- 目錄
第1篇 綜合工作銷售員年終工作總結(jié)
綜合工作銷售員年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的綜合工作銷售員年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；轉(zhuǎn)眼20__即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失：
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)：客觀上的'一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府綜合工作年終總結(jié)1000字
2023年以來，本鎮(zhèn)黨委深入貫徹落實(shí)縣委__屆二次全會(huì)精神，在全鎮(zhèn)掀起思想大解放,科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持四個(gè)文明建設(shè)齊抓共管, 取得了一系列的成績(jī), 現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)及招商引資工作
一是千方百計(jì)引上項(xiàng)目。在繼續(xù)落實(shí)縣、鎮(zhèn)一系列招商引資優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，今年又出臺(tái)了《企業(yè)招商引資的實(shí)施方案》、《工業(yè)園區(qū)的啟動(dòng)方案》，以優(yōu)惠的政策、優(yōu)化的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)越的區(qū)位吸引項(xiàng)目資金。
二是重點(diǎn)抓好__鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前一磚廠工業(yè)園區(qū)的地界勘測(cè)、圖紙繪制和資產(chǎn)評(píng)估、開發(fā)招商工作正在進(jìn)行中。
三是盤活存量土地。摸清全鎮(zhèn)閑散、閑置土地和廢棄廠房底數(shù)，抓大不放小，合理利用一切可以利用資源，因地制宜規(guī)劃了2個(gè)項(xiàng)目小區(qū)。四是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)總量的膨脹與擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)油地共贏。今年以來，全鎮(zhèn)新上工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，其中超千萬元的項(xiàng)目1個(gè)(占地22畝的__市___彎型材有限公司汽車大架項(xiàng)目，目前土地已經(jīng)平整完畢)，超500萬元的項(xiàng)目1個(gè)，超百萬元的項(xiàng)目3個(gè)。
二、人大換屆工作
嚴(yán)格按照法定的時(shí)間和程序穩(wěn)步推進(jìn)。先后多次組織機(jī)關(guān)干部、村兩委班子會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，關(guān)鍵環(huán)節(jié)按好培訓(xùn)，包村干部深入到村，針對(duì)各村不同情況分類指導(dǎo)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出問題。本次人大代表換屆全鎮(zhèn)共依法選舉產(chǎn)生縣人大代表11名，鎮(zhèn)人大代表58名。6月2日順利召開了__鎮(zhèn)第十五次人民代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新__屆人大主席團(tuán)和人民政府。
三、“三項(xiàng)活動(dòng)”開展情況
制發(fā)了《__鎮(zhèn)三項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和管理臺(tái)帳，每月通報(bào)工作進(jìn)度。鎮(zhèn)中和各小學(xué)全部配備了法制副校長(zhǎng)，每季度對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次法制教育;各村設(shè)立了廣播站、宣傳欄，以多種形式宣傳法律知識(shí)，提高了干部群眾和青少年的法律意識(shí)和法制觀念。摸清貧困戶底數(shù)，登記造冊(cè)，包村干部與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，經(jīng)常走訪慰問解決實(shí)際困難;組織鎮(zhèn)直老干部為貧困學(xué)生捐款880元，協(xié)調(diào)企業(yè)愛心社幫扶資助特困生7名。同時(shí)，結(jié)合文明生態(tài)村建設(shè)，為村民辦實(shí)事、辦好事。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了村容村貌整治工作，有效改善了農(nóng)民的生活環(huán)境。楊店子、感化屯修邊溝1500米，在村內(nèi)種植樹木1500株，各村新建了廁所、垃圾池38個(gè)，清理垃圾300余方，硬化道路500余米，三個(gè)村新上凈化水設(shè)備，感化屯村新建圖書室一個(gè)，藏書3000余冊(cè)。
