電力公司年終總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 2023年電力公司部門年終工作總結(jié)范文

公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)

一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗

年初，為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開(kāi)誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況， 促進(jìn)了各部門工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把'以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心'作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。

第2篇 電力公司年終總結(jié)大會(huì)工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天××集團(tuán)公司隆重召開(kāi)××年工作會(huì)議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，研究部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。

下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過(guò)去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(二)突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)

突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái)，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開(kāi)關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤(rùn)。

為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開(kāi)始試運(yùn)行?！痢练康禺a(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見(jiàn)，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;加強(qiáng)兩標(biāo)一體化培訓(xùn)，組織督促檢查電力開(kāi)關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓(xùn)及內(nèi)部審核，為迎接審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準(zhǔn)備。

⒉按照×××××××安排扎實(shí)開(kāi)展了集團(tuán)公司清產(chǎn)核資工作，全面部署、明確任務(wù)、責(zé)任到人、各司其職，既嚴(yán)格分工又密切合作;對(duì)集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。通過(guò)清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。

⒊認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)整改。根據(jù)××年月國(guó)家審計(jì)署駐西安特派辦對(duì)我局××年財(cái)務(wù)收支延伸審計(jì)中，指出集團(tuán)公司存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動(dòng)做好××年度稅務(wù)稽查配合工作，最大程度維護(hù)公司利益。配合審計(jì)室對(duì)集團(tuán)公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行離任審計(jì)對(duì)鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

⒋針對(duì)魯瑞××電氣公司經(jīng)營(yíng)方式的變動(dòng)，指導(dǎo)配合順利實(shí)現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班人員定崗定級(jí)問(wèn)題和工資獎(jiǎng)金的開(kāi)支渠道，并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資。

⒌對(duì)全局名集體職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測(cè)算認(rèn)定，每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、核對(duì)、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動(dòng)生活補(bǔ)貼。

⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬(wàn)元，收繳年度承包利潤(rùn)萬(wàn)元，為集團(tuán)公司開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的資金保障。

四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)邁出堅(jiān)實(shí)步伐

加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、工作頭緒多、錯(cuò)綜復(fù)雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、印制下發(fā)文件、作出部署安排，并決定把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團(tuán)公司，由總經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任，我們高度重視，深感肩負(fù)使命責(zé)任之重大，當(dāng)即召開(kāi)總經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)，研究制訂具有可操作性的貫徹落實(shí)措施，從兩個(gè)層面著手展開(kāi)工作，一是首先查閱集團(tuán)公司歷年臺(tái)帳表冊(cè)資料、明細(xì)投資股金管理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)虛報(bào)不實(shí)的予以剔除，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的予以納入，使集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表完整反映公司整體經(jīng)營(yíng)情況;抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展公司債權(quán)清理，為規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理和××年度財(cái)務(wù)決算打下良好基礎(chǔ)。二是為了全面徹底摸清全局整個(gè)多經(jīng)企業(yè)“家底”，核實(shí)多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量，更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶，組織開(kāi)展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查，通過(guò)清查如實(shí)掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。

集團(tuán)公司組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)分子公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建制、人員構(gòu)成，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制執(zhí)行情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況詳細(xì)調(diào)查了解，掌握第一手資料。鞏固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，全面實(shí)地核對(duì)普查資產(chǎn)，重點(diǎn)清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備采購(gòu)、委托承包工程、咨詢服務(wù)等方面的關(guān)聯(lián)交易情況，有無(wú)違規(guī)違紀(jì);清查多經(jīng)企業(yè)的投資項(xiàng)目管理，是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔(dān)保管理制度，規(guī)范資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系;清查工資管理，規(guī)范工資來(lái)源。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后到咸陽(yáng)、渭南、寧夏等地學(xué)習(xí)取經(jīng)、借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，從中得到有益的啟示啟發(fā)，撰寫出了具有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研報(bào)告;并根據(jù)長(zhǎng)期的多經(jīng)工作實(shí)踐、結(jié)合調(diào)研情況，修訂補(bǔ)充了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度，切實(shí)把加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。目前加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)管理的具體操作方案也正在深入醞釀?dòng)懻摗⒎治稣撟C。

五加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)求真務(wù)實(shí)培育員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是要從根本上培育員工的綜合素質(zhì)，共同維護(hù)企業(yè)和職工利益，激發(fā)工作熱情和干勁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。去年集團(tuán)公司員工學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性普遍增強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛且有深度。中層管理人員還參加了黨風(fēng)廉政教育、拓展訓(xùn)練、“海爾成功之路公開(kāi)課”的授課學(xué)習(xí)等。在開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，大家踴躍發(fā)表見(jiàn)解、積極撰寫稿件，稿件不拘形式，有論文、有調(diào)研報(bào)告、也有心得體會(huì)。通過(guò)作風(fēng)建設(shè)，員工更注重自身素質(zhì)素養(yǎng)的培養(yǎng)提高，增強(qiáng)了事業(yè)心和使命感，自覺(jué)做到立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗，提高工作質(zhì)量和辦事效率。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)強(qiáng)化管理的必要手段，是促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、圓滿完成工作任務(wù)、提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要保障措施。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是日常性工作的重要內(nèi)容，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。我們注重作風(fēng)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合，扎根基層、服務(wù)于基層，出主意、想辦法，為企業(yè)幫困解困。一方面鼓勵(lì)員工正確認(rèn)識(shí)多經(jīng)改革、發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于面對(duì)困難，振奮精神，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性創(chuàng)造性，通過(guò)狠抓內(nèi)部管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，突出抓好客戶工程，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面采取對(duì)企業(yè)進(jìn)行設(shè)施改造、提供貸款、解決資金不足、協(xié)助招攬生意、人員分流、資產(chǎn)整體租賃可行性調(diào)研等方式方法，想法設(shè)法幫助企業(yè)走出困境、走出低谷，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。這些非常措施對(duì)安定人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍起到了積極的重要作用。

六弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)良好形象。

全力協(xié)助局成功地協(xié)辦了“魯能杯”中國(guó)乒乓球超級(jí)聯(lián)賽在寶雞的兩場(chǎng)賽事。集團(tuán)公司把此項(xiàng)重大活動(dòng)做為重要的政治任務(wù)和工作任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、積極參與。組成票務(wù)組、廣告宣傳組、后勤服務(wù)組三個(gè)小組歷時(shí)一個(gè)多月忘我展開(kāi)工作，“五一”黃金周亦未間斷業(yè)務(wù)，觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊(duì)伍造出了聲威和聲勢(shì)，顯示了集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的整體團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的疑聚力、向心力，提高了公司社會(huì)知名度，樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。

公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”和“森博會(huì)”等大型活動(dòng)，去年××集團(tuán)公司(包括分子公司在內(nèi))分別獲得局工會(huì)組織的安全生產(chǎn)和國(guó)慶文藝匯演最佳節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)，以及寶雞市橋牌協(xié)會(huì)舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);××電力電纜公司開(kāi)展助學(xué)扶貧活動(dòng)，為結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生贊助學(xué)費(fèi)元，組織黨員利用雙休日義務(wù)為客戶消除缺陷;能源物資公司結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生文明城市”活動(dòng)，投資萬(wàn)元完成辦公樓美化亮化工程。通過(guò)這些活動(dòng)陶冶情操，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工熱愛(ài)寶雞、熱愛(ài)企業(yè)，爭(zhēng)做文明市民、文明職工。

七持之以恒抓好安全管理

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程，是多經(jīng)企業(yè)生存發(fā)展的基石，是我們從事各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提?！痢聊?，我們認(rèn)真開(kāi)展了春安大檢查、安全生產(chǎn)警示月活動(dòng)、安全停產(chǎn)整頓和安全生產(chǎn)月活動(dòng)以及秋安大檢查、百日車輛交通安全競(jìng)賽和安全生產(chǎn)迎峰過(guò)冬活動(dòng)，教育員工切實(shí)處理好安全和效益、安全和效率的辯證統(tǒng)一關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，工作中有針對(duì)性的努力做好安全組織技術(shù)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，把“雙控”、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)落實(shí)在職工的具體行動(dòng)中、落實(shí)在生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。集團(tuán)公司和分子公司領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察人員都能嚴(yán)格執(zhí)行安全到位規(guī)定，組織員

工切實(shí)把握生產(chǎn)班組和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)重點(diǎn)，深入抓好民工、臨時(shí)工管理，旗幟鮮明地查處違章，防患于未然。公司還注意結(jié)合多經(jīng)企業(yè)實(shí)際、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展防車輛交通事故、防火防汛、防意外事故活動(dòng)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)防控，努力提升集團(tuán)公司安全管理的整體水平鞏固來(lái)之不易的安全成果。通過(guò)集團(tuán)公司全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)縱觀全年的工作還存在一些問(wèn)題和困難不容忽視：

一是安全的基礎(chǔ)管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在勞動(dòng)保護(hù)資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺;習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。

二是正確理解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策水平不夠。工作中準(zhǔn)確把握應(yīng)用政策能力不夠，深入宣傳貫徹政策不夠，政策理解水平有待進(jìn)一步提高。

三是集團(tuán)公司的戰(zhàn)略中心指導(dǎo)地位尚未確立，集團(tuán)公司及其分子公司資本紐帶關(guān)系尚未真正建立起來(lái)，更談不上集團(tuán)化、集約化、規(guī)?；?jīng)營(yíng)，公司管理與現(xiàn)代企業(yè)制度要求尚有一定差距，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

四是尚未真正牢固樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、“訂單第一”的思想觀念，有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固，不能自身準(zhǔn)確定位，還是一味依靠主業(yè)、“等、靠、要”、得過(guò)且過(guò)，面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)大環(huán)境束手無(wú)策、無(wú)所適從，陷入被動(dòng)。

五是委派各分子公司會(huì)計(jì)人員作用發(fā)揮不夠，積極性未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，監(jiān)督不到位，對(duì)不符合規(guī)定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虛作假現(xiàn)象。

六是項(xiàng)目信息渠道相對(duì)閉塞，未建立良好的、有效的項(xiàng)目輸送渠道及項(xiàng)目資料庫(kù)，缺乏項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

七是企業(yè)流動(dòng)資金普遍緊張，貨幣回籠不及時(shí)，久而久之形成不良循環(huán)。由于資金分散短缺，形不成合力，資金資本的運(yùn)作效能難以充分發(fā)揮，對(duì)正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成困難和影響。

對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，深入分析，認(rèn)真加以研究解決。

二、目前面臨的形勢(shì)和任務(wù)

