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第1篇 縣委黨史工辦年度工作思路工作總結(jié)
2023年，全縣實施“雙倍戰(zhàn)略”、實現(xiàn)“兩個率先”目標(biāo)的奮進之年，是全面深化社會主義市場經(jīng)濟體制改革之年。我縣黨史、地方志工作要堅持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，以江澤民同志三個代表重要思想為指針，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大及十六屆三中全會精神，進一步統(tǒng)一思想、集中精力、凝聚智慧，以新的標(biāo)準(zhǔn)、新的水平，把史志工作與我縣經(jīng)濟工作有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮史、志的存史、資政、育人作用，為實現(xiàn)全縣經(jīng)濟與發(fā)展總體目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻。 一、黨史工作方面 全面征集社會主義時期的地方黨史資料。在已經(jīng)完成的社會主義時期地方黨史大事記和英烈傳的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進行回頭看，缺什么補什么，積累翔實可靠的資料；認(rèn)真搞好地方黨史資料的征集研究。在廣泛征集資料的基礎(chǔ)上，要與有關(guān)部門通力協(xié)作，有計劃地進行黨史專題集的前期文稿整理工作，充實與修改，力爭年內(nèi)付印出版發(fā)行。 二、地方志工作方面 積極做好《建湖縣志》續(xù)修的前期工作。根據(jù)國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳關(guān)于進一步加強地方志編纂工作的通知與鹽城市黨史、地方志工作的要求，《建湖縣志》續(xù)修工作要認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作，為確?！督êh志》續(xù)編本階段性任務(wù)打下基礎(chǔ)；完成《建湖年鑒》（2023）編纂工作。從2月上旬下達組稿編纂任務(wù)，到8月底送審定稿，9月付印，10月出版發(fā)行。 三、宣傳教育工作方面 結(jié)合清明、七一、國慶等重大節(jié)日組織好相關(guān)紀(jì)念文章的編寫。利用電臺、報紙開展宣傳教育活動，進一步用黨的偉大成就激勵人、用黨的成功經(jīng)驗教育人、用黨的歷史教訓(xùn)警示人，使史、志工作更好地為全縣三個文明建設(shè)服務(wù)。 四、服務(wù)經(jīng)濟方面 為落實縣雙倍工程的總體要求，繼續(xù)幫助縣印刷廠接洽省出版總局印刷圖書業(yè)務(wù)，產(chǎn)值不少于30萬元；為減輕財政負(fù)擔(dān)，切實做好史志書刊的發(fā)行工作。 五、自身建設(shè)方面 1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。堅持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江___的三個代表重要思想，以及黨的十六大和十六屆三中全會精神，用正確的思想武裝人。 2、堅持正確的政治方向。始終把黨的豐功偉績、成功經(jīng)驗作為編史續(xù)志的主線予以編載，用以激勵后人，把不足和錯誤作為教訓(xùn)，以警示后人。 3、堅持求真務(wù)實的作風(fēng)。做到干實事、求實效、勇于吃苦、樂于奉獻，大力提高工作效率。 4、堅持以人為本。廉政勤政。結(jié)合我縣雙學(xué)活動，堅決執(zhí)行縣紀(jì)委、監(jiān)察局和縣組織部聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于黨政機關(guān)干部廉潔自律的各項規(guī)章制度，做到令行禁止，切實把加強黨風(fēng)建設(shè)的各項任務(wù)和措施落到實處。
縣委黨史工辦年度工作思路
第2篇 總工辦年度工作總結(jié)范文
總工辦年度工作總結(jié)
20__年，根據(jù)公司機構(gòu)設(shè)置與管理流程的要求，公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事管理之外的原辦公室其余工作職能。自年初運作以來，總經(jīng)辦全體人員嚴(yán)格按照公司制企業(yè)運作要求，遵循董事會號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神，各項工作有條不紊地開展著，并在重點、熱點、難點工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進展。實踐證明，總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求，促進了企業(yè)各項工作向精細化、優(yōu)質(zhì)化、高效化方向邁進。為做好上半年度的總結(jié)工作，更有成效地開展下一步的工作，圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況，著重談以下三方面問題：
一、明晰工作的成績，總結(jié)成功的經(jīng)驗
20__年，總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任，一名副主任全力協(xié)助，文秘、政務(wù)、檔案、文印等各崗位競聘上崗，使得人盡其才，最大限度地發(fā)揮著個人潛能，有力地提高了工作效率，達到了工作持續(xù)改進的良好境界。為引進先進管理模式，總經(jīng)辦在內(nèi)部進行了大膽的改革，率先在公司實施了 “周工作報告單”的形式，明確了工作目標(biāo)，理清了工作思路，各項工作日清日高、立竿見影。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作、融會貫通，取得了喜人的工作績效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）文件管理進一步得到規(guī)范
1、體系文件的管理。在新的一年里，總經(jīng)辦繼續(xù)負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作。半年來，共完成質(zhì)量體系文件42種，計350多份文件的受控發(fā)放工作。同時成功通過了兩次內(nèi)審、一次外審工作，為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運行情況匯報材料，有力地推動了體系在本部門的貫徹實施，達到了持續(xù)改進的目的。
2、環(huán)境體系文件管理工作。公司自推行iso14001環(huán)境管理體系運行以來，總經(jīng)辦即負(fù)責(zé)全公司的文件管理工作，今年以來，計發(fā)放環(huán)境受控文件37種、300多份，并及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作，使環(huán)境體系的運行有章可循、有本可依，確保各適用場所均能使用到最新版本。根據(jù)部門環(huán)境因素，制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》，環(huán)境體系運行績效在本部門得到了有效地體現(xiàn)。
3、對公司所發(fā)公文的管理工作。半年來，隨著企業(yè)發(fā)展進程的推進，公司通過總經(jīng)辦累計發(fā)放各類公文142份，其中涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、營銷、管理等各方面內(nèi)容，所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程，是企業(yè)發(fā)展進程的第一見證人。
4、對接收上級來文的管理工作。半年來，總經(jīng)辦累計接收辦理國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計235份。對于每份文件，總經(jīng)辦及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo)，并按批示意見快速傳遞，及時催辦。
5、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時報道企業(yè)生產(chǎn)過程中的可喜之處及異常現(xiàn)象，獎優(yōu)罰劣，激勵先進、鞭策落后，宣傳一種健康向上、積極進取的文化氛圍，有力地維護了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，為企業(yè)快速、穩(wěn)定運行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
