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第1篇2023年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)范文:銀行支行實習(xí) 第2篇2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié):工商銀行實習(xí) 第3篇大學(xué)生銀行實習(xí)總結(jié)報告 第4篇2023年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)范文:銀行柜員實習(xí) 第5篇2023年暑假大學(xué)生銀行會計實習(xí)總結(jié) 第6篇2023年大學(xué)生銀行會計實習(xí)總結(jié)范文 第7篇大學(xué)生暑假銀行實習(xí)總結(jié) 第8篇大學(xué)生銀行實習(xí)工作總結(jié) 第9篇2023年大學(xué)生銀行實習(xí)總結(jié)范文 第10篇大學(xué)生畢業(yè)銀行實習(xí)總結(jié) 第11篇2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié):銀行支行實習(xí) 第12篇大學(xué)生畢業(yè)銀行實習(xí)總結(jié)范文 第13篇2023年大學(xué)生銀行寒假實習(xí)總結(jié)范文 第14篇會計專業(yè)學(xué)生銀行實踐個人工作總結(jié)范文 第15篇2023年大學(xué)生暑期社會實習(xí)實踐總結(jié)(銀行) 第16篇2023年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)范文:銀行會計實習(xí)
第1篇 2023年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)范文:銀行支行實習(xí)
過去的一年,我在支行半年,總行半年,完成了一年的見習(xí)。
在見習(xí)中,收獲了許多,成長了許多,逐漸的開始有學(xué)校人向社會人進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在這一年里,主要的感受有:
第一,從微觀和宏觀上了解了本單位。我覺得這一點非常難得,更不是全單位所有的人都有這樣的機(jī)會,所以我特別要感謝黨辦主任對我的提攜,僅僅是我在一次會議上的發(fā)言引起了他的注意,就堅持要調(diào)我,從而使得我有了從宏觀了解本單位的機(jī)會。更難能可貴的是,在最終分配的時候,他又讓我回歸基層,再次鼓勵,說我“是一個有思路的人,研究生讀的有價值”,希望我到基層以后踏實學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),言語中透露著一個長者對年輕人的期望,令我非常感動。
第二,在支行見習(xí)的半年里,副行長和會計科長對我的關(guān)心使得我很快樂的成長。初入職場,是他們的鼓勵和指導(dǎo)使得我會計業(yè)務(wù)學(xué)懂學(xué)會,并且在生活上對我給予了極大的關(guān)心,使得我們這些外地人在工作中找到了家的感覺。
新的工作已經(jīng)開始,從某種意義上來說,這才是真正的職業(yè)生涯的開始,所以可能會有更多的挑戰(zhàn)等著我。面對未來,我將樂觀面對,信心滿懷。
第2篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié):工商銀行實習(xí)
一.實習(xí)目的
在實習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二.實習(xí)具體內(nèi)容
實習(xí)單位簡介
中國工商銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機(jī)構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習(xí)的崗位:
1.柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ,業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。比如:
供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種?;敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機(jī)構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。
2.大堂經(jīng)理崗位實習(xí)
在一半的實習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
3.公司業(yè)務(wù)部實習(xí)
在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,最高額保證合同等。具體貸款流程如下:
1>; 受理??蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
2>; 初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,項目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。
3>; 評估。貸款項目的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進(jìn)行。評估應(yīng)具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對項目立項的批復(fù),項目可研報告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設(shè)資金來源證明文件等。
