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第1篇 2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作計劃思路
一、2023年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟全面振興 2023年,全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標(biāo)都全面提升,取得了較大的突破。預(yù)計全市今年接待游客10____人次,比上年增長12.____;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.____。截止10月,全市共接待游客104.____人次,完成年度計劃的96.____,同比增長13.0____;旅游綜合收入1981____元,完成年度計劃的95.____,同比增長11.5____。其中:四面山共接待游客20.2____人次,完成年度計劃的94.____,同比增長13.3____,旅游綜合收入849____元,完成年度計劃的92.____,同比增長15.____。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設(shè)機構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。 (三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過____談判,最后以26____元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金570____元。
(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導(dǎo);投入16____元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。
一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。
二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。
五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路52____、修建停車場____、公廁____。
六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè),將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外3____個地區(qū)以不同形式寄來的作品275____。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作,組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研,引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社會、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光片。
三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。
七是江津電視臺設(shè)立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管
1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。
三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。
四是加強從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,舉辦了2023年三峽庫區(qū)景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓(xùn)班,對各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任進行旅游知識培訓(xùn)。
五是加強對星級飯店、星級農(nóng)家樂和旅游定點單位的評定和監(jiān)管,制定出臺了《江津市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定評分標(biāo)準(zhǔn)》和《江津市一星級至五星級農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定實施細(xì)則》。
2、強化安全意識,杜絕安全事故 把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎懲。在主要景區(qū)(點)增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。要求各旅游經(jīng)營承包單位建立健全旅游機構(gòu)和旅游安全管理制度。全年沒有一例安全事故。
(十)認(rèn)真履行好旅委會辦公室工作職責(zé),確保政令暢通 按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的日常工作。
一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標(biāo)管理考核辦法。
二是認(rèn)真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅游景區(qū)進行綜合執(zhí)法檢查。四是協(xié)調(diào)好旅委會與成員單位之間的關(guān)系。
(十一)先進性教育成為滿意工程,效果明顯 通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責(zé)任感,紀(jì)律上有了新加強;確立了為人民服務(wù)和廉潔自律意識,作風(fēng)上有了新轉(zhuǎn)變;激發(fā)開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際,促進旅游事業(yè)的改革發(fā)展。
(十二)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、做好信訪穩(wěn)定工作 2023年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動為契機。緊緊圍繞我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局,以反腐敗“三項工作”為重點,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,懲防并舉,注重預(yù)防,不斷推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,將黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。進一步完善信初訪工作責(zé)任制,切實維護社會穩(wěn)定。
二、存在問題
