個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告（十六篇）

【第1篇 專(zhuān)職司機(jī)個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文

一年來(lái)，在市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則，積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。

一、工作完成情況

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿(mǎn)地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。

2、恪守安全第一的原則，確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守市局(公司)車(chē)輛管理相關(guān)規(guī)定，不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。

3、愛(ài)車(chē)如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，保持車(chē)身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí)，掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。

4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn)，少跑冤枉路，行車(chē)中做到不急加速，不急剎車(chē)，不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。

二、工作中的不足及今后的發(fā)展方向

201__年將將過(guò)去，新的一年即要來(lái)臨，回顧這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足。這主要表現(xiàn)在：

1、在工作中，遇到疑難、遇到挫折，時(shí)而出現(xiàn)毛躁、畏難情緒;

2、工作中，細(xì)小環(huán)節(jié)的處理能力有待加強(qiáng)，可能會(huì)因?yàn)榇种Υ笕~的行為習(xí)慣影響工作。

在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車(chē)安全的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號(hào)車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理，杜絕事故發(fā)生的可能。

【第2篇 銀行主管個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告3000字

20__年，在黨總支、分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止_年12月_日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)__萬(wàn)元，比年初新增__萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶(hù)__戶(hù)?，F(xiàn)將我本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

會(huì)計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來(lái)，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是_行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，一心一意搞好工作，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù)，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

搞好會(huì)計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

20__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線(xiàn)，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與__行共同成長(zhǎng)。

【第3篇 個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板匯總

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板一

時(shí)光飛逝，我進(jìn)公司已經(jīng)一年了，這一年我在XXX工程項(xiàng)目部工作學(xué)習(xí)。我從一名大學(xué)生變成了施工員，從大學(xué)走進(jìn)了社會(huì)。在我工作的這段時(shí)間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導(dǎo)逐漸成長(zhǎng)，漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在，同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。

浪自今年4月有幸入職公司以來(lái)，共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。

1 、20__—04至20__—10，新塘錦繡新天地機(jī)電部。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24—33座機(jī)電部后期移交階段處理問(wèn)題。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16—23座、36—46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理。

其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí)，本人總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員，由于機(jī)電預(yù)埋的線(xiàn)管往往先于其他部門(mén)的施工，所以需向其他部門(mén)如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線(xiàn)管如何避開(kāi)大樹(shù)坑，避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線(xiàn)管。工作面一旦可以做了就盡快安排班組去做，協(xié)調(diào)其他部門(mén)，避免自己返工或其他部門(mén)返工造成的浪費(fèi)資源。

而機(jī)電部后期移交階段處理的問(wèn)題，看似瑣碎，處理起來(lái)則頗為刺手，有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)要盡快去處理問(wèn)題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問(wèn)題是部分單元套間漏了電話(huà)線(xiàn)、有線(xiàn)電視線(xiàn);而最大的問(wèn)題在于業(yè)主收樓了，我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理?yè)?jù)向物業(yè)部投訴。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和，易以與人溝通，項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問(wèn)題。在供電部門(mén)裝上電表之前，浪完成了與二期幾百戶(hù)業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜，此期間幾百戶(hù)業(yè)主的電表（說(shuō)服業(yè)主自行提供電表）基本由我來(lái)安裝。

新天地二、三期16—23座、36—46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量，抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?？赡苁俏业慕巧皇侵饕?fù)責(zé)該區(qū)域，我常常感到，很多部門(mén)協(xié)調(diào)的問(wèn)題我是被動(dòng)的，信息是后知的。這是我工作不到位的地方，以后需改進(jìn)。

同時(shí)，通過(guò)幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較，認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好，哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的，浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。

2 、20__—10—26至今，__項(xiàng)目機(jī)電部。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)__新辦公樓的電氣施工。

今天，__新辦公樓工程整體已完成約80%，按照原施工計(jì)劃，也同樣在今天，就應(yīng)完工，所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員，參與建設(shè)此項(xiàng)目，有著不可推卸的責(zé)任。因而我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)教訓(xùn)：

其一，__項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程，前期拆除有關(guān)設(shè)備必須拆除到底。在之前，因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除，但不拆則影響美觀，考慮到拆除辦理簽證麻煩，至今仍有一些開(kāi)關(guān)面板沒(méi)有拆除。

其二，拆除工作造成了大量的簽證，而中間產(chǎn)生的費(fèi)用，也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少，效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證，班組工人工作缺乏積極性。

其三，后面的工程圖紙出來(lái)之后，機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料，但由于材料采購(gòu)需要時(shí)間，按實(shí)際施工進(jìn)度要求，材料絕對(duì)是來(lái)不及的，所以前期報(bào)批的材料應(yīng)該準(zhǔn)備多一些材料，如線(xiàn)管、電線(xiàn)及構(gòu)配件等。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板二

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一、 思想工作方面

俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期，能夠主動(dòng)配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。

二、 教育工作方面

這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

三。遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板三

市委和上級(jí)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七次人民代表大會(huì)和__屆三中、四中全會(huì)精神，按照“三個(gè)代表”的要求，堅(jiān)持立檢為公，執(zhí)法為民的思想，突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的主題，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真履行檢察職責(zé)，經(jīng)過(guò)全院干警的共同努力，較圓滿(mǎn)地完成了市委和上級(jí)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作成績(jī)

（一）反貪_賄賂檢察工作：上半年共受理各類(lèi)等經(jīng)濟(jì)案件線(xiàn)索8件12人，經(jīng)過(guò)初查立案8件12人，其中大案2件6人。在所立案件中，貪賄案4件4人，占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。通過(guò)辦案，為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元。

（二）瀆職侵權(quán)檢察工作：共初查瀆職侵權(quán)案件1件，立案1件1人，依法查處公安干警徇私枉法案件。

（三）偵查監(jiān)督工作：共受理審查批捕案件104件146人，經(jīng)過(guò)審查，批準(zhǔn)逮捕103件140人，不批準(zhǔn)逮捕1件6人，平均辦案時(shí)限1。2天，批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。堅(jiān)持提前介入制度，對(duì)重大刑事案件提前介入21件28人，適時(shí)引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證;通過(guò)立案監(jiān)督，辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人，其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;通過(guò)偵查監(jiān)督，防錯(cuò)1件3人。

