制度包括哪些內容
工作制度通常包括以下幾個核心部分:
1. 組織架構:定義各部門的職能和相互關系。
2. 崗位職責:明確每個職位的職責和權限。
3. 工作流程:描述業(yè)務流程,包括任務分配、審批流程等。
4. 工作時間與休假:規(guī)定正常工作時間、加班、休假等安排。
5. 考核評價:設定績效指標和評價標準,用于員工的激勵和提升。
6. 員工行為規(guī)范:包括職業(yè)道德、著裝要求、行為準則等。
7. 培訓與發(fā)展:規(guī)定員工的培訓機會和職業(yè)發(fā)展路徑。
8. 糾紛處理:設立投訴和糾紛解決機制。
注意事項
在制定工作制度時,需要注意以下幾點:
1. 合法性:確保制度符合國家法律法規(guī),不侵犯員工權益。
2. 實用性:制度應適應企業(yè)發(fā)展,不能脫離實際。
3. 公正公平:制度需公平對待所有員工,避免歧視。
4. 可操作性:制度條款要易于理解和執(zhí)行,避免過于復雜。
5. 溝通與反饋:在制定過程中,充分聽取員工意見,適時調整和完善。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個部分:
1. 封面:標明制度名稱、企業(yè)名稱、制定日期等信息。
2. 目錄:列出各章節(jié)標題,方便查閱。
3. 引言:闡述制度的目的和背景。
4. 正文:詳細規(guī)定各項制度內容。
5. 附則:包括解釋權、修訂權歸屬及制度的生效日期。
6. 簽署頁:由企業(yè)負責人簽字確認。
在實際操作中,企業(yè)應根據(jù)自身情況靈活調整,確保制度既嚴謹又具有彈性,既能規(guī)范行為,又能激發(fā)員工積極性。只有這樣,工作制度才能真正成為推動企業(yè)健康發(fā)展的重要工具。
月工作制度范文
第1篇 _物業(yè)月檢工作制度
1.0目的
通過對管轄大樓的全面檢查和評價,驗證其所提供的服務和內部管理質量是否滿足規(guī)定要求。
2.0適用范圍
適用于公司進行的樓檢。
3.0職責
3.1公司設備部經(jīng)理組織,總經(jīng)理參加,安全護衛(wèi)部、總經(jīng)辦、相關部門等參加。
3.2被檢部門、班組班長以上人員全體參加。
3.3被檢部門負責人負責對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項目及時制訂整改或糾正措施,并報設備部。
3.4設備部在檢查完成一周內組織講評。
4.0檢查的方式方法
4.1時間安排:
每月25日以后的星期三整天,因故可提前或滯后一天。樓檢可與以安全為主要內容的安檢結合,亦可分別進行,因特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理批準后樓檢周期可以適當延長(如每2個月一次)。
4.2檢查人員的檢查組織形式:
采用集中檢查,分組匯總,統(tǒng)一總結,逐一整改,專題講評的方式。
4.3檢查方法:
實行巡查和抽查相結合,以巡查為主,檢查面必須覆蓋5.0項內容,并至少側重其中二項加深檢查深度。
5.0檢查項目及抽檢內容
5.1房屋管理
檢查正在施工裝修的二至三家業(yè)主,商場的三個層面,抽查3-5份投訴處理,抽查回訪記錄,巡視記錄和來訪登記等記錄,巡檢辦公室、倉庫、天臺陽臺、平臺、地下室等地。
5.2保安工作
分4個區(qū)抽查簽到單,巡查2-3個固定崗,抽查培訓記錄,巡檢保安員儀容儀表,抽查3-5人對工作流程的掌握,著重檢查中控室人員對異常情況下的反應及設備操作的掌握程度。
5.3車輛管理
檢查停車場(庫)和道口崗亭,觀察現(xiàn)場運作5分鐘,抽查3份崗位記錄,巡查車輛停放及車庫管理。
5.4清潔工作
室內抽查5套空房(門、窗、頂、墻、地、全套衛(wèi)生潔具、房內管井衛(wèi)生)抽查10個樓層的電梯廳及走道衛(wèi)生、樓道衛(wèi)生、檢查天臺衛(wèi)生、室外抽查二道雨水截流溝,檢查道路、水池,雨蓬衛(wèi)生狀況,巡檢消殺工作(消毒殺菌、滅鼠、滅蚊、滅蠅)。
5.5綠化工作
檢查綠地拔除雜草是否及時,樹木有無病蟲害。
5.6維修工作
抽查20%樓道門,10%的路燈,10%的樓道走廊燈,抽查5份維修單,抽查5層強、弱電井,各類水井內部設施的維護情況。
5.7運行工作
檢查所有設備機房、值班室,全面了解供水、供電、空調供冷、電梯運行、排污處理設備完好率、機房衛(wèi)生、設備日常維保等工作。
5.8檢查上月不合格項目的處理情況
6.0處理結果
