地稅分局總結(jié)（十六篇）

【第1篇 地稅分局工會(huì)工作總結(jié)

地稅分局工會(huì)工作總結(jié) 2023年即將結(jié)束，一年來(lái)我們地稅_分局工會(huì)在市局、分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府及各級(jí)工會(huì)組織的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終圍繞完成稅收任務(wù)這個(gè)中心，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁、紐帶作用，組織全局干部職工開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的系列活動(dòng)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在搞好工會(huì)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)模范職工之家的準(zhǔn)備工作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較大的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)一、加強(qiáng)思想政治工作，以十六大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作全局，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿工會(huì)的各項(xiàng)工作中，通過(guò)思想政治教育工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立地稅新形象，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)協(xié)助人教、監(jiān)審等部門開(kāi)展好全局性思想政治教育工作，不斷增強(qiáng)全局干部職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，培養(yǎng)全局干部職工清正廉潔、克己奉公、全心全意為人民服務(wù)的思想。在全局范圍內(nèi)營(yíng)造出了一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、活躍、向上的氛圍，形成了忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正清廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)的新局面。二、在規(guī)范管理年，我局工會(huì)將規(guī)范管理作為日常工作的重點(diǎn)，繼續(xù)搞好整章建制工作，規(guī)范工會(huì)工作程序，在原有工會(huì)檔案材料的基礎(chǔ)上，不斷充實(shí)、完善檔案內(nèi)容，力爭(zhēng)使工會(huì)檔案管理更加規(guī)范化，使我局這方面的工作達(dá)到國(guó)家級(jí)模范職工之家的要求。三、2023年我局工會(huì)工作的重點(diǎn)是為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)模范“職工之家”做準(zhǔn)備。對(duì)此，分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，大力支持工會(huì)創(chuàng)建工作，撥?？钯?gòu)置了各類書(shū)籍，充實(shí)圖書(shū)室，還購(gòu)買了沙弧球等體育設(shè)施，使“職工之家”的硬件建設(shè)更具規(guī)模和特色。我們?cè)谧ズ糜布ㄔO(shè)的同時(shí)，也沒(méi)有忽視軟件工作的建設(shè)，對(duì)近幾年來(lái)的工會(huì)工作按照創(chuàng)建要求進(jìn)行補(bǔ)充整理、歸檔，納入微機(jī)管理，使這項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。四、健全工會(huì)組織的各項(xiàng)民主制度，加強(qiáng)同干部職工的密切聯(lián)系，經(jīng)常下科所了解情況，定期召開(kāi)工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)議，研究、布置工會(huì)工作，收集會(huì)員們對(duì)分局及工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)匯報(bào)給分局黨組，為群眾辦實(shí)事，盡可能為干部職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，為群眾排憂解難，使工會(huì)真正成為能夠代表群眾利益、反映群眾要求和愿望的、群眾信賴的基層群眾組織。五、搞好工會(huì)日常工作，為全體會(huì)員辦實(shí)事1、關(guān)心全體會(huì)員的工作和生活。每位會(huì)員生日提前祝賀，會(huì)員生小孩前往家中看望，會(huì)員及會(huì)員家屬（父母及配偶）生病住院及時(shí)探望慰問(wèn)，會(huì)員的父母去世前往悼念，把組織的溫暖和關(guān)懷及時(shí)送到干部職工的心坎上。2、搞好職工福利。每逢重大節(jié)日，我們都及時(shí)組織好節(jié)日物資的采購(gòu)和發(fā)放，為大家搞好后勤服務(wù)工作，解決職工的后顧之憂。3、關(guān)心離退休老干部的生活。平時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)，并盡可能地采納他們的建議，使他們感到老有所依、老有所樂(lè)。2023年10月重陽(yáng)節(jié)，分局工會(huì)、人教、辦公室等部門一起，組織離退休老干部前往金星休閑度假村搞活動(dòng)，老同志們玩得非常開(kāi)心和滿意。4、關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。暑假期間，工會(huì)與分局關(guān)協(xié)一道，組織職工子弟開(kāi)展了“我們愛(ài)科學(xué)”的夏令營(yíng)活動(dòng)。2023年8月，組織44名職工子弟前往烈士公園科技樂(lè)園參觀，培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力，親身體驗(yàn)科學(xué)的奧秘，還觀看了科幻電影《蜘蛛俠2》，收到了很好的效果。5、搞好計(jì)劃生育工作。時(shí)刻關(guān)心育齡婦女的身體健康，及時(shí)發(fā)放計(jì)生用品，并按照上級(jí)計(jì)生部門的要求搞好計(jì)生基礎(chǔ)工作，及時(shí)上報(bào)各類計(jì)生報(bào)表，計(jì)生工作在有關(guān)部門的各次檢查中都得到了好評(píng)。六、開(kāi)展全員參與、豐富多彩、健康活撥的文體活動(dòng)，活躍了全局文化生活，推動(dòng)了分局精神文明的建設(shè)。1、2023年3月，分局工會(huì)委員會(huì)組織全體女同志前往岳麓公園搞戶外活動(dòng)，紀(jì)念“三八”婦女節(jié)。大家踴躍參與了跳繩、呼啦圈、飛鏢比賽，決出了三個(gè)項(xiàng)目的一、二、三等獎(jiǎng)，并發(fā)給了獎(jiǎng)品，女同志們玩得非常開(kāi)心，感受到了組織的溫暖。2、2023年4月，工會(huì)經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，組織了一場(chǎng)全員參與的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目有齊心協(xié)力、平衡競(jìng)賽、定點(diǎn)投籃。經(jīng)過(guò)幾輪激烈的比賽，最后每個(gè)項(xiàng)目決出了前三名，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)。這次比賽組織得非常成功，分局的氣氛空前活躍，大家情緒高漲，紛紛稱贊這次活動(dòng)開(kāi)展得好。3、2023年5月，市局系統(tǒng)舉辦新世紀(jì)首屆乒乓球賽。我們分局與六分局組成了男女乒乓球聯(lián)隊(duì)，為參加比賽球隊(duì)進(jìn)行了封閉式集訓(xùn)，工會(huì)全力為隊(duì)員們搞好后勤服務(wù)，請(qǐng)教練、安排訓(xùn)練場(chǎng)地、購(gòu)買比賽用品和服裝等，使隊(duì)員們能在比賽中保持充沛的精力，經(jīng)過(guò)隊(duì)員們的全力拼博，分局女隊(duì)取得了團(tuán)體第五名的好成績(jī)。4、2023年9月，工會(huì)組織全體會(huì)員在__公園進(jìn)行了“勇攀高峰”登山比賽。比賽按年齡分為男女青年組和男女中年組四個(gè)組。經(jīng)過(guò)比賽，決出了團(tuán)體和個(gè)人名次，市局領(lǐng)導(dǎo)_局長(zhǎng)、_局長(zhǎng)等親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，并為獲獎(jiǎng)科所和選手頒發(fā)獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次活動(dòng)的高度重視。5、2023年9月，為迎接國(guó)慶節(jié)的到來(lái)，市政府準(zhǔn)備組織一場(chǎng)群眾性歌詠活動(dòng)，地稅系統(tǒng)組成一個(gè)方隊(duì)參加，各分局派人參與，工會(huì)精心挑選了十六名同志參加，并做好后勤服務(wù)，負(fù)責(zé)安排車輛接送，多次看望慰問(wèn)，圓滿完成了市局交給的政治任務(wù)。一年來(lái)，分局工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)的全力配合和全體會(huì)員的積極參與下，做了很多工作，也取得了不少的成績(jī)，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足之處。在新的一年里，我們將更加努力，用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)工會(huì)工作，在新世紀(jì)、新階段，研究新情況，解決新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新，把分局工會(huì)工作開(kāi)展得更加活躍、更加有特色，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，努力向國(guó)家級(jí)模范職工之家邁進(jìn)，使工會(huì)這個(gè)群眾組織真正成為大家溫暖的家。

地稅分局工會(huì)工作總結(jié)

【第2篇 永湖地稅分局年度工作總結(jié)

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，成績(jī)來(lái)自艱辛的勞作，不懈的追求，默默的奉獻(xiàn)，我分局今年碩果累累，實(shí)現(xiàn)了分局歷史上無(wú)靖州市級(jí)榮譽(yù)的“零”突破，年初以來(lái)相繼被靖州市總工會(huì)授予“先進(jìn)職工小家”，被永湖鎮(zhèn)黨委、政府授予“2002年經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”；被靖江市地稅局授予“2002年效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)第二名”、“2002年稅收調(diào)研工作先進(jìn)單位”、“2002年征管檔案管理先進(jìn)單位”；還有2003年5月被中共靖州市委宣傳部等五部委授予“2002年度靖州市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)”示范單位，分局共青團(tuán)蔬菜基地在市局團(tuán)總支組織評(píng)比中喜獲第一名的好成績(jī)，于2003年11月份分局被靖州團(tuán)市委授予“2002年度青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)分局于2003年11月又申報(bào)申請(qǐng)“2002—2003年靖州市級(jí)文明單位”的創(chuàng)建，另外分局今年還被列為靖州市地稅系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)“樹(shù)新培優(yōu)”活動(dòng)示范點(diǎn)。為了更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)，現(xiàn)將分局2003年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、以積極有效措施，確保收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

1、早做計(jì)劃、明確責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)工作。分局在順利完成2002年工作任務(wù)后，不放松、不停歇，新年于始早計(jì)劃早安排，在稅收征管中進(jìn)一步合理工作負(fù)擔(dān)，促進(jìn)征管工作的深化，對(duì)各稅管員的管征片區(qū)進(jìn)行了局部調(diào)整，并通過(guò)調(diào)查分析，摸清片區(qū)稅源分布情況，及時(shí)地把市局下達(dá)的收入任務(wù)層層分解到每一位稅管員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，同時(shí)把績(jī)效考評(píng)與收入任務(wù)相掛鉤，以不斷增強(qiáng)干職員工的工作責(zé)任感。管征的成效來(lái)自于工作方向的明確，工作重點(diǎn)的把握，而這些都需要對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析掌握，因而分局始終把調(diào)研工作放在重要位置上。針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)清有利與不利因素，緊緊圍繞稅收收入這個(gè)中心，把握稅源的發(fā)展變化，加強(qiáng)調(diào)研，為順利完成全年收入任務(wù)打下扎實(shí)的基矗今年以來(lái)由于一場(chǎng)突如其來(lái)的“非典”疫情，導(dǎo)致全國(guó)乃至本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重受阻；同時(shí)由于各級(jí)政府貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)石材礦區(qū)的安全生產(chǎn)管理，采取了嚴(yán)厲的封山禁采措施，導(dǎo)致本鎮(zhèn)石板材加工企業(yè)或原料石短缺，或原料石價(jià)格攀升；還有政府加大“三合一”廠房的安全生產(chǎn)整頓等。以上原因致使本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到不同程度的沖擊，大部分企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，由此對(duì)地方稅收收入產(chǎn)生很大的影響，將減收地方稅費(fèi)50多萬(wàn)元。面對(duì)這種不利局面，分局立即采取各種有效措施，在加強(qiáng)行業(yè)管征的同時(shí)，堅(jiān)持大小稅種并重，大力清空清欠，狠抓機(jī)會(huì)稅源，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)稅和建安稅的管征等，從而較好地提前完成全年的收入任務(wù)，確保了收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、狠抓稅收征管，向管理要稅收。經(jīng)濟(jì)決定稅收，稅收來(lái)源于經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展稅收將成為無(wú)源之水。由于一段時(shí)期各種因素阻礙著本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此加強(qiáng)管征促進(jìn)收入已成為分局最主要中心任務(wù)。一年來(lái)分局主要采取以下管征措施：（1）、清空堵漏。分局認(rèn)真按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展清查漏征漏管戶工作的通知要求，先后三次組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶進(jìn)行地氈式的清理，全年共清理空白戶130多戶，月可增稅款8萬(wàn)多元；（2）、加大清欠力度。分局繼續(xù)以2002年實(shí)現(xiàn)“零欠稅”的目標(biāo)為動(dòng)力，積極貫徹上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)清理欠稅工作的通知精神，時(shí)刻緊抓稅款的繳庫(kù)工作，即要求稅管員務(wù)必做到月稅月清，同時(shí)把月欠稅率與績(jī)效考評(píng)掛鉤，檢驗(yàn)其清欠力度，力求做到清舊欠，防新欠，使得今年已基本實(shí)現(xiàn)“零”欠稅；（3）、緊抓機(jī)會(huì)稅源。面對(duì)農(nóng)電網(wǎng)改造工程已全面結(jié)束，建安稅源萎縮的情況下，分局加大對(duì)新擴(kuò)建企業(yè)廠房及部分鎮(zhèn)村級(jí)基建工程等建安稅費(fèi)的清理工作，已取得初步成效，今年累計(jì)共清理建安稅費(fèi)145萬(wàn)元；（4）、規(guī)范委托代征。繼續(xù)抓好和規(guī)范礦管站代征工作，與礦管站簽訂“責(zé)任狀”，加大資源稅征收力度，防止稅源流失，在礦區(qū)封山禁采的不利形勢(shì)下，全年委托代征資源稅141萬(wàn)元，占全市資源稅入庫(kù)數(shù)的44%；（5）、加強(qiáng)行業(yè)管征。適時(shí)對(duì)在“非典”期間受惠的茶業(yè)、營(yíng)利性醫(yī)療診所、擠塑、服裝等行業(yè)進(jìn)行定額調(diào)整，通過(guò)調(diào)整年可增稅款7.5萬(wàn)元；（6）強(qiáng)化小稅種征管。分局認(rèn)真按照上級(jí)局關(guān)于開(kāi)展2001—2002年地方稅費(fèi)專項(xiàng)檢查的工作要求，首先針對(duì)財(cái)產(chǎn)“兩稅”管征的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的房產(chǎn)、土地面積進(jìn)行全面的再測(cè)量，并按照市局年初制定的關(guān)于調(diào)整土地使用稅的征收標(biāo)準(zhǔn)，加大土地使用稅征收管理，從而使財(cái)產(chǎn)“兩稅”合計(jì)入庫(kù)266萬(wàn)多元，其中房產(chǎn)稅入庫(kù)186萬(wàn)元，土地使用稅入庫(kù)80萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)130%和314%；同時(shí)嚴(yán)格印花稅的管征，特別是對(duì)企業(yè)注冊(cè)資金、增資部分實(shí)收資本以及核定銷售合同印花稅的征收，使全年印花稅入庫(kù)63萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)80%；（7）、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)稅源戶約占分局稅收收入的三分之一，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理是有效促進(jìn)分局稅收任務(wù)完成的最直接途徑。因此分局經(jīng)常組織深入重點(diǎn)企業(yè)調(diào)研，注重平常納稅申報(bào)情況，特別是9月下旬對(duì)10戶申報(bào)較少企業(yè)采勸約談”的辦法，從中補(bǔ)征稅款3萬(wàn)多元，促進(jìn)了企業(yè)的如實(shí)申報(bào)，也加強(qiáng)了重點(diǎn)稅源的分析或預(yù)測(cè)。同時(shí)加大對(duì)申請(qǐng)一般納稅人的跟蹤監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，防止稅源流失，全年共清理一般納稅人9戶，年可增收稅費(fèi)40萬(wàn)元。

3、認(rèn)真做好所得稅管理工作。按照市局的統(tǒng)一布置，及時(shí)保質(zhì)保量完成了個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)甄別及所得稅征收方式鑒定工作，為所得稅征收工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；重新對(duì)“三資”企業(yè)工資薪金個(gè)人所得稅進(jìn)行核定，年可增稅款80多萬(wàn)元；同時(shí)對(duì)不能如實(shí)反映公司董事費(fèi)收入的“三資”企業(yè)，核定其董事會(huì)成員應(yīng)納個(gè)人所得稅，預(yù)計(jì)年可增收個(gè)人所得稅30多萬(wàn)元，此兩項(xiàng)工作的開(kāi)展合計(jì)年可增收110萬(wàn)元。另外積極開(kāi)展對(duì)查帳征收企業(yè)的所得稅匯算清繳工作，促進(jìn)企業(yè)上規(guī)模、上檔次，通過(guò)對(duì)20戶查賬征收企業(yè)的輔導(dǎo)促進(jìn)其賬務(wù)調(diào)整，共調(diào)增2002年度應(yīng)納稅所得額69萬(wàn)元，調(diào)增所得稅額23.47萬(wàn)元；同時(shí)重點(diǎn)抽查9戶企業(yè)進(jìn)行匯算，占應(yīng)匯算企業(yè)的45%，檢查面達(dá)到上級(jí)匯算工作要求，通過(guò)匯算從中也發(fā)現(xiàn)部份問(wèn)題并給予補(bǔ)征各稅費(fèi)3萬(wàn)多元，已全部入庫(kù)。另外從目前看這些企業(yè)的規(guī)模及效益均呈上升趨勢(shì)，交納的地方稅費(fèi)比增100多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了稅企之間的“雙贏”，真正為企業(yè)提供了一個(gè)較為有利的竟?fàn)幁h(huán)境，又增加了稅收收入。

4、嚴(yán)格執(zhí)法力度，打擊涉稅違法。分局共組織對(duì)8戶企業(yè)進(jìn)行稽查，查補(bǔ)罰稅費(fèi)20多萬(wàn)元，并結(jié)案遺留案件兩起，較好地達(dá)到以查促管的目的。同時(shí)分局于4月份在市局打擊涉稅違法辦公室的支持下共同對(duì)1戶“釘子戶”采取強(qiáng)制執(zhí)行措施，追繳欠稅費(fèi)3.5萬(wàn)元及滯納金0.8萬(wàn)元，計(jì)4.3萬(wàn)元。有力地打擊了涉稅違法犯罪，取得較好的宣傳警視效果。

5、扎實(shí)做好做細(xì)社保費(fèi)征收工作。社會(huì)保障制度是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)重大事情。通過(guò)幾年來(lái)的宣傳和務(wù)實(shí)工作，取得了繳費(fèi)人的信任和支持，保證了社保費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。分局現(xiàn)有參保企業(yè)385戶，參保人數(shù)830人，全年共組織社保費(fèi)收入127萬(wàn)元，其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)114萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)13萬(wàn)元，分別完成年計(jì)劃任務(wù)的190%和185%。

6、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)贏人心。分局經(jīng)常鼓勵(lì)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，積極向公安機(jī)關(guān)出具70多份“企業(yè)納稅情況”，協(xié)助出國(guó)務(wù)商160多人次，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)申請(qǐng)港、澳商務(wù)護(hù)照地稅“零”障礙，暢通了企業(yè)人員商務(wù)出國(guó)渠道。還同鎮(zhèn)政府組織永湖企業(yè)到上海舉行“中國(guó)石材之鄉(xiāng)”大型新聞發(fā)布會(huì)，同時(shí)分局大力開(kāi)展促產(chǎn)增收活動(dòng)，堅(jiān)持信息促產(chǎn)、技術(shù)促產(chǎn)、管理促產(chǎn)、政策促產(chǎn)和服務(wù)促產(chǎn)的工作思路，分局把本鎮(zhèn)的第一、二工業(yè)區(qū)作為促產(chǎn)增收對(duì)象，并取得了較好成果，兩工業(yè)區(qū)現(xiàn)已有7家企業(yè)進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并初見(jiàn)規(guī)模和效益，產(chǎn)生了福建僑成化纖公司首家年產(chǎn)值超億元企業(yè)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)文明效能上新高。