四、信訪穩(wěn)定工作
嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府“一化四制”工作要求。認(rèn)真抓好信訪排調(diào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早防范，把矛盾化解在基層，今年來，共排調(diào)矛盾糾紛48起，接待來信來訪群眾500余人次，辦結(jié)信訪案件6起，維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定。
五、農(nóng)業(yè)工作
加大農(nóng)業(yè)投入，今年全鎮(zhèn)累計(jì)投入資金40多萬元，興建水利設(shè)施，擴(kuò)挖溝渠__多米，動(dòng)土方4000多方，打深機(jī)井11眼，維修機(jī)井、涵洞等水利設(shè)施5處;利用多種形式搞好農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)，提高了農(nóng)民群眾的致富技能;積極發(fā)展培育特色農(nóng)業(yè)，發(fā)展瓜類400多畝，棉花3000多畝，新增蛋雞養(yǎng)殖戶20余戶，全鎮(zhèn)蛋雞存欄常年保持在36萬左右;下大力抓好動(dòng)植物防疫工作，確保不發(fā)生疫情。
六、基層組織建設(shè)
一是傾力破解發(fā)展農(nóng)村黨員難問題。召開了發(fā)展農(nóng)村黨員專題研討會(huì)，就如何破解農(nóng)村發(fā)展黨員工作中派性問題，如何選拔、確定農(nóng)村優(yōu)秀分子;在現(xiàn)階段如何培養(yǎng)好農(nóng)村入黨積極分子;如何加強(qiáng)農(nóng)村黨員隊(duì)伍的管理等進(jìn)行了分析和探討;二是結(jié)合實(shí)際，從規(guī)范村務(wù)工作、強(qiáng)化制度約束入手，積極抓好后進(jìn)村轉(zhuǎn)化。三是對(duì)全鎮(zhèn)規(guī)模以上非公有制企業(yè)黨員隊(duì)伍情況進(jìn)行了摸底。
七、小城鎮(zhèn)建設(shè)
一是商貿(mào)中心街建設(shè)。今年新建商貿(mào)樓8家，建筑面積達(dá)__平方米，吸納社會(huì)投資200多萬元，目前已建商貿(mào)樓101家，建筑面積達(dá)4.5萬平方米，累計(jì)吸納社會(huì)各方投資5200多萬元。二是進(jìn)一步完善__廠段環(huán)境改造項(xiàng)目，新上健身設(shè)施10余套，目前該項(xiàng)目已完工并投入使用，累積融資2300余萬元。三是可心家園商住小區(qū)已開工建設(shè)。該項(xiàng)目由__州__房地產(chǎn)開發(fā)公司投資開發(fā)，投資3500余萬元，一期工程正在建設(shè)中。該項(xiàng)目在一定程度上改善了居民生活環(huán)境，成為小城鎮(zhèn)建設(shè)的又一亮點(diǎn)。通過小城鎮(zhèn)建設(shè)，吸引了工商業(yè)來我鎮(zhèn)經(jīng)商、興業(yè)和居住。
八、下一步工作安排
第3篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府綜合工作年終總結(jié)
2023年以來，本鎮(zhèn)黨委深入貫徹落實(shí)縣委八屆二次全會(huì)精神，在全鎮(zhèn)掀起思想大解放,科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持四個(gè)文明建設(shè)齊抓共管, 取得了一系列的成績(jī), 現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)及招商引資工作
一是千方百計(jì)引上項(xiàng)目。在繼續(xù)落實(shí)縣、鎮(zhèn)一系列招商引資優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，今年又出臺(tái)了《企業(yè)招商引資的實(shí)施方案》、《工業(yè)園區(qū)的啟動(dòng)方案》，以優(yōu)惠的政策、優(yōu)化的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)越的區(qū)位吸引項(xiàng)目資金。
二是重點(diǎn)抓好__鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前一磚廠工業(yè)園區(qū)的地界勘測(cè)、圖紙繪制和資產(chǎn)評(píng)估、開發(fā)招商工作正在進(jìn)行中。
三是盤活存量土地。摸清全鎮(zhèn)閑散、閑置土地和廢棄廠房底數(shù)，抓大不放小，合理利用一切可以利用資源，因地制宜規(guī)劃了2個(gè)項(xiàng)目小區(qū)。四是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)總量的膨脹與擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)油地共贏。今年以來，全鎮(zhèn)新上工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，其中超千萬元的項(xiàng)目1個(gè)（占地22畝的__市___彎型材有限公司汽車大架項(xiàng)目，目前土地已經(jīng)平整完畢），超500萬元的項(xiàng)目1個(gè)，超百萬元的項(xiàng)目3個(gè)。
