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專(zhuān)賣(mài)店個(gè)人總結(jié)(優(yōu)選5篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):55

專(zhuān)賣(mài)店個(gè)人總結(jié)

第1篇 2023專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)助理個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺(jué)_月便悄然的過(guò)去了,回首這一個(gè)月,確實(shí)發(fā)生了很多事情!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,特別是在__項(xiàng)目,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一 主要工作內(nèi)容

1、協(xié)助__項(xiàng)目的運(yùn)行

二月初,也是新年的開(kāi)始,__相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來(lái)年的貨量不但沒(méi)有減少,反而更多了,對(duì)于還沒(méi)從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過(guò)了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。

總的來(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀(guān)原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀(guān)原因。項(xiàng)目面臨的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專(zhuān)線(xiàn),所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的__,山__的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專(zhuān)線(xiàn)。當(dāng)然沒(méi)有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問(wèn)題,特別是在云南線(xiàn)貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固__項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)__成員的培訓(xùn)包括路線(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫(xiě)要求等,同時(shí)完善了一些__的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。

2、協(xié)助經(jīng)理工作

鑒于__項(xiàng)目的運(yùn)行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門(mén)的文件。

作為物流操作的我,做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn),對(duì)比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開(kāi)始的在這段期間里,我的想法就是改變,因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮?,才能發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì),才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告,自己一直改變,一直在學(xué)習(xí)。

總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書(shū)寫(xiě)。記錄:記錄每天部門(mén)員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神,包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等,同時(shí)重點(diǎn)記錄部門(mén)相關(guān)的異常和整改措施;傳達(dá):傳達(dá)公司及其他部門(mén)的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息;書(shū)寫(xiě):書(shū)寫(xiě)整理相關(guān)材料,包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門(mén)培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等,同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門(mén)需求物品明細(xì)等信息。另外,期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工,為更好的讓員工融入部門(mén),必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門(mén)的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,部門(mén)正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。

二 工作中的挑戰(zhàn)、問(wèn)題

多事的二月,異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職,值得深思與改進(jìn):

1. 工作中自己不夠自信

主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專(zhuān)線(xiàn)議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助__期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開(kāi)展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

2. _月的__異常事件發(fā)生了不少,包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé) 人,卻沒(méi)有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措,確實(shí)為工作失職。

3. 工作思路不是很清楚記的開(kāi)始做助理的時(shí)候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開(kāi)始不熟悉,但隨著時(shí)間的推移事情變多的時(shí)候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門(mén)工作的開(kāi)展。

4. 對(duì)于博世的業(yè)務(wù)比較陌生。

進(jìn)入公司一直在零擔(dān)學(xué)習(xí),以為對(duì)公司的業(yè)務(wù)比較熟悉,然在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、整理報(bào)告的時(shí)候發(fā)現(xiàn)對(duì)博世的業(yè)務(wù)自己很陌生,主要在博世的提貨廠(chǎng)區(qū)分類(lèi)、貨物種類(lèi)、客戶(hù)的信息等,所以基本在問(wèn)別人,降低了工作效率及準(zhǔn)確性。

5. 和同事溝通得不夠。

作為助理,主要的工作應(yīng)該是收集、整理、上報(bào)、傳達(dá)部門(mén)信息,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)了解、掌握部門(mén)及公司的相關(guān)信息,特別是異常問(wèn)題,有些時(shí)候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經(jīng)理工作的開(kāi)展。

三 今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、鍛煉自己,增加自信

在接下來(lái)的工作生活中尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,主要包括早會(huì)、交流會(huì)等,努力增強(qiáng)自我的心理素質(zhì),鍛煉口才。同時(shí)多與同事及陌生人說(shuō)話(huà),練習(xí)正視別人,敢于表達(dá)自己。另外調(diào)整自己的步態(tài),心理學(xué)說(shuō)步態(tài)可以改變心理狀態(tài),所以以后走路的時(shí)候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩(wěn)健輕松。當(dāng)然在照鏡子的時(shí)候時(shí)不時(shí)的提醒自己:我能行。

2、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理

在今后的工作中要記錄工作內(nèi)容并定時(shí)的進(jìn)行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時(shí)通過(guò)合理時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!增加工作精力