4>; 審查審批
5>; 發(fā)放貸款
三.實習(xí)心得體會
這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機(jī)會。一個月的銀行實習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬 您好,請簽,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。 其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事哪里還深有體會?,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。 再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實習(xí)中,我認(rèn)識改進(jìn)了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實習(xí)機(jī)會,感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和支持。
第3篇 大學(xué)生銀行實習(xí)總結(jié)報告
會計業(yè)務(wù) 對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù) 儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。
信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 小結(jié) 通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
第4篇 2023年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)范文:銀行柜員實習(xí)
我叫___,畢業(yè)于北京___專業(yè),學(xué)歷本科,于201_年5月21日來到___營業(yè)所實習(xí),至6月21日實習(xí)期結(jié)束,以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)。
從一開始來到___營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,所以我把自己當(dāng)作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀(jì)律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。
在實習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費時間。
在后臺學(xué)習(xí)了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表??粗麄儩M意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)會也是向社會大眾展現(xiàn)_行人風(fēng)采和素質(zhì)的機(jī)會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。
對于我這個實習(xí)生來說,一個月的時間太短了,因為我要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。通過這一階段的實習(xí),我個人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一直努力的。
第5篇 2023年暑假大學(xué)生銀行會計實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過在銀行接近半年的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
目前,世界上實行儲蓄實名制的國家和地區(qū)很多。例如在香港分兩種情況:一種叫單名制,也就是儲蓄者本人帶有效證件去儲蓄;另一種叫聯(lián)名制,即儲蓄者可委托他人為自己代辦存款業(yè)務(wù),但需要有一份授權(quán)委托書,寫明受權(quán)人的權(quán)限范圍等,并要有雙方證件證明。這樣,如果本人不方便也可請他人代勞。
在美國,每個有經(jīng)濟(jì)活動的人都有一個社會保障號碼。人們申請工作、支取工資、租房、賦稅等,都要出示和登記這個號碼。每個人都有一個帳戶,戶主的每一筆收入、納稅、借貸、還款等情況都記錄在案,包括業(yè)余兼職的報酬。國家設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)用電腦統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),每個人的信用記錄無論好壞都可以在銀行查到。
二、 儲蓄實名制在施行過程中遇到的問題
(一)儲戶觀念難轉(zhuǎn)變
從傳統(tǒng)道德觀念講,實名制意味著中國傳統(tǒng)的私人財產(chǎn)以家庭占有為主的方式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人占有的方式。據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所在京、津、滬、穗、漢等大城市的專項調(diào)查表明,有33%的被調(diào)查者認(rèn)為施行實名制會給自己的生活帶來不便,其主要理由有三個方面:一是擔(dān)心今后到銀行存錢和取錢時要出示證件,手續(xù)麻煩;二是擔(dān)心今后為子女存錢會出現(xiàn)一些問題;三是經(jīng)常給家人、朋友代存或取錢的人擔(dān)心會遇到不必要的麻煩。
