第1篇 2023年大學(xué)生電商公司畢業(yè)實習(xí)總結(jié)范文
一、摘要
實習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了電子商務(wù)公司主要業(yè)務(wù)活動，對于__后臺基本操作，流量和轉(zhuǎn)化的提升，pc端和無線端的店鋪裝修，化妝品電商的用戶需求等，都系統(tǒng)學(xué)習(xí)，將理論知識與實際工作相結(jié)合，在不斷的嘗試和實踐中提高自己的專業(yè)水品，為接下來走出學(xué)校，踏入社會做準備。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會做一系統(tǒng)的總結(jié)。
二、關(guān)鍵詞
__后臺;店鋪裝修;化妝品電商
三、實習(xí)單位簡介
__商務(wù)公司是致力于為中國女性帶來美麗的專業(yè)化妝品零售渠道品牌。由海外歸國人員__于200_年_月創(chuàng)辦，主營4000多種化妝品、護膚品及保健品。
四 、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于，通過在杭州徐娜拉電子商務(wù)有限公司的實習(xí)，熟悉電子商務(wù)公司的日常業(yè)務(wù)，__后臺的操作流程，以及化妝品電商的顧客心理等，實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
1、了解企業(yè)文化，熟悉___商務(wù)有限公司的經(jīng)營單位，了解經(jīng)營單位的經(jīng)營對象。
2、學(xué)___后臺的基本操作，主要是活動報名、商品上架、寶貝詳情頁的制作等。
3、學(xué)習(xí)化妝品電商的顧客心里、顧客需求、根據(jù)顧客心理游湖詳情頁;通過多種途徑提升寶貝展示量，增加自然搜索排名等。
4、報名___活動，從選品報名到采購部市場部客服部的跟進，以及活動撤場總結(jié)等。
5、總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)報告等。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周，主要是接受新人培訓(xùn)，了解公司的發(fā)展歷程，主要的部門和管理人員，公司的規(guī)章制度，獎懲措施等。同時了解__后臺的基本設(shè)置，化妝品常見的一線二線品牌。
第二周開始在___官方旗艦店熟悉店內(nèi)產(chǎn)品，熟悉topx__的產(chǎn)品，店內(nèi)價格和行業(yè)價格，開始學(xué)習(xí)上架與掛靠，每天日常制作并上架__款寶貝，開始我使用__做詳情頁，做好之后切片上傳至圖片空間。后來學(xué)習(xí)用__結(jié)合__ 制作，開始的時候我對整個后臺都不熟悉，也遇到了很多困難，工作主要要用到的軟件有：__。之前在學(xué)校上課只是按老師的要求做一些效果，而到公司當中需要真操實練，自己就有些忙亂，幸好有同事的幫助，運營人員的講解等，很快的我就可以上架單品了。
第三周我除了日常產(chǎn)品的上架，也開始學(xué)習(xí)更多的后臺設(shè)置，包括營銷活動的設(shè)置，滿減滿贈，好評有禮等，這些動作都有助于提高店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率，還有寶貝分類管理，可以將店內(nèi)寶貝非常清晰的按功效和按類型分，這樣也有助于顧客體驗。
接下來我開始接手___，首先是去看___的規(guī)則，從多個緯度了解活動流程。傭金扣點，主圖規(guī)范，信息修改截止時間，發(fā)貨時間等。接下來我開始從聚問吧里看各路大牛的帖子，了解活動會遇到的問題和解決方案，一些細節(jié)的點都要注意，系統(tǒng)erp需要綁贈品，綁定白名單，不然會有賣超的風(fēng)險，我也更加了解了各部門的職能，物流的知識。靈活的庫存周轉(zhuǎn)，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)，我基本了解了報名大型活動的流程，和從活動的選品報名和各部門的溝通。雖然中間出過錯誤但是還是順利報名并進行了幾場活動。
___的活動是一個需要集合各部門資源的活動，首先是要跟進設(shè)計，在產(chǎn)品預(yù)熱前做好相關(guān)海報，在首頁、分類頁、側(cè)欄、寶貝詳情頁都插入海報，之后要聯(lián)系市場部，直通車短信保證流量，客戶提前設(shè)定快捷話術(shù)，向顧客推薦該產(chǎn)品，微淘提前通知粉絲關(guān)注。
除了這些活動，我還參加了雙十一和雙十二的活動，我的主要工作就是保證頁面上的產(chǎn)品沒有被拍下架，店內(nèi)的套餐鏈接有效，設(shè)置分期購等，雙十一和雙十二我都和店內(nèi)正式員工一起加班到凌晨，感受大促來臨的氣氛，收集好的頁面，關(guān)注同行的行動等。
最后一段時間，__的量明顯減少，我開始學(xué)習(xí)品牌申請事項，我在店內(nèi)申請到了京潤珍珠的授權(quán)，并上架了相關(guān)產(chǎn)品。
六、實習(xí)的主要收獲和體會
在這次_周的實習(xí)中，我最大的收獲就是對__的基本業(yè)務(wù)有了大概的了解，并對一些功能進行基本操作，在提高專業(yè)水平的同時，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這次畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試練，為我今后更好的投入工作指明了方向。
首先，我認識到社會工作和學(xué)校學(xué)習(xí)完全不同的行為模式。在學(xué)校里總是被灌輸知識，近乎是得過且過，自己根本沒有強烈的求知欲，然而這次實習(xí)卻讓我深刻的感受到了自己知識的匱乏，不能將專業(yè)知識系統(tǒng)的掌握，作為專業(yè)完全對口的公司，對自身掌握的專業(yè)知識水品是相當不夠的，而且學(xué)習(xí)意識不夠強，期間我的上級領(lǐng)導(dǎo)說，我有學(xué)生氣，就是說做事情要推一下再走一下，缺乏自我學(xué)習(xí)的能力和自我探索的精神，想的東西不是很全面，后來我學(xué)會了有任何問題先通過各種途徑了解解決再去問同事。也學(xué)會了工作計劃的制定和實施。提高了時間管理的能力，當然還有與人溝通的能力，表達自己手里任務(wù)進度的情況。通過這次實習(xí)，我獲得了與眾不同的實習(xí)機會，增強創(chuàng)新和推斷的能力，掌握自學(xué)的能力。
其次，我明白了工作中與人及溝通的重要性，有時候信息不對等，兩個人沒有交流清楚就開始做一個項目，等出現(xiàn)了問題才發(fā)現(xiàn)。通過這次的實習(xí)，我更清楚的了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識。更為我今后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
第2篇 2023年大學(xué)生電商管理實習(xí)總結(jié)范文
一、實訓(xùn)目的
本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識?？偟膩碚f，通過本次實習(xí)，更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)要求
根據(jù)計劃實驗操作
三、實訓(xùn)內(nèi)容
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理;
2、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程。
四、實訓(xùn)過程
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理，這部分中，指導(dǎo)老師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站，注冊公司，發(fā)布產(chǎn)品信息。
五、實訓(xùn)地點
____電子商務(wù)有限公司
六、實訓(xùn)時間
_._-_._
七、總結(jié)
這次實訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站優(yōu)化推廣，通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測，模板改動對網(wǎng)站的影響。
兩周的實訓(xùn)下來，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
