接軌的需要,是適應(yīng)現(xiàn)代信息傳播手段,建立反應(yīng)靈敏、高效規(guī)范的新聞信息發(fā)布機制,構(gòu)筑機關(guān)與社會的良性互動關(guān)系,塑造機關(guān)良好形象的客觀需要。通過定期舉行新聞發(fā)布增加__區(qū)國家機關(guān)各部門工作的透明度,向中央、市級新聞媒體提供公開、公平獲取重要新聞信息的渠道,在做好新聞信息服務(wù)的過程中體現(xiàn)對社會輿論的引導。整個新聞發(fā)言人制度的建設(shè)和工作的開展均在區(qū)委宣傳部和區(qū)委外宣辦(政府新聞辦)的指導下進行。
二、基本內(nèi)容
__區(qū)新聞發(fā)言人制cnfla-度包含兩個層面,一是區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院新聞發(fā)言人制度;二是區(qū)人民政府各部門新聞發(fā)言人制度。新聞發(fā)言人制度的基本內(nèi)容由新聞發(fā)言人及其工作班子和一整套工作機制共同構(gòu)成。
(一)新聞發(fā)言人的條件
1.新聞發(fā)言人是區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院的新聞“代言人”,應(yīng)熟悉區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院和區(qū)檢察院所發(fā)布新聞信息的相關(guān)情況,具有較高的政策水平和良好的表達、溝通能力。
2.由于區(qū)政府新聞發(fā)布量大,區(qū)政府新聞發(fā)言人由區(qū)長指定人員擔任。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院的新聞發(fā)言人由相關(guān)部門負責人擔任。區(qū)政府各部門的新聞發(fā)言人,由各部門確定該部門副職領(lǐng)導人選擔任。
3.所有新聞發(fā)言人均應(yīng)通過區(qū)委宣傳部、區(qū)委外宣辦(政府新聞辦)組織培訓后持證上崗,并實行上崗資格年度審核制。
(二)新聞發(fā)言人的職責
新聞發(fā)言人在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下,在區(qū)委宣傳部和區(qū)委外宣辦(政府新聞辦)指導下,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作開展工作。 通過定期或不定期召開的新聞發(fā)布會,向記者通報有關(guān)重大政策舉措、重要工作安排和進展情況,以及社會公眾關(guān)心的應(yīng)公開發(fā)布的信息。此外,可視情況接受記者采訪,也可根據(jù)需要,以發(fā)言人名義在媒體上發(fā)表談話。同時,區(qū)政府各部門新聞發(fā)言人要及時收集各大媒體發(fā)布的本行業(yè)的有關(guān)信息,并上報區(qū)委外宣辦(政府新聞辦)和區(qū)政府分管領(lǐng)導,建立健全新聞線索報送途徑,使信息采集工作制度化。
為使新聞發(fā)言人能夠履行其所承擔的職責,區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院應(yīng)當安排各自的新聞發(fā)言人參加重要會議、有關(guān)活動及閱讀重要的文件,政府各部門也應(yīng)為新聞發(fā)言人的工作提供必要的條件。
(三)新聞發(fā)布的內(nèi)容
1.區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重點工作、重要規(guī)定。
2.區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事項事實情況和政府的處置措施等。
3.區(qū)委、區(qū)政府對社會熱點問題的態(tài)度及處理意見。
4.對新聞媒體有關(guān)報道的回應(yīng)和澄清。
5.其他應(yīng)予新聞發(fā)布的事項。
(四)新聞發(fā)言人制度的工作機制
