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第1篇郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動(dòng)開展情況總結(jié)匯報(bào) 第2篇世界郵政日的活動(dòng)工作總結(jié) 第3篇縣郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動(dòng)開展情況總結(jié) 第4篇第46個(gè)世界郵政日活動(dòng)總結(jié) 第5篇縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)總結(jié) 第6篇郵政管理局開展“八一”建軍節(jié)走訪慰問活動(dòng)總結(jié) 第7篇世界郵政日的活動(dòng)總結(jié)范例 第8篇慶祝世界郵政日的活動(dòng)總結(jié) 第9篇縣郵政局政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)工作總結(jié) 第10篇縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié) 第11篇縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)年終總結(jié) 第12篇最新世界郵政日活動(dòng)工作總結(jié) 第13篇郵政局政務(wù)公開活動(dòng)工作總結(jié)范文(共) 第14篇縣郵政局開展保密法頒布宣傳活動(dòng)情況總結(jié) 第15篇2023年上半年縣郵政局政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)范文 第16篇開展10.9世界郵政日的活動(dòng)總結(jié)
第1篇 郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動(dòng)開展情況總結(jié)匯報(bào)
__縣郵政局銀行業(yè)“文明服務(wù)月”活動(dòng)開展情況總結(jié)
根椐_郵金管33號(hào)傳真電報(bào)的安排,我局積極響應(yīng)四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)深入開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的倡議,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織安排此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將“文明服務(wù)月”活動(dòng)開展的情況匯報(bào)如下:
1、組織開展學(xué)習(xí)。采取專題講座、知識(shí)問答、技能競賽等形式,組織職工學(xué)習(xí)各
項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí),訓(xùn)練操作技能,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮,促進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)的有效開展,推動(dòng)行業(yè)誠信自律建設(shè)。
2、組織宣傳活動(dòng)。6月1-5日組織各網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在中心營業(yè)部門前臨時(shí)設(shè)立宣傳臺(tái)席,解答客戶疑問,散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳單10000份。
3、利用晚上休息時(shí)間,共組織全體前臺(tái)營業(yè)和業(yè)務(wù)管理人員28人,進(jìn)行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)三天晚上共9個(gè)學(xué)時(shí),訓(xùn)練操作技能重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢字錄入訓(xùn)練,通過訓(xùn)練95%的職工達(dá)標(biāo)。
4、在業(yè)務(wù)比較集中的時(shí)段,安排專門人員在營業(yè)室,指導(dǎo)客戶正確使用郵政金融業(yè)務(wù),及時(shí)處理客戶的投訴,及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求,提高了客戶的滿意度。
縣郵政局精神文明建設(shè)自查總結(jié)發(fā)表文章全站搜索收藏本文qq書簽百度收藏
__縣郵政局2023年精神文明建設(shè)自查總結(jié)
州局黨群工作部:
我局歷來重視精神文明建設(shè)工作,有著扎實(shí)的基礎(chǔ)和優(yōu)良的傳統(tǒng)。近年來,在州郵政局和__縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文明辦的支持和幫助下,我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)十六屆六中全會(huì)精神和十七大精神,對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)主
義榮辱觀教育,立足郵政工作實(shí)際,深入開展“樹創(chuàng)”活動(dòng),實(shí)施“郵政服務(wù)形象”工程,進(jìn)一步改善郵政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行國家賦予郵政普遍服務(wù)的光榮任務(wù),促進(jìn)郵政社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高,塑造了良好的社會(huì)形象,有效地促進(jìn)了企業(yè)全面發(fā)展,經(jīng)營效益穩(wěn)步提高,企業(yè)內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),三個(gè)文明成績顯著?,F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織落實(shí)
我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,圍繞企業(yè)發(fā)展和改革,在抓好郵政服務(wù)的同時(shí),把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)納入目標(biāo)管理,同業(yè)務(wù)工作同部署,同落實(shí),同檢查,一把手抓兩手,分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職干部工作落實(shí),黨、政、工、青、婦組成“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)創(chuàng)建工作分工合作,齊抓共管,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,成績突出,年年上臺(tái)階。98年郵電分營以來,我局省級(jí)文明單位每次都驗(yàn)收合格。多年來,縣局郵政營業(yè)窗口保持了州級(jí)“文明服務(wù)示范窗口”和州級(jí)“青年文明號(hào)窗口”的榮譽(yù)稱號(hào),__郵政支局保持了“州級(jí)文明服務(wù)示范窗口”稱號(hào),__郵政支局、__郵政支局保持了縣級(jí)文明單位的榮譽(yù)。2023年縣局被__縣工商局評(píng)為“先進(jìn)企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”;榮獲2023年度__縣__鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府“三項(xiàng)”工作表彰獎(jiǎng)勵(lì),即社會(huì)治安綜合治理三等獎(jiǎng)、環(huán)境衛(wèi)生一等獎(jiǎng)、計(jì)劃生育一等獎(jiǎng);2023年縣局榮獲縣級(jí)“誠信企業(yè)”稱號(hào)。2023年__州委、州政府授予縣郵政局平安單位“榮譽(yù)稱號(hào)”。
二、我局在精神文明建設(shè)方面主要做了以下工作:
1、堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線路線和基本方針,堅(jiān)持人民郵政為人民的服務(wù)方針;加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義、社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育,加強(qiáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神,加強(qiáng)思想政治工作、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè);樹立敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)的時(shí)代精神,自覺形成科學(xué)、文明、健康的生活方式;全面提高干部職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),努力培育和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、誠信服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的郵政職工隊(duì)伍。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆六中全會(huì)制定的精神文明建設(shè)奮斗目標(biāo)的要求,樹立建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的共同理想和堅(jiān)持黨基本路線不動(dòng)搖的信念;建設(shè)一支講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講黨性的黨員、干部隊(duì)伍和一支道德好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的職工隊(duì)伍;深入開展以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨的“講職業(yè)道德、盡職業(yè)責(zé)任、守職業(yè)紀(jì)律、樹行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)、勤政、廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級(jí)要求執(zhí)行,做到了業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)同時(shí)推進(jìn)。同時(shí),狠抓黨員的教育和管理,在思想道德問題上,做到從領(lǐng)導(dǎo)做起,從黨員做起,從我做起,從現(xiàn)在做起,從具體事情做起,從一點(diǎn)一滴做起。
4、加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的社會(huì)主義道德建設(shè),大力開展敬業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的“樹五業(yè)精神”活動(dòng)。一是通過各種形式的宣傳教育,調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,艱苦奮斗、勵(lì)精圖治、知難而進(jìn)、自強(qiáng)不息的精神;二是促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè),將愛崗敬業(yè)、誠
實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的要求滲透到工作和生活中;三是學(xué)習(xí)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,大力宣傳和表彰我們身邊的先進(jìn)模范人物和事跡,增強(qiáng)我局的凝聚力和向心力。
5、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),積極探索教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合的途徑,轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展,圍繞市場抓發(fā)展,提升服務(wù)促發(fā)展。開展“黨員帶頭干,人人比貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競賽,有力地促進(jìn)了郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展,每年都完成了州局下過的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
6、掀起學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員王順友同志高潮,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)王順友同志的先進(jìn)事跡,深刻領(lǐng)會(huì)其“忠誠執(zhí)著、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、樂觀向上”的馬班郵路精神,把省局和州局提出的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)落實(shí)到指導(dǎo)思想上,落實(shí)到發(fā)展規(guī)劃上,落實(shí)到具體行動(dòng)上,體現(xiàn)在工作成效上,大力營造“學(xué)先進(jìn)”、“比先進(jìn)”、“趕先進(jìn)”和“做先進(jìn)”的創(chuàng)優(yōu)爭先濃厚氛圍。
8、積極做好環(huán)境綠化和美化以及日常清潔衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生管理
制度,使之管有章,責(zé)有人,切實(shí)把環(huán)保衛(wèi)生工作落到實(shí)處。縣
局對(duì)院內(nèi)美化、綠化工作,不惜資金投入交物業(yè)公司專門進(jìn)行護(hù)理,并負(fù)責(zé)局內(nèi)及公共衛(wèi)生的保潔工作。經(jīng)過全局干部職工的共同努力,繼續(xù)保持了“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”的光榮稱號(hào)。
9、重視干部職工文化、業(yè)務(wù)知識(shí)教育,開展健康有益的文娛體育活動(dòng)。局上制定了職工崗位成才,成人教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)職工通過各種形式的學(xué)習(xí),提高思想文化素質(zhì),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。組織干部職工參加省州局舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)競賽活動(dòng)。積極開展各種內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)、“三八”婦女節(jié)等節(jié)日,由局行政、工會(huì)、共青團(tuán)、女工委共同舉辦各種形式的文娛活動(dòng)。積極參加縣上舉行的各項(xiàng)公益事業(yè),通過組織職工參加各種形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)了積極向上的企業(yè)文化精神。
10、進(jìn)一步做好郵政改革發(fā)展過程中的思想政治工作。繼續(xù)開展艱苦奮斗的教育,引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢,明確責(zé)任,增強(qiáng)信心,煥發(fā)斗志,克服消極悲觀的錯(cuò)誤思想,形成了“知窮不言窮,窮則思變;知苦不怕苦,艱苦奮斗;知難不畏難,迎難而上”的創(chuàng)業(yè)精神,涌現(xiàn)出許多感人事跡和先進(jìn)典型。如業(yè)務(wù)發(fā)展能手___、___等同志,走街串巷不辭辛苦,千方百計(jì)宣傳郵政業(yè)務(wù),動(dòng)員客戶使用郵政業(yè)務(wù)。始終保持以誠心誠意的服務(wù)感動(dòng)客戶,不怕苦不怕累積樹立了郵政企業(yè)的形象,反映了郵政職工的思想素質(zhì)和精神境界。
11、積極響應(yīng)縣委政府及團(tuán)委、工會(huì)、婦聯(lián)的號(hào)召,扎扎實(shí)實(shí)地開展了幫貧助困活動(dòng),切實(shí)幫助了兩名困難學(xué)生和一名下崗老職工,并與__鄉(xiāng)結(jié)成扶貧對(duì)子。自1998年郵電分營以來,郵政局面臨著許多困難,一直處于艱苦創(chuàng)業(yè)的境地,由于市場競爭大,任務(wù)重,許多職工工資都不能拿全,但大家都毫無怨言,仍然踏踏實(shí)實(shí)地工作,在這種艱難的情況下,我局職工仍響應(yīng)號(hào)召,積極捐款,局行政工會(huì)出一點(diǎn),職工個(gè)人捐一點(diǎn),盡力幫貧助困,為貧困群眾解決了一些實(shí)際問題,體現(xiàn)了郵政職工一片愛心。
12、安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。狠抓了資金、消防、郵件、機(jī)要、設(shè)備、車輛、信息、職工人身安全等方面的專項(xiàng)檢查,督促整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問題。一是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加大了安全生產(chǎn)宣傳力度。三是加大了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建設(shè)和檢查力度。四是重點(diǎn)抓了郵政儲(chǔ)匯資金、票款安全。加強(qiáng)防范設(shè)施建設(shè),對(duì)重點(diǎn)崗位人員實(shí)行定期輪換,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕了重、特大案件的發(fā)生。
13、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作。加強(qiáng)職工法制教育和思想道德教育,增強(qiáng)職工的法制觀念和公德意識(shí),爭做文明公民。多年來,全局郵政職工未發(fā)生過任何治安和刑事案件,無_____嫖娼、吸毒、賭博等丑惡現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制,做到了計(jì)劃生育宣傳教育經(jīng)常化,無違反計(jì)劃生育政策,出現(xiàn)計(jì)劃外生育的現(xiàn)象。
2023年6月5—8日,__縣文明辦根據(jù)《__州精神文明建設(shè)辦公室關(guān)于對(duì)2023年前命名的省、州級(jí)文明單位(村)進(jìn)行復(fù)查的通知》(_文明辦[2023]8號(hào))要求,按照《省級(jí)文明單位(機(jī)關(guān))考評(píng)驗(yàn)收細(xì)則》和《__縣社會(huì)主義精神文明建設(shè)2023年度目標(biāo)考核細(xì)則》對(duì)全縣6個(gè)省級(jí)文明單位、47個(gè)州級(jí)文明單位逐一通過“查、看、聽、問”等形式進(jìn)行綜合評(píng)比打分,我局省級(jí)文明單位得分98分,__郵政支局州級(jí)文明單位得分95分,順利通過復(fù)查并驗(yàn)收合格。
我局在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中雖然取得一定的成績,但為了確保全省郵政系統(tǒng)省級(jí)文明行業(yè)和__州郵政局省級(jí)文明單位復(fù)查工作的順利進(jìn)行并取得實(shí)效,我們將繼續(xù)鞏固文明創(chuàng)建成果,再接再厲繼續(xù)深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精
第2篇 世界郵政日的活動(dòng)工作總結(jié)
世界郵政日活動(dòng)工作總結(jié)
