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第1篇 科技公司公司年度工作總結范文
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
____年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止____年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入it行業(yè),對產品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功
2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止____年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率
5、其它心得體會:
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤
綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
第2篇 科技公司年度的工作總結
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
____年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止____年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入it行業(yè),對產品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功
2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力
三、應收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止____年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的'分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率
5、其它心得體會:
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤
綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
科技公司年度工作總結范文
第3篇 科技公司年度工作總結范文
____年,在公司經營班子的堅強領導下,安全環(huán)保管理工作深入落實科學發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,在安全取得了一定的工作成效?,F將有關工作情況向公司領導匯報如下:
一、制定安全環(huán)保整體工作思路。
作為公司基礎管理部門,我部牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,在項目尚處于籌備階段就著手完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統化的方式推進安全管理工作,以改善安全環(huán)境質量、保障職工健康、保護環(huán)境安全為出發(fā)點,著力抓好公司安全環(huán)保管理的各項工作。針對現實情況,制度了“以法律為規(guī)范認真做好安全管理基礎工作”的整體思路。
二、以法律法規(guī)為依據,建立健全安全保證體系。 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎。為此,我部結合公司實際,建立和完善了本項目安全生產管理體系,建立了安全生產管理機構,制定了安全生產責任制,健全了安全生產管理規(guī)章制度。先后編制、整理出臺了《安全管理手冊》、《安全生產臺賬》、《應急救援預案》、《安全生產實施細則》、《職工安全培訓手冊》等文件,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,在此基礎上還與公司內部全體員工簽訂《安全責任書》,為全面依法管理奠定了基礎。
三、明確安全管理的目的,有效控制不安全因素。 安全管理不僅是處理事故,更重要的是在項目實施過程中,有針對性的對生產要素采取管理措施,有效地控制不安全因素的發(fā)展和擴大,將可能發(fā)生的事故,消滅在萌芽狀態(tài)。為此,我部安全管理重點針對項目實施過程中人、物、環(huán)境因素狀態(tài)進行管理,有效地控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),消除和避免事故,達到保證現場安全和以及勞動者的安全和健康的目的與效果。
四、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。安全管理是公司項目管理的重要組成部分,項目的安全 與工程能否順利開展存在著密切的聯系,沒有安全就沒有成績,一旦發(fā)生事故,會給公司帶來巨大的損失。為此,安全環(huán)保部細化了安全管理步驟,明確了各級各部門安全管理的職責和權限,強化了各自職能和執(zhí)行力。尤其是今年來通過組織開展新員工入職“三級”安全教育、職工安全專題教育、消防演練、消防知識培訓等專題教育,確保全體員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。在六月份“安全生產月”活動中,根據上級文件精神的要求,組織全體員工通過專題教育、板報、懸掛安全宣傳標語的形式積極學習安全、消防知識。通過多種形式的安全教育和“安全生產月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。在全公司內部營造“安全生產,人人有責”的良好氛圍。
五、始終堅持“四全”動態(tài)管理,時刻掌握安全動態(tài)。
安全管理與公司的所有人員有關,涉及到公司活動的方 方面面,涉及到公司全過程及一切生產要素。為此,在安全管理活動中我們始終堅持全員、全過程、全方位、全天候的“四全”動態(tài)管理。做到對公司的安全工作了然于心。
六、以法律、法規(guī)為依據,不斷完善、提高安全管理能力。
安全管理是一種動態(tài)管理,管理活動必須適應不斷變化的條件,消除新的危險因素,為此,我部不斷地摸索新的規(guī)律,總結管理、控制的辦法與經驗,指導新的變化后的管理,使安全管理不斷地上升到新的高度。
一年來,在“以法律為規(guī)范認真做好安全管理基礎工作”整體思路指導下,公司安全環(huán)保管理工作取得了相應的工作成果,為益馬高速建設任務的順利完成奠定了堅實的基礎。
____年安全管理工作規(guī)劃:
為了加強益馬高速公路工程建設項目安全生產監(jiān)督管理工作,預防和建設生產安全事故,保障____年項目安全順利實施,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,鞏固____年工作成果,我部將在明年工作中重點做好以下工作:
1、以法律法規(guī)為依據,建立健全安全保證體系。監(jiān)督指導項目部、工區(qū)、作業(yè)班組成立安全管理機構、建立健全安全生產管理規(guī)章制度、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實施工安全預案措施,保證生產活動符合安全、文明生產的要求,積極創(chuàng)建平安工地。
2、突出重點,深化安全生事故隱患排查整治,推行安全質量標準化現場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現場檢查力度將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、突出安全教育的重要性,促使安全教育培訓工作落到實處。加強對安全教育培訓的監(jiān)督管理工作,做到進場施工作業(yè)人員的安全教育培訓率達到100%。
4、加強事故應急救援管理工作。針對可能發(fā)生的危險化學品、火災、爆炸、特種設備等各類突發(fā)險情,按照應急救援預案職責和要求,編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能,組織一次火災爆炸事故應急救援預案演練活動。
5、堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好職工職業(yè)健康監(jiān)護和防護用品的發(fā)放工作,定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
6、推進安全生產標準化進程,確保安全、環(huán)境和健康管理方針的貫徹和目標的完成,實現安全生產標準化的有效運行,為安全生產提供保障。
安全工作只有起點沒有終點,任重而道遠,為此,我部將再接再厲,持之以恒,努力開創(chuàng)安全生產工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的項目管理、文明進步的企業(yè)文化而努力奮斗!