1.區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院各自組成新聞發(fā)言人的工作班子,并確定日常新聞發(fā)布工作的責任部門。區(qū)政府各部門新聞發(fā)言人的工作班子,由各部門根據(jù)發(fā)言人工作的實際需要組成,在區(qū)委宣傳部協(xié)調(diào)下組織新聞發(fā)布活動。
2.定期研究新聞發(fā)布工作。要結(jié)合各自總體工作安排,制訂新聞發(fā)布計劃,統(tǒng)籌安排重要新聞信息的發(fā)布。
3.制訂與匯總新聞信息。區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院、區(qū)檢察院和區(qū)政府各部門應(yīng)逐步建立完整的新聞信息庫,對相關(guān)的基本情況、各類新聞事件或記者關(guān)注的問題,確定規(guī)范的應(yīng)答內(nèi)容,并根據(jù)實際情況的變化及時進行更新調(diào)整;以隨時應(yīng)對市內(nèi)外媒體的詢問,努力做到有備無患,答有依據(jù)。
4.制訂新聞應(yīng)急方案。確保在發(fā)生突發(fā)事件時按照新聞發(fā)布程序,及時提出新聞處置方案或建議,把握新聞發(fā)布主導權(quán)。包括擬訂新聞稿,確定是否對外公布或通過何種方式對外公布消息等、在遇有社會公眾特別是中央、市級媒體關(guān)注的特殊情況時,及時研究制訂新聞發(fā)布方面的對策。
5.根據(jù)授權(quán)發(fā)布新聞。區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和區(qū)法院、區(qū)檢察院舉行新聞發(fā)布會,須經(jīng)區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和區(qū)法院、區(qū)檢察院主要領(lǐng)導核準后,由區(qū)委外宣辦(政府新聞辦)組織實施;區(qū)政府各部門舉行新聞發(fā)布會,須經(jīng)各部門主要領(lǐng)導同意后報區(qū)委外宣辦(政府新聞辦)核準,同時將新聞發(fā)布會方案報區(qū)委宣傳部。
6.及時評估新聞發(fā)布效果。每次新聞發(fā)布活動后,均應(yīng)追蹤中央、市級媒體的報道情況和社會輿情的動向,以檢驗發(fā)布效果。如發(fā)現(xiàn)媒體有不符合事實的、有失偏頗的或造成不良影響的報道;以及社會公眾有突出的誤解等狀況,應(yīng)采取新聞發(fā)言人發(fā)表談話等形式以澄清事實、引導輿論、增進共識。
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第5篇 新聞發(fā)言人制度
醫(yī)院新聞發(fā)言人制度
醫(yī)院新聞發(fā)布制度
協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)言人制度
新聞發(fā)布工作是醫(yī)院新聞宣傳和對外展示的重要組成部分。醫(yī)院各部門要強 化新聞宣傳意識,增強做好新聞宣傳工作的責任感和緊迫感,正確處理好業(yè)務(wù)工 作與新聞宣傳工作的關(guān)系,建立信息發(fā)布平臺,提高引導輿論的能力。
一、新聞發(fā)布工作的主要任務(wù)
緊緊圍繞北京協(xié)和醫(yī)院的中心工作,全面、準確、主動、及時地公布醫(yī)院重 大事件、重要舉措;發(fā)布突發(fā)事件應(yīng)急處理方案;針對外界對醫(yī)院所產(chǎn)生的誤解、 疑慮,以及歪曲和謠言,通過及時發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑,消除不實或歪曲報 道的影響,形成良好的社會氛圍和輿論環(huán)境。
二、新聞發(fā)布工作的組織
北京協(xié)和醫(yī)院指定一名院領(lǐng)導擔任新聞發(fā)言人,北京協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)布工作 由院辦公室、黨委辦公室及宣傳處主要負責。各科室、處室確定一名同志作為新 聞發(fā)布工作聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助處理與本科室、處室工作有關(guān)的新聞發(fā)布事宜。
