市場營銷報告（十六篇）

【第1篇 《市場營銷導論》學習總結報告

經(jīng)過兩個多月的學習，我對市場營銷有了一個初步的了解，也改變了一些錯誤的想法，但是仍然存在著很大的問題---諸如應該如何應用之類，期待著以后進一步的學習來逐步解決，今天我先就自己的學習做一個總結，或許會有所益處！

首先，我端正了自己的學習態(tài)度，雖然我是第一志愿報進來的，但一開始對這專業(yè)并不了解，只是因為覺得它是文理交叉的學科才力排眾異填報它的，由于在一所理工類學校讀書，我們這類專業(yè)難免有點前途無望的感覺，這是一個不容否認的事實，所以有時和那些湖南老鄉(xiāng)交談時，總有一種揮之不去的自卑感，盡管自己的愛好和長處就在這里，卻難免力不從心地感到失落。但是現(xiàn)在我知道了市場營銷的價值，也看到了它的潛力所在，對它開始有了無限的憧憬和希望---隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會生產(chǎn)力的不斷提高，必將出現(xiàn)一個商品供過于求的時代，那時公司面臨的不再是生產(chǎn)不出足夠的商品，而是不能將它們很好地賣出去,此時市場營銷就大有用武之地了!美國就是一個很好的例子,商品經(jīng)濟越發(fā)達,對營銷人員的需求就越大,營銷工作者的重要性就顯得更加突出,我也就找到自己學的這專業(yè)的意義之所在了!知道了自己學習的專業(yè)的意義對我來說很重要,它給了我堅持下去的勇氣,或許這將是兩個多月中我最大的收獲!

市場營銷的光明的發(fā)展前途給了我學習的興趣,但到底什么才是市場營銷呢?我覺得首先要從本質上來認識它----它是一種哲學---一種教人對現(xiàn)有資源進行最有效配置的哲學,也就是說如何使已有的東西實現(xiàn)它最大的價值!市場就是一個給人們互通有無的場所,讓我們能夠用自己多余的東西去換自己缺少的東西,實現(xiàn)互利互惠,既避免了資源的浪費,也容易實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn),從而提高勞動生產(chǎn)率,創(chuàng)造出更多的社會財富!而市場營銷就是研究如何實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,將已有的東西再次創(chuàng)造出價值來!什么是營銷?營銷就是實現(xiàn)互利互惠,就是創(chuàng)造顧客價值并且有利益地去滿足它,它不同于推銷,推銷只是一種不成功的營銷,它學的是技術而非思想!可以說營銷是一種戰(zhàn)略而推銷只能勉強算作一種戰(zhàn)術,營銷可以得到長遠的發(fā)展,因為它是建立在共贏的基礎之上的,而推銷只是一種短期的獲利手段,是不能長久的,故而說“小贏靠智，大贏靠德”，這是一個營銷工作者必須牢記的，專業(yè)知識永遠只能處于輔助地位！陳嘉庚先生說得好“只能讓自己一個人獲利的生意不能做，那只能把生意做斷做絕”,或許這才是營銷的精髓所在!

營銷的主要目的就是幫助公司賣出產(chǎn)品,幫助公司獲得更多的利益!那么怎樣才能實現(xiàn)這個目的呢?這就牽涉到營銷的方式問題.海爾公司首席執(zhí)行官張瑞敏有一句名言“營銷就是先開市場，后開工廠”，這話特別有見地，因為它道出了營銷的一個根本運作方式：市場---工廠確實如此，一個企業(yè)要發(fā)展，就首先得對市場進行調查，從中去尋找商機，再根據(jù)企業(yè)自己的實際情況，去選擇出最有利于獲得成功的方面去具體操作，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量一心一意地去生產(chǎn)最適合自己的產(chǎn)品，并且將它進行專業(yè)化生產(chǎn)，樹立起自己的品牌，從而在激烈的競爭中獲得勝利！一個企業(yè)應該學會把自己的資源得到最充分的利用，使效益實現(xiàn)最大化！而其中一個最關鍵的環(huán)節(jié)就是市場調查，而市場調查是營銷的第一步，它幫助企業(yè)找準自己的發(fā)展方向，就好比船舵，它是決定著一個企業(yè)最終的發(fā)展程度的，意義十分重大，作為一個將來的營銷工作者，就應該有敏銳的洞察力，及時迅速地把握到社會需求的變化，抓住商機，幫助企業(yè)制定決策，實現(xiàn)跨越式發(fā)展！如日本的柯達公司，敏銳地把握住市場需求，率先研制出數(shù)碼相機，一舉擊敗競爭對手，成為了一個頗為成功的大公司！不能不說沒有營銷人員的功勞！

營銷無處不在，范圍無窮廣大。湖南電視臺成功營銷出了一系列優(yōu)秀的電視節(jié)目，如《超級女聲》之類，獲得了極大的成功，這是娛樂文化營銷；美國總統(tǒng)奧巴馬選舉時手下有一大批智囊出謀劃策，幫助他贏得了競選，其實就是人物營銷；北京奧運會讓我國人們歡欣鼓舞，并獲得了巨大的經(jīng)濟利益和社會利益，其實就是事件營銷；此外，張賢亮在寧夏營銷荒涼，馮小剛在電影《甲方乙方》中營銷體驗；紐約在世界上營銷說自己是一個大蘋果；而像我們?nèi)粘Ｉ钪幸姷降幕瘖y品及服裝一類的東西就更多了！總而言之，營銷無處不在，我們要學會去社會中去發(fā)掘出那些潛在的市場，因為市場也無處不在----市場與營銷是不可分割的有機整體，市場就是人們能夠且愿意支付的需要，我們的任務就是發(fā)現(xiàn)并且有利益地去滿足它！

什么東西最好吃？合口味的東西最好吃！那么什么東西合口味呢？這就牽涉到一個具體情況具體對待的哲學問題了！湖南人愛吃辣椒，江浙人愛吃甜食；南方人愛吃大米，北方人愛吃面食。這就是地域造成的生活習慣的差異，我們在進行營銷時必須得考慮這些問題，否則吃閉門羹是常有的事！試想，你跑到非洲去賣電熱毯，跑到南極洲去賣冰棒，那不是自討沒趣嗎？或許你會說曾經(jīng)就有那么一個人賣給和尚一大批桃木梳，那不也成功了嗎？其實這并不能否認我的觀點，那賣出的桃木梳最終可給了和尚梳頭用？沒有！實際上，那推銷員換了一種思路，那就是在香客們身上尋找突破口，他成功是因為他的敏銳洞察力，把握住了那些別人看不到的潛在商機，實現(xiàn)了“曲線救國戰(zhàn)略”，而非真正把桃木梳賣給了和尚！我們作為一個營銷工作者，絕對不能投機取巧，而要以一種踏實的態(tài)度去做好自己的工作！只有根據(jù)特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的選擇，削足適履的方法不可取，這就是為什么要先開市場后開工廠的原因所在！我們首先就要知道顧客的需要是什么，然后再有利益有選擇地去滿足他們的需要，而不是自己憑借自己的主觀意愿去生產(chǎn)人們并不需要的商品，再想方設法把它給推銷出去，那是自掘墳墓！基于這個原因，營銷必須貫穿與產(chǎn)品生產(chǎn)前后到賣出到售后服務的整個過程之中，確保買賣雙方都能獲得實質性的利益，那些挨家挨戶挑著擔子搞推銷的人是不能保證其質量的，自然也就得不到長遠的發(fā)展！而真正成功的企業(yè)就不同了，它們的成功是建立在共贏的基礎上的，讓顧客真正覺得物有所值，自覺地成為你的長久顧客！全球最大的零售業(yè)公司沃爾瑪就是一個最佳例子，它以“天天低價”為自己的競爭口號，為普通百姓創(chuàng)造實惠的同時也使自己成了世界企業(yè)五百強之首，不能不值得我們深思！