從法律上講,實行儲蓄實名制,儲戶所申明的是“這些錢的所有者是誰”,而非“以誰的名義把錢存在銀行”。但早在國家正式施行個人儲蓄實名制之前,有關(guān)專家就曾指出,在實名制下你在銀行以誰的名義存錢,法律就認(rèn)定誰是這筆存款的合法所有者。
(二)公私存款難分辨
實行儲蓄實名制以前,中國實行的是記名儲蓄制度,其記名既可以是真名,也可以是假名或代號、代碼等。這就為一些人的非法收入提供了“隱蔽所”,同時,記名儲蓄制度也為一些單位和個人利用職權(quán)截留國家收入、私設(shè)小金庫、公款私存大開方便之門,大量的 “游資”及利息,被一些人私分侵占,造成國家財產(chǎn)的大量流失。此外,一些高收入者采取 “化整為零”、“移花接木”等手段逃避國家稅收的征收。因此,記名儲蓄制帶來的“公款私存”等現(xiàn)象,一直是困擾金融監(jiān)管的一大頑疾。但自1999年11月1日國家對個人存款開征利息稅后,在公款私存現(xiàn)象大為減少的同時,卻出現(xiàn)了與此背道而馳的私款公存現(xiàn)象。
從理論上講,實行儲蓄實名制,將有助于消除“公款私存”或“私款公存”等不法現(xiàn)象,防止腐敗等犯罪行為的發(fā)生;同時,對于高收入者的逃稅行為也能進(jìn)行有效的監(jiān)督。然而,問題在于實行儲蓄實名制后,此類現(xiàn)象不僅沒有減少,相反卻有日益增多的趨勢,尤其是“私款公存”現(xiàn)象更是十分猖獗。據(jù)沿海某市金融網(wǎng)點反饋的情況表明,一些擁有相當(dāng)多金融資產(chǎn)的存款大戶,將大額存款劃轉(zhuǎn)到自己公司的賬戶上;一些不具備這些條件的儲戶則采取借單位、或者親友開辦的公司賬戶存?zhèn)€人的錢。金融界人士分析后以為,之所以出現(xiàn)上述現(xiàn)象,一方面是儲戶為了稅利和套利,另一方面是避免一些所謂不必要的“麻煩”,“安全系數(shù)”較大。
其實,公款私存也好,私款公存也罷,究其根源還在于是通過這些不正當(dāng)手段套取利息,規(guī)避稅收以及法律的監(jiān)管。不容忽視的是,此類現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重背離了國家開征利息稅和施行儲蓄實名制的初衷,導(dǎo)致國家稅收和銀行利息的流失,也使實行個人儲蓄實名制在遏制腐敗方面的作用大大削弱了。
(三)有效證件難辨別
按照個人儲蓄實名制的要求,凡居住在國內(nèi)的中國公民,在金融機(jī)構(gòu)開立個人存款賬戶或在原賬戶上辦理第一筆存款時,提供的實名證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證;臺港澳同胞為往來內(nèi)地通行證;外國人為護(hù)照等。而學(xué)生證、駕駛證等證件暫未列入“有效證件”。這就造成一些特殊的對象難以“實名”。譬如,在國內(nèi)一些大中城市均有相當(dāng)數(shù)量的未達(dá)到領(lǐng)取身份證年齡的學(xué)生,他們手中的生活費、零用錢就因此難以存入銀行,因為他們的戶口簿尚留在原籍,手中學(xué)生證之類的證件又算不上有效證件。此外,目前假文憑、假身份證等各種假冒證件不僅品種繁多,門類齊全,而且其制假技術(shù)簡直到以假亂真的地步。而問題的嚴(yán)重性在于,儲蓄網(wǎng)點一線的人員普遍沒有接受過證件真假的鑒定培訓(xùn),對儲戶提供的實名制規(guī)定的身份證、戶口簿、護(hù)照等各類有效證件,是難以通過肉眼來辨別真?zhèn)蔚摹?/p>
儲蓄實名制主要有兩層含義:一是,用真實姓名存取款;二是,全國范圍內(nèi)銀行電腦聯(lián)網(wǎng),可以匯總個人的所有存款。然而,在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,能夠?qū)嵭械膬H僅是第一層意義上的實名制,即存款采用實名。從現(xiàn)行的各家銀行的電腦網(wǎng)絡(luò)來看,大多屬于自家銀行系統(tǒng)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)是局部的、區(qū)域的,而非公用性的網(wǎng)絡(luò)。由此,造成了銀行與銀行之間,銀行與戶籍管理機(jī)關(guān)之間,銀行與稅收征收機(jī)構(gòu)之間互不聯(lián)網(wǎng),各自為政。這一結(jié)構(gòu)性缺陷使得銀行無法通過網(wǎng)絡(luò)資源,按照實名制的要求對儲戶的姓名、身份證號碼及其在銀行存款的其他個人情況資料進(jìn)行核實。
三、 儲蓄實名制利弊分析
(一)應(yīng)當(dāng)重視的幾個問題
首先,儲蓄實名制的實施,將增加銀行的支付壓力,可能引發(fā)銀行系統(tǒng)的支付危機(jī)。儲蓄匿名制對居民儲蓄存款的保密性提供了制度上的保證,在法律法規(guī)尚不完善的情況下,保密性又確保了儲蓄存款的安全性,保障了儲戶的合法權(quán)益。在目前銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不甚合理的情況下實施儲蓄實名制,有可能會造成居民對儲蓄存款的安全感下降,即使減少的只是那些灰色收入存款,由于這部分存款所占比重較大,也會增加銀行的提現(xiàn)壓力。因而,儲蓄實名制的施行亟待出臺一系列配套措施,其中之一就是要嚴(yán)厲打擊偽造證件的犯罪行為。否則,假證件一旦大行其道,實名制必然就會流于形式。同時,還應(yīng)在流通領(lǐng)域大力推行票據(jù)化,譬如在個人購房、買車等大額支出時,規(guī)定不得以大額現(xiàn)金支付,必須要以支票或電子貨幣支付,不然的話,大量來路不明的款項仍將會在陽光照不到的角落藏匿或流通。