三、新聞發(fā)布的內(nèi)容
(一)醫(yī)院的重大決策、重點工作、重要項目等。
(二)涉及醫(yī)院的重大問題、重要活動和社會關(guān)注的熱點問題及重大突發(fā)性
事件。
(三)對新聞媒體有關(guān)報道的回應(yīng)和事實說明。
(四)其它應(yīng)予新聞發(fā)布的事項。
四、新聞發(fā)布的形式
(一)舉辦新聞發(fā)布會、記者招待會、媒體集中寫等發(fā)布新聞信息。
(二)通過書面形式發(fā)送新聞通稿。
(三)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布新聞信息。
(四)邀請新聞媒體參加醫(yī)院有關(guān)工作會議。
(五)通過接受記者訪、向新聞媒體發(fā)布信息。
五、新聞發(fā)布會的組織
(一)醫(yī)院新聞發(fā)布的信息集、選題報送、發(fā)布活動的具體準備工作, 由院辦公室、黨委辦公室承擔。
(二)新聞發(fā)布會由院辦公室會同院宣傳處組織,其它任何部門不得自行組
六、發(fā)布新聞通稿
針對新聞發(fā)布會主題的信息一般由宣傳處以發(fā)布新聞通稿的形式提供給主 要新聞單位,同時將新聞通告和不涉密的相關(guān)文件在北京協(xié)和醫(yī)院外網(wǎng)上發(fā)布。 對于某些重要工作和重大問題,在提供新聞通稿的同時,應(yīng)經(jīng)相關(guān)院領(lǐng)導同意。 也可組織主要新聞單位記者對院領(lǐng)導或相關(guān)科室負責人進行集體訪。
七、新聞發(fā)布的紀律
(一)新聞發(fā)布要堅持正確的輿論導向,堅持新聞?wù)鎸嵭栽瓌t,遵守新聞 宣傳紀律和有關(guān)保密規(guī)定,維護國家安全,維護社會穩(wěn)定。
(二)舉辦新聞發(fā)布會應(yīng)嚴格按照醫(yī)院批準的內(nèi)容進行,所發(fā)布的內(nèi)容要 按照確定的口徑對外發(fā)布。
(三)未經(jīng)授權(quán),醫(yī)院任何人不得以醫(yī)院名義和醫(yī)院職工身份擅自發(fā)布醫(yī) 院各項信息。
為進一步構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強與社會、患者的聯(lián)系和溝通,保障患者 對醫(yī)療工作的知情權(quán),接受社會各界對醫(yī)院工作的監(jiān)督,為醫(yī)院科學發(fā)展創(chuàng)造良 好的輿論環(huán)境,特制定本制度。
一、新聞發(fā)言人的職責
1、在衛(wèi)生部、北京市衛(wèi)生局及醫(yī)科院的領(lǐng)導下,圍繞醫(yī)院醫(yī)、教、研、管 開展工作。
2、負責組織研究制定新聞發(fā)布工作計劃。組織實施北京協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)布 活動,審定重要新聞通稿。
3、新聞發(fā)布會可由新聞發(fā)言人自行發(fā)布,也可由新聞發(fā)言人主持、邀請其 他相關(guān)領(lǐng)導發(fā)布,必要時相關(guān)業(yè)務(wù)負責人或?qū)<铱蓞⑴c發(fā)布。新聞發(fā)言人代表醫(yī) 院向新聞媒體,并通過新聞媒體向社會公眾發(fā)布醫(yī)院的重大決策、重點工作、重 要項目、重要活動和社會關(guān)注的熱點問題及重大突發(fā)性事件。通過通報情況、說 明問題和回答新聞媒體記者提問等方式,實現(xiàn)醫(yī)院與社會、患者之間順暢、高效
的溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為我院科學發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
4、醫(yī)院設(shè)立兩級新聞發(fā)言人。院新聞發(fā)言人由一名副院長擔任;醫(yī)療工作發(fā)言 人由醫(yī)務(wù)處處長擔任。
二、新聞發(fā)布的審批
1、涉及醫(yī)院的重大決策、重點工作、重要項目及醫(yī)、教、研、管重要事項 的發(fā)布,根據(jù)醫(yī)院有關(guān)會議決定或院長批示進行。
