評(píng)估培訓(xùn)制度匯編5篇

有哪些

企業(yè)培訓(xùn)制度是提升員工技能、推動(dòng)組織發(fā)展的重要工具。評(píng)估培訓(xùn)制度主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 目標(biāo)設(shè)定：檢查培訓(xùn)是否明確針對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的職業(yè)發(fā)展需求。

2. 內(nèi)容設(shè)計(jì)：評(píng)估課程內(nèi)容是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是否涵蓋必要的知識(shí)和技能。

3. 實(shí)施流程：考察培訓(xùn)的組織和執(zhí)行是否高效，包括時(shí)間安排、師資力量、場(chǎng)地設(shè)施等。

4. 學(xué)員參與度：觀察員工對(duì)培訓(xùn)的參與度和反饋，了解其滿意度和實(shí)際收獲。

5. 效果評(píng)估：通過(guò)測(cè)試、考核或業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量培訓(xùn)成果。

主要內(nèi)容

在評(píng)估培訓(xùn)制度時(shí)，我們需深入分析其核心內(nèi)容：

1. 課程定制化：是否根據(jù)員工的不同角色和能力層次設(shè)計(jì)個(gè)性化課程。

2. 培訓(xùn)方法：結(jié)合理論教學(xué)與實(shí)踐操作，確保員工能將所學(xué)應(yīng)用到工作中。

3. 持續(xù)性：評(píng)估培訓(xùn)是否為持續(xù)性項(xiàng)目，是否有定期更新和改進(jìn)機(jī)制。

4. 反饋機(jī)制：是否存在有效的反饋渠道，以便收集意見和建議，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案。

5. 成本效益：考慮培訓(xùn)投入與預(yù)期收益的比例，確保資源的合理利用。

重要性

一個(gè)健全的培訓(xùn)制度對(duì)企業(yè)至關(guān)重要：

1. 提升員工素質(zhì)：通過(guò)培訓(xùn)，員工可以掌握新技能，提高工作效率，從而提升整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

2. 促進(jìn)企業(yè)文化：培訓(xùn)有助于傳播企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3. 人才保留：高質(zhì)量的培訓(xùn)能吸引和留住優(yōu)秀員工，減少人才流失。

4. 適應(yīng)市場(chǎng)變化：及時(shí)更新的培訓(xùn)內(nèi)容能幫助員工適應(yīng)行業(yè)變革，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 滿足法規(guī)要求：某些行業(yè)可能需要特定的培訓(xùn)以符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

評(píng)估并完善培訓(xùn)制度是企業(yè)管理中的關(guān)鍵任務(wù)，它直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期成功和員工的個(gè)人成長(zhǎng)。

評(píng)估培訓(xùn)制度范文

第1篇 某酒店培訓(xùn)追蹤評(píng)估制度

酒店培訓(xùn)追蹤評(píng)估制度

1、培訓(xùn)追蹤目的:

檢查員工受訓(xùn)情況,提高培訓(xùn)考核成效;鞏固培訓(xùn)成果,加速人才成長(zhǎng)。

2、培訓(xùn)追蹤評(píng)估的實(shí)施

(1)部門經(jīng)理及以上人員、中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)技術(shù)等級(jí)工由總經(jīng)理與酒店人力資源部共同負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行追蹤評(píng)估,在本人工作小結(jié)和群眾評(píng)議的基礎(chǔ)上,由追蹤評(píng)估人員對(duì)其作出評(píng)定。

(2)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)后,由部門安排有經(jīng)驗(yàn)的員工帶教。員工試用期滿后,進(jìn)行追蹤評(píng)估,與其定級(jí)相結(jié)合;

(3)主管和領(lǐng)班、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員和中初級(jí)技術(shù)工人的追蹤評(píng)估工作由酒店人力資源部和所在的部門共同負(fù)責(zé),在一年內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)的追蹤評(píng)估;追蹤評(píng)估的形式可分為面試、筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作抽查及工作表現(xiàn)評(píng)議。

3、追蹤評(píng)估的資料均歸入個(gè)人培訓(xùn)檔案,供有關(guān)人員分析研究,提出意見和建議,需要時(shí)通知員工本人。

第2篇 z中心小學(xué)校本培訓(xùn)考核與評(píng)估制度

中心小學(xué)校本培訓(xùn)考核與評(píng)估制度

一、學(xué)校將校本培訓(xùn)工作納入學(xué)?？己嗽u(píng)估的范疇,納入校長(zhǎng)的目標(biāo)管理中。

二、教師參加培訓(xùn)的成績(jī)將作為職稱評(píng)定的重要依據(jù)。教師參訓(xùn)的情況與教師評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)聘掛鉤,做到培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合;開展各培訓(xùn)組、課題組的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和示范課評(píng)比活動(dòng),對(duì)校本培訓(xùn)工作中的先進(jìn)組及先進(jìn)個(gè)人予以表彰。