二、人大換屆工作
嚴(yán)格按照法定的時(shí)間和程序穩(wěn)步推進(jìn)。先后多次組織機(jī)關(guān)干部、村兩委班子會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，關(guān)鍵環(huán)節(jié)按好培訓(xùn)，包村干部深入到村，針對(duì)各村不同情況分類指導(dǎo)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出問題。本次人大代表換屆全鎮(zhèn)共依法選舉產(chǎn)生縣人大代表11名，鎮(zhèn)人大代表58名。6月2日順利召開了__鎮(zhèn)第十五次人民代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆人大主席團(tuán)和人民政府。
三、“三項(xiàng)活動(dòng)”開展情況
制發(fā)了《__鎮(zhèn)三項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和管理臺(tái)帳，每月通報(bào)工作進(jìn)度。鎮(zhèn)中和各小學(xué)全部配備了法制副校長(zhǎng)，每季度對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次法制教育；各村設(shè)立了廣播站、宣傳欄，以多種形式宣傳法律知識(shí)，提高了干部群眾和青少年的法律意識(shí)和法制觀念。摸清貧困戶底數(shù)，登記造冊(cè)，包村干部與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，經(jīng)常走訪慰問解決實(shí)際困難；組織鎮(zhèn)直老干部為貧困學(xué)生捐款880元，協(xié)調(diào)企業(yè)愛心社幫扶資助特困生7名。同時(shí)，結(jié)合文明生態(tài)村建設(shè)，為村民辦實(shí)事、辦好事。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了村容村貌整治工作，有效改善了農(nóng)民的生活環(huán)境。楊店子、感化屯修邊溝1500米，在村內(nèi)種植樹木1500株，各村新建了廁所、垃圾池38個(gè)，清理垃圾300余方，硬化道路500余米，三個(gè)村新上凈化水設(shè)備，感化屯村新建圖書室一個(gè)，藏書3000余冊(cè)。
四、信訪穩(wěn)定工作
嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府“一化四制”工作要求。認(rèn)真抓好信訪排調(diào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早防范，把矛盾化解在基層，今年來，共排調(diào)矛盾糾紛48起，接待來信來訪群眾500余人次，辦結(jié)信訪案件6起，維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定。
五、農(nóng)業(yè)工作
加大農(nóng)業(yè)投入，今年全鎮(zhèn)累計(jì)投入資金40多萬元，興建水利設(shè)施，擴(kuò)挖溝渠__多米，動(dòng)土方4000多方，打深機(jī)井11眼，維修機(jī)井、涵洞等水利設(shè)施5處；利用多種形式搞好農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)，提高了農(nóng)民群眾的致富技能；積極發(fā)展培育特色農(nóng)業(yè)，發(fā)展瓜類400多畝，棉花3000多畝，新增蛋雞養(yǎng)殖戶20余戶，全鎮(zhèn)蛋雞存欄常年保持在36萬左右；下大力抓好動(dòng)植物防疫工作，確保不發(fā)生疫情。
六、基層組織建設(shè)
一是傾力破解發(fā)展農(nóng)村黨員難問題。召開了發(fā)展農(nóng)村黨員專題研討會(huì)，就如何破解農(nóng)村發(fā)展黨員工作中派性問題，如何選拔、確定農(nóng)村優(yōu)秀分子；在現(xiàn)階段如何培養(yǎng)好農(nóng)村入黨積極分子；如何加強(qiáng)農(nóng)村黨員隊(duì)伍的管理等進(jìn)行了分析和探討；二是結(jié)合實(shí)際，從規(guī)范村務(wù)工作、強(qiáng)化制度約束入手，積極抓好后進(jìn)村轉(zhuǎn)化。三是對(duì)全鎮(zhèn)規(guī)模以上非公有制企業(yè)黨員隊(duì)伍情況進(jìn)行了摸底。
七、小城鎮(zhèn)建設(shè)
一是商貿(mào)中心街建設(shè)。今年新建商貿(mào)樓8家，建筑面積達(dá)__平方米，吸納社會(huì)投資200多萬元，目前已建商貿(mào)樓101家，建筑面積達(dá)4.5萬平方米，累計(jì)吸納社會(huì)各方投資5200多萬元。二是進(jìn)一步完善__廠段環(huán)境改造項(xiàng)目，新上健身設(shè)施10余套，目前該項(xiàng)目已完工并投入使用，累積融資2300余萬元。三是可心家園商住小區(qū)已開工建設(shè)。該項(xiàng)目由__州__房地產(chǎn)開發(fā)公司投資開發(fā)，投資3500余萬元，一期工程正在建設(shè)中。該項(xiàng)目在一定程度上改善了居民生活環(huán)境，成為小城鎮(zhèn)建設(shè)的又一亮點(diǎn)。通過小城鎮(zhèn)建設(shè)，吸引了工商業(yè)來我鎮(zhèn)經(jīng)商、興業(yè)和居住。