我市旅游資源十分豐富,存在旅游資源保護不力,整合不夠。 旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品,沒有集中的旅游商品市場,旅游綜合效益低?;A(chǔ)設(shè)施相對滯后,景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠,景區(qū)車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由于投入不足,宣傳的形式不多,規(guī)格不高,重點目標(biāo)市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、2023年工作思路
(一)指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,堅持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“兩地一中心”奮斗目標(biāo),深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,全面提升江津旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標(biāo) 接待游客12____人次,比上年增長1____;旅游綜合收入2378____元,比上年增長1____。其中:四面山接待游客共24.____人次,比上年增長15.____;旅游綜合收入1066____元,比上年增長1____。
(三)工作重點
1、實施規(guī)劃、打造品牌,增強旅游吸引力
(1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)??茖W(xué)實施規(guī)劃,全面啟動四面山“紅石寨”接待設(shè)施和中山至水口寺公路的建設(shè),進一步完善景區(qū)標(biāo)識等配套設(shè)施建設(shè)。突出特色,延長旅游旺季,擴大旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)人文景觀,將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設(shè)成為國家級旅游精品景區(qū),真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。
(2)加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢,做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準(zhǔn)備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,爭取更多優(yōu)惠政策,推出建設(shè)項目,廣泛招商引資。
(3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。
2、更新觀念,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢
(1)積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關(guān)于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定》出臺,重點強化組織領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會,明確當(dāng)前和今后一個時期旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向和目標(biāo)。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設(shè)項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮(zhèn),實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。
(3)創(chuàng)建服務(wù)型政府,營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導(dǎo)和管理,對其開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理行為進行監(jiān)督,確保合作開發(fā)達到預(yù)期目的。 3、強化宣傳促銷,拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系;進一步提高江津旅游報刊和網(wǎng)站的質(zhì)量,加強信息交流,增強服務(wù)功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機,在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上,再接再厲,積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作,爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理,加大監(jiān)察執(zhí)法力度,促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo),以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游執(zhí)法培訓(xùn)力度,以整頓景區(qū)客運市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點,創(chuàng)新服務(wù)觀念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
6、建立旅游人才管理培訓(xùn)制度,提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì) 加強對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓(xùn),把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓(xùn),根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員,以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度旅游工作總結(jié)范文
近年來,鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“一軸兩片五區(qū)十村”鎮(zhèn)域發(fā)展總體規(guī)劃,以建設(shè)全國重點鎮(zhèn)和省級示范鎮(zhèn)為中心,加快推進峱山經(jīng)濟發(fā)展區(qū)建設(shè),在全力突破工業(yè)發(fā)展的同時,依托良好的山區(qū)自然風(fēng)光和深厚的歷史文化底蘊,把發(fā)展生態(tài)鄉(xiāng)村旅游作為一項重點工作來抓,合理規(guī)劃旅游線路,加快道路網(wǎng)化,提升景點接待功能,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,全面啟動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,為廣大游客提供更加生態(tài)、更加古樸的休閑度假目的地。