其次,如果光是儲蓄實行實名制,而股市、債市不實行實名制,那么,資金的一大部分也許會流向股市和債市,特別是股市。儲蓄實名制的實施,可能引發(fā)人民幣的匯率風(fēng)險和資本外逃??紤]到實施儲蓄實名制擠壓的主要是那些灰色收入所構(gòu)成的儲蓄存款,這部分存款不僅數(shù)額巨大,而且持有者相對集中,這使得他們完全有可能利用自身的“動能”,在經(jīng)常項目下進(jìn)行逃匯,引發(fā)資本外逃,從而導(dǎo)致外匯流失,進(jìn)一步加大對人民幣的壓力。這樣,股市債市也有必要推行保證金存款實名制,使個人資產(chǎn)這碗“水”徹底變清。
第三,儲蓄實名制的一個作用是規(guī)范稅制,并使得分配公平。有人曾算過,韓國如果真正實行繼承和贈與稅法,則財富最多只能傳二代或三代。如果我們也希望通過儲蓄實名制,來擴(kuò)大個人所得稅的征收,以及保證未來遺產(chǎn)稅的征收,那么,推進(jìn)累進(jìn)稅率就勢在必行。這樣,儲蓄實名制才能堵塞稅收漏洞,實現(xiàn)更公平地收稅。
第四,儲蓄實名制的實施,將現(xiàn)行的儲蓄匿名制轉(zhuǎn)為儲蓄實名制牽涉到幾乎每個家庭的切身利益。由于人們對具體政策會有各種各樣的理解,各級政府部門在執(zhí)行政策的過程中也難免會有偏差或扭曲變形,甚至社會上可能出現(xiàn)流言或謠言,因此這些都可能在儲戶中造成普遍的恐慌和緊張心理,從而會加劇前述的銀行支付風(fēng)險和人民幣匯率風(fēng)險。
(二)實名制利好證券市場
從證券市場的角度來講,盡管存款實名制與其在表面上關(guān)系并不密切,但實際上還是有著內(nèi)在聯(lián)系的。這首先表現(xiàn)在,股票買賣從一開始就是以實名制形式來進(jìn)行的,而存款長期未搞實名制,這兩者的差異在某種程度上構(gòu)成了失衡,一部分有隱瞞實名主觀要求的資金,會繼續(xù)選擇存款而回避股市,客觀上影響了資金的合理流動。而現(xiàn)在兩方面都實行實名制,資金流動的一個人為阻礙也就不復(fù)存了。其次,現(xiàn)在很多地方都在搞銀證聯(lián)網(wǎng)以及存單的抵押貸款等,由于銀行與證券公司之間對投資者的具名要求不一,很難建立全方位的協(xié)同關(guān)系,有些手續(xù)即便能辦,難度也比較大,而在實名制的條件下,這些事情相應(yīng)也就容易得多。第三,存款實名制在本質(zhì)上是倡導(dǎo)公民在法律上明確資金的歸屬,從而在理念上更強(qiáng)調(diào)一種重視個人金融的觀點,而這又是和證券市場的內(nèi)在要求相吻合的?,F(xiàn)鈔本身不具名,但在個人金融高度發(fā)達(dá)的市場上,它的生存空間被壓縮了,要被電子貨幣等取代,這種發(fā)展趨勢在廣義上就是體現(xiàn)了個人金融的觀點。證券市場是個人金融的一個重要用武之地,當(dāng)人們在理念上一步步向個人金融靠攏時,必然會產(chǎn)生對證券市場的全新認(rèn)識。從西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗來看,由于存款實名制,推動、并且促進(jìn)了個人金融的成熟,并對證券市場的發(fā)展間接地產(chǎn)生了拉動效果。
(二)實名制催生個人信用制度
實名制最重要的意義就是個人信用制度。如果沒有實名制也就沒有基本的個人信用。我國目前的信用制度還很不完善,因為銀行根本不知道你的個人信用情況,也就無從給你個人貸款。所以我們現(xiàn)在沒有個人支票,個人消費信貸也不普及。這和現(xiàn)在的市場化要求相悖。而在美國,一個人畢生只有一個賬戶,如果違反游戲規(guī)則,這個記錄將隨其一生。每個銀行在給客戶開戶的合約中都有這樣一段文字提醒客戶:“如果客戶不遵守信用的話,這些資料將被記錄,并且被保存起來。這些信用不良的記錄將對客戶不利?!碑?dāng)然,也會有人用現(xiàn)金交易以避免監(jiān)管或偷逃稅款,但這種事情一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰會特別嚴(yán)厲,不良記錄不僅會降低逃稅人的信用等級,甚至?xí)绊懫渫诵荼U稀?/p>
目前,信用消費、信用資源的開掘是當(dāng)務(wù)之急。因為個人與銀行之間就是信貸關(guān)系,不可能以人品誠不誠實來判斷個人的信用,在銀行眼中,儲戶只有資產(chǎn)信用。如果能進(jìn)一步開掘信用資源,我們的生活會發(fā)生很大的改變。比如租車外出,現(xiàn)在的手續(xù)十分復(fù)雜,而實名制實施后,通過一個賬號管理,用信用卡就可以做抵押,銀行不用擔(dān)心,租賃公司也不用擔(dān)心,但這種便利的前提條件就是信用資源。實名制帶給老百姓的另一大好處可能就是以后個人貸款將更加方便,現(xiàn)在個人消費信貸遇到的最重要障礙之一就是缺乏個人信用資料。銀行所能獲取的信用依據(jù)只能是和原有體制密切相連的“單位證明”或“單位擔(dān)?!薄_@種狀況很難真正使消費信貸普遍推廣,而有了個人信用做擔(dān)保,銀行就不是考慮貸不貸的問題,而是貸多少、貸多久的問題。
因此,個人信用制度的建立,將是利己利他以及促進(jìn)整個社會的財富積累的有效途徑。在信用制度健全的社會體系下從事任何經(jīng)濟(jì)活動,公平和效率的法律追求就不會舉步唯堅了。
(三)實名制施行后銀行保密法提上議事日程
儲蓄實名制實施以后。在跟蹤采訪中發(fā)現(xiàn),不少儲戶都在擔(dān)心:會不會實行實名制后,政府就可以用反腐敗等名義任意查看自己的銀行資料,特別是一些基層的干部,以收提留款的名義,查農(nóng)民的存款,并直接把錢劃走?
