【第1篇 年上半年市政府辦公室接待科工作總結(jié)
酒店辦公室2023年上半年工作總結(jié)
酒店辦公室半年工作總結(jié)
按照酒店的工作安排和統(tǒng)一部署,在各部門的支持配合下,辦公室盡職盡責(zé),努力工作,較好地完成了酒店交予的各項任務(wù),為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障。
一、主要完成工作情況:1、按要求完成酒店的各類文字工作。2、負責(zé)組織酒店的各級、各類會議,并做好會議紀(jì)要的審核下發(fā)。3、跟進落實各部門周、月度工作計劃及完成情況。4、配合一線經(jīng)營部門做好部門工作。5、上傳下達,做好酒店內(nèi)、外部各類協(xié)調(diào)工作,傳達并落實上級監(jiān)管部門和酒店的各類檢查工作。
二、第一季度工作:
1、協(xié)助餐飲部幫廚工作58次,12096桌。
2、春節(jié)工作:提前安排,酒店春節(jié)不放假,實行調(diào)休。具體工作如下:
a、2月13日上午9:00—11:00在宴會廳二樓召開員工大會,14:00—16:00在宴會廳二樓召開員工及家屬座談會,每位員工帶一名家屬(老字號酒樓全員)下午16:15至19:00召開春節(jié)聯(lián)誼會,酒店全員、老字號酒樓、家屬及特邀嘉賓全部參加會議,用餐135備5桌。
b、春節(jié)員工用餐:在宴會廳一樓:大年三十:午餐:130人 晚餐:123人,正月初一:午餐:137人 晚餐:131人,正月初二:午餐:138人 晚餐:133人,正月初三:午餐:139人 晚餐:134人。
c、春節(jié)大年三十至初四工作情況統(tǒng)計(附后,酷貓寫作范文網(wǎng)附件一)
3、春節(jié)發(fā)放員工福利:人均:蘋果2箱、香梨2箱、葡萄2箱、甜白酒二壇、八寶飯1件。
4、春節(jié)值班員工154人次發(fā)放值班費35400元。
5、配合縣宣傳部、扶貧辦、財政局、民政局組織酒店全體員工參加了職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的為期一個月的《扶貧開發(fā)初級廚師培訓(xùn)》項目。
6、3月12日組織酒店相關(guān)人員14人、3月17日12人、3月21日12人分別到廣西桂
景酒店、上海、杭州進行專業(yè)技能知識學(xué)習(xí).
7、元月2日在宴會廳2樓,請縣衛(wèi)生監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo),對酒店全體員工及老字號酒樓員工,舉辦了相關(guān)食品衛(wèi)生、艾滋病防治的知識講座。
8、3月送客房前臺人員及管理人員到國際酒店進行了三個星期的培訓(xùn)。
9、組織每周周例會12次。
三、第二季度工作:
1、與律師對接對酒店相關(guān)合同、協(xié)議的簽訂進行了嚴格的法律把關(guān),共簽合同、協(xié)議
13份;其他法律工作正在有序進行。
2、輸送酒店員工,進行專業(yè)技能培訓(xùn)35人,同時與他們簽訂了專業(yè)技能培訓(xùn)協(xié)議書
35份。
3、對酒店2023年至2023年的行政、人事、工程、財務(wù)等檔案進行了梳理編制,共編
制行政、人事檔案39盒,工程檔案83盒,財務(wù)憑證260盒、各類賬冊164盒。
4、組織召開酒店周例會12次,思想?yún)R報專題自2023年1月1日開始組織酒店管理層每天的晨會、
夕會,及上月工作總結(jié)及下月工作計劃會。
5、迎接國家、省、市衛(wèi)生部門“食品衛(wèi)生安全示范單位”檢查三次,市、縣十次,省
市縣“艾滋病預(yù)防示范單位“檢查二次,市縣”公共娛樂場所衛(wèi)生安全”檢查五次。同時受到了相關(guān)表彰
6、協(xié)助餐飲部幫廚工作33次,9345桌。
7、圓滿完成芳華中學(xué)中考接待(工作梳理附后,附件二)
四、酒店人力資源情況
1、截至目前,辦理正式入職員工:130人,辦理離職人員:83人,自動離職:7人,開除人員:2人
2、截至目前,酒店員工數(shù)304人,男 137人,女167人。行政:10人、網(wǎng)絡(luò):8人,銷售:8人,餐飲廳面48人、廚房:47人,客房 27人,pa:17人,前臺:26人,票
務(wù):8人,保安 29人,娛樂部:48人,財務(wù)16人,工程部:12人。
3、學(xué)歷情況:截至目前,酒店擁有大專以上學(xué)歷 33人、范文top100大專49人、中專45人、高職、高中82人、初中88人、小學(xué)7人。
五、工資審核發(fā)放情況(單位:元)
1、酒店:一月:964979,二月:978478,三月:966390,四月:951933,五月:981091.9,六月:974986,合計:5817854.9
2、娛樂部:一月:111623,二月:115290,三月:118428,四月:118365,五月:112472,六月:116473,合計:692651。
3、兩項合計:7203156.9.9元。
下半年工作計劃
1、按要求完成酒店的各類文字工作。
2、負責(zé)組織酒店的各級、各類會議,并做好會議紀(jì)要的審核下發(fā)。
3、跟進落實各部門周、月度工作計劃及完成情況。
4、配合一線經(jīng)營部門做好部門工作。
5、上傳下達,做好酒店內(nèi)、外部各類協(xié)調(diào)工作,傳達并落實上級監(jiān)管部門和酒店的各類年底檢查工作。
6、對每月員工入職、辭職、轉(zhuǎn)正、調(diào)級、考勤進行審核制作明細表交財務(wù)做工資表。
7、審核每月員工工資表,報沈懂審批。
8、對照做好全年工作總結(jié)。
團結(jié)酒店總辦
2023年8月11日
(附件一)二0一五年二月十八日至二月二十四日春節(jié)值班情況統(tǒng)計經(jīng)酒店二月十六日,管理層會議研究決定:春節(jié)期間(大年三十至正月初三)酒
店不放假,正常營業(yè),各部門須安排好本部門工作,節(jié)日期間酒店臨時性工作,由總經(jīng)辦臨時安排各部門負責(zé)人協(xié)助并完成所安排的工作,并嚴格執(zhí)行。關(guān)于春節(jié)期間各部門安排的值班人員(以部門紙質(zhì)考勤+人臉識別考勤+值班經(jīng)理考勤三者合一,以報加班的形勢進行補足,具體補足辦法按去年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,該補足金額由財務(wù)直接發(fā)放在各自2月份的工資里)。情況統(tǒng)計如下:
一、人員臨時調(diào)動情況:
1、2月16日至2月19日,pa的外圍衛(wèi)生工作由工程部:抽5人做,pa抽出5人配合客房(客房改造時的墊地布草、地毯)、餐飲部(椅套、桌布、地毯)的清洗工作,必須保質(zhì)保量完成,注:已經(jīng)清洗完成。
2、安保及pa:自2月19日至2月24日,外圍的常規(guī)衛(wèi)生由安保負責(zé)做,pa:5人配合娛樂部工作,(25日各部門恢復(fù)正常工作)