10月9日是第__屆世界郵政日,聊城市局及8個(gè)縣市分局同時(shí)開展了“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)。其中,采取了靈活多樣的宣傳方式。
首先,借助各種媒體擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局在地方黨報(bào)《聊城日?qǐng)?bào)》頭版顯要位置刊登《第45屆世界郵政日致辭》,在聊城市影響力較大的《齊魯晚報(bào)》、《聊城晚報(bào)》、山東新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)、聊城人民廣播電臺(tái)等媒體均派出記者前來采訪和報(bào)道,廣為宣傳世界郵政日。
其次,借助繁華區(qū)域擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局在主要街道和商業(yè)聚集區(qū),以及較大的住宅社區(qū),集中人力物力進(jìn)行大張旗鼓地宣傳郵政知識(shí),尤其是郵政金融、賀卡、報(bào)刊、集郵等相關(guān)業(yè)務(wù),提供儲(chǔ)蓄理財(cái)、賀卡定制、報(bào)刊訂閱、新郵預(yù)訂等相關(guān)方面的咨詢服務(wù),受到群眾的歡迎。
另外,還借助自身媒介擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局依托自身營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的89塊led屏,以及十余個(gè)彩拱門,還設(shè)計(jì)了第45屆世界郵政日紀(jì)念戳,對(duì)“世界郵政日”及“情系萬家、信達(dá)天下”的主題進(jìn)行造勢和廣為宣傳,較好地營造出了濃厚的節(jié)日氛圍。
世界郵政日是萬國郵政聯(lián)盟的世界性郵政紀(jì)念日,為每年的10月9日。為了廣泛地宣傳郵政在各國政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和人民生活中的作用,萬國郵政聯(lián)盟在1969年召開的第16屆代表大會(huì)上通過決議,將每年10月9日定為“萬國郵聯(lián)日”。在1984年召開的萬國郵政聯(lián)盟第19屆代表大會(huì)上,又通過決議,將“萬國郵聯(lián)日”更名為“世界郵政日”,以使這一紀(jì)念日有更廣泛的影響。
第3篇 縣郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動(dòng)開展情況總結(jié)
縣郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動(dòng)開展情況總結(jié)
根椐_郵金管33號(hào)傳真電報(bào)的安排,我局積極響應(yīng)四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)深入開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的倡議,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織安排此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將“文明服務(wù)月”活動(dòng)開展的情況匯報(bào)如下:
1、組織開展學(xué)習(xí)。
采取專題講座、知識(shí)問答、技能競賽等形式,組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí),訓(xùn)練操作技能,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的.熱潮,促進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)的有效開展,推動(dòng)行業(yè)誠信自律建設(shè)。
2、組織宣傳活動(dòng)。
6月1—5日組織各網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在中心營業(yè)部門前臨時(shí)設(shè)立宣傳臺(tái)席,解答客戶疑問,散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳單10000份。
3、利用晚上休息時(shí)間,共組織全體前臺(tái)營業(yè)和業(yè)務(wù)管理人員28人,進(jìn)行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)三天晚上共9個(gè)學(xué)時(shí),訓(xùn)練操作技能重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢字錄入訓(xùn)練,通過訓(xùn)練95%的職工達(dá)標(biāo)。
4、在業(yè)務(wù)比較集中的時(shí)段,安排專門人員在營業(yè)室,指導(dǎo)客戶正確使用郵政金融業(yè)務(wù),及時(shí)處理客戶的投訴,及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求,提高了客戶的滿意度。
__縣郵政局
20__年6月18日
第4篇 第46個(gè)世界郵政日活動(dòng)總結(jié)
第46個(gè)世界郵政日活動(dòng)總結(jié)
在盛市局宣傳部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,狠抓政治思想宣傳工作,把廣大干干部、職工的思想和行動(dòng)引導(dǎo)到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上來,富有成效的開展了一系列的“拓思路、樹形象、創(chuàng)品牌”的宣傳活動(dòng),按照整體推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展的總體要求,分階段,多角度,突重點(diǎn),內(nèi)外結(jié)合,唱想主旋律,積極借助全局的能動(dòng)性和創(chuàng)造性開展新聞宣傳工作,以寫好稿、出精品、帶隊(duì)伍、樹形象為目標(biāo),有效推動(dòng)了兩個(gè)精神文明建設(shè),取得了較好的效果。全年在市級(jí)以上新聞媒體用稿8,超額完成市局下達(dá)的用稿計(jì)劃。
一、落實(shí)責(zé)任實(shí),健全機(jī)制活
彭澤局把新聞宣傳工作作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效載體,把新聞宣傳工作列入重中之重,局領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并在人、財(cái)、物上給予政策傾斜,建立和完善了一整套考核辦法,保證了新聞宣傳工作的順利開展。
一是及時(shí)調(diào)整精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。支部書記、局長任組長,工會(huì)主席、副局長任副組長,并成立專門的通訊報(bào)道小組,專人具體負(fù)責(zé)日常工作;二是調(diào)整宣傳隊(duì)伍。在2003年成立的新聞報(bào)導(dǎo)通訊小組和信息小組的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了隊(duì)伍調(diào)整,為新聞宣傳注入新的活力,給有志寫作的職工提供了施展才華的舞臺(tái),為新聞隊(duì)伍的全面建設(shè)提供了條件。三是制定方案。下發(fā)了《彭澤縣郵政局二00九年新聞報(bào)道考核辦法》、《彭澤縣郵政局新聞宣傳實(shí)施綱要》,用制度規(guī)范新聞宣傳工作;四是制定新聞宣傳優(yōu)惠政策。為了創(chuàng)造良好的輿論氛圍,及時(shí)出臺(tái)了宣傳報(bào)道優(yōu)惠政策,政策規(guī)定,中央級(jí)媒體每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元,盛部級(jí)媒體每篇獎(jiǎng)勵(lì)100 元,市級(jí)媒體每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元。并在每季初對(duì)上季度新聞?dòng)酶鍏R總后,下發(fā)稿酬獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn),年終對(duì)新聞宣傳先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。五是建立考核機(jī)制。中層以上管理人員年度必須上稿,未年度完成用稿計(jì)劃的,扣罰每篇100元;通訊報(bào)道小組人均年度用稿,為完成年度用稿的,扣罰每篇50元。所有扣罰款全部用來獎(jiǎng)勵(lì)超計(jì)劃用稿的人員。
二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,拓寬知識(shí)層面
彭澤縣郵政局積極加強(qiáng)新聞寫作人員的業(yè)務(wù)技能,開展形式多樣業(yè)務(wù)培訓(xùn),外聘老師來局并為新聞寫作人員傳授寫作知識(shí)和新聞攝影技術(shù),并在硬件設(shè)施上給予扶持,為寫作人員配備了照相機(jī)、攝像機(jī)等器材,利用雙休日、節(jié)假日外出采風(fēng),從實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一是堅(jiān)持每月三個(gè)課時(shí)的集中讀報(bào)用報(bào)制度。運(yùn)用《中國郵政報(bào)》、《江西郵政》、《九江郵政信息》、郵政夜校、宣傳欄等形式,多次開辦座談會(huì)、短訓(xùn)班,通過多種途徑鼓勵(lì)大家多看書、看好書。二是嚴(yán)把集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)課題進(jìn)行專門部署,并安排專職信息員共同參與調(diào)研討論,提高他們的分析能力和寫作技巧;三是記好讀報(bào)學(xué)習(xí)筆記,從中運(yùn)用好的思路和策略,勇于解剖自我,深層次挖掘工作問題。
三、突出工作重點(diǎn),提升宣傳水平
去年,彭澤局以兩個(gè)精神文明建設(shè)為拓展面,積極有效的開展工作。以《中國郵政報(bào)》、《江西郵政報(bào)》、《郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》、《郵政周報(bào)》為主陣地,全面介紹彭澤郵政經(jīng)營發(fā)展成就。1月24日《致富快報(bào)》在頭版刊登了〈搶運(yùn)〉新聞特寫,這給我局拓展種子郵購市場,帶來了契機(jī),也給郵政職工帶來了信心和決心。7 月9日、7月23日《中國郵政報(bào)》和《江西郵政》相繼在顯要位置刊登了《開源自有活水來》,詳細(xì)介紹了我局電費(fèi)預(yù)存業(yè)務(wù)進(jìn)行報(bào)道,在全市起到了推動(dòng)與促進(jìn)作用。7月23日,《郵政周報(bào)》三版刊登了《彭澤局高效拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)》全面介紹了彭澤局立足經(jīng)營發(fā)展,拓寬代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具體做法。在做好新聞宣傳工作的同時(shí),積極做好報(bào)道人員的業(yè)務(wù)充電,舉辦了一期新聞宣傳培訓(xùn)班,聘請(qǐng)宣傳部干部來局授課,系統(tǒng)的介紹了新聞寫作的種類、技巧和捕捉新聞的手段。并組織支局、所報(bào)道通訊員加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極開辟《彭郵信息》,組織全局報(bào)道通訊員向局內(nèi)刊物投稿,加強(qiáng)與報(bào)道人員的思想溝通,逐步提高稿件質(zhì)量。特約通訊員王斌榮獲了2004年度《郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》優(yōu)秀通訊員和《郵政周報(bào)》熱心讀者光榮稱號(hào)。
四、加快渠道建設(shè)拓寬宣傳空間
在抓好企業(yè)內(nèi)部新聞宣傳工作的同時(shí),還注重與社會(huì)新聞單位加強(qiáng)溝通。一年來,積極借助社會(huì)媒體的力量宣傳彭澤郵政在企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營管理、重大事件的宣傳、郵政新業(yè)務(wù)和新形勢的宣傳、法制建設(shè)等方面的宣傳,做到報(bào)刊有文,電視有形,廣播有聲,取得了較好的社會(huì)效果。與縣電視臺(tái)建立了聯(lián)系制度。以郵政重大事件為宣傳載體,營造良好氛圍。先后組織縣電視臺(tái)對(duì)“郵政工作會(huì)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“職工之家創(chuàng)建、”“郵政大比武”、“郵政服務(wù)形象工程”、“世界郵政日”、“三農(nóng)服務(wù)”、“郵政規(guī)模發(fā)展”等具有重大影響的電視報(bào)道,累計(jì)在縣電視臺(tái)發(fā)稿1,為郵政樹立了良好的外部形象。去年8月份,我局開創(chuàng)“模范職工之家”活動(dòng)的`創(chuàng)建,縣電視臺(tái)對(duì)彭澤郵政的創(chuàng)建工作進(jìn)行了連續(xù)采訪,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響,縣委宣傳部會(huì)同縣總工會(huì)及縣直機(jī)關(guān)13個(gè)單位對(duì)我局的職工之家進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),紛紛仿效好的工作做法。外部的輿論宣傳,進(jìn)一步提升了彭澤的市場競爭力,起到宣傳郵政,加深友誼,增進(jìn)感情的目的。
一年來,我局在新聞宣傳的道路上取得了一些成績,但與兄弟局相比,還有一定的差距,2009年我們將高舉新聞宣傳的主旋律,打好主動(dòng)仗,為弘揚(yáng)郵政精神而努力奮斗。
第5篇 縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)總結(jié)
縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)總結(jié)
按照縣委組織部和縣直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于開展縣直單位黨組織和村級(jí)黨組織互幫互助結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的意見》(來組字〔2023〕29號(hào))和縣委組織部《關(guān)于深入推進(jìn)縣直單位黨組織與村級(jí)黨組織結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的通知》(來組字〔2023〕7號(hào))的要求,我局根據(jù)結(jié)對(duì)共建村——_____鄉(xiāng)志凡村的具體情況,結(jié)合本局實(shí)際,堅(jiān)持把開展“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)作為落實(shí)中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的重要舉措,作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的實(shí)際行動(dòng)來抓,有力地促進(jìn)了我縣郵政工作和志凡村基層黨建、服務(wù)三農(nóng)各項(xiàng)工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展。自活動(dòng)開展以來,我局做到了雙向互動(dòng),雙向受益,幫扶工作取得了一定成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
二、主要做法
(一)結(jié)對(duì)幫扶,取得雙贏
一是建立健全機(jī)制,狠抓培訓(xùn),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級(jí)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,引導(dǎo)農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用,我們把黨建工作作為幫扶工作的重中之重。建立健全了“三會(huì)一課”制度,結(jié)對(duì)幫扶學(xué)習(xí)制度,培訓(xùn)制度,例會(huì)制度,村務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開制度等;建立健全工作臺(tái)帳。做好制度上墻,做到活動(dòng)存檔,讓人一目了然。在給予生產(chǎn)資料、技術(shù)幫扶的同時(shí),還組織黨員干部到村進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
二是激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部工作熱情,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過幫扶,讓各個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人更加了解農(nóng)村實(shí)情,對(duì)農(nóng)村工作及農(nóng)民生活有了更深的認(rèn)識(shí),思想上受到震動(dòng),從而轉(zhuǎn)變作風(fēng),工作更加熱情主動(dòng)。同時(shí),我局各個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的工作能力得到鍛煉。通過幫扶工作,拓展了工作思路,學(xué)會(huì)了與老百姓打交道,學(xué)會(huì)了如何處理農(nóng)村工作中遇到的問題,以及如何充分利用郵政信息資源和渠道為基層農(nóng)村的發(fā)展做好服務(wù)。
(二)為民辦事,解決問題
一是幫助做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。依據(jù)當(dāng)?shù)刈匀粭l件,幫助制定農(nóng)業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)實(shí)際,為該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調(diào)查,志凡村土壤狀況不佳,一直以來,種植的作物產(chǎn)量不高,我們引導(dǎo)群眾學(xué)會(huì)合理使用葉面肥來提高產(chǎn)量。
二是大力開展援助活動(dòng)。我們?cè)谠摯迥呷缬H同志的配合下開展調(diào)查研究,對(duì)志凡村的困難戶、五保戶、種植大戶、外出務(wù)工回村人員等群體分別進(jìn)行排查摸底,有針對(duì)性的開展幫扶活動(dòng),得到廣大群眾的稱贊。
三是積極引導(dǎo),群策群力,協(xié)助做好農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。在農(nóng)資微肥的配送推廣中,我們與村委會(huì)共同研究,邀請(qǐng)來自微肥廠家的農(nóng)技專家為當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)戶、群眾講授農(nóng)作物生產(chǎn)管理技術(shù),幫助群眾解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題。
(三)化解矛盾,共建和諧
通過進(jìn)村深入調(diào)查,在全面掌握該村糾紛情況的基礎(chǔ)上,制定解決措施,并逐步加以解決。
一方面,針對(duì)該村當(dāng)前存在的矛盾問題,以開展新《郵政法》等為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行法制宣傳教育,提高群眾的法律維權(quán)意識(shí)。另一方面,將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重,通過建立預(yù)警機(jī)制、研判機(jī)制和調(diào)處機(jī)制抓好矛盾糾紛排查、研判及調(diào)處。自結(jié)對(duì)幫扶以來,我們以鄉(xiāng)郵投遞員為信息員,及時(shí)搜集、了解民情民意,該村從未發(fā)生過群體性上訪事件。