科學(xué)規(guī)劃旅游框架。按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃,桓公路以北是峱山經(jīng)濟發(fā)展區(qū),重點發(fā)展工業(yè),以南是生態(tài)旅游區(qū),著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合實際,鎮(zhèn)規(guī)劃了“三山一園一村兩點”鄉(xiāng)村旅游線?!叭健奔磮蛲跎?、黑山、雀山,“一園”即永春山莊生態(tài)園,“一村”即王輦古村,“兩點”即齊王冢、石羊村、稷山、峱山形成的齊文化旅游點和大郇水源地保護區(qū)旅游點。
暢通美化旅游線路。近兩年,先后投入4000多萬元,建成北馬至小辛、劉馬至溫莊等鄉(xiāng)村道路107條,70.17公里,改造提升王輦至黑山、老山至雀山等旅游道路。投資1.5億元的桓公路計劃今年6月份建成通車,青州31路、32路城市公交線路開通運營,交通條件明顯改善。通往景區(qū)的旅游線路兩側(cè),高標(biāo)準(zhǔn)進行綠化美化,栽植香花槐、黃金柳等綠化樹木10.8萬株、金雞菊等20230平方米。
突出特色打造旅游亮點。去年以來,鎮(zhèn)先后拿出專項資金500多萬元,對傳統(tǒng)村落風(fēng)貌保存相對完好的王輦古村進行保護性修繕,鋪設(shè)進村石板路300米,新建停車場一處,并設(shè)立古村標(biāo)示;在雀山進山路口新修停車場兩處,壘砌沿路石墻1000米,整修進山道路2023米,建成上山石板路800米,保護性修復(fù)加固白云洞古建筑,設(shè)立流蘇林標(biāo)志和大型旅游宣傳牌;另外,投資1000萬元的齊文化廣場即將建成投入使用,引導(dǎo)社會資金投入500萬元,在永春山莊建成匯源鄉(xiāng)村驛站一處,組織成立鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂酒店5家。同時,成立專門班子靠上工作,積極做好堯王湖片區(qū)、岔河片區(qū)征地拆遷等工作,堯王山生態(tài)文化旅游度假區(qū)建設(shè)全面推進。
發(fā)展旅游惠民生。引導(dǎo)各村積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè),教育當(dāng)?shù)鼐用褶D(zhuǎn)變觀念,樹立更加開放包容的意識,培養(yǎng)更加健康文明的生活習(xí)慣和生活方式,推動美麗和諧建設(shè)取得新成效。去年完成投資600萬元,農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化實現(xiàn)全天全域保潔;今年又出臺獎補政策,拿出專項資金2023萬元,鼓勵各村開展春季綠化、大街小巷全硬化、村內(nèi)老化管網(wǎng)改造等民生工程建設(shè),大力開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,深入推進“以孝治村”、“四德工程”建設(shè),發(fā)展農(nóng)民畫產(chǎn)業(yè),廣泛開展廣場舞比賽、文藝匯演等群眾文化活動,村容村貌變得更美麗,群眾生活更幸福。
把走進融入全市大旅游。堅持把鄉(xiāng)村游與全市大旅游格局相銜接,積極爭取上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)注和支持,投資20萬元,設(shè)置旅游標(biāo)識牌、宣傳欄6處,今年五一期間,聯(lián)合市旅游局、攝影家協(xié)會,舉辦“走進”系列采風(fēng)活動,提升鄉(xiāng)村旅游知名度和影響力,下一步突出抓好景點提升和服務(wù)設(shè)施建設(shè),力爭年內(nèi)把鄉(xiāng)村游列入全市旅游景點推介范圍。
第3篇 2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作思路
2023年度旅游工作總結(jié)暨2023年工作思路
2023年,旅游局黨政班子精誠團結(jié),求真務(wù)實,勇于奉獻,團結(jié)和帶領(lǐng)全體旅游工,緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標(biāo),真抓實干,開拓創(chuàng)新,抓住發(fā)展機遇,進一步理順旅游管理體制,突破景區(qū)市場運作模式,全面提升旅游形象。較好地完成了市委、市政府下達的年度目標(biāo)任務(wù),促進了全市旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、2023年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟全面振興
2023年,全市旅游業(yè)在確保旅游經(jīng)濟各項主要指標(biāo)都全面提升,取得了較大的突破。預(yù)計全市今年接待游客109萬人次,比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元,比上年增長11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8萬人次,完成年度計劃的96.3%,同比增長13.02%;旅游綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95.8%,同比增長11.59%。其中:四面山共接待游客20.24萬人次,完成年度計劃的94.6%,同比增長13.33%,旅游綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92.4%,同比增長15.2%。無一例有效投訴,無一例旅游安全事故。
(二)進一步理順旅游管理體制
今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設(shè)機構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破
本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃
一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導(dǎo);投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè),將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā)
以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵
我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作,組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研,引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社會、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光
第4篇 ____年度暑期旅游工作總結(jié)范文
