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第1篇 分公司經理個人工作總結
又一年即將過去,回顧這短暫而又漫長的一年,我由一個業(yè)務員,到分公司經理,首先感謝公司領導對我的信任與厚愛,從中我也感受到了自身壓力的增加。
過去的這一年是鋼市極其低迷的一年,也是持續(xù)時間最長的一年,我公司在這一年中也經歷了她最艱難的時刻,作為一名銷售人員,一個部門經理而言,從無錫到武漢,一步步走來,讓我感受頗深。。市場給了我一次挑戰(zhàn),同樣也給了我一次機遇。讓我重新審視自己,重新認識這個行業(yè),眼光不能夠局限于某個區(qū)域。她是一個整體,牽一發(fā)而動全身。
即將來臨的這一年將會是競爭更加激烈的一年,作為一名公司負責人,要進一步提高把握市場的能力,洞察市場的變化,以不變應萬變,領跑在行情的前面。同時進一步擴大分公司在市場的影響力,鞏固老客戶,發(fā)展新客源,讓公司的業(yè)務網進一步的延伸。
不經歷風雨怎么見彩虹,經過過去這一年的這一役,讓我變的更加成熟,確良,明年我將以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到新一輪的戰(zhàn)斗中,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
第2篇 通信分公司任副總經理個人工作總結
二○○四年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在寧陜支公司擔任經理,七月份調安康分公司任副總經理。無論在寧陜還是在安康,都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務
上半年,帶領寧陜支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
1.想方設法,多管齊下,狠抓收入。
__年8.29洪災使寧陜縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區(qū)信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
2.抓緊實施壓強工程和城區(qū)網絡改造,不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網絡。
寧陜城區(qū)原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、寧陜中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3.以市場為核心,積極發(fā)展數據業(yè)務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與寧陜縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。
4.加強隊伍建設,促進服務質量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發(fā)展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優(yōu)質型、誠信型形象。
5.不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負責制。將城區(qū)網絡劃分為5個片區(qū),責任到人。每個片區(qū)責任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區(qū)綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
二、進入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗和挑戰(zhàn)
七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發(fā)展任務作出應有貢獻。
1.完善制度,嚴格要求,規(guī)范管理。
強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機關的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業(yè)部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷
史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網線路不規(guī)范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業(yè)的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規(guī)范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2.突出重點,協調工作,努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業(yè)部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協力實現收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎。四是針對安康城區(qū)網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,二○○四年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,并制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元,完成任務的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶,完成任務的110.1%;實現利潤80萬元,為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。
3.以干克難,努力推進連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網情況特殊,由于當地經濟比較落后,地方政府財政拮據,不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大,態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待,而是想方設法,積極開展工作,終于有了突破,完成連網用戶2180戶。
4.搞好外部協調,積極爭取價格政策的落實到位。
長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶,造成對旅館業(yè)收費矛盾突出,甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款,給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作,我廣泛搜集資料,查閱了大量的歷史文件,尋找出充分的依據,與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉,反復闡述觀點,申述理由,展示政策依據,據理力爭,終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發(fā)文,明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強學習,自律自重
一年來自覺搞好政治學習,注重思想品德修養(yǎng),努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想,積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動,模范地遵守黨紀國法和公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權謀私,不做貪占便宜的事,沒有出現任何違反廉政規(guī)定和公司財務制度的行為。
在工作上,保持高度的責任感和敬業(yè)精神,堅持原則,作風正派,能自覺發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,把事業(yè)、把工作放在首位,認真負責,扎實肯干,吃苦在前。
圍繞建設“聰明、健康”的企業(yè),主動學習現代企業(yè)管理知識,學習新知識、新技術,積極探索企業(yè)文化建設,進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。
四、存在的不足
1.連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,作風不實,經營意識、服務態(tài)度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
第3篇 廣電網絡分公司個人工作總結結尾
廣電網絡分公司2023年工作總結2023年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入___萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F將今年的工作總結如下: 一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。 1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制 健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《__縣分公司2023年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。 2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。 3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。 二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。 1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《__分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶___戶,使我縣有線電視用戶達到了____戶,新增用戶率達8.9%。 2、重點發(fā)展數字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業(yè)務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數字電視用戶達___戶。 3、寬帶互聯網業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯網收費用戶___戶,全年累計實現互聯網業(yè)務收入____元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。 三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發(fā)展。 1、全面完成了城區(qū)光纜網改造任務。我縣城區(qū)廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的_個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點__個,并為__工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯接上了光節(jié)點信號。據不完全統計,我縣城區(qū)網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設_公里,桿路架設__公里,新架墻吊線路_公里,復掛光纜線路_公里,布放管道光纜__公里,布放架空光纜__公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。 2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網共架設桿路__公里,新架墻吊線路_公里,復掛光纜線路__公里,布放管道光纜_公里,布放架空光纜___公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點_個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《___縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡____戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。 四、推行優(yōu)質服務,確保網絡優(yōu)質安全運行。1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務,推行辦事制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后,根據統計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止,縣城__工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對__廣電網絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理___撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網絡工作簡報》上刊發(fā)信息2,列全省各分公司第一?;仡?023年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2023年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現“網絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。