3、深入學(xué)習(xí)博世業(yè)務(wù)

積極的參與博世組的工作去,認(rèn)真的實(shí)踐、了解博世的操作流程及要求。同時(shí)多與博世的優(yōu)秀同事以及客服交流、學(xué)習(xí),不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問(wèn)題。另外在空閑的時(shí)間自己多記錄、總結(jié),加深工作的學(xué)習(xí)。

4、加深和同事及各部門(mén)交流

每天花時(shí)間定期的去各部門(mén)了解、學(xué)習(xí),包括對(duì)我部門(mén)的意見(jiàn)、其他部門(mén)近期的工作以及需我部門(mén)協(xié)助、參與的工作等。同時(shí)定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時(shí)的了解。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部,自己將多用心的去觀(guān)察,利用空閑時(shí)間,主動(dòng)的與同事交流。另外利用部門(mén)及公司的各種集體活動(dòng),積極的與同事溝通、學(xué)習(xí)。

第2篇 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)助理2023個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺(jué)_月便悄然的過(guò)去了,回首這一個(gè)月,確實(shí)發(fā)生了很多事情!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,特別是在__項(xiàng)目,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一 主要工作內(nèi)容

1、協(xié)助__項(xiàng)目的運(yùn)行

二月初,也是新年的開(kāi)始,__相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來(lái)年的貨量不但沒(méi)有減少,反而更多了,對(duì)于還沒(méi)從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過(guò)了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。

總的來(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀(guān)原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀(guān)原因。項(xiàng)目面臨的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專(zhuān)線(xiàn),所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的__,山__的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專(zhuān)線(xiàn)。當(dāng)然沒(méi)有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問(wèn)題,特別是在云南線(xiàn)貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固__項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)__成員的培訓(xùn)包括路線(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫(xiě)要求等,同時(shí)完善了一些__的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。

2、協(xié)助經(jīng)理工作

鑒于__項(xiàng)目的運(yùn)行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門(mén)的文件。

作為物流操作的我,做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn),對(duì)比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開(kāi)始的在這段期間里,我的想法就是改變,因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮埽拍馨l(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì),才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告,自己一直改變,一直在學(xué)習(xí)。

總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書(shū)寫(xiě)。記錄:記錄每天部門(mén)員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神,包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等,同時(shí)重點(diǎn)記錄部門(mén)相關(guān)的異常和整改措施;傳達(dá):傳達(dá)公司及其他部門(mén)的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息;書(shū)寫(xiě):書(shū)寫(xiě)整理相關(guān)材料,包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門(mén)培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等,同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門(mén)需求物品明細(xì)等信息。另外,期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工,為更好的讓員工融入部門(mén),必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門(mén)的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,部門(mén)正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。

二 工作中的挑戰(zhàn)、問(wèn)題

多事的二月,異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職,值得深思與改進(jìn):

1. 工作中自己不夠自信

主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專(zhuān)線(xiàn)議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助__期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開(kāi)展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

2. 二月的__異常事件發(fā)生了不少,包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé) 人,卻沒(méi)有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措,確實(shí)為工作失職。

3. 工作思路不是很清楚記的開(kāi)始做助理的時(shí)候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開(kāi)始不熟悉,但隨著時(shí)間的推移事情變多的時(shí)候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門(mén)工作的開(kāi)展。

4. 對(duì)于博世的業(yè)務(wù)比較陌生。

進(jìn)入公司一直在零擔(dān)學(xué)習(xí),以為對(duì)公司的業(yè)務(wù)比較熟悉,然在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、整理報(bào)告的時(shí)候發(fā)現(xiàn)對(duì)博世的業(yè)務(wù)自己很陌生,主要在博世的提貨廠(chǎng)區(qū)分類(lèi)、貨物種類(lèi)、客戶(hù)的信息等,所以基本在問(wèn)別人,降低了工作效率及準(zhǔn)確性。

5. 和同事溝通得不夠。

作為助理,主要的工作應(yīng)該是收集、整理、上報(bào)、傳達(dá)部門(mén)信息,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)了解、掌握部門(mén)及公司的相關(guān)信息,特別是異常問(wèn)題,有些時(shí)候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經(jīng)理工作的開(kāi)展。