營銷要注意市場細分，把那宏觀的雜亂的市場分成若干部分，再在其中選擇出最適合自己企業(yè)的產(chǎn)品進行專業(yè)化生產(chǎn)，“弱水三千，我只取一瓢”，這也是一種智慧！一個企業(yè)的力量終究是有限的，必須學會把好鋼用到刀刃上，集中精力干好一件事，“廣則不?！闭f的就是這個道理。有多少企業(yè)由于資金過于分散，耐不住誘惑遍地開花地亂干，發(fā)現(xiàn)今天什么賺錢就生產(chǎn)什么，猴子掰苞谷似的忙活，最終一無所獲！而另外一些明智的企業(yè)恰恰相反，如美國的寶潔公司一心一意干日化，十分成功地占領了世界上在該領域的很的分額，賺取了豐厚的利潤。單就洗發(fā)水來說，它就針對不同人群的不同需要研發(fā)了多種品牌，如飄柔，潘婷，潤妍等，自然也就能夠從競爭中脫穎而出了，而對于那些不注意市場細分的企業(yè)來說，它們即使有意愿研發(fā)新產(chǎn)品也只能心有余而力不足了，最終被淘汰出局！

總之，營銷是一門實用科學，它能指導我們管理好企業(yè)，使它能在競爭中發(fā)展壯大而非被淘汰，這就是我的一點學習體會！

【第2篇 市場營銷實訓報告總結

按照學校的計劃，16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調查，然后根據(jù)調查結果，選擇要銷售的產(chǎn)品，最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。

6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備，貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的，這是因為：

（一）我們都是大學生了，那種東西不太適合我們這個年齡段的人用；（二）這個東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了；（三）不實用，學校給每個宿舍的學生都配了風扇，教室也有風扇和空調，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓，但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。

10號下午就正式進入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價，由于考慮到學生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是，作為一個學生經(jīng)濟能力有限，價格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價值來說，定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的，市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的，書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

12號由于進的一批貨物，在校內(nèi)銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松，你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來；在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法；這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的，說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。

【第3篇 市場營銷系2023年畢業(yè)實習總結報告詳細內(nèi)容

由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，__屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1.實習時間__年3月22日—__年5月9日，共七周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，__屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

3.實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

4.實習人數(shù)

（1）實習學生。__屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

（2）實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人（31個實習點），畢業(yè)設計24人（1個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（1）收到32個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

（2）收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

【第4篇 市場營銷實習報告：市場營銷實習總結

市場營銷實習報告：市場營銷實習總結

在這三個月實習期里，我在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。

在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為

沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?，也激起了的興趣和好學的愿望。

因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務”?！芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了_次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。

回到公司，經(jīng)理問我出差情況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

市場營銷實習總結-三聯(lián)閱讀

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

【第5篇 市場營銷專業(yè)之實習總結報告范例

市場營銷專業(yè)之實習范例

基本情況：生產(chǎn)實習

實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。 實習時間：__.1.20 ---- __.2.，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

【第6篇 2023市場營銷實習報告總結

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內(nèi)容

實習的內(nèi)容主要是營銷化妝品，學習公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20__年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。

通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。

【第7篇 2023年市場營銷實習報告總結

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是：20__年1月4日到20__年1月6日。

本次實習的過程是這樣的：20__年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20__年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20__年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內(nèi)容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學習理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質量提供了保障。其次，建立質量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質量方針：質量為本，市場導向，持續(xù)改進，用戶滿意;公司質量方針：目標產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質量的要求，把產(chǎn)品質量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質量，并且定時檢測產(chǎn)品的質量，從而保證產(chǎn)品的質量和合格率。

【第8篇 市場營銷系畢業(yè)生實習總結報告

由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，本屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1.實習時間2023年1月22日—2023年2月15日。

2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2023屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

3.實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別其他事物。

4.實習人數(shù)

（1）實習學生。2023屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

（2）實習指導教師共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人（31個實習點），畢業(yè)設計24人（1個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（1）收到32個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

（2）收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。

報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言

談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經(jīng)驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

3.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

4.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

【第9篇 【市場營銷實訓報告總結】市場營銷實訓報告,

市場營銷實訓報告(3) (1)

市場營銷模擬訓練報告

題 目 ele(練習六)公司市場營銷計劃制定及實施報告

班 級：

t1353-3 姓 名：

徐 云 學 號：

20230530305 指導教師：

肖迢 張懷閣

概括

在整個實習中我經(jīng)過一周的歷練，雖說沒有做到很成功，我也執(zhí)著的付出過，盡管沒有將一家公司做大做強，可是一路走來雖說只有一周而已，卻讓我感受頗多，仿佛經(jīng)歷了一次歷練受過好久好久的考練，讓我收獲好多，下面我將在整體上做個總結，如果老師看同學們的總結看煩了，看到我的時，這部分概括將向老師講述我的總結概括了我的所有感受的總結：

1.對于最初對一家公司的經(jīng)營我看的很重，決策總慎之又慎，所以在最初幾季度我的經(jīng)業(yè)績盡管沒達到行業(yè)中的最好，市場份額仍是在攀升之中。從第三季度以后我的公司業(yè)績開始下滑，直到第六季度我采用了模糊定位策略才將我的業(yè)績才從僅有的16%上升到18%上升了兩個百分點這一路的戰(zhàn)斗也許老師都不會相信我在夢中還在思索怎樣去改變自己的市場現(xiàn)狀，我忘了是一天具體是星期幾，這是我的狀況，之中有欣喜，有困惑，老師如果看我之后具體的報告的話，會體會到我的報告之中隱含著我的內(nèi)心世界的變化；由于是每次做決策時都會順帶將報告也一并寫了，我的報告沒按老師的要求來，我的思路不是很清晰，所以老師看來有幾分雜亂的味道。我有想改的想法，但一看好好幾十頁的內(nèi)容就放棄了更改的動力了，人天生懶惰，我是最好的例子，所以做這篇概述也是出至于這個原因之一；