三、存在的問題
在幫助發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,我們雖然幫助制定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,但由于資金不足,很多計(jì)劃不能得到很好地實(shí)施,這有待繼續(xù)加強(qiáng)。同時(shí),我們的郵政農(nóng)資產(chǎn)品分銷配送服務(wù)工作也迫切需要得到各級(jí)各部門的支持和幫助。
第6篇 郵政管理局開展“八一”建軍節(jié)走訪慰問活動(dòng)總結(jié)
今年是中國人民解放軍建軍91周年,為深入貫徹黨的十九大精神及______關(guān)于擁軍優(yōu)屬的重要指示精神,進(jìn)一步密切軍民關(guān)系,堅(jiān)持擁軍優(yōu)屬、擁政愛民,在“八一”建軍節(jié)來臨之際,__局采取多種形式深入開展走訪慰問活動(dòng)。
一、統(tǒng)一部署,全力營造雙擁工作良好氛圍。__局召開會(huì)議進(jìn)行研究部署,制定“八一”建軍節(jié)專項(xiàng)走訪慰問工作方案,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入各企業(yè)基層一線,看望慰問退役軍人,了解安置政策落地落實(shí)情況。積極引導(dǎo)__市各郵政、快遞企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為駐宜部隊(duì)做好服務(wù),促進(jìn)雙擁工作開展,營造良好氛圍。
二、宣傳到位,深入開展國防教育和雙擁宣傳。__局以“共筑強(qiáng)國強(qiáng)軍夢(mèng),同心奮進(jìn)新時(shí)代”為主題,在“八一”建軍節(jié)節(jié)日期間通過led顯示屏及官網(wǎng)、微信公眾號(hào)宣傳有關(guān)擁軍愛民的宣傳標(biāo)語及活動(dòng)開展情況;組織全行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳《國防教育法》,普及國防知識(shí),提高干部職工的國防意識(shí)和擁軍意識(shí)。
三、引導(dǎo)企業(yè),深入開展走訪慰問工作。節(jié)日前夕,__局號(hào)召各快遞企業(yè)積極向駐宜部隊(duì)進(jìn)行走訪慰問。7月30日,申通快遞南溪分公司負(fù)責(zé)人一行冒著酷暑,前往南溪區(qū)消防中隊(duì)和武警中隊(duì),給官兵們送去了價(jià)值5000元的夏季清涼消暑慰問品,向辛勤耕耘的部隊(duì)官兵致以節(jié)日的問候和崇高的敬意。
下一步,__局將按照省局、市委市政府的安排部署,積極開展雙擁工作,把走訪慰問與服務(wù)軍人結(jié)合起來,推動(dòng)軍民融合深度發(fā)展,鞏固團(tuán)結(jié)協(xié)作良好局面。
第7篇 世界郵政日的活動(dòng)總結(jié)范例
在盛市局宣傳部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,狠抓政治思想宣傳工作,把廣大干干部、職工的思想和行動(dòng)引導(dǎo)到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上來,富有成效的開展了一系列的“拓思路、樹形象、創(chuàng)品牌”的宣傳活動(dòng),按照整體推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展的總體要求,分階段,多角度,突重點(diǎn),內(nèi)外結(jié)合,唱想主旋律,積極借助全局的能動(dòng)性和創(chuàng)造性開展新聞宣傳工作,以寫好稿、出精品、帶隊(duì)伍、樹形象為目標(biāo),有效推動(dòng)了兩個(gè)精神文明建設(shè),取得了較好的效果。全年在市級(jí)以上新聞媒體用稿8,超額完成市局下達(dá)的用稿計(jì)劃。
一、落實(shí)責(zé)任實(shí),健全機(jī)制活
彭澤局把新聞宣傳工作作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效載體,把新聞宣傳工作列入重中之重,局領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并在人、財(cái)、物上給予政策傾斜,建立和完善了一整套考核辦法,保證了新聞宣傳工作的順利開展。
一是及時(shí)調(diào)整精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。支部書記、局長任組長,工會(huì)主席、副局長任副組長,并成立專門的通訊報(bào)道小組,專人具體負(fù)責(zé)日常工作;二是調(diào)整宣傳隊(duì)伍。在2023年成立的新聞報(bào)導(dǎo)通訊小組和信息小組的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了隊(duì)伍調(diào)整,為新聞宣傳注入新的活力,給有志寫作的職工提供了施展才華的舞臺(tái),為新聞隊(duì)伍的全面建設(shè)提供了條件。三是制定方案。下發(fā)了《彭澤縣郵政局二00九年新聞報(bào)道考核辦法》、《彭澤縣郵政局新聞宣傳實(shí)施綱要》,用制度規(guī)范新聞宣傳工作;四是制定新聞宣傳優(yōu)惠政策。為了創(chuàng)造良好的輿論氛圍,及時(shí)出臺(tái)了宣傳報(bào)道優(yōu)惠政策,政策規(guī)定,中央級(jí)媒體每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元,盛部級(jí)媒體每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元,市級(jí)媒體每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元。并在每季初對(duì)上季度新聞?dòng)酶鍏R總后,下發(fā)稿酬獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn),年終對(duì)新聞宣傳先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。五是建立考核機(jī)制。中層以上管理人員年度必須上稿,未年度完成用稿計(jì)劃的,扣罰每篇100元;通訊報(bào)道小組人均年度用稿,為完成年度用稿的,扣罰每篇50元。所有扣罰款全部用來獎(jiǎng)勵(lì)超計(jì)劃用稿的人員。
二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,拓寬知識(shí)層面
彭澤縣郵政局積極加強(qiáng)新聞寫作人員的業(yè)務(wù)技能,開展形式多樣業(yè)務(wù)培訓(xùn),外聘老師來局并為新聞寫作人員傳授寫作知識(shí)和新聞攝影技術(shù),并在硬件設(shè)施上給予扶持,為寫作人員配備了照相機(jī)、攝像機(jī)等器材,利用雙休日、節(jié)假日外出采風(fēng),從實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一是堅(jiān)持每月三個(gè)課時(shí)的集中讀報(bào)用報(bào)制度。運(yùn)用《中國郵政報(bào)》、《江西郵政》、《九江郵政信息》、郵政夜校、宣傳欄等形式,多次開辦座談會(huì)、短訓(xùn)班,通過多種途徑鼓勵(lì)大家多看書、看好書。二是嚴(yán)把集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)課題進(jìn)行專門部署,并安排專職信息員共同參與調(diào)研討論,提高他們的分析能力和寫作技巧;三是記好讀報(bào)學(xué)習(xí)筆記,從中運(yùn)用好的思路和策略,勇于解剖自我,深層次挖掘工作問題。
三、突出工作重點(diǎn),提升宣傳水平
去年,彭澤局以兩個(gè)精神文明建設(shè)為拓展面,積極有效的開展工作。以《中國郵政報(bào)》、《江西郵政報(bào)》、《郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》、《郵政周報(bào)》為主陣地,全面介紹彭澤郵政經(jīng)營發(fā)展成就。1月24日《致富快報(bào)》在頭版刊登了〈搶運(yùn)〉新聞特寫,這給我局拓展種子郵購市場,帶來了契機(jī),也給郵政職工帶來了信心和決心。7月9日、7月23日《中國郵政報(bào)》和《江西郵政》相繼在顯要位置刊登了《開源自有活水來》,詳細(xì)介紹了我局電費(fèi)預(yù)存業(yè)務(wù)進(jìn)行報(bào)道,在全市起到了推動(dòng)與促進(jìn)作用。7月23日,《郵政周報(bào)》三版刊登了《彭澤局高效拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)》全面介紹了彭澤局立足經(jīng)營發(fā)展,拓寬代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具體做法。在做好新聞宣傳工作的同時(shí),積極做好報(bào)道人員的業(yè)務(wù)充電,舉辦了一期新聞宣傳培訓(xùn)班,聘請(qǐng)宣傳部干部來局授課,系統(tǒng)的介紹了新聞寫作的種類、技巧和捕捉新聞的手段。并組織支局、所報(bào)道通訊員加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極開辟《彭郵信息》,組織全局報(bào)道通訊員向局內(nèi)刊物投稿,加強(qiáng)與報(bào)道人員的思想溝通,逐步提高稿件質(zhì)量。特約通訊員王斌榮獲了20__年度《郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》優(yōu)秀通訊員和《郵政周報(bào)》熱心讀者光榮稱號(hào)。
世界郵政日活動(dòng)總結(jié)
第8篇 慶祝世界郵政日的活動(dòng)總結(jié)
人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)未來發(fā)展的核心資源。海安郵政將隊(duì)伍建設(shè)擺在了企業(yè)發(fā)展的重要位置,著力鍛造一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、市場營銷、基層骨干為基礎(chǔ)的人才隊(duì)伍。重視年輕員工職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓(xùn)與引導(dǎo),舉辦各類素質(zhì)提升、營銷技巧培訓(xùn)班,參加各項(xiàng)專業(yè)營銷風(fēng)采大賽、郵政全業(yè)務(wù)技能大賽,以賽促訓(xùn),提高員工綜合技能。重視基層后備人才的培養(yǎng)和鍛煉,通過“結(jié)對(duì)拜師”和“動(dòng)態(tài)考察”,為海安郵政中長期發(fā)展儲(chǔ)備梯隊(duì)人才。深化干部人事管理制度,采取“多推多議”的形式,給想干事、能干事、干成事的員工一個(gè)施展才華的平臺(tái)。對(duì)郵政支局長崗位職級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)全局的主要貢獻(xiàn)進(jìn)行分類,建立體現(xiàn)崗位價(jià)值、個(gè)人能力和績效貢獻(xiàn)的寬帶薪酬系統(tǒng)。
通過諸多平臺(tái),海安郵政涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊(duì),每年都有一批業(yè)績突出的先進(jìn)人物;每年都有一批勞務(wù)工轉(zhuǎn)為在崗聘用工;許瑋瑋、王小梅被江蘇省郵政公司評(píng)為“為民之星”;焦廣軍在20__年全省首屆全工種職工職業(yè)技能大賽中榮獲郵政營銷技能個(gè)人全能第三名;函件局颶風(fēng)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為江蘇郵政優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì);崔曉潔在全區(qū)“樹形象、展風(fēng)采”服務(wù)禮儀大賽中榮獲一等獎(jiǎng);沈世鋼20__年被南通市政府授予“南通市勞模”榮譽(yù)稱號(hào);陳金明20__年被表彰為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……
第9篇 縣郵政局政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)
XX年,縣郵政局認(rèn)真貫徹落實(shí)根據(jù)《省政務(wù)公開辦公室關(guān)于開展全省政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)的通知》和關(guān)于印發(fā)《縣政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知部署,以深化政務(wù)公開為主線,不斷健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,積極開展政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)并取得了明顯成效?,F(xiàn)將我局鎮(zhèn)政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員,成立由局長韓衛(wèi)東同志任組長,辦公室主任丁倩任副組長,各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作,明確專人專崗負(fù)責(zé),真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓,有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓。
我局今年先后召開4次專題會(huì)議,研究制定政務(wù)公開年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn),并按照“各司其職、通力合作”的方針,對(duì)具體工作任務(wù)予以分工。同時(shí),將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評(píng)比,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
縣郵政局開深入推進(jìn)政務(wù)公開工作專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要求各單部門,支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點(diǎn),明確工作目標(biāo),加大公開力度,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解,把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來,與廉政建設(shè)結(jié)合起來,與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來,確保政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階,取得新成就。
三、結(jié)合實(shí)際,健全制度
以政府信息公開“深化年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步健全信息公開制度體系,推動(dòng)《政府信息公開條例》的落實(shí)。對(duì)照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件,在梳理落實(shí)局政務(wù)信息主動(dòng)公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,深化制度改革,創(chuàng)新公開制度。同時(shí),進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善公開平臺(tái),調(diào)整信息分類,規(guī)范發(fā)布時(shí)間,經(jīng)常性組織開展對(duì)政務(wù)公開工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察,真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事,用制度來保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)任務(wù)
(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。
繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和責(zé)任追究,明確各部門、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制,把政務(wù)公開作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容,確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、
務(wù)實(shí)有效的原則,將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)做好政務(wù)公開工作的積極性,對(duì)工作開展出色的,在年度考核時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)完善信息公開的審查反饋制度。
加強(qiáng)對(duì)信息公開和新聞報(bào)道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,對(duì)擬公開的信息,按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則,認(rèn)真把關(guān),負(fù)責(zé)人親自編制,重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布,做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。
五、下一步努力方向
回顧一年來的工作,縣郵政局在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進(jìn)步。雖然我們?cè)谝酝幕A(chǔ)上取得了一定成績,但與先進(jìn)單位相比,仍然存在太多差距和不足,比如,信息公開的力度有待加強(qiáng)、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步,我局將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求,采取有力措施,深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。以社會(huì)公眾、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口,全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項(xiàng)。二是努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理單位信息,及時(shí)提供,增加人員,定期維護(hù),形成全員參與機(jī)制,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。三是認(rèn)真梳理,拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對(duì)原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
第10篇 縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)
沐浴著新世紀(jì)的陽光 在綠色的大道上前進(jìn)-縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)
