有哪些制度
事故登記報(bào)告制度是企業(yè)安全管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 事故記錄：發(fā)生任何安全事故后，都需要詳細(xì)記錄事故的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、事故經(jīng)過(guò)及初步影響。
2. 事故調(diào)查：對(duì)事故進(jìn)行深入分析，確定事故原因，評(píng)估損失，并找出可能存在的安全隱患。
3. 報(bào)告流程：設(shè)定明確的上報(bào)路徑，確保事故信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給管理層。
4. 責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，明確事故責(zé)任方，以便采取相應(yīng)措施。
5. 整改措施：針對(duì)事故原因提出改進(jìn)方案，防止類似事故的再次發(fā)生。
內(nèi)容是什么
事故登記報(bào)告制度的核心在于信息的透明度和處理效率。內(nèi)容應(yīng)包括事故現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)描述，如設(shè)備狀況、環(huán)境因素、操作規(guī)程遵守情況等。調(diào)查應(yīng)全面而公正，不應(yīng)忽視任何可能導(dǎo)致事故的因素。報(bào)告流程需明確，從一線員工到管理層，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的責(zé)任人，保證信息的及時(shí)傳遞。對(duì)于責(zé)任認(rèn)定，要基于事實(shí)，而非主觀判斷，以確保公平公正。整改措施不僅要針對(duì)事故本身，還應(yīng)關(guān)注預(yù)防機(jī)制的完善，如安全培訓(xùn)、制度修訂等。
注意事項(xiàng)
在實(shí)施事故登記報(bào)告制度時(shí)，務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
1. 保密性：尊重員工隱私，保護(hù)敏感信息，避免因信息泄露引發(fā)二次傷害。
2. 及時(shí)性：事故一旦發(fā)生，應(yīng)立即報(bào)告，不得延誤，以免錯(cuò)過(guò)最佳處理時(shí)機(jī)。
3. 客觀性：報(bào)告應(yīng)基于事實(shí)，避免夸大或縮小事故嚴(yán)重程度，確保信息的真實(shí)性。
4. 持續(xù)性：制度的執(zhí)行不是一次性的，而是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，定期回顧和調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化。
5. 培訓(xùn)：確保所有員工了解并理解事故報(bào)告流程，知道如何正確操作。
6. 跟蹤反饋：對(duì)提出的整改措施進(jìn)行跟蹤，評(píng)估其效果，確保問(wèn)題得到實(shí)質(zhì)性解決。
事故登記報(bào)告制度是企業(yè)安全文化的體現(xiàn)，旨在通過(guò)有效的信息管理和持續(xù)改進(jìn)，降低事故風(fēng)險(xiǎn)，保障生產(chǎn)安全。
事故登記報(bào)告制度范文
第1篇 醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度（6）
醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記報(bào)告處理制度(六)
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及各臨床科室、醫(yī)技科室都應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、討論報(bào)告制度。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)或指派專人登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因及后果,務(wù)必做到準(zhǔn)確,及時(shí)組織討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分清責(zé)任。
2、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò)、事故的時(shí)間,當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告?？剖邑?fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科和院領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)重大事故,妥善做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室應(yīng)主動(dòng)填寫差錯(cuò)登記表或醫(yī)療事故登記表。
3、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,如不及時(shí)(當(dāng)即)匯報(bào),或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
4、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及其他有關(guān)職能部門,要認(rèn)真調(diào)查事故的詳細(xì)經(jīng)過(guò),并必須于當(dāng)班或當(dāng)時(shí)完成調(diào)查經(jīng)過(guò)(含討論),盡快作出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論,由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在組織調(diào)查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過(guò)程中,應(yīng)有專人保管有關(guān)病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱瞞、銷毀、丟失,違者按情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
6、為查明事故和醫(yī)療糾紛原因,必要時(shí)要向死者家屬及時(shí)提出尸檢要求,要有書(shū)面要求及家屬的答復(fù)意見(jiàn)。如拒絕和拖延尸檢尸檢而影響對(duì)死因的判斷,由拒絕和拖延一方負(fù)責(zé)。為確保尸檢結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性,應(yīng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢。
7、情況檢查清楚后,由院、科向家屬、單位做詳細(xì)說(shuō)明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療措施。
8、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極采取措施,有效防止和避免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