（四）公訴工作：共受理移送審查起訴案件133件183人，經(jīng)審查，提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報(bào)送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時(shí)限為4。 78天，起訴的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí)，在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人，追漏罪漏犯1件1人。

（五）控告申訴檢察工作：共受理群眾舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪29件（次），其中，來(lái)信24件（次），來(lái)訪5件（人）。對(duì)群眾舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪，都及時(shí)做出處理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重復(fù)上訪和越級(jí)上訪。堅(jiān)持了檢察長(zhǎng)接待周制度，檢察長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪5件10人。對(duì)舉報(bào)的線(xiàn)索初查3件，其中1件移交偵查部門(mén)。

（六）民事、行政檢察工作：共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件，經(jīng)調(diào)查，立案2件，息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中，提請(qǐng)綏化市檢察院抗訴1件，建議法院再審1件。

（七）監(jiān)所檢察工作：共派員駐看守所檢察126天，科長(zhǎng)到所檢查83次，主管檢察長(zhǎng)到所檢查12次，檢察長(zhǎng)到所檢查2次，重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門(mén)聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類(lèi)違法問(wèn)題1件1人，即為超期羈押1件1人。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)看守所的安全防范檢察和管理教育活動(dòng)檢察，及時(shí)消除了不安全隱患，使看守所無(wú)人犯脫逃、無(wú)自殺自殘、無(wú)法定傳染病，確保了在押人員的正常訴訟。

（八）檢察技術(shù)工作：我們?cè)谠屑夹g(shù)裝備的基礎(chǔ)上，又購(gòu)置一定數(shù)量微機(jī)，使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺(tái)，并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系，使我院的三級(jí)專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶(hù)。在此基礎(chǔ)上，為了提高全院干警對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能，盡快達(dá)“五會(huì)”，我們堅(jiān)持微機(jī)技術(shù)崗位練兵，并組織干警培訓(xùn)，參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，現(xiàn)已有23人取得一級(jí)等級(jí)證書(shū)。同時(shí)，完成物證照相4件，制作視聽(tīng)資料7件，進(jìn)行政務(wù)類(lèi)照相、錄像14次。進(jìn)而，提高了各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的科技含量。

（九）預(yù)防職務(wù)犯罪工作：幫助有關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制，個(gè)案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過(guò)我們的預(yù)防工作，減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。

（十）思想政治工作：__年，我院又有4名干警光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨組織。在干警隊(duì)伍建設(shè)上，我們采取有力措施，不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面，我們通過(guò)組織干警學(xué)___大和__屆三中、四中全會(huì)精神，結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，召開(kāi)了一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、參加綏化市院組織的黨的知識(shí)競(jìng)賽演講，深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”教育，使干警進(jìn)一步樹(shù)立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作。

另一方面，我們堅(jiān)持每周一課制度，利用周一早會(huì)的時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。

此外，籌措資金，為包扶奶牛村的20戶(hù)特困戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥一噸，解決春耕物資緊缺問(wèn)題。

二、為取得上述成績(jī)，采取取的工作措施

1、堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，把握正確的檢察工作方向。在實(shí)際工作中，我們時(shí)刻圍繞黨和國(guó)家的工作大局履行檢察職責(zé)，不斷強(qiáng)化立檢為公，執(zhí)法為民的理念，把人民是否滿(mǎn)意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn)，按照人民的意志行使檢察權(quán)。

2、制定目標(biāo)管理責(zé)任制，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初，針對(duì)各科室的工作職責(zé)，不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo)，由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成情況，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并將任務(wù)目標(biāo)的完成情況作為考核政績(jī)和提職晉級(jí)的依據(jù)。以此調(diào)動(dòng)干警的積極性，激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板四

20__年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)

20__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20__年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話(huà)，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。

1、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

2、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復(fù)到20__年門(mén)診水平，達(dá)到2187人次，住院819 人，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)1，死亡率為0。1以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)9，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。

三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在2023年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《2023年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車(chē)臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94。?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20__年參合信息檔案。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類(lèi) 670人次，補(bǔ)償金額達(dá)76。多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元，定額補(bǔ)償11人，金額萬(wàn)多元，門(mén)診小額補(bǔ)償 610人次，金額32萬(wàn)余元。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話(huà)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、20__年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái)，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村村在第一次驗(yàn)收通過(guò)個(gè)，還有將在1月中旬建成。

離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

五、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作

1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核__工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、_、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報(bào)新生兒童360人，建卡__360人，接種“五苗”567人，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出__，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢__工作，共體驗(yàn)6人、__40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種168人;月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦_保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達(dá)90，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)32人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì) 520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

六、存在的不足

雖然，20__年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板五

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，現(xiàn)將____年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一。護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 三個(gè)代表 精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立 一切為患者服務(wù) 的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用 八榮八恥 的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。

二。全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三。注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

四注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度 堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

五。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

光陰似箭，從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力！充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

【第4篇 小班個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外小班化教育研究成果的大量查閱和比較深入的思考，結(jié)合本校小班化的教育實(shí)驗(yàn)，筆者認(rèn)為小班化教育是一種先進(jìn)的教育形式，今天小編給大家精心挑選了小班個(gè)人年度工作總結(jié)，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。

小班個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了。在這一年中，我們班的兩位老師，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，共同做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一、班級(jí)情況

我班幼兒大多數(shù)都是剛?cè)雸@的新生，在幼兒入園前我們對(duì)每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛(ài)好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調(diào)查，使幼兒還沒(méi)來(lái)園，我們就對(duì)他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。

幼兒入園以后，針對(duì)小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時(shí)在家教園地中，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒的入園的各項(xiàng)工作，使家長(zhǎng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長(zhǎng)們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神，半年來(lái)，我班的孩子快樂(lè)茁壯地成長(zhǎng)著。

二、教育教學(xué)工作

1、 本學(xué)期，我主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)和健康的教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)初根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓?lè)的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。圍繞這一綱要精神，我們開(kāi)展了一系列活動(dòng)，在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和其他兩位老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。通過(guò)一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長(zhǎng)們也都很滿(mǎn)意。

2、教室環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節(jié)省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。

三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育

1、衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嘤變簞側(cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，我們開(kāi)展了'給汽車(chē)加油'的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。

2、常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四、教科研工作

1、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

2、開(kāi)學(xué)初認(rèn)真制定計(jì)劃，日常結(jié)合結(jié)合對(duì)本班幼兒進(jìn)行試驗(yàn)、觀察、研究，期末認(rèn)真分析。

3、積極參加并主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)科研活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、觀察活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。

五、家長(zhǎng)工作

在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開(kāi)老師們的密切配合，更離不開(kāi)家長(zhǎng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。通過(guò)家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、電話(huà)等方式，讓家長(zhǎng)們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。在家教園地中，把家長(zhǎng)們最關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)解答，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。

在這個(gè)學(xué)期中，我班三位老師盡心盡力，較圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步!