____年暑期旅游工作已經(jīng)順利落下帷幕??h旅游局在縣委、縣人民政府及上級主管部門的關(guān)心支持下,在各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位干部職工的共同努力下,狠抓落實假日旅游安全、健康保障的組織協(xié)調(diào)和管理工作,進一步加大對游客服務(wù)和旅游市場的綜合整治,使今年暑期旅游工作取得了較好的成績。整個暑期假日呈現(xiàn)出游客大幅增長,但內(nèi)外旅游秩序整體良好有序,節(jié)日氣氛歡樂祥和,旅游市場平穩(wěn),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高的可喜局面,繼續(xù)保持了我縣假日經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的良好形勢,比較圓滿地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
____年7-8月,我縣共接待游客人次,同比增長%,其中景區(qū)共接待游客人次,同比增長%。實現(xiàn)旅游收入萬元,同比增長%。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分做好思想動員工作
今年暑期長假對促進我縣旅游業(yè)長足發(fā)展,鞏固我縣旅游形象,加快“全域旅游”發(fā)展具有特殊意義。為此,我局高度重視,嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署,按照“執(zhí)政為民、以人為本”和科學(xué)發(fā)展觀的要求,在認(rèn)真總結(jié)以往旅游長假取得的經(jīng)驗的同時,有針對性地加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),注意發(fā)現(xiàn)新情況,研究新問題,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,堅持能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),進一步提高綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急應(yīng)變能力,增強主動配合和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識,積極加強與相關(guān)部門及單位的協(xié)作配合,精心組織、周密安排、落實責(zé)任,促進假日經(jīng)濟持續(xù)繁榮。
二、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各相關(guān)部門通力協(xié)作,確保了“四統(tǒng)一”目標(biāo)的實現(xiàn)
認(rèn)真做好暑期長假各項接待工作,對于我縣旅游業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。為此,縣委、縣政府高度重視假日旅游工作,及時召集各涉旅相關(guān)部門、賓館飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游、藏(農(nóng))家樂、演藝場所召開工作安排會議,要求各相關(guān)單位深入扎實開展旅游安全生產(chǎn)大檢查,強化安全意識,消除安全隱患,努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
三、加強暑期前整治,凈化環(huán)境,整肅秩序
暑期長假來臨前,旅游局相繼會同州旅游局檢查組對我縣涉旅安全、旅游市場秩序及旅游服務(wù)質(zhì)量的情況進行了全面的督導(dǎo)檢查,并對食品衛(wèi)生安全、賓館飯店服務(wù)質(zhì)量、保證游客住宿、演藝場所演出質(zhì)量等方面提出了具體要求。旅游局針對薄弱環(huán)節(jié),有針對性地制定出相應(yīng)措施,保障工作責(zé)任到位,為暑期假日旅游工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。共檢查賓館78家次,鄉(xiāng)村旅游家次。
四、暑期長假期間工作開展情況
“安全是旅游業(yè)的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。國慶長假期間,我局嚴(yán)格按照“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)和省、州、縣要求,認(rèn)真開展安全大檢查,全面細(xì)化旅游接待各個環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,確保“方案可行,制度落實,措施得當(dāng),保障有力”,有效地保障了暑期長假各項工作的有序開展。
(一)客房保障工作
今年暑期長假游客尤其是自駕游客人大量涌入旅游,旅游局及時采取措施,調(diào)整應(yīng)急預(yù)案,努力挖掘社會各界接待力量,最大程度地解決游客住宿問題,同時加強巡查,確保服務(wù)質(zhì)量。一是要求星級酒店和鄉(xiāng)村旅游公司要做到所有床位干凈衛(wèi)生,布草必須做到“一客一換”;同時加強夜間巡查,做好防火防盜工作,確保游客生命財產(chǎn)安全;二是要求縣所有酒店、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營公司每天向縣旅游局上報酒店、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營公司空房信息,以準(zhǔn)確了解酒店房態(tài),及時引導(dǎo)自駕游游客入?。蝗羌訌娻l(xiāng)村旅游住宿點的管理和巡查。四是加強日常監(jiān)管,安排業(yè)務(wù)骨干到各鄉(xiāng)村住宿點,積極指導(dǎo)做好客房衛(wèi)生,要求確保供水、供暖和服務(wù)質(zhì)量;五是加強星級賓館飯店常規(guī)檢查,要求各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行酒店行業(yè)的各項標(biāo)準(zhǔn),信守合同,履行服務(wù)承諾,不得擅自取消合同,不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到質(zhì)價相符。同時對硬件設(shè)施設(shè)備、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生、對客服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員配置進行全面大檢查,要求各酒店嚴(yán)格客房清掃程序,布草必須做到“一客一換”。
(二)加強旅游市場巡查
《旅游法》實施來,我局匯同公安、旅游執(zhí)法、運管等涉旅部門在甘海子、雙河旅游咨詢中心,對進入我縣的旅游團隊進行一團一登記,從源頭上掌握了旅游團隊基本信息。
(三)多措并舉,緩解旅游高峰壓力
一是成立了旅游高峰期應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對旅游高峰期應(yīng)急工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排指揮;
