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第1篇幼兒園后勤人員個人工作總結 第2篇縣委辦后勤人員2023年度個人工作總結 第3篇2023年度個人總結(學校后勤人員) 第4篇學校后勤人員個人年度總結范文 第5篇學校后勤人員年度綜合考核個人總結 第6篇高校后勤人員個人年度總結范文 第7篇后勤人員個人工作總結范文 第8篇企業(yè)后勤人員個人工作總結 第9篇幼兒園后勤人員個人工作總結報告范文 第10篇后勤人員個人季度工作總結 第11篇2023后勤人員個人工作總結 第12篇學校后勤人員個人工作總結 第13篇幼兒園后勤人員個人總結 第14篇學校后勤人員個人工作總結范文 第15篇幼兒園后勤人員個人工作總結范文 第16篇公司后勤人員個人工作總結范文
第1篇 幼兒園后勤人員個人工作總結
幼兒園后勤人員個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的幼兒園后勤人員個人工作總結,希望對大家有所幫助。
幼兒園后勤人員個人工作總結
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照蘇州市幼托機構衛(wèi)生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F簡單總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期在園主任的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學期園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作:
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。
2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展。
3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
4、根據幼兒游戲活動的需要,及時調整好了現有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。
6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作。
7、協助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
幼兒園后勤人員個人工作總結,已全部結束,感謝你的閱讀。
第2篇 縣委辦后勤人員2023年度個人工作總結
一、講學習,老老實實當學生,勤勤懇懇鉆業(yè)務
作為一名技術人員,我深知技術本領就是職業(yè)的生命。我力求在技術上不斷進步、有所突破,通過技術上的成熟,努力提高服務質量。
一是向書本學習理論知識,我借閱了所在部隊大部分關于烹飪知識的書籍,一邊看書一邊做摘記、寫心得,不斷豐富自己的理論水平;在平常的工作中,細心觀察,反復摸索,把理論知識積極運用于工作實踐;同時,向身邊的同事學習、甘當小學生,謙虛謹慎,不恥下問,在很短的時間內我由一個對烹飪技術一竅不通的“門外漢”成了一名業(yè)精技熟的行家里手,理論知識和業(yè)務技術水平得到了很大提高,但我并沒驕傲,深知技術的發(fā)展沒有止境,在工作中我越是勤于鉆研,不斷超越自己。二是學習黨的理論、國家的大政方針政策。
一位技術人員需要有堅強的理想信念作支撐,否則他的技術不但不會利人,反而會害人。我認真學習毛澤東選集、鄧小平理論、江___“三個代表”重要思想,學習報刊雜志和縣委出臺的一系列文件,參加辦公室每月政治文化學習,提高自己的思想政治理論水平。
始終做到在思想上與黨中央保持高度一致,與縣委保持高度一致,聽從黨的召喚,服從組織安排,樹立為人民服務的好思想和勤奮實干的好作風。三是向先進模范人物學習。
我以先進人物們?yōu)闃藯U,樹立正確的人生觀、價值觀,堅定政治信仰,立志在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。學習他們勇于實踐、踏實苦干、創(chuàng)業(yè)奉獻的精神,學習他們艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想品格,真正做到德藝雙馨。
二、講奉獻,兢兢業(yè)業(yè)盡本分,一絲不茍服好務
飲事工作是一件工作環(huán)境差、工作任務重、工作強度大的苦差事,但同時又是一項高尚的工作,要讓大家吃得飽、吃得香,吃得健康,需要一絲不茍的精神態(tài)度,在長期的工作中,盡心盡責,不管冬天寒冷,起早摸黑,從不抱怨;也不管夏天炎熱,食堂條件差,氣溫高熱、悶濕,任勞任怨,心里總是裝著干部、職工能否吃得好、吃得香、吃得飽,生怕他們沒吃好。我始終堅持以工作為重,以苦為樂,以憂為榮,服從大局,搞好食堂的管理工作。
一是采購工作認真負責。采購物品是食堂管理工作的重點,是食品好壞的保證,在采購活動中,堅持從節(jié)約出發(fā),絕不浪費,嚴把質量關、衛(wèi)生關、營養(yǎng)關。
不進變質霉爛的物品,講究營養(yǎng)合理搭配,為節(jié)約經費,我不惜放下面子與小商小販斤斤計較,為降低成本,我手推肩挑。二是業(yè)務工作精益求精。
在制作菜品時,力求色香味俱佳,做好營養(yǎng)搭配,在物質短缺的時期,盡最大努力讓官兵、同志吃飽;在物質充足時,盡最大限度讓大家吃好,不斷改進菜色品種,不斷改善飲食結構,使機關的干部職工能吃上可口的飯菜。三是服務工作盡善盡美。
食堂工作是一項服務性強的工作,在服務中,我堅持百問不煩,講究耐心,百跑不厭,講究勤快,百改不錯,講究細心,對來就餐的同志主動送杯熱茶、給句親切的問候,努力營造一個自由、歡快的就餐環(huán)境。因為自己的努力,受到了領導的好評,同志們的贊揚,連續(xù)幾年被縣委辦公室評為先進工作者、優(yōu)秀黨員、文明職工等稱號,這些榮譽也使我更加珍愛自己的從事的行業(yè)、更加熱愛本職工作。
三、講團結,堂堂正正做人,真心實意求和諧
搞好工作必須要有一個和諧的環(huán)境,創(chuàng)造一個凝聚合力、匯聚智慧,共謀事業(yè)發(fā)展的平臺,食堂的工作看似雜亂,卻同樣需要一個有條不紊的通力協作的團隊。我首先堅持自己做人的標準,尊重老同志,善待別人,堅持吃苦在前,享樂在后,臟活累活搶著干,不爭功搶利,在各方面以身示范,帶個好頭。
同時容得下嘲諷,受得了猜忌,忍得了怨枉,不斤斤計較,要“效益”;不吹毛求疵,雞蛋里挑骨頭。樹立集體榮譽為重的思想,以顧客為上帝,質量信譽第一原則,把大家團結在做好工作、服好務的旗幟下,待人和氣,尊重領導和客人,努力使機關的同志高興上班,用餐的同志滿意就餐。
第3篇 2023年度個人總結(學校后勤人員)
時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,認真學習江___“三個代表”的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作: 第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
第4篇 學校后勤人員個人年度總結范文
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習“____”的重要思想,牢固樹立以“____”為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
第5篇 學校后勤人員年度綜合考核個人總結
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致。結合本部門工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務。在堅持'后勤保障,物盡其用,杜絕浪費'的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作.下面就一學期來的后勤工作總結如下
一、加強政治理論學習,提高思想政治覺悟
積極參加學校組織的每周一的政治學習,本學年認真學習了鄧小平理論,“三個代表”重要思想,通過學習,進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一。具有鮮明的服務保障性,經濟性和教育性相統一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感。有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象;沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,,兩者的關系是一個統一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。逐漸樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。.