對于公司所發(fā)的每一類每一份文件，總經(jīng)辦全體人員進行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，帶頭執(zhí)行文件精神；同時定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進行管理與督查，并不定期地進行抽查，保證企業(yè)制度在各部門的高效實施，提高公司各部門的辦文能力。
（二）會議管理逐步納入規(guī)范化道路
1、明確專人負(fù)責(zé)會議管理工作。根據(jù)公司制運作要求，今年以來，企業(yè)形成了各種例會制，總經(jīng)辦主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的管理工作，根據(jù)要求，總經(jīng)辦明確了專人負(fù)責(zé)此項工作，對于每次會議，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中記錄、紀(jì)要的整理、紀(jì)要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作。
2、促使企業(yè)管理工作日新月異。實踐證明，新年度實行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面，提高了會議的效果，改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面，使會議達到了目的，開出了成效。在總經(jīng)理辦公會議工作作風(fēng)的感染下，企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路，切實提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達的各種信息與要求時常會付諸東流，如今躍然紙上，執(zhí)行力大輻度提高。
（三）檔案管理工作日趨科學(xué)完善
1、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積，改善了硬件投入，新購與維修了檔案柜，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實需要，提高了檔案資料的存儲環(huán)境，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌。
2、規(guī)范了檔案管理工作制度的建設(shè)。根據(jù)綜合檔案室的規(guī)范要求，企業(yè)明確了專、兼職檔案管理員的工作職責(zé)，健全了檔案管理組織機構(gòu)，完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調(diào)閱制度、檔案鑒定辦法等，并將企業(yè)檔案分類為人事、文書、會計、經(jīng)營、科技、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項安全措施落實情況完全到位，檔案保密工作十分成功。
3、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季，總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn)，加強檔案管理員的專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)工作技能，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。
4、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進一步的提高。今年以來，企業(yè)嚴(yán)格按照 對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求，認(rèn)真做好各種合同臺帳，受到了省、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作，禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱號，成為同行業(yè)的佼佼者。
（四）文秘與宣傳水平得以有效提高
1、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來，在總經(jīng)理、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，文秘人員辦文、辦會、辦事能力日益提升，綜合素質(zhì)全面提高，展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌。
2、《###》編輯水平得以提高。在企業(yè)自辦刊物《###》中，總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔(dān)任編輯，今年以來，已成功推出6期。確切地說，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使《###》得以一點點成長壯大。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會各界人士向《###》投稿，增加其可讀性，并邀請市文聯(lián)、《###日報》等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識。從今年開始，每期《###》均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡，使之立足企業(yè)、貼近用戶，拉近企業(yè)與用戶的距離?！?##》繼續(xù)以“倡導(dǎo)###精神、推崇###理念、弘揚###文化、展示###風(fēng)采”為宗旨，及時、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景，影響力日漸擴大。同時總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門，并將其作為對大客戶的贈禮，增加宣傳效果?！?##》即使在“非典”時期也未中斷過，它已成為企業(yè)文化的窗口，推動了企業(yè)文化建設(shè)的前進步伐，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強。
3、加強對員工的思想教育，擴大知識面，增強責(zé)任意識。今年以來，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊，加強員工的思想政治修養(yǎng)，提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識；同時訂閱一批專業(yè)材料，分門別類發(fā)放到各部門學(xué)習(xí)、閱讀，開闊員工視野，提高專業(yè)知識。
4、充分發(fā)掘自主力量，豐富員工業(yè)余文化生活。今年夏季，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽，并取得優(yōu)異成績。夏季時，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場，并籌建了籃球隊。入冬以來，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進行了改造，并專人負(fù)責(zé)管理，目前正利用其排演著年底的文藝活動。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩，使得廣大員工們身心愉悅，從側(cè)面促進了工作積極性的增長。
5、積極發(fā)揮自身特長，投稿至各新聞媒體，提高企業(yè)知名度?？偨?jīng)辦人員，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營》、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表，為宣傳華星起到了積極的作用。
（五）政務(wù)管理納入良性循環(huán)之路
1、對辦公用品進行專人管理。規(guī)定各部門按月申報計劃、統(tǒng)一審批、集中購買、按計劃領(lǐng)取，節(jié)約了費用、降低了消耗。