2.我從第二季度開始就有新產(chǎn)品面向市場了，到營銷的第三季度花了很大的投

范文寫作入?yún)s不見得市場有所上升，我才檢驗新開發(fā)的產(chǎn)品的屬性，發(fā)現(xiàn)兩款產(chǎn)品的物理屬性是一樣的，而且產(chǎn)品的屬性就市場需求而言沒有一項優(yōu)勢。而我卻定位在形象追求型和時間管理型細分市場，而且價格老高，這是營銷失敗的原因之一，為了搶占市場，我又開發(fā)了一款針對科技追求型細分市場的產(chǎn)品，各項屬性都超過預期值（來自于消費者的語義感知），但市場依舊不樂觀，而且由于后期公司業(yè)績萎縮，經(jīng)濟實力下降，____高投入同對手相爭是沒機會了。所以新產(chǎn)品在我的公司來說是一個失敗。我就覺的，對于多產(chǎn)品策略不是沒各公司都適用能依靠多產(chǎn)品搶占多市場，沒有足夠的經(jīng)濟實力，多產(chǎn)品策略會害死你，產(chǎn)品從投入到成熟有一個周期，不來實力就不行再再新產(chǎn)品上耗費會死的很慘，這是我的認識?；蛟S由于強者的新品牌沒有好好的定位或者由于跟隨者們實力不足沒能力成功打造新產(chǎn)品，所以在我們這組中，一直到實習完畢，對于形象追求型市場和科技追求型市場始終沒有一款特意滿足他們的產(chǎn)品，這是我們這組整體經(jīng)營的不足；

3.老師再課堂上說營銷是一個整體，酷貓寫作范文網(wǎng)最后的結果是每一步營銷決策的組合我沒

有充分的理解到，直到通過這次實訓我才體會到他們是一個整體的說法。在第三季度聽劉義的意見加大對渠道的支持力度，我在第四季度瘋狂的投入，就像我的報告中寫的那樣，我的廣告最多，渠道折扣很大，，我的渠道支持最多，我的渠道支持力力量飆升。但我的結果是市場份額下降了，所以我說我崩潰了。老師說一定要總結自己為什么會失敗。但總結的前提是我們在失敗后能夠冷靜下來，能夠理性的分析，可是大多數(shù)的我們失敗后很少能夠冷靜下來，更別談做理性的分析，我強迫自己立刻回過神去好好總結。但滿懷期待的做完第五期計劃卻發(fā)現(xiàn)我的市場從23%下降到了16%，我沒做到理性的思考更沒有客觀的分析市場，將市場主觀化即我認為的市場會怎樣怎樣，我

的決策的出發(fā)點從來沒有做到整體考慮，或者說我是太主觀看好，太相信自己的感覺，但不知道市場有其自己的運行規(guī)律，是不為我們的意志能改變的。懷著這樣的心態(tài)，即使失敗了，我們不會去總結自身的做法有多少的錯誤，而是怨天尤地，怪現(xiàn)實太殘酷，或是 找借口說別人太幸運，別人投機取巧等等原因而不會去找自己的原因，或是直接否定自己認為自己不是這塊料等等，我想這就是我感到沮喪的原因吧；

(轉載于: 在點 網(wǎng))

4.說點題外話吧，不知作為其他的大學生同胞怎樣想的，是不是還在想著有張大學文憑就能將來無憂呢，范文top100雖說我們會說我們知道其實大學文憑并我們心中不算什么，但我們的心中還是這樣認為的，我們是大學生，我們很了不起，其實在這次實習中我感覺到，作為大學生的我們在真正面對生活是其實并無多少的優(yōu)勢，面對實際的工作，不管是什么樣的學歷，能解決實際的問題才是衡量能力的最好的標準，面對這樣一次培訓，我認為我學的是比較實在的，但在實踐中我并無表現(xiàn)的怎么樣，甚至還是很失敗的。老師經(jīng)常在課堂中表達的這個觀點在我的實習中真正有所體會。

5.在實習中，我體會了一次推動營銷和拉動營銷的區(qū)別，老師說推動是從廠商到消費者的消費拉動，拉動營銷是廠商和消費者聯(lián)合促使中間商采取行動，我的推動策略實踐過程是我給予高的渠道折扣和高的渠道支持來鼓勵中間商來代理我的產(chǎn)品，但收獲不是很多，當我將我的高折扣和高支持并負之于高廣告投入的同時我將語義感知角度改成多元角度定位，采用模糊定位策略，突出我的新產(chǎn)品的性能和潮流方面的優(yōu)勢，思想?yún)R報專題直接拉動了銷量的增加，我明白了有同學能以單一產(chǎn)品贏得多市場及以高價反而市場占有率上升的現(xiàn)象。我深深地體會到營銷作為一個整體的觀念，營銷的成敗不是取決于哪一方面的突出，而是作為一系列的決策的組合共同決定的。我的決策是片面的，總是單方面的去考慮問題，沒達到預訂的結果的同時，浪費了大量的資本。

下面是我的具體過程的總結

學習了一學期的市場營銷課程，到這一周真正到了將我的理論學習運用到實踐中去的時候，這也是檢驗我們學習程度。我們的學習最終的目的就是將其運用到我們的實際生活中去。最難得也就是將理論付諸實踐，為此我在實踐中付出百般努力，也遇到各種阻撓，我將在報告中展示我的思路，反思我的錯誤，總結經(jīng)驗教訓。

第一部

第一季度

一、決策過程

1.初涉市場，有很多方面讓我無從考慮。特別是在情景模擬時，為保證組內(nèi)競

爭的公平使每組的數(shù)據(jù)都相同，讓我對真正的模擬市場環(huán)境無從了解，這是我開始第一季度決策的困難所在。由此我的swot分析只能從客觀角度進行 本公司的優(yōu)勢（s）：

（1）.我公司市場排名靠前，擁有一定的市場地位；

（2）.我公司開發(fā)的b產(chǎn)品在顯示面積及外觀設計上在整個市場上居優(yōu)，而且價

格指數(shù)居中，很有競爭力；

本公司的劣勢（w）：

（1） 形成自己特有的優(yōu)勢，在同類產(chǎn)品中不具備競爭優(yōu)勢；

就介紹到這里，查看更多優(yōu)質范文，請上酷貓寫作范文網(wǎng)低價會帶來競爭優(yōu)勢，但在手機普及化的今天，價格已經(jīng)不是最有效的

競爭籌碼，而且由于本公司的產(chǎn)品價格定位與中低端市場，而失去了高端手機市場，在消費者的心中已經(jīng)將本公司產(chǎn)品定位與低價市場，且低價市場同樣受到低價劣質產(chǎn)品的侵蝕；

本公司面對的機會(o)：

（1） 發(fā)展到現(xiàn)在，手機市場迸發(fā)出勃勃生機，無論是種類還是市場都在不斷擴

大，而且相對于八零后及以后的人而言手機已經(jīng)成為了生活的必需品，這一手機消費的轉變?yōu)槭謾C行業(yè)的發(fā)展提供了無限的契機。而且市場的增大，國名經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高人們會對這種象征現(xiàn)代生活標志的手機給予更多的關注和消費熱情，這是我公司主打手機市場的動力。對于我公司而言，從事手機行業(yè)多年，并且綜合市場排名第二，在手機行業(yè)有相當?shù)膶嵙?，結合良好的市場前景，我公司定有更大的突破。而且手機屬于非耐用品，產(chǎn)品生命短，由此帶來的手機市場是很大的。