1、重視理論學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)水平。良好的政治修養(yǎng)，是有效開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的重要保證。分局領(lǐng)導(dǎo)一向注重政治理論教育，堅(jiān)持深入開(kāi)展鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，做到每周不少于兩次的政治學(xué)習(xí)。一年來(lái)特別在對(duì)“十六大”精神和十六屆三中全會(huì)的學(xué)習(xí)貫徹過(guò)程中，能夠按照上級(jí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃分步驟地組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體人員能較好地把握好其精髓，不斷增強(qiáng)政治思想修養(yǎng)和執(zhí)政為民的意識(shí)。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。要更好的為群眾服務(wù)就必須要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。分局始終牢抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照《靖州地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)制度》的要求組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別側(cè)重于《征管法》及其實(shí)施細(xì)則和計(jì)算機(jī)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以適應(yīng)依法治稅和科技興稅的要求。同時(shí)，在確保不擔(dān)誤工作的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)、支持分局人員走自學(xué)成才之路，分局現(xiàn)有4人參加各種再教育學(xué)歷培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立地稅良好形象。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高反腐倡廉意識(shí)，教育是關(guān)鍵。分局黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，支部現(xiàn)有黨員11人(包括交管站6人)，黨建方面，嚴(yán)格按照基層黨組織建設(shè)的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三會(huì)一課”“黨員聯(lián)系群眾日”“電教日”等制度，認(rèn)真做好黨建資料的收集和記錄，為此分局黨支部被永湖鎮(zhèn)黨委授予“2002—2003年先進(jìn)基層黨組織”，分局黨支部書(shū)記蔡澤昊同志被靖江市委授予“2001—2002年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、蔡少康同志被永湖鎮(zhèn)黨委授予“2002—2003年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引導(dǎo)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏，進(jìn)一步增強(qiáng)分局整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在反腐倡廉方面。積極開(kāi)展向雷鋒、谷文昌、張群、鄭培民等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，用高尚的道德情操感染人，在全體人員中牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)開(kāi)展對(duì)鄭承堃、劉進(jìn)景、鄔江等腐敗分子的犯罪歷程進(jìn)行批判討論，以及通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)腐敗分子和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究情況的反思，做到警鐘長(zhǎng)鳴，進(jìn)一步營(yíng)造廉潔從政和遵紀(jì)守法的社會(huì)道德氛圍。另外充分發(fā)揮分局兼職廉政監(jiān)督員和行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督作用，分局今年7月份被確定為靖州市地稅系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議“樹(shù)新培優(yōu)”活動(dòng)示范單位后，積極掀起行風(fēng)建設(shè)的新高潮，通過(guò)前期籌備，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍；積極構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)一”創(chuàng)新制度，通過(guò)深入每個(gè)家庭走訪，把今年市局開(kāi)展的“廉潔文明之家”與“樹(shù)新培優(yōu)”活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合，促進(jìn)家庭成員的聯(lián)系監(jiān)督作用；通過(guò)走訪各界，召開(kāi)行評(píng)監(jiān)督員和納稅人代表“挑刺”會(huì)，傾聽(tīng)意見(jiàn)、建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛頭，加大整改力度，建章立制，用制度約束干部職工行為，以確保整個(gè)隊(duì)伍不出問(wèn)題，并不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹(shù)立地稅部門的良好形象。

4、深化文明創(chuàng)建，奉獻(xiàn)回饋社會(huì)。分局在總結(jié)2002年文明創(chuàng)建工作開(kāi)展情況的基礎(chǔ)上，制定了2003年文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，以使創(chuàng)建工作有的放矢，更有實(shí)效。首先，分局充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，積極開(kāi)展幫扶濟(jì)困活動(dòng)，在去年捐助扶困的基礎(chǔ)上，分局干部于今年又繼續(xù)每人捐款380元計(jì)3800元，資助10位在校貧困學(xué)生，讓他們不致因貧困而失學(xué)。同時(shí)還響應(yīng)市局關(guān)于開(kāi)展“捐贈(zèng)幸福工程，幫助貧困母親”和第一個(gè)“靖江慈善日”的募捐活動(dòng)中累計(jì)捐款1700元。其次，分局大力開(kāi)展促產(chǎn)增收活動(dòng)，充分發(fā)揮地稅職能優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)納稅人健全帳證，并根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大所得稅查帳征收面，今年上報(bào)市局審批并批準(zhǔn)的查帳征收企業(yè)共27戶，比去年新增7戶，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力支持。再次，分局從簡(jiǎn)化程序，保證公平公開(kāi)，注重實(shí)效入手，繼續(xù)深入開(kāi)展“稅務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)稅”這一陽(yáng)光工程，全年共對(duì)346戶“雙定”戶進(jìn)行民主評(píng)稅，其中新開(kāi)業(yè)戶108戶，月定稅額8.5萬(wàn)元；調(diào)整戶238戶，月增稅款7.5萬(wàn)元，調(diào)增幅度35%。通過(guò)規(guī)范公開(kāi)操作，讓納稅人感到放心滿意。同時(shí)，努力開(kāi)展科技興稅工作，實(shí)現(xiàn)多元化的納稅申報(bào)，積極推行“稅銀一體化”的'申報(bào)繳款方式，3月份以來(lái)共把390戶個(gè)體商業(yè)戶納入“稅銀一體化”管理，月可扣繳稅款12萬(wàn)元。通過(guò)該工作的開(kāi)展，不僅方便了納稅人申報(bào)納稅，降低征稅成本，同時(shí)還可減輕由于直接上門申報(bào)所帶來(lái)工作量，有利于征管工作的深入。另外為推動(dòng)各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，提高為民服務(wù)水平，分局從優(yōu)化軟、硬環(huán)境著手，抓好文明窗口創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”，先后在辦稅服務(wù)中心增置了便民服務(wù)設(shè)施，如便民散便民工具箱、便民醫(yī)藥箱、稅法宣傳書(shū)架、辦稅流程圖等便民服務(wù)設(shè)施。經(jīng)過(guò)不懈努力，分局被中共靖州市委宣傳部等五部委授予“靖州市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)”示范單位，被靖州團(tuán)市委授予的“2002年度青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。另外分局于11月份已申報(bào)申請(qǐng)向靖州市文明單位沖刺。

5、突出抓好效能建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。分局嚴(yán)格按照市局績(jī)效考評(píng)細(xì)則和iso貫標(biāo)工作的要求，逐步對(duì)照檢查尋找差距和不足，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，堅(jiān)決執(zhí)行“稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制”，如分局第一季度績(jī)效考評(píng)中扣發(fā)兩位同志的崗位獎(jiǎng)金1000元，做到獎(jiǎng)勤罰懶，杜絕職責(zé)不清，相互推諉，辦事拖拉的現(xiàn)象，極大地鼓舞全體人員的工作積極性，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。同時(shí)積極開(kāi)展“一站式便民服務(wù)”辦稅程序，把所有涉稅事項(xiàng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作辦理，推行能辦的事馬上辦，不能馬上辦的事限期及時(shí)辦?，F(xiàn)通過(guò)一站式受理各種涉稅事項(xiàng)70多條，及時(shí)地為納稅人提供納稅服務(wù)。

三、創(chuàng)新稅收宣傳方式，構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。

分局始終把稅法宣傳工作列為日常工作重點(diǎn)，充分利用各種機(jī)會(huì)、場(chǎng)合和途徑，見(jiàn)縫插針地宣傳地方稅收法律法規(guī)、政策和具體管征辦法。并于今年稅收宣傳月期間，緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”的宣傳主題，開(kāi)展形式多樣且效果明顯的稅收宣傳活動(dòng)。如與鎮(zhèn)政府、國(guó)稅局聯(lián)合表彰了福建僑成化纖有限公司等10家為“2002年度模范納稅企業(yè)”，有力地宣揚(yáng)了依法誠(chéng)信納稅光榮的理念；如宣傳月第一天邀請(qǐng)和森道文武學(xué)校20多個(gè)師生身披稅法宣傳綬帶，深入街道、商店和村間田頭分發(fā)各種宣傳材料1000多份，張貼稅法宣傳標(biāo)語(yǔ)50多幅，從而使“靖江有支小小稅法宣傳隊(duì)”在省地稅信息中報(bào)道；與鎮(zhèn)教委繼續(xù)聯(lián)合舉辦了“永湖鎮(zhèn)第二屆“地稅杯”小學(xué)生校園歌手卡拉ok比賽”，從中分發(fā)各種稅法宣傳材料200多份，讓小朋友們從小培養(yǎng)稅收意識(shí)；同時(shí)又與鎮(zhèn)教委聯(lián)合舉辦“永湖鎮(zhèn)首屆‘地稅杯’中學(xué)生稅收征文比賽”，征文過(guò)程中“三所”中學(xué)的廣大師生踴躍參與，他們能夠從身邊的生活小事和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系到稅收的本質(zhì)和意義。此次征文共4，2獲獎(jiǎng)。該項(xiàng)活動(dòng)有力地把稅收知識(shí)深入校園，使廣大師生加深對(duì)稅收工作的了解；還有與永湖鎮(zhèn)團(tuán)委、藝術(shù)團(tuán)、國(guó)稅等單位聯(lián)合舉辦了“永湖鎮(zhèn)‘僑成杯’青年歌手大獎(jiǎng)賽”，并于“七一”前夕舉行頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì)，由分局創(chuàng)意的詩(shī)朗頌“我驕傲，我是地稅工作者”，受到在場(chǎng)觀眾的熱烈歡迎，同時(shí)從中分發(fā)各種稅法宣傳材料300多份，并進(jìn)行了稅收小知識(shí)搶答，從而把晚會(huì)推向了高潮。11月份分局又與永湖鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合舉辦永湖鎮(zhèn)第一屆“威格寶”杯環(huán)鎮(zhèn)跑比賽，此次活動(dòng)有300多名選手參加，統(tǒng)一著裝，在白色短襯左前上方標(biāo)有“誠(chéng)信納稅”字樣，比賽途經(jīng)之處熱鬧非凡，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)稅法宣傳材料有400多份。另外充分運(yùn)用高科技手段提高稅收宣傳的廣度和深度，分局與移動(dòng)通訊公司永湖營(yíng)業(yè)部開(kāi)展稅收短訊服務(wù)，對(duì)本鎮(zhèn)擁有移動(dòng)電話的納稅人發(fā)送稅收信息，內(nèi)容涵蓋提醒申報(bào)、欠稅催繳、稅法宣傳、其他零星稅費(fèi)征收期限和稅收政策的告知等，該項(xiàng)工作已于今年6月份開(kāi)始實(shí)施，至今已發(fā)放各種信息15條，特別于8月上旬以手機(jī)短訊發(fā)放行風(fēng)“樹(shù)新培優(yōu)”示范點(diǎn)的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)的氛圍，征求社會(huì)各界對(duì)分局行風(fēng)建議提出意見(jiàn)和建議等。這種通過(guò)電話形式為納稅人提供納稅服務(wù)且涵蓋內(nèi)容較多，同時(shí)又是今后一項(xiàng)長(zhǎng)期的宣傳工作，應(yīng)該說(shuō)這是在全市地稅系統(tǒng)的首創(chuàng)，深受上級(jí)和納稅人的好評(píng)，開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)曾在靖州地稅信息報(bào)道。通過(guò)一系列活動(dòng)把稅收宣傳推向了高潮，取得了較好的宣傳效果，從而不斷增強(qiáng)納稅人依法納稅的意識(shí)。通過(guò)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步加強(qiáng)與協(xié)護(hù)稅單位溝通聯(lián)系，如永湖中學(xué)、南峰中學(xué)主動(dòng)反映了學(xué)校正在建設(shè)中的新校舍工程的進(jìn)展情況，并提供了承建單位的有關(guān)信息。分局還積極走出去，努力創(chuàng)造良好的稅收外部環(huán)境，主動(dòng)與鎮(zhèn)政府、工商、國(guó)稅、公安、村委會(huì)聯(lián)系，致力構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)有關(guān)部門的協(xié)助，分局清理了漏管戶130多戶，一般納稅人9戶，同時(shí)還掌握了有關(guān)政府基建項(xiàng)目的信息，為下一步強(qiáng)化管征增加收入提供了保證。

今年以來(lái)，永湖分局能夠較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，成績(jī)的取得，這是上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及分局全體干職員工的全力拼搏，但也要看到存在的困難和問(wèn)題。

1、由于所得稅分享體制的改革，勢(shì)必影響地方稅收的增長(zhǎng)后勁和削弱地稅機(jī)關(guān)對(duì)新辦企業(yè)的控管能力。有時(shí)在面臨企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的新情況下，部分納稅人利用稅制設(shè)計(jì)的缺陷和稅收政策及管理的相對(duì)滯后，大肆偷逃國(guó)家稅收，有些企業(yè)利用網(wǎng)上交易偷逃稅款就是一例。

2、石材礦區(qū)的禁采和“非典”疫情所帶來(lái)的影響，使本鎮(zhèn)主要支柱產(chǎn)業(yè)石材和服裝經(jīng)營(yíng)陷入困境，對(duì)上半年的稅收任務(wù)的完成產(chǎn)生比較不利的影響。雖然在下半年兩種行業(yè)都有所反彈，但應(yīng)該看到如果明年國(guó)稅退稅率降低，對(duì)地稅收入也會(huì)產(chǎn)生連帶的不利影響。

3、稅收征管須進(jìn)一步加強(qiáng)與完善。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅源狀況和納稅人戶籍狀況“心中無(wú)數(shù)”，征收與稽查相互脫節(jié)，征收手段弱化，稽查掛一漏萬(wàn)，形成稅收征管漏洞，容易導(dǎo)致稅收流失。此外，由于受稅收成本的制約，有可能還存在重大戶、輕小戶的征管觀念，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)稅收流失。

3、存在著鎮(zhèn)、村及學(xué)校的基建工程建安稅費(fèi)征管難度大。

4、熟悉稽查業(yè)務(wù)的人員少，不利于稽查工作的規(guī)范開(kāi)展。

5、收入渠道少，經(jīng)費(fèi)較緊張，日常費(fèi)用大，干部福利少，不利于調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性。

6、日常事務(wù)多，征管人手少，轄區(qū)業(yè)戶規(guī)模小，稅源分散且隱蔽，不利于管深管透。

7、事業(yè)單位普遍實(shí)行報(bào)賬制，工薪以外收入申報(bào)存在漏洞，降低了扣繳個(gè)人所得稅的真實(shí)性。

下階段的工作計(jì)劃和建議：

1、強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，積極采取各種有效措施，確保稅收收入任務(wù)的完成。

2、嚴(yán)格依法辦事，勤征細(xì)管；加大清欠力度，努力實(shí)現(xiàn)“零欠稅”目標(biāo)。

3、努力探索行之有效的征管新措施，以增強(qiáng)對(duì)新辦企業(yè)的監(jiān)控力度，達(dá)到平衡稅負(fù)，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)的目的。要加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、租賃（特別是私房出租及出租房屋或其他資產(chǎn)給外資企業(yè)）、裝璜裝修、承建私房、營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政事業(yè)單位等行業(yè)的管理，另外還將對(duì)石料礦業(yè)主擬征個(gè)人所得稅的設(shè)想，力爭(zhēng)在管征上有新的突破。

4、積極構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，確保對(duì)漏管戶和一般納稅人清理工作，以應(yīng)對(duì)不利影響帶來(lái)的稅收收入壓力。

3、以全面啟動(dòng)電子征管檔案為契機(jī)，重新梳理基礎(chǔ)性征管資料數(shù)據(jù)，特別是對(duì)新擴(kuò)建的企業(yè)房產(chǎn)和土地面積重新進(jìn)行核實(shí)，努力做到應(yīng)收盡收，防止稅源流失。

【第3篇 地稅分局年度開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)的工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹靖地稅監(jiān)～年6號(hào)文件的精神，我分局緊緊地圍繞組織收入這個(gè)中心，切實(shí)地把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要議事日程，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的實(shí)施，整個(gè)分局精神面貌煥然一新，受到本地群眾的一致好評(píng)，在本鎮(zhèn)的民主測(cè)評(píng)中名列前茅，現(xiàn)將主要開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，合理部署。

分局自接到文件通知后，馬上召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動(dòng)性。通過(guò)對(duì)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)今年民主評(píng)議行風(fēng)的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)而把民主評(píng)議行風(fēng)工作與分局的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使民主評(píng)議行風(fēng)工作貫穿于整個(gè)工作之中。如10月底召開(kāi)了分局全體干部職工會(huì)議，對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，自加壓力，提出四個(gè)要求以實(shí)際行動(dòng)迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認(rèn)識(shí)，正確理解行評(píng)工作的意義，樹(shù)立搞好糾風(fēng)工作的信心。二是要求全體人員把改進(jìn)行風(fēng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中，做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要有效管理”，三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件，更新管理和服務(wù)觀念，創(chuàng)造性的開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，積極開(kāi)展首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論和依法行政水平，特別是對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)。

二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

分局一年來(lái)以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為動(dòng)力，以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機(jī)，在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，全面提～部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)干部職工的宗旨意識(shí)，使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時(shí)，虛心地接受各民主評(píng)議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，積極主動(dòng)地與當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)聯(lián)系，傾聽(tīng)各級(jí)的意見(jiàn)和建議，把一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài)。

三、深入群眾，自查問(wèn)題。

分局采取走出去，找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中，及時(shí)地了解納稅人的心聲，并印制發(fā)放測(cè)評(píng)表和征詢意見(jiàn)表，使納稅人有了反映問(wèn)題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，半年來(lái)共走訪企業(yè)30家，發(fā)放征詢意見(jiàn)表40多份，發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點(diǎn)的主要問(wèn)題4條，如稅法宣傳不到位；個(gè)別同志實(shí)際工作中有時(shí)不注意宣傳解釋，態(tài)度較為生硬；存在稅務(wù)報(bào)刊重復(fù)征訂的問(wèn)題；對(duì)一些納稅人提出的意見(jiàn)反饋不及時(shí)的問(wèn)題。從而使分局在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中，能夠做到有的放矢，確保了民主評(píng)議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。

四、積極整改，狠抓落實(shí)。

在深入群眾尋找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，分局針對(duì)群眾所提出的問(wèn)題，逐一登記，逐條逐項(xiàng)認(rèn)真地加以整頓，如辦稅大廳功能配備上，分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對(duì)于一些報(bào)刊重復(fù)征訂問(wèn)題，馬上與國(guó)稅部門聯(lián)系，提出了國(guó)稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題上，分局設(shè)置了群眾來(lái)訪登記薄和情況反饋薄，使群眾的反饋意見(jiàn)能夠得到及時(shí)解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，經(jīng)常性地開(kāi)展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時(shí)地了解更多的地方稅收知識(shí)，分局通過(guò)各種渠道不定期地開(kāi)辟形式多樣的稅法宣傳。同時(shí)，積極開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)思想教育活動(dòng)，組織全體干部職工多次觀看警示教育片，做到廉潔從政。積極地開(kāi)展情暖納稅人，滿意在地稅活動(dòng)，從而把分局的整個(gè)行風(fēng)建設(shè)推向了一個(gè)新的水平。