年前不久，國(guó)網(wǎng)公司、省公司相繼提出了建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。緊接著我局也提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無(wú)疑問(wèn)，電力發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)施和電力體制深化改革將聯(lián)動(dòng)互動(dòng)、對(duì)電力多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的重大影響，從整體上帶動(dòng)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和深層次要求。

李生權(quán)局長(zhǎng)兼××集團(tuán)公司董事長(zhǎng)在全局中層干部大會(huì)上的講話指出：要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推進(jìn)加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理工作，…要深入分析論證加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理的具體方案，細(xì)化措施、慎重操作?！痢痢痢痢痢痢痢痢聊旯ぷ饕c(diǎn)也明確要求加強(qiáng)和規(guī)范多經(jīng)管理，推動(dòng)多經(jīng)快速健康發(fā)展。很明顯加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是電力體制深化改革的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)，是集團(tuán)公司和所屬分子公司××年繼續(xù)面臨的事關(guān)生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調(diào)研和基礎(chǔ)性工作，今年將按照董事會(huì)部署安排步入實(shí)質(zhì)性操作，包括規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進(jìn)行資源整合、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;發(fā)揮財(cái)務(wù)結(jié)算中心、調(diào)配中心功能，建全財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制等等。

當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策處于逐步調(diào)整的過(guò)程，市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?，原材料價(jià)格大幅度上漲我們的產(chǎn)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)難免受到?jīng)_擊。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一個(gè)潮起潮落、此消彼長(zhǎng)的周期，一些企業(yè)由于長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，資金資源開(kāi)始匱乏、設(shè)備陳舊老化，有的已危及到安全生產(chǎn)，設(shè)施革新改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代迫在眉睫。從集團(tuán)公司整體來(lái)說(shuō)人員負(fù)擔(dān)相對(duì)沉重，繳納“四金一險(xiǎn)”、歷年工資結(jié)構(gòu)調(diào)整等使企業(yè)成本開(kāi)支相應(yīng)加大，而我們的投入和產(chǎn)出不成正比、開(kāi)拓市場(chǎng)的視野不夠?qū)?、辦法不夠多，我們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)還很薄弱，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱型產(chǎn)業(yè)尚未真正形成。

認(rèn)清形勢(shì)的目的，是為了改造客觀世界，明確目標(biāo)任務(wù)。我們要堅(jiān)持用科學(xué)求實(shí)的態(tài)度去認(rèn)識(shí)分析困難因素，同時(shí)我們還有諸多有利因素，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力驅(qū)動(dòng)會(huì)變成無(wú)窮的動(dòng)力。西部大開(kāi)發(fā)、“一線兩帶”、“一區(qū)七園”發(fā)展戰(zhàn)略孕育著新的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)勢(shì)必用電需求量巨增這將給我們出擊市場(chǎng)、做大做強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)豐富的擴(kuò)展空間;我們有董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有×××××××全體職工的強(qiáng)有力支持，有一支吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)、能打硬仗、勇于攻堅(jiān)的多經(jīng)干部員工隊(duì)伍。因此，我們完全具備實(shí)現(xiàn)多經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的物資基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。歸根結(jié)蒂道路是曲折的，前途是光明的，只有發(fā)展才是硬道理，元月日董事會(huì)已為我們指明了方向，構(gòu)劃了今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展藍(lán)圖，董事會(huì)強(qiáng)調(diào)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)必須略高于去年計(jì)劃指標(biāo)區(qū)分內(nèi)外部市場(chǎng)分解下達(dá);集團(tuán)公司要自身準(zhǔn)確定位，把工作重心和著力點(diǎn)放在一方面要圍繞電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，突出抓好客戶工程項(xiàng)目和電力主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，突出抓好小水電開(kāi)發(fā)和電力建筑安裝，包括保質(zhì)保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設(shè)。另一方面要以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，奮勇拼搏、努力拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力，塑造企業(yè)良好形象，精心打造××品牌。

第3篇 電力公司年終工作總結(jié)

電力公司年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司及市委市政府安全生產(chǎn)決策部署，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，圍繞“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以“反違章、除隱患、控風(fēng)險(xiǎn)”為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動(dòng)和安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹(shù)典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作，認(rèn)真開(kāi)展電氣化鐵路安全檢查、電力二次系統(tǒng)安全監(jiān)督專項(xiàng)檢查、信息安全監(jiān)督專項(xiàng)檢查、秋季農(nóng)電安全督查等檢查活動(dòng)，大力實(shí)施安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理精益化，結(jié)合“向__同志學(xué)習(xí)”系列化活動(dòng)，推進(jìn)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷深化，不斷完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，全局安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)、有序。

一、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況

(一)加強(qiáng)安全考核，促進(jìn)安全責(zé)任層層落實(shí)

我局始終將安全責(zé)任落實(shí)放在首要位置。一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)分析匯報(bào)制度和聯(lián)責(zé)制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)情況匯報(bào)周例會(huì)”和“調(diào)度早會(huì)”制度，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接、全面地掌握全局安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員與基層單位安全聯(lián)責(zé)制度，開(kāi)展基層員工面對(duì)面座談活動(dòng)，將安全生產(chǎn)壓力層層傳遞，落實(shí)到每個(gè)員工身上。二是完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核。完善《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《安全日考核辦法》、《安全生產(chǎn)綜合管理考評(píng)暫行辦法》等制度，建立覆蓋全局的安全績(jī)效精益積分考核機(jī)制，將安全績(jī)效與月度、季度、年度獎(jiǎng)金掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了單位和員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。去年年底還首次實(shí)施了員工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)金考核。三是開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和宣貫。范文寫作今年國(guó)慶后結(jié)合“安全周”活動(dòng)，全局職工開(kāi)展了安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)宣貫，使廣大職工明確自己的安全責(zé)任。今年針對(duì)《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，我們開(kāi)展了專門的分析，大力實(shí)施宣貫，結(jié)合電網(wǎng)和安全生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步梳理和完善安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，落實(shí)事故防范措施，杜絕考核事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位。從局安全第一責(zé)任人做起，局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)基層廣大職工，親自下班組參加安全活動(dòng)，實(shí)施重要施工項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位和同進(jìn)同出，確保安全工作重心下移，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工共同關(guān)心安全、關(guān)注生命的良好氛圍。

(二)落實(shí)宣傳培訓(xùn)，促進(jìn)安全素質(zhì)全員提高

根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”培訓(xùn)計(jì)劃，我局通過(guò)實(shí)施這一系列分層培訓(xùn)步驟，達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過(guò)關(guān)”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);7 月份組織各單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開(kāi)展了全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”培訓(xùn)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)授課進(jìn)行視頻攝錄。8 月份，視頻教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛，各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過(guò)觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。9月下旬，在局培訓(xùn)中心開(kāi)展了全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”及安規(guī)考試，至9月底，已開(kāi)展全員安全素質(zhì)“人人過(guò)關(guān)”考試對(duì)8596名。

今年的安全月期間，我們還組織開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。組織開(kāi)展“生命第一、安全發(fā)展”征文評(píng)選、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，營(yíng)造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學(xué)習(xí)，送安全知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)安全知識(shí)抽考、抽問(wèn)，提高員工事故防范意識(shí);統(tǒng)一開(kāi)展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。今年我們還開(kāi)展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn)，共辦班50多期，全局有__多人通過(guò)了培訓(xùn)。

(三)強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)管理水平全面提升

在管理層面，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度，制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程，思想?yún)R報(bào)專題每周制定到崗到位計(jì)劃，嚴(yán)格考核管理，確保每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任到位、組織到位、措施到位。在生產(chǎn)一線，全面開(kāi)展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作，組織開(kāi)展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合，極大提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份，我局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過(guò)省公司驗(yàn)收。

通過(guò)落實(shí)到崗到位和推行準(zhǔn)軍事化管理，使施工現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范，規(guī)章制度執(zhí)行更加到位，員工精神面貌更加振奮，管理水平得到了全面提高。

(四)做好設(shè)備和運(yùn)行管理，促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行

認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，開(kāi)展專業(yè)性評(píng)估工作，梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合隱患排查治理工作，積極開(kāi)展電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作，通過(guò)流程化管控，積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實(shí)，全面保障了全社會(huì)安全可靠用電。

認(rèn)真開(kāi)展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評(píng)估，全面應(yīng)用紅外熱像檢測(cè)、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測(cè)、超聲波局部放電檢測(cè)等狀態(tài)檢測(cè)手段,集中對(duì)220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)行帶電檢測(cè)，完成了__余公里輸電線路直升機(jī)巡線;加強(qiáng)“紅線”設(shè)備管理和消除工作，共消除紅線設(shè)備46項(xiàng);專項(xiàng)開(kāi)展了電氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開(kāi)關(guān)柜更換等易發(fā)熱設(shè)備整治。范文top100在今年__電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬(wàn)千瓦的情況下，迎峰度夏期間__電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣天氣的各項(xiàng)措施，今年還成功應(yīng)對(duì)了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等惡劣氣象。

(五)推行精益生產(chǎn)，促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)有序推進(jìn)

針對(duì)今年依然繁重的生產(chǎn)任務(wù)，我局通過(guò)推行精益生產(chǎn)，加強(qiáng)計(jì)劃剛性管理，合理安排運(yùn)行方式，既保障電網(wǎng)建設(shè)順利推進(jìn)，又保障了施工安全。1至9月，建成投產(chǎn)了220千伏屯山變等一大批項(xiàng)目，基建工程累計(jì)投產(chǎn)變電187萬(wàn)千伏安，配合軌道交通、鐵路樞紐北環(huán)線、穿好高速和象山跨海大橋等重點(diǎn)工程建設(shè)，累計(jì)投產(chǎn)線路96.58公里;完成了莼湖主變?cè)鋈?、寶山、孔浦、鳳陽(yáng)變消弧線圈改造等技改工程累計(jì)14項(xiàng)，并完成了江南變2號(hào)主變更換搶修等臨時(shí)任務(wù)。今年，__電力安全文明(來(lái)自: 酷貓寫作范文網(wǎng))設(shè)施配送中心正式掛牌成立，負(fù)責(zé)對(duì)__地區(qū)110千伏及以上輸變電工程進(jìn)行安全文明設(shè)施配送，目前有標(biāo)示牌、孔洞蓋板、成品保護(hù)等安全設(shè)施30類、數(shù)量2500個(gè)左右，具備1個(gè)220千伏、2個(gè)110千伏變電站的全所安全文明設(shè)施配送能力。這也是浙江省電力公司首個(gè)安全文明設(shè)施配送中心。

(六)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，促進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)不斷降低