二、明確責任目標,積極做好后勤服務工作
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內容上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管。服務對象上有100多位教師和近一千五百名學生。加強學校的財務和財產管理。這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,我堅持實事求是,量力而行,統籌兼顧,綜合平衡的原則,財務上堅持收支兩條線,所有收費經過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行“三章”制,嚴格遵守財務制度,增強了財務管理的透明度,積極開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針。
在今后工作中,一定要避免憑主觀意志辦事和缺乏主動性、創(chuàng)造性等老方式老辦法想問題、做工作,按照馬克思主義的實踐觀點和發(fā)展觀點,樹立強烈的后勤管理創(chuàng)新意識,勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效,實現學校后勤管理工作開門紅。
第6篇 高校后勤人員個人年度總結范文
高校后勤人員個人年度總結范文
本學期,總務處在學校領導的關心支持下,以“學習實踐科學發(fā)展觀”指針,樹立全面、協調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:
一、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢2000余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、注重學習,優(yōu)化了隊伍建設。
堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。
三、規(guī)范操作,優(yōu)化管理。
一是各類票據辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預案。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊伍的建設雖有所加強,但其素質仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年,將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。六是大力倡導節(jié)約,進一步服務教學。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
第7篇 后勤人員個人工作總結范文
時間過得真快,轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學年來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結:
一、在政治思想方面
我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到的高興。
二、創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作
是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
三、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學年中學生在校就餐人數逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到__塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學年本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
第8篇 企業(yè)后勤人員個人工作總結
1.企業(yè)后勤人員個人工作總結
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,詳細內容請看下文學校行政后勤個人年度工作總結。
一、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
2.企業(yè)后勤人員個人工作總結
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好'三個服務',即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1.變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2.在工作計劃中,每月都突出1-2個'重點'工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3.在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時'充電',做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在'學習培訓月'活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3.企業(yè)后勤人員個人工作總結
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:
一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。
這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
三、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補貼資金__元。
四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
例如,20__年__月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,__/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支__元。全年共計節(jié)約費用開支約__元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支__元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。
今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯系業(yè)務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內部電話。_月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支__元,全年共計節(jié)約費用開支__元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
五、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
4.企業(yè)后勤人員個人工作總結
20__年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現將工作情況總結如下:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
四、協助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想
我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
5.企業(yè)后勤人員個人工作總結
20__年已經過去了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2023年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
第9篇 幼兒園后勤人員個人工作總結報告范文
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照蘇州市幼托機構衛(wèi)生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F簡單總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期在園主任的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學期園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作:
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。
2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展。
3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
4、根據幼兒游戲活動的需要,及時調整好了現有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。
6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作。
7、協助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
第10篇 后勤人員個人季度工作總結
時間飛逝, 彈指一揮間__年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:
一、工作取得成績
1.參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。__年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自__年正式接手。簡報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一匯總,并向審計局提交了《華東石油局 __年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關于填報《局、分公司__年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[__]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6.參與__版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進行__版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接, 我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?,起來了很好的培訓效果?/p>
8.參加__版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部__年版《內控手冊》,同時參照分公司__版《內控實施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了__年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。__年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作, 在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“__”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
第11篇 2023后勤人員個人工作總結
2023后勤人員個人工作總結
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、'沒有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
第12篇 學校后勤人員個人工作總結
時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,認真學習江___“三個代表”的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
第13篇 幼兒園后勤人員個人總結
隨著幼兒園管理工作的實施,一學期來,在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現將幼兒園后勤工作總結如下:
一、加強學習,提高素質。
每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優(yōu)質服務。
我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
三、重抓安全工作,做好學校安全工作計劃,保證孩子健康成長。
1、領導重視,認識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園主任沈英組長,王劍玫任副組長,組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2、保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現問題的幼兒及時與家長聯系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現不安全因素,及時加以引導,以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡_時、收取玩具時、搬椅子時、放學發(fā)衣服等時出現的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學時,教師能根據本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3、堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4、日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
綜上所述,本學期后勤本著務實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協力,為創(chuàng)建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習,不斷總結,做好下半年工作計劃,進一步提升服務水平。
第14篇 學校后勤人員個人工作總結范文
篇一
時間過得真快,轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,認真學習江___“三個代表”的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學期中學生在校就餐人數逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
篇二
如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現了學校辦公室工作的性質。
今年9月份由于身體受傷的原因我進入學校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做。
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務,真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的布置工作,努力為全校教師做好服務。
一、加強學習,努力提高自身素質
接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學校負責繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學校的老師溝通,并上網查閱資料,學習了《繼續(xù)教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中小學教師繼續(xù)教育網”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。
我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業(yè)務工作
辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
__月份初學校升級電腦設備,中旬學校就要迎接均衡發(fā)展督導檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務由我來完成。為了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。
認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,努力提高服務水平
學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,為學校發(fā)展做出新貢獻。
篇三