中國金融學(xué)院副教授賀力平指出,盡管我國銀行內(nèi)部的保密管理制度執(zhí)行得較好,但是面向社會的保密法規(guī)還不夠細(xì)化。比如:當(dāng)事人有犯罪嫌疑時,法院或檢察院可以對其存款賬戶情況進(jìn)行調(diào)查;發(fā)生了經(jīng)濟(jì)糾紛的時候,或者經(jīng)濟(jì)談判的雙方,按照商業(yè)原則,都有權(quán)了解對方的銀行往來賬目情況。但是儲戶信息可披露到什么程度,經(jīng)過什么級別的授權(quán),我國法律都沒有規(guī)定。儲蓄實名制實施以后,這些法律的“空隙”都將尖銳地暴露出來。
大多數(shù)國家都有關(guān)于銀行保密的法律。美國在1970年通過了美國銀行保密法,承認(rèn)了銀行為儲戶保密的原則,明確了中央政府為防止金融犯罪,在特定情況下聯(lián)邦機(jī)構(gòu)可以接近儲戶資料,當(dāng)時規(guī)定一次存款超過1萬美元,銀行必須向聯(lián)邦調(diào)查機(jī)構(gòu)報告,存款人還要填表,說明這錢是從哪里來的。聯(lián)邦政府還專門成立了ctr,即貨幣交易報告辦公室,專門分析不正常的存款流動。 1978年美國又通過了《金融隱私權(quán)法》,因為1970年通過的那個法律給聯(lián)邦政府太大的權(quán)力。新的法律規(guī)定聯(lián)邦調(diào)查機(jī)構(gòu)可以得到信息,但是絕對不能把信息傳給另外的政府機(jī)構(gòu),即使是稅務(wù)機(jī)構(gòu)也不行,把聯(lián)邦機(jī)構(gòu)調(diào)查儲戶的權(quán)力嚴(yán)格限制在對付金融犯罪,而不是對付偷稅漏稅、貪污腐敗。
英國的銀行有權(quán)拒絕任何部門的查詢,但是法院的判決除外。英國有報告制度,叫可疑情況匯報制度。當(dāng)銀行職員覺得一筆交易可疑時,可以向政府的某一個機(jī)關(guān)報告,決定權(quán)在銀行。
我國已有規(guī)定,賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查銀行賬戶的權(quán)力,但這個條例給稅務(wù)機(jī)關(guān)太大的權(quán)力,因為一個縣級的稅務(wù)官員,就可以查賬。這樣,太多的稅務(wù)機(jī)關(guān)都有這個權(quán)力了,很容易泄露儲戶的資料。
銀行保密法首先要規(guī)定銀行保密的內(nèi)容,客戶的哪些相關(guān)信息是保密的,然后規(guī)定銀行不保密的原則,以及限制性的條款,比如披露到什么程度,以什么方式披露,第三是銀行職員及相關(guān)人員違背了銀行保密法后的處罰。
就目前的儲蓄實名制施行過程中遇到的種種問題都不免涉及到這些問題,銀行保密法的制定就是刻不容緩的事情。
小結(jié)
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系
統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的體育教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束。我在實習(xí)期間正好趕上新推出的廣播體操,我也新接觸這套操,只能從頭開始學(xué)習(xí),為了能盡快學(xué)會這套新操,在見習(xí)中,我不光和指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),而且從網(wǎng)上不斷地翻閱視頻,直到體會每個動作,一個星...
一、實習(xí)目的進(jìn)一步了解java開發(fā)的相關(guān)知識,掌握java開發(fā)的基本技術(shù),豐富java開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)sql的基礎(chǔ)知識及正確的運用方法,和有用的相關(guān)技術(shù),提高自己的工作效率。
我是淮陰師范學(xué)院文通學(xué)院 05 級法學(xué) 1 班李瑞,經(jīng)過大學(xué)近四年的法學(xué)本科學(xué)習(xí),在大四學(xué)年時有幸參加了全面的系統(tǒng)的畢業(yè)實習(xí),以考察檢驗我們四年的法學(xué)學(xué)習(xí),也為我們這些學(xué)生畢業(yè)后是否從事司法之路指明了方向,因為實踐是檢驗知識的最...
從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都有經(jīng)驗者優(yōu)先的條件,我們大學(xué)生往往無所適從。而如何將我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐結(jié)合起來,便成了大學(xué)生的重中之重。
實習(xí)報告范文根據(jù)學(xué)校安排我于__年6月25日到武漢第四建筑公司武漢國企項目部進(jìn)行建筑施工實習(xí),這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。
(導(dǎo)游部) 一、實習(xí)單位和實習(xí)時間和實習(xí)目的實習(xí)單位:長沙虹運旅行社有限公司實習(xí)時間:__年3月-__年6月 實習(xí)目的:通過頂崗實習(xí)使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服...