三 今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、鍛煉自己,增加自信

在接下來(lái)的工作生活中尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,主要包括早會(huì)、交流會(huì)等,努力增強(qiáng)自我的心理素質(zhì),鍛煉口才。同時(shí)多與同事及陌生人說(shuō)話(huà),練習(xí)正視別人,敢于表達(dá)自己。另外調(diào)整自己的步態(tài),心理學(xué)說(shuō)步態(tài)可以改變心理狀態(tài),所以以后走路的時(shí)候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩(wěn)健輕松。當(dāng)然在照鏡子的時(shí)候時(shí)不時(shí)的提醒自己:我能行。

2、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理

在今后的工作中要記錄工作內(nèi)容并定時(shí)的進(jìn)行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時(shí)通過(guò)合理時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!增加工作精力

3、深入學(xué)習(xí)博世業(yè)務(wù)

積極的參與博世組的工作去,認(rèn)真的實(shí)踐、了解博世的操作流程及要求。同時(shí)多與博世的優(yōu)秀同事以及客服交流、學(xué)習(xí),不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問(wèn)題。另外在空閑的時(shí)間自己多記錄、總結(jié),加深工作的學(xué)習(xí)。

4、加深和同事及各部門(mén)交流

每天花時(shí)間定期的去各部門(mén)了解、學(xué)習(xí),包括對(duì)我部門(mén)的意見(jiàn)、其他部門(mén)近期的工作以及需我部門(mén)協(xié)助、參與的工作等。同時(shí)定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時(shí)的了解。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部,自己將多用心的去觀(guān)察,利用空閑時(shí)間,主動(dòng)的與同事交流。另外利用部門(mén)及公司的各種集體活動(dòng),積極的與同事溝通、學(xué)習(xí)。

第3篇 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)助理個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺(jué)_月便悄然的過(guò)去了,回首這一個(gè)月,確實(shí)發(fā)生了很多事情!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,特別是在__項(xiàng)目,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一 主要工作內(nèi)容

1、協(xié)助__項(xiàng)目的運(yùn)行

二月初,也是新年的開(kāi)始,__相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來(lái)年的貨量不但沒(méi)有減少,反而更多了,對(duì)于還沒(méi)從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過(guò)了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。

總的來(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀(guān)原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀(guān)原因。項(xiàng)目面臨的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專(zhuān)線(xiàn),所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的__,山__的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專(zhuān)線(xiàn)。當(dāng)然沒(méi)有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問(wèn)題,特別是在云南線(xiàn)貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固__項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)__成員的培訓(xùn)包括路線(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫(xiě)要求等,同時(shí)完善了一些__的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。

2、協(xié)助經(jīng)理工作

鑒于__項(xiàng)目的運(yùn)行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門(mén)的文件。

作為物流操作的我,做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn),對(duì)比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開(kāi)始的在這段期間里,我的想法就是改變,因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮?,才能發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì),才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告,自己一直改變,一直在學(xué)習(xí)。

總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書(shū)寫(xiě)。記錄:記錄每天部門(mén)員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神,包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等,同時(shí)重點(diǎn)記錄部門(mén)相關(guān)的異常和整改措施;傳達(dá):傳達(dá)公司及其他部門(mén)的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息;書(shū)寫(xiě):書(shū)寫(xiě)整理相關(guān)材料,包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門(mén)培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等,同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門(mén)需求物品明細(xì)等信息。另外,期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工,為更好的讓員工融入部門(mén),必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門(mén)的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,部門(mén)正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。

二 工作中的挑戰(zhàn)、問(wèn)題

多事的二月,異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職,值得深思與改進(jìn):

1. 工作中自己不夠自信

主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專(zhuān)線(xiàn)議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助__期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開(kāi)展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

2. 二月的__異常事件發(fā)生了不少,包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé) 人,卻沒(méi)有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措,確實(shí)為工作失職。

3. 工作思路不是很清楚記的開(kāi)始做助理的時(shí)候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開(kāi)始不熟悉,但隨著時(shí)間的推移事情變多的時(shí)候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門(mén)工作的開(kāi)展。