第2篇 社區(qū)衛(wèi)生中心護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度
(一)各科室均應(yīng)建立差錯(cuò)事故登記本。由本人及時(shí)登記所發(fā)生的差錯(cuò)事故的經(jīng)過(guò)、原因、后果。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查,定期組織討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
(二)發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,盡可能減輕病人痛苦或不良后果,并應(yīng)立即向科主任、上級(jí)醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,同時(shí)應(yīng)報(bào)告護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)重大事故、應(yīng)做好善后工作。
(三)發(fā)生事故差錯(cuò)的有關(guān)各種記錄、化驗(yàn)及造成事故的藥品、器械均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,并保留病人的標(biāo)本,以備鑒定、研究之用。
(四)發(fā)生差錯(cuò)和事故,科內(nèi)應(yīng)及時(shí)組織討論、分析原因,分清性質(zhì),明確責(zé)任,24小時(shí)內(nèi)口頭報(bào)告醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部,48小時(shí)交書(shū)面報(bào)告。
(五)對(duì)已發(fā)生的差錯(cuò)事故根據(jù)情況,應(yīng)嚴(yán)肅處理給予處罰。對(duì)發(fā)生差錯(cuò)事故的部門或個(gè)人,如不按規(guī)定報(bào)告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn)時(shí),須按情節(jié)從重給予處罰。
(六)護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析事故差錯(cuò)發(fā)生的原因,并提出防范措施。
第3篇 附三醫(yī)院差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
第三醫(yī)院差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
1.各工作崗位均建立差錯(cuò)事故登記本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即做好登記,并及時(shí)上報(bào)。對(duì)所發(fā)生的差錯(cuò)應(yīng)定期討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故應(yīng)立即組織搶救,并立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)重大事故,應(yīng)根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)文件做好善后處理。
3.對(duì)已發(fā)生的事故應(yīng)詳細(xì)調(diào)查,做出適當(dāng)處理。
4.對(duì)于隱瞞不報(bào)者應(yīng)追究有關(guān)人員及科室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
第4篇 某衛(wèi)生院差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度
衛(wèi)生院差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度
一、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、討論報(bào)告制度。由科主任護(hù)士長(zhǎng)或指派專人登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因及后果,務(wù)必做到及時(shí)、準(zhǔn)確并及時(shí)組織討論總結(jié)。
二、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò)、事故的事件,當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告?？剖邑?fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)重大事故,應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室應(yīng)主動(dòng)填寫差錯(cuò)登記表或醫(yī)療事故登記表。
三、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,如不及時(shí)(當(dāng)即)匯報(bào),或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
四、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及其它有關(guān)部門,要認(rèn)真調(diào)查事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過(guò),并必須于當(dāng)班或當(dāng)時(shí)完成調(diào)查經(jīng)過(guò)(含討論),盡快做出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。
五、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在組織調(diào)查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過(guò)程中,應(yīng)按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定保管有關(guān)病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟失,違者按情節(jié)輕重于以嚴(yán)肅處理。
六、患者死因不明或雙方對(duì)死因持有異議,為查明患者死因,應(yīng)按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,由醫(yī)務(wù)科向死者家屬及時(shí)提出尸檢要求。如拒絕和拖延尸檢而影響對(duì)死因的判斷,由拒絕和拖延一方負(fù)責(zé)。為確保尸檢結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性,尸檢應(yīng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行。
七、情況檢查清楚后,由院、科向家屬、單位做詳細(xì)說(shuō)明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療措施。
八、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極采取措施,有效地防止和避免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
