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第1篇 勞動保障所年度工作總結(jié)范文
一年來，我辦事處勞動保障工作在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動保障局的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會保障體系建設(shè)，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，各項工作取得了新進(jìn)展。
一、2011年主要工作情況
（一）制訂落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進(jìn)就業(yè)責(zé)任
1、全力推動小額擔(dān)保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)走出困境，我辦事處全面完成市下達(dá)小額擔(dān)保貸款目標(biāo)任務(wù)。我區(qū)將嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求落實政策，為轄區(qū)內(nèi)個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強提供力所能及的幫助。
2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認(rèn)真做好《勞動合同》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，保障廣大勞動者的合法權(quán)益，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我辦事處對轄區(qū)企業(yè)用工情況進(jìn)行統(tǒng)計，并要求廠方與勞動者簽訂勞動合同。
（二）構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會保障體系
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作新政策得到全面落實。為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結(jié)合我辦事處實際情況，從今年5月份，我辦事處展開了全面的宣傳攻勢。設(shè)立專門的咨詢臺，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人政策培訓(xùn)會，組織專門的人員到各村委社區(qū)召開群眾會，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進(jìn)度及名次，在各級負(fù)責(zé)人的共同努力下，我辦事處已完成城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險3828人，圓滿完成了上級下達(dá)的3325人的目標(biāo)任務(wù)。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我辦事處根據(jù)市社保局的要求，早謀劃、早實施，于9月12日召開了我轄區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議，全面部署了2011年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。同時發(fā)放了大量的參保人員基本信息采集表。要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應(yīng)保盡保。今年，我轄區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為1716人，圓滿完成上級下達(dá)的1680的目標(biāo)任務(wù)。
3、擴面工作保持良好的擴面態(tài)勢。參保情況良好，參保人數(shù)都有一定增長，完成了市下達(dá)我辦事處的目標(biāo)任務(wù)。
4、認(rèn)真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼資格認(rèn)證和調(diào)標(biāo)工作。為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我辦事處對全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補貼待遇的被征地農(nóng)民進(jìn)行了一次全面細(xì)致的資格認(rèn)證工作。為確保認(rèn)證工作的順利進(jìn)行，我區(qū)建立了各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。對年老體弱、患病及行動不便的人員，派人上門辦理了認(rèn)證。通過采取多種方式，確保不漏一人。對認(rèn)證審核后合格的人員名單及時張榜公示，對死亡及其他情況進(jìn)行了核減，確保了基金安全。對享受遺屬補貼人員進(jìn)行清理，對不符合政策人員進(jìn)行核減。有條不紊地完成了被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼調(diào)標(biāo)工作，為今后被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼工作打下堅實基礎(chǔ)。
（三）努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護(hù)勞動者權(quán)益
1、進(jìn)一步加大勞動保障監(jiān)察力度，完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進(jìn)監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。我們累計受理拖欠勞動者工資案件多起，百余名勞動者挽回拖欠工資。
2、進(jìn)一步拓展勞動爭議處理調(diào)解機制，將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關(guān)系的矛盾和勞動爭議化解在基層，強化基層的基礎(chǔ)性作用，不斷健全轄區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級勞動爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，各街道已全部建立社區(qū)（村）基層調(diào)解組織，將勞動關(guān)系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)，努力維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。
（四）其它工作
1、政務(wù)公開，公布保障人群名單。為加強民主監(jiān)督，提高公開、公正、透明、高效廉潔的工作作風(fēng)，我辦事處對領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼人員，進(jìn)行公告，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、富士康招工工作，我們積極響應(yīng)上級號召，努力宣傳，積極發(fā)動，盡最大努力配合了上級部門的工作。
3、各類業(yè)務(wù)檔案及時整理歸檔。我辦事處高度重視業(yè)務(wù)檔案的整理歸檔工作。①整理了歷史遺留企業(yè)檔案；②清理歸檔征地安置勞動力檔案；③整理了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險檔案，并及時通知新辦理人員及時領(lǐng)取醫(yī)?？ǎ虎芗皶r整理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險檔案，進(jìn)行了規(guī)范管理。
二、2011年工作計劃
（一）全力以赴，大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實新一輪積極就業(yè)政策；認(rèn)真落實__大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；建立就業(yè)援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”；
（二）立足實際，加快完善社會保障體系