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習(xí)單位的道路,想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時,想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
在__國際大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是從做中學(xué).不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實...
第6篇 2023年大學(xué)生銀行會計實習(xí)總結(jié)范文
20__年暑假,我來到交通銀行會計處實習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說,這次的實習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
在會計處實習(xí)的這一個月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
第7篇 大學(xué)生暑假銀行實習(xí)總結(jié)
參加到銀行實習(xí),對我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信我可以做的更好的。不過銀行實習(xí)對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習(xí)對我來說,固然十分有好處,可是實習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,我就開始了我在銀行的實習(xí)!
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實習(xí),這兩個多月以來,在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點和注意事項,我總會很認(rèn)真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí),他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),一定會有成效的。”從此,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機(jī)會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時間進(jìn)行臨柜實習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情,大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來,我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實習(xí),不過我相信自己可以做的更好的。實習(xí)對我來說,進(jìn)步很大,我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會成功。以后我的路還有很長,不過我相信自己可以做的更好!
第8篇 大學(xué)生銀行實習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)特意準(zhǔn)備的大學(xué)生銀行實習(xí)工作總結(jié)精選,希望內(nèi)容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
大學(xué)生銀行實習(xí)工作總結(jié)篇時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了!在開始步進(jìn)社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實,學(xué)會認(rèn)清自己,認(rèn)清自己在這個社會中的位置,既不要有不現(xiàn)實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學(xué)會在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。
實習(xí),是一項檢驗我們大學(xué)三年理論成績的最好標(biāo)桿,它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用,是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ),它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來彌補(bǔ)自身的不足。
一、實習(xí)目的
了解國際經(jīng)濟(jì)活動的各項實務(wù)與治理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個部分的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會計實務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識,進(jìn)步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,把握操縱技能,將所學(xué)知識用于實際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下,達(dá)到“行知同步”的目的,,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補(bǔ)足。
二、實習(xí)背景
1、實習(xí)時間:201_年1月3日~201_年4月10日
2、實習(xí)地點:杭州銀行慈溪分行
3、實習(xí)崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。
4、實習(xí)單位扼要先容:
杭州銀行成立于1996年9月26日,已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。2023年,在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中,獲“2023年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于2023年5月26日正式對外營業(yè),各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,截止6月末,分行本外幣各項存款余額達(dá)到40.8億元,各項貸款余額達(dá)到25.5億元,不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前,該行成立于2023年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊(yùn)躲無窮商機(jī)的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群,2023年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)中排名第6位,第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力,更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后,將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù),真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行,慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號角。
三、實習(xí)內(nèi)容(實習(xí)過程)
實習(xí)的第一天,我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員,他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹,對于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失,終極會導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認(rèn)客戶是多少錢,實收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。
付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,比如在我實習(xí)過程中,我就碰到了一件事,當(dāng)我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進(jìn)往,我接過錢放進(jìn)點鈔機(jī)的時候發(fā)現(xiàn)只有22張,我當(dāng)時沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張,預(yù)備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點鈔機(jī),才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目,儲戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲戶的錢財,我們的信譽(yù)。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
大學(xué)生銀行實習(xí)工作總結(jié)篇,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第9篇 2023年大學(xué)生銀行實習(xí)總結(jié)范文
20__年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習(xí)。8月27日,實習(xí)結(jié)束,有關(guān)的記憶想借助文字長存。
那些事:
第一天去實習(xí)的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結(jié)果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習(xí),大家都對我們很寬容。擠公車成了實習(xí)的噩夢,有個強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,應(yīng)該要有自己的車,至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢,不過倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,可惜文筆就不怎么好。
實習(xí)時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客戶咨詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因為我對銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的,實習(xí)前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊干等著,我覺得挺尷尬的,尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習(xí)時沒人專門培訓(xùn)我們,但是豬豬有天告訴我,客戶咨詢的那些問題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個有心人,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計劃去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
那些人:
雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流,但我知道那里應(yīng)該是不需要實習(xí)生的,他不但給予了我們實習(xí)的機(jī)會,我們?nèi)ツ菬o所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,特別感謝他。最后那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,心里特別的感動。
我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車,結(jié)果就差那么一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她說跟那的老板很熟,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認(rèn)識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考,盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實也很講求機(jī)遇,不知以后我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待著。。。
全哥,我們第一天去時,他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息?/p>
范先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。
證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導(dǎo),跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎么接觸......