二是啟動旅游高峰期應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)案要求,在全縣游客聚散的節(jié)點處設(shè)置旅游咨詢點5處,為游客提供24小時的便利服務(wù)。目前共接待旅游咨詢4.1萬人次,發(fā)放旅游宣傳資料3.2萬余冊;同時通過電信和移動短信在黃土梁、弓杠鈴、青龍橋向進入的游客發(fā)出旅游咨詢短信,對外公布咨詢、投訴電話,為游客提供方便取得了良好的效果。
三是加大對旅游市場的整治力度,重點整治出租車?yán)头祩蚝蛨F隊餐,維護旅游市場秩序,確保旅游經(jīng)營戶的服務(wù)質(zhì)量。
四是加大對全域九寨“一日游”旅游線路的宣傳,在各酒店和鄉(xiāng)村旅游公司前臺位置擺放“一日游”宣傳易拉寶進行線路推銷和宣傳。對旅游高峰期的游客進行了全域旅游分流,減輕了主景區(qū)的游客接待壓力。
五是在各旅游咨詢服務(wù)中心點,及時將長假期間我縣的交通狀況告知游客,對較遠(yuǎn)的游客實行不間斷擺渡,除出租車、公交車、過境車輛外,凡境內(nèi)的私家車一律實行單雙號上路運行;
(四)旅游投訴和旅游糾紛情況
根據(jù)以往長假期間出現(xiàn)投訴的特點,旅游局縣城對旅游投訴工作進行了重點安排和部署,同時針對今年暑期長假出現(xiàn)的新情況,及時調(diào)整措施,確保出現(xiàn)投訴后以最快捷的時間、最簡捷的方式將投訴處理在現(xiàn)場。堅持24小時值班受理游客投訴、協(xié)調(diào)處理旅游投訴和旅游糾紛。長假期間共協(xié)調(diào)旅游糾紛22起。
(五)旅游統(tǒng)計工作
第5篇 2023年度旅游工作總結(jié)和2023年主要工作打算
2023年,在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導(dǎo)下,通過全市上下的共同努力,較好地完成了年初制定的工作計劃,預(yù)計全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達到247.9萬人次,接待海外旅游者將達到6694人次,旅游總收入將達到8.7億元。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下:
一、2023年主要工作情況
(一)樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識。3月份,圍繞做大做強旅游產(chǎn)業(yè),市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分赴七個縣市區(qū)進行調(diào)研,通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等方式,剖析我市旅游發(fā)展制約因素,理清旅游發(fā)展思路。4月份,召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會議,各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計委主任,市直一級機構(gòu)負(fù)責(zé)人和全市主要旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加了會議。會議傳達了全省旅游工作會議精神,總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作,研究布署今后一個時期的旅游工作任務(wù),并表彰旅游工作先進單位。會上,夏月星副市長代表市政府作工作報告,高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話,各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗交流。會議還邀請了中國社會科學(xué)院教授魏小安和上海華東師范大學(xué)教授莊志民作專題講座,為我市旅游發(fā)展診把脈。10月份,市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游),我們把握契機,借助電視臺、報紙等各種載體,大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位,進一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識。
(二)著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象,經(jīng)過充分調(diào)研,從今年年初開始,啟動了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽稱號的申報工作,我局承擔(dān)了全部的申報運作,經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會專家組的實地考評,9月5日,在北京人民大會堂,全國人大常委會副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號。9月16日,我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題,與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會、省市領(lǐng)導(dǎo),文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等國客商、新聞媒體和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前兩屆旅
第6篇 2023年度市旅游工作總結(jié)范文
一、總體情況
今年,我市累計接待游客總數(shù)_____萬人次,同比增加_____%,完成全年任務(wù)的_____%,落后時間進度_____個百分點。旅游總收入_____億元,同比增長_____%,完成全年任務(wù)的_____%,落后時間進度要求_____個百分點。其中,接待海外旅游者_____萬人次,同比下降_____%;旅游外匯_____萬美元,同比下降_____%,接待國內(nèi)旅游者_____萬人次,同比增長_____%,國內(nèi)旅游收入_____億元,同比增長_____%。
二、我市旅游市場運行情況
(一)入境旅游市場日趨回暖,客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整
進入二季度以后,我市接待海外旅游者人數(shù)出現(xiàn)今年以來的首次增長,其后的5、6月份增幅日趨擴大,盡管上半年我市入境旅游人數(shù)總體上仍下降_____%,但是相對一季度_____%的降幅,海外旅游市場的回暖趨勢已經(jīng)十分明顯。從各海外旅游市場來看,港澳市場上半年累計接待游客分別為_____萬人次,同比增長_____%,成為海外市場增長的重要力量;外國入境市場上半年累計接待游客_____萬人次,同比下降_____%,雖然同比仍然下降,但是降幅日趨收窄,6月當(dāng)月已經(jīng)出現(xiàn)正增長。由于各國受到金融危機的影響程度不一,我市外國入境旅游市場格局出現(xiàn)調(diào)整,我市五大外國客源市場從2023年末的韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、日本轉(zhuǎn)變?yōu)樯习肽甑奶﹪?、馬來西亞、韓國、新加坡、日本。其中韓國下降了2位,泰國則成為我市最大的外國客源市場。而占我市海外旅游市場較大份額的臺灣市場上半年仍然同比下降_____%,所占市場份額從去年_____%下降為_____%。