2、對社會、患者關(guān)注的熱點問題、新聞媒體報道的敏感話題、重大突發(fā)事 件的新聞發(fā)布,需由醫(yī)院新聞發(fā)言人出面進行輿論引導,根據(jù)醫(yī)院主要領(lǐng)導批示 進行。
南昌市第二醫(yī)院特制定新聞發(fā)言人制度首先,醫(yī)院新聞發(fā)言人由醫(yī)院分管醫(yī)療的副院長擔當,如遇緊急特殊事件發(fā)生,可由院領(lǐng)導指定或事件處理的主要負責人擔當。
第二,醫(yī)院新聞發(fā)布會所要發(fā)布的新聞稿應(yīng)經(jīng)院辦公會或者院領(lǐng)導班子集體決議后敲定,其內(nèi)容應(yīng)及時、真實,做到表述準確,且不違反《保密條例》及國家的相關(guān)法令法規(guī),會后應(yīng)將新聞稿交院辦存檔。
第三,參加醫(yī)院新聞發(fā)布會的記者應(yīng)遵守國家機關(guān)規(guī)章制度,會前應(yīng)填寫《采訪申請表》并向院辦公室提供身份證明材料及采訪提綱和提問提綱。
上海市市級醫(yī)療衛(wèi)生單位新聞發(fā)言人制度
2014
各區(qū)縣衛(wèi)生局,上海申康醫(yī)院發(fā)展中心、各有關(guān)大學、中福會,市級醫(yī)療機構(gòu)、局屬單位、駐滬部隊醫(yī)院、企事業(yè)職工醫(yī)院:
健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是社會與新聞媒體高度關(guān)注的民生問題,也是貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要內(nèi)容。為進一步做好全市衛(wèi)生系統(tǒng)新聞宣傳工作,加大正面宣傳力度,提升醫(yī)療衛(wèi)生單位輿論引導能力,強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)患糾紛等危機管理與風險溝通,促進全社會關(guān)心、理解、支持醫(yī)療衛(wèi)生工作,為深化醫(yī)改營造良好的輿論環(huán)境,經(jīng)研究,決定在全市12家市級醫(yī)療衛(wèi)生單位中探索建立新聞發(fā)言人制度(名單附后)。
一、指導思想
探索建立上海衛(wèi)生系統(tǒng)新聞發(fā)言人制度是推進醫(yī)療衛(wèi)生單位信息透明公開,尊重和維護市民、病人知情權(quán)的需要;是營造良好的輿論環(huán)境,在新形勢下做好衛(wèi)生新聞宣傳工作的需要;是建立反應(yīng)靈敏、高效規(guī)范的信息發(fā)布機制,提升醫(yī)療衛(wèi)生單位危機公關(guān)能力、維護醫(yī)療衛(wèi)生單位對外形象的需要。建立上海衛(wèi)生系統(tǒng)新聞發(fā)言人制度是當前加強和改進上海衛(wèi)生新聞宣傳工作的重要內(nèi)容。
二、基本內(nèi)容
(一)新聞發(fā)言人
由各單位指定1名行政、黨委副職或中層干部等合適人選擔任。新聞發(fā)言人是各醫(yī)療衛(wèi)生單位的新聞“代言人”,應(yīng)熟悉各單位所發(fā)布信息的相關(guān)情況,具有較強的政策水平和良好的表達、溝通能力;儀表儀容較好,普通話較規(guī)范。
新聞發(fā)言人均應(yīng)通過上海市衛(wèi)生局新聞宣傳處組織培訓后上崗。
新聞發(fā)言人的基本職責是通過召開新聞發(fā)布會、通氣會等形式,向記者通報有關(guān)重要舉措、重要工作安排及其進展情況、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息,以及社會公眾關(guān)心的應(yīng)公開發(fā)布的信息,視情接受記者采訪,也可根據(jù)需要,以發(fā)言人名義在媒體上發(fā)表談話。
(二)工作班子
各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)成立新聞發(fā)言人辦公室,發(fā)言人辦公室是新聞發(fā)言人的工作團隊,由各單位根據(jù)新聞發(fā)言人工作的實際需要組成,一般包括宣傳部門、行政辦公室、業(yè)務(wù)部門負責人等,發(fā)言人辦公室可設(shè)新聞發(fā)言人助理和聯(lián)絡(luò)員等。