【第4篇 2023年地稅分局工作總結(jié)范文

一年來(lái)，分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工以“____”重要思想、“三篇文章”總體要求為指針，以組織收入為中心，以全面應(yīng)用iso9001為契機(jī)，以地稅組建10周年為動(dòng)力，以愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)同心協(xié)力，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿地完成了各項(xiàng)工作。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅350萬(wàn)元，占年計(jì)劃的105.1%；保險(xiǎn)費(fèi)入庫(kù)67萬(wàn)元，占年計(jì)劃的18.3％。具體做法是：

一、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，嚴(yán)格考核，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)

七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，煤炭行業(yè)受政府的制約時(shí)開(kāi)時(shí)停，沒(méi)有固定的稅源，由于主體稅源下降，造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大，面對(duì)稅源與收入任務(wù)的反差，分局干部職工做到思想上不動(dòng)搖，完成任務(wù)的信心和決心不動(dòng)搖，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過(guò)勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。

一是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。

年初，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)XX年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組XX年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

二是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，分季進(jìn)行，將考核指標(biāo)具體量化、細(xì)化，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。

三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)iso作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理。分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬(wàn)元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。今年對(duì)分局來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的考驗(yàn)，支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時(shí)間長(zhǎng)，造成分局稅源嚴(yán)重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務(wù)陷入困境，如何完成稅收任務(wù)是分局焦點(diǎn)問(wèn)題，此時(shí)此刻分局一班人沒(méi)有灰心，迎難而上，全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開(kāi)業(yè)的機(jī)遇，對(duì)夾子溝一號(hào)礦、二號(hào)礦、三號(hào)礦、四號(hào)礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理，做到心中有數(shù)，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點(diǎn)，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫(kù)稅款300萬(wàn)元，功不可莫。交通運(yùn)輸通過(guò)源泉控制，在創(chuàng)歷史新高，入庫(kù)稅款40萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市場(chǎng)、巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬(wàn)元；其次是對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬(wàn)元，最后是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務(wù)取得了可喜成績(jī)。由于巡檢鎮(zhèn)、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過(guò)大，入庫(kù)稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。

五是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來(lái)諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒(méi)有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫(kù)社保19萬(wàn)元；二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫(kù)社保費(fèi)17.3萬(wàn)元；三是挖拙暫無(wú)繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫(kù)社保費(fèi)13.45萬(wàn)元；四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳；一組鄒凡明同志登記的費(fèi)源臺(tái)帳得到了縣局的表?yè)P(yáng)。通過(guò)對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬(wàn)苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

六是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開(kāi)稅收票證，杜絕使用手工票，一年來(lái)，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

七是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過(guò)程中采取“看、查、問(wèn)”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步；查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查；問(wèn)就是問(wèn)納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款、有無(wú)利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報(bào)。根據(jù)這一檢查方法，查看了各組稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度，綜合組、一組完成任務(wù)好，二組、三組完成任務(wù)差，崗與崗發(fā)展不平衡；查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對(duì)每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內(nèi)容不是十分完整，但都能整理成冊(cè)，能拿得出手叫人看，改變了過(guò)去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、社保費(fèi)征收崗鄒凡明、二組市場(chǎng)征收崗趙順常、三組市場(chǎng)征收崗潘開(kāi)宏。

八是強(qiáng)化稅收清理檢查，履順納稅秩序。

12月份初，分局組織成立兩個(gè)清理檢查專班，一個(gè)組由劉孝成帶隊(duì)，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個(gè)組由曾凡明帶隊(duì)，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個(gè)體工商戶元月至11月份稅收進(jìn)行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。

在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場(chǎng)張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。三是給納稅戶免費(fèi)發(fā)放納稅手冊(cè)，按照稅票將個(gè)體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊(cè)。四是在清理檢查時(shí)，逐戶告知納稅人每月一至七日按時(shí)繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關(guān)事項(xiàng)。五是對(duì)漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法，就是對(duì)未辦登記、漏征漏管的個(gè)體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒(méi)去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們?cè)诳h局聯(lián)合辦的支持下對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個(gè)體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫(xiě)檢討1份，在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過(guò)程中，我們共清理漏征漏管戶6戶，補(bǔ)辦稅務(wù)登記6戶，查補(bǔ)稅款1.26萬(wàn)元，滯納金罰款2.1萬(wàn)元。

通過(guò)這次清理檢查，我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽?jī)：一是規(guī)范了征管基礎(chǔ)工作。對(duì)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的基本情況、稅款核定繳納情況都進(jìn)行了詳細(xì)登記，掌握了第一手資料，健全了對(duì)納稅戶的檔案管理，合理地調(diào)整了納稅戶稅負(fù)，融洽了征納關(guān)系，改善了征納環(huán)境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對(duì)“釘子戶、難辦戶”的懲處，營(yíng)造了較好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì)。這次清理檢查，既檢驗(yàn)了專管員平時(shí)工作責(zé)任心，工作水平和能力，又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個(gè)舞臺(tái)。

九是在稅費(fèi)征收管理過(guò)程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事跡。

一年來(lái)，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭、身先士卒、率先垂范；特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上，為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞；殷華倫、潘開(kāi)宏同志，在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫(kù)的同時(shí)，殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作，潘開(kāi)宏肩負(fù)著肖堰市場(chǎng)的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作；殷哲海、李應(yīng)慶任加富、胡修華、張學(xué)東、魯?shù)萝?、李靜、劉友安、趙順常、潘志國(guó)等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風(fēng)扎實(shí)、勤勤懇懇、默默無(wú)聞、叫干啥就干啥，踏踏實(shí)實(shí)的工作。由于大家心系分局，扎實(shí)工作。今年以來(lái)，分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹(shù)立起來(lái)了，人們對(duì)地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來(lái)了生機(jī)和活力

十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格。根據(jù)4月5日縣局召開(kāi)的《全縣地方稅費(fèi)源普查工作會(huì)議》精神，為切實(shí)把稅費(fèi)源普查工作落實(shí)好，完成好，分局結(jié)合實(shí)際情況，分階段、分步驟開(kāi)展稅費(fèi)源普查工作。主要做法是“三個(gè)結(jié)合”、“五個(gè)到位”?！叭齻€(gè)結(jié)合”，即：一是將稅費(fèi)源普查工作與完成二季度稅費(fèi)任務(wù)相結(jié)合；二是將稅費(fèi)源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合；三是將稅費(fèi)源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合；“五個(gè)到位”即：一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是宣傳發(fā)動(dòng)到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實(shí)到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。這次稅費(fèi)源普查工作正值高溫季節(jié)，我們的干部不分白天黑夜，加班加點(diǎn)，歷時(shí)一個(gè)月按期完成了稅費(fèi)源普查工作。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對(duì)轄區(qū)XX年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對(duì)，晚上挑燈夜戰(zhàn)填報(bào)普查表；如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應(yīng)慶、魯?shù)萝姷韧?，他們從一個(gè)崗位調(diào)整到另一個(gè)崗位，在稅費(fèi)源普查中即檢驗(yàn)了我們的專管員XX年度稅費(fèi)的征管質(zhì)量，又找出了我們征管中存在的不足，開(kāi)展了稅費(fèi)源普查；如加班加點(diǎn)的敦仕文、胡秀華、潘開(kāi)宏、殷華倫、張學(xué)東等同志，他們?cè)谄詹楣ぷ髦杏绿糁負(fù)?dān)，加班加點(diǎn)、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費(fèi)源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費(fèi)源普查中得到縣局嘉獎(jiǎng)。稅源普查：個(gè)體戶901戶，（其中：已辦證778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未辦證123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶）；企業(yè)19戶；社保費(fèi)普查45戶（東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶），其中：正常戶29戶，停產(chǎn)戶4戶；暫無(wú)繳費(fèi)能力戶9戶；破產(chǎn)清欠戶3戶。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

一是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部學(xué)___“____”重要思想、鄧小平特色理論和__大報(bào)告，提高同志們的思想覺(jué)悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平，促進(jìn)了稅收征收管理工作。年初縣局對(duì)分局中層干部進(jìn)行了競(jìng)聘，對(duì)專管員實(shí)行了分等定級(jí)，并在東鞏林業(yè)站四樓會(huì)議室對(duì)分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試，人人都取得了好的成績(jī)，這都是大家認(rèn)真自覺(jué)學(xué)習(xí)的結(jié)果。

三是合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理。根據(jù)分局干部，政治素質(zhì)、工作能力，對(duì)轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

四是各組比、學(xué)、趕、幫，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格要求。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干，不被威脅所嚇倒；一股鉆勁尋稅源，擠壓查堵補(bǔ)缺口；一股闖勁搏天下，為國(guó)聚財(cái)敢為先。二組要求全體干部達(dá)到“五會(huì)”。一是會(huì)說(shuō)話，就是會(huì)與納稅人打交道，懂得收稅的語(yǔ)言藝術(shù)；二是會(huì)查賬，就是會(huì)企業(yè)的賬目，能夠進(jìn)行稅收檢查；三是會(huì)開(kāi)票，就是會(huì)使用各種機(jī)開(kāi)稅票和各種發(fā)票；四是會(huì)執(zhí)法，就是熟悉稅收法律法規(guī)，懂得征管程序；五是會(huì)電腦，就是能夠熟悉文檔應(yīng)用，懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔(dān)子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長(zhǎng)及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)揚(yáng)。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，勤政與廉政互融

一年來(lái)，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。分局始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。

二是認(rèn)真開(kāi)展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān)；修煉人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)；堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。

分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰(shuí)違反就處罰誰(shuí)、追究誰(shuí)；經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格按照iso9001《財(cái)務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開(kāi)支，為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日子的榜樣。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來(lái)，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒(méi)有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年是我們市局提出的“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年，一是稅收基礎(chǔ)管理工作年，二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個(gè)”文明建設(shè)的要求，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的地稅形象。一年來(lái)，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感；加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛(ài)崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位；其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

三是組織干部職工開(kāi)展積極向上的文體活動(dòng)。一年來(lái)，分局干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用，積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)，組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺(tái)球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績(jī)。在關(guān)鍵時(shí)期并踴躍參加了獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。

五、工作中存在的問(wèn)題與不足

成績(jī)不說(shuō)跑不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進(jìn)分局今后的工作。歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）征管資料上

1、個(gè)體戶征管資料收集內(nèi)容不全。

2、稅收征收臺(tái)帳登記不規(guī)范、不及時(shí)、登記的內(nèi)容只有自己明白。

3、雙定清冊(cè)底子不清，有漏登現(xiàn)象，與每月上報(bào)的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。

4、大部分對(duì)個(gè)體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。

5、社保費(fèi)報(bào)表傳遞手續(xù)不全、報(bào)表傳遞不及時(shí)，沒(méi)寫(xiě)社保費(fèi)征收分析。

（二）征收管理上

1、專管員的管戶底子不清，戶數(shù)不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開(kāi)業(yè)戶不辦稅務(wù)登記，未納入管理，有稅不收。

2、一組對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購(gòu)行業(yè)沒(méi)進(jìn)行及時(shí)登記管理，有的從開(kāi)業(yè)到關(guān)門沒(méi)有進(jìn)行登記和納稅。二組的巡檢市場(chǎng)、三組的肉案未納入管理，未征收稅款。

3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章（三組花莊）。

4、對(duì)同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負(fù)不公。5、專管員催繳稅款不及時(shí)。

（三）征管質(zhì)量考核上(電子表格)

1、計(jì)算機(jī)運(yùn)用程度低，征管軟件的使用還未走上正規(guī)，征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進(jìn)行，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，工作效率很低。

2、專管員忙于日常事務(wù)，對(duì)考核表（電子表格）鉆研不夠，導(dǎo)致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實(shí)底，忙于應(yīng)酬。

(四)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上

一是部分干部組織紀(jì)律淡薄。主要表現(xiàn)有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數(shù)人混天度日，無(wú)所事事，工作上不盡職盡責(zé)，部分干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重，天天在當(dāng)“巡警”，無(wú)心無(wú)力工作。

二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚，素質(zhì)不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管經(jīng)驗(yàn)、缺乏交際能力，缺乏處理問(wèn)題隨機(jī)應(yīng)變能力，卻又不主動(dòng)、不善于學(xué)習(xí)。

存在這些問(wèn)題的主要原因是：

1、工作責(zé)任差。有的組長(zhǎng)和專管員根本沒(méi)有工作責(zé)任性，組長(zhǎng)只聽(tīng)匯報(bào)，不解決問(wèn)題，專管員只忙于面上工作，不能扎實(shí)的沉下去。

2、工作時(shí)間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實(shí)際工作時(shí)間只有4天（星期一中午來(lái)，星期五上午走），工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說(shuō)句實(shí)話一是對(duì)不起國(guó)家發(fā)的工資，二是對(duì)不起良心。

3、集體凝聚力差。沒(méi)有一個(gè)整體榮譽(yù)感，我們大家來(lái)自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說(shuō)是了非，勾心斗角。

4、工作積極性差。臨時(shí)工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。

六、XX年工作規(guī)劃

XX年，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì)，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)。一是稅費(fèi)收入任務(wù)責(zé)任化，將稅費(fèi)任務(wù)化整為零，分解到每個(gè)干部，責(zé)任到人，考核到人，確保全年稅收任務(wù)的完成。二是稅收征管細(xì)致化。量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格征管質(zhì)量考核，每月進(jìn)行征管質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

3、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率；

4、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政教育，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

5、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。

，__地稅分局在__鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照區(qū)局提出的“解放思想，爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展觀排頭兵”的要求，按照“帶好隊(duì)、收好稅、保好障”的目標(biāo)，結(jié)合__地稅分局的工作實(shí)際，以解放思想為先導(dǎo)，以機(jī)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化配置為契機(jī)，著力營(yíng)造積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項(xiàng)工作得到全面提升，為打造“稅收管理強(qiáng)區(qū)”作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、工作總結(jié) []m.ok3w.net為您整理，感謝本文作者。

（一）狠抓稅費(fèi)征收工作，全力做好組織收入工作。

到10月為止，我分局共組織稅費(fèi)收入7662萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)38%，其中：中央級(jí)收入1346萬(wàn)元，省級(jí)收入1111萬(wàn)元，市區(qū)級(jí)收入5205萬(wàn)元，省級(jí)收入和市區(qū)級(jí)收入增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)23%和65%。此外，社保費(fèi)收入達(dá)到1953萬(wàn)元，同比增收377萬(wàn)元，增長(zhǎng)24%。

稅收收入的快速增長(zhǎng)，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。近年__鎮(zhèn)政府加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年1-10月共組織土地使用稅1025萬(wàn)元，同比增收921萬(wàn)元，增長(zhǎng)886%，呈井噴式增長(zhǎng)。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強(qiáng)日常的稅源調(diào)查外，分局還定期與建委、工商、國(guó)稅等部門收集信息，及時(shí)掌握新增一次性稅源的基本情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，有效促進(jìn)了收入的增長(zhǎng)。第二，加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的監(jiān)管，通過(guò)企業(yè)自查、分局專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對(duì)碰等工作，到10為止，房地產(chǎn)行業(yè)共查不稅款44萬(wàn)元。第三，穩(wěn)步推進(jìn)納稅評(píng)估工作，對(duì)稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開(kāi)展約談質(zhì)疑工作，除了配合市、區(qū)稽查局到2戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開(kāi)展好到戶調(diào)查工作外，分局管理組已對(duì)5戶利潤(rùn)異常的企業(yè)發(fā)出約談質(zhì)疑書(shū)，目前，通過(guò)約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補(bǔ)稅款30萬(wàn)元，達(dá)到以查促收、以查促管的效果。

（二）穩(wěn)步完成機(jī)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作，提升整體工作效能。

本年8月，在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我分局嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)調(diào)整的各項(xiàng)工作，確保了“人員思想不渙散、征收管理不混亂、稅收收入不下降”。一是精心組織籌備工作。成立機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，按照區(qū)局制定的時(shí)間表，對(duì)資料的移交，資產(chǎn)的移交，人員工作交接等各項(xiàng)工作做足了準(zhǔn)備工作。二是認(rèn)真進(jìn)行思想動(dòng)員，主動(dòng)聽(tīng)取了干部職工的意見(jiàn)，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整工作“有力、有序、有效”進(jìn)行。三是調(diào)整后迅速開(kāi)展工作，工作交接后，分局一方面迅速對(duì)分局的人員進(jìn)行崗位調(diào)整，按照區(qū)局要求將分局的工作分為三個(gè)系列，并多次召開(kāi)會(huì)議，為新團(tuán)隊(duì)、新流程的順利運(yùn)作做好了準(zhǔn)備。另一方面，為了規(guī)范內(nèi)部管理，機(jī)構(gòu)調(diào)整后我分局立刻制定了新的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)了在考核、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)新團(tuán)隊(duì)的工作積極性。

（三）積極組織稅收宣傳，建設(shè)和諧地稅。

今年，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，__分局深入開(kāi)展了稅收宣傳活動(dòng)。一是搞好日常稅收政策宣傳，對(duì)新辦企業(yè)，重點(diǎn)稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強(qiáng)了國(guó)家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動(dòng)，通過(guò)校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)稅收知識(shí)、稅收政策的認(rèn)識(shí)。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅收知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的稅法知識(shí)和稅法觀念，取得了實(shí)際的宣傳效果。

（四）、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升分局社會(huì)形象。

機(jī)構(gòu)調(diào)整后，我分局著力從三方面提升納稅服務(wù)，一是加強(qiáng)辦稅廳的建設(shè)，按照三個(gè)系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位，重新設(shè)置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務(wù)公開(kāi)欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式，嘗試為殘疾人、老人開(kāi)設(shè)綠色辦稅通道，對(duì)納稅人的申報(bào)提供二次提醒服務(wù)，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對(duì)未申報(bào)納稅人進(jìn)行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。全方位提升

本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升分局良好的社會(huì)形象。

（五）堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)，干部素質(zhì)有新提高。

一是貫徹落實(shí)十七大精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記重要講話精神，進(jìn)一步搞好會(huì)議精神專題教育,把分局領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái),自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任感和使命性，堅(jiān)定不移地把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。二是開(kāi)展解放思想教育活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)局有關(guān)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的部署，結(jié)合我分局的實(shí)際，在全分局內(nèi)部開(kāi)展“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，著力解決收入增長(zhǎng)、工作創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、征納和諧、黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個(gè)方面的問(wèn)題，推進(jìn)__地稅和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、存在問(wèn)題和困難

（一）稅收收入不均衡。

一是稅收收入級(jí)次呈現(xiàn)“兩高一低”的趨勢(shì)，省、市兩級(jí)收入分別增長(zhǎng)23%和65%，而中央級(jí)收入則出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，同比減收143萬(wàn)元，減幅9%。二是主體稅種增速低或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，除營(yíng)業(yè)稅有所增長(zhǎng)外，企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅均出現(xiàn)了輕微的負(fù)增長(zhǎng)。

（二）稅源結(jié)構(gòu)不夠合理。

一次性稅源占總體稅源的比重過(guò)大，缺乏持續(xù)穩(wěn)定地后續(xù)稅源，隨著廣明高速等重點(diǎn)工程的結(jié)束，將為分局的組織收入工作帶來(lái)一定的影響。另外，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升、調(diào)整以及本年金融危機(jī)的影響，一些陶瓷、染整等企業(yè)將面臨關(guān)停的局面，而這些企業(yè)的關(guān)停，企業(yè)所得稅源進(jìn)一步萎縮，分局征收壓力增加，收入形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。

