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有哪些
事件責(zé)任制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 責(zé)任界定:明確各部門(mén)和個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的職責(zé)范圍,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
2. 過(guò)程追蹤:記錄和追蹤事件的發(fā)生、發(fā)展和處理過(guò)程,以便追溯責(zé)任。
3. 責(zé)任追究:對(duì)于因失職或失誤導(dǎo)致的事件,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和追究。
4. 預(yù)防機(jī)制:建立預(yù)防機(jī)制,通過(guò)培訓(xùn)、規(guī)定和檢查減少錯(cuò)誤發(fā)生。
內(nèi)容是什么
事件責(zé)任制度的核心在于明確權(quán)責(zé),確保每個(gè)員工了解自己的工作職責(zé),并對(duì)其行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。這包括:
- 制定詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū),清晰列出各職位的工作職責(zé)和期望結(jié)果。 - 設(shè)立報(bào)告系統(tǒng),及時(shí)上報(bào)并記錄事件,以便管理層評(píng)估和處理。 - 實(shí)行績(jī)效考核,將責(zé)任履行情況納入員工評(píng)價(jià)體系,與獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰掛鉤。 - 提供培訓(xùn),提升員工對(duì)職責(zé)的理解和執(zhí)行能力,降低錯(cuò)誤發(fā)生概率。
重點(diǎn)
實(shí)施事件責(zé)任制度的重點(diǎn)在于公平公正和透明度:
- 公平公正:責(zé)任分配和追究應(yīng)基于事實(shí),不受個(gè)人偏見(jiàn)影響,保證公正對(duì)待每位員工。 - 透明度:公開(kāi)責(zé)任制度,讓所有員工都清楚知道自己的責(zé)任和可能面臨的后果,增強(qiáng)責(zé)任感。 - 反饋機(jī)制:定期評(píng)估制度效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
存在的問(wèn)題
盡管事件責(zé)任制度有其必要性,但在實(shí)際操作中也存在一些挑戰(zhàn):
1. 制度執(zhí)行力度:有時(shí)由于管理層的疏忽或資源限制,責(zé)任制度可能流于形式,未能有效執(zhí)行。
2. 權(quán)責(zé)模糊:在多部門(mén)協(xié)作的項(xiàng)目中,權(quán)責(zé)界定不清可能導(dǎo)致責(zé)任推諉,影響效率。
3. 過(guò)度追究:過(guò)度強(qiáng)調(diào)責(zé)任追究可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生防御心理,影響團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新氛圍。
4. 忽視預(yù)防:如果過(guò)于關(guān)注事后責(zé)任,可能會(huì)忽視預(yù)防措施的落實(shí),無(wú)法從根本上減少問(wèn)題發(fā)生。
建立并完善事件責(zé)任制度是一項(xiàng)持續(xù)的工作,需要結(jié)合企業(yè)的具體情況,不斷調(diào)整優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)最佳的管理效果。
事件責(zé)任制度范文
第1篇 學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件事故責(zé)任追究制度
學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件事故責(zé)任追究制度
(五) 為加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,落實(shí)管理責(zé)任,保護(hù)師生身體健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食物中毒事故處理辦法》等規(guī)定,制定本法。對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的負(fù)責(zé)人和直接管理負(fù)責(zé)人不履行或不正確履行食品衛(wèi)生職責(zé)等失職行為,造成學(xué)校發(fā)生食物中毒事故的,應(yīng)當(dāng)追究行政責(zé)任。學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校食品衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人。對(duì)不認(rèn)真貫徹上級(jí)管理實(shí)施方案,安全管理制定不健全,措施不落實(shí),序混亂,事故不斷發(fā)生的,學(xué)校將給與嚴(yán)厲通報(bào)批評(píng)并限期整改。經(jīng)監(jiān)督部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)違反管理規(guī)定,提出整改仍遲遲不落實(shí),以至發(fā)生重大案件或人身傷亡事故的,給予責(zé)任人以行政或經(jīng)濟(jì)處罰,直至依法追究事故責(zé)任。對(duì)發(fā)生重大事件的,實(shí)行“一票否決”制度,不得參加各類評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)、晉職、晉級(jí)等。發(fā)生一般食物中毒事故,中毒人數(shù)少于29人的,追究直接管理責(zé)任人的責(zé)任。中毒人數(shù)在30人及以上,追究直接管理責(zé)任人的責(zé)任,但直接管理人在事故發(fā)生前已將學(xué)校為履行食品衛(wèi)生職責(zé)情況書(shū)面報(bào)告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)未采取措施的,由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。發(fā)生較大學(xué)校食物中毒事故,追究直接管理責(zé)任人和學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,發(fā)生重大學(xué)校食物中毒事故,追究直接管理人、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)未設(shè)立專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員的、食品衛(wèi)生安全管理制度或管理制度不落實(shí)的,給予行政處罰。