(三)工作機制
1、定期研究新聞發(fā)布工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照市衛(wèi)生局新聞宣傳工作的要求,結(jié)合各自總體工作安排,制訂新聞發(fā)布計劃,統(tǒng)籌安排重要新聞信息的發(fā)布。
2、制訂與匯總新聞口徑。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要建立新聞口徑庫,對相關(guān)問題的基本情況、各類新聞事件或記者關(guān)注的問題,確定規(guī)范的應(yīng)答內(nèi)容,并根據(jù)實際情況的變化及時進行更新調(diào)整,以隨時應(yīng)對媒體的詢問,努力做到有備無患、答有口徑。所有新聞發(fā)布一律由新聞宣傳部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,任何科室和個人在接受媒體采訪前或發(fā)稿前須詳細告知新聞宣傳部門媒體采訪意圖等,新聞宣傳部門負責把握、策劃、準備和陪同,確保單位新聞宣傳的管理統(tǒng)一、口徑統(tǒng)一、信息準確。
3、制訂新聞應(yīng)急方案。確保在發(fā)生各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件和危機事件時按照新聞發(fā)布程序,把握新聞發(fā)布主導權(quán)。在發(fā)生突發(fā)事件時,及時提出新聞處置方案或建議,包括制訂新聞口徑、擬訂新聞稿,確定是否對外公布或通過何種方式對外公布消息、是否召開新聞發(fā)布會等,根據(jù)快報事實、慎報原因、求實為本、依法處置的原則,正確定性、正確處置、正確引導,及時準確地發(fā)布有關(guān)信息,澄清事實,解疑釋惑,引導輿論,維護社會穩(wěn)定,最大程度地避免、降低和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件和危機事件造成的負面影響。
4、及時評估新聞發(fā)布效果。每次新聞發(fā)布活動后,均應(yīng)追蹤媒體的報道情況和社會輿論的動向,以檢驗發(fā)布效果。如發(fā)現(xiàn)媒體有不符合事實的、有失公正的或造成不良影響的報道,以及社會公眾有突出的誤解等狀況,應(yīng)及時、準確、客觀發(fā)布信息,澄清事實、引導輿論、增進共識。
在衛(wèi)生系統(tǒng)建立新聞發(fā)言人制度,是一項具有開創(chuàng)意義的探索性工作,希望各醫(yī)療衛(wèi)生單位高度重視,精心選派人選和工作團隊,并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善機制,以形成一套適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生單位特點的新聞發(fā)言人制度。
附件:上海市衛(wèi)生系統(tǒng)首批新聞發(fā)言人名單
上海市衛(wèi)生局
二○一○年十月十七日
第二篇:新聞發(fā)言人制度
新華網(wǎng)武漢5月5日電(記者俞儉)武漢市委外宣辦5日舉行黨委新聞發(fā)言人記者見面會暨新聞發(fā)布會,2位市委新聞發(fā)言人、10個市直黨委部門11位新聞發(fā)言人悉數(shù)亮相,并回答記者提問。這標志著武漢市黨委新聞發(fā)言人制度正式確立。
據(jù)介紹,武漢市黨委新聞發(fā)言人設(shè)有2位市委新聞發(fā)言人,市紀委、市委組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、政法委、市委臺辦、市直機關(guān)工委、市委農(nóng)辦、市委黨校、市委黨史研究室等10個市直黨委部門設(shè)有11位黨委新聞發(fā)言人。這13位新聞發(fā)言人均為大學本科以上學歷(其中碩士9位,博士1位),全部都有基層工作經(jīng)驗,現(xiàn)在部門擔任一定領(lǐng)導職務(wù),對部門工作情況比較熟悉。
武漢市委宣傳部新聞發(fā)言人曹竹介紹,武漢市正在全面構(gòu)建新聞發(fā)言人隊伍,加強新聞發(fā)言人隊伍培訓,推進新聞發(fā)布工作常規(guī)化,進一步完善新聞發(fā)言人、新聞發(fā)布制度。
