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有哪些內(nèi)容
州醫(yī)院護理人員績效考核制度主要包括以下幾個方面：一是工作量評估，考量護理人員處理患者數(shù)量和復雜程度；二是服務(wù)質(zhì)量，包括患者滿意度、護理錯誤率等指標；三是專業(yè)發(fā)展，如繼續(xù)教育、技能提升等；四是團隊協(xié)作，評估護理人員與同事、醫(yī)生的配合情況；五是額外職責，如參與院內(nèi)項目、應(yīng)急響應(yīng)等。
管理規(guī)范
該制度需遵循公平、公正、公開的原則，確保所有護理人員在同一標準下接受評價?？己酥芷谕ǔ橐荒?，期間進行定期和不定期的評估，以全面反映工作表現(xiàn)。應(yīng)設(shè)立明確的評分標準和權(quán)重，避免主觀因素影響結(jié)果?？己私Y(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、晉升決策及個人發(fā)展計劃制定。
重要意義
護理人員績效考核制度對于州醫(yī)院至關(guān)重要。它能激勵護理人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進個人成長，同時也有利于醫(yī)院優(yōu)化人力資源配置，提升整體醫(yī)療水平。此外，通過考核結(jié)果反饋，可識別并解決工作中存在的問題，進一步提高患者滿意度，維護醫(yī)院良好聲譽。
規(guī)章制度
州醫(yī)院應(yīng)制定詳細的績效考核規(guī)章制度，包括考核流程、評價標準、申訴機制等。流程中應(yīng)包含自我評估、上級評價、同事評價等多維度評價，確保評價全面。評價標準需具體明確，如設(shè)定服務(wù)投訴次數(shù)上限、無差錯工作日目標等。設(shè)立公正的申訴程序，保障護理人員權(quán)益，保證考核制度的公平執(zhí)行。
州醫(yī)院護理人員績效考核制度范文
第1篇 州醫(yī)院護理人員績效考核制度
自漢州醫(yī)院護理人員績效考核制度
一、按照公平、激勵、竟爭的原則建立護理人員績效考核量化指標、評論標準及考核項目的分值等內(nèi)容。
二、護理部負責每月一次對全院護理人員績效考核。
三、必須堅持公平、公開原則,對照績效考核標準對所有護理人員進行考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。
四、績效考核方式
護理人員績效考核實行上級考評,同行評議、自我評估、患者和家屬評價等全方面考評方式。
五、績效考核內(nèi)容
各科室應(yīng)按護理工作數(shù)量、護理工作質(zhì)量、護理技術(shù)難度、患者滿意度、醫(yī)生滿意度,結(jié)合科室實際情況自行擬定扣分細則。
六、考核程序
(一)科室成立“護士績效考核小組”,對照《護理人員德、勤、能、績考核細則》對病區(qū)護士進行績效考核,并將扣分原因詳細填寫于《護士績效考核評分登記本》上。
(二)“護士績效考核小組”依據(jù)考核成績對護理人員進行績效分配。
七、考核結(jié)果將作為年度考核、職位晉升、薪資調(diào)整等方面掛勾。
第2篇 州醫(yī)院護理人員外出進修培訓管理制度
自治州醫(yī)院護理人員外出進修培訓管理制度
一、針對各?？铺攸c和發(fā)展的需要,有計劃選派護理骨干、有進取心的護理人員到省內(nèi)外學習相關(guān)專業(yè)知識、先進護理理念、護理經(jīng)驗,熟練掌握先進儀器、設(shè)備的使用等,培養(yǎng)?？坪图夹g(shù)骨干。
二、醫(yī)院為不同技術(shù)職稱的護士提供外出學習的機會,鼓勵護士外出參觀學習及參加各種形式的學術(shù)交流,并做到學習前有任務(wù)交代,學習后將學習心得上交護理部,且外出學習獲得的資料應(yīng)上交護理部,供護理人員共享。
三、醫(yī)院支持護士參加各種學習班,獲取本科或研究生的學歷。
四、護士長應(yīng)對本病區(qū)外出學習人員統(tǒng)籌安排,必須保證正常的護理工作不受影響。
五、護士長外出學習,提出外出期間病區(qū)護理工作負責人選,報護理部審核。
第3篇 州醫(yī)院護理人員獎懲制度
自治州醫(yī)院護理人員獎懲制度
一、護理部為表彰優(yōu)秀,弘揚先進,激勵全體護士共同進步,對各級護理人員進行考核,評選出各類先進科室及個人,并進行精神及物質(zhì)獎勵,獎勵方法如下:
(一)每年對嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、工作認真細致積極負責、能防范杜絕不良事件、工作中得到患者、同事一致好評的護士,評選院級“優(yōu)秀護士”、及“先進工作者”。
(二)每年對護理管理工作中具有奉獻開拓精神,經(jīng)“德、能、勤、績”方面總結(jié)考評,評選院級“優(yōu)秀護士長”、 “優(yōu)秀護士”、“護理先進工作者”。