4. 對(duì)于博世的業(yè)務(wù)比較陌生。

進(jìn)入公司一直在零擔(dān)學(xué)習(xí),以為對(duì)公司的業(yè)務(wù)比較熟悉,然在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、整理報(bào)告的時(shí)候發(fā)現(xiàn)對(duì)博世的業(yè)務(wù)自己很陌生,主要在博世的提貨廠(chǎng)區(qū)分類(lèi)、貨物種類(lèi)、客戶(hù)的信息等,所以基本在問(wèn)別人,降低了工作效率及準(zhǔn)確性。

5. 和同事溝通得不夠。

作為助理,主要的工作應(yīng)該是收集、整理、上報(bào)、傳達(dá)部門(mén)信息,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)了解、掌握部門(mén)及公司的相關(guān)信息,特別是異常問(wèn)題,有些時(shí)候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經(jīng)理工作的開(kāi)展。

三 今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、鍛煉自己,增加自信

在接下來(lái)的工作生活中尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,主要包括早會(huì)、交流會(huì)等,努力增強(qiáng)自我的心理素質(zhì),鍛煉口才。同時(shí)多與同事及陌生人說(shuō)話(huà),練習(xí)正視別人,敢于表達(dá)自己。另外調(diào)整自己的步態(tài),心理學(xué)說(shuō)步態(tài)可以改變心理狀態(tài),所以以后走路的時(shí)候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩(wěn)健輕松。當(dāng)然在照鏡子的時(shí)候時(shí)不時(shí)的提醒自己:我能行。

2、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理

在今后的工作中要記錄工作內(nèi)容并定時(shí)的進(jìn)行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時(shí)通過(guò)合理時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!增加工作精力

3、深入學(xué)習(xí)博世業(yè)務(wù)

積極的參與博世組的工作去,認(rèn)真的實(shí)踐、了解博世的操作流程及要求。同時(shí)多與博世的優(yōu)秀同事以及客服交流、學(xué)習(xí),不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問(wèn)題。另外在空閑的時(shí)間自己多記錄、總結(jié),加深工作的學(xué)習(xí)。

4、加深和同事及各部門(mén)交流

每天花時(shí)間定期的去各部門(mén)了解、學(xué)習(xí),包括對(duì)我部門(mén)的意見(jiàn)、其他部門(mén)近期的工作以及需我部門(mén)協(xié)助、參與的工作等。同時(shí)定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時(shí)的了解。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部,自己將多用心的去觀(guān)察,利用空閑時(shí)間,主動(dòng)的與同事交流。另外利用部門(mén)及公司的各種集體活動(dòng),積極的與同事溝通、學(xué)習(xí)。

第4篇 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)助理個(gè)人工作自我總結(jié)

不知不覺(jué)二月便悄然的過(guò)去了,回首這一個(gè)月,確實(shí)發(fā)生了很多事情!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,特別是在__項(xiàng)目,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容

1、協(xié)助__項(xiàng)目的運(yùn)行

二月初,也是新年的開(kāi)始,__相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來(lái)年的貨量不但沒(méi)有減少,反而更多了,對(duì)于還沒(méi)從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過(guò)了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。

總的來(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀(guān)原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀(guān)原因。項(xiàng)目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專(zhuān)線(xiàn),所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的__,山__的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專(zhuān)線(xiàn)。當(dāng)然沒(méi)有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問(wèn)題,特別是在云南線(xiàn)貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固__項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)__成員的培訓(xùn)包括路線(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫(xiě)要求等,同時(shí)完善了一些__的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。

2、協(xié)助經(jīng)理工作

鑒于__項(xiàng)目的運(yùn)行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門(mén)的文件。

作為物流操作的我,做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn),對(duì)比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開(kāi)始的在這段期間里,我的唯一想法就是改變,因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮埽拍馨l(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì),才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告,自己一直改變,一直在學(xué)習(xí)。