今年起,武漢市將進一步加大新聞發(fā)布頻率,確保每月都有1-2場由市委外宣辦、市政府新聞辦舉辦的新聞發(fā)布會,同時,進一步加強新聞發(fā)布選題策劃,提高新聞發(fā)布質(zhì)量和水平。
__年武漢市政府、17個區(qū)、市直62個部門中建立政府新聞發(fā)言人,并配備聯(lián)絡(luò)員。目前這支隊伍總?cè)藬?shù)196名,由1名市政府首席新聞發(fā)言人(由市政府秘書長擔任)、92名政府系列新聞發(fā)言人、103名聯(lián)絡(luò)員組成。今年內(nèi)還將在全市各區(qū)、市直部門建立政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人,這支隊伍現(xiàn)正在籌建中。
江蘇全省黨委新聞發(fā)言人制度正式啟動實施
第6篇 經(jīng)濟和信息化局新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度
__市經(jīng)濟和信息化局新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度
為及時、準確地向社會和公眾傳達重大決策、發(fā)布重要信息、通報緊急重大突發(fā)事件情況,進一步推進新聞發(fā)布工作的制度化、程序化和規(guī)范化,維護新聞發(fā)布工作的嚴肅性和權(quán)威性,結(jié)合市經(jīng)信局實際,研究制定本新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度。
一、新聞發(fā)布工作原則
以***關(guān)于新聞宣傳的方針政策和省、市的指示精神為指導,堅持“統(tǒng)一發(fā)布、留有余地、把握好度”基本原則,實行統(tǒng)一管理,把握正確的輿論導向,弘揚時代主旋律,確保新聞發(fā)布的真實性和權(quán)威性,為維護全市工業(yè)商貿(mào)穩(wěn)定大局和促進__經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展服務(wù)。
二、新聞發(fā)言人及其主要職責
設(shè)立新聞發(fā)言人制度,由政治立場堅定、熟悉全面工作、具有良好語言表達能力的局領(lǐng)導擔任。其主要職責是:
(一)組織研究制定新聞發(fā)布工作計劃。
(二)組織實施新聞發(fā)布活動,審定重要新聞通稿。
(三)代表經(jīng)信局對外發(fā)布新聞、聲明、有關(guān)重要信息、回答記者提出的問題。
(四)主動與市委宣傳部聯(lián)系溝通,共同做好新聞發(fā)布工作。
三、新聞發(fā)布機構(gòu)及其主要職責
指定綜合信息科為新聞發(fā)布管理機構(gòu)。其主要職責是:
(一)主動、經(jīng)常地與市各新聞單位聯(lián)絡(luò),保持信息暢通。
(二)注重收集領(lǐng)導重視、群眾關(guān)心、媒體關(guān)注的重要信息,了解和掌握社情民意。把市委、市政府有關(guān)經(jīng)貿(mào)的重大決策和舉措、群眾對經(jīng)貿(mào)工作的關(guān)注熱點、我市工業(yè)商貿(mào)發(fā)展的報道焦點以及有關(guān)負面報道等及時反饋給市新聞辦。
(三)對各科室、縣(市、區(qū))經(jīng)信局及各有關(guān)單位提供的信息進行過濾、分析、綜合,整理出具有新聞價值的線索,形成新聞稿,通過新聞媒體向社會發(fā)布。對一個時期社會集中關(guān)注的重點議題,與市相關(guān)部門研究、協(xié)商后,形成新聞發(fā)布預案,報市委宣傳部同意后付諸實施。
四、新聞聯(lián)絡(luò)員及其主要職責
由綜合信息科科長擔任,負責新聞發(fā)布日常聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
五、新聞發(fā)布主要形式
根據(jù)不同情況和要求,新聞發(fā)布采取新聞發(fā)布會和新聞媒體報道等形式。