3、2月19日至2月20日盧鳳、陳堯慶調(diào)娛樂部白天臨時服務(wù)工作(中午12:00—18:00)2月21日至2月22日史竹朱、陶艷燕調(diào)娛樂部白天臨時服務(wù)工作(中午12:00—18:00) 4、2月21日至2月22日,調(diào)出人員配合客房工作(21日開房69間上午參與工作人員:曹雪芹、朱陽、陶堡3人),(22日開房70間上午參與工作人員:曹沖、朱良、陳冬冬、陶思、陸麗5人)
5、2月19日至21日,每天晚上從餐飲部廚房調(diào)2人到娛樂部廚房工作至21:00,(趙紅、欒卵19日中午脫崗罰在娛樂部19:00以后幫廚至19:00,計飛做了1個小時果盤),(20號:彭巧娛樂部后廚幫廚18:30至21:00),(21號:無)
6、趙撤(敖總:同意大年三十休到大年初五)
7、辦公室:18、19白天、21號全天曹雪芹總值,20號全天袁達總值。
8、其他部門按部門值班表進行。
二、各部門情況:
1、
餐飲部:⑴員工用餐:大年30上午13桌、下午12桌;初一上午14桌、下午
13桌;市政府辦30人參與用餐、范文寫作早點:市政府辦15人及保安共25人;初二上午14桌、下午13桌;市政府辦15人參與用餐;初三上午14桌、下午14桌;市政府辦12人參與用餐;
⑵初一、二、三餐飲部縫制椅套及套椅套工作。
⑶客人用早點情況:服務(wù)員11人上班、廚房22人上班,(由于客房住滿,客人較多,導(dǎo)致服務(wù)脫節(jié)、早點的供應(yīng)不到位,要求:在今年的基礎(chǔ)上好好總結(jié)經(jīng)驗,計劃下年春節(jié)工作包含年夜飯)
2、客房部:⑴大年30入住227間、初一入住248間、初二入住269間、初三入住270間。(注:昨天晚上在房滿時:網(wǎng)絡(luò)電話還需標(biāo)間232間、單間85間、其他人員要房22間)大年初四實行水牌價入住情況:358元/84間、468元/13間、288元/52間、170元/35間、158元/9間、168元/4間、138元/4間、內(nèi)接3間,合計:227間
⑵經(jīng)酒店研究:由于春節(jié)期間天氣較好,客流量較大:故:從初三下午18:00開始至初六凌晨止,停止并關(guān)閉所有網(wǎng)絡(luò)訂房房態(tài)及所有預(yù)訂房房態(tài)(客人電話詢問時:答“不好意思,房已售完”),客房售房價自通知之日起:一律實行水牌價格,所有預(yù)訂房必須向敖總請示匯報,否則,是誰的責(zé)任誰負。(注:初三17:40辦公室已經(jīng)通知財務(wù)、前臺、銷售在執(zhí)行)要求:下年度春節(jié)客房工作:銷售、財務(wù)、前臺、客房要提前計劃打算安排工作,大致:初三至初六,一律實行水牌價格,以臨時來客售房為準(zhǔn),特殊情況每晚21:00以后臨時報敖總商量調(diào)整。
⑶客房在春節(jié)期間一定要計劃好整體工作(包含:細致衛(wèi)生、一次性用品、酒水、工作人員的配備、突發(fā)事件的處理,有一套應(yīng)急方案及措施)
3、娛樂部:⑴大年三十晚開房50間,初一白天開房:白天除帝王包未開,其他開滿,上午9:00就有人來要開房,晚上開房85間;初二白天開房:79間,晚上房間開滿,初三白天開房83間,晚上房間開滿,初四白天開房84間,晚上已經(jīng)定滿。
⑵發(fā)生的情況:因服務(wù)員流失導(dǎo)致服務(wù)跟不上,廚房白天沒果盤、小吃出售。(廚房8
【第2篇 法院辦公室接待人員個人工作總結(jié)
一年來,在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體同志的支持和幫助下,我能夠及時調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)自己的角色變化。在工作中,能夠時刻從共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā),嚴格要求自己,并不斷充實和完善自己,工作積極進取。同時,按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識和各項綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)法律及各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識就是力量,知識就是財富,只有不斷加強自身學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,強化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過學(xué)習(xí)進一步拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。一是積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習(xí)先進人物的先進事跡,并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學(xué)以致用,尤其在先進性教育活動期間,對照標(biāo)準(zhǔn)要求,針對自身存在的問題進行了認真的剖析,做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足,從工作態(tài)度查擺在工作落實上的不足,從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實可行的個人整改措施,有力地指導(dǎo)了自己的工作。二是活注重加強法律知識和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在工作之余和節(jié)假日時間,能自覺學(xué)習(xí)法律知識和應(yīng)用文寫作,不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學(xué)習(xí)過程中,我始終堅持從“三個少”中擠時間,即少聊會閑天、少喝點閑酒、少看會電視,做到“四個?!奔闯??、常思、常問、常做,不斷鞏固學(xué)習(xí)的效果。三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習(xí)中,我時刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn),以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。通過一年的學(xué)習(xí),我的計算機操作水平,寫作水平,及外事接待水平都有了不同程度的提高,使自己在盡量短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、腳踏實地,埋頭苦干,認真做好本職工作。