小班個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了。在這一年中，我們班的兩位老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一、班級(jí)情況

幼兒進(jìn)園以后，針對(duì)小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們和孩子一起做游戲、玩耍。引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒入園的各項(xiàng)工作，使家長(zhǎng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。

本學(xué)期剛開(kāi)始，幼兒年齡小，情緒波動(dòng)大，每次到了午睡時(shí)間，我們都忙得不可開(kāi)交，我們兩位老師任勞任怨，付出更多的愛(ài)心和耐心去安撫每個(gè)幼兒的心，讓她們逐漸適應(yīng)幼兒園的午睡環(huán)境。平時(shí)，我們積極工作、處處以幼兒園的工作為重，從不計(jì)較個(gè)人的得失。老師每天早早到園把教室內(nèi)外打掃的干干凈凈，盡職盡則的把工作做好。

二、教育教學(xué)工作

1、本學(xué)期，我和趙老師負(fù)責(zé)教學(xué)工作，學(xué)期初，我們根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

上學(xué)期針對(duì)幼兒自我服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的特點(diǎn)，開(kāi)展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護(hù)能力。在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和趙老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。在和家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，針對(duì)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)并結(jié)合我班的實(shí)際情況，我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語(yǔ)律動(dòng)等活動(dòng)，大大提高了我班幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，激發(fā)幼兒對(duì)英語(yǔ)律動(dòng)的興趣，通過(guò)一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有的進(jìn)步，家長(zhǎng)們也都很滿(mǎn)意。

2、教室環(huán)境的布置

環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。

三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育

1、衛(wèi)生保健

我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們兩位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，了明顯我們每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。

2、常規(guī)教育

我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，通過(guò)我們的統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四、家長(zhǎng)工作

在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開(kāi)老師們的密切配合，更離不開(kāi)家長(zhǎng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。通過(guò)家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、電話(huà)等方式，讓家長(zhǎng)們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。在家教園地中，把家長(zhǎng)們最關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)解答，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。

在這個(gè)學(xué)期中，我班兩位老師盡心盡力，較圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步!

小班個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

從跨出學(xué)校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個(gè)月了。在這五個(gè)多月來(lái)，我用愛(ài)心扣響了童心的大門(mén)，盡管我還沒(méi)有完全走進(jìn)他們，但那一扇扇美好的心靈之門(mén)已經(jīng)向我敞開(kāi)了。我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時(shí)，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對(duì)這樣的情景，毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我束手無(wú)策，幸虧有邵老師在旁邊指導(dǎo)我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開(kāi)展工作，特作如下總結(jié)：

一、愛(ài)心、天職

幼兒園教師首先要有愛(ài)心，她們應(yīng)給幼兒母親般的愛(ài)撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當(dāng)成可愛(ài)可敬的人，愛(ài)孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德，愛(ài)那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛(ài)那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛(ài)那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛(ài)心，神圣的師愛(ài)是廣博的，它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛(ài)”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個(gè)體進(jìn)入到群體中生活，開(kāi)始會(huì)有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個(gè)哄著那個(gè)，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個(gè)孩子。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)老師的微笑就是愛(ài)的表示，而這微笑來(lái)自于老師對(duì)孩子心靈的呼喚，來(lái)自對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個(gè)孩子開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)，高高興興的回家。

二、童心、知心

幼兒天真活潑，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，老師的活潑開(kāi)朗會(huì)給孩子們生機(jī)勃勃的印象，能創(chuàng)建一個(gè)輕松活潑的氣氛，會(huì)使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開(kāi)朗的性格。教師應(yīng)變一個(gè)滔滔不絕的講師為幼兒聽(tīng)眾，這是老師的智慧和能力的表現(xiàn)，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn)，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來(lái)看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心聲。

三、盡心盡職

人們常說(shuō)：“學(xué)高為人師、身正為人表”時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常?？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書(shū)刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等都記錄下來(lái)，進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)老師意見(jiàn)。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實(shí)踐到理論再理論再提高中成長(zhǎng)。這學(xué)期園內(nèi)還組織了教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項(xiàng)比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績(jī)，但我已在過(guò)程中得到發(fā)展。

幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時(shí)時(shí)刻刻以這種崇高的使命激勵(lì)自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應(yīng)該成為兒童幸福的創(chuàng)造者，成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。

【第5篇 個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)

篇一：個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

一、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了__年的工作。現(xiàn)將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

二、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

三、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在2023年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)

四、自__年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

五、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到__工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來(lái)，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

篇二：個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光匆匆，這一年就這樣匆匆結(jié)束，鍵盤(pán)上敲出結(jié)束語(yǔ)，然而心中卻認(rèn)為還有好多事情沒(méi)有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法，都想一一實(shí)現(xiàn)，然而時(shí)間，人，金錢(qián)等等因素限制了好多，單憑一人之力難以推動(dòng)整個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行!不過(guò)，我依然收獲了很多東西，與他人的相處與交流讓我學(xué)會(huì)了很多!處理棘手的事情雖讓人心煩，然而卻能更好的鍛煉我，當(dāng)然最不能忍受的就是時(shí)間的各種沖突，這讓我有時(shí)候不知道該做什么才好!目前看來(lái)，下學(xué)期照樣會(huì)時(shí)間各種擠壓，但我祈禱情況會(huì)好一點(diǎn)!

在這個(gè)世界里生活，有很多事情會(huì)鍛煉一個(gè)人，與人相處，察言觀色也是一種學(xué)問(wèn)，雖然小時(shí)候媽媽教過(guò)我這個(gè)，但是我想，即使到我們垂垂老矣的時(shí)候這依然是一件蠻重要的事情。因?yàn)槿松且徊孔x不完的書(shū)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)顯然不是最重要的，實(shí)際的事情千千萬(wàn)萬(wàn)，只會(huì)讀書(shū)的人最傻，我們要學(xué)會(huì)更好地生活!