九、發(fā)生重大醫(yī)療過(guò)失行為應(yīng)按衛(wèi)生部2002年規(guī)定,向市縣兩級(jí)衛(wèi)生部門進(jìn)行報(bào)告。
十、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議已通過(guò)三種途徑解決并進(jìn)行了賠償?shù)?應(yīng)按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定向市縣兩級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
第5篇 護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度范本
1.各科室建立差錯(cuò)、事故登記本,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常、定期組織討論和總結(jié)。
2.發(fā)生差錯(cuò)事故時(shí),要積極采取搶救措施,以減少和消除由于差錯(cuò)或事故所造成的不良后果。
3.凡發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、事故或事件,責(zé)任人應(yīng)立即向科負(fù)責(zé)人報(bào)告,護(hù)士長(zhǎng)立即向護(hù)理部及分管護(hù)理院長(zhǎng)報(bào)告。差錯(cuò)事故的經(jīng)過(guò)、原因、后果,并作好登記,最遲不得超過(guò)12小時(shí)。
4.發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的各種有關(guān)記錄,檢查報(bào)告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀以備鑒定。
5.差錯(cuò)、事故發(fā)生后,按其性質(zhì)與情節(jié),分別組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,以提高認(rèn)識(shí),吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作,并確定事故性質(zhì),提出處理意見(jiàn)。
6.發(fā)生差錯(cuò)事故的科室和個(gè)人,應(yīng)積極處理、認(rèn)真討論、寫書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明事故發(fā)生的經(jīng)過(guò),自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如不按規(guī)定報(bào)告,有意隱瞞,事后被發(fā)現(xiàn)的,按情節(jié)輕重給予處理。
7.護(hù)理部定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因,并提出防范措施。
8.發(fā)生差錯(cuò)事故后,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)按貴定縣中醫(yī)院文件,醫(yī)療差錯(cuò)事故處理細(xì)則執(zhí)行。
第6篇 護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
1.各科室建立差錯(cuò)、事故登記本，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常、定期組織討論和總結(jié)。
2.發(fā)生差錯(cuò)事故時(shí)，要積極采取搶救措施，以減少和消除由于差錯(cuò)或事故所造成的不良后果。
3.凡發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、事故或事件，責(zé)任人應(yīng)立即向科負(fù)責(zé)人報(bào)告，護(hù)士長(zhǎng)立即向護(hù)理部及分管護(hù)理院長(zhǎng)報(bào)告。差錯(cuò)事故的經(jīng)過(guò)、原因、后果，并作好登記，最遲不得超過(guò)12小時(shí)。
4.發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的各種有關(guān)記錄，檢查報(bào)告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀以備鑒定。
5.差錯(cuò)、事故發(fā)生后，按其性質(zhì)與情節(jié)，分別組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論，以提高認(rèn)識(shí)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作，并確定事故性質(zhì)，提出處理意見(jiàn)。
6.發(fā)生差錯(cuò)事故的科室和個(gè)人，應(yīng)積極處理、認(rèn)真討論、寫書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)，自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后被發(fā)現(xiàn)的，按情節(jié)輕重給予處理。
7.護(hù)理部定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。
8.發(fā)生差錯(cuò)事故后，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)按貴定縣中醫(yī)院文件，醫(yī)療差錯(cuò)事故處理細(xì)則執(zhí)行。
第7篇 五一醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
第五醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度
一、發(fā)生一般差錯(cuò),當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向科主任(護(hù)士長(zhǎng))報(bào)告,科室應(yīng)及時(shí)組織討論,了解差錯(cuò)詳細(xì)經(jīng)過(guò),明確性質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并填寫一般差錯(cuò)報(bào)告表,在一周內(nèi)交醫(yī)教科。
二、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)教科及院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)重大醫(yī)療事故應(yīng)協(xié)助醫(yī)教科做好善后工作,嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故的當(dāng)事者應(yīng)寫出書(shū)面檢查,三天內(nèi)交科主任及醫(yī)教科。
三、醫(yī)教科審查科室討論意見(jiàn)后及時(shí)提請(qǐng)?jiān)横t(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論。
1、嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故應(yīng)立即口頭報(bào)告并及時(shí)書(shū)面報(bào)告醫(yī)教科。