漾濞彝族自治縣郵政局1998年10月1日開始獨(dú)立運(yùn)營,現(xiàn)有職工31人,下設(shè)6個(gè)郵政所,3個(gè)生產(chǎn)班組。近年來,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制過程中,我局圍繞三項(xiàng)制度改革,致力于扭虧增盈,推陳出新,萌生了許多金點(diǎn)子,大家擰成一股繩,以“窮熬不如苦干”為號(hào)召,腳踏實(shí)地地走出了一條不平凡的改革發(fā)展之路。1998年完成經(jīng)營收入112.75萬元,2023年完成收入239萬元,平均每年業(yè)務(wù)收入增長21.19%,全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。同時(shí),經(jīng)過認(rèn)真創(chuàng)建,2023年被命名為“省級(jí)文明單位”。一、加強(qiáng)思想政治工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì)人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對(duì)郵政企業(yè)來講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰,而思想政治工作的對(duì)象是人,其任務(wù)就是用先進(jìn)的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人,幫助職工從偏見中解脫出來,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,解放思想,實(shí)事求是,面對(duì)現(xiàn)實(shí)。郵政開始獨(dú)立運(yùn)營,給漾濞郵政管理者帶來前所未有的壓力,在這個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期,如何使全局職工增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。面對(duì)這一課題,局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,為統(tǒng)一職工思想,增強(qiáng)發(fā)展信心,開展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動(dòng)。一是開展系列主題教育,堅(jiān)持周二職工大會(huì)政治學(xué)習(xí)制度,做到“時(shí)間、內(nèi)容、要求”三落實(shí),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的重要文章、上級(jí)文件精神和“三個(gè)代表”重要思想,用“三個(gè)代表”的思想來指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展;二是抓好形勢任務(wù)教育,聯(lián)系當(dāng)前中國郵政面臨的困難和市場競爭中,少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識(shí),教育職工正確地認(rèn)識(shí)和理解改革是一種形勢的必然;三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件,積極選送職工參加省、州崗位技能鑒定,先后有14名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書,3名職工考取郵政大專函授畢業(yè),6名職工入學(xué)郵政中專函授畢業(yè)。四是開展一年一個(gè)主題討論活動(dòng),在1999年的“愛我郵政”和2023年的“解放思想,更新觀念”大討論中,廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)計(jì),從各個(gè)角度暢所欲言,闡述自己對(duì)郵政部門的見解。通過以上各種途徑形式,講大局、講不利因素,講自身優(yōu)勢,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)改革、理解改革,樹立憂患意識(shí),知難而進(jìn),對(duì)郵政的未來產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。針對(duì)部分職工還留戀于合營時(shí)的“大溫室”現(xiàn)象,引導(dǎo)職工要過上好日子,就必須樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng),立足崗位,從一點(diǎn)一滴做起,為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻(xiàn),既看到郵政前進(jìn)中的暫時(shí)困難,更要對(duì)郵政的未來充滿信心。一是從職工思想道德教育入手,廣泛開展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),堅(jiān)持選派職工參加省州級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于35人次,提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì);二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量,樹立營業(yè)窗口整體形象,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,積極創(chuàng)造條件開展qc質(zhì)量小組活動(dòng),2023年縣局儲(chǔ)蓄組被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量“信得過”班組稱號(hào)。今年積極撰寫qc質(zhì)量小組活動(dòng)材料,做好痕跡記錄,開展好班組新的活動(dòng)課題;三是抓好黨組織、工會(huì)組織建設(shè),一個(gè)月定期召開一次支部黨員大會(huì),組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號(hào)召職工積極投身改革,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)改革過程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系,樹立“有為才有位”的思想,激勵(lì)員工立足崗位,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),了解職工、關(guān)心職工,及時(shí)幫助解決職工遇到的困難,努力為職工解除后顧之憂,為職工購買《云南企業(yè)職工團(tuán)體補(bǔ)充住院醫(yī)療保險(xiǎn)》、《云南省職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)》,對(duì)生病住院職工進(jìn)行了看望慰問。二、發(fā)展企業(yè)文化,強(qiáng)化思想政治工作,促進(jìn)精神文明建設(shè)精神文明建設(shè)必須加強(qiáng)思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基本保證,精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn),它對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有推動(dòng)性,把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體,促進(jìn)廣大職工愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的有效途徑。開展以職工文體活動(dòng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,每年行政和工會(huì)都籌集一定資金保證活動(dòng)正常開展,除了積極參加地方組織的文體活動(dòng)外,還經(jīng)常在局內(nèi)開展各種豐富多彩的活動(dòng),如:乒乓球、雙摳、微機(jī)訓(xùn)練上網(wǎng),每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進(jìn)行慰問離退休人員、職工等活動(dòng)。局內(nèi)每年開展“社會(huì)主義營銷競賽”和“郵政服務(wù)雙星競賽”;“青年文明號(hào)”創(chuàng)建鞏固進(jìn)一步深入,近期通過團(tuán)縣委復(fù)查驗(yàn)收評(píng)為優(yōu)秀單位;在縣局郵儲(chǔ)和郵政綜合營業(yè)兩個(gè)窗口開展“巾幗建功文明示范崗”服務(wù);平坡所申報(bào)了縣級(jí)文明單位、脈地所也再續(xù)創(chuàng)州級(jí)文明單位;縣局的“省、州級(jí)文明單位”,順利通過州文明委復(fù)查驗(yàn)收;工會(huì)的“建家”活動(dòng)也加快了建設(shè)步伐,建成工會(huì)娛樂室(圖書、上網(wǎng)為一體)和職工活動(dòng)室。在企業(yè)內(nèi)部營造一種以人為本寓教于樂的文化氛圍,活動(dòng)中融入理想、道德、主人翁意識(shí),使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的作用,增強(qiáng)了職工的企業(yè)意識(shí)、競爭意識(shí)、榮譽(yù)感和自豪感,促進(jìn)了郵政經(jīng)營發(fā)展。三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實(shí)”,充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用郵電分營后,漾濞郵政的經(jīng)營和發(fā)展取得了顯著成績,可以說“軍功章”的一半應(yīng)該屬于思想政治工作,其原因就是重在抓思想政治工作,而思想政治又不是停留在理論的灌輸上,而是重在務(wù)實(shí)上,在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。堅(jiān)持把思想政治工作與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營兩大主題聯(lián)系起來,無論大會(huì)小會(huì)都向職工講發(fā)展,講經(jīng)營,講企業(yè)前途和職工利益,讓職工樹立經(jīng)營意識(shí)、憂患意識(shí)和競爭意識(shí),并落實(shí)到增收增量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。經(jīng)常向職工介紹企業(yè)的情況給職工講“家情”,交“家底”,使職工從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)的興衰事關(guān)個(gè)人的切身利益,從而自覺地、積極地參與生產(chǎn)經(jīng)營及各項(xiàng)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。如:推行百元業(yè)務(wù)收入計(jì)件工資考核當(dāng)中,由于長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在郵政企業(yè)內(nèi)部形成了“基本工資是國家給的,干好干壞不能變”,“效益高低工資不少發(fā),工作好壞獎(jiǎng)金一樣拿”的大鍋飯觀念,嚴(yán)重影響了職工的積極性和創(chuàng)造性。2000年4月份開始抓住工資分配制度這個(gè)“牛鼻子”工程,運(yùn)用工資杠桿,在“搞活”上做文章,推行百元業(yè)務(wù)收入工資含量考核。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的分配步入良性循環(huán),建立個(gè)人收入與貢獻(xiàn)緊密相連的分配機(jī)制,由于該項(xiàng)改革既牽涉企業(yè)整體,又事關(guān)職工的切身利益,因此,我局采取較為謹(jǐn)慎的步驟循序推進(jìn),首先在廣大職工中做好思想政治工作,讓職工清楚上級(jí)已將全局工資和效益工資與全局的經(jīng)營目標(biāo)掛鉤納入考核,因此,大家只有群策群力完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),才能保住工資總額,才能保住大家的收入不減少,使職工對(duì)改革有了正確理解和認(rèn)識(shí)。該辦法通過試行經(jīng)職代會(huì)審議通過后施行,取得明顯效果:一是打破了沿襲多年的平均分配制度,職工比以前更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營,有力地促進(jìn)了企業(yè)的增效。各組所都明白了自己的工資必須靠自己去創(chuàng)造,變被動(dòng)為主動(dòng),各顯神通在考核指標(biāo)上下功夫,大多數(shù)組所都能基本完成計(jì)劃任務(wù);二是通過激活內(nèi)部分配,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。過去遇郵件多時(shí)為封發(fā)而愁,上門收寄的大宗包裹不愿意封,牢騷滿腹,現(xiàn)在按工作量計(jì)算工資,卻埋怨郵件少,收寄大宗包裹變得非常主動(dòng)積極;三是體現(xiàn)了公平、公正的原則。通過實(shí)際運(yùn)行操作,工作量大、收入貢獻(xiàn)大的組所,自然職工工資收入都高于全局的平均水平,真正改變了過去干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的陳規(guī)陋習(xí);四是由于思想政治工作扎實(shí),在運(yùn)行中及時(shí)處理存在的問題,及時(shí)改進(jìn)不足,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍的思想。在思想政治工作中,我局始終堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效,把職工在生產(chǎn)、生活中存在的實(shí)際問題結(jié)合起來,做到尊重人、關(guān)心人,凡是有困難的職工,局黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)進(jìn)行家訪,問寒問暖,幫助職工解決實(shí)際困難,解除職工的后顧之憂。在郵政實(shí)物傳遞過程中,領(lǐng)導(dǎo)和管理人員經(jīng)?!俺痢钡缴a(chǎn)一線同職工一起同甘共苦,出主意、想辦法,無論是搬運(yùn)郵件、上下車、還是參加義務(wù)勞動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都親自帶頭,吃苦在前,這些有形的思想政治工作受到了職工的歡迎,有的職工說:“錢”和“情”大家能掂量得出來,只要心情舒暢,求得理解,就能相互支持,個(gè)人、企業(yè)就能共同發(fā)展。四、抓黨建,保鞏固黨支部是鞏固創(chuàng)建文明單位的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,其組織能力的好壞對(duì)文明單位長期鞏固起著決定性作用。因此,抓好黨的建設(shè)對(duì)促進(jìn)精神文明建設(shè)活動(dòng)至關(guān)重要。黨風(fēng)建設(shè)好,黨員的模范作用好,兩個(gè)文明建設(shè)就有了主心骨,就有力量。我局結(jié)合自身的實(shí)際,一方面組織黨員,行政職能管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真開展好“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),通過撰寫個(gè)人心得體會(huì),對(duì)照檢查材料、學(xué)習(xí)總結(jié),對(duì)黨性黨風(fēng)有了深刻的再認(rèn)識(shí),使之領(lǐng)會(huì)到實(shí)事求是的精髓,培養(yǎng)了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。另一方面是按照州局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督“三條四不準(zhǔn)”、廉潔自律“五條八不準(zhǔn)”和“六個(gè)禁止”的規(guī)定加強(qiáng)廉政建設(shè),并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹縣上召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神。五、建制度、明管理精神文明建設(shè)要做到兩手抓,兩手都要硬,除組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)外,加強(qiáng)硬件建設(shè)、建立健全規(guī)章制度和量化指標(biāo)考核是很有必要的,也是一種有效的管理途徑。1999年以來,硬件上,投資近30萬元,改造裝璜裝修了縣局、平坡、太平、富恒營業(yè)門面,安全得到加強(qiáng)、公共環(huán)境、生產(chǎn)生活綜合用房、娛樂場所,徹底改變了過去的面貌;財(cái)務(wù)管理上,制定了《財(cái)務(wù)管理辦法》、《差旅費(fèi)開支補(bǔ)充規(guī)定》、《通信工具管理實(shí)施辦法》,有效地控制了各項(xiàng)費(fèi)用支出;勞動(dòng)工資管理上,制定了《漾濞縣郵政局計(jì)件工資分配考核辦法》、《醫(yī)藥費(fèi)管理辦法》,激活廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營上,簽訂了《經(jīng)營承包責(zé)任書》,承包了郵政營銷、富恒所、報(bào)刊零售、集郵報(bào)刊四個(gè)部門實(shí)行了承包制,為發(fā)揮群體作用,還出臺(tái)《郵政業(yè)務(wù)營銷勞動(dòng)競賽辦法》;安全管理上,制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車輛管理辦法》,并與縣政府簽訂《消防安全責(zé)任書》,有效地遏制安全隱患發(fā)生;綜合治理和反腐倡廉上,每年分別與縣綜治委和州局簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《反腐倡廉責(zé)任書》;服務(wù)管理上,制定并推出了《郵政服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理考核辦法》和《郵政服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作實(shí)施辦法》,并每年召開一次用戶、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),服務(wù)質(zhì)量一律實(shí)行用戶投訴受理第一責(zé)任人制度,使用戶反映的服務(wù)質(zhì)量問題事事有著落,件件有答復(fù),郵政服務(wù)深入人心,受到社會(huì)的普遍好評(píng),文明單位的成果得到進(jìn)一步鞏固。六、抓服務(wù),創(chuàng)效益精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明的保障。鞏固文明單位的基本目的就要為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)提供思想保證,其落腳點(diǎn)就是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,提高郵政企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,把精神成果轉(zhuǎn)化成物質(zhì)成果,實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化,必須落實(shí)“郵政是為廣大人民群眾提供普遍服務(wù)”的內(nèi)涵,把這一服務(wù)作為全局的生存線和生命線。只有這樣,企業(yè)才能解決好熱點(diǎn)和難點(diǎn),增強(qiáng)自身活力。服務(wù)是郵政永恒的主題,也是一種經(jīng)濟(jì)行為,服務(wù)能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,服務(wù)是商品,是生產(chǎn)力。在抓服務(wù)創(chuàng)效益活動(dòng)中,縣郵政局開展了局務(wù)公開、簽訂集體合同、“樹郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、工會(huì)“建家”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽,申報(bào)州級(jí)“青年文明號(hào)”和“巾幗建功文明示范崗”等活動(dòng)。通過這些活動(dòng),使職工的市場觀念、競爭意識(shí)得到轉(zhuǎn)變,一切為了用戶,視用戶為上帝的思想進(jìn)一步樹立,工作質(zhì)量、服務(wù)水平得到很大提高,服務(wù)態(tài)度明顯改善,用戶申告明顯減少。想用戶所想,幫用戶所需,一切方便用戶,助人為樂蔚然成風(fēng)。在全州開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽中,楊永娟、常玉蘭、晏啟慧被命名為“一星級(jí)服務(wù)明星”,縣局郵儲(chǔ)室和綜合營業(yè)室分別被命名為“一星級(jí)營業(yè)窗口”;在全州社會(huì)主義勞動(dòng)競賽中被州局授予“先進(jìn)集體”,楊永娟、鄭輝二位同志被譽(yù)為“營銷能手”;在局內(nèi)也涌現(xiàn)出一批營銷成績突出的能手。僅2000年有職工96人次參加競賽,營銷郵儲(chǔ)500余萬元,包裹2517件,集郵票品5.1萬元。1999年全局完成業(yè)務(wù)收入151.49萬元,完成年計(jì)劃的100.16%,與上年增長35.22%。業(yè)務(wù)總量完成92.96萬元,比上年增長11.30%;2000年完成業(yè)務(wù)收入180.1萬元,為年計(jì)劃179萬元的100.6%,比上年比較增長18.89%,業(yè)務(wù)總量完成98.6萬元,為年計(jì)劃的100.61%,比上年增長106.07%,完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)名列全州前茅,并得到州局的肯定。黨報(bào)黨刊征訂連續(xù)三年完成了州委和州局下達(dá)的任務(wù),確保勇奪“三連冠”目標(biāo)。并成功舉辦了全州經(jīng)營服務(wù)現(xiàn)場會(huì),以我局經(jīng)營模式,經(jīng)驗(yàn)向全州推廣。2023年郵政業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高完成239萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率人均達(dá)到7.7萬元,全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善,不僅創(chuàng)造了社會(huì)效益,而且為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,全縣郵政通信事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一年比一年改善,通信質(zhì)量一年比一年提高,郵政業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入一年比一年增加,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一年比一年加快,郵儲(chǔ)全國通存通取已經(jīng)實(shí)現(xiàn),郵政綜合網(wǎng)建設(shè)全面得到落實(shí),開通電子匯兌2小時(shí)匯款、特急匯款2分鐘等業(yè)務(wù)。
縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)
第11篇 縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)年終總結(jié)
沐浴著新世紀(jì)的陽光 在綠色的大道上前進(jìn)-縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié) 漾濞彝族自治縣郵政局1998年10月1日開始獨(dú)立運(yùn)營,現(xiàn)有職工31人,下設(shè)6個(gè)郵政所,3個(gè)生產(chǎn)班組。近年來,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制過程中,我局圍繞三項(xiàng)制度改革,致力于扭虧增盈,推陳出新,萌生了許多金點(diǎn)子,大家擰成一股繩,以“窮熬不如苦干”為號(hào)召,腳踏實(shí)地地走出了一條不平凡的改革發(fā)展之路。1998年完成經(jīng)營收入112.75萬元,2023年完成收入239萬元,平均每年業(yè)務(wù)收入增長21.19%,全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。同時(shí),經(jīng)過認(rèn)真創(chuàng)建,2023年被命名為“省級(jí)文明單位”。 一、加強(qiáng)思想政治工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì) 人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對(duì)郵政企業(yè)來講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰,而思想政治工作的對(duì)象是人,其任務(wù)就是用先進(jìn)的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人,幫助職工從偏見中解脫出來,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,解放思想,實(shí)事求是,面對(duì)現(xiàn)實(shí)。郵政開始獨(dú)立運(yùn)營,給漾濞郵政管理者帶來前所未有的壓力,在這個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期,如何使全局職工增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。面對(duì)這一課題,局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,為統(tǒng)一職工思想,增強(qiáng)發(fā)展信心,開展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動(dòng)。一是開展系列主題教育,堅(jiān)持周二職工大會(huì)政治學(xué)習(xí)制度,做到“時(shí)間、內(nèi)容、要求”三落實(shí),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的重要文章、上級(jí)文件精神和“三個(gè)代表”重要思想,用“三個(gè)代表”的思想來指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展;二是抓好形勢任務(wù)教育,聯(lián)系當(dāng)前中國郵政面臨的困難和市場競爭中,少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識(shí),教育職工正確地認(rèn)識(shí)和理解改革是一種形勢的必然;三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件,積極選送職工參加省、州崗位技能鑒定,先后有14名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書,3名職工考取郵政大專函授畢業(yè),6名職工入學(xué)郵政中專函授畢業(yè)。四是開展一年一個(gè)主題討論活動(dòng),在1999年的“愛我郵政”和2023年的“解放思想,更新觀念”大討論中,廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)計(jì),從各個(gè)角度暢所欲言,闡述自己對(duì)郵政部門的見解。通過以上各種途徑形式,講大局、講不利因素,講自身優(yōu)勢,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)改革、理解改革,樹立憂患意識(shí),知難而進(jìn),對(duì)郵政的未來產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。針對(duì)部分職工還留戀于合營時(shí)的“大溫室”現(xiàn)象,引導(dǎo)職工要過上好日子,就必須樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng),立足崗位,從一點(diǎn)一滴做起,為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻(xiàn),既看到郵政前進(jìn)中的暫時(shí)困難,更要對(duì)郵政的未來充滿信心。一是從職工思想道德教育入手,廣泛開展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),堅(jiān)持選派職工參加省州級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于35人次,提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì);二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量,樹立營業(yè)窗口整體形象,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,積極創(chuàng)造條件開展qc質(zhì)量小組活動(dòng),2023年縣局儲(chǔ)蓄組被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量“信得過”班組稱號(hào)。今年積極撰寫qc質(zhì)量小組活動(dòng)材料,做好痕跡記錄,開展好班組新的活動(dòng)課題;三是抓好黨組織、工會(huì)組織建設(shè),一個(gè)月定期召開一次支部黨員大會(huì),組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號(hào)召職工積極投身改革,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)改革過程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系,樹立“有為才有位”的思想,激勵(lì)員工立足崗位,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),了解職工、關(guān)心職工,及時(shí)幫助解決職工遇到的困難,努力為職工解除后顧之憂,為職工購買《云南企業(yè)職工團(tuán)體補(bǔ)充住院醫(yī)療保險(xiǎn)》、《云南省職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)》,對(duì)生病住院職工進(jìn)行了看望慰問。 二、發(fā)展企業(yè)文化,強(qiáng)化思想政治工作,促進(jìn)精神文明建設(shè) 精神文明建設(shè)必須加強(qiáng)思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基本保證,精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn),它對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有推動(dòng)性,把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體,促進(jìn)廣大職工愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的有效途徑。開展以職工文體活動(dòng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,每年行政和工會(huì)都籌集一定資金保證活動(dòng)正常開展,除了積極參加地方組織的文體活動(dòng)外,還經(jīng)常在局內(nèi)開展各種豐富多彩的活動(dòng),如:乒乓球、雙摳、微機(jī)訓(xùn)練上網(wǎng),每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進(jìn)行慰問離退休人員、職工等活動(dòng)。局內(nèi)每年開展“社會(huì)主義營銷競賽”和“郵政服務(wù)雙星競賽”;“青年文明號(hào)”創(chuàng)建鞏固進(jìn)一步深入,近期通過團(tuán)縣委復(fù)查驗(yàn)收評(píng)為優(yōu)秀單位;在縣局郵儲(chǔ)和郵政綜合營業(yè)兩個(gè)窗口開展“巾幗建功文明示范崗”服務(wù);平坡所申報(bào)了縣級(jí)文明單位、脈地所也再續(xù)創(chuàng)州級(jí)文明單位;縣局的“省、州級(jí)文明單位”,順利通過州文明委復(fù)查驗(yàn)收;工會(huì)的“建家”活動(dòng)也加快了建設(shè)步伐,建成工會(huì)娛樂室(圖書、上網(wǎng)為一體)和職工活動(dòng)室。在企業(yè)內(nèi)部營造一種以人為本寓教于樂的文化氛圍,活動(dòng)中融入理想、道德、主人翁意識(shí),使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的作用,增強(qiáng)了職工的企業(yè)意識(shí)、競爭意識(shí)、榮譽(yù)感和自豪感,促進(jìn)了郵政經(jīng)營發(fā)展。 三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實(shí)”,充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用 郵電分營后,漾濞郵政的經(jīng)營和發(fā)展取得了顯著成績,可以說“軍功章”的一半應(yīng)該屬于思想政治工作,其原因就是重在抓思想政治工作,而思想政治又不是停留在理論的灌輸上,而是重在務(wù)實(shí)上,在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。堅(jiān)持把思想政治工作與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營兩大主題聯(lián)系起來,無論大會(huì)小會(huì)都向職工講發(fā)展,講經(jīng)營,講企業(yè)前途和職工利益,讓職工樹立經(jīng)營意識(shí)、憂患意識(shí)和競爭意識(shí),并落實(shí)到增收增量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。經(jīng)常向職工介紹企業(yè)的情況給職工講“家情”,交“家底”,使職工從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)的興衰事關(guān)個(gè)人的切身利益,從而自覺地、積極地參與生產(chǎn)經(jīng)營及各項(xiàng)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。如:推行百元業(yè)務(wù)收入計(jì)件工資考核當(dāng)中,由于長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在郵政企業(yè)內(nèi)部形成了“基本工資是國家給的,干好干壞不能變”,“效益高低工資不少發(fā),工作好壞獎(jiǎng)金一樣拿”的大鍋飯觀念,嚴(yán)重影響了職工的積極性和創(chuàng)造性。2000年4月份開始抓住工資分配制度這個(gè)“牛鼻子”工程,運(yùn)用工資杠桿,在“搞活”上做文章,推行百元業(yè)務(wù)收入工資含量考核。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的分配步入良性循環(huán),建立個(gè)人收入與貢獻(xiàn)緊密相連的分配機(jī)制,由于該項(xiàng)改革既牽涉企業(yè)整體,又事關(guān)職工的切身利益,因此,我局采取較為謹(jǐn)慎的步驟循序推進(jìn),首先在廣大職工中做好思想政治工作,讓職工清楚上級(jí)已將全局工資和效益工資與全局的經(jīng)營目標(biāo)掛鉤納入考核,因此,大家只有群策群力完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),才能保住工資總額,才能保住大家的收入不減少,使職工對(duì)改革有了正確理解和認(rèn)識(shí)。該辦法通過試行經(jīng)職代會(huì)審議通過后施行,取得明顯效果:一是打破了沿襲多年的平均分配制度,職工比以前更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營,有力地促進(jìn)了企業(yè)的增效。各組所都明白了自己的工資必須靠自己去創(chuàng)造,變被動(dòng)為主動(dòng),各顯神通在考核指標(biāo)上下功夫,大多數(shù)組所都能基本完成計(jì)劃任務(wù);二是通過激活內(nèi)部分配,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。過去遇郵件多時(shí)為封發(fā)而愁,上門收寄的大宗包裹不愿意封,牢騷滿腹,現(xiàn)在按工作量計(jì)算工資,卻埋怨郵件少,收寄大宗包裹變得非常主動(dòng)積極;三是體現(xiàn)了公平、公正的原則。通過實(shí)際運(yùn)行操作,工作量大、收入貢獻(xiàn)大的組所,自然職工工資收入都高于全局的平均水平,真正改變了過去干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的陳規(guī)陋習(xí);四是由于思想政治工作扎實(shí),在運(yùn)行中及時(shí)處理存在的問題,及時(shí)改進(jìn)不足,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍的思想。 在思想政治工作中,我局始終堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效,把職工在生產(chǎn)、生活中存在的實(shí)際問題結(jié)合起來,做到尊重人、關(guān)心人,凡是有困難的職工,局黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)進(jìn)行家訪,問寒問暖,幫助職工解決實(shí)際困難,解除職工的'后顧之憂。在郵政實(shí)物傳遞過程中,領(lǐng)導(dǎo)和管理人員經(jīng)常“沉”到生產(chǎn)一線同職工一起同甘共苦,出主意、想辦法,無論是搬運(yùn)郵件、上下車、還是參加義務(wù)勞動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都親自帶頭,吃苦在前,這些有形的思想政治工作受到了職工的歡迎,有的職工說:“錢”和“情”大家能掂量得出來,只要心情舒暢,求得理解,就能相互支持,個(gè)人、企業(yè)就能共同發(fā)展。 四、抓黨建,保鞏固 黨支部是鞏固創(chuàng)建文明單位的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,其組織能力的好壞對(duì)文明單位長期鞏固起著決定性作用。因此,抓好黨的建設(shè)對(duì)促進(jìn)精神文明建設(shè)活動(dòng)至關(guān)重要。黨風(fēng)建設(shè)好,黨員的模范作用好,兩個(gè)文明建設(shè)就有了主心骨,就有力量。我局結(jié)合自身的實(shí)際,一方面組織黨員,行政職能管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真開展好“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),通過撰寫個(gè)人心得體會(huì),對(duì)照檢查材料、學(xué)習(xí)總結(jié),對(duì)黨性黨風(fēng)有了深刻的再認(rèn)識(shí),使之領(lǐng)會(huì)到實(shí)事求是的精髓,培養(yǎng)了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。另一方面是按照州局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督“三條四不準(zhǔn)”、廉潔自律“五條八不準(zhǔn)”和“六個(gè)禁止”的規(guī)定加強(qiáng)廉政建設(shè),并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹縣上召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神。 五、建制度、明管理 精神文明建設(shè)要做到兩手抓,兩手都要硬,除組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)外,加強(qiáng)硬件建設(shè)、建立健全規(guī)章制度和量化指標(biāo)考核是很有必要的,也是一種有效的管理途徑。