三、成立專門的考核評(píng)估小組,每學(xué)期定期從教師教育理念、課堂教學(xué)質(zhì)量、師生關(guān)系、教學(xué)基本功、教育科研能力等方面進(jìn)行考核,并將檢查情況及時(shí)通報(bào)。

1.結(jié)合專題講座內(nèi)容和教材,進(jìn)行以案例分析為主要形式的書面考試。

2.全體受訓(xùn)教師分學(xué)科聽同一名教師的一節(jié)課,聽后當(dāng)場(chǎng)寫出書面評(píng)課意見。

3.開展師生調(diào)查、評(píng)價(jià)教師活動(dòng)等。

4.理論學(xué)習(xí)部分,結(jié)合教師教育教學(xué)實(shí)際的落實(shí),進(jìn)行多種形式考核。

(1)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí),通過(guò)書面測(cè)試進(jìn)行考核。

(2)理論、專業(yè)知識(shí)應(yīng)用通過(guò)各種校本培訓(xùn)活動(dòng)的形式進(jìn)行考核。

5、教育教學(xué)研究、教育科學(xué)研究通過(guò)成果展示,論文介紹考核。

6、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,以書面測(cè)試、實(shí)際操作進(jìn)行考核。

7、學(xué)歷教育,以取得證書為準(zhǔn)。

8、教師參加繼續(xù)教育的考勤情況,作為考核內(nèi)容之一。

以上考核合格者可根據(jù)“校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)算方法”,折計(jì)成每年校本培訓(xùn)24學(xué)時(shí)。不合格者要通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)或自學(xué)提高自己,待下一次組織測(cè)評(píng)合格后方可計(jì)入。教師在一個(gè)培訓(xùn)周期(五年)內(nèi),至少要達(dá)到360個(gè)學(xué)時(shí)(包括集中專題培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動(dòng)與課題研究、主講公開課、聽課、撰寫論文)。除完成培訓(xùn)任務(wù)外,在競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)及發(fā)表論文等均算入學(xué)分。

第3篇 培訓(xùn)效果評(píng)估方法制度

近年來(lái),企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)越來(lái)越重視,通過(guò)對(duì)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但員工培訓(xùn)后所學(xué)到的知識(shí)、技能有多少被轉(zhuǎn)化到工作中培訓(xùn)的質(zhì)量和效果如何評(píng)估面臨的這項(xiàng)問(wèn)題迫切需要解決。

定義:培訓(xùn)效果評(píng)估就是指針對(duì)特定的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程,系統(tǒng)地搜索資料,并給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),以作為篩選、修改培訓(xùn)計(jì)劃等決策判斷的基礎(chǔ)。

那么如何才能讓企業(yè)樂(lè)于培訓(xùn)并確實(shí)看到培訓(xùn)本身給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益呢科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系的建立,對(duì)于企業(yè)了解培訓(xùn)投資帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、界定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)做出的成績(jī)是非常重要的。下面就企業(yè)的培訓(xùn)情況介紹幾種培訓(xùn)效果評(píng)估方法及在實(shí)際培訓(xùn)中的應(yīng)用。

一、閉卷考試法

主要通過(guò)閉卷測(cè)試學(xué)員對(duì)知識(shí)的了解和吸收程度以及敘述技能的操作要點(diǎn)與程序的能力,有一定的實(shí)際意義,但也有一定的局限性,因?yàn)樵诠ぷ髦刑嗟哪芰εc技巧是無(wú)法用試卷“考”出來(lái)的,因而常常出現(xiàn)培訓(xùn)考試成績(jī)不錯(cuò)的員工,回到工作崗位后的工作績(jī)效并沒(méi)得到明顯改善的現(xiàn)象,因此這種方法只適用于培訓(xùn)時(shí)間較短,如一、兩天的培訓(xùn),具體如公司一些重要文件、制度、作業(yè)指導(dǎo)書等以書面知識(shí)教學(xué)為主的培訓(xùn)。

二、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估法

培訓(xùn)結(jié)束后,針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容、講師授課技巧、課堂活躍氣氛、組織工作等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。主要形式為提問(wèn)式和現(xiàn)在操作式,如集體學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)操作技能演示等。

三、柯克帕特里克培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型

1、反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),可通過(guò)問(wèn)卷、面談、座談、電話調(diào)查等形式要求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、方式、場(chǎng)地、報(bào)名等程序進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。