根據(jù)“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動(dòng)要求，在省公司《安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估與控制實(shí)施辦法》基礎(chǔ)上，酷貓寫作范文網(wǎng)結(jié)合我局的實(shí)際情況，制定風(fēng)險(xiǎn)管控各項(xiàng)管理制度，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理。一是開(kāi)展電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。按照我局電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法，當(dāng)檢修狀態(tài)不滿足“n-1”時(shí)，通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出存在的電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，落實(shí)運(yùn)行、檢修、線路等專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行。我們對(duì)于四星及以上風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，召開(kāi)專題分析會(huì)，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施得到落實(shí)。由于國(guó)務(wù)院頒布了《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，日前，我們召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行了修訂，使其更加符合“條例”標(biāo)準(zhǔn)。二是開(kāi)展專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以防誤操作、防人身和設(shè)備誤碰、防電力設(shè)施破壞為重點(diǎn)，分運(yùn)行、檢修、線路三個(gè)專業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在實(shí)施中，我們力求去繁求精，切合實(shí)際，對(duì)原危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控內(nèi)容進(jìn)行了整合，使廣大員工容易操作又有實(shí)效。同時(shí)檢修專業(yè)還開(kāi)展了承載力分析的探索應(yīng)用。三是開(kāi)展縣級(jí)供電局風(fēng)險(xiǎn)管控試點(diǎn)。根據(jù)省公司的要求，鄞州供電局開(kāi)展了縣級(jí)供電局風(fēng)險(xiǎn)管控試點(diǎn)。通過(guò)改進(jìn)手段，不但將三級(jí)反違章檢查納入風(fēng)險(xiǎn)管控體系，通過(guò)反違章稽查來(lái)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管控措施的執(zhí)行，而且增加了安全風(fēng)險(xiǎn)措施庫(kù)的積累功能，使系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)措施庫(kù)的數(shù)據(jù)得到不斷地補(bǔ)充完善，同時(shí)深化班組安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估功能，將生產(chǎn)班組分為綜合類和作業(yè)班組分別評(píng)估，并將外施協(xié)作隊(duì)伍的班組也逐步納入到班組安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中。

(七)完善工作機(jī)制，促進(jìn)隱患問(wèn)題有效整改

作為國(guó)網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹(shù)典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作重點(diǎn)推廣單位，我局以建機(jī)制、查隱患、抓治理、防事故為主線，從隱患排查、評(píng)估、治理、防控等環(huán)節(jié)，總結(jié)提煉出具有指導(dǎo)作用和推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)事故隱患排查治理工作再上新的

臺(tái)階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)重要問(wèn)題的綜合督辦，著手開(kāi)展了國(guó)網(wǎng)公司隱患范例的修訂工作，同時(shí)我們還開(kāi)展了縣級(jí)供電局“障礙隱患范例”的編制。二是強(qiáng)化工作機(jī)制。明確了隱患排查治理的專業(yè)部門主體責(zé)任，成立了以專業(yè)小組為核心的隱患排查治理網(wǎng)絡(luò)組織，建立以專業(yè)職能部門為核心，由安監(jiān)部門綜合協(xié)調(diào)的隱患排查治理機(jī)制。三是明確隱患報(bào)送流程。開(kāi)展了“事故隱患排查治理信息系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)，克服了原系統(tǒng)中無(wú)法體現(xiàn)隱患排查治理流程的缺點(diǎn)。并以“事故隱患排查治理系統(tǒng)報(bào)送和填寫要求表”的形式，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的填寫內(nèi)容和報(bào)送要求。提出了障礙隱患的概念，開(kāi)展隱患分級(jí)控制。四是完善隱患制度建設(shè)。重新制定了“安全生產(chǎn)隱患排查治理管理辦法”。規(guī)范了隱患排查治理的例會(huì)通報(bào)。每季的安委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，每月的局務(wù)會(huì)議上進(jìn)行報(bào)送情況數(shù)據(jù)分析，每月的安全分析會(huì)上進(jìn)行詳細(xì)通報(bào)，并且每季均有事故隱患排查治理情況通報(bào)下發(fā)各單位。制定了《__電業(yè)局事故隱患排查治理工作評(píng)價(jià)考核實(shí)施細(xì)則》，對(duì)部門、基層單位的隱患排查治理工作實(shí)施考核。9月份，國(guó)網(wǎng)公司事故隱患管理專責(zé)人員現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在__召開(kāi)，我局在會(huì)議上作了典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言，獲得了大家一致好評(píng)。今年，我局報(bào)國(guó)網(wǎng)安監(jiān)系統(tǒng)的隱患有26條被省公司錄用，已整改22條，其余將在年底前完成整改。

(八)創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)無(wú)違章活動(dòng)深入開(kāi)展

積極探索反違章管理，按國(guó)網(wǎng)公司和省公司反違章要求，及時(shí)修訂了《__電業(yè)局安全生產(chǎn)反違章工作管理辦法》進(jìn)一步加強(qiáng)考核力度，重點(diǎn)突出了“26條違章”的考核和聯(lián)責(zé)考核。完善了《反違章工作同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》以鼓勵(lì)班組自查自糾、支持基層單位加大違章查處為出發(fā)點(diǎn)，使同業(yè)對(duì)標(biāo)機(jī)制更加科學(xué)合理，提高了各單位反違章自查的積極性。推廣、建立了現(xiàn)場(chǎng)安全員制度，確保每個(gè)較大施工現(xiàn)場(chǎng)有人監(jiān)督、有人負(fù)責(zé)、有人指導(dǎo)。同時(shí)通過(guò)考核手段逐步提高一線生產(chǎn)人員的安全技能素質(zhì)，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)逐步規(guī)范。利用科技手段通過(guò)gps定位系統(tǒng)的實(shí)用化應(yīng)用，大大提高了反違章工作效率。通過(guò)變電站圖像監(jiān)控系統(tǒng)、移動(dòng)式圖像監(jiān)控系統(tǒng)和無(wú)線視頻系統(tǒng)使用到反違章稽查工作中，使全過(guò)程、全時(shí)段、全方位和遠(yuǎn)程安全監(jiān)督成為現(xiàn)實(shí)。截止11月底，各單位開(kāi)展反違章檢查39764場(chǎng)次，與去年同期比較，自查次數(shù)基本持平，查到違章2130次，增加了44%;違章記2286人，增加了33%;記3648分;增加了14%。通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)和聯(lián)責(zé)考核等制度的實(shí)施，班組自查自糾現(xiàn)場(chǎng)自查次數(shù)和違章查到次數(shù)均有明顯提高，班組開(kāi)展反違章檢查38714場(chǎng)次，同比提高了19%，查到違章1519次，提高了70%，說(shuō)明反違章傳遞到了基層和班組，充分體現(xiàn)了班組自查自糾的目的。也能從源頭上遏制了違章行為的發(fā)生。

(九)健全應(yīng)急體系，促進(jìn)應(yīng)急能力不斷提高通過(guò)組織預(yù)案修編、開(kāi)展應(yīng)急演練、完善應(yīng)急體系建設(shè)，初步建立了事故發(fā)生時(shí)的快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。在應(yīng)急預(yù)案方面，根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司新版應(yīng)急預(yù)案要求，我局22個(gè)預(yù)案通過(guò)內(nèi)部和外部審核，完成了預(yù)案發(fā)布和電監(jiān)辦備案。各縣級(jí)供電局也開(kāi)展了預(yù)案的修訂工作，爭(zhēng)取11月完成發(fā)布。同時(shí)我們還開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)處置方案的編制和基層單位“一事一卡一流程”試點(diǎn)，確保預(yù)案內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。在應(yīng)急演練方面，作為省內(nèi)最早開(kāi)展城市大面積停電社會(huì)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急演練的單位之一，今年6月28日我們?cè)诖认氏乳_(kāi)展省內(nèi)縣級(jí)城市大面積停電社會(huì)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急演練，演練取得了圓滿成功。我們還配合政府部門開(kāi)展了軌道交通事故、水資源事故等演練，基層各單位也進(jìn)行了規(guī)模不等的迎峰度夏、防汛抗臺(tái)、反事故等演練，全局的應(yīng)急演練已成體系。在應(yīng)急體系建設(shè)方面，建立包括安監(jiān)、生產(chǎn)、調(diào)度人員為主的應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步明確應(yīng)急物資類型，開(kāi)展了應(yīng)急物資調(diào)研，積極參加市政府應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，著手開(kāi)展應(yīng)急管理建設(shè)三年規(guī)劃，為進(jìn)一步深化應(yīng)急管理工作奠定了基礎(chǔ)。

(十)加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，促進(jìn)線路設(shè)施安全運(yùn)行

一是大力開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)宣傳。以“保護(hù)電力設(shè)施，珍愛(ài)生命財(cái)產(chǎn)”為主題，創(chuàng)新思路,拓展載體，著力開(kāi)展預(yù)防山火、風(fēng)箏與施工安全的電力安全知識(shí)公益宣傳。今年來(lái)共計(jì)投

入140萬(wàn)元，通過(guò)電視、廣播、電影下鄉(xiāng)、警示牌、標(biāo)語(yǔ)、分發(fā)宣傳資料等形式，著力推動(dòng)電力安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大人民群眾電力安全法制意識(shí)。二是努力提升電力設(shè)施技術(shù)防控水平。在紅外報(bào)警、電子圍欄、圖象監(jiān)控、防震報(bào)警及110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、24小時(shí)保安駐守等基礎(chǔ)上，加大投入，大力推廣普及低壓線路防盜報(bào)警裝置安裝。三是深入完善警電、政企協(xié)作機(jī)制，構(gòu)筑電力設(shè)施保護(hù)堅(jiān)強(qiáng)防線。依托電力治安聯(lián)絡(luò)室，強(qiáng)化對(duì)盜竊破壞電力設(shè)施案件的打擊處理。深入開(kāi)展電力設(shè)施安全隱患排查治理，對(duì)可能危及電力設(shè)施安全運(yùn)行隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，對(duì)一時(shí)難以整改隱患，密切各級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào)，確保隱患可控、在控、能控。3月31日?qǐng)A滿完成主城區(qū)相距110千伏大河變電所僅28米的高樓爆破作業(yè)。四是強(qiáng)化義務(wù)護(hù)線隊(duì)伍建設(shè)。積極實(shí)施舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。今年以來(lái)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)各類有功人員20人次，計(jì)1.3萬(wàn)元。

(十一)強(qiáng)化專業(yè)管理，促進(jìn)安全基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固