八、下一步工作安排
1、集中精力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，使之成為項(xiàng)目建設(shè)的平臺(tái)。積極協(xié)調(diào)為項(xiàng)目建設(shè)和客商搞好服務(wù)，用良好的投資環(huán)境力促大項(xiàng)目落戶舊州。目前，__石化有限公司投資1000萬元生產(chǎn)石化產(chǎn)品和進(jìn)行新型路面材料研制項(xiàng)目正在洽談中。強(qiáng)化企業(yè)共建項(xiàng)目，大力發(fā)展與石化企業(yè)相關(guān)企業(yè)，促使石化企業(yè)上規(guī)模、增效益。
2、加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張。用足用好小城鎮(zhèn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步促使
二、三產(chǎn)業(yè)總量擴(kuò)張。以可心家園商住樓小區(qū)建設(shè)為切入點(diǎn)，改善居民生活環(huán)境，使之成為小城鎮(zhèn)建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)；以產(chǎn)業(yè)聚集培育城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，整合好各種要求與資源，引導(dǎo)
二、三產(chǎn)業(yè)向 集鎮(zhèn)區(qū)聚集，使之集約、規(guī)模發(fā)展。
3、積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)搞好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，加大農(nóng)業(yè)投入，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。二是積極開展“三項(xiàng)活動(dòng)”和生態(tài)村建設(shè)。三是加快各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)。完成東六村鎮(zhèn)級(jí)公路掃尾工作，鎮(zhèn)中教學(xué)樓輔助配套設(shè)施建設(shè)和東龐河學(xué)校遷建工作。
第4篇 綜合工作銷售員年終總結(jié)與計(jì)劃
時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失：
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府綜合工作年終總結(jié)
2023年以來，本鎮(zhèn)黨委深入貫徹落實(shí)縣委__屆二次全會(huì)精神，在全鎮(zhèn)掀起思想大解放,科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持四個(gè)文明建設(shè)齊抓共管, 取得了一系列的成績(jī), 現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)及招商引資工作
一是千方百計(jì)引上項(xiàng)目。在繼續(xù)落實(shí)縣、鎮(zhèn)一系列招商引資優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，今年又出臺(tái)了《企業(yè)招商引資的實(shí)施方案》、《工業(yè)園區(qū)的啟動(dòng)方案》，以優(yōu)惠的政策、優(yōu)化的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)越的區(qū)位吸引項(xiàng)目資金。
二是重點(diǎn)抓好__鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前一磚廠工業(yè)園區(qū)的地界勘測(cè)、圖紙繪制和資產(chǎn)評(píng)估、開發(fā)招商工作正在進(jìn)行中。
三是盤活存量土地。摸清全鎮(zhèn)閑散、閑置土地和廢棄廠房底數(shù)，抓大不放小，合理利用一切可以利用資源，因地制宜規(guī)劃了2個(gè)項(xiàng)目小區(qū)。四是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)總量的膨脹與擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)油地共贏。今年以來，全鎮(zhèn)新上工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，其中超千萬元的項(xiàng)目1個(gè)（占地22畝的__市___彎型材有限公司汽車大架項(xiàng)目，目前土地已經(jīng)平整完畢），超500萬元的項(xiàng)目1個(gè)，超百萬元的項(xiàng)目3個(gè)。
二、人大換屆工作