對不合格服務及時填寫不合格單,出具糾正(預防)措施報告。
7.0檢查記錄
采用邊檢查,邊記錄的形式,記錄由各班長負責,檢查后匯總,統(tǒng)一編制樓檢問題整改通知單。報設備部審批,設備部一周內出具樓檢工作報告并進行講評。
第2篇 安全工作月報、例會制度
1、根據(jù)集團公司安全管理制度,貫徹落實安全例會制度。
2、公司每月召開一次部門或班組以上安全分析會,總經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
3、部門每月召開一次班組以上安全工作例會,由經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
4、班組每周召開一次班組安全工作例會,班組長主持,做好記錄并存檔。
5、安全例會實行會議簽到制 。
第3篇 某酒店月例會工作制度
酒店月例會工作制度
為加強酒店內部管理工作,以月例會形式,分析問題、找出問題、解決問題,以達到經(jīng)營管理的各項要求,為此特制定月例會工作制度。
一、財務例會:
1.參加人員:總經(jīng)理室成員,各部門經(jīng)理
2.會議準備材料:
⑴前廳部:a:會議支數(shù)、人數(shù)、餐標、房標、地域
b:團隊支數(shù)、人數(shù)、餐標、房標、地域
c:關于節(jié)支所做了工作、成效
d:散客人數(shù)、房標、餐標、地域前八位
e:自組人次
⑵管家部:a:房間總收入(其中會議室、小商品、賠償、洗衣)
b:關于節(jié)支所做了工作、成效
⑶餐飲部:a: 收入
b:用餐人數(shù)(分早、中、晚)
c:毛利率
d:純利率
⑷旅行社:a:組團多少(內部消費)
b:自組人次
c:關于節(jié)支所做了工作、成效
⑸銷售部:a:會議支數(shù)
b:業(yè)務單位前5名
c:關于節(jié)支所做了工作、成效
d:應收帳款
e:各銷售經(jīng)理月業(yè)績
⑹工程部:a:各部水電、燃料消耗,維修費用
b:關于節(jié)支所做了工作、成效
⑺辦公室:a:信息工作
b:人力資源工作
c:關于節(jié)支所做了工作、成效
⑻財務部:a:匯總當月營業(yè)收入
b:當月各項費用節(jié)支情況
第4篇 安全監(jiān)理工作月報制度
1. 安全監(jiān)理月報由安全監(jiān)理工程師編寫,項目總監(jiān)理工程師參與比并提出審核意見。
2. 安全監(jiān)理月報對工程項目安全狀況進行綜合性評價,做到數(shù)據(jù)準確,重點突出,必要時附圖表或照片。
3. 安全監(jiān)理月報按格式要求填寫。
4. 安全監(jiān)理月報重點突出安全監(jiān)理工作情況。
5. 提出下月安全監(jiān)理工作重點,如哪些部分分項工程需進行旁站監(jiān)理,應當采取何種措施排查生產(chǎn)安全事故隱患等內容。
6. 項目監(jiān)理機構安全監(jiān)理月報每月28日前完成,并在安全監(jiān)理例會上報給安全總監(jiān)(安全負責人)。
7. 本企業(yè)匯總后按規(guī)定時限向當?shù)亟ㄔO安全監(jiān)管機構上報并存檔。
第5篇 中小學德育工作月報年報制度
為貫徹_中央、國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,落實《會寧縣中小學德育工作11條》《會寧縣中小學高效課堂建設德育工作指導意見》《關于切實加強中小學德育工作指導意見》及《關于構建高效課堂學生自主管理模式的指導意見》等文件精神,進一步健全學校德育工作機制,切實加強全縣中小學德育工作力度,特制定本制度。
一、指導思想和目的
貫徹黨和國家及省、市、縣關于加強和改進未成年人思想道德建設工作的文件精神,通過中小學德育工作月報、年報制度,強化教育行政部門對中小學德育工作的管理與指導,引導中小學注重德育工作過程的有效管理,及時掌握全縣中小學德育工作的情況,總結中小學德育工作成功經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,切實提高中小學德育工作的科學性、針對性和實效性,全面推進素質教育。
二、報送內容
(一)月報主要內容
1.德育工作活動簡報。每月一期,要求內容充實、圖文并茂,能夠全面反映本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校月德育工作開展情況。
2.德育文章或學校學生德育實踐活動報道(可配圖)。每兩月一篇,文章要求以敘事性為主(也可以突出德育理論構建)、文情并茂、真實感人。