2、出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》，其中規(guī)定用車必須填寫申請單，經(jīng)審核、批準(zhǔn)，由專人負(fù)責(zé)調(diào)度，公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理。
3、完善了虛擬網(wǎng)百部電話及手機費用的管理工作。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作，同時對開通長話的電話實行200卡，對部分手機也采取了使用cdma、包月制等方法，極大地節(jié)約了話費支出。
4、著力宿舍區(qū)管理工作。為了給###員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間，自11月份開始，宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦管理。從員工的申請到入住，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混亂局面，為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境，有力于休息。
5、嚴(yán)格干部考勤制度的管理工作。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，一部分干部的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，且還存在紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫現(xiàn)象。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，形成“從我做起，帶動集體”的良好風(fēng)氣，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦，由專人負(fù)責(zé)。每周一定期統(tǒng)計上周違紀(jì)干部情況，報送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手資料。
總工辦年度工作總結(jié)
20__年對于__而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年，對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾__作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?，在面臨全球金融危機沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進步，為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年公司業(yè)績飛速增長，是所有__人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心，取得了一定建設(shè)和成績，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現(xiàn)簡單予以回顧與總結(jié)：
一、20__上半年度各項工作回顧總結(jié)：
（一）、公司業(yè)績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升；技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護網(wǎng)站建設(shè)；行政、財務(wù)工作謹(jǐn)慎細致，力求鞏固后方、服務(wù)前線。
（二）、市場部驕人戰(zhàn)績：市場部上半年銷售總額為767290元，成績令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
（三）、技術(shù)部的貢獻：技術(shù)部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務(wù)購物商城版，正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
（四）、預(yù)算管理：行政部門、財務(wù)部門及時下達各項費用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況，對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作，并匯報至公司上層。通過預(yù)算管理工作，很大程度可以促進各部門的改善，強化成本觀念和意識，同時也促進了自我工作的改善和提升。
總結(jié)上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設(shè)初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決：
（一）、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例，部門領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報一周工作，在會上一聽而過，會后宣導(dǎo)、改善、落實者寥寥無幾。要有所發(fā)現(xiàn)，好的倡導(dǎo)；壞的大家齊心協(xié)力將事情解決，引以為戒
（二）、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云：眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同呵護__成長。如果你有好的建議，可以直接與周老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。
（三）、好心態(tài)，成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期，9月份即將成立分公司，公司向來秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩(wěn)定，抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題，希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議，從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過各種制度的梳理和樹立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執(zhí)行越來越好，大家工作效率越來越高，越干越輕松，讓大家越來越熱愛我們公司，我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力，在下半年，我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗，突破創(chuàng)新。
二、20__下半年度各項工作做如下規(guī)劃：
（一）、完善獨立服務(wù)器架設(shè)、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬，充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂，占據(jù)一定位置；服務(wù)器的不斷維護及完善，使公司后臺更為堅固，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實的基礎(chǔ)。
（二）、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺，企業(yè)唱戲；政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺，為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值！
（三）、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營造移動營銷大氛圍，協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量，讓公司、員工共同成長?？偣緵Q定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績（培養(yǎng)新員工），為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