2、發(fā)生在兩個(gè)科室(或部門)或以上的同一差錯(cuò),有關(guān)科室均應(yīng)上報(bào)材料,以便院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)在處理時(shí)參考。
3、甲科人員因工作關(guān)系在乙科發(fā)生的差錯(cuò),原則上由甲科上報(bào)差錯(cuò)發(fā)生經(jīng)過(guò)及當(dāng)事人的情況。
4、報(bào)告填寫項(xiàng)目必須安全,并簽具科室意見(jiàn)(包括性質(zhì)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等)。
5、本月內(nèi)如未發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),也應(yīng)填報(bào)“本月無(wú)差錯(cuò)”報(bào)告,以示負(fù)責(zé)。
四、嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故的經(jīng)過(guò)情況、性質(zhì)、處理和主要當(dāng)事者個(gè)人書(shū)面檢查等材料由醫(yī)教科歸入技術(shù)檔案。
五、對(duì)弄虛作假、包庇隱瞞醫(yī)療差錯(cuò),事故不報(bào)告者,要嚴(yán)肅處理,不嚴(yán)格執(zhí)行登記報(bào)告制度的科室,追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
六、醫(yī)教科負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療安全情況,月報(bào)及年度匯總通報(bào)并分析,講評(píng),指出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,并報(bào)市衛(wèi)生局。
七、醫(yī)院每季召開(kāi)差錯(cuò)、事故討論鑒定會(huì)議,確定差錯(cuò)事故性質(zhì)及處理意見(jiàn)。
八、發(fā)生各種醫(yī)療糾紛,當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任(護(hù)士長(zhǎng)),科室對(duì)病人(家屬反映的問(wèn)題,予記錄,并根據(jù)實(shí)事求是的原則,對(duì)家屬(病人)做好耐心細(xì)致的工作,一般糾紛由所在科室負(fù)責(zé)解決,并同時(shí)報(bào)醫(yī)教科備案。經(jīng)科主任調(diào)解后,病人和家屬仍有意見(jiàn)者,由醫(yī)教科負(fù)責(zé)調(diào)解,在醫(yī)教科調(diào)解過(guò)程,科主任及有關(guān)人員要提供有關(guān)情況并積極協(xié)助,對(duì)病人(家屬)提出的意見(jiàn),科室應(yīng)認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)、組織討論,吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作,重大醫(yī)療糾紛寫出書(shū)面材料上報(bào)醫(yī)教科。
九、有關(guān)醫(yī)療差錯(cuò)(一般、嚴(yán)重)事故,糾紛的調(diào)查、鑒定處理意見(jiàn),由醫(yī)教科收集匯總,組成單元材料,年終歸檔。
第8篇 某某醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度
某醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記報(bào)告處理制度
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、討論報(bào)告制度。各科室應(yīng)指派專人登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因及后果,務(wù)必做到及時(shí)、準(zhǔn)確并及時(shí)組織討論總結(jié)。
2、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò)、事故的事件,當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告?？剖邑?fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)重大事故,應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室主動(dòng)填寫差錯(cuò)登記表或醫(yī)療事故登記表。
3、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,如不及時(shí)(當(dāng)即)匯報(bào),或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
4、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及其它有關(guān)部門,要認(rèn)真調(diào)查事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過(guò),并必須于當(dāng)班或當(dāng)時(shí)完成調(diào)查經(jīng)過(guò)(含討論),盡快做出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)衛(wèi)生行政部門。
5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在組織調(diào)查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過(guò)程中,應(yīng)有專人保管有關(guān)病案、資料和空藥瓶、血袋,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟棄,違者按情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
6、為查明事故和醫(yī)療糾紛原因,必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部向死者家屬及時(shí)提出尸檢要求,要有書(shū)面要求及家屬的書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。如拒絕和拖延尸檢而影響對(duì)死因的判斷,由拒絕和托延一方負(fù)責(zé)。為確保尸檢結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性,應(yīng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行,具有冰凍條件的,可延長(zhǎng)至7日。
7、情況調(diào)查清楚后,由院、科向家屬、單位做詳細(xì)說(shuō)明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療措施。
8、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)部門規(guī)章及醫(yī)療制度,積極采取措施,有效地防止和避免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