（三）稅收征管工作還需進(jìn)一步提升。

面對(duì)新形勢(shì)、新要求，新合作團(tuán)隊(duì)，新業(yè)務(wù)流程，要推動(dòng)__地稅的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，還需進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)部管理的規(guī)范化、科學(xué)化水平仍有待提升。

三、工作思路

（一）務(wù)實(shí)工作，力求稅收工作有新突破。

，由于面臨收入基數(shù)不斷增大，在組織收入方面將面臨更嚴(yán)峻的形勢(shì)，因此，我們將集中精力抓收入，全力以赴促發(fā)展，力求收入工作取得新突破。

一是把握主動(dòng)，加強(qiáng)稅源

分析預(yù)測(cè)工作。進(jìn)一步完善和細(xì)化收入的預(yù)測(cè)編報(bào)工作，將收入預(yù)測(cè)計(jì)劃的責(zé)任落實(shí)到各小組，提升我分局的收入預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，掌握好轄

區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面落實(shí)了精細(xì)化、科學(xué)化管理。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化各稅的征收管理。按照“抓大、控中、定小”的思路，實(shí)施企業(yè)所得稅分類管理。對(duì)于變化異常、稅負(fù)偏低、疑點(diǎn)較多的企業(yè)或者重點(diǎn)行業(yè)，及時(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化稅源后續(xù)管理。

（二）繼續(xù)實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理，提高稅收征管質(zhì)量和效率。

一是優(yōu)化管理質(zhì)量。以優(yōu)化整合、鞏固提高的工作思路，認(rèn)真分析我分局在日常管理中存在的問(wèn)題，全面貫徹落實(shí)區(qū)局制定的新征管業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步對(duì)人員崗責(zé)進(jìn)行整合，健全崗責(zé)體系，制定切實(shí)可行的效能考核措施，強(qiáng)化激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的有效溝通和良性互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)分局的凝聚力，提高管理質(zhì)效。二是創(chuàng)新管理思路。進(jìn)一步完善對(duì)納稅人的分類管理辦法，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)，既要落實(shí)精細(xì)化管理的責(zé)任，又要提高征管質(zhì)效。健全協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制，著力在明晰工作職責(zé)，擴(kuò)大工作范圍，強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升人員素質(zhì)上下功夫，全面建立目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、約束有力、管理規(guī)范的協(xié)稅護(hù)稅長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。

繼續(xù)推行辦稅公開(kāi)的工作，依法有序地公開(kāi)各項(xiàng)辦稅制度，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦稅時(shí)限制等工作制度。強(qiáng)化文明用語(yǔ)，提高業(yè)務(wù)操作能力，加強(qiáng)對(duì)征收大廳服務(wù)的規(guī)范化管理，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，同時(shí)，高度重視納稅人的意見(jiàn)和建議，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧有序的稅收征納關(guān)系，打造星級(jí)辦稅服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”的目標(biāo)。

（四）堅(jiān)持教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

繼續(xù)開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德教育，為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。繼續(xù)加強(qiáng)黨的十七的學(xué)習(xí)，制定分局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好理想信念教育、黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育，筑牢拒腐防變思想防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。圍繞行風(fēng)建設(shè)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。

【第5篇 規(guī)范管理促發(fā)展 以人為本樹(shù)形象——地稅分局2023年工作總結(jié)

規(guī)范管理促發(fā)展 以人為本樹(shù)形象

——岳陽(yáng)市地方稅務(wù)局開(kāi)發(fā)區(qū)分局2023年工作總結(jié)

2023年是深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，也是我局搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，在市局和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持樹(shù)立和大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢突出組織收入工作中心，緊扣規(guī)范管理這一主線，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)依法治稅，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，加快基本建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、突出組織收入中心，圓滿完成全年收入任務(wù)

2023年是我局收入形勢(shì)空前嚴(yán)峻的一年，在任務(wù)基數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行的情況下，既面臨來(lái)自主干稅源嚴(yán)重滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力等經(jīng)濟(jì)性減收因素，又有下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)等政策性減收因素，兩種不利因素相疊加，使我局組織收入工作面臨前所未有的困難，在不利形勢(shì)下，全局上下發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步突出組織收入的中心地位，勤征細(xì)管，努力挖潛，截止12月5日，已入庫(kù)各類地方稅收 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 萬(wàn)元，增幅達(dá) %，完成全年任務(wù)已成定局。

一是向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。我局通過(guò)工作目標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位，年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測(cè)算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫(kù)的要求，將分局年度稅收計(jì)劃按月分解下達(dá)，定期調(diào)度收入進(jìn)度。進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入責(zé)任制，將組織收入情況與干部獎(jiǎng)金、福利、評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行捆綁，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，定期兌現(xiàn)。一年來(lái)，班子成員經(jīng)常深入征管一線，協(xié)調(diào)稅源大戶的稅款入庫(kù)，為組織收入工作攻堅(jiān)破難，掃清障礙。相關(guān)科室也不斷強(qiáng)化為征管服務(wù)，為基層服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)幫助解決組織收入面臨的困難和問(wèn)題。各所干部積極發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，勤征收，細(xì)管理，從而在全局上下形成了組織收入的合力，為全局任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是依托綜合治稅要收入。在我局的積極爭(zhēng)取下，上半年管委會(huì)下發(fā)了（岳經(jīng)管發(fā)[2023]26號(hào)）文件，成立了以常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，國(guó)土、建設(shè)、公安、工商、國(guó)稅、地稅、招商、高新、勞動(dòng)等單位為成員的地方稅收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)稅護(hù)稅工作納入了各單位年度目標(biāo)管理考核。該文件的出臺(tái)，使我局社會(huì)綜合治稅工作進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道。一年來(lái)，我局依據(jù)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)稅收管理。在專業(yè)市場(chǎng)稅收征管上，借助國(guó)稅部門的管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)共管戶稅收采取聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)一定稅，集中征收，劃解入庫(kù)的管理模式，全年增加稅收50萬(wàn)元。我們還先后與市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)處、開(kāi)發(fā)區(qū)房產(chǎn)局、開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土局簽訂了《委托代征稅收協(xié)議》。各方協(xié)調(diào)到位，配合有力，全年共代征入庫(kù)稅款70萬(wàn)元，取得了較好的成效。目前，全區(qū)協(xié)稅護(hù)稅部門已達(dá) 個(gè)，一個(gè)覆蓋面廣，互動(dòng)性強(qiáng)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)已初步形成，為組織收入工作提供了強(qiáng)有力的社會(huì)保障。

三是向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，對(duì)全局稅源實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。“抓大”方面，我們將年納稅20萬(wàn)元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，建立重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行分局、稅務(wù)所、專管員三級(jí)聯(lián)控，按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。全年共監(jiān)控重點(diǎn)稅源 戶，稅額 萬(wàn)元。“控中”方面，主要是對(duì)年稅額5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下納稅戶開(kāi)展納稅評(píng)估，結(jié)合稅收征管軟件，納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料及社會(huì)綜合治稅信息，進(jìn)行對(duì)比分析，掌握稅源增減變化，及時(shí)制定和調(diào)整征收，壓欠計(jì)劃?！岸ㄐ　狈矫?，主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對(duì)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全部定稅到位。今年共定稅 戶，調(diào)增稅額 萬(wàn)元。

四是向強(qiáng)化欠稅治理要收入。在稅源滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們果斷強(qiáng)化了壓欠措施，有效盤活了欠稅這筆存量資產(chǎn)，收到了壓欠保收之效。分企業(yè)按稅種建立欠稅臺(tái)帳，澄清欠稅底子，分月制定清欠計(jì)劃，落實(shí)清欠責(zé)任制，對(duì)欠稅大戶實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)變化、資金流向，把握最佳壓欠時(shí)機(jī)。對(duì)那些以緩代欠、久欠不清及惡意欠稅的企業(yè)，我們嚴(yán)格依《征管法》區(qū)別不同情況采取銀行劃款、扣押財(cái)產(chǎn)物資等手段強(qiáng)制清欠。上半年，站前所頂住壓力，對(duì)岳房公司果斷采取了強(qiáng)制措施，一舉壓縮歷年陳欠40萬(wàn)元。沿湖所嚴(yán)格延期入庫(kù)審批，堅(jiān)決加收滯納金等措施，全年壓縮欠稅近400多萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年共壓縮欠稅近 萬(wàn)元，有力促

【第6篇 地稅分局人教科__年工作總結(jié)

地稅分局人教科__年工作總結(jié)

__年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我

們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章1，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在__年年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

二○○六年十二月

【第7篇 地稅分局人教科工作總結(jié)

2023年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的'提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章1，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在2023年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

二○○六年十二月

【第8篇 地稅分局文明創(chuàng)建總結(jié)

一、統(tǒng)一思想，把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與開(kāi)展雙文明示范點(diǎn)活動(dòng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。

1、制定規(guī)劃措施，明確創(chuàng)建目標(biāo)。結(jié)合自身實(shí)際，制定了東鞏地稅分局2000-----2001年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案，建立和健全了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了以“六講六示范”為文明單位和雙文明示范點(diǎn)建設(shè)的主要內(nèi)容，并對(duì)全年創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了安排，制定了獎(jiǎng)懲措施，能保持現(xiàn)有榮譽(yù)稱號(hào)和再進(jìn)位的，給予每個(gè)干部一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如被淘汰出局，班子成員每人扣1000元，一班干部扣500補(bǔ)助工資，年終考核定為不稱職，將其與干部人事制度改革聯(lián)系起來(lái)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。做到了思想上有位子、組織上有班子、工作有盤子、行動(dòng)上有樣子。

2、切實(shí)開(kāi)展六講六示范活動(dòng)，把六講六示范與收入工作密切聯(lián)系起來(lái)。六講六示范只有與收入工作與業(yè)務(wù)工作聯(lián)系起來(lái)，才具有活力和生命力。在實(shí)際操作上，我們繼續(xù)將六講六示范實(shí)行評(píng)星上榜的方法抓好落實(shí)。將六講六示范定為六顆示范明星，增添內(nèi)容，將每一講每一示范要求細(xì)化成若干具體標(biāo)準(zhǔn)，滿分為10分，采用自我評(píng)定，群眾評(píng)議、專班審定，掛星上榜，資料歸檔的辦法，一季度一考核，綜合各方面因素，得最分者為示范明星。并將評(píng)選示范明星活動(dòng)與個(gè)人利益掛鉤，年終評(píng)獎(jiǎng)，綜合全年累計(jì)得星數(shù)，每星給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一活動(dòng)，分局掀起爭(zhēng)當(dāng)示范明星的高潮。促進(jìn)了收入任務(wù)和征管質(zhì)量的提高，結(jié)合開(kāi)展行政執(zhí)法“滿意杯”和文明服務(wù)“新風(fēng)杯”活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立窗口形象。在納稅廳開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明示范窗口活動(dòng)，做到文明、高效、準(zhǔn)確，堅(jiān)持糾正官僚主義作風(fēng)，善待納稅人，尊重納稅人的合法權(quán)益，建立起融洽和諧的征納關(guān)系。凡納稅人請(qǐng)示需要答復(fù)和辦理的事情，必須在規(guī)定的時(shí)間予以答復(fù)和辦理，一時(shí)不能答復(fù)和辦理的，也要說(shuō)明理由，禁止任何形式的推諉。建立首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)接待納稅人的第一個(gè)工作人員的服務(wù)進(jìn)行約束，凡出現(xiàn)不文明行為的，刁難、推諉的，給予追究責(zé)任。為了更好的為納稅人服務(wù)，方便納稅人，我們?cè)诩{稅期，延長(zhǎng)上班時(shí)間，受理辦稅不分上下班，下班后有人交稅仍然執(zhí)情接待，另外，在納稅廳內(nèi)設(shè)有納稅人專座，備有茶水，讓納稅人有一種賓至如歸和家的親切感，使他們產(chǎn)生一種積極納稅的光榮感，同時(shí)密切了征納關(guān)系。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)，體現(xiàn)文明創(chuàng)建效果。

在業(yè)務(wù)上我們結(jié)合全省統(tǒng)考，組織全體干部集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)講課光盤，對(duì)不懂不通的問(wèn)題開(kāi)展討論，以達(dá)到弄懂弄通、加深印象的目的。集中學(xué)習(xí)了新《稅收征管法》，開(kāi)展與舊征管法的對(duì)比討論，掌握操作程序。采用集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，熟練掌握稅收政策法規(guī)，要求干部養(yǎng)成愛(ài)好學(xué)習(xí)的習(xí)慣，刻苦鉆研的精神，養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，達(dá)到學(xué)以致用的效果。為達(dá)到以考促學(xué)的目的，我們還制定學(xué)習(xí)制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，凡在盛市統(tǒng)考中達(dá)到一定名次的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)上，開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹和警示教育，制定“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到自學(xué)筆記，上交心得體會(huì)，用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)我們的工作，切實(shí)做到為人民服務(wù)，推動(dòng)地稅事業(yè)的健康展。六是開(kāi)展三反一整頓，治理地方稅收秩序。襄樊新華市場(chǎng)稅案出現(xiàn)后，在整個(gè)襄樊地稅系統(tǒng)開(kāi)展反腐敗、反瀆職、反歪風(fēng)，治理地方稅收秩序活動(dòng)，接此通知后，我們級(jí)織干部職工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)干部職工討論中總結(jié)的十種表現(xiàn)開(kāi)展自查自糾，結(jié)合自身實(shí)際寫(xiě)出心得體會(huì)，時(shí)時(shí)以新華市場(chǎng)稅案為教材，警鐘長(zhǎng)鳴，確保地方稅收健康有序發(fā)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在廉潔自律上示范。開(kāi)展示范點(diǎn)活動(dòng)以來(lái)，分局支部一班人首先從自身做帶頭垂范，特別是廉潔自律上，支部一班人堅(jiān)持做到秉公執(zhí)法，清正廉潔，以實(shí)際行動(dòng)為群眾做好表率，當(dāng)好排頭兵。今年五月的一天，東鞏鎮(zhèn)一納稅戶為了達(dá)到少交稅的目的，托一位很有面子的人給分局領(lǐng)導(dǎo)送去了兩條煙，在實(shí)在無(wú)法推脫的'情況下，他將兩條煙上交辦公室，并折價(jià)180元給這位納稅人開(kāi)了稅票抵繳了稅款。半年來(lái)分局班子成員上交各種禮品折價(jià)兩千多元。

二是大員上陣，在工作能力上示范。年初機(jī)構(gòu)到位時(shí)謝樹(shù)權(quán)同志從巡檢調(diào)到峽口負(fù)責(zé)，過(guò)去峽口是連續(xù)幾年沒(méi)有完成任務(wù)，并且還倒欠金庫(kù)資金三十金多萬(wàn)元，到崗后他迅速開(kāi)展了稅源清理，摸清了底子，根據(jù)實(shí)際情況合理地分析各崗的任務(wù)，與專管員簽定了收入責(zé)任狀并加大了考核力度，特別是對(duì)歷年陳欠稅款，自已主動(dòng)承擔(dān)了追繳任務(wù)并與專管員一樣考核。在他的帶動(dòng)下，峽口崗的四名同志深入農(nóng)村挖潛稅源，尋找增收潛力，做到應(yīng)收盡收，半年達(dá)到全年任務(wù)的100%。打了一個(gè)漂亮的翻身仗。雙坪崗的王健中，一人負(fù)責(zé)整個(gè)崗位100多戶的征管工作，他克服人手少，任務(wù)重，征管難的現(xiàn)狀，以崗為家，常年堅(jiān)守在工作崗位上，既是指揮官又是戰(zhàn)斗員，把所有的精力都用在了工作上。特別是今年把征管質(zhì)量作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，一個(gè)人抓管理更是困難重重，但他硬是用延長(zhǎng)工作時(shí)間，把征管質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容補(bǔ)了起來(lái)，在一季度縣局考核中，得到上級(jí)好評(píng)。雖然離家為足20公里，只有半個(gè)小時(shí)的路程，但他每月只在月底休息五天假，平常日夜堅(jiān)守在工作崗位上，從不回家。

三是講政治，在完成任務(wù)上示范。在雙過(guò)半的關(guān)鍵時(shí)刻，東鞏崗副局長(zhǎng)胡德志親自帶領(lǐng)專班深入企業(yè)檢查結(jié)算，一心撲在收入上，并把征管質(zhì)量拿在手上經(jīng)常抓，（1）嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。按照上級(jí)關(guān)于征管質(zhì)量考核有關(guān)內(nèi)容，制定了考核辦法，按照“十率”要求細(xì)化內(nèi)容，量化目標(biāo)，實(shí)行百分考核制，將干部工資補(bǔ)助，獎(jiǎng)金納入征管質(zhì)量考核，實(shí)行按月檢查，按季考核況現(xiàn)。規(guī)定稅務(wù)登記率必須達(dá)到100%，每差一戶扣2分，納稅申報(bào)率企業(yè)達(dá)到100%，個(gè)體95%，每差1%扣2分，入庫(kù)率企業(yè)90%以上，個(gè)體95%以上等等。

（2）加強(qiáng)督辦落實(shí)。及時(shí)督促干部對(duì)征管要求進(jìn)行自查，按月對(duì)各線的征管質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)干部進(jìn)行考核，改變過(guò)去重收入輕管理，忽視征管質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。執(zhí)法了考核辦法，按照一季度檢查的情況進(jìn)了嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)，所懲工資達(dá)1500多元。通過(guò)考核征管質(zhì)量，東鞏崗的收入有了大幅度增長(zhǎng)，取得了超過(guò)半的好成績(jī)。在雙過(guò)半與孩子高考相矛盾時(shí)，他選擇了工作，沒(méi)有因孩子高考而分散精力。六月底他負(fù)責(zé)的崗位收入任務(wù)達(dá)93%。年過(guò)半百的柏世槐，身患高血壓、冠心病等多種疾病，分局考慮他年歲大，身體多病，出于安全考慮安排他從事較輕的工作，而他都表示一方面自已對(duì)征收工作情況熟，二是自已也不能再搞多少年，能在一線抓出點(diǎn)成績(jī)也能了卻自已的心愿，主動(dòng)要求到分局最偏遠(yuǎn)的白云崗工作，并且抓得很好，得到了征管質(zhì)量驗(yàn)收專班的好評(píng)。

正是由于這些模范黨員干部的帶動(dòng)工作用，2000年十一月底完成稅收任務(wù)169萬(wàn)元，占110%。今年上半年我們累計(jì)入庫(kù)地方各稅324．2萬(wàn)元，占年計(jì)劃的94%，位居全縣前列，征管質(zhì)量經(jīng)過(guò)縣局考核專班的檢查得到縣局精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)在全省組織的統(tǒng)考中取得了好成績(jī)，沒(méi)有一人不合格，由于各項(xiàng)工作成績(jī)突出，七月份在縣局紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨八十周年慶祝集會(huì)上，分局支部被縣局機(jī)關(guān)黨委授予先進(jìn)黨支部稱號(hào)。

