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雙十一活動(dòng)總結(jié)文本(2篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):91

雙十一活動(dòng)總結(jié)文本

第1篇 電商雙十一活動(dòng)總結(jié)范文

電商無疑是在雙十一獲益最多的銷售群體,下面是小編收集整理的電商雙十一活動(dòng)總結(jié)范文,歡迎閱讀與參考。

電商雙十一活動(dòng)總結(jié)(一)

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對(duì)于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,但是一個(gè)9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對(duì)于小奢侈品的銷售,那是一個(gè)不簡單的事情。

這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會(huì)死很多人。

發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

總的來說還算成功吧。

電商雙十一活動(dòng)總結(jié)(二)

對(duì)于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對(duì)此,作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。

我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對(duì)來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動(dòng)員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對(duì)接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。

顧客的好評(píng),無疑是對(duì)我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評(píng),也再?zèng)]去該店買過東西。所以說,越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對(duì)差不了。

所以,面對(duì)忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動(dòng)下來我店鋪的業(yè)績也都不錯(cuò),尤其是在“雙十二”活動(dòng)中?;顒?dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對(duì)此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣好茶最大的動(dòng)力,謝謝你們。

電商雙十一活動(dòng)總結(jié)(三)

一、雙11大促的定義和目的

雙11是電商們的狂歡節(jié),是一個(gè)突破銷量、強(qiáng)者恒強(qiáng)的戰(zhàn)場。每間店鋪每個(gè)品牌參加雙11大促都有各自的目的,引進(jìn)更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等,這些都沒用錯(cuò),但是都有一個(gè)共同點(diǎn),就是產(chǎn)生業(yè)績。

二、雙11大促對(duì)網(wǎng)店的意義

除了業(yè)績之外,還有兩點(diǎn),第一就是團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測試,通過雙11大促推動(dòng)各個(gè)方面的準(zhǔn)備以及籌劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試出團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時(shí)可以上聚劃算,可以幫助新品快速的起量和點(diǎn)爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款,怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了。

三、雙11大促的節(jié)奏

大促前分為蓄水期以及預(yù)熱期。在蓄水期的時(shí)候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動(dòng)內(nèi)容以及寶貝信息。預(yù)告、通知、造勢,需要做好這三個(gè)方面的工作。在預(yù)熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi)容加入購物車或者是收藏夾。

大促中做好賽馬是關(guān)鍵,能夠讓你的活動(dòng)在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌,不然辛苦得來的會(huì)場資源會(huì)慢慢消失掉的。想要做好跑馬,就需要拉動(dòng)顧客的消費(fèi)動(dòng)力,讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點(diǎn)是什么,比如:滿就送、紅包、

折扣、免單等等,利益點(diǎn)最好的獨(dú)家的,你有的別人也有,這樣就不具有優(yōu)勢了。

大促之后需要注意幾點(diǎn),頁面恢復(fù)、做好返場準(zhǔn)備、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。

四、雙11大促目標(biāo)是什么?

很多店家都不知道自己的雙11大促目標(biāo)是什么,也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標(biāo),第一就是關(guān)注價(jià)值算法,按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測算出你的關(guān)注人數(shù),接著這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值,然后得出目標(biāo)銷售額。這個(gè)方法比較適合一些標(biāo)品大品牌。目標(biāo)增長率算法適用于非標(biāo)品,按照增長率和目標(biāo)增長率乘以歷史銷售額得出的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額。

以上四點(diǎn)就是雙十一營銷活動(dòng)心得,各位店家,尤其是新手店家,在報(bào)名雙11大促之前,一定要對(duì)雙11充分地了解,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。

第2篇 淘寶商家雙十一活動(dòng)總結(jié)

經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后,我們一定積累了不少感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家收集的淘寶商家雙十一活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對(duì)于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,但是一個(gè)9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的'銷售額,對(duì)于小奢侈品的銷售,那是一個(gè)不簡單的事情。

這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會(huì)死很多人。

發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

雙十一活動(dòng)總結(jié)文本(2篇)

經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后,我們一定積累了不少感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家收集的淘寶商家雙十一活動(dòng)總結(jié)…
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