回首往事，得失頗多，一切已不愿再提，當(dāng)然，我覺(jué)得一切已不是那么重要，重要的是現(xiàn)在，因?yàn)闀r(shí)光匆匆我們沒(méi)那么多時(shí)間去后悔，所以，珍惜當(dāng)下，珍惜每一個(gè)在一起的瞬間，因?yàn)槲蚁胱屛业纳粝掠∮洠叶?，我遇到了一群性格各異，風(fēng)格不同的室友，和他們?cè)谝黄鹚麄兠總€(gè)人都給了我不同的印象，當(dāng)然他們也幫了我好多!不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里!

下一年，想要改變的有太多，第一個(gè)想要做的就是讀的書(shū)，做到博覽群書(shū)。書(shū)中真的有好多的東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，有時(shí)候，前一階段讀的書(shū)后一階段就會(huì)在股票操作的時(shí)候得到驗(yàn)證，或者是在其他的地方用的到，這真的是蠻讓人欣喜，覺(jué)得所學(xué)都沒(méi)有白費(fèi)。第二個(gè)，想做到的就是學(xué)會(huì)一個(gè)人去做的事。有好多事情都需要我們親自去完成，別人真的替代不了你!能陪你的人不是永遠(yuǎn)都能陪你，不是什么事都能陪你!第三個(gè)，想做到的就是包容。這個(gè)世界，不同的有太多，應(yīng)該學(xué)會(huì)更好地接納!不管是想法與意識(shí)我們都要做到!謙遜才是王道!

這個(gè)世界，真的有很多英才，他們讓人刮目相看，就比如說(shuō)書(shū)中所讀到的杰西·利弗莫爾，這位華爾街小豪客，別人交易所的老板就直接說(shuō)“滾吧你，你這個(gè)怪胎，到別處賺錢(qián)去吧，這里不歡迎你!”試想一下，快把人家交易所弄倒閉，也是蠻叼的!再有，今年的魅族，引爆別人的眼球，讓人很感動(dòng)!真的是一群滿(mǎn)懷夢(mèng)想的人，軟硬件交互下的科技體驗(yàn)真的才是極致!(原諒我是個(gè)極客)這一切的一切讓我體會(huì)到我要學(xué)的還有很多!會(huì)做的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的!

篇三：個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

走進(jìn)盛和物業(yè)，讓畢業(yè)于物業(yè)管理的我學(xué)以致用。深刻、具體、認(rèn)真的體會(huì)到再次初入行業(yè)的艱辛與不易，大學(xué)時(shí)候?qū)熃榻B這門(mén)專(zhuān)業(yè)(也是我們的第一課)：在歐洲成型的物業(yè)管理行業(yè)里，物業(yè)管理經(jīng)理在社會(huì)上扮演的角色絲毫不亞于大亨、官員、企業(yè)家，物業(yè)在人們的生活中起著如政府般不可替代的作用，讓人們很注重這行業(yè)的存在感。走進(jìn)盛和以后，工作久了漸漸的覺(jué)得這是一個(gè)適合我們物業(yè)人發(fā)展的平臺(tái)，這里的工作環(huán)境、業(yè)主素質(zhì)、規(guī)劃的園區(qū)品質(zhì)都證明了這是在哈爾濱可以穩(wěn)坐前排的高檔社區(qū)，在物業(yè)的前期投資上我們公司以塑造形象為主，沒(méi)有再走中國(guó)過(guò)去物業(yè)過(guò)份的計(jì)較經(jīng)濟(jì)開(kāi)支導(dǎo)致社區(qū)文化不和諧的老路，無(wú)論在人力還是物力上盛和領(lǐng)導(dǎo)都給予我們小區(qū)巨大的支持，經(jīng)理的工作熱情從最初認(rèn)識(shí)到如今，我們管家部門(mén)一直都肯定的支持和贊賞，認(rèn)為作為一個(gè)物業(yè)人小事起可以統(tǒng)籌全局，大事能夠親歷親為，這就是我們的榜樣。如今我們是管家，有一天我們也會(huì)走上領(lǐng)導(dǎo)的位置，如果我們?cè)敢?，如果我們努力，如果我們能?duì)這份工作投入百分之一百的熱忱，我們相信我們就是想當(dāng)將軍的士兵。

__年盛和物業(yè)會(huì)是又一次開(kāi)始，一期從收房、維修期即將過(guò)渡到售后、裝修期，這考驗(yàn)我們的是作為管家的執(zhí)行，檢查，督導(dǎo)，關(guān)系維系，這一門(mén)課題上，我們會(huì)更加認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，做到初裝嚴(yán)查，中期保證每日一檢。在成品保護(hù)，裝修垃圾堆放方面我們會(huì)對(duì)裝修方嚴(yán)格要求，努力達(dá)到有秩序，有品質(zhì)，有禮貌的和諧氛圍。

管轄范圍內(nèi)房屋，通過(guò)短信、電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)等溝通，業(yè)主大致已經(jīng)熟悉，業(yè)主提出的要求、建議、方法，我們都會(huì)每日做以記錄，能處理及時(shí)處理，超越權(quán)限及時(shí)上報(bào)，保證不會(huì)把自己份內(nèi)的職責(zé)拖到明天，物業(yè)品質(zhì)的塑造與我們管家貼心式服務(wù)所凝聚是密不可分的。記得有一位業(yè)主問(wèn)過(guò)我，小董你覺(jué)得咱們物業(yè)費(fèi)高不高，我說(shuō)現(xiàn)在高是一定高因?yàn)槲覀儾煌晟疲晕覀冏屃税肽晡飿I(yè)費(fèi)出來(lái)做一反省，但是不久以后的一天你對(duì)你的朋友說(shuō)住在盛和世紀(jì)這個(gè)小區(qū)，他們會(huì)仰視，他們會(huì)知道這里有一個(gè)盛和物業(yè)是哈爾濱有名的，這是一面旗幟。業(yè)主笑笑說(shuō)，在這里住著的，沒(méi)有會(huì)太計(jì)較的，如果服務(wù)上去了，如果檔次上去了，別說(shuō)兩塊八就算八塊二我們一樣住的起，這錢(qián)我們同樣一定會(huì)交的。我們展現(xiàn)給業(yè)主的，展現(xiàn)給哈爾濱業(yè)主的正是我們盛和物業(yè)的精神和決心，我們有信心把物業(yè)做好，我們有信心讓哈爾濱物業(yè)從盛和開(kāi)始有比以往更加深刻的存在感。我們管家中心愿意服從安排，聽(tīng)從指揮，貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示精神，這里是我們?cè)敢馀Φ牡胤健?/p>

篇四：個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹__大和__大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為_(kāi)__盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:

在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的__大和__大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡__的講話(huà)精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司___的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著____的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為_(kāi)__應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第6篇 幼兒園教師個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來(lái)形容時(shí)間的流逝。這不，轉(zhuǎn)眼間冬天來(lái)了，新年又到了。一年忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢?還是仔細(xì)地回顧一學(xué)期的工作吧!