本公司面對的威脅(t)：

（1）.面對手機市場的高利潤，不斷有企業(yè)加入進來競爭日益加劇，利潤漸趨微薄，

我公司的市場份額不斷有被競爭者吞噬的可能 （2）.行業(yè)新秀不斷出現(xiàn)，手機功能的日益多樣化，不斷有新的用途出現(xiàn)在手機上，

因此對手機行業(yè)要求緊跟技術發(fā)展的步伐，不斷采用新技術，如果公司跟不上步伐，就面臨喪失市場的危機

（3）.手機更新?lián)Q代非?？欤瑢夹g的創(chuàng)新有很高的要求，想在此行業(yè)立足，必須

跟的上主流技術，不斷推出新產(chǎn)品，因此經(jīng)營成本不斷增加；2.我決策的出發(fā)點是從以下數(shù)據(jù)出發(fā)的：

（1）.語義調查感知數(shù)據(jù) 該表是我做swot分析的部分依據(jù)其中的我公司的語義感知數(shù)據(jù)：

（2）.及語義調查感知理想點：

場，再由以下數(shù)據(jù)的進行確認：

（3）.我公司銷量和市場占有率：也對產(chǎn)品的市場定位有直接導向

同時我公司要想擴大市場占有率，就必須造就相對于其他競爭者的優(yōu)勢，相對而言我公司的a產(chǎn)品與個人交流型市場的消費者主要差距是在通話質量上，b產(chǎn)品相對于時間管理型市場的消費者而言仍實在通話質量上。從表格中還可的出我公司產(chǎn)品相對于其他公司產(chǎn)品具有價格優(yōu)勢的，這是我對產(chǎn)品品牌的重新定位及廣告的出發(fā)點。

對渠道的整合基于的的產(chǎn)品定位及目標顧客渠道偏好：

（6）.消費者采購習慣

廣告的選取取決與受眾的媒體接受習慣：

（9）.預計銷售量與預計產(chǎn)量是對應的，為保證庫存積壓對資金的占用及庫存損失的盡

可能小，我的預計產(chǎn)量是接近與預計銷量的。

（10）.銷售力量的分配是基于我的目標市場的選取及目標受眾的購買習慣決定的。

二、第一季度的結果與總結 1.我公司股票指數(shù)升至118，強勢對手為153，我公司依舊保持市場第二的排名。

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市場營銷實訓報告(3) (1)

與市場老大的比較我公司有以下的不足：

（1）.我公司b產(chǎn)品的銷量嚴重下滑，而unh公司的銷售額呈上升趨勢而且新產(chǎn)品的投放搶占了時間管理型市場的部分份額，體現(xiàn)我的b產(chǎn)品的重新定位與廣告

在科技追求型和個人交往型的市場知名度飆升，體現(xiàn)我公司的營銷決策有嚴重

（3）.渠道占有率 我的高市場占有率但占有低的市場銷售額；

(轉載于: 在點 網(wǎng))

提價了但感知價格卻是2.5（2999）和2.3（3600），新產(chǎn)品的價格是2.3（3400），這涉及我的定價問題 我的廣告投放：

(1).對產(chǎn)品的定位是一系列錯誤的源頭所在，致使產(chǎn)品lel-b市場占有率反而下降不少，我將其定位在“時間管理型”市場，這個細分市場本身容量不大，而且面臨巨大的競爭，加上后面的產(chǎn)品定位，廣告投放及渠道組合都有偏差，使

把產(chǎn)品縮水30%

(2).我的把產(chǎn)品同行業(yè)同類產(chǎn)品價格相當?shù)M者的感覺是貴了（3.6），產(chǎn)品屬性是一致的，品價的偏差，是我營銷組合的失誤;

第二部 第二季度

一、決策過程

第一季度的經(jīng)營已經(jīng)結束，市場的差異化已經(jīng)顯現(xiàn)，無論第一季度的經(jīng)營如何，真正的市場真正開始了，我公司將面臨來自其他公司的挑戰(zhàn)，我必須謹慎的作出決策以保護市場，挽回我的b產(chǎn)品的市場，并向更大的市場份額進發(fā)。

1.swot分析

我公司的優(yōu)勢（s）：

（1）.我公司依舊保持相對的市場地位，在市場上有一定的影響力.我公司的劣勢（w）:

（1）.第一季度的凈貢獻有所減小，第二季度的可用營銷開支下降，而市場的

競爭卻更激烈，這是我公司的一大挑戰(zhàn)，必須充分運用資金，是對管理層的考驗；

（2）.由于上期的失誤，產(chǎn)品b的前途未知，市場萎縮，消費者滿意度下降，

高的投入費用沒得到豐厚的回報，致使這一期還得其彌補上一期的不足，增加了這一期的負擔；

我公司面臨的機會（o）:

（1）.上期的市場拓展為第二期的經(jīng)營創(chuàng)造了很好的條件；（2）.我公司的產(chǎn)品ele-a已經(jīng)穩(wěn)扎于個人交流型市場，成為本公司金牛型產(chǎn)品；我公司面臨的威脅（t）：

(1).經(jīng)過第一季度的經(jīng)營，總市場容量有所減小。雖然科技運用型和形象追求型市場容量有所增加，個人交流型市場容量下降劇烈，致使整個市場份額下降，而我公司的的主要市場在個人交流型市場，因此我公司面臨巨大挑戰(zhàn)，需要即可進行調整。

（2）.預計第二季度會有六家公司而是個手機品牌角逐手機市場，我公司將面

臨更大的挑戰(zhàn)；

2.對市場規(guī)模的預測

我才發(fā)現(xiàn)整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是相互關系的。我的市場預測與計劃生產(chǎn)量是一致的，我的計劃品牌銷售量和計劃渠道銷售量與計劃生產(chǎn)量是一致的，我想通過拼湊數(shù)據(jù)有很大的難度。不知我的觀點是否正確，我總期望我的目標市場的市場大一些，市場預測數(shù)據(jù)只是出自于我的感知，沒有找的依據(jù)。這也許就是我的業(yè)績始終提不高原因吧；2.新品研發(fā)

在第一季度的預研發(fā)的基礎上，我第二季度也進行了新品牌的研發(fā)工作;

3.渠道組合上，

相對于第一季度的決策，我面對對b,c,d三款產(chǎn)品的地位與渠道選擇，因為第一季度的 b產(chǎn)品銷量嚴重下滑，我必須重新地位品牌，面臨資金的不足，只得削減對新產(chǎn)品的渠道開發(fā)和廣告投放預算，全力支持a,b產(chǎn)品；

4.其實我感覺我的最大的不確定投資是在對市場調研的投放上，數(shù)據(jù)的價值我還

沒有真正的學會運用，但總覺得我會用到它會有很大的參考價值，我會一點點地開采他們的價值，我還是全投了。

二、第二季度的總結 ：總結第二季度的決策過程，我有以下沒做好：

1.最大的不足是市場的預測上，我對市場的預測總是出自于感覺，感性的認知自

己的目標市場的大小，這是做決策時最大的弊病，總是樂觀的主觀的去看市場，不去做理性的客觀的分析再做決策，注定是失敗，我經(jīng)營的公司兩季度以來沒有取得很大的突破就是出于此；2.決策時面對即將上市的新產(chǎn)品，從需要決策的兩個產(chǎn)品到四個產(chǎn)品我慌了陣腳，