2、學(xué)習(xí)層,即學(xué)習(xí)效果。確定學(xué)員對(duì)原理、技能等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。如采用閉卷考試、演示、講演、討論、角色扮演等方式考核學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握情況,這個(gè)層面的評(píng)估對(duì)學(xué)員有一定的壓力,會(huì)督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí);當(dāng)然對(duì)講師也有壓力,這樣會(huì)督促他們認(rèn)真準(zhǔn)備每一節(jié)課。

3、行為層,即行為改變。確定學(xué)員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化,如培訓(xùn)結(jié)束后在工作崗位的工作態(tài)度、工作熱情、工作效率的變化以判斷其所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。這一層面的評(píng)估可以通過(guò)對(duì)學(xué)員的調(diào)查跟蹤,如:觀察學(xué)員培訓(xùn)后的表現(xiàn),主管領(lǐng)導(dǎo)及同事、下屬對(duì)該培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)前后的評(píng)價(jià),來(lái)了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握及應(yīng)用情況。

4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果。可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如在培訓(xùn)結(jié)束后的三個(gè)月至半年左右時(shí)間里,將企業(yè)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、安全、事故率及工作積極性、顧客滿意度等指標(biāo)與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照,拿出令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù),以此來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果。

最后將四個(gè)層面的評(píng)估結(jié)果匯總形成培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告,它主要由三個(gè)部分組成,一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況,包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)地點(diǎn)等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果,包括合格人數(shù)及不合格原因分析及處置建議;三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果及處置辦法,效果好的項(xiàng)目保留,效果不好的取消,并將此評(píng)估報(bào)告送給受訓(xùn)學(xué)員、其直接領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)教師及培訓(xùn)組織管理層傳閱,這樣有利于對(duì)今后培訓(xùn)工作的改進(jìn)。此項(xiàng)評(píng)估有很強(qiáng)的系統(tǒng)性,評(píng)估所耗費(fèi)的成本也相對(duì)較高,主要應(yīng)用于外聘培訓(xùn)師及外送培訓(xùn)等專業(yè)課程的評(píng)估。

下面將列表概括以上評(píng)估方法及適用的《培訓(xùn)效果評(píng)估表》

表(一):

序號(hào)

評(píng)估方法

適用的培訓(xùn)方式

備注

1

閉卷考試法

重要文件、制度、作業(yè)指導(dǎo)書等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

2

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估法

集體學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)操作技能演示等的培訓(xùn)

3

柯克帕特里克培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型

外聘培訓(xùn)師、外送培訓(xùn)等專業(yè)課程

表(二):

培訓(xùn)效果評(píng)估表

說(shuō)明:此表是為了評(píng)估員工培訓(xùn)工作的效果,進(jìn)而為我們培訓(xùn)工作的持續(xù)改善提供參照,請(qǐng)完整而誠(chéng)實(shí)地回答,并在相應(yīng)的數(shù)字上劃圈。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):5=非常同意 4=同意 3=中立 2=不同意 1=非常不同意

項(xiàng)目名稱

培訓(xùn)日期

舉辦單位

培訓(xùn)地點(diǎn)

課程目標(biāo)

這個(gè)課程目標(biāo)與我工作的相關(guān)

5

4

3

2

1

課程內(nèi)容達(dá)到我的期望程度

5

4

3

2

1

課程設(shè)計(jì)與安排

課程內(nèi)容組織符合邏輯,易于學(xué)習(xí)

5

4

3

2

1

課程的程度安排妥當(dāng)

5

4

3

2

1

課程難易適中

5

4

3

2

1

課程講授的時(shí)間安排

5

4

3

2

1

所學(xué)知識(shí)能在工作中應(yīng)用

5

4

3

2

1

培訓(xùn)講師

課前的準(zhǔn)備

5

4

3

2

1

專業(yè)水平

5

4

3

2

1

講課親切度

5

4

3

2

1

課程內(nèi)容表達(dá)

5

4

3

2

1

課程中使用技巧、案例分析的有效

5

4

3

2

1

有機(jī)會(huì)讓學(xué)員參加

5

4

3

2

1

學(xué)員參與度

本人很認(rèn)真的參與了

5

4

3

2

1

其他學(xué)員積極參與了

5

4

3

2

1

您對(duì)這次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)

5

4

3

2

1

您覺(jué)得此次培訓(xùn)最有價(jià)值的三點(diǎn)是什么

您覺(jué)得此次培訓(xùn)最不喜歡的三點(diǎn)是什么

您建議我們以后的同類培訓(xùn)作哪些調(diào)整

第4篇 培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估考核制度

1.評(píng)估分內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)估。內(nèi)部評(píng)估可采取聽課評(píng)教、考試考核成績(jī)分析、學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查、教師自我評(píng)價(jià)等形式;外部評(píng)估可采取學(xué)員跟蹤調(diào)查、用人單位滿意度、召開學(xué)員座談會(huì)等形式。