一、認(rèn)真反思，教學(xué)工作抓緊抓勤。

在新《綱要》的指引下，我園實(shí)施了新課程《幼兒園整合課程活動(dòng)》。作為一名工作多年的教師，雖說(shuō)有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是，在實(shí)施新課程的過(guò)程中，我還是遇到了許多困惑。什么是整合?怎樣整合?等等。于是，我首先抓緊時(shí)間仔細(xì)閱讀新的教材。了解教材的綱領(lǐng)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和形式。接著，加緊設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、布置相應(yīng)的區(qū)域活動(dòng)環(huán)境。每當(dāng)一次活動(dòng)完了之后，我又對(duì)自己的教育行為進(jìn)行認(rèn)真的反思。找出適宜的行為，下次繼續(xù)實(shí)施;找到不適宜的行為，分析原因。在下次教學(xué)過(guò)程中徹底改進(jìn)。不僅如此，最重要的是勤學(xué)習(xí)、勤反思，寫(xiě)好反思筆記，做好案例分析，使自己的教學(xué)水平不斷提高。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教研組工作抓實(shí)抓細(xì)。

作為教育工作者，想要在專(zhuān)業(yè)發(fā)展上有新的收獲，就必須不斷地學(xué)習(xí)。所以，在自身發(fā)展學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也努力做好教研組的工作，帶領(lǐng)全體教研組教師一起學(xué)習(xí)新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動(dòng)時(shí)，大家都能根據(jù)自己的特點(diǎn)，互相幫助著設(shè)計(jì)教學(xué)形式，分析教材特點(diǎn)等。正是這樣的齊心協(xié)力，使得我們的教研活動(dòng)頻繁而精彩。我們的家委會(huì)成員是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;我們的健康寶寶也是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;還有我們年級(jí)的體育節(jié)項(xiàng)目、家訪信息反愧家長(zhǎng)會(huì)座談內(nèi)容、郊游注意事項(xiàng)及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過(guò)教研活動(dòng)來(lái)完成的。特別是我們的家教園地設(shè)計(jì)版面清楚明快、內(nèi)容精彩新穎、形式賦予變換，獲得領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)?？梢?jiàn)，要想有成績(jī)，教研組的工作必須抓實(shí)抓細(xì)。

三、增進(jìn)聯(lián)系，興趣班工作抓頭抓尾。

園內(nèi)的興趣班工作一直是我在負(fù)責(zé)的。今年，雖然我們的活動(dòng)形式進(jìn)行了改進(jìn)，但是活動(dòng)的實(shí)質(zhì)并沒(méi)有改變。我們依舊本著為家長(zhǎng)服務(wù)、為幼兒發(fā)展的精神來(lái)組織興趣班的工作的。新學(xué)期開(kāi)始了，如何讓家長(zhǎng)朋友放心的讓孩子參加興趣班活動(dòng)呢?我認(rèn)為必須抓好宣傳，也就是抓好這個(gè)頭。所以，開(kāi)學(xué)初我就給每位家長(zhǎng)發(fā)了興趣班活動(dòng)的通知書(shū)，全園的教師也大力地宣傳和動(dòng)員，使得報(bào)名的家長(zhǎng)不斷增加。我們開(kāi)了一個(gè)好頭。在興趣班活動(dòng)的整個(gè)學(xué)期里，我也會(huì)和老師互相交流心得、反饋一些教學(xué)信息;和家長(zhǎng)交談、了解他們的想法等。當(dāng)然，每位教師在教學(xué)活動(dòng)中有新的想法、設(shè)想我們都會(huì)交換意見(jiàn)，使我們的興趣班活動(dòng)更有成效。最后，我們還要抓好興趣班教學(xué)的匯報(bào)工作，就是要抓好尾。邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)觀摩自己孩子的興趣班活動(dòng)，讓孩子在家長(zhǎng)面前展示自己的本領(lǐng)，給予每位孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這樣的形式更能為家長(zhǎng)所接受、也更能吸引家長(zhǎng)。最重要的是能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步宣傳我們的興趣班教學(xué)活動(dòng)，使得我們的興趣班活動(dòng)更紅火!

四、互動(dòng)交流，電教組工作抓好抓新。

本學(xué)期我們的網(wǎng)站版塊全面更新，分為家園互動(dòng)、教壇花絮、紅幼風(fēng)采、藝海拾貝四大項(xiàng)。為了使網(wǎng)站內(nèi)容能不斷的更新，我們?nèi)w電教組成員都做了仔細(xì)分工，全園的老師也都各自有分工。然而，我們每個(gè)人都是幼兒園的一份子，每個(gè)人都有義務(wù)向網(wǎng)站投稿。我也正是懷著這樣的一份心，努力寫(xiě)筆記、寫(xiě)論文，不斷上傳文章。雖然，我只負(fù)責(zé)家園互動(dòng)的欄目，但是我同樣關(guān)心其它版塊的內(nèi)容更新。當(dāng)然，我也深深知道，這學(xué)期的網(wǎng)站更新和電教組的工作，我還沒(méi)有做實(shí)在。希望，在下學(xué)期通過(guò)我們的努力，共創(chuàng)佳績(jī)吧!

過(guò)去已然過(guò)去，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始。我也深知書(shū)癡者文必工，藝癡者技必良。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識(shí)不能滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候。我要與時(shí)懼進(jìn)、勤奮讀書(shū)、充實(shí)自己，要努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河，常流常新!