一是加強(qiáng)營(yíng)銷安全管理，完成了131家重要用戶的供電安全和隱患排查專項(xiàng)督查工作，完成了__第三醫(yī)院主變過(guò)熱等7項(xiàng)重要用戶供電隱患的整改。制定用戶容量管理辦法，對(duì)全市專變用戶超變壓器容量運(yùn)行情況進(jìn)行了普查，發(fā)出整改通知書(shū)78份，對(duì)2家用戶進(jìn)行了處罰，目前51家用戶已辦理了增容手續(xù)。二是持續(xù)嚴(yán)抓信息安全工作，組織開(kāi)展信息安全持卡檢查、信息機(jī)房專項(xiàng)督查、信息安全突出矛盾和問(wèn)題排查治理等多項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)桌面終端信息安全，不斷完善安全掃描評(píng)估機(jī)制，實(shí)行一周進(jìn)行兩次安全掃描預(yù)警制度，對(duì)未達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行通報(bào)和考核。三是開(kāi)展“三個(gè)一”農(nóng)村用電安全活動(dòng)，制訂__局農(nóng)村私拉亂接用電安全隱患專項(xiàng)整治方案。組織開(kāi)展__年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程專項(xiàng)安全監(jiān)督。四是組織召開(kāi)外包管理工作會(huì)議，研究當(dāng)前發(fā)包管理存在的問(wèn)題;組織開(kāi)展外施隊(duì)伍安全管理抽評(píng)，推行亮黃牌制度和末位通報(bào)制度，不斷提高外施隊(duì)伍的安全管理水平。五是加強(qiáng)消防、交通管理，加大消防四個(gè)能力宣貫和培訓(xùn)，保安人進(jìn)行“三要六步”達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，加大交通安全監(jiān)管，舉辦車管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安裝gps和etc并強(qiáng)化進(jìn)行專業(yè)安全檢查，制訂駕駛作業(yè)準(zhǔn)軍事化細(xì)則。

這篇內(nèi)容講的是關(guān)于安全、開(kāi)展、隱患、安全生產(chǎn)、工作、排查、應(yīng)急、治理等方面的內(nèi)容，覺(jué)得好就請(qǐng)（ctrl+d）收藏下。

第4篇 2023年電力公司客戶服務(wù)分中心半年終工作總結(jié)范文

__年客戶服務(wù)分中心半年度工作總結(jié)

半年來(lái)，客戶服務(wù)分中心的全體干部員工在上級(jí)部門的大力支持下，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)新的管理模式，不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營(yíng)銷形勢(shì)，緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo)，以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動(dòng)”為主線，不斷加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，積極提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠(chéng)”的服務(wù)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。下面就__年半年度工作匯報(bào)

一、__年半年度指標(biāo)完成情況

售電量：完成_萬(wàn)kwh萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增加_萬(wàn)千瓦時(shí)，增幅_%。

售電均價(jià)：完成_元/千千瓦時(shí)，同比增加_元/千千瓦時(shí)。

電費(fèi)回收率：_%。

綜合線損率：_%。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率_%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報(bào)限時(shí)辦結(jié)回復(fù)率_%、客戶滿意度指數(shù)：_%。

“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站：“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站截止5月31日，共受理工單_起較__年6132起增加_起，其中：業(yè)務(wù)咨詢199起，信息查詢_起，故障報(bào)修_起，客戶投訴0起，舉報(bào)3起，綜合業(yè)務(wù)_起，工單完成率為_(kāi)%。真正做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝：嚴(yán)格報(bào)裝手續(xù)，無(wú)違規(guī)調(diào)整電價(jià)、私自為用戶報(bào)裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶，總?cè)萘縚kva。其中受理_kva及以上用戶_戶，總?cè)萘縚kva；新增低壓報(bào)裝用戶_戶。供電方案按期答復(fù)率_%，按期送電率_%，用戶報(bào)裝回訪率_%。

二、半年度主要工作開(kāi)展情況

一是加強(qiáng)黨建工作，注重思想教育。以深入開(kāi)展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”為龍頭，以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。每月定期組織召開(kāi)了支部中心組會(huì)議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委__年工作會(huì)議精神及縣公司八屆五次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、營(yíng)銷會(huì)議工作會(huì)議精神。啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，制定了活動(dòng)方案，開(kāi)展“公開(kāi)承諾”活動(dòng)等。二是開(kāi)展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展紅色先鋒工程活動(dòng)。制定了__年黨支部工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)計(jì)劃；黨支部堅(jiān)持每月召開(kāi)一次支部建設(shè)中心組會(huì)議，組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。啟動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)文明單位活動(dòng)。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會(huì)上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個(gè)人”稱號(hào)。6月初，組織黨員開(kāi)展“舉紅旗，爭(zhēng)先鋒，我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)“按照活動(dòng)要求制定具體實(shí)施細(xì)則，將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊(duì)”落實(shí)到人，明確活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)。期間，每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng)：一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測(cè)”的。 三是全面開(kāi)展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”，學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了活動(dòng)方案，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，將活動(dòng)不流于形式，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

（二）搶抓安全管理、落實(shí)責(zé)任到位

一是抓安全生產(chǎn)管理工作，扎實(shí)地開(kāi)展安全活動(dòng)日活動(dòng)，加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開(kāi)展的“我要安全，幸福平安”安全年活動(dòng)，組織中心全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，制訂了實(shí)施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開(kāi)展了_次安全活動(dòng)日活動(dòng)，1-5月份組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)_次，學(xué)習(xí)安規(guī)_次、兩票4次，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展安全班組“千名家屬看電力”主題實(shí)踐活動(dòng)通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開(kāi)了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì)，并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí)，收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽，并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。二是確?；顒?dòng)取得實(shí)效細(xì)化活動(dòng)方案和具體措施，將活動(dòng)內(nèi)容及重點(diǎn)措施明確到班組，落實(shí)到個(gè)人，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保活動(dòng)取得實(shí)效進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長(zhǎng)，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開(kāi)展基層單位負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)人員安全職責(zé)履職評(píng)估工作，促進(jìn)安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計(jì)查處違章_次、經(jīng)濟(jì)處罰_元，有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為。通過(guò)強(qiáng)化安全生產(chǎn)舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是開(kāi)展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患_處。對(duì)查出的安全隱患，分中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時(shí)組織相關(guān)人員，落實(shí)整改工作措施，把問(wèn)題分解到班組，落實(shí)到人，規(guī)定了完成時(shí)間。五是加強(qiáng)設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。分中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀，落實(shí)工作范圍，明確了職責(zé)，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細(xì)分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時(shí)掌握線路運(yùn)行狀況。至5月份共開(kāi)展低壓正常巡視約_條次，開(kāi)展特殊巡視_條次，夜間巡視_條次；加大了線下樹(shù)障清理力度，5月份組織維護(hù)班、搶修班對(duì)所轄勝_、勝_、勝_、供電區(qū)內(nèi)_kv及380/220v高低壓線路線下樹(shù)障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng)，共清理樹(shù)障_余棵，提高線路運(yùn)行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報(bào)儲(chǔ)備項(xiàng)目建設(shè)。中心經(jīng)過(guò)實(shí)地認(rèn)真勘測(cè)申報(bào)電網(wǎng)儲(chǔ)備項(xiàng)目_個(gè)。

務(wù)實(shí)創(chuàng)新發(fā)揮職能為公司三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展作貢獻(xiàn)20_年是公司加大企業(yè)內(nèi)部改革力度、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實(shí)力、全面開(kāi)創(chuàng)新局面的一年。...

半年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的具體指導(dǎo)下，經(jīng)全體干部職工的共同努力，我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了顯著的成績(jī)。

一、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，高效作為，嚴(yán)抓細(xì)管，為市區(qū)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目領(lǐng)跑助航。１、砥礪奮進(jìn)，動(dòng)遷閩江北岸中央商務(wù)中心（一期）地塊工作立首功。

__年__分撥上半年通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo)。上半年主要進(jìn)行的工作部署：一、.__分撥整體喬遷。

激情六月，在夏日的驕陽(yáng)下，在我們辛勤的汗水中，我醫(yī)學(xué)院外聯(lián)部全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下積極配合完成了大同大學(xué)第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)的百人大合唱、健美操、運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備與組織工作。

來(lái)到__公司已經(jīng)快半年了，在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位，從剛來(lái)公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過(guò)程。在工作中我學(xué)到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)： 1. 工作不細(xì)心：在剛來(lái)的時(shí)候以為自己什么都會(huì)，做事毛手...

上半年，縣扶貧辦在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確代領(lǐng)下，我辦在人少事多的困境中，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的__屆三中、四中全會(huì)和省、市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議精神，圍繞縣政府建設(shè)“中國(guó)茶葉大縣、湖北山區(qū)經(jīng)...

近期，__鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村兩級(jí)廣泛深入開(kāi)展為期一個(gè)月的半年總結(jié)整頓活動(dòng)，活動(dòng)自7月初開(kāi)始，到8月上旬結(jié)束。 為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)半年總結(jié)整頓的組織領(lǐng)導(dǎo)，__鎮(zhèn)成立了黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)的半年總結(jié)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)政工辦。

第5篇 電力公司客戶服務(wù)員工個(gè)人年終工作總結(jié)

1、語(yǔ)言交流技巧方面：

(1)與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)‘銀行交易卡’。

(3)接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽(tīng)用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：

(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。

(3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正常現(xiàn)象，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。

(5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題：可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

(6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。

(7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障，請(qǐng)我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)關(guān)于投訴問(wèn)題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒(méi)有過(guò)失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映，從而減少投訴單的生成。

(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開(kāi)關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核，值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶的立場(chǎng)去看問(wèn)題。

(3)對(duì)于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽(tīng)信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。

(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

第6篇 2023年電力公司年終工作總結(jié)

2023年電力公司年終工作總結(jié)

2023年__供電支公司嚴(yán)格按照分公司十二屆三次職代會(huì)暨2023年工作會(huì)議和年中工作會(huì)議的各項(xiàng)部署，扎實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的總體要求，緊密圍繞規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提高管理創(chuàng)新水平、提升工作變革能力等重點(diǎn)工作，結(jié)合__供電支公司4321工作思路，全面開(kāi)展工作。根據(jù)分公司要求，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、2023年工作情況

(一)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(截至9月份)：

1、售電量 完成分公司計(jì)劃680××的188.9××，超時(shí)間進(jìn)度113.9××百分點(diǎn)，增加7746.36電量萬(wàn)千瓦時(shí)。10kv綜合售電量累計(jì)完成4030.697××kwh，比同期增長(zhǎng)1051.202××kwh;

2、平均電價(jià) …………………………………………

3、售電收入 4、電費(fèi)回收

1-9月份累計(jì)電費(fèi)回收率完成10××，上繳分公司完成10××。

5、市場(chǎng)占有率 6、固定費(fèi)用 7、陳欠電費(fèi)雙結(jié)零

截至9月底，支公司順利完成陳欠電費(fèi)結(jié)零任務(wù)。收回陳欠電費(fèi)?元，涵證××，共完成陳欠電費(fèi)1××元。 9、三項(xiàng)費(fèi)用 10、內(nèi)部利潤(rùn) 11、輸變電可靠率：1—9月份累計(jì)完成99.9××. 13、電壓合格率：2023年9月份城鎮(zhèn)綜合電壓合格率完成99.××，比計(jì)劃99.0××提高0.0××百分點(diǎn).其中a類電壓合格率為99.2××,c類電壓合格率為97.8××。d類電壓合格率為99.9××。1-9月份城鎮(zhèn)綜合電壓合格率累計(jì)完成99.2××,比計(jì)劃99.0××提高0.2××.