（四）、關(guān)于客戶的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣，關(guān)心我們過去的老客戶，開發(fā)新客戶，挖掘潛在客戶，服務(wù)好我們的客戶?，F(xiàn)場互動：給各部門2分鐘，快速的找出本部門的客戶是誰？誰是服務(wù)對象？
我們要形成一種機制，各部門由他的顧客來考核，今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放，人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
（五）、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為，并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
（六）、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展，采取必要的督導(dǎo)措施，使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重，壓力很大，但我們應(yīng)該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結(jié)務(wù)實、創(chuàng)新管理、抓住機遇、迎難而上；以更加嚴(yán)細的工作、更加飽滿的熱情，來抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定，來確定下半年的方針目標(biāo)的順利完成，并以此進一步塑造__品牌、開拓維護市場，為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗！
總工辦年度工作總結(jié)
園區(qū)通過全面的升級改擴建，經(jīng)營有了一個全新的面貌，公司總辦也是根據(jù)經(jīng)營形勢加強了管理力量，現(xiàn)將我們上半年工作分要點工作、日常工作、存在的問題以及下半年計劃這四方面進行總結(jié)如下：
一、要點工作
首先是要點工作，上半年行政要點工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強化公司內(nèi)部管
理為抓手，有效執(zhí)行行政系統(tǒng)管理工作為目標(biāo)重點開展了三項工作。
1、制度建設(shè)：在基礎(chǔ)上，總辦對各項工作流程不斷進行了更加細化的管理，進一步規(guī)范內(nèi)部管理體系。
統(tǒng)一文書格式：制度建設(shè)的第一步是統(tǒng)一文書格式，因為在匯總梳理中，發(fā)現(xiàn)表單的文件各部門使用的版本和內(nèi)容上各有差異，所以首先規(guī)范的是格式標(biāo)準(zhǔn)及管理工具，現(xiàn)在所有文件都是標(biāo)準(zhǔn)logo，所有的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板樣式。
完善管理制度：第二步是對各部門文件進行公司類別及部門類別進行分類，并對107份制度流程及82份表單與各部門進行交流，分別梳理完善。
有效流程內(nèi)容：由于開放后經(jīng)營中又產(chǎn)生了很多新問題，第三步是在初步完善管理制度的同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進行一些項目的修訂，甚至重新制定，使之切實有效的為實際經(jīng)營工作的順利開展提供保障和依據(jù)。
2、質(zhì)量整改工作：由于整體改擴建時間非常緊，很多建設(shè)收口工作還在整改，經(jīng)營與施工仍有同時進行，為保證游客安全及游玩的滿意度，經(jīng)營公司持續(xù)的檢查整改是非常必要的一項重點工作?？傓k作為牽頭部門，開園后將工作重心放在了檢查整改上。細化整改項目首先，匯總園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的待整改問題，以值班經(jīng)理報告和管理人員集中巡園內(nèi)容為基礎(chǔ)，今年首次以園區(qū)調(diào)查問卷及微博等網(wǎng)絡(luò)評價等內(nèi)容重點關(guān)注游客游玩后體驗感受，整理問題意見，在例會上進行通報，管理人員現(xiàn)場就各項問題討論出整改方案。量化整改時間接下來，制定出整改方案的同時，總辦以周為單位細化實施方案，每周下發(fā)《工作任務(wù)推進單》等針對性的有效操作流程，使各項問題明確落實在責(zé)任部門，量化各個待整改問題的時間進度，并派專人跟進，堅持進行督辦。有效整改進度雖然園區(qū)待整改的問題千頭萬緒，使之持續(xù)有效實行難度還是較大，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們以危及到安全隱患問題的重點解決，關(guān)系到游客體驗感受的優(yōu)先考慮為準(zhǔn)繩，保證著有效整改進度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問題突然增多，我們正在匯集問題典型項目，在八月份降低投訴率。
3、行政隊伍建設(shè)：為有效將各項行政工作很好的落實在各執(zhí)行部門，總辦將部門文員納入行政管理中，今年首次嘗試組建行政管理隊伍。文員例會總辦每周組織召開部門文員例會，將各部門文員一周的行政工作內(nèi)容進行反饋及跟進。由于各部門文員都較為年輕，崗位變動比較頻繁，我們主要牽頭幫助文員解決在行政工作中碰到的實際問題，統(tǒng)一行政操作方式，保障工作的準(zhǔn)確落實。信息管理同時，為加強信息管理，牽頭設(shè)置部門信息通訊員，通訊員隊伍的建立，保障了公司對部門事件、信息等進行及時掌握。交流平臺由于各部門文員是部門傳達信息的窗口，文員間相互溝通平臺的建立是公司工作落實在部門的有效方法，公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內(nèi)及時發(fā)布消息并相互溝通的習(xí)慣，公司各項信息傳達因此更加迅速有效。我們的行政工作還是在不斷進步，oa無紙化辦公操作開始由大家覺得的像困難重重最后我們成為集團第一個有效運作實行的公司；還有宋城報公司以前只會有寥寥幾篇新聞到現(xiàn)在每個版面都有各部門高質(zhì)量文章內(nèi)容等這些都得益于行政隊伍的建設(shè)。目前，公司部門文員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力都有所提高，這樣就切實的提高了公司整體的行政工作效率。
確保日常工作開展：
1、公文管理：截止6月底，總經(jīng)辦上半年累計處理批辦各類文件、合同達236份，涉及經(jīng)營管理及工程建設(shè)、物資采購、劇院演出等各個方面，是開園來，報告、合同等文件處理最密集的階段，甚至這半年數(shù)量已達到了去年文件處理的總和。因為文件涉及公司部門較多，我們經(jīng)常要與財務(wù)進行不斷的整理核對，并對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進行定期管理與督查，上半年還是做到了沒有因為文件問題影響到任何一次工作進程。證件辦理工作根據(jù)公司經(jīng)營需要，總辦進行了多項證件的辦理工作。上半年，克服困難如期完成了年審工作，并辦理了營業(yè)執(zhí)照增資；土地房屋過戶轉(zhuǎn)移以及為演出辦理的經(jīng)營范圍增設(shè)，衛(wèi)生許可、演出許可等證件。
2、文書材料上報情況：上半年，總辦完成各類公司層面的申請、通知、報告等行政公文50逾篇，完成休博會活動申報，湘湖旅游集聚區(qū)建設(shè)、文明景區(qū)等材料及臺賬等準(zhǔn)備；配合公司相關(guān)部門進行廢舊物資招標(biāo)、商鋪項目投標(biāo)等的合同擬定，行政手續(xù)辦理。開園前后為各部門制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂項目名稱、操作說明等文字內(nèi)容、并會同策劃部組織開園儀式等園區(qū)相關(guān)主題活動，同時為維護公司公眾形象，在微博、論壇、門戶網(wǎng)站等載體上堅持做好公司層面的正面宣傳工作。