我們針對(duì)自身存在的問(wèn)題在分局內(nèi)開(kāi)展了反對(duì)“部門優(yōu)越感”的斗爭(zhēng)，除了根據(jù)征管法的要求實(shí)行的稅務(wù)服務(wù)“八公開(kāi)”外，對(duì)外進(jìn)行了公開(kāi)服務(wù)承諾、限時(shí)服務(wù)、納稅日領(lǐng)導(dǎo)坐班等一系列的服務(wù)職能的完善工作，并層層簽定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀，與個(gè)人利益掛鉤，同時(shí)，我們根據(jù)自身實(shí)際因地制宜，因陋就簡(jiǎn)，本著一切從實(shí)際出發(fā)，有多大財(cái)力辦多大事原則，完善配套了分局會(huì)議室，接待室和餐廳，具有了接待30人的接待能力。內(nèi)部食堂和接待室建立起來(lái)后，堅(jiān)持單位的任何接待都在機(jī)關(guān)，不準(zhǔn)在外就餐，節(jié)省招待費(fèi)支出。僅今年半年來(lái)，僅在內(nèi)部食堂接待費(fèi)用比同期節(jié)省開(kāi)支1萬(wàn)多元。在征管基礎(chǔ)高級(jí)施上，我們向上爭(zhēng)取，向內(nèi)挖潛，建立納稅分戶檔案室，使納稅檔案基礎(chǔ)逐步走上規(guī)范化管理的軌道，使查閱更快捷，管理更規(guī)范。爭(zhēng)職資金更新了計(jì)算機(jī)，使稅收管理逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)、讓稅收更具透明性，更具公平性，讓納稅人交稅更放心。通過(guò)不斷地完善基礎(chǔ)設(shè)施，使人們服務(wù)功能更健全。為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打好堅(jiān)實(shí)基矗

三、組織開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。

文明創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)廣泛的群眾活動(dòng)，必須引起全體干部的共鳴，我們繼續(xù)把分作“十星級(jí)地稅干部”作為創(chuàng)建活動(dòng)的載體，用星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)衡量人，用星級(jí)活動(dòng)激勵(lì)人，用星級(jí)效應(yīng)引導(dǎo)人，一是把“凈化語(yǔ)言”、“文明習(xí)慣養(yǎng)成”等活動(dòng)引入到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“給我單位樹(shù)形象”的大討論，在職工之間開(kāi)展“找毛脖活動(dòng)；二是積極參加地方團(tuán)委開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、登山、歌詠比賽活動(dòng)，樹(shù)立地稅干部良好的精神風(fēng)貌，連續(xù)兩年職得了“最佳組織獎(jiǎng)”、“表演獎(jiǎng)”，兩位同志獲得了個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；三是在分局內(nèi)部開(kāi)展“五好文明家庭”、“優(yōu)秀干部”、“十佳公仆”和“六講六示范明星”評(píng)星上榜活動(dòng)；四是根據(jù)分局干部年輕人多愛(ài)動(dòng)的特點(diǎn)，以工會(huì)組織為陣地，積極引導(dǎo)干部開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，利用現(xiàn)有的乒乓球、羽毛球、足球、卡拉ok機(jī)等設(shè)備組織干部在單位內(nèi)進(jìn)行友誼比賽，鍛煉身體、陶冶情操；四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。結(jié)合自身實(shí)際制定機(jī)關(guān)管理制度，安全衛(wèi)生制度，財(cái)務(wù)管理制度等，明確職責(zé)和責(zé)任。按照文明單位要求，在機(jī)關(guān)大院載樹(shù)種草，采集盆景美化、綠化機(jī)關(guān)環(huán)境。教育和培養(yǎng)機(jī)關(guān)居住的干部及家屬子女養(yǎng)成文明習(xí)慣，共創(chuàng)文明家庭和文明機(jī)關(guān)，保持清潔整齊，使機(jī)關(guān)面貌達(dá)到美化、綠化、凈化、亮化的標(biāo)準(zhǔn)，成為當(dāng)?shù)匦〕擎?zhèn)建設(shè)的典范。積極參與“門前三包”活動(dòng)，養(yǎng)成文明衛(wèi)生的習(xí)慣。調(diào)動(dòng)了干部職工熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、愛(ài)崗敬業(yè)的積極性，增強(qiáng)了凝聚力和向上力。

文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們所做的離文明單位的要求還有一定差距，今后，我們將繼續(xù)深入開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)，力求創(chuàng)建檔次再進(jìn)位，創(chuàng)建效果更明顯，讓創(chuàng)建工作更好的服務(wù)和促進(jìn)稅收工作健康有序發(fā)展，以取得兩個(gè)文明建設(shè)的更大勝利用。

南漳縣地稅局七分局

二00四年七月十日

【第9篇 地稅分局開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)的工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，合理部署。分局自接到文件通知后，馬上召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動(dòng)性。通過(guò)對(duì)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)今年民主評(píng)議行風(fēng)的'精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)而把民主評(píng)議行風(fēng)工作與分局的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使民主評(píng)議行風(fēng)工作貫穿于整個(gè)工作之中。如10月底召開(kāi)了分局全體干部職工會(huì)議，對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，自加壓力，提出四個(gè)要求以實(shí)際行動(dòng)迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認(rèn)識(shí)，正確理解行評(píng)工作的意義，樹(shù)立搞好糾風(fēng)工作的信心。二是要求全體人員把改進(jìn)行風(fēng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中，做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要有效管理”，三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件，更新管理和服務(wù)觀念，創(chuàng)造性的開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，積極開(kāi)展首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論和依法行政水平，特別是對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)。

二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。分局一年來(lái)以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為動(dòng)力，以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機(jī)，在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，全面提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)干部職工的宗旨意識(shí)，使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時(shí)，虛心地接受各民主評(píng)議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，積極主動(dòng)地與當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)聯(lián)系，傾聽(tīng)各級(jí)的意見(jiàn)和建議，把一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài)。

三、深入群眾，自查問(wèn)題。分局采取走出去，找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中，及時(shí)地了解納稅人的心聲，并印制發(fā)放測(cè)評(píng)表和征詢意見(jiàn)表，使納稅人有了反映問(wèn)題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，半年來(lái)共走訪企業(yè)30家，發(fā)放征詢意見(jiàn)表40多份，發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點(diǎn)的主要問(wèn)題4條，如稅法宣傳不到位；個(gè)別同志實(shí)際工作中有時(shí)不注意宣傳解釋，態(tài)度較為生硬；存在稅務(wù)報(bào)刊重復(fù)征訂的問(wèn)題；對(duì)一些納稅人提出的意見(jiàn)反饋不及時(shí)的問(wèn)題。從而使分局在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中，能夠做到有的放矢，確保了民主評(píng)議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。

四、積極整改，狠抓落實(shí)。在深入群眾尋找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，分局針對(duì)群眾所提出的問(wèn)題，逐一登記，逐條逐項(xiàng)認(rèn)真地加以整頓，如辦稅大廳功能配備上，分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對(duì)于一些報(bào)刊重復(fù)征訂問(wèn)題，馬上與國(guó)稅部門聯(lián)系，提出了國(guó)稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題上，分局設(shè)置了群眾來(lái)訪登記薄和情況反饋薄，使群眾的反饋意見(jiàn)能夠得到及時(shí)解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，經(jīng)常性地開(kāi)展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時(shí)地了解更多的地方稅收知識(shí)，分局通過(guò)各種渠道不定期地開(kāi)辟形式多樣的稅法宣傳。同時(shí)，積極開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)思想教育活動(dòng)，組織全體干部職工多次觀看警示教育片，做到廉潔從政。積極地開(kāi)展情暖納稅人，滿意在地稅活動(dòng)，從而把分局的整個(gè)行風(fēng)建設(shè)推向了一個(gè)新的水平。

永湖地稅分局

【第10篇 地稅分局終工作總結(jié)

一、采取有力措施，大力組織稅收收入

年初，縣局分配的稅收任務(wù)為×××萬(wàn)元，比上年任務(wù)增加61萬(wàn)元，增幅達(dá)到17.68%；由于七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，主體稅源不穩(wěn)，面對(duì)這樣嚴(yán)峻的稅收形勢(shì)，分局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)攬全局，審時(shí)度勢(shì)，理清工作思路，明確工作的中心和關(guān)鍵，采取了強(qiáng)有力的收入工作措施，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過(guò)勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅×××萬(wàn)元，占年計(jì)劃的××%；社保費(fèi)年任務(wù)×××萬(wàn)元，比上年任務(wù)增加60萬(wàn)元，增幅達(dá)到105.2%；具體做法是：

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，打牢思想基矗分局多次召開(kāi)收入工作專題會(huì)議，客觀分析稅收形勢(shì)，摸清稅源現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)有利條件和不利因素，號(hào)召大家克服困難，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，努力工作，打好收入攻堅(jiān)戰(zhàn)，以完成收入任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，樹(shù)立地稅部門的形象。使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了抓收入、促進(jìn)度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基矗

二是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。年初，我們?cè)谏霞?jí)未下達(dá)收入任務(wù)之前，不等不靠，提前安排任務(wù)，牢牢抓住了組織收入的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)2023年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組2023年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

三是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，將收入任務(wù)完成情況與征收人員、包組人員的獎(jiǎng)金掛鉤，按月考核，連帶獎(jiǎng)懲，形成了全員抓收入、保進(jìn)度的局面，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。要求各組及時(shí)掌握稅源變化情況，合理完成稅收任務(wù)，做到進(jìn)度不空檔，淡季不短收。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)iso作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬(wàn)元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。結(jié)合目前分局的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)稅收行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理，加大了煤炭行業(yè)的征管力量。今年煤炭行業(yè)自撤卡以來(lái)，納稅人申報(bào)稅收與往年同期比下降幅度大增，生產(chǎn)產(chǎn)量無(wú)從摸清，煤炭行業(yè)的管理人員×××、×××等同志采取實(shí)地查看、突擊抽查、蹲點(diǎn)守候、詢問(wèn)銷售價(jià)格的管理辦法，克服了種種困難，歷經(jīng)了千辛萬(wàn)苦，承受了種種壓力，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫(kù)稅款160萬(wàn)元，功不可莫。一組×××、×××同志交通運(yùn)輸和建安行業(yè)克服春季煤炭運(yùn)輸?shù)?，加大建安行業(yè)的征管力度，入庫(kù)稅款26萬(wàn)元，為任務(wù)“過(guò)半”立下功勞。

五是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)煤炭、企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)煤炭行業(yè)欠稅加大了征繳力度，對(duì)買賣煤礦進(jìn)行了清理整頓，查補(bǔ)入庫(kù)稅款50萬(wàn)元；其次是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)××加油站、××煤管站、××自來(lái)水廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬(wàn)元；三是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)和建安行業(yè)進(jìn)行了清理結(jié)算，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。四是農(nóng)村組×××、×××、×××等同志克服人又少，管理面積大，征管難度大的困難，對(duì)轄區(qū)內(nèi)采取嚴(yán)格征管，對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬(wàn)元，對(duì)外采取積極爭(zhēng)取的辦法實(shí)現(xiàn)了“滿堂紅”。由于各組組長(zhǎng)采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施，再加上各組同志們的共同努力，為“滿堂紅”取得了可喜成績(jī)。

六是嚴(yán)格征收管理，理順征收秩序。

一年來(lái)，我們分局各征管組將征收管理放在首位來(lái)抓，對(duì)重點(diǎn)稅源，實(shí)行重點(diǎn)管理。首先是加大煤炭行業(yè)的征收管理，增加征管人員，加大清理檢查力度，基本上理順了各礦的納稅秩序，登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率都能達(dá)到98％以上。其次是簡(jiǎn)化農(nóng)村偏遠(yuǎn)地方的征收管理辦法，在納稅人原意的情況下采取季（半年）繳或預(yù)征的辦法方便納稅人，減少稅收征收成本。征管質(zhì)量、稅收任務(wù)都取得了雙豐收。

七是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來(lái)諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒(méi)有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫(kù)社保10萬(wàn)元；二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫(kù)社保費(fèi)41.3萬(wàn)元；三是挖拙暫無(wú)繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫(kù)社保費(fèi)8.45萬(wàn)元；四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳。通過(guò)對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們分局的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬(wàn)苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

八是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開(kāi)稅收票證，杜絕使用手工票。三是按照縣局要求對(duì)分局發(fā)票領(lǐng)、用、存進(jìn)行了清理檢查，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。一年來(lái)，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

九是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過(guò)程中采取“看、查、問(wèn)”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步；查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查；問(wèn)就是問(wèn)納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款，有無(wú)利用職務(wù)之便到納稅戶中吃、拿、卡、要、報(bào)。將檢查、考核結(jié)果與工資掛鉤，做到一月一考核，一月一兌現(xiàn)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。地稅事業(yè)根本靠干部隊(duì)伍，關(guān)鍵在班子。我們把加強(qiáng)班子建設(shè)作為一項(xiàng)首要的工作來(lái)抓，確立了“團(tuán)結(jié)實(shí)干，作風(fēng)民主，決策科學(xué)，廉潔勤政”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究制定工作措施，真抓實(shí)干，講求實(shí)效。樹(shù)立了大局觀念，堅(jiān)定了帶領(lǐng)地稅干部完成稅收工作的信心和決心。

二是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平特色理論和十六大報(bào)告，提高同志們的思想覺(jué)悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，做到勤政、廉政

一年來(lái)，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是細(xì)化責(zé)任，明確目標(biāo)。細(xì)化量化責(zé)任內(nèi)容，將廉政建設(shè)教育、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定、群眾來(lái)信來(lái)訪、糾風(fēng)工作、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督等納入責(zé)任內(nèi)容，并細(xì)化分解為若干條款。于年初，層層簽訂了廉政責(zé)任狀，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)齊抓共管，人人負(fù)責(zé)的局面；

二是認(rèn)真開(kāi)展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的'崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān)；修煉人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)；堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來(lái)，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)部門的“五項(xiàng)禁令”，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒(méi)有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年來(lái)，分局圍繞“兩個(gè)”文明建設(shè)，著重抓了以下兩個(gè)方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的地稅形象。一年來(lái)，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感；加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛(ài)崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

五、工作中存在的問(wèn)題與不足

【第11篇 地稅分局工作總結(jié)模板

我們七分局現(xiàn)有干部14人，其中黨員12人，兩年來(lái)，我們繼續(xù)高舉兩個(gè)文明建設(shè)的偉大旗幟，堅(jiān)持兩手抓，兩手硬的工作方針，把文明單位創(chuàng)建工作始終拿在手上經(jīng)常抓，與其他業(yè)務(wù)工作同安排、同布置、同落實(shí)。文明創(chuàng)建工作自95年以來(lái)，從縣級(jí)文明單位已上升為市級(jí)文明單位，由縣級(jí)青年文明號(hào)已升為市級(jí)最佳青年文明號(hào)，XX年又被市文明委、市面上地稅局命名為“雙文明示范點(diǎn)”，今年被推薦為省級(jí)雙文明建設(shè)示范點(diǎn)，級(jí)次越來(lái)越高。我們緊緊圍繞“六講六示范”這根主線豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容。堅(jiān)持以“六講”作先導(dǎo)，以“示范”促發(fā)展，通過(guò)全體干部的共同努力，實(shí)現(xiàn)了分局精神面貌煥然一新和各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成的大好局面。

一、統(tǒng)一思想，把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與開(kāi)展雙文明示范點(diǎn)活動(dòng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。

1、制定規(guī)劃措施，明確創(chuàng)建目標(biāo)。結(jié)合自身實(shí)際，制定了東鞏地稅分局XX-----XX年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案，建立和健全了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了以“六講六示范”為文明單位和雙文明示范點(diǎn)建設(shè)的主要內(nèi)容，并對(duì)全年創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了安排，制定了獎(jiǎng)懲措施，能保持現(xiàn)有榮譽(yù)稱號(hào)和再進(jìn)位的，給予每個(gè)干部一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如被淘汰出局，班子成員每人扣1000元，一班干部扣500補(bǔ)助工資，年終考核定為不稱職，將其與干部人事制度改革聯(lián)系起來(lái)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。做到了思想上有位子、組織上有班子、工作有盤子、行動(dòng)上有樣子。

2、切實(shí)開(kāi)展六講六示范活動(dòng)，把六講六示范與收入工作密切聯(lián)系起來(lái)。六講六示范只有與收入工作與業(yè)務(wù)工作聯(lián)系起來(lái)，才具有活力和生命力。在實(shí)際操作上，我們繼續(xù)將六講六示范實(shí)行評(píng)星上榜的方法抓好落實(shí)。將六講六示范定為六顆示范明星，增添內(nèi)容，將每一講每一示范要求細(xì)化成若干具體標(biāo)準(zhǔn)，滿分為10分，采用自我評(píng)定，群眾評(píng)議、專班審定，掛星上榜，資料本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊歸檔的辦法，一季度一考核，綜合各方面因素，得最分者為示范明星。并將評(píng)選示范明星活動(dòng)與個(gè)人利益掛鉤，年終評(píng)獎(jiǎng)，綜合全年累計(jì)得星數(shù)，每星給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一活動(dòng)，分局掀起爭(zhēng)當(dāng)示范明星的高潮。促進(jìn)了收入任務(wù)和征管質(zhì)量的提高，結(jié)合開(kāi)展行政執(zhí)法“滿意杯”和文明服務(wù)“新風(fēng)杯”活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立窗口形象。在納稅廳開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明示范窗口活動(dòng)，做到文明、高效、準(zhǔn)確，堅(jiān)持糾正官僚主義作風(fēng)，善待納稅人，尊重納稅人的合法權(quán)益，建立起融洽和諧的征納關(guān)系。凡納稅人請(qǐng)示需要答復(fù)和辦理的事情，必須在規(guī)定的時(shí)間予以答復(fù)和辦理，一時(shí)不能答復(fù)和辦理的，也要說(shuō)明理由，禁止任何形式的推諉。建立首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)接待納稅人的第一個(gè)工作人員的服務(wù)進(jìn)行約束，凡出現(xiàn)不文明行為的，刁難、推諉的，給予追究責(zé)任。為了更好的為納稅人服務(wù)，方便納稅人，我們?cè)诩{稅期，延長(zhǎng)上班時(shí)間，受理辦稅不分上下班，下班后有人交稅仍然執(zhí)情接待，另外，在納稅廳內(nèi)設(shè)有納稅人專座，備有茶水，讓納稅人有一種賓至如歸和家的親切感，使他們產(chǎn)生一種積極納稅的光榮感，同時(shí)密切了征納關(guān)系。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)，體現(xiàn)文明創(chuàng)建效果。

在業(yè)務(wù)上我們結(jié)合全省統(tǒng)考，組織全體干部集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)講課光盤，對(duì)不懂不通的問(wèn)題開(kāi)展討論，以達(dá)到弄懂弄通、加深印象的目的。集中學(xué)習(xí)了新《稅收征管法》，開(kāi)展與舊征管法的對(duì)比討論，掌握操作程序。采用集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，熟練掌握稅收政策法規(guī)，要求干部養(yǎng)成愛(ài)好學(xué)習(xí)的習(xí)慣，刻苦鉆研的精神，養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，達(dá)到學(xué)以致用的效果。為達(dá)到以考促學(xué)的目的，我們還制定學(xué)習(xí)制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，凡在省、市統(tǒng)考中達(dá)到一定名次的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)上，開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹和警示教育，制定“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到自學(xué)筆記，上交心得體會(huì)，用“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)我們的工作，切實(shí)做到為人民服務(wù)，推動(dòng)地稅事業(yè)的健康展。六是開(kāi)展三反一整頓，治理地方稅收秩序。襄樊新華市場(chǎng)稅案出現(xiàn)后，在整個(gè)襄樊地稅系統(tǒng)開(kāi)展反腐敗、反瀆職、反歪風(fēng)，治理地方稅收秩序活動(dòng)，接此通知后，我們級(jí)織干部職工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)干部職工討論中總結(jié)的十種表現(xiàn)開(kāi)展自查自糾，結(jié)合自身實(shí)際寫(xiě)出心得體會(huì)，時(shí)時(shí)以新華市場(chǎng)稅案為教材，警鐘長(zhǎng)鳴，確保地方稅收健康有序發(fā)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在廉潔自律上示范。開(kāi)展示范點(diǎn)活動(dòng)以來(lái)，分局支部一班人首先從自身做帶頭垂范，特別是廉潔自律上，支部一班人堅(jiān)持做到秉公執(zhí)法，清正廉潔，以實(shí)際行動(dòng)為群眾做好表率，當(dāng)好排頭兵。今年五月的一天，東鞏鎮(zhèn)一納稅戶為了達(dá)到少交稅的目的，托一位很有面子的人給分局領(lǐng)導(dǎo)送去了兩條煙，在實(shí)在無(wú)法推脫的情況下，他將兩條煙上交辦公室，并折價(jià)180元給這位納稅人開(kāi)了稅票抵繳了稅款。半年來(lái)分局班子成員上交各種禮品折價(jià)兩千多元。