2023年9月份農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成98.9××，比計(jì)劃96.3××提高2.3××.其中a類電壓合格率為99.64××,d類電壓合格率為98.15××。1-9月份農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率累計(jì)完成96.46××,比計(jì)劃96.××提高0.16××. (二)工作的突破和創(chuàng)新

1、嚴(yán)格制度落實(shí)在工作中尋求新突破。制度是前提，責(zé)任是基礎(chǔ)，能力是保障。在標(biāo)準(zhǔn)化變電站建設(shè)中，將百問(wèn)百查與實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)工作中存在的問(wèn)題對(duì)照檢查，制訂整改方案，重點(diǎn)對(duì)設(shè)備及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行整治，對(duì)標(biāo)識(shí)、標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范，對(duì)臺(tái)帳資料及人員行為進(jìn)行規(guī)范，對(duì)設(shè)備缺陷進(jìn)行處理;在管理方面對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使運(yùn)行值班人員在思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)上不斷得以提高。從而保障了110kv、35kv變電站、線路的達(dá)標(biāo)工作。 分析平臺(tái)，使今年的指標(biāo)完成有了一個(gè)明朗的前景

3、發(fā)揚(yáng)“三千精神”掃清緊迫困難。全員行動(dòng)，確保電費(fèi)雙結(jié)零。今年陳欠電費(fèi)結(jié)零任務(wù)重，時(shí)間緊，工作中規(guī)范制度，嚴(yán)格考核保證“公開(kāi)、公平、公正”，才能確保沒(méi)有新欠電費(fèi)產(chǎn)生，即而保證電費(fèi)回收工作有序進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)員工全體努

力下經(jīng)過(guò)××月的努力，到9月底，陳欠電費(fèi)結(jié)零工作圓滿完成。 5、與時(shí)俱進(jìn)，出臺(tái)新制度，增強(qiáng)資金管理。隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。公司以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。

6、領(lǐng)導(dǎo)“六包”，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班組實(shí)行“六包”責(zé)任制，是支公司落實(shí)創(chuàng)新變革、提速發(fā)展工作思路，加大對(duì)基層管理的穿透力和執(zhí)行力的一項(xiàng)重要舉措。“六包”即包安全生產(chǎn)、包思想作風(fēng)、包廉潔自律、包優(yōu)質(zhì)服務(wù)、包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、包嚴(yán)格考核。領(lǐng)導(dǎo)包安全生產(chǎn)，主要是包安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，反事故斗爭(zhēng)，反違章管理，安措、反措落實(shí)安全日活動(dòng)，上級(jí)重要文件指示和規(guī)章制度貫徹，事故通報(bào)學(xué)習(xí)及制定措施，安全性評(píng)價(jià)，“兩票”執(zhí)行與管理，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，安全用具使用與管理，消防及放小動(dòng)物管理，防誤工作管理，重大節(jié)日及政治性保電應(yīng)急預(yù)案制定與落實(shí)等。通過(guò)近半年的實(shí)施，兩長(zhǎng)到位率明顯提高，基層班組各項(xiàng)安全措施逐步落實(shí)到位，安全生產(chǎn)管理重心真正下移到基層班組，有力地促進(jìn)了基層班組安全基礎(chǔ)建設(shè)。

7、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)和安全知識(shí)。在安全學(xué)習(xí)中，結(jié)合“學(xué)分制”培訓(xùn)管理和“百問(wèn)百查”活動(dòng)的開(kāi)展，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、職工大會(huì)學(xué)、部室人員集中學(xué)、班組人員分組學(xué)的良好氛圍，春檢前的安全知識(shí)培訓(xùn)工作，包括領(lǐng)導(dǎo)分別到各班組進(jìn)行了安規(guī)培訓(xùn)和“忠誠(chéng)企業(yè)”主題宣貫活動(dòng)，將安全春檢與忠誠(chéng)企業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使安全生產(chǎn)有了新的內(nèi)涵。為進(jìn)一步提高職工的安全知識(shí)和安全意識(shí)，我們組織制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，邊學(xué)習(xí)、邊考核、邊提高，努力做到不走過(guò)場(chǎng)。為切實(shí)搞好反違章工作，有關(guān)人員深入班組、檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)督促、檢查安全工作，并對(duì)所有的施工方案進(jìn)行審查，力求做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)于違章人員，我們本著教育為主的原則，到安全教育室學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)他們嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)兩票的自覺(jué)性。 二、2023年工作中存在的主要問(wèn)題和困難

(一)主要問(wèn)題 2、在偏遠(yuǎn)山區(qū)，仍存在著管理人員短缺、有償服務(wù)沒(méi)有實(shí)施等問(wèn)題，嚴(yán)重影響工作效率。

3、樹(shù)線矛盾，如35kv路苗線、晉龍線下樹(shù)木砍伐比較困難，我們通過(guò)各種渠道進(jìn)行砍伐，還是不能徹底處理，每砍一次都要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

4、綜合自動(dòng)化裝置運(yùn)行不穩(wěn)定。調(diào)度信息誤報(bào)率極高。

5、__線路54#桿存在缺陷難以處理。__線路54#桿在__市__鎮(zhèn)的北面，__路南，在__煤礦的上面，現(xiàn)該基電桿四周塌陷，在該桿上裝了傾斜儀。

6、35kv__變電站直流饋線監(jiān)控裝置(型號(hào)：vec-9z32)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。

7、基層班組安全基礎(chǔ)還不扎實(shí)。主要表現(xiàn)在安全工器具管理、安全例行工作、安全生產(chǎn)分析、兩票執(zhí)行等方面，或多或少存在一些問(wèn)題。

(二)主要困難

1、各變電站都采用了新技術(shù)，高科技含量大，技術(shù)更新快，由于運(yùn)行的變電站用的配件少，不少?gòu)S家產(chǎn)品更新升級(jí)，備品備件難以解決。

2、樹(shù)線矛盾難以解決。主要為新農(nóng)村建設(shè)引起的樹(shù)房矛盾難以解決，形成新的障礙。

3、安全管理崗位人員缺乏，對(duì)上級(jí)安排布置的工作、需要傳達(dá)的精神很難按時(shí)完成。

三、2023年工作思路和重點(diǎn)工作安排

(一)工作思路

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際將十七大精神滲透到企業(yè)的每個(gè)角落。并確立以人員素質(zhì)提高為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)備安全運(yùn)行為落腳點(diǎn)，發(fā)展__電網(wǎng)為突破點(diǎn)，積極投身發(fā)展，確保__電網(wǎng)安全運(yùn)行。

(二)重點(diǎn)工作

電網(wǎng)發(fā)展：1、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入日常工作，鞏固標(biāo)準(zhǔn)化變電站、線路的建設(shè)，不斷提升班組的整體水平。

對(duì)110kv、35kv變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)繼續(xù)完善。

對(duì)35kv、10kv線路進(jìn)行無(wú)障礙治理工作;

2、繼續(xù)完善__地區(qū)輸配電網(wǎng)絡(luò)，使__地區(qū)電網(wǎng)不斷提升，以適應(yīng)__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2023年?duì)幦?20kv變電站開(kāi)工建設(shè)，35kv__變電站實(shí)現(xiàn)雙源雙變立項(xiàng)。

經(jīng)營(yíng)績(jī)效：嚴(yán)細(xì)指標(biāo)管理、科學(xué)合理預(yù)測(cè)。加強(qiáng)電費(fèi)回收考核力度。加強(qiáng)計(jì)量管理、積極堵漏增收。強(qiáng)化用戶及營(yíng)銷自動(dòng)化管理。計(jì)量信息采集系統(tǒng)安裝、上線。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，亮化窗口形象，維護(hù)國(guó)網(wǎng)公司品牌。嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核，做好績(jī)效考核工作安全穩(wěn)定：強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)一線員工的安全知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)力度，確保不發(fā)生生產(chǎn)(基建)人身傷亡事故;繼續(xù)抓好農(nóng)電安全專項(xiàng)監(jiān)督工作，確保各項(xiàng)規(guī)章、制度、反措計(jì)劃落實(shí)到位，不發(fā)生農(nóng)電重大及以上人身死亡事故;認(rèn)真開(kāi)展“反違章、除隱患，百日安全活動(dòng)”和“百問(wèn)百查”活動(dòng)，從思想上引導(dǎo)員工樹(shù)立安全意識(shí)，從工作上加大對(duì)安全隱患的排查和整改力度，確保不發(fā)生特大和有人員責(zé)任的重大電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;進(jìn)一步加大反違章和電力設(shè)施保護(hù)力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，大力開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作，建立完善三級(jí)聯(lián)防機(jī)制，有效遏制破壞電力設(shè)施行為;不發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件;不發(fā)生職工越級(jí)上訪、集體上訪及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。

四、對(duì)公司工作意見(jiàn)和建議

1、加大體制改革力度，并盡快落實(shí)到位。

2、加強(qiáng)各專業(yè)的互動(dòng)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高人員的管理水平，為早日實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的目標(biāo)打下人才基礎(chǔ)

3、打破用人機(jī)智，將中專文化以上的人員充實(shí)到供電支公司生產(chǎn)一線，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。提高整個(gè)農(nóng)電隊(duì)伍的人員素質(zhì)和文化水平。

第7篇 電力公司客戶服務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)

1、語(yǔ)言交流技巧方面：

（1）與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠(chéng)；遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替；如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”；不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。

（2）在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端；接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”；因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)‘銀行交易卡’。

（3）接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽(tīng)用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：

（1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：

可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

（2）關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。

（3）關(guān)于石景山校表問(wèn)題：

如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。

（4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。

第8篇 電力公司年終的工作總結(jié)及工作計(jì)劃

20__年度，電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一，能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路，準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)練好內(nèi)功，創(chuàng)新發(fā)展舉措，凝聚發(fā)展合力，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jī)。全年員工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

一、20__年主要工作回顧

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn)，鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系，全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠233mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠26mw＃2機(jī)組、東方k廠26mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠23mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國(guó)電電廠26mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠16mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。