1999年以來,硬件上,投資近30萬元,改造裝璜裝修了縣局、平坡、太平、富恒營業(yè)門面,安全得到加強(qiáng)、公共環(huán)境、生產(chǎn)生活綜合用房、娛樂場所,徹底改變了過去的面貌;財(cái)務(wù)管理上,制定了《財(cái)務(wù)管理辦法》、《差旅費(fèi)開支補(bǔ)充規(guī)定》、《通信工具管理實(shí)施辦法》,有效地控制了各項(xiàng)費(fèi)用支出;勞動(dòng)工資管理上,制定了《漾濞縣郵政局計(jì)件工資分配考核辦法》、《醫(yī)藥費(fèi)管理辦法》,激活廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營上,簽訂了《經(jīng)營承包責(zé)任書》,承包了郵政營銷、富恒所、報(bào)刊零售、集郵報(bào)刊四個(gè)部門實(shí)行了承包制,為發(fā)揮群體作用,還出臺(tái)《郵政業(yè)務(wù)營銷勞動(dòng)競賽辦法》;安全管理上,制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車輛管理辦法》,并與縣政府簽訂《消防安全責(zé)任書》,有效地遏制安全隱患發(fā)生;綜合治理和反腐倡廉上,每年分別與縣綜治委和州局簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《反腐倡廉責(zé)任書》;服務(wù)管理上,制定并推出了《郵政服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理考核辦法》和《郵政服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作實(shí)施辦法》,并每年召開一次用戶、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),服務(wù)質(zhì)量一律實(shí)行用戶投訴受理第一責(zé)任人制度,使用戶反映的服務(wù)質(zhì)量問題事事有著落,件件有答復(fù),郵政服務(wù)深入人心,受到社會(huì)的普遍好評(píng),文明單位的成果得到進(jìn)一步鞏固。 六、抓服務(wù),創(chuàng)效益 精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明的保障。鞏固文明單位的基本目的就要為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)提供思想保證,其落腳點(diǎn)就是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,提高郵政企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,把精神成果轉(zhuǎn)化成物質(zhì)成果,實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化,必須落實(shí)“郵政是為廣大人民群眾提供普遍服務(wù)”的內(nèi)涵,把這一服務(wù)作為全局的生存線和生命線。只有這樣,企業(yè)才能解決好熱點(diǎn)和難點(diǎn),增強(qiáng)自身活力。 服務(wù)是郵政永恒的主題,也是一種經(jīng)濟(jì)行為,服務(wù)能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,服務(wù)是商品,是生產(chǎn)力。在抓服務(wù)創(chuàng)效益活動(dòng)中,縣郵政局開展了局務(wù)公開、簽訂集體合同、“樹郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、工會(huì)“建家”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽,申報(bào)州級(jí)“青年文明號(hào)”和“巾幗建功文明示范崗”等活動(dòng)。通過這些活動(dòng),使職工的市場觀念、競爭意識(shí)得到轉(zhuǎn)變,一切為了用戶,視用戶為上帝的思想進(jìn)一步樹立,工作質(zhì)量、服務(wù)水平得到很大提高,服務(wù)態(tài)度明顯改善,用戶申告明顯減少。想用戶所想,幫用戶所需,一切方便用戶,助人為樂蔚然成風(fēng)。在全州開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競賽中,楊永娟、常玉蘭、晏啟慧被命名為“一星級(jí)服務(wù)明星”,縣局郵儲(chǔ)室和綜合營業(yè)室分別被命名為“一星級(jí)營業(yè)窗口”;在全州社會(huì)主義勞動(dòng)競賽中被州局授予“先進(jìn)集體”,楊永娟、鄭輝二位同志被譽(yù)為“營銷能手”;在局內(nèi)也涌現(xiàn)出一批營銷成績突出的能手。僅2000年有職工96人次參加競賽,營銷郵儲(chǔ)500余萬元,包裹2517件,集郵票品5.1萬元。1999年全局完成業(yè)務(wù)收入151.49萬元,完成年計(jì)劃的100.16%,與上年增長35.22%。業(yè)務(wù)總量完成92.96萬元,比上年增長11.30%;2000年完成業(yè)務(wù)收入180.1萬元,為年計(jì)劃179萬元的100.6%,比上年比較增長18.89%,業(yè)務(wù)總量完成98.6萬元,為年計(jì)劃的100.61%,比上年增長106.07%,完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)名列全州前茅,并得到州局的肯定。黨報(bào)黨刊征訂連續(xù)三年完成了州委和州局下達(dá)的任務(wù),確保勇奪“三連冠”目標(biāo)。并成功舉辦了全州經(jīng)營服務(wù)現(xiàn)場會(huì),以我局經(jīng)營模式,經(jīng)驗(yàn)向全州推廣。2023年郵政業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高完成239萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率人均達(dá)到7.7萬元,全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。 服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善,不僅創(chuàng)造了社會(huì)效益,而且為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,全縣郵政通信事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一年比一年改善,通信質(zhì)量一年比一年提高,郵政業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入一年比一年增加,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一年比一年加快,郵儲(chǔ)全國通存通取已經(jīng)實(shí)現(xiàn),郵政綜合網(wǎng)建設(shè)全面得到落實(shí),開通電子匯兌2小時(shí)匯款、特急匯款2分鐘等業(yè)務(wù)。
第12篇 最新世界郵政日活動(dòng)工作總結(jié)
最新世界郵政日活動(dòng)工作總結(jié)
10月9日是第46屆世界郵政日,聊城市局及8個(gè)縣市分局同時(shí)開展了“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)。其中,采取了靈活多樣的宣傳方式。
首先,借助各種媒體擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局在地方黨報(bào)《聊城日?qǐng)?bào)》頭版顯要位置刊登《第45屆世界郵政日致辭》,在聊城市影響力較大的《齊魯晚報(bào)》、《聊城晚報(bào)》、山東新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)、聊城人民廣播電臺(tái)等媒體均派出記者前來采訪和報(bào)道,廣為宣傳世界郵政日。
其次,借助繁華區(qū)域擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局在主要街道和商業(yè)聚集區(qū),以及較大的住宅社區(qū),集中人力物力進(jìn)行大張旗鼓地宣傳郵政知識(shí),尤其是郵政金融、賀卡、報(bào)刊、集郵等相關(guān)業(yè)務(wù),提供儲(chǔ)蓄理財(cái)、賀卡定制、報(bào)刊訂閱、新郵預(yù)訂等相關(guān)方面的`咨詢服務(wù),受到群眾的歡迎。
另外,還借助自身媒介擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局依托自身營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的89塊led屏,以及十余個(gè)彩拱門,還設(shè)計(jì)了第45屆世界郵政日紀(jì)念戳,對(duì)“世界郵政日”及“情系萬家、信達(dá)天下”的主題進(jìn)行造勢和廣為宣傳,較好地營造出了濃厚的節(jié)日氛圍。
世界郵政日是萬國郵政聯(lián)盟的世界性郵政紀(jì)念日,為每年的10月9日。為了廣泛地宣傳郵政在各國政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和人民生活中的作用,萬國郵政聯(lián)盟在 1969年召開的第16屆代表大會(huì)上通過決議,將每年10月9日定為“萬國郵聯(lián)日”。在1984年召開的萬國郵政聯(lián)盟第19屆代表大會(huì)上,又通過決議,將 “萬國郵聯(lián)日”更名為“世界郵政日”,以使這一紀(jì)念日有更廣泛的影響。
第13篇 郵政局政務(wù)公開活動(dòng)工作總結(jié)范文(共)
第一篇
____年,縣郵政局認(rèn)真貫徹落實(shí)根據(jù)《省政務(wù)公開辦公室關(guān)于開展全省政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)的通知》和關(guān)于印發(fā)《縣政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知部署,以深化政務(wù)公開為主線,不斷健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,積極開展政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)并取得了明顯成效?,F(xiàn)將我局鎮(zhèn)政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員,成立由局長韓衛(wèi)東同志任組長,辦公室主任丁倩任副組長,各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作,明確專人專崗負(fù)責(zé),真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓,有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓。
我局今年先后召開4次專題會(huì)議,研究制定政務(wù)公開年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn),并按照“各司其職、通力合作”的方針,對(duì)具體工作任務(wù)予以分工。同時(shí),將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評(píng)比,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
縣郵政局開深入推進(jìn)政務(wù)公開工作專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要求各單部門,支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點(diǎn),明確工作目標(biāo),加大公開力度,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解,把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來,與廉政建設(shè)結(jié)合起來,與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來,確保政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階,取得新成就。
三、結(jié)合實(shí)際,健全制度
以政府信息公開“深化年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步健全信息公開制度體系,推動(dòng)《政府信息公開條例》的落實(shí)。對(duì)照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件,在梳理落實(shí)局政務(wù)信息主動(dòng)公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,深化制度改革,創(chuàng)新公開制度。同時(shí),進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善公開平臺(tái),調(diào)整信息分類,規(guī)范發(fā)布時(shí)間,經(jīng)常性組織開展對(duì)政務(wù)公開工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察,真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事,用制度來保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)任務(wù)
(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。
繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和責(zé)任追究,明確各部門、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制,把政務(wù)公開作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容,確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、務(wù)實(shí)有效的原則,將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)做好政務(wù)公開工作的積極性,對(duì)工作開展出色的,在年度考核時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)完善信息公開的審查反饋制度。
加強(qiáng)對(duì)信息公開和新聞報(bào)道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,對(duì)擬公開的信息,按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則,認(rèn)真把關(guān),負(fù)責(zé)人親自編制,重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布,做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。
五、下一步努力方向
回顧一年來的工作,縣郵政局在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進(jìn)步。雖然我們?cè)谝酝幕A(chǔ)上取得了一定成績,但與先進(jìn)單位相比,仍然存在太多差距和不足,比如,信息公開的力度有待加強(qiáng)、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步,我局將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求,采取有力措施,深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。以社會(huì)公眾、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口,全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項(xiàng)。二是努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理單位信息,及時(shí)提供,增加人員,定期維護(hù),形成全員參與機(jī)制,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。三是認(rèn)真梳理,拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對(duì)原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
第二篇
一、總體要求
按照深化行政管理體制改革、加快轉(zhuǎn)變職能,通過開展政務(wù)公開“深化年”活動(dòng),不斷拓寬公開領(lǐng)域,創(chuàng)新公開形式,深化公開內(nèi)容,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,讓人民群眾充分知情、理解、參與、監(jiān)督,提高政府公信力和行政效率,努力在優(yōu)化市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境上取得新突破,在解決群眾關(guān)心的問題上取得新進(jìn)展,在促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新上取得新成效,為全縣“皖北爭先鋒、全省創(chuàng)十強(qiáng)”目標(biāo)創(chuàng)造透明高效的政務(wù)環(huán)境。
二、重點(diǎn)內(nèi)容和任務(wù)分解
(一)深化行政決策公開。
1.推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)建設(shè)。在政府網(wǎng)站開設(shè)問政互動(dòng)平臺(tái),暢通公眾訴求表達(dá)渠道,建立和完善對(duì)群眾意見的收集、整理及回復(fù)制度,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,提高處理問題的透明度和時(shí)效性,穩(wěn)妥化解社會(huì)矛盾。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦)
2.建立健全重大決策程序化機(jī)制。積極探索建立健全重大決策程序化機(jī)制,把公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為決策的必經(jīng)程序。
(責(zé)任單位:縣局安保部)
3.提高公共政策制定透明度和公眾參與度。凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程等,在決策中要廣泛聽取、合理吸收各方面意見,并反饋或公布意見采納、決策執(zhí)行情況,推進(jìn)行政決策過程和結(jié)果公開。
(責(zé)任單位:縣局質(zhì)檢部)
(二)深化財(cái)政預(yù)算決算公開。
1.推進(jìn)財(cái)政預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和決算信息公開。及時(shí)公開政府同級(jí)人大或常委會(huì)審查批準(zhǔn)財(cái)政總預(yù)算和總決算、部門預(yù)算和決算,以及政府性基金、國有資本經(jīng)營等預(yù)算和決算,主動(dòng)公開出國出境、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會(huì)議等行政經(jīng)費(fèi)支出。
(責(zé)任單位:縣局財(cái)務(wù)室)
2.編制涉及民生的重大項(xiàng)目預(yù)算。積極編制涉及民生的重大項(xiàng)目預(yù)算,要通過適當(dāng)方式廣泛聽取群眾意見。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦)