在決策時面對資金的不足，致使不得不削減開支，營銷預算的減小直接致使營銷水平的降低。近幾期業(yè)績一直在下滑，使可用開支減少是一個原因，我的資金分配運用上沒達到最佳的組合使最重要的原因

3.在新品牌的研發(fā)時我就沒有完全的清晰定位產(chǎn)品定位于那個市場，致使研發(fā)出

的產(chǎn)品又沒有適應于某個細分市場的獨特優(yōu)勢，要去造就市場優(yōu)勢，無形的增加了營銷的困難，同時增加了營銷開支，這是我的失敗之處.同時我一直都不知道研發(fā)項目問題，我的產(chǎn)品推不出去，原因之一就在于我的新產(chǎn)品與原來產(chǎn)品是同質的，產(chǎn)品實質的好壞是定價及營銷成功的基礎，這是我忽略的。

4.我們做營銷出發(fā)點我感覺我還是處在產(chǎn)品導向的思想境地。我想法的最大困境

就是相同屬性的產(chǎn)品會在消費者心中形成不同的定位，感覺產(chǎn)品的實質物理屬性的好壞已經(jīng)不是最重要的因素。我一直認為我將我的產(chǎn)品定位在與我產(chǎn)品屬性差不多的位置，造成了我產(chǎn)品滯銷的困境，市場份額被吞噬掉。市場中消費者語義感知是純屬主觀感覺，而作為生產(chǎn)廠商的我們又必須遵從消費者的這份感知，致使我們的定位必須轉變，在首次感知市場營銷的重要性的同時，也在警示自己自我的認知角度必須轉變；5.第二季度我的新產(chǎn)品投入到市場，產(chǎn)品從進入市場到發(fā)展成熟需要一個周期的，

但我卻上市時就生產(chǎn)很多，產(chǎn)品嚴重擠壓，占用了資金，這是我忽略客觀規(guī)律的結果，是我決策的失誤。

第三部 第三季度 一、決策過程

1.決策依據(jù)：

（1）.行業(yè)新聞：

sun公司推出了nl品牌的新產(chǎn)品，定價為3500，主要面向形象追求型的消費者；

unh公司推出了unhd品牌的新產(chǎn)品，定價為3000，主要面向科技追求型的消費者；unhc品牌零售價格下調為3100，降價幅度達到8%

neo公司對neoa品牌零售價格進行上調，目前價格為2800 neo公司對neob品牌零售價格進行上調，目前價格為3500

dak公司遣散了50名專職銷售人員，其銷售隊伍規(guī)模縮減為1季度的85% sun公司招募了10名專職銷售人員，其銷售隊伍規(guī)模擴充為1季度的103%

unh公司招募了342名專職銷售人員，其銷售隊伍規(guī)模擴充為1季度的176%

為了滿足市場需求dak公司上調了dakb品牌的生產(chǎn)計劃，幅度超過30% 為了滿足市場需求unh公司上調了unha品牌的生產(chǎn)計劃，幅度超過30%

為了滿足市場需求unh公司上調了unhb品牌的生產(chǎn)計劃，幅度超過30%

為了滿足市場需求unh公司上調了unhc品牌的生產(chǎn)計劃，幅度超過30% 為了滿足市場需求neo公司上調了neoa品牌的生產(chǎn)計劃，幅度超過30% 為了滿足市場需求neo公司上調了neob品牌的生產(chǎn)計劃，幅度超過30%

從行業(yè)新聞顯示我公司的市場的第三季度面臨更大的競爭，為了保持規(guī)模及股票指數(shù)，各公司都會保持或擴大規(guī)模

（4）財務分析表

最大對手生產(chǎn)回報率55.2%，營銷回報率47.8%，研發(fā)回報率47.8%，銷售收入72.5% 這體現(xiàn)了我的各部分組合沒有達到最佳的配置，還有很大的提升空間?。?）.渠道支持 這體現(xiàn)我的渠道支持是不夠的

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市場營銷實訓報告(3) (1)

（6）.廣告投入 ：

我的 廣告力度不夠；

（7）.渠道占有率 ：

我公司的b,c,d三款產(chǎn)品面臨市場的不足，是這一期的困難所在。

（8）.產(chǎn)品市場占有率：我的b產(chǎn)品市場定位還是不夠明確，是我第二期決策的失誤，妄圖跨市場占有，是決策的失誤。

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定位于形象追求型，廣告定位于顯示面積與運用操作；

4.市場調研上，取消多元分析的調查，因為我多多元分析不感冒，同時也為了資金的運用；

5.我們的市場面對的挑戰(zhàn)是市場在萎縮，整體市場容量下降，必須去刺激市場，拉動需求。

6.swot分析 優(yōu)勢分析：

1.我公司市場份額較上一期有所增加，股票指數(shù)增加 2.elea產(chǎn)品占有穩(wěn)定的個人交往型市場，成為我公司資金的主要來源，而且市場占有

率會加大；劣勢分析：

1.生產(chǎn)、營銷的回報率不高，說明我的營銷決策有失誤的地方，未能將資金充分的

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運用；

2.投資回報率一直在下降；

3.競爭對手活動頻繁，勢力越來越大，我公司雖有進展但終不及對手的發(fā)展速度最

終會威脅到我公司的發(fā)展，及市場份額，必須及時采取決策應對；

機會分析：

1.有幾家競爭對手已經(jīng)無法應對市場，面臨破產(chǎn)，已經(jīng)無力與我抗衡，競爭壓力

減小

威脅分析：

2.我們的整體市場容量再不斷減小，面對小化的市場競爭會加??；7.為提高營銷組合的效率，本期我加大了對渠道的支持力度；

8.為彌補市場空缺，怎強我公司的競爭實力，曾加了新產(chǎn)品sci投放市場，目標市場鎖定在科技追求型市場，定價4000.促銷點在科技運用和顯示面積；

二、第三季度總結

第三季度的失敗之處：

1.b產(chǎn)品定位失敗，連續(xù)兩季度更改品牌失敗，嚴重降低了生產(chǎn)貢獻率和營銷貢獻率；2.在淘汰d產(chǎn)品的同時，c產(chǎn)品定位同樣失敗。在第三季度除渠道上我拿掉了超級市場這

一原因外，我c,d產(chǎn)品本來就是同質的而且其本身品質不是很好，是我在新產(chǎn)品研發(fā)決策上的失誤，如今b,c,d都面臨被逐出市場的命運，耗費大量資本的同時，給企業(yè)帶來了失去市場的風險，面對一個市場，沒有出眾的產(chǎn)品做基礎，花再多的營銷經(jīng)費只是白費；

3.在決策分析時，我只盯住市場老大的動態(tài)，但第四季度則發(fā)現(xiàn)其他的對手市場有超過我

的趨勢，沒有足夠的防范意識致使我們公司面臨前后夾擊的危險境地，是我決策時的另一個失誤。

4.我的營銷貢獻率47.5%，下降4.1%；

收入達成率50.6%，上期69.7% 凈貢獻47.2%，上期67.8% 第三季度渠道占有率

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明顯產(chǎn)品b,c的市場占有率下滑，我的渠道覆蓋率高，但銷售量低