在建工程順利推進(jìn)，品牌形象不斷提升?，F(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念，做到服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流，全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組，設(shè)計(jì)變更多，新技術(shù)應(yīng)用多，新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn)，克服重重困難，以調(diào)試促安裝、土建，理順各階段應(yīng)具備條件，積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠23mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組，同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐，這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng)，他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念，在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下，深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題，認(rèn)真消缺，確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程，是東鍋廠首臺(tái)自主開(kāi)發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐，技術(shù)難度大，現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜，項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工，在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破，為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。印尼南望電廠（23mw）機(jī)組得到了印尼國(guó)家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能（潔凈煤）電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目，調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前，陜西蒲城發(fā)電廠技改工程（233mw）1號(hào)機(jī)組、陜西彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用（22mw）機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國(guó)電大武口熱電有限公司233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期（266mw）工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程，機(jī)組均通過(guò)了有關(guān)部門168（72+24）小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。印尼南望電廠（23mw）燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞（16mw）燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國(guó)電第二發(fā)電廠（26mw）機(jī)組調(diào)試工程、balco（433mw）機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn)，受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠(chéng)企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型，使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。

以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求，不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度，對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改，使制度更合理、更具有操作性，并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè)，形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》，編輯《調(diào)試手冊(cè)》，修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序，初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開(kāi)展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競(jìng)賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表，有論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文，員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，公司的影響力也不斷擴(kuò)大。

堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活。一年來(lái)，我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線，堅(jiān)持以?“一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建，特別是今年工作任務(wù)重，員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)境差的情況下，我們更加注重關(guān)心員工生活，多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn)、探視。加大小家建設(shè)力度，春節(jié)期間，印尼南望項(xiàng)目部，組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮，舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開(kāi)展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng)，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才，使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。

重視員工思想教育，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多，人員分散的特點(diǎn)，以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，學(xué)習(xí)文件，介紹工程情況，布置工作，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交流與討論，統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn)，教育員工樹(shù)立大局意識(shí)，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家，為大家”。盧正陽(yáng)、李琳、王俊洋、張潤(rùn)軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo)，但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理，他們敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，身先士卒，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線，以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節(jié)前都生病住院，時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作，默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線，沒(méi)有向組織提出任何要求。國(guó)慶節(jié)期間，張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院，而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著，直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料，全身心投入到調(diào)試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月，連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè)，默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血。

二、存在的主要問(wèn)題和不足

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破，但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高，在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo)，既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)，在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。

2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。

由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進(jìn)比較困難，而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽，造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多，這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少，人員素質(zhì)還不能滿足工作需要，也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像，所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn)，機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高，需要儀器設(shè)備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上，我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展，但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金，資金來(lái)源的問(wèn)題也要提到議事日程上。

三、對(duì)形勢(shì)和問(wèn)題分析

20__年我公司調(diào)試工作雖然很重，但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國(guó)家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程，火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮，另外電力調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一路拼殺下來(lái)，拼舊了設(shè)備，拼走了人才，幾乎拼光了老本，拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，這些問(wèn)題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使我們壓力巨大。

四、20__年的工作打算

工作思路：堅(jiān)持“一個(gè)中心”：以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心；實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”：即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值；提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。

重點(diǎn)工作：20__年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺(tái)3mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn)，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，又要堅(jiān)定信心，提高工作能力和管理水平，強(qiáng)化安全管理，確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài)，切實(shí)做好調(diào)試工作，努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo)，我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié)，保證新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣，才能使調(diào)試水平更高，效益好大，后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置，特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備，以滿足調(diào)試的需要。

明年工程主要有：印尼南望電廠（23mw）燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞（16mw）燃煤發(fā)電工程、balco（433mw）燃煤發(fā)電工程、國(guó)電第二發(fā)電廠（26mw）燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期（266mw）工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠（26mw）燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠（23mw）燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠（266mw）調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠（233mw）熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。

2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以靈活的方式和手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè)，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)，既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?！岸鄺l退”走路，既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。

3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn)，加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐，建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍；充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，解決疑難技術(shù)難題，逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn)，力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。

4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的，經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路，共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。

春風(fēng)得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。20__年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“永不滿足，永攀高峰”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。

第9篇 電力公司個(gè)人年終工作總結(jié)

電力公司個(gè)人年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，__供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。

一、20__年工作基本情況

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.8____;經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)28.6____;線損率完成3.3____，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9____/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.2____/千千瓦時(shí);經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.3____，同比提高3.3____百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.2____百分點(diǎn);售電量市場(chǎng)占有率完成76.3____，同比降低4.0____百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.5____百分點(diǎn);小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.9____/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.4____/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、__公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)_天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與__政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“__工程”建設(shè)，500千伏__、220千伏__站擴(kuò)建、35千伏__線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95____，電網(wǎng)電壓合格率99.71____。

經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。《__》榮獲“__獎(jiǎng)”_。公司4項(xiàng)課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第__位。

績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？?jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大__、__等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤(rùn)317____元，分別同比增長(zhǎng)1____和1____。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?！癬_”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)公示?！癬_”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。

黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹__屆__全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開(kāi)展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑____”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄 賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開(kāi)展廉政勤政談話。公司榮獲“__市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲__等獎(jiǎng)。

二、存在的問(wèn)題與困難

一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來(lái)越高，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀，新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。

三、20__年工作思路和重點(diǎn)工作

(一)工作思路

堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開(kāi)發(fā)人力資源，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠(chéng)信彩虹”，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

(二)重點(diǎn)工作

第一，堅(jiān)持居安思危，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)”要求，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章，開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)和“無(wú)違章企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預(yù)案，確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護(hù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

第二，立足科學(xué)發(fā)展，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)《會(huì)談紀(jì)要》精神，進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計(jì)，加強(qiáng)工程管理，確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏__、110千伏__、__工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負(fù)荷快速增長(zhǎng)需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。

第三，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。落實(shí)“精細(xì)化管理”要求，進(jìn)一步規(guī)范和完善營(yíng)銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價(jià)、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的管理，全面提升運(yùn)營(yíng)水平。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項(xiàng)制度，強(qiáng)化預(yù)算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅(jiān)持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對(duì)外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。

第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對(duì)標(biāo)工作機(jī)制，完善指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)和考核體系，拓寬對(duì)標(biāo)范圍，深化對(duì)標(biāo)內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化指標(biāo)診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對(duì)公司績(jī)效影響大的重點(diǎn)指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)，努力促進(jìn)管理創(chuàng)新。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。

第五，堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)績(jī)效管理常態(tài)運(yùn)行。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為核心，以過(guò)程控制為重點(diǎn)，以提高效率和效益為目的，加強(qiáng)制度體系、指標(biāo)體系和運(yùn)作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績(jī)效管理系統(tǒng)。強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)和溝通，提高工作效率和組織績(jī)效。加強(qiáng)績(jī)效管理的指導(dǎo)、檢查和考核，理順管理程序，將績(jī)效管理全面融入企業(yè)日常管理。

第六，深化服務(wù)文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅(jiān)持“以客戶為中心”，深化服務(wù)文化建設(shè)，做亮、做精“__”服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，提高95598服務(wù)熱線運(yùn)行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報(bào)處理工作，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務(wù)。

第七，堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究，拓展融資渠道。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來(lái)帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持房地產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備并重，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理，開(kāi)拓供熱市場(chǎng)，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。

第八，堅(jiān)持人才強(qiáng)企，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，組織專業(yè)技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高技能。

第九，加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)黨群工作“十個(gè)建設(shè)”，強(qiáng)化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系，加強(qiáng)反____和反“嫌疑____”工作。加強(qiáng)思想政治工作，確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機(jī)管理，強(qiáng)化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，建設(shè)和諧企業(yè)。

四、建議

(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團(tuán)公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。

(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運(yùn)營(yíng)成本壓力加大。建議爭(zhēng)取政府出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問(wèn)題。

第10篇 電力公司員工個(gè)人年終總結(jié)范文

透視過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

本人一九九五年九月考取萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校，一九九八年七月萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，__年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授)，__年七月畢業(yè)。__年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者，同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、 思想工作方面;工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。

工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來(lái)的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。

就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

第11篇 電力公司年終工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

__年度,電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一，能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路，準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)練好內(nèi)功，創(chuàng)新發(fā)展舉措，凝聚發(fā)展合力，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jī)。全年員工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

一、__年主要工作回顧

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn)，鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系，全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠2330mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機(jī)組、東方k廠2600mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國(guó)電電廠2600mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠1600mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。

在建工程順利推進(jìn)，品牌形象不斷提升?，F(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念，做到服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，范文top100服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流，全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組，設(shè)計(jì)變更多，新技術(shù)應(yīng)用多，新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn)，克服重重困難，以調(diào)試促安裝、土建，理順各階段應(yīng)具備條件，積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠2300mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組，同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐，這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng)，他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念，在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下，深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題，認(rèn)真消缺，確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程，是東鍋廠首臺(tái)自主開(kāi)發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐，技術(shù)難度大，現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜，項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工，在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破，為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。思想?yún)R報(bào)專題印尼南望電廠(2300mw)機(jī)組得到了印尼國(guó)家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目，調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前，陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(2330mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(2200mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠2300mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國(guó)電大武口熱電有限公司2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠2330mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠250mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程，機(jī)組均通過(guò)了有關(guān)部門168(72+24)小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(2600mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(4330mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn)，受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠(chéng)企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型，使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。

以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求，范文寫作不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度，對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改，使制度更合理、更具有操作性，并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè)，形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》，編輯《調(diào)試手冊(cè)》，修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序，初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開(kāi)展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競(jìng)賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表，有論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文，員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，公司的影響力也不斷擴(kuò)大。

堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活。一年來(lái)，我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線，堅(jiān)持以 “一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建，特別是今年工作任務(wù)重，員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)境差的情況下，我們更加注重關(guān)心員工生活，多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn)、探視。加大小家建設(shè)力度，春節(jié)期間，印尼南望項(xiàng)目部，組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮，舉行籃

球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開(kāi)展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng)，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才，使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。

重視員工思想教育，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多，人員分散的特點(diǎn)，以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，學(xué)習(xí)文件，介紹工程情況，布置工作，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交流與討論，統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn)，教育員工樹(shù)立大局意識(shí)，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家，為大家”。盧正陽(yáng)、李琳、王俊洋、張潤(rùn)軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo)，但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理，他們敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，身先士卒，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線，以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，酷貓寫作范文網(wǎng)春節(jié)前都生病住院，時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作，默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線，沒(méi)有向組織提出任何要求。國(guó)慶節(jié)期間，張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院，而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著，直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料，全身心投入到調(diào)試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月，連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè)，默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血。