【第7篇 淘寶客服個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告2000字

時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月，回顧過(guò)去的7個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手

在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶(hù)的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶(hù)面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。

后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話(huà)的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。

【第8篇 2023年個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

2023年一年的工作即將結(jié)束，大家是不是應(yīng)該寫(xiě)一份工作總結(jié)呢?下面是小編搜集整理的2023年個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。

2023年個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、____重要思想和黨的__大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確____要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象

2023年個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。

【第9篇 銷(xiāo)售助理個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶(hù)溝通;

(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好!

(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。

【第10篇 關(guān)于學(xué)校行政助理個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告（2023年）

關(guān)于學(xué)校行政助理個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告（__年）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，本人于__年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。

【第11篇 個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼又到年底了，又到了我們開(kāi)始寫(xiě)年度工作總結(jié)的時(shí)候，下面是小編搜集整理的個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文，歡迎閱讀。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文

20__年，我堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照縣志辦黨組的統(tǒng)一要求，結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，立足史志工作的實(shí)際，做好自己分管的業(yè)務(wù)工作，20__年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成。現(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

一、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況

在積極貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，緊密結(jié)合史志工作實(shí)際，落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，具體工作情況匯報(bào)如下：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本人積極履行一崗雙責(zé)，牢固樹(shù)立黨組集體領(lǐng)導(dǎo)理念，建立班子成員分工負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的分工合作體系，充分發(fā)揮班子成員帶頭作用，抓好責(zé)任落實(shí)，層層推進(jìn)，人人參與，形成齊抓共管的良好局面。二是帶頭落實(shí)制度。本人嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》《八項(xiàng)規(guī)定》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度》等規(guī)章制度，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與推進(jìn)史志工作有機(jī)結(jié)合，明確責(zé)任分工，狠抓制度落實(shí)，時(shí)刻繃緊反腐倡廉、管好用好手中權(quán)力、帶頭遵紀(jì)守法這根弦，不觸紅線(xiàn)、不越雷池。三是提升內(nèi)部管理。自覺(jué)遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定要求，服從辦機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，貫徹落實(shí)《沂南縣地方史志辦公室關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任的實(shí)施辦法》。認(rèn)真落實(shí)《辦機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理方案》，抓好會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清查和資產(chǎn)清查專(zhuān)項(xiàng)治理檢查工作，加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)及會(huì)議費(fèi)的管理，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出，防止經(jīng)費(fèi)超財(cái)政控制數(shù)。嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，提升機(jī)關(guān)行政效能。四是強(qiáng)化考核監(jiān)督。為確保辦20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)于分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核力度，將考核結(jié)果列入工作目標(biāo)考核和科室人員加強(qiáng)自身建設(shè)的重要內(nèi)容，與科室評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)掛鉤，通過(guò)加大考核比重，細(xì)化考核內(nèi)容，完善整改制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。

二、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和執(zhí)行省市縣委實(shí)施辦法情況

自八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求班子成員以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定。單位陸續(xù)出臺(tái)了《規(guī)范公職人員操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定》《關(guān)于公務(wù)用車(chē)管理使用實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于健全完善三公經(jīng)費(fèi)管理的意見(jiàn)》等11項(xiàng)制度，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)帶領(lǐng)分管科室遵守，本人及分管科室人員都沒(méi)有出現(xiàn)違反規(guī)章制度現(xiàn)象。本人帶領(lǐng)分管科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論政策，認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人對(duì)照檢查材料，認(rèn)真整改，將問(wèn)題擺在明處，逐條逐項(xiàng)制定出整改措施，明確問(wèn)題的整改期限，將八項(xiàng)規(guī)定落在實(shí)處。本年度本人及分管科室沒(méi)有出現(xiàn)任何公款吃喝現(xiàn)象，沒(méi)有一起違規(guī)使用公車(chē)情況，沒(méi)有任何不正當(dāng)?shù)墓珓?wù)接待發(fā)生，與__副主任合用16平米的辦公室，符合辦公用房標(biāo)準(zhǔn)。紀(jì)律嚴(yán)明，所分管的各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展。

三、個(gè)人廉潔從政情況

對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》要求，本人嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有任何違違反8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)規(guī)定的問(wèn)題。沒(méi)有出現(xiàn)利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象;沒(méi)有出現(xiàn)以婚喪嫁娶、喬搬履新、就醫(yī)出國(guó)等名義，收受下屬以及有利害關(guān)系的單位或個(gè)人的禮金情況;沒(méi)有出現(xiàn)出入私人會(huì)所、公款旅游現(xiàn)象;沒(méi)有出現(xiàn)利用公款贈(zèng)送節(jié)禮、違規(guī)消費(fèi)等情況。個(gè)人情況說(shuō)明：本人月收入__元，家屬在__上班，女兒在二中讀書(shū)，2023年14萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)__小區(qū)90平方米商品房一套。本人嚴(yán)格要求自己和家屬，沒(méi)有任何利用權(quán)力謀求不正當(dāng)利益的現(xiàn)象。

四、改進(jìn)措施和努力方向

針對(duì)自身存在的政治理論有待進(jìn)一步加強(qiáng)、基層調(diào)研不深入等問(wèn)題，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，本人決心按照領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)要求，從以下幾個(gè)方面積極改進(jìn)思想和工作：

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。從主要著眼于改造客觀世界轉(zhuǎn)變?yōu)楦脑炜陀^世界與主觀世界相結(jié)合，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，學(xué)習(xí)好、掌握好鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，___同志關(guān)于三嚴(yán)三實(shí)及群眾的路線(xiàn)等重要論述等，提高政治敏銳性和鑒別力，始終與黨中央保持高度一致。更為深刻地認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信。

(二)提升履職能力。立足史志實(shí)踐，從應(yīng)付性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)鉆研學(xué)習(xí)、從為了工作的要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘约簩?zhuān)業(yè)素養(yǎng)的我要學(xué)，重點(diǎn)是向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)專(zhuān)家學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，加強(qiáng)對(duì)履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)所必備的各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在此基礎(chǔ)上，始終把崗位職責(zé)放在第一位，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，提高工作效率。

(三)做實(shí)調(diào)查研究。從基層發(fā)現(xiàn)、挖掘和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)上調(diào)研相結(jié)合，走出去考察與請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談交流相結(jié)合、全面調(diào)研與專(zhuān)題調(diào)研相結(jié)合等方式，主動(dòng)了解掌握基層鮮活經(jīng)驗(yàn)，捕捉史志工作實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，汲取來(lái)自基層的營(yíng)養(yǎng)，積累更多的史志專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，更好地指導(dǎo)和推動(dòng)史志工作創(chuàng)新發(fā)展。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼瞬間，20__年即將過(guò)去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴，今年年值得記憶。