總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書(shū)寫(xiě)。記錄:記錄每天部門(mén)員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神,包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等,同時(shí)重點(diǎn)記錄部門(mén)相關(guān)的異常和整改措施;傳達(dá):傳達(dá)公司及其他部門(mén)的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息;書(shū)寫(xiě):書(shū)寫(xiě)整理相關(guān)材料,包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門(mén)培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等,同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門(mén)需求物品明細(xì)等信息。另外,期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工,為更好的讓員工融入部門(mén),必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門(mén)的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,部門(mén)正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。

二、工作中的挑戰(zhàn)、問(wèn)題

多事的二月,異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職,值得深思與改進(jìn):

1. 工作中自己不夠自信

主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專(zhuān)線(xiàn)議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助__期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開(kāi)展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。

2. 二月的__異常事件發(fā)生了不少,包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé) 人,卻沒(méi)有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措,確實(shí)為工作失職。

3. 工作思路不是很清楚

記的開(kāi)始做助理的時(shí)候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開(kāi)始不熟悉,但隨著時(shí)間的推移事情變多的時(shí)候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門(mén)工作的開(kāi)展。

4. 對(duì)于博世的業(yè)務(wù)比較陌生。

進(jìn)入公司一直在零擔(dān)學(xué)習(xí),以為對(duì)公司的業(yè)務(wù)比較熟悉,然在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、整理報(bào)告的時(shí)候發(fā)現(xiàn)對(duì)博世的業(yè)務(wù)自己很陌生,主要在博世的提貨廠(chǎng)區(qū)分類(lèi)、貨物種類(lèi)、客戶(hù)的信息等,所以基本在問(wèn)別人,降低了工作效率及準(zhǔn)確性。

5. 和同事溝通得不夠。

作為助理,主要的工作應(yīng)該是收集、整理、上報(bào)、傳達(dá)部門(mén)信息,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)了解、掌握部門(mén)及公司的相關(guān)信息,特別是異常問(wèn)題,有些時(shí)候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影響了經(jīng)理工作的開(kāi)展。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、鍛煉自己,增加自信

在接下來(lái)的工作生活中尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,主要包括早會(huì)、交流會(huì)等,努力增強(qiáng)自我的心理素質(zhì),鍛煉口才。同時(shí)多與同事及陌生人說(shuō)話(huà),練習(xí)正視別人,敢于表達(dá)自己。另外調(diào)整自己的步態(tài),心理學(xué)說(shuō)步態(tài)可以改變心理狀態(tài),所以以后走路的時(shí)候盡量要求自己胸膛直挺,步子穩(wěn)健輕松。當(dāng)然在照鏡子的時(shí)候時(shí)不時(shí)的提醒自己:我能行。

2、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理

在今后的工作中要記錄工作內(nèi)容并定時(shí)的進(jìn)行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同時(shí)通過(guò)合理時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。另外通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!增加工作精力

3、深入學(xué)習(xí)博世業(yè)務(wù)

積極的參與博世組的工作去,認(rèn)真的實(shí)踐、了解博世的操作流程及要求。同時(shí)多與博世的優(yōu)秀同事以及客服交流、學(xué)習(xí),不懂的地方積極去求教并探討工作中的小問(wèn)題。另外在空閑的時(shí)間自己多記錄、總結(jié),加深工作的學(xué)習(xí)。

4、加深和同事及各部門(mén)交流

每天花時(shí)間定期的去各部門(mén)了解、學(xué)習(xí),包括對(duì)我部門(mén)的意見(jiàn)、其他部門(mén)近期的工作以及需我部門(mén)協(xié)助、參與的工作等。同時(shí)定期的查看公司郵箱,確保重要的文件、通知能及時(shí)的了解。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部,自己將多用心的去觀(guān)察,利用空閑時(shí)間,主動(dòng)的與同事交流。另外利用部門(mén)及公司的各種集體活動(dòng),積極的與同事溝通、學(xué)習(xí)。

第5篇 2023年專(zhuān)賣(mài)店店員年終考核個(gè)人工作總結(jié)范文

回顧2023年,自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們__專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

專(zhuān)賣(mài)店個(gè)人總結(jié)(優(yōu)選5篇)

不知不覺(jué)x月便悄然的過(guò)去了,回首這一個(gè)月,確實(shí)發(fā)生了很多事情!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,特別是在xx項(xiàng)目,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下…
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