二、存在的主要問(wèn)題和不足

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破，但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高，在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo)，既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)，在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。

2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。

由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進(jìn)比較困難，而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽，造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多，這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少，人員素質(zhì)還不能滿足工作需要，也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像，所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn)，機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高，需要儀器設(shè)備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上，我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展，但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金，資金來(lái)源的問(wèn)題也要提到議?_粘躺稀?/p>

三、對(duì)形勢(shì)和問(wèn)題分析

__年我公司調(diào)試工作雖然很重，但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國(guó)家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程，火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮，另外電力調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一路拼殺下來(lái)，拼舊了設(shè)備，拼走了人才，幾乎拼光了老本，拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，這些問(wèn)題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使我們壓力巨大。

四、__年的工作打算

工作思路：堅(jiān)持“一個(gè)中心”：以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”：即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。

重點(diǎn)工作：__年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺(tái)300mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn)，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，又要堅(jiān)定信心，提高工作能力和管理水平，強(qiáng)化安全管理，確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài)，切實(shí)做好調(diào)試工作，努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo)，我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié)，保證新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣，才能使調(diào)試水平更高，效益好大，后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置，特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備，以滿足調(diào)試的需要。

明年工程主要有：印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。

2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以靈活的方式和手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè)，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)，既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?！岸鄺l退”走路，既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。

3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn)，加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐，建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，解決疑難技術(shù)難題，逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn)，力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。

4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的，經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路，共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。

春風(fēng)得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。__年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“永不滿足，永攀高峰”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。

__年12月

第12篇 電力公司財(cái)務(wù)工作年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任，我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的匯報(bào).

一、政治表現(xiàn)

通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來(lái)，真正在解決實(shí)際問(wèn)題上有新的進(jìn)展，努力使這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效長(zhǎng)期發(fā)揮作用，不斷把改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做的更好，時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，處處以三個(gè)代表重要思想嚴(yán)格要求自己，保持一個(gè)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、一年來(lái)的工作

㈠組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)

⒈按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。

⒉及時(shí)抓好資金回籠，在主營(yíng)業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作，每月督促各供電所按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi)，及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表，隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí)，準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。到××年月日止，各供電所電費(fèi)回收率達(dá)，到考核日止，整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)。

⒊在資金運(yùn)作方面：今年資金運(yùn)作比較緊張，不象往年，首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃，分先急后緩，每月除了付電站電費(fèi)外，還得考慮職工的切身利益，既按時(shí)發(fā)放工資，按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時(shí)還考慮到國(guó)家稅收，每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表，并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款，合理規(guī)避了稅負(fù)，今年稅務(wù)部門在我公司沒(méi)有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬(wàn)元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己的努力!

⒋由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款ⅹⅹ萬(wàn)元、ⅹⅹ萬(wàn)元，這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至，對(duì)此，我公司蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)公司的權(quán)益，財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作，每月從個(gè)電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我公司的欠款利息，全年收利息ⅹⅹ萬(wàn)元，給公司創(chuàng)造了一定效益?？傊?，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒(méi)有新增借款，也沒(méi)有拖欠當(dāng)年費(fèi)用，我們是做了一定的工作。

⒌電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式，以其高效、快速為特點(diǎn)，××年為了完成地稅、國(guó)稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，我們財(cái)務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn)，有效解決了我公司傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問(wèn)題，節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)，即可完成申報(bào)納稅，實(shí)行電子申報(bào)，也大大提高我們公司財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率，能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確，保證稅款按期入庫(kù)。

㈡、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，××年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度，細(xì)化了管理力度，并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識(shí);定期召開(kāi)會(huì)計(jì)例會(huì)，聽(tīng)取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào)，交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，研討財(cái)會(huì)知識(shí)，支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛(ài)崗，堅(jiān)持原則和廉潔奉公，從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，提升了把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高

㈢、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度

為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為，推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財(cái)，××年月公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí)，財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，既：財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開(kāi)支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過(guò)工作，從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為，杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

三、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

財(cái)務(wù)工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么，而是任勞任怨，盡職盡責(zé)，多年來(lái)的努力與付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。 財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可，××年我們公司也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任公司評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位，這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開(kāi)的，然而，在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)，回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，認(rèn)真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。

⒉嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。

以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家!

第13篇 電力公司財(cái)務(wù)年終總結(jié)范文

工作總結(jié)頻道為大家整理的電力公司財(cái)務(wù)年終總結(jié)范文，供大家閱讀參考

電力公司財(cái)務(wù)部主任個(gè)人工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任，我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下：

一、政治表現(xiàn)

通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來(lái)，真正在解決實(shí)際問(wèn)題上有新的進(jìn)展，努力使這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效長(zhǎng)期發(fā)揮作用，不斷把改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做的更好，時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，處處以三個(gè)代表重要思想嚴(yán)格要求自己，保持一個(gè)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、一年來(lái)的工作

㈠組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù) 按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。

⒉及時(shí)抓好資金回籠，在主營(yíng)業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作，每月督促各供電所按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi)，及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表，隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí)，準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。到××年月日止，各供電所電費(fèi)回收率達(dá)，到考核日止，整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)。

⒊在資金運(yùn)作方面：今年資金運(yùn)作比較緊張，不象往年，首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃，分先急后緩，每月除了付電站電費(fèi)外，還得考慮職工的切身利益，既按時(shí)發(fā)放工資，按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時(shí)還考慮到國(guó)家稅收，每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表，并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款，合理規(guī)避了稅負(fù)，今年稅務(wù)部門在我公司沒(méi)有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬(wàn)元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己的努力！

⒋由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款ⅹⅹ萬(wàn)元、ⅹⅹ萬(wàn)元，這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至，對(duì)此，我公司蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)公司的權(quán)益，財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作，每月從個(gè)電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我公司的欠款利息，全年收利息ⅹⅹ萬(wàn)元，給公司創(chuàng)造了一定效益?？傊?，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒(méi)有新增借款，也沒(méi)有拖欠當(dāng)年費(fèi)用，我們是做了一定的工作。

⒌電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式，以其高效、快速為特點(diǎn)，××年為了完成地稅、國(guó)稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，我們財(cái)務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn)，有效解決了我公司傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問(wèn)題，節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)，即可完成申報(bào)納稅，實(shí)行電子申報(bào)，也大大提高我們公司財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率，能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確，保證稅款按期入庫(kù)。

㈡、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，××年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度，細(xì)化了管理力度，并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識(shí)；定期召開(kāi)會(huì)計(jì)例會(huì)，聽(tīng)取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào)，交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，研討財(cái)會(huì)知識(shí)，支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛(ài)崗，堅(jiān)持原則和廉潔奉公，從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，提升了把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高

㈢、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度

為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為，推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財(cái)，××年月公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí)，財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，既：財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開(kāi)支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過(guò)工作，從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為，杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

三、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

財(cái)務(wù)

工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么，而是任勞任怨，盡職盡責(zé)，多年來(lái)的努力與付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。

財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可，××年我們公司也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任公司評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位，這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開(kāi)的，然而，在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)，回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下點(diǎn)：

１、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，認(rèn)真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。

⒉嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。

第14篇 2023年電力公司部門年終工作總結(jié)

公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)

一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗

年初，為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開(kāi)誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況， 促進(jìn)了各部門工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把'以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心'作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。

第15篇 電力公司財(cái)務(wù)工作個(gè)人年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任，我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的匯報(bào).

一、政治表現(xiàn)

通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來(lái)，真正在解決實(shí)際問(wèn)題上有新的進(jìn)展，努力使這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效長(zhǎng)期發(fā)揮作用，不斷把改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做的更好，時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，處處以三個(gè)代表重要思想嚴(yán)格要求自己，保持一個(gè)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、一年來(lái)的工作

㈠組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)

⒈按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。

⒉及時(shí)抓好資金回籠，在主營(yíng)業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作，每月督促各供電所按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi)，及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表，隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí)，準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。到××年月日止，各供電所電費(fèi)回收率達(dá)，到考核日止，整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)。

⒊在資金運(yùn)作方面：今年資金運(yùn)作比較緊張，不象往年，首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃，分先急后緩，每月除了付電站電費(fèi)外，還得考慮職工的切身利益，既按時(shí)發(fā)放工資，按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時(shí)還考慮到國(guó)家稅收，每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表，并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款，合理規(guī)避了稅負(fù)，今年稅務(wù)部門在我公司沒(méi)有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬(wàn)元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己的努力!

⒋由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款ⅹⅹ萬(wàn)元、ⅹⅹ萬(wàn)元，這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至，對(duì)此，我公司蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)公司的權(quán)益，財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作，每月從個(gè)電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我公司的欠款利息，全年收利息ⅹⅹ萬(wàn)元，給公司創(chuàng)造了一定效益?？傊诮衲曩Y金非常緊張的情況下，公司沒(méi)有新增借款，也沒(méi)有拖欠當(dāng)年費(fèi)用，我們是做了一定的工作。

⒌電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式，以其高效、快速為特點(diǎn)，××年為了完成地稅、國(guó)稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，我們財(cái)務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn)，有效解決了我公司傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問(wèn)題，節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)，即可完成申報(bào)納稅，實(shí)行電子申報(bào)，也大大提高我們公司財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率，能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確，保證稅款按期入庫(kù)。

㈡、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，××年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度，細(xì)化了管理力度，并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識(shí);定期召開(kāi)會(huì)計(jì)例會(huì)，聽(tīng)取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào)，交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，研討財(cái)會(huì)知識(shí)，支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛(ài)崗，堅(jiān)持原則和廉潔奉公，從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，提升了把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高

㈢、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度

為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為，推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財(cái)，××年月公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí)，財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，既：財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開(kāi)支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過(guò)工作，從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為，杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

三、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

財(cái)務(wù)工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人得失去計(jì)較什么，而是任勞任怨，盡職盡責(zé)，多年來(lái)的努力與付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。 財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可，××年我們公司也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任公司評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位，這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開(kāi)的，然而，在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)，回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，認(rèn)真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。

⒉嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。

以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家!