(二)傳統(tǒng)入境市場規(guī)模減小,新興入境市場增勢良好
我國入境旅游客源地除香港、臺灣外,外國客源市場有_____%的外國游客來自亞洲,其中我市的傳統(tǒng)客源市場韓國、日本受到經(jīng)濟危機的影響較為顯著,股市暴跌,經(jīng)濟下滑,企業(yè)投資缺乏信心,私人消費普遍縮減。在此背景下,無論是公務(wù)旅游還是個人旅游都將受到影響。金融危機對我市入境旅游市場的影響主要有幾個方面:一是價格優(yōu)勢削弱:我國貨幣匯率金融危機以來有太大的變動,但由于危機國家貨幣貶值,相對的使人民幣大幅度升值,間接導(dǎo)致我市旅游產(chǎn)品價格上升,客觀上抑制了國外消費者的旅游需求。二是旅游購買權(quán)利受限制:金融危機促進危機區(qū)域的國家政府采取許多相關(guān)措施限制出境旅游,鼓勵國內(nèi)旅游,保護本國利益,控制資金外流。三是個人可支配收入減少:金融危機造成的貨幣貶值和失業(yè)人數(shù)的增加導(dǎo)致可自由支配收入的總規(guī)模下降。而旅游產(chǎn)品非生活必需品,因此,旅游消費會被首先削減。
在入境旅游市場普遍受到影響的大環(huán)境下,與我省相鄰的一些周邊國家游客卻出現(xiàn)了逆勢增長的情況,如我市重點培育的新興客源市場印度、緬甸和印尼,上半年來昆游客人數(shù)增幅分別達到了_____%、_____%和_____%。越南市場雖然增幅僅達到_____%,但是由于所占市場份額日趨擴大,而且越南游客以其在昆明停留2-3晚的行為特征成為對我市旅游經(jīng)濟貢獻率較大的新興市場。
第7篇 旅游工作個人年度總結(jié)
旅游工作個人年度總結(jié)
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強化個人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認(rèn)為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補課。
另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細(xì)品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團結(jié)。我局作為行署的一個工作機構(gòu),相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實行機構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結(jié)的事,少說不利于團結(jié)的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié),面對每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應(yīng)付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行,牢騷太盛??赡苁且驗閭€人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護基層穩(wěn)定,夯實我黨的執(zhí)政根基。
2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
第8篇 ____年度旅游工作自查工作總結(jié)范文
縣作為西部地區(qū)的一個新興旅游縣,縣委、政府高度重視旅游發(fā)展工作,提出了打造“成都人的果園和后花園”和建設(shè)陽光第一城的戰(zhàn)略目標(biāo),作了大量的宣傳推介工作,以鄉(xiāng)村旅游為龍頭的旅游正在成為陽光之旅外地游客出游選擇之一。在縣委第十三屆八次全體會議上,指出____年全縣目標(biāo)之一就是以“庫周經(jīng)濟為重點”,推進旅游開發(fā)特色化。前域鄉(xiāng)作為縣委縣政府重點打造的旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,鄉(xiāng)黨委政府高度重視鄉(xiāng)村旅游工作,現(xiàn)就1年的旅游工作開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視、落實責(zé)任
我鄉(xiāng)高度重視旅游發(fā)展,為實現(xiàn)旅游興鄉(xiāng),鄉(xiāng)黨委政府調(diào)整人員,充實到旅游發(fā)展隊伍中,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,專人負(fù)責(zé)旅游發(fā)展日常資料收集歸檔,及時做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報旅游相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
二、結(jié)合政府工作、層層抓落實
____年我鄉(xiāng)前域社區(qū)成功創(chuàng)建了省級示范鄉(xiāng)村旅游村,在創(chuàng)建過程中將提升游客滿意度和創(chuàng)建省級示范鄉(xiāng)村旅游村與我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)環(huán)境、交通安全、法制宣傳等工作相結(jié)合。針對旅游旅游發(fā)展薄弱環(huán)節(jié),按各辦公室的責(zé)任分工層層狠抓落實。
三、正本清源、依法治旅
為建立依法治旅規(guī)范市場工作機制,實現(xiàn)前域鄉(xiāng)旅游市場管理規(guī)范化、制度化和法制化,促進我鄉(xiāng)旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《省依法治省綱要》和《省人民政府關(guān)于加快建設(shè)旅游經(jīng)濟強省的意見》、《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全市依法法治旅規(guī)范市場工作實施方案(____年-____年)的通知》,我鄉(xiāng)將依法治旅工作與司法所法制宣傳工作相結(jié)合。在今年的3月到10月(旅游高峰期),鄉(xiāng)旅游辦公室聯(lián)合鄉(xiāng)司法所在三月法制宣傳月結(jié)合“法律七進”工作,利用各種宣傳手段,向社區(qū)居民、轄區(qū)內(nèi)旅游經(jīng)營戶進行宣傳法律,發(fā)放相關(guān)法律宣傳資料2000余份。重點突擊檢查了以下幾方面:1、未明碼標(biāo)價,哄抬市價的農(nóng)產(chǎn)品銷售者;2、存在欺客宰客、誘導(dǎo)消費的旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等經(jīng)營單位;3、機動車輛無證駕駛,超載等現(xiàn)象;4、在景區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營和亂停亂放現(xiàn)象;5、損壞公共設(shè)施現(xiàn)象。同時,前域社區(qū)成立了20余人的義務(wù)文明勸導(dǎo)員,在旅游高峰期輪班值守,對不文明的旅游現(xiàn)象進行及時勸導(dǎo),及時防范。層層聯(lián)合,綜合治理,從源頭上杜絕了破壞法治旅游市場的現(xiàn)象。