3、外聯(lián)、接待工作為開園打好基礎(chǔ)，年初即與公司領(lǐng)導(dǎo)一起開展各個職能部門拜訪，匯報園區(qū)改建情況，取得了一定效果。為協(xié)助我們順利開園，工商、衛(wèi)生、環(huán)保等職能部門更是在開園前期就提前到園區(qū)進行現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo)，將問題解決在建設(shè)期，確保運營時達到了各項要求。開園后以及水公園準(zhǔn)備期間我們不斷與旅游、公交、物價等協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)解決了公交站點、暑期電力保障等實際問題。接待工作同時也是總經(jīng)辦的一項重要職責(zé)，上半年圓滿完成各類大型接待活動協(xié)調(diào)及各項接待任務(wù)。特別是開園來迎接了省、市、區(qū)20逾次各類檢查，全部順利通過。車輛管理今年公務(wù)用車增設(shè)車輛和人員。通過近半年的運營發(fā)現(xiàn)調(diào)整是非常必要及時的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車量外，特別是對客應(yīng)急事件的用車更為頻繁。但只要能安排出，任何時間司機都沒有推諉過，都是一直負(fù)責(zé)到底把客人送到家。車輛管理工作方面，上半年結(jié)合了集團oa無紙化辦公，現(xiàn)已形成網(wǎng)上流暢的出車程序。在嚴(yán)格控制車輛使用費用的同時，對車輛維修完善了操作流程，制定維修保養(yǎng)申報單，司機需詳細填寫車輛情況的同時，結(jié)合集團車隊意見，進行合理維護保養(yǎng)。
二、存在問題
1、公司會簽流程問題。今年園區(qū)作為集團重點的項目，得到了各公司、部門的大力協(xié)助，但也是由于牽扯的公司部門太多，發(fā)起人太繁雜，特事特辦情況過多，核對會簽工作花費了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉(zhuǎn)速度，但像工程、采購等辦公都在集團，網(wǎng)上流程走完，合同具體辦理很多都是施工單位直接參與，為確認(rèn)前期的情況，我們?nèi)砸芏鄟砘氐男畔贤ǎ瑸楸ＷC合同安全覺得還需要對公司間的合同處理重點梳理。
2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁，但園區(qū)內(nèi)由于施工維和等原因，至今沒有一條非常適合的vip參觀路線，參觀全園要走回頭路或繞很遠一圈，也因為游客量經(jīng)常較大，園區(qū)公共區(qū)域沒有合適vip就餐或休息座談的場所，重要賓客我們的接待服務(wù)依然要依靠酒店，我們在鍛煉vip接待的隊伍的同時，也需要關(guān)注vip一些服務(wù)配套。
三、下半年計劃
1.從實際經(jīng)營操作出發(fā)，繼續(xù)完善公司制度建設(shè)，配合領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)制度匯編。并結(jié)合新園區(qū)實際情況，匯編服務(wù)案例手冊，重點對投訴等突發(fā)事件的案例進行典型性總結(jié)、學(xué)習(xí)。
2.下半年，配合公司做好大型節(jié)慶活動的組織參與和接待服務(wù)等工作。
3.企業(yè)文化活動的開展。上半年公司經(jīng)營較為忙碌，暑期過后，為團結(jié)公司員工凝聚力，將配合人力資源部開展各類集體活動。
第3篇 輕工辦年度工作總結(jié)范文
__年，市輕工業(yè)行業(yè)管理辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“____”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的__屆三中、__全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以促進我市輕工行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式為工作目標(biāo)，以維護系統(tǒng)穩(wěn)定為工作中心。行管辦全體工作人員同心協(xié)力、勤奮務(wù)實、銳意進取，緊扣全年工作重心，抓轉(zhuǎn)型促發(fā)展，抓解困保穩(wěn)定，年度各項工作任務(wù)均順利完成，實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。
主要工作回顧：
一、明確主題、突出實效、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我辦在市直機關(guān)活動指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合輕工系統(tǒng)實際，迅速啟動，精心組織，周密部署，廣泛動員，采取多種有效形式，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起步快、氛圍濃、效果好。
（一）、強化領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
行管辦黨委高度重視，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺在重要議事日程，黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮帶頭作用，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動。成立了“輕工業(yè)行管辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長：羅國利，指導(dǎo)員：羅錫鋼，副組長：雷海飛、伍聲洲，成員：段娟、鄧濤、段華華、黃真潔。建立了聯(lián)系點制度，成立了四個創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系小組，活動開展以來，聯(lián)系小組多次深入聯(lián)系點調(diào)查研究，具體指導(dǎo)，及時調(diào)度聯(lián)系點創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況。制定了《關(guān)于在二輕系統(tǒng)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》。方案針對性強、可操作性強，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的日程進行了全面安排，使整個活動內(nèi)容計劃詳細，目的明確，同時采取適當(dāng)方式向職工公布，做好，接受職工監(jiān)督。迅速召開全系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)動員會議。5月25日我辦召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了全面動員和部署，號召全系統(tǒng)黨員要從自身本職工作出發(fā)，突出重點、強化措施、務(wù)求活動成效。
（二）、加強宣傳，營造濃厚氛圍
行管辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組注重把好輿論導(dǎo)向、加大宣傳力度，在輕工系統(tǒng)營造了濃厚的氛圍，采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、設(shè)立專欄等方式，宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨務(wù)信息，交流經(jīng)驗，還在政府網(wǎng)站發(fā)布活動情況，取得了較好的宣傳效果。
（三）、措施到位，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
行管辦黨委組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、市委相關(guān)文件，教育引導(dǎo)黨員干部進一步深入對科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)、深刻內(nèi)涵的認(rèn)識和理解，進一步明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體目標(biāo)，增強內(nèi)在動力，使黨組織努力做到“五個好”，黨員努力做到“五個帶頭”。為增強公開的針對性、可行性和實效性，領(lǐng)導(dǎo)小組狠抓了宣誓活動，引導(dǎo)機關(guān)黨員和基層組織立足自身實際，有針對性的進行公開，緊緊圍繞中心工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實后續(xù)工作有機結(jié)合起來，量力而行，盡力而為，做到了應(yīng)諾盡諾。
（四）、注重實效，全面創(chuàng)先爭優(yōu)