嚴(yán)格按照法定的時(shí)間和程序穩(wěn)步推進(jìn)。先后多次組織機(jī)關(guān)干部、村兩委班子會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，關(guān)鍵環(huán)節(jié)按好培訓(xùn)，包村干部深入到村，針對(duì)各村不同情況分類指導(dǎo)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出問題。本次人大代表換屆全鎮(zhèn)共依法選舉產(chǎn)生縣人大代表11名，鎮(zhèn)人大代表58名。6月2日順利召開了__鎮(zhèn)第十五次人民代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新__屆人大主席團(tuán)和人民政府。
三、“三項(xiàng)活動(dòng)”開展情況
制發(fā)了《__鎮(zhèn)三項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和管理臺(tái)帳，每月通報(bào)工作進(jìn)度。鎮(zhèn)中和各小學(xué)全部配備了法制副校長(zhǎng)，每季度對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次法制教育；各村設(shè)立了廣播站、宣傳欄，以多種形式宣傳法律知識(shí)，提高了干部群眾和青少年的法律意識(shí)和法制觀念。摸清貧困戶底數(shù)，登記造冊(cè)，包村干部與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，經(jīng)常走訪慰問解決實(shí)際困難；組織鎮(zhèn)直老干部為貧困學(xué)生捐款880元，協(xié)調(diào)企業(yè)愛心社幫扶資助特困生7名。同時(shí)，結(jié)合文明生態(tài)村建設(shè)，為村民辦實(shí)事、辦好事。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了村容村貌整治工作，有效改善了農(nóng)民的生活環(huán)境。楊店子、感化屯修邊溝1500米，在村內(nèi)種植樹木1500株，各村新建了廁所、垃圾池38個(gè)，清理垃圾300余方，硬化道路500余米，三個(gè)村新上凈化水設(shè)備，感化屯村新建圖書室一個(gè)，藏書3000余冊(cè)。
四、信訪穩(wěn)定工作
嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府“一化四制”工作要求。認(rèn)真抓好信訪排調(diào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早防范，把矛盾化解在基層，今年來，共排調(diào)矛盾糾紛48起，接待來信來訪群眾500余人次，辦結(jié)信訪案件6起，維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定。
五、農(nóng)業(yè)工作
加大農(nóng)業(yè)投入，今年全鎮(zhèn)累計(jì)投入資金40多萬元，興建水利設(shè)施，擴(kuò)挖溝渠__多米，動(dòng)土方4000多方，打深機(jī)井11眼，維修機(jī)井、涵洞等水利設(shè)施5處；利用多種形式搞好農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)，提高了農(nóng)民群眾的致富技能；積極發(fā)展培育特色農(nóng)業(yè)，發(fā)展瓜類400多畝，棉花3000多畝，新增蛋雞養(yǎng)殖戶20余戶，全鎮(zhèn)蛋雞存欄常年保持在36萬左右；下大力抓好動(dòng)植物防疫工作，確保不發(fā)生疫情。
六、基層組織建設(shè)
一是傾力破解發(fā)展農(nóng)村黨員難問題。召開了發(fā)展農(nóng)村黨員專題研討會(huì)，就如何破解農(nóng)村發(fā)展黨員工作中派性問題，如何選拔、確定農(nóng)村優(yōu)秀分子；在現(xiàn)階段如何培養(yǎng)好農(nóng)村入黨積極分子；如何加強(qiáng)農(nóng)村黨員隊(duì)伍的管理等進(jìn)行了分析和探討；二是結(jié)合實(shí)際，從規(guī)范村務(wù)工作、強(qiáng)化制度約束入手，積極抓好后進(jìn)村轉(zhuǎn)化。三是對(duì)全鎮(zhèn)規(guī)模以上非公有制企業(yè)黨員隊(duì)伍情況進(jìn)行了摸底。
七、小城鎮(zhèn)建設(shè)
一是商貿(mào)中心街建設(shè)。今年新建商貿(mào)樓8家，建筑面積達(dá)__平方米，吸納社會(huì)投資200多萬元，目前已建商貿(mào)樓101家，建筑面積達(dá)4.5萬平方米，累計(jì)吸納社會(huì)各方投資5200多萬元。二是進(jìn)一步完善__廠段環(huán)境改造項(xiàng)目，新上健身設(shè)施10余套，目前該項(xiàng)目已完工并投入使用，累積融資2300余萬元。三是可心家園商住小區(qū)已開工建設(shè)。該項(xiàng)目由__州__房地產(chǎn)開發(fā)公司投資開發(fā)，投資3500余萬元，一期工程正在建設(shè)中。該項(xiàng)目在一定程度上改善了居民生活環(huán)境，成為小城鎮(zhèn)建設(shè)的又一亮點(diǎn)。通過小城鎮(zhèn)建設(shè)，吸引了工商業(yè)來我鎮(zhèn)經(jīng)商、興業(yè)和居住。
八、下一步工作安排