3.制定財(cái)政專項(xiàng)資金公開目錄。進(jìn)一步加大財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算的公開力度,擴(kuò)大基層財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算公開范圍,制定財(cái)政專項(xiàng)資金公開目錄,重點(diǎn)公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新、社保和就業(yè)、住房保障支出以及“三農(nóng)”等方面財(cái)政專項(xiàng)支出,主動(dòng)向社會(huì)公開民生工程資金的管理政策和分配結(jié)果。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦、財(cái)務(wù)室、金融部、后勤保障部和各個(gè)支局)
(三)深化政府投資項(xiàng)目、公共資源交易信息公開。
1.深化政府投資項(xiàng)目信息公開。完善政府投資項(xiàng)目立項(xiàng)前公示制度,公開政府投資項(xiàng)目的規(guī)劃、用地、立項(xiàng)、招投標(biāo)、施工單位、工程進(jìn)度、竣工驗(yàn)收、預(yù)算決算等信息。
(責(zé)任單位:縣局市場部)
2.深化公共資源交易信息公開。推進(jìn)公共資源交易信息、交易制度、評(píng)標(biāo)方法、操作程序、收費(fèi)項(xiàng)目等關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息公開。
(責(zé)任單位:縣局市場部)
3.建立和健全公開透明的招標(biāo)采購統(tǒng)一市場。深化招投標(biāo)管理體制改革,拓展集中招標(biāo)采購的范圍,實(shí)行招標(biāo)采購活動(dòng)集中委托執(zhí)法,強(qiáng)化對(duì)建設(shè)工程、政府采購中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范招標(biāo)采購行為。
(責(zé)任單位:縣局后勤部)
(四)深化審計(jì)信息公開。重點(diǎn)公開預(yù)算執(zhí)行與決算的審計(jì)報(bào)告和民生工程專項(xiàng)資金審計(jì)結(jié)果、年度審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃和政府重大投資項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果。大力推進(jìn)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)領(lǐng)域以及涉及民生、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)資金、重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果公開。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦)
(五)深化行政權(quán)力公開。按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求,繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力,完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖,并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。按照依法行政的要求,全面完成清權(quán)確權(quán)工作,確保行政機(jī)關(guān)和公務(wù)員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力、開展工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過程中自由裁量權(quán)的清理,對(duì)自由裁量空間分檔設(shè)限,進(jìn)行細(xì)化量化、制定標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格行政權(quán)力行使程序,依托電子政務(wù)平臺(tái),推進(jìn)權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行,促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過程動(dòng)態(tài)公開,推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦、各個(gè)部門和各個(gè)支局)
(六)深化做好公共企事業(yè)單位辦事公開工作。從社會(huì)關(guān)注度高和涉及群眾切身利益的問題入手,進(jìn)一步拓展辦事公開的領(lǐng)域。公開范圍要從傳統(tǒng)的教育、醫(yī)療、公共交通、供水、供電、供氣等行業(yè),拓展到住房、計(jì)劃生育、環(huán)保、通信、電信、旅游、金融、食品、藥品、城管、農(nóng)資等領(lǐng)域。各行業(yè)主管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)公共企事業(yè)單位辦事公開的指導(dǎo),不斷健全和完善公共企事業(yè)單位辦事公開制度,進(jìn)一步增強(qiáng)公共企事業(yè)單位辦事公開實(shí)效。公共企事業(yè)單位要全面清理服務(wù)事項(xiàng),依法公開辦事的依據(jù)、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作規(guī)范、辦事流程、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容,利用公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、公告欄、電話咨詢等各種方式,實(shí)現(xiàn)辦事項(xiàng)目有關(guān)信息的充分告知,便于群眾知情、參與和監(jiān)督。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦、市場部、大客戶中心、金融部、支出保障部以及各個(gè)支局網(wǎng)點(diǎn))
(七)深化推進(jìn)基層政務(wù)公開工作。要把推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開與村務(wù)公開有機(jī)結(jié)合起來,使兩者在形式和內(nèi)容上互相銜接、相輔相成,提高基層政務(wù)公開的質(zhì)量。重點(diǎn)公開中央、省市關(guān)于“三農(nóng)”工作決策部署,各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策重大舉措、發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)的重大安排,土地管理制度改革、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償、農(nóng)村綜合改革措施、集體資產(chǎn)資源處置、涉農(nóng)補(bǔ)貼、扶貧救災(zāi)資金、社保補(bǔ)貼資金、公共租賃房和廉租房申請(qǐng)審核等涉及群眾切身利益事項(xiàng),農(nóng)村基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度,涉農(nóng)法律法規(guī)等。要加強(qiáng)對(duì)村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開工作的指導(dǎo),推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心或便民服務(wù)大廳建設(shè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開的良性互動(dòng)。
(責(zé)任單位:縣局各個(gè)支局、所網(wǎng)點(diǎn))
(八)深化政務(wù)服務(wù)。
1.深化行政審批權(quán)相對(duì)集中改革。鞏固推進(jìn)已有工作成效,進(jìn)一步加大改革力度,深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”改革進(jìn)程,啟動(dòng)新一輪行政審批項(xiàng)目清理調(diào)整工作,著力深化“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作機(jī)制,做到行政審批業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)進(jìn)駐到位,行政審批服務(wù)授權(quán)和管理到位。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦)
2.加快推進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)。按照省政府辦公廳已經(jīng)頒布的26項(xiàng)行政審批服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)實(shí)施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)管理培訓(xùn),建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查考核制度,不斷查找問題并持續(xù)改進(jìn),以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運(yùn)行促進(jìn)中心各項(xiàng)工作科學(xué)規(guī)范推進(jìn),努力做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化,打造高效、規(guī)范、便捷的綜合服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步提升、規(guī)范行政服務(wù)中心的服務(wù)、管理水平。
(責(zé)任單位:縣局綜合辦)
3.加快審批服務(wù)信息化建設(shè)步伐。充分發(fā)揮信息技術(shù)支撐作用,進(jìn)一步深入調(diào)查研究,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),推進(jìn)中心業(yè)務(wù)整合和政府各部門門戶網(wǎng)站的整合,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,爭取實(shí)現(xiàn)全縣行政審批網(wǎng)絡(luò)縱橫互通、信息共享、協(xié)同辦公、并聯(lián)審批和電子監(jiān)察,推進(jìn)網(wǎng)上政府信息化建設(shè)。
(責(zé)任部門:縣局相關(guān)部門)
4.鞏固提升行政審批綠色通道成效。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立聯(lián)絡(luò)員制度,明確專門機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦理協(xié)調(diào)服務(wù);落實(shí)好“主動(dòng)服務(wù)、提前介入、靠前服務(wù)”重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦機(jī)制,進(jìn)一步做好行政審批綠色通道項(xiàng)目對(duì)接工作。繼續(xù)深化行政審批綠色通道機(jī)制,完善“一窗式”受理、“一口式收費(fèi)”、“一站式服務(wù)”、聯(lián)合審圖、聯(lián)合勘查和驗(yàn)收等機(jī)制,爭取把與行政審批綠色通道關(guān)聯(lián)度大的水電氣以及壟斷性中介組織、市場化的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心。
(責(zé)任單位:縣局相關(guān)部門)
三、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(6月底前)。主要任務(wù)是結(jié)合政務(wù)公開宣傳月活動(dòng),廣泛學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國政府政府信息公開條例》、省市政府信息公開和政務(wù)公開有關(guān)文件法規(guī)等,提高對(duì)政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),研究推進(jìn)活動(dòng)有關(guān)舉措,分解工作任務(wù),進(jìn)行動(dòng)員部署,為活動(dòng)開展?fàn)I造良好氛圍。
(二)深化推進(jìn)階段(7月—10月)。主要任務(wù)是對(duì)照政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)內(nèi)容和要求,重點(diǎn)抓好分類指導(dǎo)、調(diào)研督查、階段考評(píng)等工作,扎實(shí)推進(jìn)深化政務(wù)公開的各項(xiàng)工作,把深化行政決策公開,深化財(cái)政預(yù)算決算公開,深化政府投資項(xiàng)目,公共資源交易信息公開,深化審計(jì)信息公開,深化行政權(quán)力公開,深化基層政務(wù)公開,深化辦事公開,深化政務(wù)服務(wù)等八個(gè)方面的工作內(nèi)容,落實(shí)到全縣各單位,全面提升全縣政務(wù)公開工作的水平。
(三)總結(jié)提高階段(10月—12月)。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展情況,開展社會(huì)評(píng)價(jià),制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),組織檢查驗(yàn)收,全面提升整體工作水平。各部門務(wù)必于12月10日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告報(bào)送至縣政務(wù)公開辦??h政務(wù)公開辦將會(huì)同縣政府相關(guān)部門適時(shí)開展專項(xiàng)督查,并將“深化年”活動(dòng)開展情況作為全縣政務(wù)公開年度考評(píng)主要內(nèi)容。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要把“深化年”活動(dòng)納入年度工作重點(diǎn),制定實(shí)施方案,強(qiáng)化部署,量化落實(shí);實(shí)施方案于6月10日前在信息公開網(wǎng)發(fā)布并報(bào)送縣政務(wù)公開辦公室。縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查,政務(wù)公開、政府信息公開機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推進(jìn)“深化年”活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作,把分類指導(dǎo)與督促檢查相結(jié)合,確?!吧罨辍被顒?dòng)取得實(shí)效。
(二)落實(shí)指導(dǎo)職責(zé)。財(cái)政、發(fā)展改革、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)和信息化等相關(guān)部門要制定深化財(cái)政信息、政府投資項(xiàng)目、審計(jì)結(jié)果、公共資源配置等領(lǐng)域信息公開的指導(dǎo)意見和實(shí)施方案,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各行業(yè)主管部門要制定本行業(yè)、本系統(tǒng)公共企事業(yè)單位辦事公開標(biāo)準(zhǔn),明確公開責(zé)任體系、目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)措施,全面提升辦事公開和服務(wù)水平。指導(dǎo)意見和實(shí)施方案于6月25日前在信息公開網(wǎng)發(fā)布并報(bào)送縣政務(wù)公開辦公室。
(三)完善公開方式。各部門要廣泛宣傳政務(wù)公開“深化年”活動(dòng),在門戶網(wǎng)站及政府信息公開網(wǎng)站開辟“深化年”活動(dòng)專欄,及時(shí)公布活動(dòng)進(jìn)展情況,積極營造良好氛圍。充分利用信息化手段,完善信息公開、信息服務(wù)、溝通交流、公開辦事、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。
(四)強(qiáng)化督促考評(píng)。各部門要總結(jié)近年來政務(wù)公開考評(píng)經(jīng)驗(yàn),將“深化年”活動(dòng)開展情況作為年度考評(píng)的重要內(nèi)容,積極探索社會(huì)參與評(píng)價(jià)的方式和方法,進(jìn)一步構(gòu)建多元化考評(píng)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮考核引導(dǎo)作用,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開展??h政務(wù)公開辦公室將會(huì)同縣政府相關(guān)部門適時(shí)開展專項(xiàng)督查,并將“深化年”活動(dòng)開展情況作為全縣政務(wù)公開年度考評(píng)主要內(nèi)容,結(jié)果將計(jì)入政府目標(biāo)考核、機(jī)關(guān)評(píng)議、效能考核和依法行政等考核分值。
第三篇
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員,成立由局長同志任組長,辦公室主任任副組長,各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的具體工作,明確專人專崗負(fù)責(zé),真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓,有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓。
我局今年先后召開4次專題會(huì)議,研究制定政務(wù)公開年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn),并按照“各司其職、通力合作”的方針,對(duì)具體工作任務(wù)予以分工。同時(shí),將政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評(píng)比,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
縣郵政局開深入推進(jìn)政務(wù)公開工作專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要求各單部門,支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點(diǎn),明確工作目標(biāo),加大公開力度,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解,把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來,與廉政建設(shè)結(jié)合起來,與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來,確保政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階,取得新成就。
三、結(jié)合實(shí)際,健全制度
以政府信息公開“深化年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步健全信息公開制度體系,推動(dòng)《政府信息公開條例》的落實(shí)。對(duì)照《條例》和縣政務(wù)公開辦有關(guān)文件,在梳理落實(shí)局政務(wù)信息主動(dòng)公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,深化制度改革,創(chuàng)新公開制度。同時(shí),進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善公開平臺(tái),調(diào)整信息分類,規(guī)范發(fā)布時(shí)間,經(jīng)常性組織開展對(duì)政務(wù)公開工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察,真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事,用制度來保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)任務(wù)