1.開展“三比三看”活動。一是比學(xué)習(xí)看自身素質(zhì)。營造人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍，形成講學(xué)習(xí)、找差距、比本領(lǐng)的風(fēng)氣，通過學(xué)習(xí)看誰自身素質(zhì)提高快。二是比工作看辦事效率。提倡在平凡的崗位上腳踏實地、埋頭苦干、愛崗敬業(yè)，通過比工作，看誰辦事效率高。三是比作風(fēng)看職工評價。撲下身子干實事、沉到企業(yè)抓落實，形成務(wù)實、干事、清廉、為民的工作氛圍，通過比作風(fēng)，看誰職工評價高。通過“三比三看”使機關(guān)黨員提高了綜合素質(zhì)，增強了辦事效率，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
第4篇 輕工辦年度工作總結(jié)
__年，市輕工業(yè)行業(yè)管理辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“____”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的__屆三中、__全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以促進我市輕工行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式為工作目標(biāo)，以維護系統(tǒng)穩(wěn)定為工作中心。行管辦全體工作人員同心協(xié)力、勤奮務(wù)實、銳意進取，緊扣全年工作重心，抓轉(zhuǎn)型促發(fā)展，抓解困保穩(wěn)定，年度各項工作任務(wù)均順利完成，實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。
主要工作回顧：
一、明確主題、突出實效、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我辦在市直機關(guān)活動指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合輕工系統(tǒng)實際，迅速啟動，精心組織，周密部署，廣泛動員，采取多種有效形式，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起步快、氛圍濃、效果好。
（一）、強化領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
行管辦黨委高度重視，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺在重要議事日程，黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮帶頭作用，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動。成立了“輕工業(yè)行管辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長：羅國利，指導(dǎo)員：羅錫鋼，副組長：雷海飛、伍聲洲，成員：段娟、鄧濤、段華華、黃真潔。建立了聯(lián)系點制度，成立了四個創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系小組，活動開展以來，聯(lián)系小組多次深入聯(lián)系點調(diào)查研究，具體指導(dǎo)，及時調(diào)度聯(lián)系點創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況。制定了《關(guān)于在二輕系統(tǒng)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》。方案針對性強、可操作性強，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的日程進行了全面安排，使整個活動內(nèi)容計劃詳細，目的明確，同時采取適當(dāng)方式向職工公布，做好，接受職工監(jiān)督。迅速召開全系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)動員會議。5月25日我辦召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了全面動員和部署，號召全系統(tǒng)黨員要從自身本職工作出發(fā)，突出重點、強化措施、務(wù)求活動成效。
（二）、加強宣傳，營造濃厚氛圍
行管辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組注重把好輿論導(dǎo)向、加大宣傳力度，在輕工系統(tǒng)營造了濃厚的氛圍，采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、設(shè)立專欄等方式，宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨務(wù)信息，交流經(jīng)驗，還在政府網(wǎng)站發(fā)布活動情況，取得了較好的宣傳效果。
（三）、措施到位，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
行管辦黨委組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、市委相關(guān)文件，教育引導(dǎo)黨員干部進一步深入對科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)、深刻內(nèi)涵的認(rèn)識和理解，進一步明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體目標(biāo)，增強內(nèi)在動力，使黨組織努力做到“五個好”，黨員努力做到“五個帶頭”。為增強公開的針對性、可行性和實效性，領(lǐng)導(dǎo)小組狠抓了宣誓活動，引導(dǎo)機關(guān)黨員和基層組織立足自身實際，有針對性的進行公開，緊緊圍繞中心工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實后續(xù)工作有機結(jié)合起來，量力而行，盡力而為，做到了應(yīng)諾盡諾。
（四）、注重實效，全面創(chuàng)先爭優(yōu)
1.開展“三比三看”活動。一是比學(xué)習(xí)看自身素質(zhì)。營造人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍，形成講學(xué)習(xí)、找差距、比本領(lǐng)的風(fēng)氣，通過學(xué)習(xí)看誰自身素質(zhì)提高快。二是比工作看辦事效率。提倡在平凡的崗位上腳踏實地、埋頭苦干、愛崗敬業(yè)，通過比工作，看誰辦事效率高。三是比作風(fēng)看職工評價。撲下身子干實事、沉到企業(yè)抓落實，形成務(wù)實、干事、清廉、為民的工作氛圍，通過比作風(fēng)，看誰職工評價高。通過“三比三看”使機關(guān)黨員提高了綜合素質(zhì)，增強了辦事效率，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
2.開展城鄉(xiāng)黨建“對接互助共建”活動。我辦依托新農(nóng)村建設(shè)工作組，開展了城鄉(xiāng)黨建“對接互助共建”活動，先后幾次在副市長殷萇茗的帶領(lǐng)下，到龍?zhí)伶?zhèn)嚴(yán)江村和村民一起參加新農(nóng)村建設(shè)工作，并為新農(nóng)村建設(shè)送去了部分建設(shè)經(jīng)費，“七一”前為嚴(yán)江村困難黨員送去了慰問金，幫助他們解決實際困難。3.深化“聯(lián)系困難家庭、幫扶困難職工”主題活動。結(jié)合“聯(lián)系困難家庭、幫扶困難職工”主題活動，我辦加大了幫扶二輕職工解困工作的力度。通過資金幫扶、技能幫扶、思想幫扶等措施，使困難職工盡快走上脫貧的道路，由此，進一步強化了我系統(tǒng)黨員干部的宗旨意識、服務(wù)意識、民生意識，密切了黨群干群關(guān)系。
二、服務(wù)企業(yè)，貼近職工，全力維護“和諧二輕”局面