2.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、教師評(píng)估可利用聽課評(píng)教的方式,主要從教學(xué)內(nèi)容、講課技巧、課時(shí)安排、教學(xué)手段創(chuàng)新、師生互動(dòng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并認(rèn)真填寫表格。

3. 為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)回報(bào)率,培訓(xùn)后培訓(xùn)教師要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)?？荚囀强己?、評(píng)價(jià)培訓(xùn)質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。內(nèi)培一律采用閉卷考試,考題要堅(jiān)持密切聯(lián)系實(shí)際,并嚴(yán)格監(jiān)考及改卷制度。

4.考試考核分析,即對(duì)學(xué)員綜合成績(jī)進(jìn)行定量或定性分析評(píng)價(jià),從中找出學(xué)員對(duì)基本知識(shí)的掌握程度,存在共性缺陷,制定可行性措施。

5.學(xué)員評(píng)價(jià)可采取課后問(wèn)卷調(diào)查的方式,內(nèi)容包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)管理等方面,對(duì)教師授課情況進(jìn)行定性綜合評(píng)價(jià)。

6.培訓(xùn)科對(duì)學(xué)員采取跟蹤調(diào)查的方法。跟蹤調(diào)查一般每季度進(jìn)行一次。組織專人到學(xué)員所在部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

7. 跟蹤調(diào)查方式采取集體座談、填寫調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)別交流等方式,調(diào)查記座談的內(nèi)容為:通過(guò)培訓(xùn)給學(xué)員工作提供的幫助,所學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中發(fā)揮的作用,是否出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,科室、隊(duì)組對(duì)培訓(xùn)工作的意見和建議等。

8.調(diào)查人員及時(shí)將調(diào)查表交送培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人審閱,重要問(wèn)題請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。

9.在內(nèi)部、外部評(píng)估的基礎(chǔ)上,授課教師根據(jù)師生評(píng)教評(píng)學(xué)、考試考核成績(jī)分析學(xué)員所在部門信息反饋情況,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,制定措施,及時(shí)解決處理。

10.培訓(xùn)科應(yīng)積極采納被調(diào)查人員的合理化建議,提出整改措施,認(rèn)真落實(shí),不斷改進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)管理工作。調(diào)查人員應(yīng)將調(diào)查及整改資料及時(shí)存檔。

第5篇 某酒店培訓(xùn)評(píng)估制度

酒店培訓(xùn)評(píng)估制度

1.為提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行量化打分,填寫《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評(píng)估表》,由培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)分結(jié)果做出評(píng)估報(bào)告。

2.《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》及《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評(píng)估表》的填寫,應(yīng)充分體現(xiàn)客觀、公正的原則,培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人在組織評(píng)估活動(dòng)前,應(yīng)做反復(fù)強(qiáng)調(diào),并現(xiàn)場(chǎng)解答填寫人中提出的有關(guān)問(wèn)題,但不得指導(dǎo)填寫人員填寫或提前灌輸個(gè)人意見、施加個(gè)人影響。

3.《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》的評(píng)分結(jié)果在評(píng)估報(bào)告形成后,應(yīng)與被評(píng)估人員及其直接主管人員、部門負(fù)責(zé)人員見面,《培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估表》的正本及副本分別由培訓(xùn)部門及所屬部門保管留存。

4.《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評(píng)估表》的得分結(jié)果在評(píng)估報(bào)告形成后,應(yīng)告知被評(píng)估人員;培訓(xùn)師為內(nèi)兼職培訓(xùn)人員的,評(píng)估結(jié)果還應(yīng)告知其直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人員;《培訓(xùn)師培訓(xùn)課程評(píng)估表》僅供人力資源部查閱。

5.培訓(xùn)活動(dòng)組織人員在做出評(píng)估報(bào)告前,應(yīng)做好充分的調(diào)查,充分掌握一手資料,根據(jù)培訓(xùn)教案、賓客意見調(diào)查、受訓(xùn)人員意見調(diào)查、受訓(xùn)人員訪談?dòng)涗浀荣Y料做出全面客觀的分析總結(jié),報(bào)告言語(yǔ)需切中要害、言簡(jiǎn)意賅,盡可能使用量化的分析方法,避免模糊表述,切不可以偏概全,有失偏頗。

6.評(píng)估報(bào)告(各類評(píng)估表)應(yīng)嚴(yán)格遵循逐級(jí)呈報(bào)的原則,上報(bào)人力資源部經(jīng)理;如屬重大培訓(xùn)活動(dòng),需上報(bào)酒店總經(jīng)理。

7.評(píng)估報(bào)告及評(píng)估表應(yīng)作為培訓(xùn)檔案留存相關(guān)部門,未經(jīng)批準(zhǔn),不得供無(wú)關(guān)人員查閱。