(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。
繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和責(zé)任追究,明確各部門、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制,把政務(wù)公開作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容,確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、務(wù)實(shí)有效的原則,將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)做好政務(wù)公開工作的積極性,對(duì)工作開展出色的,在年度考核時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)完善信息公開的審查反饋制度。
加強(qiáng)對(duì)信息公開和新聞報(bào)道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查,對(duì)擬公開的信息,按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則,認(rèn)真把關(guān),負(fù)責(zé)人親自編制,重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布,做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。
第四篇
(一)三大板塊業(yè)務(wù)郵務(wù)類業(yè)務(wù)和代理金融類業(yè)務(wù)進(jìn)展較快,速遞物流類業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢
1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):其中函件收入中賀卡收入完成較好,但另一方面存在的問題也是非賀卡收入完成較少,這正是下一步工作努力的方向。集郵業(yè)務(wù)中“五節(jié)聯(lián)送”專項(xiàng)營銷活動(dòng)生肖賀歲郵品營銷是我局近年來保有優(yōu)勢的項(xiàng)目之一。
2、速遞物流類業(yè)務(wù):比全年同期略有下降,總體進(jìn)度也較為緩慢。二季度開始的“徽鄉(xiāng)茶”營銷活動(dòng)是這期間的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)。
3、代理金融業(yè)務(wù):上半年郵政金融業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)郵政金融業(yè)務(wù)宣傳有續(xù)開展。根據(jù)季節(jié)不同,開展針對(duì)不同客戶群體的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。在一季度,針對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員,開展了首季金融宣傳活動(dòng),宣傳的主旨郵政網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)、效率高,通過口碑效應(yīng),提升郵政品牌影響力。為了進(jìn)一步提升效果,午季針對(duì)農(nóng)戶開展了糧食跟蹤款宣傳活動(dòng),宣傳主題是賣了糧食了心事,有錢請(qǐng)存郵政局,目的是使郵政品牌深入人心。
(2)郵儲(chǔ)余額增長保持相對(duì)穩(wěn)定,為郵政金融業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長打下基礎(chǔ)。良好的宣傳效果對(duì)郵儲(chǔ)余額保穩(wěn)定增長起了相當(dāng)大的作用。
(3)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展。一季度,為突出郵儲(chǔ)余額業(yè)務(wù)重點(diǎn),首次采取保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與郵儲(chǔ)余額掛鉤和降低了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的考核政策,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依然保持了較快發(fā)展,充分體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)人員的大局觀意識(shí)和良好的執(zhí)行力。
(4)以質(zhì)量為抓手,實(shí)現(xiàn)郵信通業(yè)務(wù)良性發(fā)展。郵信通業(yè)務(wù)發(fā)展首先質(zhì)量為先,目前每月可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過6萬元,已經(jīng)發(fā)展成郵政為數(shù)不多的木本業(yè)務(wù)之一。
(5)加強(qiáng)督導(dǎo),理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)作為維系大客戶的新的金融業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)發(fā)展之初,由于理解和認(rèn)識(shí)不夠,針對(duì)這一情況,專門請(qǐng)郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn),更新了觀念,為客戶理財(cái)觀念漸入營業(yè)員心中。
(二)企業(yè)管理有序運(yùn)行
我局以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心,圍繞重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施,使企業(yè)管理水平逐年提高。
今年上半年,我們進(jìn)一步做好了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使財(cái)務(wù)工作順應(yīng)體制改革,適應(yīng)全面預(yù)算管理、損益核算管理要求,加強(qiáng)了量收系統(tǒng)和各類運(yùn)營信息上網(wǎng)工作。安全工作以集團(tuán)公司出臺(tái)的《郵政金融資金安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《郵政金融資金安全責(zé)任查究規(guī)定》、《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個(gè)規(guī)定為契機(jī),組織相關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓安全生產(chǎn)管理不放松,有效防止了各類案件和事故的發(fā)生,安全第一的觀念進(jìn)一步深入人心。在全局認(rèn)真組織開展郵政安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)各部門從上到下安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);春節(jié)、世園會(huì)期間,各收寄窗口嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)視制度,確保了郵件安全。我們以市場營銷體系建設(shè)為主線,初步建立了市場管理框架和營銷管理機(jī)制,明確了市場管理的重點(diǎn)和方向。
(三)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升
上半年我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)提高、兩個(gè)加強(qiáng)”的服務(wù)方針,著力提高從業(yè)人員的思想素質(zhì)和郵政服務(wù)的規(guī)范化水平,加強(qiáng)郵政服務(wù)管理和服務(wù)形象工作。我局重點(diǎn)加強(qiáng)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理,提高了視察工作的有效性和針對(duì)性,按照年度視檢目標(biāo)計(jì)劃表,逐月得到落實(shí)。全局未發(fā)生一起重大通信案件,用戶有理由投訴量得到有效控制,營業(yè)和投遞質(zhì)量不斷提高。加強(qiáng)郵件和郵政資金安全管理的監(jiān)督檢查工作,重點(diǎn)檢查特快郵件和代收貨款郵件的投遞處理和貨款回收工作,確保各項(xiàng)資金安全。
(四)信息化應(yīng)用工作取得初步成效
在省公司統(tǒng)一布置下,我局信息化應(yīng)用工作取得初步成效,有力提升我局經(jīng)營、管理和服務(wù)水平。
第14篇 縣郵政局開展保密法頒布宣傳活動(dòng)情況總結(jié)
縣保密局:
根據(jù)德委辦[XX]92號(hào)文件精神,為提高廣大郵政干部職工特別是涉密人員保守國家秘密的責(zé)任感和使命感,全面提升保密工作質(zhì)量,__縣郵政局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合工作實(shí)際,廣泛深入開展保密宣傳周活動(dòng),取得了顯著成效?,F(xiàn)將我局開展《保密法》宣傳周活動(dòng)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)對(duì)保密宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)德委辦[XX]92號(hào)文件精神,我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開保密工作會(huì)議,會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了“關(guān)于開展紀(jì)念《保密法》頒布20周年宣傳周活動(dòng)的通知”精神,并做好《保密法》宣傳周活動(dòng)做出部署:一是要加強(qiáng)教育,提高涉密人員保密意識(shí);二是要突出重點(diǎn),抓好保密要害部門、部位的保密工作;三是要健全制度,進(jìn)一步規(guī)范保密工作的重視,為全面開展保密宣傳工作提供了有力的組織保障。
二、明確宣傳主題,認(rèn)真開展保密宣傳活動(dòng)。
在今年的《保密法》宣傳周活動(dòng)中,為了確保我局保密宣傳工作落到實(shí)處,我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際和德委辦[XX]92號(hào)文件精神,緊緊圍繞“深入學(xué)習(xí)保密法規(guī)、大力普及保密知識(shí)、不斷深化保密意識(shí)、努力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”這一主題,對(duì)《保密法》宣傳周活動(dòng)進(jìn)行了部署,要求各分支機(jī)構(gòu)以保密宣傳主題為核心,積極組織本單位職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》、《保密法實(shí)施辦法》等相關(guān)的保密法律、法規(guī)、文件精神,切實(shí)把保密宣傳工作落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)保密檢查,落實(shí)保密措施。
我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視保密工作,在保密宣傳周活動(dòng)期間,采取普遍檢查和重點(diǎn)抽查相結(jié)合的原則,及時(shí)對(duì)本單位重點(diǎn)涉密部門計(jì)算機(jī)信息中心、綜合辦公室、金融業(yè)務(wù)部、檔查室等單位的涉密信息系統(tǒng)、涉密文件資料的定密、印制、保管、使用和銷毀等制度的落實(shí)情況,以及通信、辦公自動(dòng)化、金融管理系統(tǒng)的保密管理情況進(jìn)行了檢查。通過檢查,發(fā)現(xiàn)我局的保密技術(shù)防范設(shè)施基本能夠適應(yīng)新形勢下保密工作的需要。近年來,各部門均未發(fā)現(xiàn)和發(fā)生任何失泄密事件,確保了國家秘密信息的安全。
四、深化法律、法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)保密意識(shí)。
為積極配合我局保密宣傳周活動(dòng),由縣局綜合辦公室組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》及其《實(shí)施辦法》,學(xué)習(xí)宣傳《憲法》、《郵政法》以及其它保密法律、法規(guī)、文件精神,通過集中培訓(xùn)、上網(wǎng)自學(xué)等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),使職工掌握了保密法律、法規(guī)、政策的基本內(nèi)容和保密工作的方法和手段,為推動(dòng)保密宣傳活動(dòng)的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真開展各項(xiàng)保密宣傳活動(dòng)。
在7月14日-7月18日保密宣傳周活動(dòng)期間,我局在主街道醒目處懸掛有”保守國家秘密是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)”等保密宣傳標(biāo)語;為抓好涉密載體、保密要害部門、部位人員的保密工作,我局分管保密工作的領(lǐng)導(dǎo),積極組織廣大職工舉行“計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理”專題學(xué)習(xí),增強(qiáng)了干部職工的保密意識(shí),特別是使用涉密計(jì)算機(jī)過程中的保密意識(shí)。同時(shí),我局還積極組織廣大職工參加__縣紀(jì)念《保密法》頒布20周年保密知識(shí)考試,進(jìn)一步提升了廣大職工的保密法紀(jì)意識(shí)。
通過廣泛深入的保密法宣傳活動(dòng),不僅提高了廣大干部職工的保密觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了保密法制意識(shí),而且取得了良好的宣傳效果。
第15篇 2023年上半年縣郵政局政務(wù)公開“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)范文
我社團(tuán)支部在區(qū)聯(lián)社團(tuán)總支部的悉心指導(dǎo)下,在我社黨支部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,結(jié)合我社實(shí)際情況,積極組織廣大團(tuán)員青年深入貫徹落實(shí)__關(guān)于力爭使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年,使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年的重要指示和團(tuán)的...
__年6月22日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡稱橋梁實(shí)驗(yàn)室工程),按照公司的總體部署,成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。
第16篇 開展10.9世界郵政日的活動(dòng)總結(jié)
開展10.9世界郵政日的活動(dòng)總結(jié)
今年的10月9日是第_屆世界郵政日,市郵政管理局開展系列活動(dòng),向社會(huì)介紹市郵政業(yè)改革發(fā)展情況,普及郵政知識(shí),提升郵政服務(wù)能力和水平。
一、加強(qiáng)宣傳世界郵政日知識(shí)普及宣傳。
利用當(dāng)?shù)貓?bào)刊開辟專版宣傳報(bào)道世界郵政日及中國郵政體制改革的相關(guān)知識(shí),介紹我市郵政管理局的職責(zé)和工作開展情況。通過新聞媒體和市局網(wǎng)站宣貫《郵政法》、《河南省郵政條例》等法律法規(guī),在市人民廣場制作宣傳專欄,宣傳郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)知識(shí)。開展相關(guān)法規(guī)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢,展示郵政行業(yè)新形象,拉近企業(yè)與用戶之間的距離,增進(jìn)人們對(duì)郵政、快遞業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)一步提高我市郵政企業(yè)、快遞品牌的知名度。
二、組織開展了世界郵政日主題宣傳活動(dòng)。
當(dāng)天上午郵政管理局在中山廣場設(shè)置咨詢臺(tái),向過往市民及群眾發(fā)放有關(guān)宣傳資料,宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業(yè)的發(fā)展變化和基本業(yè)務(wù),介紹市局成立以來,商丘郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化和行業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大的現(xiàn)狀,在省局領(lǐng)導(dǎo)下,依法履行管理職責(zé),保障普遍服務(wù),加強(qiáng)市場監(jiān)管,推動(dòng)市郵政業(yè)又好又快發(fā)展。
三、召開專題會(huì)議。
召開全市郵政、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人和郵政特邀監(jiān)督員會(huì)議,傳達(dá)省局近期文件精神,落實(shí)工作要求,對(duì)《中華人民共和國郵政法》進(jìn)行深入解讀,征求企業(yè)和郵政特邀監(jiān)督員對(duì)市郵政業(yè)發(fā)展的意見和建議。結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),省局組織召開了征求寄遞企業(yè)意見座談會(huì)和征求用戶意見座談會(huì)。廣泛征求來自政府機(jī)關(guān)、教育、生產(chǎn)制造、新聞媒體、電子商務(wù)等各行業(yè)的郵政、快遞企業(yè)用戶的意見和建議,并對(duì)建設(shè)性的意見和建議進(jìn)行歸納匯總;深入聽取郵政企業(yè)和12家快遞企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人在行業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,有針對(duì)性地提出了不同解決途徑。會(huì)議傾聽了來自廣大郵政業(yè)用戶和行業(yè)內(nèi)部最真實(shí)的聲音,對(duì)提高郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)郵政業(yè)健康快速發(fā)展,更好地滿足人民群眾用郵需求起到重要作用。
四、走訪郵政用戶。
結(jié)合下半年走訪用戶活動(dòng),采取發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查函和網(wǎng)上留言等方式,向郵政、快遞服務(wù)用戶征求對(duì)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)營效率和服務(wù)態(tài)度等方面的意見,了解用戶需求,推動(dòng)解決用戶反映的問題。
五、開展郵政日主題征文活動(dòng)。
我市郵政管理局還面向全市開展“我心中的郵政和快遞”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),以此吸引社會(huì)各界關(guān)注郵政業(yè)的發(fā)展,希望通過征文活動(dòng)使郵政業(yè)服務(wù)民生的形象真正的深入荊州百姓心中,構(gòu)架起郵政、快遞企業(yè)與荊州百姓之間的綠色橋梁。目前征文活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中。
多年來我市郵政始終致力于服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)于人民生產(chǎn)生活,在提高社會(huì)綜合服務(wù)能力等方面做出了積極努力。