(三)在全院護理人員進行“理論、操作考核和競賽”中表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰和獎勵。
(四)鼓勵護理人員撰寫護理論文集參加科研課題活動,每年對全院護理論文進行篩選后,評選“院級優(yōu)秀護理論文”。
(五)對表現(xiàn)較為突出的優(yōu)秀護理骨干、優(yōu)秀護士選送省內(nèi)、外進修、深造學習。
二、有下列情形之一,視情節(jié)輕重,分別給予處理。
(一)因護理服務(wù)引起投訴和糾紛的護士,經(jīng)核實后,上報醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會,給予當事人批評教育。
(二)違反護理工作制度發(fā)生護理不良事件,并對患者造成一定傷害者,根據(jù)事件性質(zhì)、責任、范圍、程度、后果和初步處理情況,經(jīng)護理質(zhì)量管理委員會討論認定后,報告分管院領(lǐng)導,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
(三)有其它違章違紀行為的,參照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定給予處理。
第4篇 州醫(yī)院護理人員技能定期評估制度
自治州醫(yī)院護理人員技能定期評估制度
一、護理部依據(jù)護理專業(yè)發(fā)展的需求及護理人員繼續(xù)教育的需要,結(jié)合護理隊伍的具體情況,制定不同層次護理人員培訓計劃,分層次、分階段組織實施,并定期進行培訓有效性評價。
二、評估內(nèi)容包括:“三基”水平、專業(yè)理論和技能、質(zhì)量意識、醫(yī)院規(guī)章制度、國家和行業(yè)法律法規(guī)、特殊崗位技能的培訓及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓、應(yīng)急措施等。
三、評估方法:
(一)護理部年度有計劃地組織全院護理查房,通過護理病例討論及護理計劃的制定、實施,提高護理人員的綜合護理水平。
(二)定期組織全院護士理論講座,普及基礎(chǔ)理論及推廣新知識,每年組織護理人員理論考試。
(三)護理人員均應(yīng)接受不同等級復蘇技術(shù)的培訓,經(jīng)考核合格認定其能掌握正確的夏蘇技術(shù)后方可上崗為患者提供護理技術(shù)服務(wù)。對從事麻醉、急診、icu等專業(yè)的護理人員應(yīng)具備較高水平的復蘇技術(shù)與支持技術(shù)。
四、各科室根據(jù)?？铺攸c制定?？婆嘤栍媱?定期組織?？评碚?、技能的培訓與再培訓,通過考核對培訓效果進行評估,不斷提專科護理水平。
五、?？贫ㄆ诮M織護理人員輪轉(zhuǎn),拓寬護士?？萍寄艿膶W習和掌握,并進行出科考核。
六、護理部為每名護理人員建立個人技術(shù)考評檔案,包括護理注冊證書或執(zhí)業(yè)證明、技術(shù)準人、上崗許可等文件(或復印件),有關(guān)教育、培訓和工作經(jīng)歷的資料等,技術(shù)評估的結(jié)果要用于崗位任職資格。
第5篇 州醫(yī)院護理人員在職繼續(xù)教育培訓制度
自治州醫(yī)院護理人員在職繼續(xù)教育培訓制度
一、護理部成立繼續(xù)護理教育領(lǐng)導小組,職責如下:
(一)負責醫(yī)院各層次護士繼續(xù)教育培訓的組織管理工作,按要求開展單位繼續(xù)護理教育活動。
(二)落實醫(yī)院護理專業(yè)繼續(xù)教育規(guī)劃及方針政策。
(三)制定本院各層次護士繼續(xù)教育培訓計劃實施細則。
(四)組織州級、省級護士繼續(xù)教育項目。
(五)對科室的護士繼續(xù)教育工作進行監(jiān)督指導,保證培訓計劃的落實。
(六)按計劃每年向科室提供各種學習信息,做好學分登記、審核工作。
(七)定期召開繼續(xù)教育小組會,通報信息,討論工作。
(八)向上級領(lǐng)導匯報護士繼續(xù)教育工作信息,確保護士繼續(xù)教育工作質(zhì)量。
二、完成畢業(yè)后護理學教育、培訓,獲得護師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的護理人員,應(yīng)參加繼續(xù)護理學教育活動,并將此作為護理人員考核的一項內(nèi)容。
三、建立繼續(xù)護理學教育登記制度和檔案,登記護理人員參加繼續(xù)護理學教育活動的情況。
四、護理人員每年按規(guī)定取得接受繼續(xù)護理學教育的最低分數(shù),才能再次獲得注冊、聘任及晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