二是大員上陣，在工作能力上示范。年初機(jī)構(gòu)到位時(shí)謝樹(shù)權(quán)同志從巡檢調(diào)到峽口負(fù)責(zé)，過(guò)去峽口是連續(xù)幾年沒(méi)有完成任務(wù)，并且還倒欠金庫(kù)資金三十金多萬(wàn)元，到崗后他迅速開(kāi)展了稅源清理，摸清了底子，根據(jù)實(shí)際情況合理地分析各崗的任務(wù)，與專管員簽定了收入責(zé)任狀并加大了考核力度，特別是對(duì)歷年陳欠稅款，自已主動(dòng)承擔(dān)了追繳任務(wù)并與專管員一樣考核。在他的帶動(dòng)下，峽口崗的四名同志深入農(nóng)村挖潛稅源，尋找增收潛力，做到應(yīng)收盡收，半年達(dá)到全年任務(wù)的100%。打了一個(gè)漂亮的翻身仗。雙坪崗的王健中，一人負(fù)責(zé)整個(gè)崗位100多戶的征管工作，他本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊克服人手少，任務(wù)重，征管難的現(xiàn)狀，以崗為家，常年堅(jiān)守在工作崗位上，既是指揮官又是戰(zhàn)斗員，把所有的精力都用在了工作上。特別是今年把征管質(zhì)量作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，一個(gè)人抓管理更是困難重重，但他硬是用延長(zhǎng)工作時(shí)間，把征管質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容補(bǔ)了起來(lái)，在一季度縣局考核中，得到上級(jí)好評(píng)。雖然離家為足20公里，只有半個(gè)小時(shí)的路程，但他每月只在月底休息五天假，平常日夜堅(jiān)守在工作崗位上，從不回家。

三是講政治，在完成任務(wù)上示范。在雙過(guò)半的關(guān)鍵時(shí)刻，東鞏崗副局長(zhǎng)胡德志親自帶領(lǐng)專班深入企業(yè)檢查結(jié)算，一心撲在收入上，并把征管質(zhì)量拿在手上經(jīng)常抓，（1）嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。按照上級(jí)關(guān)于征管質(zhì)量考核有關(guān)內(nèi)容，制定了考核辦法，按照“十率”要

求細(xì)化內(nèi)容，量化目標(biāo)，實(shí)行百分考核制，將干部工資補(bǔ)助，獎(jiǎng)金納入征管質(zhì)量考核，實(shí)行按月檢查，按季考核況現(xiàn)。規(guī)定稅務(wù)登記率必須達(dá)到100%，每差一戶扣2分，納稅申報(bào)率企業(yè)達(dá)到100

%，個(gè)體95%，每差1%扣2分，入庫(kù)率企業(yè)90%以上，個(gè)體95%以上等等。

（2）加強(qiáng)督辦落實(shí)。及時(shí)督促干部對(duì)征管要求進(jìn)行自查，按月對(duì)各線的征管質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)干部進(jìn)行考核，改變過(guò)去重收入輕管理，忽視征管質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。執(zhí)法了考核辦法，按照一季度檢查的情況進(jìn)了嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)，所懲工資達(dá)1500多元。通過(guò)考核征管質(zhì)量，東鞏崗的收入有了大幅度增長(zhǎng)，取得了超過(guò)半的好成績(jī)。在雙過(guò)半與孩子高考相矛盾時(shí)，他選擇了工作，沒(méi)有因孩子高考而分散精力。六月底他負(fù)責(zé)的崗位收入任務(wù)達(dá)93%。年過(guò)半百的柏世槐，身患高血壓、冠心病等多種疾病，分局考慮他年歲大，身體多病，出于安全考慮安排他從事較輕的工作，而他都表示一方面自已對(duì)征收工作情況熟，二是自已也不能再搞多少年，能在一線抓出點(diǎn)成績(jī)也能了卻自已的心愿，主動(dòng)要求到分局最偏遠(yuǎn)的白云崗工作，并且抓得很好，得到了征管質(zhì)量驗(yàn)收專班的好評(píng)。

正是由于這些模范黨員干部的帶動(dòng)工作用，XX年十一月底完成稅收任務(wù)169萬(wàn)元，占110%。今年上半年我們累計(jì)入庫(kù)地方各稅324．2萬(wàn)元，占年計(jì)劃的94%，位居全縣前列，征管質(zhì)量經(jīng)過(guò)縣局考核專班的檢查得到縣局精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)在全省組織的統(tǒng)考中取得了好成績(jī)，沒(méi)有一人不合格，由于各項(xiàng)工作成績(jī)突出，七月份在縣局紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨八十周年慶祝集會(huì)上，分局支部被縣局機(jī)關(guān)黨委授予先進(jìn)黨支部稱號(hào)。

我們針對(duì)自身存在的問(wèn)題在分局內(nèi)開(kāi)展了反對(duì)“部門優(yōu)越感”的斗爭(zhēng)，除了根據(jù)征管法的要求實(shí)行的稅務(wù)服務(wù)“八公開(kāi)”外，對(duì)外進(jìn)行了公開(kāi)服務(wù)承諾、限時(shí)服務(wù)、納稅日領(lǐng)導(dǎo)坐班等一系列的服務(wù)職能的完善工作，并層層簽定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀，與個(gè)人利益掛鉤，同時(shí)，我們根據(jù)自身實(shí)際因地制宜，因陋就簡(jiǎn)，本著一切從實(shí)際出發(fā)，有多大財(cái)力辦多大事原則，完善配套了分局會(huì)議室，接待室和餐廳，具有了接待30人的接待能力。內(nèi)部食堂和接待室建立起來(lái)后，堅(jiān)持單位的任何接待都在機(jī)關(guān)，本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊不準(zhǔn)在外就餐，節(jié)省招待費(fèi)支出。僅今年半年來(lái)，僅在內(nèi)部食堂接待費(fèi)用比同期節(jié)省開(kāi)支1萬(wàn)多元。在征管基礎(chǔ)高級(jí)施上，我們向上爭(zhēng)取，向內(nèi)挖潛，建立納稅分戶檔案室，使納稅檔案基礎(chǔ)逐步走上規(guī)范化管理的軌道，使查閱更快捷，管理更規(guī)范。爭(zhēng)職資金更新了計(jì)算機(jī)，使稅收管理逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)、讓稅收更具透明性，更具公平性，讓納稅人交稅更放心。通過(guò)不斷地完善基礎(chǔ)設(shè)施，使人們服務(wù)功能更健全。為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、組織開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。

文明創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)廣泛的群眾活動(dòng)，必須引起全體干部的共鳴，我們繼續(xù)把分作“十星級(jí)地稅干部”作為創(chuàng)建活動(dòng)的載體，用星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)衡量人，用星級(jí)活動(dòng)激勵(lì)人，用星級(jí)效應(yīng)引導(dǎo)人，一是把“凈化語(yǔ)言”、“文明習(xí)慣養(yǎng)成”等活動(dòng)引入到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“給我單位樹(shù)形象”的大討論，在職工之間開(kāi)展“找毛病”活動(dòng)；二是積極參加地方團(tuán)委開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、登山、歌詠比賽活動(dòng)，樹(shù)立地稅干部良好的精神風(fēng)貌，連續(xù)兩年職得了“最佳組織獎(jiǎng)”、“表演獎(jiǎng)”，兩位同志獲得了個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；三是在分局內(nèi)部開(kāi)展“五好文明家庭”、“優(yōu)秀干部”、“十佳公仆”和“六講六示范明星”評(píng)星上榜活動(dòng)；四是根據(jù)分局干部年輕人多愛(ài)動(dòng)的特點(diǎn)，以工會(huì)組織為陣地，積極引導(dǎo)干部開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，利用現(xiàn)有的乒乓球、羽毛球、足球、卡拉OK機(jī)等設(shè)備組織干部在單位內(nèi)進(jìn)行友誼比賽，鍛煉身體、陶冶情操；四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。結(jié)合自身實(shí)際制定機(jī)關(guān)管理制度，安全衛(wèi)生制度，財(cái)務(wù)管理制度等，明確職責(zé)和責(zé)任。按照文明單位要求，在機(jī)關(guān)大院載樹(shù)種草，采集盆景美化、綠化機(jī)關(guān)環(huán)境。教育和培養(yǎng)機(jī)關(guān)居住的干部及家屬子女養(yǎng)成文明習(xí)慣，共創(chuàng)文明家庭和文明機(jī)關(guān)，保持清潔整齊，使機(jī)關(guān)面貌達(dá)到美化、綠化、凈化、亮化的標(biāo)準(zhǔn)，成為當(dāng)?shù)匦〕擎?zhèn)建設(shè)的典范。積極參與“門前三包”活動(dòng)，養(yǎng)成文明衛(wèi)生的習(xí)慣。調(diào)動(dòng)了干部職工熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、愛(ài)崗敬業(yè)的積極性，增強(qiáng)了凝聚力和向上力。

文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們所做的離文明單位的要求還有一定差距，今后，我們將繼續(xù)深入開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)，力求創(chuàng)建檔次再進(jìn)位，創(chuàng)建效果更明顯，讓創(chuàng)建工作更好的服務(wù)和促進(jìn)稅收工作健康有序發(fā)展，以取得兩個(gè)文明建設(shè)的更大勝利用。

，__地稅分局在__鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照區(qū)局提出的“解放思想，爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展觀排頭兵”的要求，按照“帶好隊(duì)、收好稅、保好障”的目標(biāo)，結(jié)合__地稅分局的工作實(shí)際，以解放思想為先導(dǎo)，以機(jī)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化配置為契機(jī)，著力營(yíng)造積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項(xiàng)工作得到全面提升，為打造“稅收管理強(qiáng)區(qū)”作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、工作總結(jié) []m.ok3w.net為您整理，感謝本文作者。

（一）狠抓稅費(fèi)征收工作，全力做好組織收入工作。

到10月為止，我分局共組織稅費(fèi)收入7662萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)38%，其中：中央級(jí)收入1346萬(wàn)元，省級(jí)收入1111萬(wàn)元，市區(qū)級(jí)收入5205萬(wàn)元，省級(jí)收入和市區(qū)級(jí)收入增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)23%和65%。此外，社保費(fèi)收入達(dá)到1953萬(wàn)元，同比增收377萬(wàn)元，增長(zhǎng)24%。

稅收收入的快速增長(zhǎng)，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。近年__鎮(zhèn)政府加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年1-10月共組織土地使用稅1025萬(wàn)元，同比增收921萬(wàn)元，增長(zhǎng)886%，呈井噴式增長(zhǎng)。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強(qiáng)日常的稅源調(diào)查外，分局還定期與建委、工商、國(guó)稅等部門收集信息，及時(shí)掌握新增一次性稅源的基本情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，有效促進(jìn)了收入的增長(zhǎng)。第二，加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的監(jiān)管，通過(guò)企業(yè)自查、分局專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對(duì)碰等工作，到10為止，房地產(chǎn)行業(yè)共查不稅款44萬(wàn)元。第三，穩(wěn)步推進(jìn)納稅評(píng)估工作，對(duì)稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開(kāi)展約談質(zhì)疑工作，除了配合市、區(qū)稽查局到2戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開(kāi)展好到戶調(diào)查工作外，分局管理組已對(duì)5戶利潤(rùn)異常的企業(yè)發(fā)出約談質(zhì)疑書(shū)，目前，通過(guò)約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補(bǔ)稅款30萬(wàn)元，達(dá)到以查促收、以查促管的效果。

（二）穩(wěn)步完成機(jī)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作，提升整體工作效能。

本年8月，在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我分局嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)調(diào)整的各項(xiàng)工作，確保了“人員思想不渙散、征收管理不混亂、稅收收入不下降”。一是精心組織籌備工作。成立機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，按照區(qū)局制定的時(shí)間表，對(duì)資料的移交，資產(chǎn)的移交，人員工作交接等各項(xiàng)工作做足了準(zhǔn)備工作。二是認(rèn)真進(jìn)行思想動(dòng)員，主動(dòng)聽(tīng)取了干部職工的意見(jiàn)，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整工作“有力、有序、有效”進(jìn)行。三是調(diào)整后迅速開(kāi)展工作，工作交接后，分局一方面迅速對(duì)分局的人員進(jìn)行崗位調(diào)整，按照區(qū)局要求將分局的工作分為三個(gè)系列，并多次召開(kāi)會(huì)議，為新團(tuán)隊(duì)、新流程的順利運(yùn)作做好了準(zhǔn)備。另一方面，為了規(guī)范內(nèi)部管理，機(jī)構(gòu)調(diào)整后我分局立刻制定了新的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)了在考核、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)新團(tuán)隊(duì)的工作積極性。

（三）積極組織稅收宣傳，建設(shè)和諧地稅。

今年，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，__分局深入開(kāi)展了稅收宣傳活動(dòng)。一是搞好日常稅收政策宣傳，對(duì)新辦企業(yè)，重點(diǎn)稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強(qiáng)了國(guó)家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動(dòng)，通過(guò)校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)稅收知識(shí)、稅收政策的認(rèn)識(shí)。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅收知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的稅法知識(shí)和稅法觀念，取得了實(shí)際的宣傳效果。

（四）、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升分局社會(huì)形象。

機(jī)構(gòu)調(diào)整后，我分局著力從三方面提升納稅服務(wù)，一是加強(qiáng)辦稅廳的建設(shè)，按照三個(gè)系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位，重新設(shè)置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務(wù)公開(kāi)欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式，嘗試為殘疾人、老人開(kāi)設(shè)綠色辦稅通道，對(duì)納稅人的申報(bào)提供二次提醒服務(wù)，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對(duì)未申報(bào)納稅人進(jìn)行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。全方位提升

本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升分局良好的社會(huì)形象。

（五）堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)，干部素質(zhì)有新提高。

一是貫徹落實(shí)十七大精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記重要講話精神，進(jìn)一步搞好會(huì)議精神專題教育,把分局領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái),自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任感和使命性，堅(jiān)定不移地把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。二是開(kāi)展解放思想教育活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)局有關(guān)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的部署，結(jié)合我分局的實(shí)際，在全分局內(nèi)部開(kāi)展“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，著力解決收入增長(zhǎng)、工作創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、征納和諧、黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個(gè)方面的問(wèn)題，推進(jìn)__地稅和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、存在問(wèn)題和困難

（一）稅收收入不均衡。

一是稅收收入級(jí)次呈現(xiàn)“兩高一低”的趨勢(shì)，省、市兩級(jí)收入分別增長(zhǎng)23%和65%，而中央級(jí)收入則出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，同比減收143萬(wàn)元，減幅9%。二是主體稅種增速低或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，除營(yíng)業(yè)稅有所增長(zhǎng)外，企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅均出現(xiàn)了輕微的負(fù)增長(zhǎng)。

（二）稅源結(jié)構(gòu)不夠合理。

一次性稅源占總體稅源的比重過(guò)大，缺乏持續(xù)穩(wěn)定地后續(xù)稅源，隨著廣明高速等重點(diǎn)工程的結(jié)束，將為分局的組織收入工作帶來(lái)一定的影響。另外，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升、調(diào)整以及本年金融危機(jī)的影響，一些陶瓷、染整等企業(yè)將面臨關(guān)停的局面，而這些企業(yè)的關(guān)停，企業(yè)所得稅源進(jìn)一步萎縮，分局征收壓力增加，收入形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。

（三）稅收征管工作還需進(jìn)一步提升。

面對(duì)新形勢(shì)、新要求，新合作團(tuán)隊(duì)，新業(yè)務(wù)流程，要推動(dòng)__地稅的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，還需進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)部管理的規(guī)范化、科學(xué)化水平仍有待提升。

三、工作思路

（一）務(wù)實(shí)工作，力求稅收工作有新突破。

，由于面臨收入基數(shù)不斷增大，在組織收入方面將面臨更嚴(yán)峻的形勢(shì)，因此，我們將集中精力抓收入，全力以赴促發(fā)展，力求收入工作取得新突破。

一是把握主動(dòng)，加強(qiáng)稅源

分析預(yù)測(cè)工作。進(jìn)一步完善和細(xì)化收入的預(yù)測(cè)編報(bào)工作，將收入預(yù)測(cè)計(jì)劃的責(zé)任落實(shí)到各小組，提升我分局的收入預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，掌握好轄

區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面落實(shí)了精細(xì)化、科學(xué)化管理。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化各稅的征收管理。按照“抓大、控中、定小”的思路，實(shí)施企業(yè)所得稅分類管理。對(duì)于變化異常、稅負(fù)偏低、疑點(diǎn)較多的企業(yè)或者重點(diǎn)行業(yè)，及時(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化稅源后續(xù)管理。

（二）繼續(xù)實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理，提高稅收征管質(zhì)量和效率。

一是優(yōu)化管理質(zhì)量。以優(yōu)化整合、鞏固提高的工作思路，認(rèn)真分析我分局在日常管理中存在的問(wèn)題，全面貫徹落實(shí)區(qū)局制定的新征管業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步對(duì)人員崗責(zé)進(jìn)行整合，健全崗責(zé)體系，制定切實(shí)可行的效能考核措施，強(qiáng)化激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的有效溝通和良性互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)分局的凝聚力，提高管理質(zhì)效。二是創(chuàng)新管理思路。進(jìn)一步完善對(duì)納稅人的分類管理辦法，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)，既要落實(shí)精細(xì)化管理的責(zé)任，又要提高征管質(zhì)效。健全協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制，著力在明晰工作職責(zé)，擴(kuò)大工作范圍，強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升人員素質(zhì)上下功夫，全面建立目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、約束有力、管理規(guī)范的協(xié)稅護(hù)稅長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。

繼續(xù)推行辦稅公開(kāi)的工作，依法有序地公開(kāi)各項(xiàng)辦稅制度，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦稅時(shí)限制等工作制度。強(qiáng)化文明用語(yǔ)，提高業(yè)務(wù)操作能力，加強(qiáng)對(duì)征收大廳服務(wù)的規(guī)范化管理，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，同時(shí)，高度重視納稅人的意見(jiàn)和建議，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧有序的稅收征納關(guān)系，打造星級(jí)辦稅服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”的目標(biāo)。