從占有率到滿意度的分析a產(chǎn)品的定位是比較成功的占有率和滿意度都很高，但對于b,c及sci來說情況很不樂觀，b產(chǎn)品的感知價格太高了，但我的b產(chǎn)品相對于對手dakb,unhb,neob及orgb而言，除沒有通話質量及價格感知優(yōu)勢外，其他方面是很有優(yōu)勢的。

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市場占有率：

渠道折扣，我的折扣是不少的，相對于行業(yè)而言我的折扣率很高，但沒取得期望的結果

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市場營銷實訓報告(3) (1)

廣告投放 ：

最強的對手有錢就是任性，但是dak公司的剛搞策略不得不讓我提防，以小的投入換回大的回報，我是高付出低回報，很是讓人深思。

第四部分 第四季度決策策略：

1.保持c產(chǎn)品，其本身就沒有競爭優(yōu)勢可言，降價至2900；2.對于b產(chǎn)品，相對于對手只在價格感知上不足，，做降價處理，價格至3000；廣告

保持，渠道支持保持；

3.a產(chǎn)品降價至2600，廣告及渠道支持保持；

4.新產(chǎn)品sci除了操作運用感知和價格感知外，其他指標都超過其預設，將其價格調

整為3600，其他策略不變。

5.重新將超級市場納入渠道組合之中，加大市場支持力度以彌補降價引起的經(jīng)銷商的

不滿；

6.本期不做新產(chǎn)品的研發(fā)工作，降低生產(chǎn)規(guī)模，著手與將手中的積壓產(chǎn)品推向市場；

以下是swot分析：

(來自: 酷貓寫作范文網(wǎng))

優(yōu)勢分析：

1.我公司市場份額較上一期有所增加，股票指數(shù)增加

2.elea產(chǎn)品占有穩(wěn)定的個人交往型市場，成為我公司資金的主要來源，而且

市場占有率會加大；

3.我公司的產(chǎn)品 b,c及sci主要存在價格方面的問題，其他方面感覺良好，這是前期營銷的產(chǎn)出，本期調整價格會得到較大的銷售量 劣勢分析：

1.生產(chǎn)、營銷的回報率不高，說明我的營銷決策有失誤的地方，未能將資金

充分的運用；

2.投資回報率一直在下降；

3.競爭對手活動頻繁，勢力越來越大，我公司雖有進展但終不及對手的發(fā)展

速度，最終會威脅到我公司的發(fā)展，及市場份 額，必須及時采取決策應對；

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4.后面的競爭對手迎面直追已經(jīng)構成很大的的威脅；機會分析：

1.有幾家競爭對手已經(jīng)無法應對市場，面臨破產(chǎn)，已經(jīng)無力與我抗衡，競

爭壓力減小

2.我公司在行業(yè)中有想到的經(jīng)濟實力，在營銷組合不斷優(yōu)化中會有很大的

資金優(yōu)勢；

威脅分析：

1.我們的整體市場容量再不斷減小，面對小化的市場競爭會加劇；

第四季度總結

看到第四季度的結果，我有一點灰心了，精心的組織策劃，高的廣告投入，高的渠道折扣，高的渠道支持，密集的銷售力量，大的降價幅度，等等措施我都用了，但結果確實換來市場份額下降的，我真的有點不想做了。我去找老師抱怨，被老師訓斥回來，市場不是我想的那么簡單？為什么別人就能越做越好或者反敗為勝，如果我的心智還足夠的堅強，失敗只是經(jīng)驗的積累，我為何會失敗，我的哪方面的決策出錯，我是不是又犯了以主觀好感取代了嚴峻的市場環(huán)境的錯誤？真的是我想的想的越多決策越多失誤會越大，考慮的越多，顧慮也越多，我的錯誤究竟在什么地方呢？眼看著時間越來越緊，我的心也越來越亂，我錯在哪里？1.我的市場定位是否準確？

2.我的廣告是否直接對銷售起作用？3.我的降價是否真的能帶來競爭優(yōu)勢？

4.我的大力度渠道支持是否真的吸引了渠道商 5..我的營銷目標是否是出自于市場的真實分析？6.我的預測是否過于樂觀？

7.我是否太輕視了市場的復雜度？8.我是否太草率的應對對手的策略？9.我是否被主觀臆斷所左右？

10.為什么我的b產(chǎn)品定位在時間管理型市場，c定位在形象追求型，d產(chǎn)品定位在科技追求型，但市場始終打不開，問題出在哪里？11.ogg與adk迅速成長的原因是什么？

科技追求型市場的最大競爭者是unh(b),dak(b);

時間管理型市場的最大競爭者是unh(b),dak(b);

個人交流型市場的最大競爭者是org(a)；我的威脅！投資回報率最大的是dak，org;

分銷渠道占有率最大的是unh,dak;

我的不足的表現(xiàn)：

1.著手分析org與adk :

(1) 廣告投放：

第一季度

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org迅速在第四季度成為個人交流性市場的老大，成了我的最大競爭者，面對市場我的牽掛太多，資金不足的前提下，顧慮太多造成，力量分散，給對手留下了機會。多品牌戰(zhàn)略不是任何公司都能做的；

(2) 渠道折扣上 第一季度

19 / 28

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市場營銷實訓報告(3) (1)

(3) 渠道支持：

第二季度 該季度是unh的狂飆期，我的支持力度有所分散，增長遲緩下來；

第三季度 我的支持力度增加，但很分散。unh相對支持下降所以市場下降，而我在第三季度的對超級市場的取締同樣顯示是一個錯誤；

第四季度 我的支持力度前所未有，但效果不大，相對于dak的高速成長下的低支持，我

終于體會到營銷組合的整體性，我的市場上升后有下降，與我的前后期整體決策是有密切關系的，我得到以下結論

1.多品牌戰(zhàn)略不是每個公司都能做的，商業(yè)中最大的弊病就是什么都想做，投資分散，本

來就不夠強，資金分散力量就更顯得薄弱，毫無競爭優(yōu)勢，已有的市場只能眼看著被別人瓜分卻無能為力；

2.廣告、渠道銷售力量、渠道折扣、渠道支持是伴隨品牌成長一同進行的隨著品牌的成長

投入會相對減小，但對一個品牌支持力度的擺動或地位的始終偏移，最終塑造不出成功的品牌。我對a產(chǎn)品一直高支持去定其市場的大小，而對于b,c,d及sci定位的始終不一，使他們成為我的失?。?.