(一)新聞發(fā)布會。涉及市委、市政府中心工作和重大決策,關(guān)系國計民生和人民群眾特別關(guān)注的社會熱點、難點問題,重大突發(fā)事件、案件、災難、災害、事故及處理情況,涉及市經(jīng)信局發(fā)展的重大事項等,以新聞發(fā)布會的形式發(fā)布,由市委宣傳部統(tǒng)一管理,新聞發(fā)言人及聯(lián)絡(luò)員協(xié)助開展工作。新聞發(fā)布會以“__市經(jīng)濟和信息化局政府信息公開新聞發(fā)布會”為統(tǒng)一名稱。新聞發(fā)布會一般由新聞辦公室負責人主持。
(二)新聞報道。涉及市經(jīng)信局具體業(yè)務(wù)的一般性信息發(fā)布,其他不需要通過新聞發(fā)布會對外發(fā)布的事項,可采取邀請新聞媒體參加會議(活動)、給新聞媒體供稿和接受媒體采訪等形式,以經(jīng)信局的名義通過新聞媒體予以發(fā)布,由綜合信息科統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和管理。
六、新聞發(fā)布管理
(一)新聞發(fā)布稿必須經(jīng)綜合信息科審閱,局主要領(lǐng)導或新聞發(fā)言人審定。
(二)重要新聞由局主要領(lǐng)導發(fā)布,一般新聞由新聞發(fā)言人發(fā)布。
(三)根據(jù)工作需要,經(jīng)局主要領(lǐng)導或新聞發(fā)言人委托或批準,相關(guān)部門負責人可發(fā)布有關(guān)新聞,但必須按綜合信息科審定的內(nèi)容和措詞發(fā)布。
(四)涉及重大突發(fā)事件、重大敏感問題的新聞發(fā)布,必須送市委宣傳部審閱。
七、新聞發(fā)布組織實施
(一)新聞發(fā)布會
1、局主要領(lǐng)導或新聞發(fā)言人提出議題。
2、經(jīng)信局綜合信息科向市委宣傳部提出申請。
3、綜合信息科擬定新聞發(fā)布會實施方案,經(jīng)局主要領(lǐng)導或新聞發(fā)言人審定后,報市委宣傳部審核。
4、市委宣傳部按相關(guān)規(guī)定組織實施,局新聞發(fā)言人及聯(lián)絡(luò)員協(xié)助做好新聞發(fā)布會相關(guān)工作。
(二)新聞報道
1、綜合信息科收集、整理新聞線索,草擬新聞稿。
2、局主要領(lǐng)導或新聞發(fā)言人審定新聞稿。
3、給新聞媒體供稿和接受媒體采訪。
八、突發(fā)事件的新聞發(fā)布
(一)發(fā)生突發(fā)事件第一時間,用電話向市委、市政府、省經(jīng)貿(mào)委、市應(yīng)急辦、市委宣傳部報告突發(fā)事件簡要信息。
(二)成立由負責處理突發(fā)事件的主管部門、市委宣傳部等部門組成的臨時新聞中心。
(三)臨時新聞中心統(tǒng)一新聞發(fā)布口徑,明確新聞報道意見,擬定新聞發(fā)布稿。
1、難以把握的問題和重大問題,應(yīng)及時向市委、市政府、省經(jīng)貿(mào)委請示報告。
2、緊急事件涉及、影響到我市行政區(qū)域外的,由臨時新聞中心報告省政府及有關(guān)部門。
(四)臨時新聞中心指定新聞發(fā)言人,按擬定的新聞發(fā)布稿,盡快向社會發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)信息。
1、未經(jīng)市委、市政府同意,新聞單位不得擅自搶發(fā)突發(fā)事件的新聞報道。
2、參與處置突發(fā)事件的任何單位和個人不得向新聞媒體自行發(fā)布消息。
3、原則上不接受國(境)外記者的電話采訪。
(五)安排媒體記者進行新聞采訪,發(fā)布后續(xù)報道。
1、未經(jīng)臨時新聞中心批準,禁止媒體記者采訪現(xiàn)場。
2、經(jīng)批準的媒體新聞,在不妨礙特別行動前提下,持相關(guān)手續(xù)在綜合信息科工作人員陪同下,方可進入指定的區(qū)域采訪。
九、注意事項
(一)嚴格執(zhí)行新聞宣傳紀律和國家有關(guān)保密規(guī)定,不得泄露國家秘密。
(二)未經(jīng)批準,任何部門或個人不得以任何名義,組織新聞發(fā)布活動或?qū)ν夤_發(fā)表講話,提供相關(guān)信息。
十、其他
本制度由局綜合信息科負責解釋,自發(fā)布即日起施行。
附:
新聞發(fā)言人、新聞發(fā)布機構(gòu)及聯(lián)絡(luò)員信息
二оо九年七月十日