(二)年報工作
1.年度工作計劃和學期德育活動安排。工作計劃要以全縣德育工作要點為依據(jù),結合本校德育工作實際,突出重點工作,涵蓋德育常規(guī)、校園文化建設、團隊工作、家長學校工作、留守兒童工作、心理健康教育等各個方面。學期德育活動安排要內容具體,可操作性強。
2.年度工作總結。主要包括:
①基本情況:小學以以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位上報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所屬各級各類學校數(shù)、教師數(shù)、學生數(shù),中學自為單位上報學校教師數(shù)、學生數(shù);本年度思想品行表現(xiàn)突出并獲得各級表彰獎勵的學生數(shù)及存在嚴重不良行為的學生數(shù)等。
②鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校德育管理體制、工作機制、制度建設、經(jīng)費投入等方面的情況。
③全縣中小學德育年度重點工作在本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校貫徹落實情況。
④“家長學?!?、“留守兒童之家”、“心理健康教育”“團(隊)活動”等方面工作開展情況。
⑤本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校在德育工作方面取得的主要成績,創(chuàng)造的新經(jīng)驗、新特色。
⑥教師教書育人、學生品學兼優(yōu)的典型人物、典型事跡推薦。
⑦預防未成年人違法犯罪,對嚴重不良行為學生教育、矯治、轉化工作的情況。
⑧德育工作存在的主要問題、對策與建議。
三、報送時間及形式
1. 報送時間
德育工作活動簡報 每月月底前報送
德育文章或學校學生德育實踐活動報道每年4月底、6月底、10月底、12月底前報送
年度工作計劃 每年3月10日前報送
學期德育活動安排 每年3月10日前、9月10日前報送年度工作總結 每年12月10日前報送
2. 報送形式
小學以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位、中學自為單位報送。所有材料均報送至縣教育局德育辦,要求紙質材料(蓋章)一份,并附電子版。電子版材料發(fā)至德育辦郵箱。
四、報送工作要求及原則
1.各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校要高度重視中小學德育月報、年報工作,把這項工作納入學校教育工作整體規(guī)劃,要指定專人負責,必須使中小學德育工作月報、年報制度落到實處。中小學德育月報、年報工作納入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))校年度考核。
2.中小學德育工作月報、年報制度要堅持科學性、客觀性和實事求是的原則。通過具體數(shù)據(jù)、事例和富有成效的工作,準確反映鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校德育工作開展情況。
3.中小學德育工作月報、年報主要報送本月、年度學校德育工作的推進情況,體現(xiàn)工作成效和創(chuàng)新之處。
4.教育局德育辦將通過“會寧德育工作”博客做好全縣中小學德育工作的宣傳、交流與研究工作。
5.教育局將定期或不定期對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校德育工作開展情況進行督查與指導,每學年分兩次對全縣中小學德育工作開展情況進行通報。對開展不力的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校要在全縣通報批評,并追究鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校負責人的直接責任;對德育工作開展扎實且富有創(chuàng)新的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校,教育局向全縣推廣其先進經(jīng)驗,并對集體和個人予以表彰和獎勵。
6.幼兒園、中等職業(yè)學校、特殊教育學校參照本制度執(zhí)行。