腳踏實地,埋頭苦干,是每一位機關(guān)工作人員,完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好:一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下積極做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,代表法院糸統(tǒng)的形象。為此,我每天堅持按時、準(zhǔn)點上下班,,認真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當(dāng)事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時,主動協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作,做到了及時匯報(向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時反饋(種類情況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己,認真對待每一項工作,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作,就要象雕琢藝術(shù)品一樣,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來,所負責(zé)的印章管理、外事接待工作沒有出現(xiàn)任何問題,有時自己還要加班加點、不分晝夜。元至十一月份共使用印章3萬余次、安排接待4百余場,為維護我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。
三、時刻嚴格要求自己,保持一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的嚴謹作風(fēng)。
在法院工作的一年時間里,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),保持昂揚向上的精神狀態(tài)。一是在生活上堅持不驕不躁,遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹慎,處事公道正派。心胸寬容大度,嚴以律己,寬以待人,不計較個人得失。待人誠懇、友善,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時間想方設(shè)法的去幫助解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋,從不一推了之。三是嚴格自身要求,時刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時間,還是八小時以 外,均能夠嚴格要求,自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制不良習(xí)氣。
一年來,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和輕松感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。同時,工作中大多是處于奉命行事,落實任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考,提前預(yù)測,及時準(zhǔn)備。尤其是在接待過程中,遇到時間緊、任務(wù)重時,往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,缺乏全局性把握,不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。
在今后的工作中,我將進一步堅持勤奮學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提高自己綜合素質(zhì),特別是外事接待工作的水平,盡力把外事接待工作做好、做細、做扎實,使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實,做到“四個注重”即,注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重煅煉、注重提高,不斷完善自己,提高自己,為我院的全面建設(shè)再上一個新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。
【第3篇 學(xué)校辦公室接待工作個人總結(jié)
學(xué)校辦公室接待工作個人總結(jié)
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20__年中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了用心的努力。我們感到十分高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用?,F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近__臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實狀況,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計撰寫了教育簡報__篇,為__局帶給了超多的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了__余條教育信息,全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們個性強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每一天都要接到超多的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)__件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機職責(zé)心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責(zé)重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快理解任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各股室持續(xù)了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了必須的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。