__年，行管辦以創(chuàng)建“和諧二輕”為工作重心，以解決二輕企業(yè)職工實際生活困難為出發(fā)點，加強和完善社會治安綜合治理工作機制、信訪工作機制，結(jié)合全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力解決職工最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題和容易引發(fā)群體性事件的矛盾和隱患。一年來，特別是在“蔡倫文化旅游節(jié)”和“全國油茶生產(chǎn)現(xiàn)場會”期間，全系統(tǒng)未出現(xiàn)一例職工非法上訪、集體越級上訪、聚眾_等事件；無一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故；職工無參與__“×××”非法活動者，確保了整個二輕系統(tǒng)的全面穩(wěn)定。
（一）強化責(zé)任意識，形成齊抓共管格局。我辦領(lǐng)導(dǎo)班子始終把綜治維穩(wěn)工作放在各項工作的首位，擺上主要議事日程。首先是按照市委、市政府確定的__年度綜治工作目標(biāo)，制定了二輕系統(tǒng)本年度綜治信訪維穩(wěn)工作方案和平安創(chuàng)建工作方案，成立了黨政一把手掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，與下屬企業(yè)簽訂了責(zé)任狀，對綜治工作做到配齊人員，保證資金，全力支持。其次是通過落實工作職責(zé)、具體措施和責(zé)任分解，推動機關(guān)工作人員積極參與平安創(chuàng)建的濃厚工作氛圍，形成人人重視綜治維穩(wěn)工作的局面。
(二)完善制度建設(shè)，筑牢綜治信訪防火墻。第一，建立健全工作責(zé)任落實制度。今年行管辦機關(guān)重點完善了綜治信訪維穩(wěn)工作量化管理制度，根據(jù)輕工系統(tǒng)的實際情況，將下屬48家企業(yè)進行合理劃分，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，城區(qū)企業(yè)落實到人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)劃分為三片包干到股室，使責(zé)任細化和量化，落到實處，同時將綜治維穩(wěn)工作與經(jīng)濟利益捆綁在一起，實行獎罰兌現(xiàn)。第二，堅持綜治維穩(wěn)形勢與分析例會制度。局機關(guān)堅持每月至少召開一次綜治維穩(wěn)形勢分析會，對排查出的隱患，集思廣益，共同尋找問題產(chǎn)生的根源，尋求解決的方法，研究治理隱患的措施。第三，建立健全綜治維穩(wěn)動態(tài)跟蹤管理制度。對綜治維穩(wěn)隱患，按照分片包干方案，確定調(diào)解責(zé)任人，實時跟蹤，掌握最新動態(tài)，采取“走進矛盾，破解難題”的方法，早介入，早調(diào)解，確保將矛盾和隱患化解在萌芽狀態(tài)，控制在本系統(tǒng)之內(nèi)。
（三）關(guān)注困難職工，扶貧解困顯成效。行管辦領(lǐng)導(dǎo)班子一貫認(rèn)為：二輕系統(tǒng)綜治維穩(wěn)工作成功與否的關(guān)鍵在于我們能不能真心實意維護好困難職工最現(xiàn)實的切身利益。為此，我們歷來以扶貧解困為綜治維穩(wěn)工作的重點。首先，為了更準(zhǔn)確地掌握困難職工的真實生活狀況，我們對患重絕癥職工、無房職工、傷殘職工、單身女職工、特困黨員、涉軍人員等特殊職工群體的檔案在原有的基礎(chǔ)上作了進一步的完善，對他們的情況進行實時跟蹤，隨時掌握他們的思想動態(tài)和生活狀態(tài)，盡全力為他們排憂解難。其次，集中力量解決現(xiàn)階段職工最關(guān)心的熱點和難點問題，比如集體企業(yè)黨政一把手生活困難問題、清水農(nóng)機廠拆遷補償問題，均為容易引發(fā)大規(guī)模信訪事件的難點問題。為此，行管辦領(lǐng)導(dǎo)主動“下訪”，深入職工家中了解其訴求，做耐心細致的思想工作。掌握第一手材料后，我辦分別形成專題報告，主要負(fù)責(zé)人多次向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，引起了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視。目前，這兩個問題已進入相關(guān)解決程序。第三，不斷加大困難職工幫扶力度，務(wù)求公平、公正、公開。截止11月底，已辦理廉租申請手續(xù)的122戶無房職工中已有38戶搬入了廉租房，為無房職工發(fā)放廉租房補貼139260元 ；為6位患重絕癥職工爭取大病救助金18200元。全年為特困職工、特困黨員等弱勢人群爭取各種幫扶資金21余萬元；為622名困難職工發(fā)放低保金94.98萬元；為847位未參保退休職工發(fā)放生活費186萬余元；為532名職工代辦了__年醫(yī)保手續(xù)、代繳了醫(yī)保金。（四）、“雙聯(lián)”工作助企業(yè)走出困境。我局下屬企業(yè)橡塑廠和工業(yè)硅廠自__年被確定為“雙聯(lián)”工作被聯(lián)單位后，各參聯(lián)機關(guān)給予了企業(yè)極大地幫助。今年，“雙聯(lián)”工作隊參聯(lián)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)調(diào)研，特別是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，個殘聯(lián)機關(guān)負(fù)責(zé)人還專程赴企業(yè)開座談會，面對面與職工交流，了解企業(yè)的困難和職工迫切需要解決的問題，并為兩廠籌集幫扶資金9.5萬元，有效地為企業(yè)和職工解決了實際困難，有力地維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
三、更新觀念，加快職能轉(zhuǎn)變步伐。
__年11月30日，由衡陽市二輕行業(yè)管理辦公室承辦的“衡陽市二輕產(chǎn)品展示暨產(chǎn)業(yè)配套洽談會”隆重舉行，衡陽市下屬各縣、市輕工系統(tǒng)及衡陽市直輕工企業(yè)組團參加了展示洽談會。市人民政府副市長殷萇茗、市經(jīng)濟和信息化局局長鐘文光作為特邀嘉賓參加。市輕工業(yè)行管辦黨委書記羅國利率領(lǐng)由盛唐石業(yè)、玖鑫竹制品有限公司、南陽鞋業(yè)、鉅旺鞋業(yè)、華潔石材等企業(yè)組成的參展團參加展示洽談會。會議舉行了招商引資、產(chǎn)品銷售現(xiàn)場簽約儀式，我市玖鑫竹制品有限公司1200萬擴能提質(zhì)項目現(xiàn)場簽約成功，其他參展企業(yè)和產(chǎn)品也引起了與會廠商的廣泛關(guān)注。
此次“產(chǎn)品展示暨產(chǎn)業(yè)配套洽談會”為我市輕工行業(yè)企業(yè)在更高的層次、更廣的領(lǐng)域搭建了一個很好的展示平臺，同時為市輕工行管辦“角色轉(zhuǎn)換”提供了機遇，我辦正以此為契機，加快職能轉(zhuǎn)換步伐，盡快實現(xiàn)由系統(tǒng)管理向行業(yè)管理的跨越。
四、依法依規(guī)，企業(yè)改制平穩(wěn)推進。
市橡塑廠__年11月經(jīng)市改制辦批準(zhǔn)改制立項，正式啟動企業(yè)改制程序。一年來，在企業(yè)改制過程中，我辦嚴(yán)格把關(guān)，確保企業(yè)改制工作依法依規(guī)進行，按程序操作，同時相信職代會、依靠職代會，改制重大問題均由職代會討論通過，重視正確引導(dǎo)職工理解改制工作，保障職工利益得到限度地維護，是該廠改制工作平穩(wěn)、順利推進。
__年8月18日，橡塑廠位于五一南路269號的土地及房產(chǎn)經(jīng)公開拍賣以285萬元出售。目前，295萬元企業(yè)資產(chǎn)處置所得（包括10萬元機械設(shè)備款）已全部打入國資局企業(yè)改制專戶，各項工作正在有條不紊地進行。《橡塑廠改制方案》正在轉(zhuǎn)進編制，待編制完成后，將報市政府常務(wù)會議研究批準(zhǔn)。
五、新農(nóng)村工作見成效。今年，我辦為牽頭單位，由醫(yī)保中心、教師進修學(xué)校共同組成的駐龍?zhí)伶?zhèn)嚴(yán)江村工作隊在市新農(nóng)村辦的指導(dǎo)下，按照“生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，以加強農(nóng)村精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)為己任，逐漸在嚴(yán)江村日常工作中發(fā)揮出重要作用。
（一）多方聯(lián)動，形成工作合力。我局領(lǐng)導(dǎo)班子重視發(fā)揮牽頭單位的作用，主動與其他成員單位溝通，多次召開三方會議研究并統(tǒng)籌安排各項工作，對工作隊給予全力支持，為新農(nóng)村建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
（二）深入調(diào)查，制定合理規(guī)劃。新農(nóng)村建設(shè)是一個全新的課題，為此黨委書記羅國利同志數(shù)次帶隊深入嚴(yán)江村進行調(diào)研，對嚴(yán)江村作了全面的摸底，協(xié)助村委會制定了村總體規(guī)劃和發(fā)展整治計劃。工作隊還制定了本年度工作方案，計劃年內(nèi)幫助嚴(yán)江村做好水利工程維護維修、通村道路建設(shè)和民主管理等三方面的工作。