第五部分 第五季度、一、本期目標：

1.明確產(chǎn)品市場定位 2.提升投資回報率 3.提升營銷貢獻率 4.整合渠道優(yōu)化 5.廣告組合優(yōu)化 6.提升銷售量 二、決策過程

1.科技追求型市場雖然被unh和dak占據(jù)，但滿意度卻不高，這將是我公司sci的機會；2.時間管理型unh,dak的市場份額及滿意度都很高，我的機會機會沒有，只沒能將b停

產(chǎn)；

3.形象追求性市場一直沒有滿意的產(chǎn)品，對我的sci滿意較高，這是我的產(chǎn)品的兩大潛力；4.c產(chǎn)品是毫無優(yōu)勢的，為支持他我的支持費用及庫存損失遠大于放棄他的成本，對于

cd而言，是我研發(fā)決策的一個失誤，為公司帶來了嚴重的資金浪費 swot分析

優(yōu)勢分析：

1.我公司市場份額較上一期有所增加，股票指數(shù)增加

2.elea產(chǎn)品占有穩(wěn)定的個人交往型市場，成為我公司資金的主要來源，而且市場

占有率會加大；

3.我公司的產(chǎn)品 b,c及sci主要存在價格方面的問題，其他方面感覺良好，這是

前期營銷的產(chǎn)出，本期調整價格會得到較大的銷售量 劣勢分析：

1.生產(chǎn)、營銷的回報率不高，說明我的營銷決策有失誤的地方，未能將資金充分

的運用；

2.投資回報率一直在下降；3.競爭對手活動頻繁，勢力越來越大，我公司雖有進展但終不及對手的發(fā)展速度，

最終會威脅到我公司的發(fā)展，及市場份 額，必須及時采取決策應對；4.后面的競爭對手迎面直追已經(jīng)構成很大的的威脅；5.我的品牌定位錯誤，致使與對手相比毫無優(yōu)勢 機會分析：

1.有幾家競爭對手已經(jīng)無法應對市場，面臨破產(chǎn)，已經(jīng)無力與我抗衡，競爭壓力

減小

2.我公司在行業(yè)中有想到的經(jīng)濟實力，在營銷組合不斷優(yōu)化中會有很大的資金優(yōu)勢；威脅分析：

1.我們的整體市場容量再不斷減小，面對小化的市場競爭會加??；2.競爭對手有趕超的趨勢，我的市場被對手侵蝕了部分；3.隨著對手品牌的成熟，我的生存空間不斷減小

三、第五季度總結

面對第五季度的結果我比第四季度更失落我的市場份額從第四季度的23%下降到第五季度的16%。我一度無比失落，昨晚結果出來了，我假裝不在乎的看一眼就關掉了，我心里很痛，失落到極點，一種失敗后的沮喪感席上心頭，我陷入到無比惆悵的邊緣，我總結反思起自己。有人說經(jīng)營一家企業(yè)就如同經(jīng)營自己的人生，面對自己的失敗，我仿佛看到了我人生的失敗。確實，我的人生有許多的不足

有人說失敗是成功之母，但多數(shù)人都會在失敗后氣急敗壞或是沮喪消沉，真正能從失敗中提煉出自己的檢驗教訓，我們必須冷靜，必須擺脫主觀的控制，做到理性的分析。倘若我做不(來自: 酷貓寫作范文網(wǎng))到，那么我的失敗就是注定的了。我強迫起自己冷靜的去做分析。

面對一個市場，當我失敗了就會去抱怨市場有問題。這是主觀的，我們無法用主觀的意識去主宰客觀的現(xiàn)實，現(xiàn)實如此，不去改變適應只有滅亡這一個結局，我就是例子。我始終擺脫不了對市場的主觀的看好或惡評，這是我的過失，是我的失敗之因。

1.就像上期總結的那樣，我降價了。資金不足我縮減了品牌數(shù)量，廣告加

倍了，不足還是沒定位。

2.我擴增公司形象我投入了的經(jīng)費，

3.我設計了鋪天蓋地的廣告，廣告太多，反而引起了顧客的反感

4.我的削價銷售造成了整個市場的降價銷售，市場開始了價格戰(zhàn)，成本高

的我，優(yōu)勢全無。

5.我的產(chǎn)品屬性較好，但始終推不出市場，特別是第五季度將廣告的定位

取消，造成了本來的優(yōu)勢全無

6.從第一期到第五期我犯得共性錯誤是市場的感知被我的主觀看好所掌控，

我的市場分析數(shù)據(jù)還是沒有發(fā)揮起應有的價值，在廣告投多少，怎么投，產(chǎn)品定位在那，消費者期望有什么樣的產(chǎn)品。我不知道，或從主觀上知道。

7.對手為什么能節(jié)節(jié)高升，僅憑運氣嗎，市場會可憐我這個失敗者嗎？有

人能做好，我做不好，問題處在誰的身上。如果我還在抱怨，不去找原因死的會更慘

8.不會向別人學習，身邊的的人有很多的優(yōu)點值得自己學習，而我卻養(yǎng)成

了一種自閉心里，認為自己 比別人強，過高的信任自己的實力，反思歸反思，第六季度還是要繼續(xù)經(jīng)營的，在第六季度中要避免之前的錯誤，爭取市場有所回升。以下是我的數(shù)據(jù)分析：

（1）.我的品牌知名度嚴重下降，個人交流性市場從上期的90.2%下降到61.5%。對手的品牌知名度直線上升。這說明我上期巨額的營銷投入是失敗的，回報率極低

a產(chǎn)品的下降很明顯，個人交流性市場受到強烈的沖擊

（3）.我的產(chǎn)品滿意度

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市場營銷實訓報告(3) (1)

告和渠道力量組合出現(xiàn)問題

我的營銷貢獻率顯著下滑，再次證明營銷的失敗。

（5）.在渠道支持上，我是拿錢往廁所里丟，巨額的支持打水漂。對手低的支持仍然換來高

的回報，我的推動策略有錯誤，問題也不是在渠道支持上。

（6）.銷售力量上，我是投入想到多的，換來高的渠道占有率，但是渠道力量沒有發(fā)揮作用：

（7）市場淪為價格戰(zhàn)與廣告戰(zhàn)，廣告投如和價格上我是沒有優(yōu)勢的，但我知道我的廣告上

的錯誤在于沒有利用廣告定位好品牌市場，沒有向顧客提供可感知的正確信息，是我營銷組合最大的失誤。

第六部分 第六季度 一、營銷策劃

1.本季度的重點：

（1）.在保住現(xiàn)有市場的同時司機擴大市場

（2）.應對競爭對手的強烈的競爭，實現(xiàn)品牌的重新定位

（3）.更正廣告中的不足，向消費者傳達個感知的信息，對手產(chǎn)品能夠

跨市場的原因是從多元分析角度定位的，而我一直沒采用甚至在第五季度我取消了廣告的定位是一個錯誤，在本季度更正 （4）.細致規(guī)劃開支，提高營銷后貢獻率。

（5）.提升股票指數(shù)，挽回股東的信心 （6）.提升產(chǎn)品的銷量 2.swot分析 優(yōu)勢分析：

1.有之前的市場基礎，高的渠道占有率，和顧客的滿意度的提升，是本

季度的優(yōu)勢；劣勢分析：

1.生產(chǎn)、營銷的回報率不高，說明我的營銷決策有失誤的地方，未能將資

金充分的運用；

2.投資回報率一直在下降；

3.競爭對手活動頻繁，勢力越來越大，我公司雖有進展但終不及對手的發(fā)展速度，最終會威脅到我公司的發(fā)展，及市場份 額，必須及時采取決策應對；

4.后面的競爭對手迎面直追已經(jīng)構成很大的的威脅；5.我的品牌定位錯誤，致使與對手相比毫無優(yōu)勢

6.市場進入廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，由于本公司的業(yè)績下滑，資金實力不足，我