四、抓機遇、重發(fā)展
在成功將前域社區(qū)創(chuàng)建為省級示范鄉(xiāng)村旅游村的過程中,鄉(xiāng)黨委政府狠抓機遇,大力改善旅游硬件設(shè)施,支持和鼓勵社區(qū)居民發(fā)展農(nóng)家樂,打造2戶具有前域特色的農(nóng)家樂。在今年將田園農(nóng)家樂申報為星級農(nóng)家樂。同時在縣委縣政府的支持和幫助下,認(rèn)真做好田園休閑區(qū)建設(shè)管理工作,完善有機農(nóng)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計劃再壯大規(guī)模,發(fā)展1200畝的大棚種植園。
第9篇 __年度旅游工作總結(jié)暨__年工作計劃思路
一、__年工作回顧
(二)進一步理順旅游管理體制 今年8月,成立江津市四面山管理委員會,是主管四面山景區(qū)的市政府正局級特設(shè)機構(gòu)(掛江津市四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會、江津市四面山自然保護區(qū)管理委員會牌子),其中黨委書記由市領(lǐng)導(dǎo)兼任,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。
(三)招商引資取得新突破 本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過九易其稿艱苦細(xì)致談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯(lián)姻,實現(xiàn)了景區(qū)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)“三權(quán)”分離。同時與重慶德鴻實業(yè)有限公司的解約工作,經(jīng)過7次談判,最后以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業(yè)有限公司合作開發(fā)四面山協(xié)議,為重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。
(四)科學(xué)編制旅游規(guī)劃 一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態(tài)旅游金三角”旅游規(guī)劃》,已通過評審。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導(dǎo);投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善 加快旅游交通為主的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步提高旅游景區(qū)的可進入性。
一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用,為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。
二是對龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。
三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。 六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù),重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè),將進一步加快旅游發(fā)展。
(六)紅色旅游納入立項開發(fā) 以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目。已納入國家紅色旅游100條旅游線路,同時完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案,并通過重慶市評審上報國家審批。
(七)挖掘文化旅游內(nèi)涵 我市文化資源十分豐富,是重要的旅游資源。我局與中山鎮(zhèn)人民政府于七月中旬開展了中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動。這項活動圓滿共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作,組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研,引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社會、媒體廣泛關(guān)注。
(八)強化宣傳促銷力度
一是編制了江津旅游宣傳促銷規(guī)劃,科學(xué)地制定出迅速提升江津旅游整體形象的最佳實現(xiàn)方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。
二是制作了《江津是個好地方》、《千年古鎮(zhèn)—中山》、《千瀑之鄉(xiāng)—四面山》風(fēng)光片。
三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅游景區(qū)、鎮(zhèn)街、旅游企業(yè)到成都等主要客源地宣傳促銷。
四是加強行業(yè)內(nèi)外的整合營銷。出臺了江津市民游四面山優(yōu)惠辦法,旅游企業(yè)招徠優(yōu)惠政策。
五是加強與渝川黔等周邊省市跨區(qū)域聯(lián)合營銷,《川黔渝區(qū)域旅游聯(lián)合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅游區(qū)實施方案》已組織編制完畢,并通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。
六是積極參加國際國內(nèi)旅游交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅游節(jié)等,不斷開拓市場。
七是江津電視臺設(shè)立了“旅游興市”欄目。
(九)依法強化旅游監(jiān)管
1、強化依法治旅,規(guī)范旅游市場 為規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造一個健康、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境,對旅游市場進行了綜合整治。
一是成立了重慶區(qū)縣規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊,加強旅游執(zhí)法力度。
二是聯(lián)合交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、公安等部門對以四面山為重點的景區(qū)(點)進行集中整頓,旅游市場進一步規(guī)范。
三是加強對旅行社(門市部)的監(jiān)管,切實規(guī)范旅行社(門市部)經(jīng)營等行為。