轉眼間,緊張、忙碌、充實的11年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學院領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
____年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
一、后勤工作,主要負責學院的校園規(guī)劃與建設及零星維修等方面的工作。上半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
(3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側門
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(3)教學樓改造:1—3號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
二、班主任工作
除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名中共黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
第15篇 幼兒園后勤人員個人工作總結范文
篇一
轉眼一個學期又近尾聲,現將后勤工作作一總結。對于接手后勤工作的這一年,是對自己各方面能力提高最快的一年,同時也是自己的心態(tài)等自身素質提高最快的一年,并且在這個工作平臺上,使自己越發(fā)的成熟。在這里要感謝的人很多領導、同事等等,都給予了我非常大的支持與幫助,促使自己在這樣的一個工作崗位上更快更好的成長。
后勤工作不是一個人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行,站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展,服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),努力提高自身的工作能力和效率,配合領導做好幼兒園的各項工作。
一、安全工作:
安全工作是幼兒園工作中的重中之重,尤其是在北侖區(qū)這樣一個大的環(huán)境下,無論是政府、教育局還是街道,對于學校安全工作,都提到了一個非常高的高度。每月的安全月報表、房屋的普查、校園周遍安全的登記、安全月等等,都在促使學校加強對安全工作的意識,避免任何安全事故的發(fā)生。在創(chuàng)建”平安校園”和“打造平安北侖,平安教育”的形勢下,我們逐漸形成了“防患于未燃”的安全意識,具體工作如下:
(1)加強日常管理,如房舍、設備、玩具等固定財產進行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關,班級教師保育員檢查自己的教師設備和包干區(qū),另外每月定期對幼兒園進行整體的排查,領導不定時的進行抽查等。并隨時進行消防設備檢查。
(2)有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。我們按年級組制定安全教育計劃,將安全教育內容融進正常教育內容之中,讓幼兒了解簡單的安全常識,增強了幼兒的安全防范意識。同時讓教師明確自己要有良好的安全意識才能保障我們幼兒的安全。我們也非常重視對教職工開展了安全宣傳與教育,如組織開展“教師安全知識競賽”等等,另外還不定期的請安全和法制副校長對幼兒和教職工進行相關的安全和法制教育。并且在本學期,我們組織了多次有關消防安全的講座,增強教職員工的安全防范意識。
(3)加強宣傳。我們以發(fā)安全教育告家長書、出宣傳窗等多種形式,向家長宣傳安全教育理念,告之家長在節(jié)假日中的相關安全防范內容等。幼兒園櫥窗每月都有“安全專欄”等。還利用“幼兒成長檔案”向家長進行宣傳,使家長對幼兒安全教育引起重視。
(4)創(chuàng)建“平安校園”,平安校園是對我們幼兒園一年來安全工作的一個總結,是檢查學校針對安全工作所開展的工作成效的一項措施。本學期,針對前階段所積累的相關安全資料,進行了統一的歸納和分類,根據平安校園的工作要求,進行整理,為下學期北侖區(qū)平安校園的復查做好了準備,同時也是對于自己一階段下來安全工作的一個總結,以便在工作開展的過程中尋找問題、發(fā)現問題,以此來尋求更好的解決問題的方法,增強工作中的經驗。
(5)做好安全檔案的收集整理工作。在創(chuàng)建“平安校園”的過程中對于幼兒園一學年工作開展的資料進行了統一的整理,并且在此基礎上對外聘教師的登記、幼兒園固定財產的登記等等都做到了檔案的歸類。
二、總務工作:
總務工作比較細,也比較雜,比如哪個班級的燈不亮了,水龍頭壞了,下水道堵塞了等等,隨時都要準備好去處理這樣的突發(fā)實踐,以便保證各班級正常的教學工作的開展。本學期工作人員配合園領導,完成了分園室外活動場所的裝修工作。另外定期對幼兒園整體進行設備、大型玩具檢查,發(fā)現所存在的安全隱患,避免各種事故的發(fā)生,并結合以前維修不夠及時的經驗,設計維修清單、銜接維修人員,對于各個班級以及幼兒園整體環(huán)境出現的損壞等維修問題,都能在最短的時間內進行解決,為幼兒安全教學活動的順利開展提供了有力的保障。還有就是配合領導建成了開發(fā)區(qū)幼兒園七彩園蔬菜基地等。當然在過程中,依然會存在遺漏等問題,希望在下學期,得到解決。
三、門衛(wèi)工作:
在這學期中,門衛(wèi)較好地完成了自己的本職工作,嚴守大門關,嚴格執(zhí)行幼兒園的安全制度,對來客進行登記,不輕易放可疑的人進入幼兒園,在幼兒入園、離園的關鍵時間,門衛(wèi)關注幼兒的安全,夜間,門衛(wèi)擔負起保證幼兒園財產的安全責任,并對正在改建的新教學樓進行固定的巡邏。在遇到幼兒園有大型活動的時候,服從領導的安排,總是非常積極地做好各項配合工作。門衛(wèi)積極管理門口的交通安全,并配合值班教師對入園、離園時的車輛進行管理和疏通,還利用可移動的彩旗軟欄桿讓小朋友排隊上車,保障了幼兒園門口的安全。另外,針對保安工作和本園的實際情況,制定了保安工作考核制度,以此來提高保安人員的工作實效,確保幼兒園整體的安全。
以上的總結是我們幼兒園后期工作的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷的反思和完善,以期待更多的收獲。
篇二
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是做好教育教學工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題,在過去的一年里,我園的保健醫(yī)生認真的計算幼兒營養(yǎng)所需量,制定每日配膳單,在每季的營養(yǎng)測查中,幼兒所需營養(yǎng)都能達到標準。
定期開展每月一次的伙委會,共同探討膳食管理問題。在伙委會上,由保健醫(yī)向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養(yǎng)的搭配,并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表,根據反饋意見及時更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
采買人員嚴格的按照配量進行購買,在采買中,從來不買腐爛變質等便宜貨。
二、保育工作
這一學年,制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理,使之形成文字性材料;加強了幼兒常規(guī)的培養(yǎng),如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時,及時為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。
在衛(wèi)生方面加大了檢查力度,保育員衛(wèi)生意識加強了,全園衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。
三、財務工作與財產管理、維修
認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認真記錄各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關,協助園長搞好經濟結算。
開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況,出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記,初步建立了物品領取登記手續(xù)。
四、衛(wèi)生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到。針對冬季流行性感冒,及時為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時做好各種疫苗的接種,使接種率達到了;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,加強了衛(wèi)生管理的力度。
