制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與休假：包括工作日程、休息時(shí)間、假期安排等。
2. 崗位職責(zé)：明確各部門(mén)及個(gè)人的工作任務(wù)和責(zé)任。
3. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，如職業(yè)道德、著裝要求等。
4. 溝通與協(xié)作：設(shè)定內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
5. 考核評(píng)估：建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系，用于員工的晉升和激勵(lì)。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃，支持個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
7. 糾紛處理：設(shè)立投訴和糾紛解決的渠道和程序。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)，尊重員工權(quán)益。
2. 公平公正：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免偏袒或歧視。
3. 透明度：公開(kāi)制度內(nèi)容，讓員工了解并理解相關(guān)規(guī)定。
4. 參與性：鼓勵(lì)員工參與制度的制定，提高制度的接受度。
5. 實(shí)用性：制度應(yīng)切合實(shí)際，避免空洞無(wú)物或過(guò)于繁瑣。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下部分：
1. 封面：標(biāo)明制度名稱、發(fā)布單位、日期等基本信息。
2. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。
3. 正文：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定，按章節(jié)或主題劃分。
4. 附錄：如有需要，可附加圖表、流程圖等輔助說(shuō)明。
5. 結(jié)尾：注明修訂歷史和解釋權(quán)歸屬。
以上是病房工作人員守則制度的基本構(gòu)架和要點(diǎn)，制定時(shí)需結(jié)合醫(yī)院的具體情況，確保制度的全面性、實(shí)用性和合法性。只有這樣，才能真正發(fā)揮工作制度在管理中的作用，促進(jìn)醫(yī)院工作的高效運(yùn)行。
病房工作人員守則制度范文
第1篇 病房工作人員守則制度
病房工作人員守則
1.對(duì)新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況,了解病人思想和要求,鼓勵(lì)病員樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.對(duì)病員的態(tài)度要親切和藹,語(yǔ)言要溫和,避免惡性刺激。對(duì)個(gè)別病員提出的不合理要求,應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則。
3.有關(guān)病情惡化,預(yù)后不良等情況,不要告訴病員,必要時(shí)由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行解釋。
4.不要對(duì)病員談?wù)撈渌t(yī)院治療和工作中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,以免造成不良影響。
5.在檢查、治療和處理中要耐心細(xì)致,選用合適的器械,不增加病員痛苦。進(jìn)行有關(guān)檢查和治療時(shí),如換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等,應(yīng)用屏風(fēng)擋遮或到治療室處理。
6.有條件的醫(yī)院對(duì)危重和痛苦呻吟的病員應(yīng)分別安置。病員死亡和病情惡化時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡力避免影響其他病員。
7.對(duì)手術(shù)的病員,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除病員的恐懼和顧慮;術(shù)后要告訴病員良好的轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休養(yǎng)。
8.合理安排工作時(shí)間,避免紊亂嘈雜,早晨6時(shí)前,晚上9時(shí)后及午睡時(shí)間,尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待病員醒后施行。
9.保持病房空氣流通,大、小便器隨時(shí)洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時(shí)處理。廁所隨時(shí)洗掃,保持清潔衛(wèi)生。
10.按照病員患病的輕、重類型,分別規(guī)定生活制度,建立動(dòng)靜相結(jié)合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動(dòng)。
11.重視病員的思想工作,對(duì)其治療、生活、飲食、護(hù)理等各方面的問(wèn)題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決。
第2篇 附二醫(yī)院病房藥房工作制度
第三醫(yī)院病房藥房工作制度
1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)施住院病人用藥、病人出院帶藥的處方調(diào)配發(fā)藥。
2.調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)電腦醫(yī)囑配藥單配發(fā)藥品,藥品調(diào)劑實(shí)施his系統(tǒng)管理模式。
3.電腦操作崗位負(fù)責(zé)臨床各科長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑的藥品清單打印及處方核對(duì)、退藥核對(duì)等,擺藥崗位負(fù)責(zé)住院病人長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑打印單藥品的調(diào)配發(fā)藥。
4.收方后,對(duì)處方認(rèn)真執(zhí)行四查十對(duì)制度,審查無(wú)誤方可計(jì)價(jià)、調(diào)配。