以推進(jìn)全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標(biāo)；重點推進(jìn)農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求，做好城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金冒領(lǐng)工作的核查，確保城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放；繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，全面啟動45周歲以下的居民養(yǎng)老保險工作；以建立完善退休人員社會化管理服務(wù)工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務(wù)達(dá)標(biāo)辦事處為中心工作，進(jìn)一步搞好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，絕不辜負(fù)上級部門給與我們的“文明辦事窗口”的榮譽稱號。
（三）銳意進(jìn)取，努力做好其它中心工作。
加強各項信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進(jìn)展情況；做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關(guān)心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍；做好勞動糾紛、工資拖欠工作、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善勞動保障應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng)，改善精神面貌，提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步簡化辦事程序，服務(wù)群眾，讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來，滿意而歸“，繼續(xù)樹立優(yōu)質(zhì)的、文明的窗口單位形象。
第2篇 社會保障所年度工作總結(jié)
__年年，00社會保障所工作在局領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實縣勞動保障會議精神，抓住擴面工作這個重點，建立社會保險業(yè)務(wù)運行、信息服務(wù)為主要內(nèi)容，以保障職工基本生活，維護(hù)社會穩(wěn)定為目的，扎實深入基層扎實開展各項工作，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，并取得了較好的成績。
一: 社保擴面任務(wù)及業(yè)務(wù)完成情況：
養(yǎng)老保險1-12月份，00社會保障所在職參保人數(shù)共有1885人，其中企業(yè)412人，機關(guān)事業(yè)1064人,個體工商戶409人，__年年所里人員的有關(guān)變動，新增參保人員74人，異地轉(zhuǎn)入（出）7人，縣內(nèi)調(diào)動35人，終止保險3人，在職死亡3人，中斷保險32人，職工在參保17人
二：基本養(yǎng)老保險基金收繳情況
城鎮(zhèn)職工不定期繳納基本養(yǎng)老保險費共1357576.61元，定期繳納基本養(yǎng)老保險費共5322093.87元，其中機關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費4722660元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險費599433.87元。
三：配合局里到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好工傷宣傳工作，時刻深入企事業(yè)單位對負(fù)責(zé)人及其員工們講解及時參加工傷保險的必要性；講解用工單位與員工們簽定勞動合同的利益關(guān)系；通過上階段的努力到__年年12月底我轄區(qū)內(nèi)的工傷保險任務(wù)完成率達(dá)到93%以上。
四: 存在的問題和困難
一是企業(yè)社會保險擴面難度較大，部分企業(yè)經(jīng)營狀況不是很好，有些業(yè)主和部分員工參保意識較為淡薄，老板不愿意為員工參保，員工也不想?yún)⒈＃欢巧鐣ｋU費拖欠現(xiàn)象突出，并有逐年上升的趨勢；針對這些問題，采取切實可行的措施地加以解決和克服，努力推動社會保險事業(yè)的健康發(fā)展。三，由于所里資金短缺，交通不便，給各項工作的宣傳帶來很多不便。
針對以上存在問題與2023年工作思路準(zhǔn)備做以下幾點：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)社會保障的有關(guān)資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實局黨委及上級業(yè)務(wù)部門的賦予各項工作，同時協(xié)助有關(guān)科室的做好宣傳工作，一切做到按原則辦事，為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，能辦的及時辦，對辦不了的做到及時請示與上報局領(lǐng)導(dǎo)。同時對局領(lǐng)導(dǎo)的意思及時的告知群眾。
（二）擴大社會保險覆蓋范圍。加大對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度，鼓勵城鎮(zhèn)個體、私營等非公有制經(jīng)濟單位參加基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險和基本醫(yī)療保險。對員工數(shù)量多、經(jīng)濟效益低的企業(yè)，及時請示局領(lǐng)導(dǎo)實行“低門檻進(jìn)入，低標(biāo)準(zhǔn)享受”，以此擴大社會保險資金籌集渠道，盡快實現(xiàn)社會保險全覆蓋。加強社會保險接續(xù)工作，對企業(yè)改制時，給于發(fā)放《社會保險政策法規(guī)問答》宣傳冊，與社會保險手冊一并發(fā)放到職工手中，講解社會保險知識，促其主動續(xù)保。
（三）加強社會保險費征繳清欠工作。在按時提供準(zhǔn)確的社會保險費征繳計劃的同時，與地稅部門密切配合，做好企業(yè)基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險費征繳工作，做到應(yīng)收盡收。對欠費單位，對有繳費能力的欠費單位及時上報縣局黨委，按規(guī)定依法處罰、強制征繳外，還要通過新聞媒體予以曝光。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)改制行為，確保把欠繳的社會保險費作為第一順序一次性予以清償，切實維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益。
總之，我們要在局黨委的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)縣社保中心好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗。進(jìn)一步理清思路，認(rèn)清形勢，切實增強緊迫感，以只爭朝夕的精神，再鼓干勁，力爭更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)賦予各項工作任務(wù)
第3篇 勞動保障所年度工作總結(jié)
一年來，我辦事處勞動保障工作在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動保障局的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會保障體系建設(shè)，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，各項工作取得了新進(jìn)展。
一、2023年主要工作情況
（一）制訂落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進(jìn)就業(yè)責(zé)任
1、全力推動小額擔(dān)保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)走出困境，我辦事處全面完成市下達(dá)小額擔(dān)保貸款目標(biāo)任務(wù)。我區(qū)將嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求落實政策，為轄區(qū)內(nèi)個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強提供力所能及的幫助。
2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認(rèn)真做好《勞動合同》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，保障廣大勞動者的合法權(quán)益，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我辦事處對轄區(qū)企業(yè)用工情況進(jìn)行統(tǒng)計，并要求廠方與勞動者簽訂勞動合同。