公司面臨更大的挑戰(zhàn) 機會分析：

1.有幾家競爭對手已經(jīng)無法應對市場，面臨破產(chǎn)，已經(jīng)無力與我抗衡，競爭壓力減小

威脅分析：

1.我們的整體市場容量再不斷減小，面對小化的市場競爭會加劇；2.競爭對手有趕超的趨勢，我的市場被對手侵蝕了部分；3.隨著對手品牌的成熟，我的生存空間不斷減小

我的市場份額不斷減小到現(xiàn)在是現(xiàn)存公司公司實力最弱的。

2.具體策略 （1）.品牌組合上，將b,c兩產(chǎn)品庫存做處理，放棄這兩產(chǎn)品，騰出資金；（2）.廣告上，減小公司廣告投放以節(jié)省開支，將a廣告定位在經(jīng)濟和

性能上，廣告設計與投放經(jīng)費不變。將sci的廣告定位在潮流和性能上，減少電視廣告投入；

（3）.渠道組合上，變推動策略為拉動策略，減小渠道支持力度節(jié)省開

支，減少超級市場上的銷售力量，專賣店與百貨公司不變，銷售力量偏重于產(chǎn)品a.

（4）.產(chǎn)品定價上，降價是行業(yè)的趨勢，我也必須跟著降價，a產(chǎn)品定價

2000，b產(chǎn)品定價2400，c產(chǎn)品定價2300.sci定價3400.（5）.市場調研就不要了吧，第六期是我的最后一期了。

二、第六季度的總結

對于第六季度的結果我沒有認真的去分析，這是我的一個弊病，在機房待了一整周好不容易完了，也就再也沒心思去總結，但有一點我的市場份額增加了，是對我的決策糾正過程的肯定。我在市場最艱難的時候市場上上升了二個百分點，煩請老師原諒我的疏漏，到此時再也沒有心思去做第六季度的細致總結分析，但有一點我體會到了，面對眼前的不順意，不要去抱怨，也不要去自我否定，只是我們自己的方法不對，重新思考定位換種方式就會有轉機。

應該在上周實習完后就將實習報告完成的，當時裝了一肚子的話想通過實習報告與老師交流，但知道今天是17號，再也想不起想說的話來。這個周去做了一個周的兼職，做的是最不讓老師看好的餐廳服務員，每天都特別忙，好不容易熬到下班卻困的要命，所以報告一直拖到今天。

老師說做事要有目的，但我覺得正是我的信奉的目的性制約了我們的行動，面對一件事，主觀評價對自身毫無用處就會不會做，或是由目標卻不知道怎樣去實現(xiàn)，結果我們還是滯留在原地。我是一位行動者，我不會讓自己留在原地消磨歲月，即使是閉著眼睛去摸索，我也不會停止折騰自己，讓自己輕松。

我不服命運，我不滿現(xiàn)實，在老師的眼中我會是一個叛逆者，為了實現(xiàn)進大學的愿望，大學靠自己，我遲疑了太久，2023不會再退步！

最后提前祝老師新年愉快！

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【第10篇 市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習報告總結格式3000字

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是：20__年1月4日到20__年1月6日。

本次實習的過程是這樣的：20__年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20__年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20__年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內(nèi)容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學習理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質量提供了保障。其次，建立質量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質量方針：質量為本，市場導向，持續(xù)改進，用戶滿意;公司質量方針：目標產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質量的要求，把產(chǎn)品質量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質量，并且定時檢測產(chǎn)品的質量，從而保證產(chǎn)品的質量和合格率。

【第11篇 市場營銷頂崗實習總結報告

市場營銷頂崗實習總結報告

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內(nèi)容

實習的內(nèi)容主要是營銷化妝品，學習公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20__年__月__日到__月__日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。

通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。

【第12篇 市場營銷實習報告總結

市場營銷實習生怎樣寫實習報告？這一定是不少實習生的疑惑。下文是非常優(yōu)秀的市場營銷實習報告范文，僅供參考，希望大家從中了解實習報告怎么寫。

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內(nèi)容

實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

2023年4月7日到4月19日 ，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

【第13篇 市場營銷專業(yè)的實習報告總結

關于市場營銷專業(yè)的實習報告總結

基本情況：生產(chǎn)實習

實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。 實習時間：__.1.20 ---- __.2.21

實習地點：樂昌市造廠

總結報告：

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的`買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

皇天不負有心人通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉；（2）銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

if you can dream it, you can make it!

【第14篇 市場營銷實習報告總結模板

市場營銷實習報告范文：

一、實習時間：

2023年2月15日到2023年5月15日

二、實習地點：

武漢市華軟信聯(lián)有限公司

三、實習單位、部門及職位：

實習單位：武漢華軟信聯(lián)有限公司

實習部門：商務部

職 位：商務代表

四、實習目的：

大學生大部分時間都在學校里學習，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗。公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么只有走人的份了。

基于上面的原因，我們大學生實習就成為了必然的課程了，通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

五、實習內(nèi)容：

1、熟悉環(huán)境：

每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的。實習的目的在于提高個人的整體能力，去適應環(huán)境也是實習的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快!

2、培訓：

第一天上班，公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

劉經(jīng)理給我們簡單地講了公司的產(chǎn)品，并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!

3、找資料：

由于我們進行的是電話營銷的實習工作，所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集，如通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，我的方法是去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難。

一開始找資料時確實比邀約輕松，但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重，我根本就沒有什么有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的，但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質量都不好，我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的，工作并不是想象的簡單。

4、邀約：

公司采用的電話營銷和會議營銷相結合的模式，所以邀約特別重要，邀約就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會議，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù)，總結出來，一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關，到場人數(shù)多，到場客戶資質高那簽單業(yè)績就會很高，當一塊會議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的心情。

由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機，有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。

因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自己確實在底氣方面做得很差，說話無力。

【第15篇 市場營銷頂崗實習報告總結

市場營銷頂崗實習報告總結

通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點；團隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的銷售團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

一、實習目的

1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術執(zhí)行。

2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術等，策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心，不斷的總結經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

二、實習內(nèi)容

20__年__月至__月，我在__公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持以創(chuàng)新引導需求，以速度市場，以質量贏取信任，以成本推動發(fā)展的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過長久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣大的市場。

三、實習結果

達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務，都會去盡自己的努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經(jīng)常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配。我們接到任務后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。

四、實習總結

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習。

重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現(xiàn)自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。

雖然我在學校學的不是銷售類的專業(yè)，而是設計方面的，但通過這次實習，讓我在還未經(jīng)過實踐的設計方面有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從銷售美容產(chǎn)品的學習中也讓我更深刻的了解了設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要先將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。

【第16篇 市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習總結報告

市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習總結報告范文

由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，24屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1.實習時間20__年3月22日―20__年5月9日，共七周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，24屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

3.實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

4.實習人數(shù)

（1）實習學生。24屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

（2）實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生17人（31個實習點），畢業(yè)設計24人（1個實習點）。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（1）收到32個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

（2）收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共17份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的`理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到1%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y經(jīng)驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

3.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

4.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作