總的來說,他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實習(xí),全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實習(xí)的機(jī)會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛的隊友們,豬豬、秋杰、黃隊等,跟豬豬學(xué)會了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點鈔方法,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂,謝謝!
實習(xí)的遺憾是沒機(jī)會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實習(xí)機(jī)會,已經(jīng)很感激了。
時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
第10篇 大學(xué)生畢業(yè)銀行實習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)前階段的情況
實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機(jī)器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
第11篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié):銀行支行實習(xí)
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心。
總級分支機(jī)構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
__年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
二、實習(xí)經(jīng)歷及心得
7。11到7。26期間,我通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!贝艘幌捊o我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9。1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。
業(yè)務(wù)操作上,加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理,從7。1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自__年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點不該托市,補(bǔ)償流通股股東不公平的爭論。
產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責(zé)任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作
在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)型員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。
(三)跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。
改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
三、改革中的問題
(一)收入分配問題
目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機(jī)制,并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰有誰的,美其名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質(zhì)就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發(fā)七、八百元的生活費,然后從上向下分配任務(wù),而分配的任務(wù)基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當(dāng)然拿不全;即使你其他項目超額完成任務(wù),但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務(wù),甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務(wù),你照樣拿不全工資,這就出現(xiàn)了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是說:不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。
那么造成上述奇怪現(xiàn)象的原因何在?其實質(zhì)就是層層“圈錢”!也就是上級管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢據(jù)為己有。那么上級行為何要這樣做呢?私利使之然!企業(yè)名義掩蓋下的腐敗機(jī)制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了,上級行、管理層他們還能多拿嗎?
以g行為例,一個地處西北落后省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬,付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經(jīng)理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經(jīng)理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網(wǎng)點,每晚推后下班,還要犧牲雙休日加班,外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務(wù)后方可得到。而財政部核定的農(nóng)行的工資總額是相對固定且逐年增長的,那么上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來,以績效考核的辦法重新分配,那些行長們、經(jīng)理們及上級管理行員工們的高薪才有著落,才拿了高薪還讓你有關(guān)部門查不出來。
其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業(yè)名義下將少數(shù)人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領(lǐng)導(dǎo)們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內(nèi)退、減薪和越來越重的任務(wù)及沉重的心理壓力外,便是任務(wù)越重、責(zé)任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經(jīng)理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護(hù)而領(lǐng)導(dǎo)們又如何不喜歡!
(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負(fù)擔(dān),
同時最重要的是提高經(jīng)營管理水平。目前銀行管理中,實際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會影響風(fēng)險管理的質(zhì)量,中國銀行業(yè)經(jīng)營層次過低,導(dǎo)致機(jī)制腐敗問題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產(chǎn)生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立,沒有形成一套健全的考核機(jī)制,激勵機(jī)制,使得收入分配在一定時間內(nèi),一定范圍內(nèi)影響著員工的積極性。
四、與本專業(yè)的聯(lián)系
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對管理的認(rèn)識起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題
(一)管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長,整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。
我認(rèn)為改革就要有一個強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的激勵約束機(jī)制、競爭機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。
五、小結(jié)
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
第12篇 大學(xué)生畢業(yè)銀行實習(xí)總結(jié)范文
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)前階段的情況