（二）構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會保障體系
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作新政策得到全面落實。為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結(jié)合我辦事處實際情況，從今年5月份，我辦事處展開了全面的宣傳攻勢。設(shè)立專門的咨詢臺，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人政策培訓(xùn)會，組織專門的人員到各村委社區(qū)召開群眾會，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進(jìn)度及名次，在各級負(fù)責(zé)人的共同努力下，我辦事處已完成城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險3828人，圓滿完成了上級下達(dá)的3325人的目標(biāo)任務(wù)。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我辦事處根據(jù)市社保局的要求，早謀劃、早實施，于9月12日召開了我轄區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議，全面部署了2023年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。同時發(fā)放了大量的參保人員基本信息采集表。要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應(yīng)保盡保。今年，我轄區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為1716人，圓滿完成上級下達(dá)的1680的目標(biāo)任務(wù)。
3、擴面工作保持良好的擴面態(tài)勢。參保情況良好，參保人數(shù)都有一定增長，完成了市下達(dá)我辦事處的目標(biāo)任務(wù)。
4、認(rèn)真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼資格認(rèn)證和調(diào)標(biāo)工作。為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我辦事處對全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補貼待遇的被征地農(nóng)民進(jìn)行了一次全面細(xì)致的資格認(rèn)證工作。為確保認(rèn)證工作的順利進(jìn)行，我區(qū)建立了各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。對年老體弱、患病及行動不便的人員，派人上門辦理了認(rèn)證。通過采取多種方式，確保不漏一人。對認(rèn)證審核后合格的人員名單及時張榜公示，對死亡及其他情況進(jìn)行了核減，確保了基金安全。對享受遺屬補貼人員進(jìn)行清理，對不符合政策人員進(jìn)行核減。有條不紊地完成了被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼調(diào)標(biāo)工作，為今后被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼工作打下堅實基礎(chǔ)。
（三）努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護(hù)勞動者權(quán)益
1、進(jìn)一步加大勞動保障監(jiān)察力度，完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進(jìn)監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。我們累計受理拖欠勞動者工資案件多起，百余名勞動者挽回拖欠工資。
2、進(jìn)一步拓展勞動爭議處理調(diào)解機制，將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關(guān)系的矛盾和勞動爭議化解在基層，強化基層的基礎(chǔ)性作用，不斷健全轄區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級勞動爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，各街道已全部建立社區(qū)（村）基層調(diào)解組織，將勞動關(guān)系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)，努力維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。
（四）其它工作
1、政務(wù)公開，公布保障人群名單。為加強民主監(jiān)督，提高公開、公正、透明、高效廉潔的工作作風(fēng)，我辦事處對領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼人員，進(jìn)行公告，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、富士康招工工作，我們積極響應(yīng)上級號召，努力宣傳，積極發(fā)動，盡最大努力配合了上級部門的工作。
3、各類業(yè)務(wù)檔案及時整理歸檔。我辦事處高度重視業(yè)務(wù)檔案的整理歸檔工作。①整理了歷史遺留企業(yè)檔案；②清理歸檔征地安置勞動力檔案；③整理了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險檔案，并及時通知新辦理人員及時領(lǐng)取醫(yī)保卡；④及時整理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險檔案，進(jìn)行了規(guī)范管理。
二、2023年工作計劃
（一）全力以赴，大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實新一輪積極就業(yè)政策；認(rèn)真落實__大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；建立就業(yè)援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”；
（二）立足實際，加快完善社會保障體系
以推進(jìn)全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標(biāo)；重點推進(jìn)農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求，做好城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金冒領(lǐng)工作的核查，確保城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放；繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，全面啟動45周歲以下的居民養(yǎng)老保險工作；以建立完善退休人員社會化管理服務(wù)工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務(wù)達(dá)標(biāo)辦事處為中心工作，進(jìn)一步搞好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，絕不辜負(fù)上級部門給與我們的“文明辦事窗口”的榮譽稱號。
（三）銳意進(jìn)取，努力做好其它中心工作。
加強各項信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進(jìn)展情況；做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關(guān)心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍；做好勞動糾紛、工資拖欠工作、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善勞動保障應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng)，改善精神面貌，提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步簡化辦事程序，服務(wù)群眾，讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來，滿意而歸“，繼續(xù)樹立優(yōu)質(zhì)的、文明的窗口單位形象。