（三）突出實效、改善基礎(chǔ)設(shè)施。一年來，駐嚴(yán)江村工作隊三個組成單位共籌集資5萬元并爭取財政配套資金5萬元，還從某大型建材企業(yè)爭取到50噸水泥的贊助，支持嚴(yán)江村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。至11月，該村已對三座水庫進行了清除淤泥、加固堤壩、對渠道進行了維修；為三個村組修通了3公里的公路、綠化了道路兩側(cè)；建成了村民活動室、敬老院；整治了廁所、修建了垃圾集中堆放池。目前，嚴(yán)江村“三清”、“三建”、“三化”項目已初現(xiàn)規(guī)模。六、抓隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。
為了進一步增強工作人員的責(zé)任感和使命感，提高機關(guān)工作效率，我辦結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動著重抓了隊伍建設(shè)和機關(guān)自身作風(fēng)建設(shè)。一是提出了“建隊伍、樹形象、創(chuàng)實績”的工作目標(biāo)和“團結(jié)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新、廉潔”的機關(guān)精神，通過“三比三看”使機關(guān)風(fēng)貌得到有效改善，工作效率和質(zhì)量切實提高；二是領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則起表率。行管辦領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)、務(wù)實、協(xié)調(diào)、向上的戰(zhàn)斗集體，講真話、干實事的氛圍濃厚。在一把手的帶動下班子成員能自覺地執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，自覺履行自己的職責(zé)，模范地遵守規(guī)定，還結(jié)合自己分管的工作抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到了“看好自己的門，管好自己的人”。三是加強工作的計劃性和針對性。要求機關(guān)工作人員，特別是各個股室的負(fù)責(zé)人，書面制訂本股室當(dāng)月的工作計劃，嚴(yán)格按計劃開展工作，并要求在每周一的機關(guān)例會上匯報工作進展，月底寫出總結(jié)，增強了工作人員的積極性和緊迫感；四是嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、衛(wèi)生制度、值班制度等，增強了機關(guān)人員的整體觀念和遵守紀(jì)律的自覺性。通過這些舉措，機關(guān)樹立了良好的形象。
七、計生工作措施落實到位。
為進一步加強二輕系統(tǒng)的計劃生育工作，行管辦成立了以黨政一把手任組長，班子分管副職為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的計生領(lǐng)導(dǎo)小組。定期組織我局機關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《__省人口與計劃生育條例》和《__省流動人口計劃生育管理與服務(wù)細則》以及我市計生會議的有關(guān)文件。重視做好計劃生育的宣傳工作，建立了“計生、人口”宣傳欄，每月更新欄目內(nèi)容。并根據(jù)全市黨員干部職工違法生育專項治理活動制定了《__市輕工業(yè)行管辦黨員干部職工違法生育專項治理活動方案》，認(rèn)真抓好落實。切實按照《市直機關(guān)、企事業(yè)單位__年度人口與計劃生育綜合治理工作考核》的要求，完善“三查”人員和已婚育齡婦女計生臺帳。全年做到全系統(tǒng)無計劃外生育、無違法生育、避孕節(jié)育措施落實達97%，獨生子女保健費100%發(fā)放。
除上述工作以外，招商引資、安全生產(chǎn)、“五五”普法、工會、人事、財務(wù)、老干、婦聯(lián)、檔案等各項工作，均落實了年初制定的工作措施，完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
存在的問題：
一、職工生存環(huán)境仍不容樂觀。
由于我市二輕集體企業(yè)均未進社保和醫(yī)保，因此，企業(yè)倒閉或改制之后職工都失去生活來源，既得不到生活保障也沒有醫(yī)療保障，生存環(huán)境堪憂。許多下崗特困職工只能靠最低生活保障度日，退休職工每月也只能領(lǐng)取200元的微薄生活費，這些錢根本無法滿足最基本的生活需求。
二、企業(yè)改制仍存在很大難度。
目前，在我系統(tǒng)未完成改制的五家企業(yè)中，橡塑廠已取得立項批準(zhǔn)并成功拍賣，但是資產(chǎn)拍賣所得資金與改制所需成本差距很大，改制資金嚴(yán)重不足，給改制工作造成很大困難。工業(yè)硅廠、清水農(nóng)機廠、哲橋交通器材配件廠、瑪鋼鍋鑄廠等四家企業(yè)也存在同樣的問題，諸如資產(chǎn)總量偏、地理位置不、資產(chǎn)處理難度大、資產(chǎn)價值不高、改制成本缺口大等，這些問題都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)改制工作的推進。
__年工作安排：
（一）、繼續(xù)維護好二輕系統(tǒng)的穩(wěn)定。__年，我辦將在以往綜治維穩(wěn)工作取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持好二輕系統(tǒng)安定團結(jié)的和諧局面。首先，進一步完善綜治維穩(wěn)工作、信訪工作的各項責(zé)任制和工作制度，狠抓制度落實，對于存在的綜治信訪維穩(wěn)隱患，要深入企業(yè)傾聽職工的呼聲，做到早介入、早調(diào)解，為解決矛盾和隱患打下基礎(chǔ)；其次，繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，一如既往地將綜治信訪維穩(wěn)放在各項工作的首位，營造全員抓綜治維穩(wěn)的工作氛圍，做到綜治維穩(wěn)工作配齊人員，保證資金，并切實落實工作職責(zé)、具體措施和責(zé)任分解。第三，不斷加大困難職工群體的扶貧解困工作力度，堅持以人為本，為職工解決更多的實際問題。以和諧、穩(wěn)定的環(huán)境為發(fā)展提供堅實的平臺。（二）、加大職能轉(zhuǎn)換、角色轉(zhuǎn)變的工作力度?！笆休p工業(yè)行業(yè)管理辦公室”成立已有兩年，但行管辦職能轉(zhuǎn)換工作卻相對滯后，仍局限于對原二輕系統(tǒng)企業(yè)、職工的管理，而擬定輕工行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、掌握輕工行業(yè)經(jīng)濟運行等職能仍留在紙上。行管辦班子對下一步工作進行了研究，認(rèn)為：對我市輕工行業(yè)企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展前景、行業(yè)分類、生存狀況作一次全面深入的情況普查，以及成立“輕工業(yè)行業(yè)協(xié)會”是__年應(yīng)重點抓好的兩項工作。
進行輕工行業(yè)普查，可以為制訂輕工行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進行行業(yè)管理時提供科學(xué)合理的依據(jù)，使行業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃更符合我市輕工行業(yè)的實際、更符合科學(xué)發(fā)展的要求。
（三）、加強作風(fēng)建設(shè)，爭創(chuàng)廉政高效機關(guān)。__年，行管辦要繼續(xù)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，抓緊構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系，做到用制度保廉，按制度辦事，靠制度管人。
進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)理念和管理機制，堅定理想信念，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以敢思敢想、敢試敢闖、敢作敢為的勇氣解決工作中的難題，善于用開放的意識，正視面對的差距，用超前的理念研究爭先思路，用創(chuàng)新的辦法落實發(fā)展舉措，努力營造善創(chuàng)新、想實招、求實效的工作氛圍。樹立全新的機關(guān)形象。