實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020231、020234;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機(jī)器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習(xí)后階段的情況
實習(xí)的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項繁瑣的 “校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對,確認(rèn)無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風(fēng)險預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險。實時監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險進(jìn)行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險。
二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”的現(xiàn)實思考
今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實行“實名制”的問題。
(一)儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響
金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
三、小結(jié)
第13篇 2023年大學(xué)生銀行寒假實習(xí)總結(jié)范文
實習(xí)地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時休息。
結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。
第14篇 會計專業(yè)學(xué)生銀行實踐個人工作總結(jié)范文
經(jīng)過在建行的1個半月的銀行實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
第15篇 2023年大學(xué)生暑期社會實習(xí)實踐總結(jié)(銀行)
一分耕耘,一分收獲。歷時16天的學(xué)習(xí)與社會實踐,收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日,一次社會實踐的機(jī)會讓這個夏天有了真實的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學(xué)校,參加了動員大會,體會到了當(dāng)代大學(xué)生那股銳不可當(dāng)?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學(xué)生代表聆聽黃市長的動員詞,每一句都體現(xiàn)出對當(dāng)代大學(xué)生的關(guān)心和幫扶,每一句都透露出市中央對此次活動的高度重視。
三天的等待,實習(xí)單位終于落實——__銀行__支行,一起參加的還有另外三位其他學(xué)院的同學(xué)。內(nèi)心的激動竟無法用言語表達(dá),同時也開始期待著未來十多天的社會實踐。在學(xué)生處將注意事項告知各個分行的組長后,大家開始著手準(zhǔn)備,迎接暑期社會實踐的第一天。
第一天,因為大家對具體地點都不是很熟悉,作為組長帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到__并在規(guī)定的時間到達(dá)了__銀行__支行。帶著學(xué)校的介紹信,銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負(fù)責(zé)此事項的辦公室,銀行的負(fù)責(zé)人高度重視此次社會實踐活動,但是鑒于現(xiàn)實沒有足夠的空間安置實習(xí)生,所以一行四人分別被分到了__銀行茶園支行和__銀行彈子石支行,而我分到了茶園支行。接下來茶園支行的任主任把我們接到了茶園,開始了我真正的社會實踐。
到達(dá)茶園支行,因為地處偏僻,銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹,唐老師,屈老師,余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學(xué)習(xí)銀行柜面上的基本事項。唐老師最先教我們的是驗印,這是個很基本的操作,可以幫助老師更快的處理業(yè)務(wù),同時也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學(xué)習(xí)的同時,我們和老師們積極交流彼此熟悉,而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方,老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來。
在接下來的日子里每天都在學(xué)習(xí)新的東西。在熟悉驗印之后,我們一行兩位同學(xué)一人上午一人下午在唐老師的指導(dǎo)下在柜臺做一般的客戶服務(wù),比如為客戶存取款,開戶,為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺的工作之后,幫唐老師處理一寫小事:驗票據(jù),審核身份證,寫傳票,登記退票或則重寫進(jìn)賬單等。唐老師教導(dǎo)我們工作的第一要務(wù):客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時候,我們在一旁練習(xí)數(shù)鈔,每一位老師都教給我們一種方法,當(dāng)然老師的速度是我們望塵莫及的,我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問題上我們已駕輕就熟,余老師開始教我另一項銀行事務(wù)——交換。作為一個很不專業(yè)的實習(xí)生,余老師說的那些高深的理論是很難弄懂的,但是實際操作卻是簡單些的。本著不懂就問的精神,我出了一些小錯然后問老師如何改正,在慢慢摸索的道路上學(xué)習(xí)成長,第二天我已能不出任何錯的處理好交換事項的全過程,當(dāng)然是在很小心的心情下一次次的核對。我并沒有刻意去提高我做事的速度,因為我覺得如果我能一次性不出任何差錯的處理完整個交換程序,那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來的每天兩次的交換中,我有速度有質(zhì)量的完成了,沒有出現(xiàn)過一次錯誤,這是我最自豪的地方。當(dāng)然余老師每次的夸獎是對我的肯定。
我相信我是個很有能力的大學(xué)生,在漂亮的完成了交換程序后,余老師又開始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來,我都理解不了,只好用笨方法死記硬背,試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過關(guān)了。這又成了我實習(xí)期間的一抹絢爛的色彩,我用最笨的方法做好了這項工作。做完這一整套的工作,還有一個每天的收尾性工作。在一整天的驗印之后會生成一張總表,把柜臺上所有的業(yè)務(wù)匯總之后需把每一筆需要驗印的業(yè)務(wù)與總表核對,包括每一張的賬號、編號、柜員私章,金額。對于不相符的必須處理好,不能遺留下任何錯誤。在做這項工作時,我總是特別小心,在核過一遍之后還會再數(shù)一遍。雖然余老師說沒必要,但是我覺得確定一下還是很有必要的。
柜臺里邊的工作基本能處理之后,任主任又交給我另一項任務(wù)——審核企業(yè)年檢資料,并通知沒有交的企業(yè)。因為有做貸款助理的經(jīng)驗,這并不是一件多難的事,最需要的就是細(xì)心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份,接下來就查出企業(yè)電話號碼一個一個的撥去通知,并做好電話記錄。之后也審核過企業(yè)的現(xiàn)金計劃申請書,基本操作都大同小異,但對自己也是一種能力的鍛煉。
總的來說,首先,銀行工作是一份需要十二分的細(xì)心,同時也是需要為客戶做好十足保密的工作,因此任何一點小細(xì)節(jié)都不容錯過,作為實習(xí)生也需做到真正工作者一樣的細(xì)心,謹(jǐn)記銀行的職責(zé)。其次,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步在學(xué)習(xí)中成長,社會實踐收獲的不只是經(jīng)歷,還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處,看似爭鋒相對實則其樂融融,這是需要有很高的情商以及智商來處理的辦公室文化。
實習(xí)結(jié)束了,這16天的分分秒秒都是值得用一生來回味的。同時也希望這種機(jī)會還會再有。
第16篇 2023年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)范文:銀行會計實習(xí)
我有幸來到了中國工商銀行__縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不于國民收入,而是直接于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均 gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么? 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約 60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。