（四）堅(jiān)持教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

繼續(xù)開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德教育，為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。繼續(xù)加強(qiáng)黨的十七的學(xué)習(xí)，制定分局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好理想信念教育、黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育，筑牢拒腐防變思想防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。圍繞行風(fēng)建設(shè)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。

地稅分局人教科XX年工作總結(jié)

XX年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我

們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在XX年年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

二○○六年十二月

地稅分局年工作總結(jié)

一年來(lái),分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，以開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、查找問(wèn)題抓整改；以組織“稅、費(fèi)”收入為中心，扎實(shí)工作、組織收入；以愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新；以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)持以人為本，依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、采取有力措施，大力組織稅收收入

年初，縣局分配的稅收任務(wù)為×××萬(wàn)元，比上年任務(wù)增加61萬(wàn)元，增幅達(dá)到17.68 %；由于七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，主體稅源不穩(wěn)，面對(duì)這樣嚴(yán)峻的稅收形勢(shì)，分局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)攬全局，審時(shí)度勢(shì)，理清工作思路，明確工作的中心和關(guān)鍵，采取了強(qiáng)有力的收入工作措施，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過(guò)勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅×××萬(wàn)元，占年計(jì)劃的×× %；社保費(fèi)年任務(wù)×××萬(wàn)元，比上年任務(wù)增加60萬(wàn)元，增幅達(dá)到105.2 %；具體做法是：

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，打牢思想基礎(chǔ)。分局多次召開(kāi)收入工作專題會(huì)議，客觀分析稅收形勢(shì)，摸清稅源現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)有利條件和不利因素，號(hào)召大家克服困難，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，努力工作，打好收入攻堅(jiān)戰(zhàn)，以完成收入任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，樹(shù)立地稅部門的形象。使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了抓收入、促進(jìn)度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。年初，我們?cè)谏霞?jí)未下達(dá)收入任務(wù)之前，不等不靠，提前安排任務(wù)，牢牢抓住了組織收入的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

三是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，將收入任務(wù)完成情況與征收人員、包組人員的獎(jiǎng)金掛鉤，按月考核，連帶獎(jiǎng)懲，形成了全員抓收入、保進(jìn)度的局面，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。要求各組及時(shí)掌握稅源變化情況，合理完成稅收任務(wù)，做到進(jìn)度不空檔，淡季不短收。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)ISO作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬(wàn)元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。結(jié)合目前分局的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)稅收行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理，加大了煤炭行業(yè)的征管力量。今年煤炭行業(yè)自撤卡以來(lái)，納稅人申報(bào)稅收與往年同期比下降幅度大增，生產(chǎn)產(chǎn)量無(wú)從摸清，煤炭行業(yè)的管理人員×××、×××等同志采取實(shí)地查看、突擊抽查、蹲點(diǎn)守候、詢問(wèn)銷售價(jià)格的管理辦法，克服了種種困難，歷經(jīng)了千辛萬(wàn)苦，承受了種種壓力，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫(kù)稅款160萬(wàn)元，功不可莫。一組×××、×××同志交通運(yùn)輸和建安行業(yè)克服春季煤炭運(yùn)輸?shù)荆哟蠼ò残袠I(yè)的征管力度，入庫(kù)稅款26萬(wàn)元，為任務(wù)“過(guò)半”立下功勞。

五是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)煤炭、企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)煤炭行業(yè)欠稅加大了征繳力度，對(duì)買賣煤礦進(jìn)行了清理整頓，查補(bǔ)入庫(kù)稅款50萬(wàn)元；其次是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)××加油站、××煤管站、××自來(lái)水廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬(wàn)元；三是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)和建安行業(yè)進(jìn)行了清理結(jié)算，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。四是農(nóng)村組×××、×××、×××等同志克服人又少，管理面積大，征管難度大的困難，對(duì)轄區(qū)內(nèi)采取嚴(yán)格征管，對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬(wàn)元，對(duì)外采取積極爭(zhēng)取的辦法實(shí)現(xiàn)了“滿堂紅”。由于各組組長(zhǎng)采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施，再加上各組同志們的共同努力，為“滿堂紅”取得了可喜成績(jī)。

六是嚴(yán)格征收管理，理順征收秩序。

一年來(lái)，我們分局各征管組將征收管理放在首位來(lái)抓，對(duì)重點(diǎn)稅源，實(shí)行重點(diǎn)管理。首先是加大煤炭行業(yè)的征收管理，增加征管人員，加大清理檢查力度，基本上理順了各礦的納稅秩序，登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率都能達(dá)到98％以上。其次是簡(jiǎn)化農(nóng)村偏遠(yuǎn)地方的征收管理辦法，在納稅人原意的情況下采取季（半年）繳或預(yù)征的辦法方便納稅人，減少稅收征收成本。征管質(zhì)量、稅收任務(wù)都取得了雙豐收。

七是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來(lái)諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒(méi)有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫(kù)社保10萬(wàn)元；二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫(kù)社保費(fèi)41.3萬(wàn)元；三是挖拙暫無(wú)繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫(kù)社保費(fèi)8.45萬(wàn)元；四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳。通過(guò)對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們分局的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬(wàn)苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

八是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開(kāi)稅收票證，杜絕使用手工票。三是按照縣局要求對(duì)分局發(fā)票領(lǐng)、用、存進(jìn)行了清理檢查，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。一年來(lái)，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

九是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過(guò)程中采取 “看、查、問(wèn)”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收 臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步；查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查；問(wèn)就是問(wèn)納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款，有無(wú)利用職務(wù)之便到納稅戶中吃、拿、卡、要、報(bào)。將檢查、考核結(jié)果與工資掛鉤，做到一月一考核，一月一兌現(xiàn)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。地稅事業(yè)根本靠干部隊(duì)伍，關(guān)鍵在班子。我們把加強(qiáng)班子建設(shè)作為一項(xiàng)首要的工作來(lái)抓，確立了“團(tuán)結(jié)實(shí)干，作風(fēng)民主，決策科學(xué)，廉潔勤政”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究制定工作措施，真抓實(shí)干，講求實(shí)效。樹(shù)立了大局觀念，堅(jiān)定了帶領(lǐng)地稅干部完成稅收工作的信心和決心。

二是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平特色理論和十六大報(bào)告，提高同志們的思想覺(jué)悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，做到勤政、廉政

一年來(lái)，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是細(xì)化責(zé)任，明確目標(biāo)。細(xì)化量化責(zé)任內(nèi)容，將廉政建設(shè)教育、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定、群眾來(lái)信來(lái)訪、糾風(fēng)工作、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督等納入責(zé)任內(nèi)容，并細(xì)化分解為若干條款。于年初，層層簽訂了廉政責(zé)任狀，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)齊抓共管，人人負(fù)責(zé)的局面；

二是認(rèn)真開(kāi)展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān)；修煉人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)；堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來(lái)，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)部門的“五項(xiàng)禁令”，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒(méi)有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年來(lái)，分局圍繞“兩個(gè)”文明建設(shè)，著重抓了以下兩個(gè)方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的地稅形象。一年來(lái)，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感；加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛(ài)崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

五、工作中存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái)，由于大家心系分局，扎實(shí)工作。分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹(shù)立起來(lái)了，人民對(duì)地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，半年任務(wù)完成了。這都是大家努力的結(jié)果。但是我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也應(yīng)看到工作中存在的問(wèn)題和不足，一是分局臨時(shí)工多，征管力量亟待加強(qiáng)；二是分局稅源少、任務(wù)重，完成任務(wù)難度大的問(wèn)題比較突出。三是工作作風(fēng)不過(guò)硬，工作責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神差等等。

六、明年的工作打算:

，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì)，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是大力組織稅收收入，確保完成全年稅收任務(wù)。做到時(shí)間任務(wù)同步和稅款的及時(shí)足額入庫(kù)，開(kāi)展各種稅收專項(xiàng)檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成縣局下達(dá)各項(xiàng)收入任務(wù)。

二是大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要求分局干部職工以嶄新的姿態(tài)干好新時(shí)期、新形勢(shì)下的地稅工作；廣泛開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽，努力提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成“愛(ài)崗敬業(yè)、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的良好風(fēng)氣。

三是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立高效有序的工作運(yùn)行機(jī)制。建立健全全方位的目標(biāo)管理體系，把各項(xiàng)工作納入規(guī)范化目標(biāo)管理。用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率；

四是各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

五是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，整頓稅容風(fēng)紀(jì)，切實(shí)糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，推行辦稅八公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，提高工作透明度，推進(jìn)依法治稅。

【第12篇 地稅分局人教科2023年工作總結(jié)

岳陽(yáng)市地方稅務(wù)局開(kāi)發(fā)區(qū)分局2023年度人事教育科工作總結(jié) 2023年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章1，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展?？傊荒陙?lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在2023年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。 二○○四年十二月

地稅分局人教科2023年工作總結(jié)

【第13篇 地稅分局年度工作總結(jié)報(bào)告

迎難而上找突破 團(tuán)結(jié)一心創(chuàng)佳績(jī) 回首XX年，是分局極具挑戰(zhàn)性的一年，也是我們?nèi)w干部職工奮力拼搏取得重大成績(jī)的一年。一年來(lái),在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工認(rèn)真貫徹黨的__大會(huì)議精神，以開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、查找問(wèn)題抓整改；以稅費(fèi)精細(xì)化管理為中心，強(qiáng)化征管、依法治稅、創(chuàng)新思維；以愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作；以求真務(wù)實(shí)的工作作[文秘范文-//m.ok3w.net]風(fēng)，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，使各項(xiàng)稅收收入任務(wù)取得了歷史性的突破，年入庫(kù)稅收收入4177萬(wàn)元、社保費(fèi)收入996萬(wàn)元，圓滿地完成了縣局分配的各項(xiàng)工作目標(biāo)。我們主要作了以下工作：

一、認(rèn)清形勢(shì)，在強(qiáng)化認(rèn)識(shí)上求突破

今年的稅費(fèi)計(jì)劃增幅之高、任務(wù)之重、完成難度之大在我們分局是前所未有的?！练志质莻€(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，主體稅源煤炭行業(yè)生產(chǎn)不穩(wěn)，XX年煤礦無(wú)一戶正常運(yùn)行轉(zhuǎn)，全年共停產(chǎn)達(dá)6個(gè)月之久，百分之七十的礦縣、縣政府要求整改，整改期間不許出煤，整改期限為2年，加之煤炭監(jiān)控站、卡撤銷以后，30%的煤礦產(chǎn)量難以控制，分局骨干稅源嚴(yán)重滑坡，面對(duì)這樣嚴(yán)峻的稅收形勢(shì)，分局班子統(tǒng)攬全局，審時(shí)度勢(shì)，正視現(xiàn)實(shí)，理清工作思路，采取了強(qiáng)有力的收入工作措施，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，努力做到三個(gè)到位，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。

首先，確保思想認(rèn)識(shí)到位。思想決定行動(dòng)，思路決定出路。思想不解放，認(rèn)識(shí)上不去，必然導(dǎo)致顧慮重重，患得患失，放不開(kāi)手腳，思路不明確，必然缺乏奮斗目標(biāo)和工作動(dòng)力。為此，分局多次召開(kāi)收入工作專題會(huì)，客觀分析稅收形勢(shì)，摸清稅源現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)有利條件和不利因素，號(hào)召大家克服困難，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，努力工作，打好收入攻堅(jiān)戰(zhàn)，以完成收入任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，樹(shù)立地稅部門的形象。使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了抓收入、促進(jìn)度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅費(fèi)征管中，為完成稅費(fèi)收入任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

其次，確保任務(wù)落實(shí)到位。年初，我們?cè)谏霞?jí)未下達(dá)收入任務(wù)之前，不等不靠，提前安排任務(wù)，牢牢抓住組織收入的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)XX年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組XX年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人人挑。

其三，確保工作措施到位。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由我負(fù)責(zé)分局全面跟蹤，包保一組和綜合組稅費(fèi)收入工作，由副局長(zhǎng)×××同志負(fù)責(zé)包保三組稅費(fèi)收入工作，由副局長(zhǎng)×××同志負(fù)責(zé)包保三組稅費(fèi)收入工作。工作細(xì)化到月，月前詳細(xì)做規(guī)劃，月中認(rèn)真搞征收，月末扎實(shí)抓入庫(kù)，做到稅收任務(wù)一月一安排、一月一檢查，一月一考核。二是建立健全各項(xiàng)管理制度，年初我們制定完善了《機(jī)構(gòu)管理制度》、《車輛安全管理制度》、《支部學(xué)習(xí)制定》等十二項(xiàng)制定和六項(xiàng)崗位職責(zé)。使人人責(zé)任明確，任務(wù)明確。

二、分兵把守，在強(qiáng)化責(zé)任上求突破

扎實(shí)的工作作風(fēng)是我們完成各項(xiàng)任務(wù)的重要保證。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們查找分局征管中存在的不足抓整改，把精力集中到征收上，把本領(lǐng)用在征管上，把責(zé)任放在行動(dòng)上。

（一）在強(qiáng)化責(zé)任上下功夫。一是合理進(jìn)行崗位輪換。分局根據(jù)干部工作能力、政治素質(zhì)，對(duì)轄區(qū)干部進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)分局部分干部進(jìn)行了崗位輪，從而促使了干部愛(ài)崗敬業(yè)的精神，提高了工作責(zé)任心。二是稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，將收入任務(wù)完成情況與征收人員、包組人員的獎(jiǎng)金掛鉤，按月考核，連帶獎(jiǎng)懲，形成了全員抓收入、保進(jìn)度的局面，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。要求各組及時(shí)掌握稅源變化情況，合理完成稅收任務(wù)，做到進(jìn)度不空檔，淡季不短收。

（二）在征收管理上下功夫。在征收管理上我們首先是加大對(duì)煤炭行業(yè)的稅源管理。今年煤炭行業(yè)自撤銷三個(gè)站卡以來(lái)，納稅人申報(bào)稅收與往年同期比大幅度下降，生產(chǎn)產(chǎn)量無(wú)從摸清，納稅人申報(bào)入庫(kù)降到歷史最低點(diǎn)。針對(duì)征管現(xiàn)狀和煤炭行業(yè)管理的情況，綜合組組長(zhǎng)王建忠同志迅速反映情況，分局立即抽調(diào)得力人員，加大了煤炭行業(yè)的征管力量，人員到位以后，×××、×××等同志采取“三定、一跟”的方法，即：“三定”就是對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)量大的煤炭開(kāi)采業(yè)戶實(shí)行定時(shí)查看煤炭的庫(kù)存情況，定時(shí)查看煤炭開(kāi)采業(yè)戶雇傭工人情況，定點(diǎn)守候掌握生產(chǎn)情況?！耙桓本褪歉櫿{(diào)查煤炭的銷售價(jià)格。煤炭行業(yè)管理人員歷經(jīng)了千辛萬(wàn)苦，承受了種種壓力，克服了種種困難，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，一分耕耘、一分收獲，入庫(kù)稅款150萬(wàn)元，為分局完成全年稅收任務(wù)做出了巨大貢獻(xiàn)。其次是開(kāi)展交通運(yùn)輸行業(yè)管理，入庫(kù)稅款35.5萬(wàn)元。最后是開(kāi)展電子定稅工作，分局按照縣局電子定稅工作要求，各組征管人員加班加點(diǎn)丈量納稅人經(jīng)營(yíng)面積，整理納稅人典型調(diào)查，測(cè)算納稅人經(jīng)營(yíng)細(xì)數(shù)，按照電子定稅要求進(jìn)行了采集，上報(bào)和錄入。使分局征管質(zhì)量、稅收任務(wù)都取得了雙豐收。

（三）在完成任務(wù)上下功夫。稅收收入是衡量稅收工作的重要標(biāo)志，完成稅收收入任務(wù)是整個(gè)稅收工作的中心，只有布置沒(méi)有完成，等于空談。我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。一是規(guī)范了稅收秩序。對(duì)農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行嚴(yán)格征管，共組織入庫(kù)稅款41.2萬(wàn)元。二是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)東鞏鎮(zhèn)加油站、煤管站、自來(lái)水廠、巡檢電瓷廠、羊角山茶場(chǎng)、肖堰鎮(zhèn)水泥廠等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款24.6萬(wàn)元；三是加強(qiáng)發(fā)票管理，實(shí)行以票控稅，組織入庫(kù)22.3萬(wàn)元。四是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)和建安行業(yè)進(jìn)行了清理結(jié)算，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。通過(guò)分局干部職工的共同努力，取得了可喜成績(jī)，圓滿地完成了全年稅費(fèi)任務(wù)。

三、多方配合，在強(qiáng)化執(zhí)法上求突破

針對(duì)分局在征管過(guò)程中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，我們對(duì)癥下藥，采取措施，加大執(zhí)法力度，確保了出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

（一）多方配合。一是與轄區(qū)內(nèi)的各工商管理部門加強(qiáng)配合，及時(shí)了解掌握個(gè)體戶的增減變化。二是與轄區(qū)內(nèi)的國(guó)稅管理部門加強(qiáng)配合，及時(shí)溝通煤炭行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況。三是與土地及房管部門配合，及時(shí)了解涉及兩稅事宜。四是與廣播站配合，把新的稅收政策及時(shí)在東鞏鎮(zhèn)新聞媒體上進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。

（二）以查促管。結(jié)合分局征管狀況，首先是開(kāi)展重點(diǎn)檢查，主要是煤炭行業(yè)，檢查煤炭開(kāi)采業(yè)戶22戶，其中查出問(wèn)題8戶，入庫(kù)稅款30萬(wàn)元、滯納金3萬(wàn)元、罰款19萬(wàn)元、合計(jì)入庫(kù)52萬(wàn)元。其次是開(kāi)展行業(yè)檢查，組織專班對(duì)分局交通運(yùn)輸行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了清理檢查，累計(jì)檢查482戶，在這次清理檢查過(guò)程中，其中查出問(wèn)題41戶，入庫(kù)稅款2.8萬(wàn)元、滯納金罰款0.5萬(wàn)元，合計(jì)入庫(kù)3.3萬(wàn)元，清理漏征漏管戶26戶，補(bǔ)辦稅務(wù)登記26戶，通過(guò)檢查起到了“以查促管”作用。

（三）上下協(xié)作。在縣局聯(lián)合辦的支持下對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的納稅戶進(jìn)行了清理打擊。東鞏鎮(zhèn)街道個(gè)體戶但某從事美容美發(fā)半年之久，稅收管理員多次催繳，下達(dá)執(zhí)法文書(shū)，但某據(jù)不履行納稅義務(wù)，并當(dāng)眾撕毀執(zhí)法文書(shū)，造成極壞影響，分局通過(guò)政策宣傳，除繳清稅款和罰款外，為消除影響，本人自愿寫(xiě)出檢討張貼于納稅大廳窗口處和人員集中的地段，以此警示他人。分局在加大執(zhí)法力度以來(lái)，真正起到了打擊偷、逃、騙、抗稅的行為，進(jìn)一步規(guī)范了稅收秩序，受到了納稅人的一致好評(píng)。

四、從嚴(yán)管理，在強(qiáng)化考核上求突破

稅收從嚴(yán)管理，強(qiáng)化考核是稅務(wù)工作永恒的主題。根據(jù)省局提出的“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”的工作思路。分局按照省局的要求，主要從稅收管理上、征管考核上尋求突破。