第2篇 重大責(zé)任事件制度
第一條本制度制定的目的為強(qiáng)化崗位責(zé)任制,規(guī)避重大責(zé)任事件的發(fā)生,增強(qiáng)各級(jí)員工的責(zé)任心,確保公司利益不受損失;
第二條重大事件的確定:未履行崗位職責(zé)、未執(zhí)行相關(guān)操作程序而造成公司經(jīng)濟(jì)損失500元以上的事件;監(jiān)守自盜、損壞公司財(cái)物并造成極壞影響的事件;其它的公司認(rèn)定的重大事件;
第三條各部門(mén)、各崗位人員均須與公司簽訂崗位責(zé)任書(shū),繳納責(zé)任事故保證金,明確崗位職責(zé),利用公司授予的權(quán)力實(shí)施管理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利相符;
第四條物管公司各部門(mén)均應(yīng)制定相應(yīng)的重大事件處理預(yù)案,并培訓(xùn)到位,此項(xiàng)工作納入月度、年度工作業(yè)績(jī)考核;
第五條重大事件發(fā)生后,直接責(zé)任人需立即報(bào)告直接上級(jí),并在第一時(shí)間匯報(bào)至物管經(jīng)理處,否則加倍處罰;
第六條當(dāng)重大事件發(fā)生后,物管經(jīng)理應(yīng)親自組織徹查該事件,作詳細(xì)報(bào)告上報(bào)集團(tuán)公司,在必要時(shí)作報(bào)警處理;
第七條重大事件所產(chǎn)生的責(zé)任,原則上由直接責(zé)任人承擔(dān),但在直接責(zé)任人無(wú)法承擔(dān)責(zé)任(扣除保證金及相應(yīng)工資而不能彌補(bǔ)公司損失)時(shí),由各連帶責(zé)任人按責(zé)任大小、按比例承擔(dān)余下?lián)p失;
一、物管經(jīng)理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,承擔(dān)余下經(jīng)濟(jì)損失的15%;
二、客戶服務(wù)部負(fù)督導(dǎo)責(zé)任,承擔(dān)余下經(jīng)濟(jì)損失的25%,主管與客戶服務(wù)專員按2:8比例分配;
三、責(zé)任部門(mén)負(fù)直接管理責(zé)任,承擔(dān)余下經(jīng)濟(jì)損失的60%,主管與直接管理員按2:8比例分配;
四、重慶事件發(fā)生后,對(duì)不服從本管理制度責(zé)任分?jǐn)偙壤闹苯迂?zé)任人或連帶責(zé)任人,公司在扣除相關(guān)損失后一律作開(kāi)除處理,并保留繼續(xù)追繳余下?lián)p失的權(quán)力;
第八條直接責(zé)任人除承擔(dān)賠償責(zé)任外,仍需按公司管理制度進(jìn)行處罰,該罰款的罰款,該開(kāi)除的開(kāi)除;
第九條因公司及上級(jí)給予的管理權(quán)力不夠或者下級(jí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出處理辦法,但得不到批準(zhǔn)執(zhí)行而造成的損失由公司與上級(jí)負(fù)責(zé);
第十條對(duì)于未造成公司經(jīng)濟(jì)損失的重大事件,除對(duì)直接責(zé)任人給予相應(yīng)處罰外,直接責(zé)任人之直接上級(jí)仍需負(fù)連帶責(zé)任,為直接責(zé)任人處罰基數(shù)的30%。
造成公司損失500元,能稱重大責(zé)任事件按現(xiàn)行法律法規(guī)亦不容許收職工保證金,不是企業(yè)怎么說(shuō),就可以怎么做的。
第3篇 學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件事故責(zé)任追究制度(5)
學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件事故責(zé)任追究制度(五)
為加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,落實(shí)管理責(zé)任,保護(hù)師生身體健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食物中毒事故處理辦法》等規(guī)定,制定本法。
對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的負(fù)責(zé)人和直接管理負(fù)責(zé)人不履行或不正確履行食品衛(wèi)生職責(zé)等失職行為,造成學(xué)校發(fā)生食物中毒事故的,應(yīng)當(dāng)追究行政責(zé)任。
學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校食品衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人。
對(duì)不認(rèn)真貫徹上級(jí)管理實(shí)施方案,安全管理制定不健全,措施不落實(shí),序混亂,事故不斷發(fā)生的,學(xué)校將給與嚴(yán)厲通報(bào)批評(píng)并限期整改。
經(jīng)監(jiān)督部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)違反管理規(guī)定,提出整改仍遲遲不落實(shí),以至發(fā)生重大案件或人身傷亡事故的,給予責(zé)任人以行政或經(jīng)濟(jì)處罰,直至依法追究事故責(zé)任。
對(duì)發(fā)生重大事件的,實(shí)行“一票否決”制度,不得參加各類評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)、晉職、晉級(jí)等。