5.處方中如有開(kāi)錯(cuò)藥名、規(guī)格,用法用量不妥或配伍禁忌時(shí),必須由醫(yī)師更正并重新簽字后再配發(fā)。藥劑人員不得擅自更改處方內(nèi)容。
6.調(diào)配發(fā)藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致、迅速、準(zhǔn)確,做好四查、十對(duì),堅(jiān)持調(diào)配發(fā)藥核對(duì)制,嚴(yán)防調(diào)配差錯(cuò)發(fā)生;不得估計(jì)取藥,不得用手直接接觸藥品;發(fā)出的藥品必須在藥袋上注明藥品名稱、用法、用量和患者姓名,整瓶或整盒的藥品要注明用法、用量。調(diào)配人、核對(duì)發(fā)藥人均應(yīng)在處方上簽全名。
7.對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí),應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng)詳細(xì)地寫(xiě)在藥袋上和瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
8.對(duì)發(fā)出的藥品,原則上不予退回,如特殊情況確需退藥時(shí),只限有效期內(nèi)的注射劑,和未開(kāi)封原包裝的口服藥。
9.調(diào)劑室在分裝藥品時(shí),應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上,分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核、登記、簽字。
10.嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規(guī)定。
11.經(jīng)常與臨床科室溝通征求意見(jiàn),了解藥品使用管理情況,保證臨床基本藥品的供應(yīng)。掌握藥物療效及藥品不良反應(yīng)的反饋信息,對(duì)藥品不良反應(yīng)情況及時(shí)報(bào)告。
12.每日將醫(yī)囑打印單及各類處方分別裝訂,處方保管期限按《處方管理辦法》規(guī)定執(zhí)行;超過(guò)保管期的處方按規(guī)定程序報(bào)批后方可銷毀。
13.建立配方、發(fā)藥差錯(cuò)事故登記本和錯(cuò)誤處方登記薄,及時(shí)記錄,定期分析。重大差錯(cuò)事故必須向上級(jí)匯報(bào)。
14.處方要妥善保管。一般處方保存一年,毒性藥品、精神藥品處方至少保存二年,麻醉藥品處方至少保存三年。到期登記由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后銷毀。每季度進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
15.調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)間保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)需離開(kāi)時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,不能擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
16.非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
第3篇 社區(qū)衛(wèi)生中心綜合病房工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心綜合病房工作制度
1.根據(jù)社區(qū)居民基本醫(yī)療需求,開(kāi)設(shè)老年護(hù)理、康復(fù)、臨終關(guān)懷等綜合病房和日間照顧病房。
2.病房實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)做好日常病區(qū)管理工作。
3.認(rèn)真執(zhí)行行政查房、業(yè)務(wù)查房、醫(yī)師三級(jí)查房,開(kāi)展疑難重癥病例和死亡病例討論,做好會(huì)診和轉(zhuǎn)診工作。
4.按時(shí)做好病房交接班工作和交接記錄。危重病人實(shí)行床頭交接,新入院病人和出院病人實(shí)行重點(diǎn)交接。
5.嚴(yán)格執(zhí)行住院病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格病案質(zhì)量控制,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
6.對(duì)病人實(shí)行分級(jí)護(hù)理,落實(shí)護(hù)理責(zé)任制。
7.做好病人的住院管理,入院、出院指導(dǎo),加強(qiáng)健康教育宣傳工作。
8.保持病區(qū)環(huán)境整潔、空氣清新,嚴(yán)格消毒,防止醫(yī)源性感染。
第4篇 附一醫(yī)院病房藥房工作制度
第一醫(yī)院病房藥房工作制度
一.調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
二.配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配,病房藥房的藥品只供住院病人使用,門(mén)診處方未經(jīng)科主任同意,不予調(diào)配。
三.收方時(shí),對(duì)處方內(nèi)容審查核對(duì)無(wú)誤后,方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不委妥或錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)與處方醫(yī)師(士)聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
四.配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn),不得估量取藥,所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格,急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
五.配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確,嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,計(jì)價(jià)配方,核對(duì)發(fā)藥人均需在處方上簽名。
六.對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí),應(yīng)將病人姓名用藥方法及注意事項(xiàng)詳細(xì)在藥袋上或瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