20__年3月初，我來(lái)到平安縣水利局工作，3-7月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，8月初安排到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：

一、不辱使命、扎實(shí)工作

1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作

局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà)，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。

在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等

2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)

設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

3、保持良好的生活習(xí)慣

在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

二、學(xué)習(xí)能力和思想覺(jué)悟提高

水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開(kāi)展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。十八大精神與八項(xiàng)規(guī)定、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、省十二屆四次全體會(huì)議、平安縣九屆三次會(huì)議等學(xué)習(xí)活動(dòng)，從中受益匪淺，思想覺(jué)悟明顯提高。

在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。

2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。

3、水利信息化技術(shù)薄弱。

四、今后工作目標(biāo)

1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。

2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。

3、學(xué)以致用，發(fā)揮我最大的工作能力。

4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。

在今年的工作中，經(jīng)過(guò)近一年的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問(wèn)題，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)能力，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。

【第12篇 客服話(huà)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

不知不覺(jué)在__公司__ 線(xiàn)的__工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話(huà)量和實(shí)際工作需要，在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話(huà)，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。

有時(shí)接來(lái)訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi)，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線(xiàn)路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛?wèn)題，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。

【第13篇 公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

大家好！

今天在空間里向各位作2023年的總結(jié)！打工無(wú)歲月！總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，2023年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。2023年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將線(xiàn)長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向2023年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作2023 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議?！?/p>

通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是線(xiàn)上員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有

（一）溝通不夠

人和人交往，是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

2023年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2023年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?023年要為工作的努力：

一：蛻變

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。

2023年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

二：提高

公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線(xiàn)的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。

三：發(fā)揚(yáng)

有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線(xiàn)長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢？想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在2023年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年；我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美好！

【第14篇 2023個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

2023個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告一

自今年工作以來(lái)，本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，無(wú)論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善，現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

為全面貫徹落實(shí)省委組織部和__市組織部抽調(diào)干部赴藏區(qū)，幫助藏區(qū)工作的有關(guān)文件要求，海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我于20XX年1月入駐__縣__鄉(xiāng)__村開(kāi)展駐村工作，到村后我積極開(kāi)展了下鄉(xiāng)駐村各項(xiàng)工作。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，和省委十二屆四次全體會(huì)議通過(guò)的《中共青海省委關(guān)于在全省深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)實(shí)施綱要》的文件精神為準(zhǔn)繩，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的__屆三中全會(huì)精神，牢牢把握“關(guān)注民生、助農(nóng)促創(chuàng)、全民共建、構(gòu)建和諧”這個(gè)主題。在幫助藏區(qū)開(kāi)展工作的過(guò)程中，通過(guò)為群眾辦實(shí)事、辦好事、扶貧幫困等方式，以此鞏固和發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的社會(huì)主義民族關(guān)系，來(lái)加快民族地區(qū)和落后村落經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

二、工作開(kāi)展情況

__村位于__縣__鄉(xiāng)最東邊的一個(gè)村，隸屬藏族村，全村共有83戶(hù)393人，以畜牧業(yè)為主。自本人下鄉(xiāng)駐村以來(lái)，先后多次入村了解情況并開(kāi)展工作。

(一)開(kāi)展了“戶(hù)戶(hù)通”衛(wèi)星電視接收裝置統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。本人進(jìn)村入戶(hù)積極協(xié)調(diào)做村民工作，宣傳有關(guān)政策取消“黑鍋”，安裝的政府要求的“戶(hù)戶(hù)通”移動(dòng)信號(hào)設(shè)備。鄉(xiāng)政府要求張沙村安裝53戶(hù)，現(xiàn)全村83戶(hù)已收繳53戶(hù)7950元，并已全部上繳鄉(xiāng)政府，完成了鄉(xiāng)政府下達(dá)的安裝53戶(hù)指標(biāo)任務(wù)。

(二)開(kāi)展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育工作。積極收集民族團(tuán)結(jié)方面資料，并與村長(zhǎng)村委書(shū)記商談黑板報(bào)宣傳內(nèi)容，在村口辦了一期黑板報(bào)，主要宣傳黨的各項(xiàng)方針政策和民族團(tuán)結(jié)內(nèi)容。

(三)關(guān)心疾苦，為民辦實(shí)事辦好事。開(kāi)展了張沙村養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。在收繳73戶(hù)的基礎(chǔ)上，剩余外出打工人員未交部分，本人主動(dòng)與村長(zhǎng)、村書(shū)記協(xié)調(diào)辦法，將外出打工人員未交的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用全部收繳完成并上交鄉(xiāng)政府。

(四)危房改造和獎(jiǎng)勵(lì)性住房的統(tǒng)計(jì)工作。

(五)開(kāi)展了村民養(yǎng)老金存折換銀行卡的工作，大大方便了村民，村民反響很好。

(六)參加了多次鄉(xiāng)政府召開(kāi)的會(huì)議。1月15日鄉(xiāng)政府召開(kāi)會(huì)議，任命新鄉(xiāng)長(zhǎng)與新鄉(xiāng)黨委書(shū)記，新任鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上作了表態(tài)發(fā)言，對(duì)我深受鼓舞。1月18日新的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們駐鄉(xiāng)、村干部召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，在會(huì)上鄉(xiāng)黨委書(shū)記作了動(dòng)員講話(huà)，特別對(duì)我們4個(gè)駐村人員提出要求，我們4個(gè)村所處地理位置很重要，市藏族聚住村，因此要求我們起帶頭模范作用，并積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作。1月25日縣委書(shū)記到道幃鄉(xiāng)檢查工作，對(duì)我們提出了要求，保證各村不出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。3月5日縣委組織部于向政府召開(kāi)會(huì)議，就下一步經(jīng)濟(jì)普查的工作作了新的部署。

(七)開(kāi)展“兩節(jié)”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作，確保全村和諧穩(wěn)定。