發(fā)生一般食物中毒事故,中毒人數(shù)少于29人的,追究直接管理責(zé)任人的責(zé)任。中毒人數(shù)在30人及以上,追究直接管理責(zé)任人的責(zé)任,但直接管理人在事故發(fā)生前已將學(xué)校為履行食品衛(wèi)生職責(zé)情況書(shū)面報(bào)告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)未采取措施的,由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。發(fā)生較大學(xué)校食物中毒事故,追究直接管理責(zé)任人和學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,發(fā)生重大學(xué)校食物中毒事故,追究直接管理人、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
對(duì)未設(shè)立專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員的、食品衛(wèi)生安全管理制度或管理制度不落實(shí)的,給予行政處罰。
__中心學(xué)校辦公室
第4篇 a小學(xué)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施責(zé)任追究制度
e小學(xué)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施及責(zé)任追究制度
一、學(xué)校食堂如發(fā)生食物中毒事件,立即封存現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)疾病控制中心(8_____)和教育局-醫(yī)生(1____)。
二、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)立即組織搶救中毒人員。
三、迅速查清事件的原因,依法追究相關(guān)責(zé)任人和監(jiān)督管理人員的相關(guān)責(zé)任。
四、如果某班同時(shí)有多人生病,班主任應(yīng)立即報(bào)告校醫(yī),校醫(yī)應(yīng)立即查找原因,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病,及時(shí)隔離。
五、學(xué)校如果發(fā)生傳染病流行,學(xué)校必須立即隔離病人、立即上報(bào)、立即采取防疫措施,并進(jìn)行相關(guān)的健康知識(shí)教育。
六、學(xué)生如發(fā)生意外傷害,在場(chǎng)教師有責(zé)任立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校醫(yī)并作好及時(shí)的救治。必要時(shí),學(xué)校派車(chē)急送醫(yī)院救治。在一時(shí)找不到校醫(yī)的情況下,現(xiàn)場(chǎng)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和教師都有責(zé)任立即采取有效的救治措施。
七、對(duì)于在處理“學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件”中失職人員,將依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作意見(jiàn)的通知》和以上應(yīng)急條款追究相關(guān)責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
e小學(xué)
第5篇 重大責(zé)任事件管理制度
第一條 本制度制定的目的為強(qiáng)化崗位責(zé)任制,規(guī)避重大責(zé)任事件的發(fā)生,增強(qiáng)各級(jí)員工的責(zé)任心,確保公司利益不受損失;
第二條 重大事件的確定:未履行崗位職責(zé)、未執(zhí)行相關(guān)操作程序而造成公司經(jīng)濟(jì)損失500元以上的事件;監(jiān)守自盜、損壞公司財(cái)物并造成極壞影響的事件;其它的公司認(rèn)定的重大事件;
第三條 各部門(mén)、各崗位人員均須與公司簽訂崗位責(zé)任書(shū),繳納責(zé)任事故保證金,明確崗位職責(zé),利用公司授予的權(quán)力實(shí)施管理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利相符;
第四條 物管公司各部門(mén)均應(yīng)制定相應(yīng)的重大事件處理預(yù)案,并培訓(xùn)到位,此項(xiàng)工作納入月度、年度工作業(yè)績(jī)考核;
第五條 重大事件發(fā)生后,直接責(zé)任人需立即報(bào)告直接上級(jí),并在第一時(shí)間匯報(bào)至物管經(jīng)理處,否則加倍處罰;
第六條 當(dāng)重大事件發(fā)生后,物管經(jīng)理應(yīng)親自組織徹查該事件,作詳細(xì)報(bào)告上報(bào)集團(tuán)公司,在必要時(shí)作報(bào)警處理;
第七條 重大事件所產(chǎn)生的責(zé)任,原則上由直接責(zé)任人承擔(dān),但在直接責(zé)任人無(wú)法承擔(dān)責(zé)任(扣除保證金及相應(yīng)工資而不能彌補(bǔ)公司損失)時(shí),由各連帶責(zé)任人按責(zé)任大小、按比例承擔(dān)余下?lián)p失;
一、 物管經(jīng)理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,承擔(dān)余下經(jīng)濟(jì)損失的15%;
二、 客戶服務(wù)部負(fù)督導(dǎo)責(zé)任,承擔(dān)余下經(jīng)濟(jì)損失的25%,主管與客戶服務(wù)專員按2:8比例分配;
三、 責(zé)任部門(mén)負(fù)直接管理責(zé)任,承擔(dān)余下經(jīng)濟(jì)損失的60%,主管與直接管理員按2:8比例分配;
四、 重慶事件發(fā)生后,對(duì)不服從本管理制度責(zé)任分?jǐn)偙壤闹苯迂?zé)任人或連帶責(zé)任人,公司在扣除相關(guān)損失后一律作開(kāi)除處理,并保留繼續(xù)追繳余下?lián)p失的權(quán)力;
第八條 直接責(zé)任人除承擔(dān)賠償責(zé)任外,仍需按公司管理制度進(jìn)行處罰,該罰款的罰款,該開(kāi)除的開(kāi)除;
第九條 因公司及上級(jí)給予的管理權(quán)力不夠或者下級(jí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出處理辦法,但得不到批準(zhǔn)執(zhí)行而造成的損失由公司與上級(jí)負(fù)責(zé);
第十條 對(duì)于未造成公司經(jīng)濟(jì)損失的重大事件,除對(duì)直接責(zé)任人給予相應(yīng)處罰外,直接責(zé)任人之直接上級(jí)仍需負(fù)連帶責(zé)任,為直接責(zé)任人處罰基數(shù)的30%。