五、安全保衛(wèi)工作
根據我園的實際情況進行了開、關門制度。加強門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開安全會議,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。
篇三
本學期,以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,在園領導的重視、關心和指導下,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作,現總結如下:
一、后勤隊伍建設。
1、堅持保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關教養(yǎng)方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平。
2、根據后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結協作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3、進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用。
4、本學期根據實際情況,組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責任制》、《燒煮烹調衛(wèi)生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛(wèi)生法》、《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
二、財物管理。
1、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領物外,對于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
2、做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,并向家長公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學期要使用的物品。
三、安全方面。
1、期初,后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購,做好食堂進貨登記。發(fā)現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。
3、堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發(fā)現問題及時記載,請專業(yè)人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養(yǎng)、收放工作。
4、經常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班,發(fā)現問題,及時匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。
5、本學期,檢查滅火器1次;各類維修20余次;檢查戶外大型玩具19次;改造食堂油煙機的開關等。經常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實際行動。
四、衛(wèi)生保健方面。
(一)完成托幼機構衛(wèi)生保健臺帳。
1、科學合理地制定食譜、及時完成營養(yǎng)分析。
嚴格按照婦保所六大營養(yǎng)素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節(jié)特點,綜合考慮經濟、營養(yǎng)、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。召開膳委會會議,公布營養(yǎng)分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。
2、晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執(zhí)行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對于一般小傷病者,仔細詢問后做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,喂藥時核對班級姓名。
3、完成體格檢查并進行評價。
學期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。每月進行生長發(fā)育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯系進行宣教。
(二)衛(wèi)生宣教
1、根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節(jié)健教課。
2、每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
一學期在緊張而又忙碌、愉快而又充實中結束了,我們后勤部門的工作人員在園長領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。
第16篇 公司后勤人員個人工作總結范文
篇一
20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:____年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域____年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20__年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
篇二
__年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
__年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
__年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。__年,后勤部在總結__年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。__年初,后勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在__年房間管理普及的基礎上,__年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。__年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,__年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近__人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,__年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。__,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部__年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。__年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,__年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發(fā)現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;__年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在__年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
篇三
本人20__年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據總公司20__年預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及20__年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20__年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優(yōu)惠的政策。