(八)認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)普查工作，今年3月份配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入到每家每戶(hù)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查的調(diào)研工作，為以后村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(九)認(rèn)真做好扶貧辦安排的中心工作，按照國(guó)家新的扶貧標(biāo)準(zhǔn)和市、縣扶貧部門(mén)的工作部署，和村干部一起加班加點(diǎn)填寫(xiě)表格、整理資料并完成信息錄入工作，并確定我村貧困人口數(shù)。完善村內(nèi)人員的各項(xiàng)資料，特別是對(duì)重點(diǎn)上訪人員進(jìn)行了深入的排查，完善各類(lèi)檔卡資料。

(十)采取多種形式宣傳貫徹“中央一號(hào)”文件精神，努力使中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的各項(xiàng)惠農(nóng)政策深入農(nóng)戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民積極性，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，工作組采用各種有效的手段認(rèn)真宣傳“中央一號(hào)”文件。

(十一)通過(guò)學(xué)習(xí)施工圖審查中心職責(zé)，初步了解了自己的職責(zé)跟責(zé)任，也對(duì)今后在新的崗位上工作做了鋪墊;了解了施工圖審查工作程序，抄寫(xiě)了施工圖審查的相關(guān)文件以及內(nèi)容。已可以完成給專(zhuān)家送圖、取圖的工作，以及一些基本事務(wù)。

三、個(gè)人學(xué)習(xí)方面

通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)提高思想政治理論水平，按照科學(xué)發(fā)展觀為總體的要求，增強(qiáng)自己政治責(zé)任感和歷史使命感。切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，也提高了自己的能力和工作水平，使自己在工作中，能轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)真探索好的方式方法，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，能注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著力于解決問(wèn)題，學(xué)以致用，使自己的工作得以順利開(kāi)展。

總結(jié)過(guò)去的工作，既是一個(gè)檢查對(duì)照、自我反省的過(guò)程，也是鼓勵(lì)、鞭策我們努力工作的舉措。通過(guò)檢查對(duì)照，我深深感到，雖然工作取得了一定成效，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。在今后新的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，以新的思想，新的風(fēng)貌，新的姿態(tài)投入到新的工作中，爭(zhēng)取取得新的成績(jī)，再上新的臺(tái)階。

2023個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告二

時(shí)光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)特將本學(xué)期教育教學(xué)工作做一下梳理，總結(jié)如下：

思想方面，我積極參加政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，認(rèn)真仔細(xì)的做好政治學(xué)習(xí)筆記。關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。熱愛(ài)自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。在工作中，積極鉆研新課標(biāo)，研究新課標(biāo)的教法，認(rèn)真好備課、上好課、多聽(tīng)課、評(píng)課，做好課后有關(guān)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，多挖掘教材，多思索教法，多研究學(xué)生。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，順利的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

(一)教學(xué)工作

堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真編寫(xiě)教案，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注重課堂教學(xué)效果，每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。

努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;以愉快式教學(xué)為主，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)實(shí)效為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。充分利用“學(xué)、探、測(cè)”教學(xué)模式，大幅度提高課堂教學(xué)效率。

與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。課后及時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，歸納成集。

完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié)，記錄在“作業(yè)批改記錄”里，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

(二)班主任工作：充分利用班會(huì)，做好思想工作。通過(guò)主題班會(huì)課教學(xué)，讓我深感思想教育是非常重要的，想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求去做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。在這方面，我主要有以下一些做法：

1、在班會(huì)課上先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。然后有針對(duì)性做思想工作。

2、要他們努力學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)方法。如何做人的道理。教會(huì)學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉自己，而活動(dòng)就是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。這樣，使學(xué)生端正思想，增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心。

3、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作;在日常的教育工作中，有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣，但適當(dāng)?shù)呐u(píng)是需要的，常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話(huà)，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話(huà)后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話(huà)往往能達(dá)到最好的效果。

此外，要一分為二地看待學(xué)生，認(rèn)識(shí)到任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面。一般來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，我一直注重抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生，因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待每一位學(xué)生，真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。

作為教師特別是班主任，我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴(lài)。因?yàn)槲疑钪虢逃脤W(xué)生，就必須得到家長(zhǎng)的支持，為此我從多方面做家長(zhǎng)的工作，站在家長(zhǎng)的角度談孩子，和家長(zhǎng)達(dá)成了共識(shí)，無(wú)論是家里發(fā)生的事，還是學(xué)校發(fā)生的事，家長(zhǎng)都愿意和我說(shuō)一說(shuō)。正因?yàn)槿绱?，我們班才形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、積極進(jìn)取的班級(jí)。

立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，以更積極的工作態(tài)度，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓!

【第15篇 軟件工程師個(gè)人年度工作總結(jié)范文報(bào)告

★好總結(jié)工作總結(jié)頻道為大家整理的軟件工程師個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

1.公司的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴(kuò)建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測(cè)試線(xiàn)，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張，實(shí)施的時(shí)候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。

2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加，要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問(wèn)，本人針對(duì)公司原有的軟件vpn進(jìn)行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動(dòng)辦公人員的及時(shí)訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件vpn僅支持adsl寬帶連接，在專(zhuān)線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。

3.公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺(tái)，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺(tái)電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長(zhǎng)，公司目前一共近__臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵箱的使用， erp和辦公軟件等。雖然說(shuō)故障原因不會(huì)超過(guò)軟硬件兩種，但往往在處理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。

4.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，針對(duì)部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動(dòng)更新殺毒軟件。

5.近年來(lái)，公司的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)頻繁，很多以前的網(wǎng)線(xiàn)都缺少標(biāo)識(shí)，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)帶來(lái)極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時(shí)間都是在找線(xiàn)中消耗，讓方案無(wú)法在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成。在第一次對(duì)smt網(wǎng)絡(luò)變更中，對(duì)此有深刻的體會(huì)，原本預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)的工作最后還是拖了近兩個(gè)小時(shí)才完成，出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢?duì)公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識(shí)，在沒(méi)有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案，結(jié)果花費(fèi)更多時(shí)間去確認(rèn)網(wǎng)線(xiàn)的去向。為了解決上述問(wèn)題，確保自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過(guò)在各個(gè)車(chē)間的實(shí)地考察，終于理清了線(xiàn)序，并對(duì)網(wǎng)線(xiàn)和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號(hào)，同時(shí)制定示意圖，方便大家更直觀的理解。

時(shí)間如沙漏，總是在人們不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。

【第16篇 會(huì)計(jì)個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

__年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

__年順利完成的工作：

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

__年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。