第16篇 電力公司年終總結(jié)范文

（1)全面超額完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；(2)采取有效措施，安全生產(chǎn)保持了良好局面；(3)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，公司效率和效益不斷提升；(4)加強(qiáng)企業(yè)“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)，供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化管理工作取得新成績(jī)；(5)堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，落實(shí)“三個(gè)十條”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步深化；(6)全面完成城網(wǎng)任務(wù)，電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破；(7)深入開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，取得優(yōu)異成績(jī)；(8)多產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)；(9)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效，黨建及精神文明建設(shè)取得豐碩成果。

當(dāng)前,公司主要存在以下四個(gè)方面的困難和問(wèn)題:

一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱。目前公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固，距離“可控、在控、能控”的要求還有很大差距。部分職工安全意識(shí)淡薄，存在自滿情緒和松懈思想。個(gè)別單位安全生產(chǎn)責(zé)任和措施落實(shí)不力，安全生產(chǎn)工作存有隱患，裝置性違章沒(méi)有徹底消除，需在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

二是經(jīng)營(yíng)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。營(yíng)業(yè)普查的力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作還應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范，電價(jià)及電費(fèi)管理上需要進(jìn)一步加大力度，以確保電價(jià)政策的執(zhí)行到位。財(cái)務(wù)成本控制還需進(jìn)一步控制，節(jié)支的力度還應(yīng)該繼續(xù)加大。我縣由于工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)負(fù)荷少，電量在全市最低，經(jīng)營(yíng)壓力較大。因此，2023年應(yīng)采取有效的營(yíng)銷策略，在開(kāi)拓電力市嘗增供擴(kuò)銷方面加強(qiáng)研究，制訂措施，努力增加供電量，提高市場(chǎng)占有率。

三是職工及農(nóng)電工素質(zhì)有待提高。部分職工及農(nóng)電工的素質(zhì)不適應(yīng)目前企業(yè)發(fā)展的需要，從服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能上看，還不能滿足客戶的需要和工作的要求，仍存在有活沒(méi)人干，有人不會(huì)干的現(xiàn)象，特別是部分青年職工不注意學(xué)習(xí)，不注重個(gè)人修養(yǎng)，工作面前束手無(wú)策。

四是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。公司機(jī)關(guān)代表著公司的形象，體現(xiàn)著公司的作風(fēng)，反映著公司的水平，在公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)中發(fā)揮著重要的統(tǒng)領(lǐng)作用和示范作用。但是，當(dāng)前公司機(jī)關(guān)建設(shè)與“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比，仍存在不適應(yīng)的問(wèn)題。

__年工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司和聊城供電公司“兩會(huì)”精神，按照聊城供電公司和縣委、縣政府工作部署，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，突出“一個(gè)中心”，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)鞏固”、“三個(gè)提高”、“四個(gè)確?！?，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的步伐。

“一個(gè)中心”：以“強(qiáng)化管理，提高效益”為中心，深入開(kāi)展“管理效益年，深化精細(xì)化管理”活動(dòng)。

“兩個(gè)鞏固”：鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績(jī)，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革取得的成果。

“三個(gè)提高”：強(qiáng)化精細(xì)化管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益；大力實(shí)施教育培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)；加強(qiáng)思想教育和引導(dǎo)，提高企業(yè)的凝聚力和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

“四個(gè)確保”：確保電網(wǎng)安全和企業(yè)和諧穩(wěn)定，確?？?jī)效管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保同業(yè)對(duì)標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)性，確保全面完成與聊城供電公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同指標(biāo)。

__年公司的工作目標(biāo)是：

1、完成購(gòu)電量4億千瓦時(shí)。其中：購(gòu)網(wǎng)電3.2億千瓦時(shí)，購(gòu)小火電0.8億千瓦時(shí)。

2、售電量3.84億千瓦時(shí)。

3、售電平均電價(jià)540元/千千瓦時(shí)。

4、高壓綜合線損率4%，0.4千伏線損率≤10%。

5、實(shí)現(xiàn)銷售收入18360萬(wàn)元，上繳稅金810萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。

6、確保電費(fèi)回收率100%。

7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1210萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬(wàn)元。

8、深化創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)三個(gè)一百天，力爭(zhēng)全年無(wú)事故，確保安全生產(chǎn)“可控、在控、能控”。

9、鞏固城農(nóng)網(wǎng)改造成果，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。

10、深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行，全面落實(shí)“三個(gè)十條”，供電服務(wù)兌現(xiàn)率100%，確保推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

11、深化創(chuàng)一流“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作，向國(guó)一流供電企業(yè)邁進(jìn)。

12、保持__年度已獲得的榮譽(yù)稱號(hào)，并向更高的先進(jìn)目標(biāo)邁進(jìn)，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定，行風(fēng)評(píng)比“保三爭(zhēng)一”。

__年八項(xiàng)重點(diǎn)工作：（一）始終把安全生產(chǎn)放在首位，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。要落實(shí)科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《2023年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》，全面落實(shí)《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》，強(qiáng)化全面、全員、全過(guò)程、全方位安全管理和監(jiān)督，落實(shí)安全性評(píng)價(jià)查評(píng)問(wèn)題的整改工作，深入持久地開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)和創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，大力增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高企業(yè)整體安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。

（二）強(qiáng)化精細(xì)化管理，全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。

一是加強(qiáng)和規(guī)范基礎(chǔ)管理。按照一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步修訂公司現(xiàn)有的規(guī)章制度，加大公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化綜合計(jì)劃管理，增強(qiáng)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，提高執(zhí)行力，嚴(yán)格督查督辦制度，健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系，加大考核力度，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。以規(guī)范化管理促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理辦法和全面預(yù)算管理，狠抓制度的落實(shí)和執(zhí)行，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的剛性。加強(qiáng)成本管理，減少各種非生產(chǎn)性開(kāi)支和預(yù)算外開(kāi)支。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，完善工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，積極開(kāi)源節(jié)流，內(nèi)部挖潛，努力節(jié)支增效。加大審計(jì)監(jiān)督力度，加強(qiáng)審計(jì)成果應(yīng)用。

三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。要始終堅(jiān)持一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心的思想，廣泛、深入、扎實(shí)地開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，在細(xì)化、量化、深化管理上下功夫，向指標(biāo)要潛力，向管理要效益。切實(shí)做好電費(fèi)回收工作，完善郵政代收電費(fèi)業(yè)務(wù)。深化供電所管理，鞏固供電所規(guī)范化管理、農(nóng)電工專業(yè)化改革的成果，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。

四是積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，堅(jiān)持“守土有責(zé)、度電必爭(zhēng)“的原則，千方百計(jì)提高市場(chǎng)占有率，努力增加供電量。做好大客戶的跟蹤服務(wù)和管理工作，及時(shí)掌握電量變化情況，積極采取應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)，跟蹤招商引資情況，掌握重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，為項(xiàng)目用電提供便利條件。

五是加強(qiáng)營(yíng)銷管理，__年要繼續(xù)抓好營(yíng)業(yè)普查工作，千方百計(jì)抓好電費(fèi)電價(jià)管理，建立電費(fèi)回收可控、在控機(jī)制，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收月清月結(jié)，確保電費(fèi)回收雙結(jié)零。規(guī)范營(yíng)業(yè)和計(jì)量管理，完善變電站計(jì)量點(diǎn)和計(jì)量裝置配置管理，加強(qiáng)用電稽查工作，加強(qiáng)與公安、技術(shù)監(jiān)督等部門的合作，將正常檢查與突擊檢查相結(jié)合，保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢(shì)。

（三）繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，確保指標(biāo)的先進(jìn)性。一是充分體現(xiàn)管理特色，健全完善同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，逐步形成公司、部室、班組和崗位4個(gè)層面，以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)和黨群工作等7個(gè)領(lǐng)域“四橫七縱”的指標(biāo)體系。二是真正將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人，建立覆蓋全員的責(zé)任考核體系，制定嚴(yán)格的考核細(xì)則，建立激勵(lì)約束機(jī)制，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任壓力到位。三是要眼睛向內(nèi)，找出管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取措施努力提高指標(biāo)水平。四是大力推行標(biāo)桿管理，認(rèn)真篩選我們的標(biāo)桿單位，借鑒先進(jìn)單位在指標(biāo)管理上的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，扎實(shí)改進(jìn)管理，持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)水平。

（四）深化農(nóng)電體制改革，全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平。不斷完善工作機(jī)制建設(shè)，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，加強(qiáng)工作過(guò)程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率。要加強(qiáng)農(nóng)電管理，強(qiáng)化農(nóng)電安全管理，按照《供電所作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求，確保農(nóng)電安全無(wú)事故。進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理，完善營(yíng)銷抄、核、收分離和郵政儲(chǔ)蓄劃撥工作，確保農(nóng)電管理基礎(chǔ)更加牢固，進(jìn)一步鞏固農(nóng)電規(guī)范化管理的成果。

(五)深化“彩虹工程”，落實(shí)“三個(gè)十條”，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式，完善95598服務(wù)系統(tǒng)功能，深入貫徹《電力監(jiān)管條例》，維護(hù)電力市場(chǎng)秩序，主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。制定和完善落實(shí)“三個(gè)十條”的保證措施、激勵(lì)和約束手段，真正做到讓政府放心、讓人民滿意。堅(jiān)持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪的有效形式，認(rèn)真受理客戶的合理投訴，積極查找、解決存在的問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶投訴問(wèn)題的總結(jié)分析，不斷改進(jìn)工作，力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶代表的職能作用，提高客戶代表信息傳遞的速度、效率和效力。對(duì)示范窗口實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以示范窗口建設(shè)帶動(dòng)規(guī)范化窗口建設(shè)。

(六)深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，大力實(shí)施人才素質(zhì)工程。深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，首先要加強(qiáng)“四好”（政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好）領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面等方面的能力。其次要完善人才標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)崗位素質(zhì)分析，明確不同專業(yè)和崗位的能力需求，強(qiáng)化隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)導(dǎo)向。三要把員工希望自身進(jìn)步、收入提高的意愿轉(zhuǎn)化為提高學(xué)習(xí)力、提高工作業(yè)績(jī)的內(nèi)在動(dòng)力。四要深化用工機(jī)制改革。全面推進(jìn)員工動(dòng)態(tài)管理。大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，形成崗位能上能下，待遇能升能降，人員能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。五要加快分配體系創(chuàng)新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推進(jìn)分配制度改革。以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，改革現(xiàn)行的崗位技能工資制度，實(shí)施以崗位薪點(diǎn)工資為主的基本工資制度，加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)度。

(七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益，要在鞏固主業(yè)基礎(chǔ)的前提下，本著“積極穩(wěn)妥、因地制宜、量力而行”的原則，慎重投入，注重產(chǎn)出，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，適時(shí)壯大做強(qiáng)公司現(xiàn)有多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要實(shí)施走出去的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高外部市場(chǎng)份額，積極參與外地工程招投標(biāo)。同時(shí)，強(qiáng)化成本意識(shí)，管好電廠，把節(jié)能降耗和燃煤采購(gòu)作為重點(diǎn)常抓不懈。加強(qiáng)監(jiān)督考核和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，努力節(jié)支增效，通過(guò)突破三產(chǎn)，延伸職工利益，科學(xué)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。