七.對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊情況,確需退藥時(shí),只限有限注射劑和原包裝片、丸劑,經(jīng)醫(yī)師(士)用紅筆開(kāi)出退方,方可退回。
八.調(diào)劑室的分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫(xiě)清藥名、含量及數(shù)量。
九.調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
十.調(diào)劑室的貯藥瓶的瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁文書(shū)寫(xiě)清楚,注明規(guī)格、常用量和極量。補(bǔ)充藥品時(shí)經(jīng)另一人核對(duì),方可裝瓶。
十一.對(duì)麻醉藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品,當(dāng)日核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)長(zhǎng)錯(cuò)短及時(shí)核對(duì)。
十二.藥品要定期檢查有效期,嚴(yán)防過(guò)期失效的現(xiàn)象發(fā)生。
十三.調(diào)劑室工作人員要衣帽整齊,注意個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,工作時(shí)間應(yīng)保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假,不得擅自脫崗。
十四.調(diào)劑室應(yīng)定期會(huì)同病房檢查小藥柜的管理情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決。
十五.非本室人員不得入內(nèi)。
第5篇 a醫(yī)院病房搶救室工作制度
某醫(yī)院病房搶救室工作制度
1)一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借,所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)。
2)藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處,以備再用。
3)急救車內(nèi)的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。
4)無(wú)菌物品須注明滅菌日期及有效期。
5)參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)緊急需要,采取必要的急救措施。
6)及時(shí)與病人家屬及單位聯(lián)系。
7)搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
8)急救物品、藥品的準(zhǔn)備要適用于?？萍本?。
9)所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。
第6篇 醫(yī)院管理-病房藥房工作制度
病房藥房工作制度
（一）調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
（二）配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配，病房藥房的藥品只供住院病人使用，門(mén)診處方未經(jīng)科主任同意，不予調(diào)配。
（三）收方時(shí)，對(duì)處方內(nèi)容審查核對(duì)無(wú)誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不委妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師（士）聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
（四）配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn)，不得估量取藥，所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
（五）配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，計(jì)價(jià)配方，核對(duì)發(fā)藥人均需在處方上簽名。
（六）對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將病人姓名用藥方法及注意事項(xiàng)詳細(xì)在藥袋上或瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
（七）對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊情況，確需退藥時(shí)，只限有限注射劑和原包裝片、丸劑，經(jīng)醫(yī)師（士）用紅筆開(kāi)出退方，方可退回。
（八）調(diào)劑室的分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫(xiě)清藥名、含量及數(shù)量。
（九）調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。
（十）調(diào)劑室的貯藥瓶的瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁文書(shū)寫(xiě)清楚，注明規(guī)格、常用量和極量。補(bǔ)充藥品時(shí)經(jīng)另一人核對(duì)，方可裝瓶。
（十一）對(duì)醫(yī)學(xué)專用藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品，當(dāng)日核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)長(zhǎng)錯(cuò)短及時(shí)核對(duì)。
（十二）藥品要定期檢查有效期，嚴(yán)防過(guò)期失效的現(xiàn)象發(fā)生。
（十三）調(diào)劑室工作人員要衣帽整齊，注意個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時(shí)間應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假，不得擅自脫崗。
（十四）調(diào)劑室應(yīng)定期會(huì)同病房檢查小藥柜的管理情況，如有問(wèn)題及時(shí)解決。
（十五）非本室人員不得入內(nèi)。