（一）征管質(zhì)量考核，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)考核向現(xiàn)代化考核的轉(zhuǎn)變 征管質(zhì)量考核是傳統(tǒng)考核向現(xiàn)代化考核的重大突破。對(duì)此，我們深有感觸。過(guò)去，我們一直用傳統(tǒng)的思想和辦法來(lái)考核高科技配置下的稅收征管，不僅難度大、效率低，而且產(chǎn)生的考核數(shù)據(jù)不全面、不真實(shí)，考核工作既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，基于這一認(rèn)識(shí)，為了全力推進(jìn)征管質(zhì)量考核，我們以稅收信息化為依托，以局域網(wǎng)為載體。一是加大投入，以推進(jìn)稅收信息化建設(shè)為前提。在資金有限的情況下，采取“三壓一?！保磯嚎s辦公費(fèi)、招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)支出）的辦法，配置辦公自動(dòng)化設(shè)備。縣局又及時(shí)巡檢、肖堰兩地開(kāi)通了局域網(wǎng)。二是應(yīng)用征管軟件，以計(jì)算機(jī)管戶為基礎(chǔ)。征管質(zhì)量考核通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)，考核的數(shù)據(jù)來(lái)源于計(jì)算機(jī)，產(chǎn)生于計(jì)算機(jī)。要保證考核的全面性和真實(shí)性，就必須將所有納稅戶納入計(jì)算機(jī)管理。針對(duì)分局農(nóng)村納稅戶多、小而分散的實(shí)際情況，我們按照市局電子定稅的管理要求，對(duì)分局轄區(qū)所有納稅戶納入計(jì)算機(jī)管理。目前，分局實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管戶達(dá)985戶，基本與實(shí)際應(yīng)稅戶相對(duì)應(yīng)。

（二）征管質(zhì)量考核，實(shí)現(xiàn)了征管質(zhì)量提高和稅收增長(zhǎng) 通過(guò)運(yùn)用征管質(zhì)量考核體系，為我們七分局提高稅收征管質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)插上了騰飛的翅膀。XX年，分局征管質(zhì)量各項(xiàng)考核指標(biāo)登記率、申報(bào)率、滯納金加收率、入庫(kù)率、處罰率分別達(dá)到99％、98％、99％、98％、95％，比上年明顯提高。稅收收入比上年增長(zhǎng)19.3%，為稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)提供了可靠的保證。

（三）征管質(zhì)量考核，構(gòu)建了高效、公開(kāi)、規(guī)范、廉潔的新機(jī)制 由于征管質(zhì)量考核不斷的完善，更加科學(xué)化、透明化。實(shí)現(xiàn)考核以來(lái)，有效的解決了征管力量不足，考核手段落后，效率低下等老問(wèn)題，促進(jìn)了征管質(zhì)量和效率的提高。同時(shí)，也大大激發(fā)了廣大地稅干部的工作熱情，增強(qiáng)了工作責(zé)任感，變以往領(lǐng)導(dǎo)“盯著干、催著干”為現(xiàn)在的“主動(dòng)干、自覺(jué)干”，改變了過(guò)去稅干“攬戶不管戶、管戶不收稅”的現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的“人管人”過(guò)渡到“機(jī)器管人”，制約了權(quán)利膨脹和集中，提高了稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理水平，促進(jìn)了分局黨風(fēng)廉正建設(shè)，提升了地稅機(jī)關(guān)和地稅人員的形象。

（四）嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

要使征管質(zhì)量考核達(dá)到預(yù)期效果，就必須建立健全各類崗位職責(zé)體系并嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、獎(jiǎng)罰分明。為此，我們首先制定了一系列的崗位責(zé)任制體系，以保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，如《申報(bào)率考核辦法》、《停復(fù)業(yè)管理考核辦法》等一系列制度。使各崗位都明確自己干什么、怎么干，以及不作為或作為不當(dāng)怎么辦?？己似饋?lái)，處之有據(jù)，罰之心服；其次，分局按照崗位責(zé)任制的基本內(nèi)容和要求，制定了百分制考核目標(biāo)，對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的同志，獎(jiǎng)勤罰懶，處罰堅(jiān)決不手軟，按照崗位責(zé)任制的有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)格執(zhí)行，做到一月一考核，一月一兌現(xiàn)。

回首過(guò)去，我們倍感欣慰，無(wú)愧時(shí)代!展望未來(lái)，我們信心百倍，豪情滿懷!在新的一年里，分局全體干部將以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的工作責(zé)任心，緊密團(tuán)結(jié)在縣局×局長(zhǎng)為首的局黨組周圍，按照縣局提出的“一二三四五六”工作思路，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！

謝謝大家！

【第14篇 2023年永湖地稅分局年終工作總結(jié)范文

永湖分局在上級(jí)局及當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界以及納稅人的支持下，堅(jiān)持以鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“__大”精神，按照市局的工作部署認(rèn)真做到“三個(gè)堅(jiān)持”，樹(shù)立“四種觀念”，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)新”的總體要求，堅(jiān)持以依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理為工作指導(dǎo)，以有情服務(wù)，無(wú)情管理為工作要求，以“扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明、高效”的工作作風(fēng)，“強(qiáng)根、固本、重質(zhì)、務(wù)實(shí)”的工作原則，以單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一，全面工作創(chuàng)一流為工作目標(biāo)，大力弘揚(yáng)自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，在分局全體人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了組織收入和精神文明建設(shè)雙豐收。載至12月31日共組織各項(xiàng)收入2500萬(wàn)元，其中工商稅收入庫(kù)1995萬(wàn)元，完成年初稅收計(jì)劃任務(wù)的122.77%，年調(diào)整任務(wù)的100.25%，同比增長(zhǎng)34%，社保費(fèi)入庫(kù)127萬(wàn)，其他基金、費(fèi)入庫(kù)378萬(wàn)元。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，成績(jī)來(lái)自艱辛的勞作，不懈的追求，默默的奉獻(xiàn)，我分局今年碩果累累，實(shí)現(xiàn)了分局歷史上無(wú)靖州市級(jí)榮譽(yù)的“零”突破，年初以來(lái)相繼被靖州市總工會(huì)授予“先進(jìn)職工小家”，被永湖鎮(zhèn)黨委、政府授予“__年經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”；被靖江市地稅局授予“__年效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)第二名”、“__年稅收調(diào)研工作先進(jìn)單位”、“__年征管檔案管理先進(jìn)單位”；還有__年5月被中共靖州市委宣傳部等五部委授予“__年度靖州市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)”示范單位，分局共青團(tuán)蔬菜基地在市局團(tuán)總支組織評(píng)比中喜獲第一名的好成績(jī)，于__年11月份分局被靖州團(tuán)市委授予“__年度青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)分局于__年11月又申報(bào)申請(qǐng)“__—__年靖州市級(jí)文明單位”的創(chuàng)建，另外分局今年還被列為靖州市地稅系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)“樹(shù)新培優(yōu)”活動(dòng)示范點(diǎn)。為了更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)，現(xiàn)將分局__年的工作情況總結(jié)匯報(bào)

一、以積極有效措施，確保收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

1、早做計(jì)劃、明確責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)工作。分局在順利完成__年工作任務(wù)后，不放松、不停歇，新年于始早計(jì)劃早安排，在稅收征管中進(jìn)一步合理工作負(fù)擔(dān)，促進(jìn)征管工作的深化，對(duì)各稅管員的管征片區(qū)進(jìn)行了局部調(diào)整，并通過(guò)調(diào)查分析，摸清片區(qū)稅源分布情況，及時(shí)地把市局下達(dá)的收入任務(wù)層層分解到每一位稅管員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，同時(shí)把績(jī)效考評(píng)與收入任務(wù)相掛鉤，以不斷增強(qiáng)干職員工的工作責(zé)任感。管征的成效來(lái)自于工作方向的明確，工作重點(diǎn)的把握，而這些都需要對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析掌握，因而分局始終把調(diào)研工作放在重要位置上。針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)清有利與不利因素，緊緊圍繞稅收收入這個(gè)中心，把握稅源的發(fā)展變化，加強(qiáng)調(diào)研，為順利完成全年收入任務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年以來(lái)由于一場(chǎng)突如其來(lái)的“非典”疫情，導(dǎo)致全國(guó)乃至本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重受阻；同時(shí)由于各級(jí)政府貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)石材礦區(qū)的安全生產(chǎn)管理，采取了嚴(yán)厲的封山禁采措施，導(dǎo)致本鎮(zhèn)石板材加工企業(yè)或原料石短缺，或原料石價(jià)格攀升；還有政府加大“三合一”廠房的安全生產(chǎn)整頓等。以上原因致使本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到不同程度的沖擊，大部分企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，由此對(duì)地方稅收收入產(chǎn)生很大的影響，將減收地方稅費(fèi)50多萬(wàn)元。面對(duì)這種不利局面，分局立即采取各種有效措施，在加強(qiáng)行業(yè)管征的同時(shí)，堅(jiān)持大小稅種并重，大力清空清欠，狠抓機(jī)會(huì)稅源，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)稅和建安稅的管征等，從而較好地提前完成全年的收入任務(wù)，確保了收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、狠抓稅收征管，向管理要稅收。經(jīng)濟(jì)決定稅收，稅收來(lái)源于經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展稅收將成為無(wú)源之水。由于一段時(shí)期各種因素阻礙著本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此加強(qiáng)管征促進(jìn)收入已成為分局最主要中心任務(wù)。一年來(lái)分局主要采取以下管征措施：

（1）、清空堵漏。分局認(rèn)真按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展清查漏征漏管戶工作的通知要求，先后三次組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶進(jìn)行地氈式的清理，全年共清理空白戶130多戶，月可增稅款8萬(wàn)多元；

（2）、加大清欠力度。分局繼續(xù)以__年實(shí)現(xiàn)“零欠稅”的目標(biāo)為動(dòng)力，積極貫徹上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)清理欠稅工作的通知精神，時(shí)刻緊抓稅款的繳庫(kù)工作，即要求稅管員務(wù)必做到月稅月清，同時(shí)把月欠稅率與績(jī)效考評(píng)掛鉤，檢驗(yàn)其清欠力度，力求做到清舊欠，防新欠，使得今年已基本實(shí)現(xiàn)“零”欠稅；

（3）、緊抓機(jī)會(huì)稅源。面對(duì)農(nóng)電網(wǎng)改造工程已全面結(jié)束，建安稅源萎縮的情況下，分局加大對(duì)新擴(kuò)建企業(yè)廠房及部分鎮(zhèn)村級(jí)基建工程等建安稅費(fèi)的清理工作，已取得初步成效，今年累計(jì)共清理建安稅費(fèi)145萬(wàn)元；

（4）、規(guī)范委托代征。繼續(xù)抓好和規(guī)范礦管站代征工作，與礦管站簽訂“責(zé)任狀”，加大資

【第15篇 地稅分局2023年終工作總結(jié)

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一年來(lái),分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，以開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、查找問(wèn)題抓整改；以組織“稅、費(fèi)”收入為中心，扎實(shí)工作、組織收入；以愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新；以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)持以人為本，依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、采取有力措施，大力組織稅收收入

年初，縣局分配的稅收任務(wù)為×××萬(wàn)元，比上年任務(wù)增加61萬(wàn)元，增幅達(dá)到17.68%；由于七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，主體稅源不穩(wěn)，面對(duì)這樣嚴(yán)峻的稅收形勢(shì)，分局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)攬全局，審時(shí)度勢(shì)，理清工作思路，明確工作的中心和關(guān)鍵，采取了強(qiáng)有力的收入工作措施，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過(guò)勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅×××萬(wàn)元，占年計(jì)劃的××%；社保費(fèi)年任務(wù)×××萬(wàn)元，比上年任務(wù)增加60萬(wàn)元，增幅達(dá)到105.2%；具體做法是：

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，打牢思想基矗分局多次召開(kāi)收入工作專題會(huì)議，客觀分析稅收形勢(shì)，摸清稅源現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)有利條件和不利因素，號(hào)召大家克服困難，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，努力工作，打好收入攻堅(jiān)戰(zhàn)，以完成收入任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，樹(shù)立地稅部門的形象。使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了抓收入、促進(jìn)度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基矗

二是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。年初，我們?cè)谏霞?jí)未下達(dá)收入任務(wù)之前，不等不靠，提前安排任務(wù)，牢牢抓住了組織收入的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)2023年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組2023年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

三是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，將收入任務(wù)完成情況與征收人員、包組人員的獎(jiǎng)金掛鉤，按月考核，連帶獎(jiǎng)懲，形成了全員抓收入、保進(jìn)度的局面，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。要求各組及時(shí)掌握稅源變化情況，合理完成稅收任務(wù)，做到進(jìn)度不空檔，淡季不短收。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)iso作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬(wàn)元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。結(jié)合目前分局的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)和農(nóng)村市場(chǎng)稅收行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理，加大了煤炭行業(yè)的征管力量。今年煤炭行業(yè)自撤卡以來(lái)，納稅人申報(bào)稅收與往年同期比下降幅度大增，生產(chǎn)產(chǎn)量無(wú)從摸清，煤炭行業(yè)的管理人員×××、×××等同志采取實(shí)地查看、突擊抽查、蹲點(diǎn)守候、詢問(wèn)銷售價(jià)格的管理辦法，克服了種種困難，歷經(jīng)了千辛萬(wàn)苦，承受了種種壓力，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫(kù)稅款160萬(wàn)元，功不可莫。一組×××、×××同志交通運(yùn)輸和建安行業(yè)克服春季煤炭運(yùn)輸?shù)荆哟蠼ò残袠I(yè)的征管力度，入庫(kù)稅款26萬(wàn)元，為任務(wù)“過(guò)半”立下功勞。

五是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)煤炭、企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)煤炭行業(yè)欠稅加大了征繳力度，對(duì)買賣煤礦進(jìn)行了清理整頓，查補(bǔ)入庫(kù)稅款50萬(wàn)元；其次是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)××加油站、××煤管站、××自來(lái)水廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬(wàn)元；三是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)和建安行業(yè)進(jìn)行了清理結(jié)算，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。四是農(nóng)村組×××、×××、×××等同志克服人又少，管理面積大，征管難度大的困難，對(duì)轄區(qū)內(nèi)采取嚴(yán)格征管，對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬(wàn)元，對(duì)外采取積極爭(zhēng)取的辦法實(shí)現(xiàn)了“滿堂紅”。由于各組組長(zhǎng)采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施，再加上各組同志們的共同努力，為“滿堂紅”取得了可喜成績(jī)。

六是嚴(yán)格征收管理，理順征收秩序。

一年來(lái)，我們分局各征管組將征收管理放在首位來(lái)抓，對(duì)重點(diǎn)稅源，實(shí)行重點(diǎn)管理。首先是加大煤炭行業(yè)的征收管理，增加征管人員，加大清理檢查力度，基本上理順了各礦的納稅秩序，登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率都能達(dá)到98％以上。其次是簡(jiǎn)化農(nóng)村偏遠(yuǎn)地方的征收管理辦法，在納稅人原意的情況下采取季（半年）繳或預(yù)征的辦法方便納稅人，減少稅收征收成本。征管質(zhì)量、稅收任務(wù)都取得了雙豐收。

七是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來(lái)諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒(méi)有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫(kù)社保10萬(wàn)元；二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫(kù)社保費(fèi)41.3萬(wàn)元；三是挖拙暫無(wú)繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫(kù)社保費(fèi)8.45萬(wàn)元；四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳。通過(guò)對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們分局的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬(wàn)苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

八是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

【第16篇 規(guī)范管理促發(fā)展 以人為本樹(shù)形象——地稅分局工作總結(jié)

——岳陽(yáng)市地方稅務(wù)局開(kāi)發(fā)區(qū)分局2023年工作總結(jié)

2023年是深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，也是我局搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，在市局和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持樹(shù)立和大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢突出組織收入工作中心，緊扣規(guī)范管理這一主線，全面夯實(shí)征管基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)依法治稅，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，加快基本建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、突出組織收入中心，圓滿完成全年收入任務(wù)

2023年是我局收入形勢(shì)空前嚴(yán)峻的一年，在任務(wù)基數(shù)持續(xù)高位運(yùn)行的情況下，既面臨來(lái)自主干稅源嚴(yán)重滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力等經(jīng)濟(jì)性減收因素，又有下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整和提高營(yíng)業(yè)稅的起征點(diǎn)等政策性減收因素，兩種不利因素相疊加，使我局組織收入工作面臨前所未有的困難，在不利形勢(shì)下，全局上下發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步突出組織收入的中心地位，勤征細(xì)管，努力挖潛，截止12月5日，已入庫(kù)各類地方稅收萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元，增幅達(dá)%，完成全年任務(wù)已成定局。

一是向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來(lái)，我局通過(guò)工作目標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位，年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測(cè)算的基礎(chǔ)上，遵循依法治稅，均衡入庫(kù)的要求，將分局年度稅收計(jì)劃按月分解下達(dá)，定期調(diào)度收入進(jìn)度。進(jìn)一步強(qiáng)化組織收入責(zé)任制，將組織收入情況與干部獎(jiǎng)金、福利、評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行捆綁，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，定期兌現(xiàn)。一年來(lái)，班子成員經(jīng)常深入征管一線，協(xié)調(diào)稅源大戶的稅款入庫(kù)，為組織收入工作攻堅(jiān)破難，掃清障礙。相關(guān)科室也不斷強(qiáng)化為征管服務(wù)，為基層服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)幫助解決組織收入面臨的困難和問(wèn)題。各所干部積極發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，勤征收，細(xì)管理，從而在全局上下形成了組織收入的合力，為全局任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

二是依托綜合治稅要收入。在我局的積極爭(zhēng)取下，上半年管委會(huì)下發(fā)了（岳經(jīng)管發(fā)[2023]26號(hào)）文件，成立了以常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，國(guó)土、建設(shè)、公安、工商、國(guó)稅、地稅、招商、高新、勞動(dòng)等單位為成員的地方稅收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)稅護(hù)稅工作納入了各單位年度目標(biāo)管理考核。該文件的出臺(tái)，使我局社會(huì)綜合治稅工作進(jìn)入制度化、規(guī)范化軌道。一年來(lái)，我局依據(jù)社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)稅收管理。在專業(yè)市場(chǎng)稅收征管上，借助國(guó)稅部門的管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)共管戶稅收采取聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)一定稅，集中征收，劃解入庫(kù)的管理模式，全年增加稅收50萬(wàn)元。我們還先后與市房產(chǎn)局產(chǎn)權(quán)處、開(kāi)發(fā)區(qū)房產(chǎn)局、開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土局簽訂了《委托代征稅收協(xié)議》。各方協(xié)調(diào)到位，配合有力，全年共代征入庫(kù)稅款70萬(wàn)元，取得了較好的成效。目前，全區(qū)協(xié)稅護(hù)稅部門已達(dá)個(gè)，一個(gè)覆蓋面廣，互動(dòng)性強(qiáng)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)已初步形成，為組織收入工作提供了強(qiáng)有力的社會(huì)保障。

三是向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定斜的思路，對(duì)全局稅源實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫妫覀儗⒛昙{稅20萬(wàn)元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，建立重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行分局、稅務(wù)所、專管員三級(jí)聯(lián)控，按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。全年共監(jiān)控重點(diǎn)稅源戶，稅額萬(wàn)元?！翱刂小狈矫?，主要是對(duì)年稅額5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下納稅戶開(kāi)展納稅評(píng)估，結(jié)合稅收征管軟件，納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料及社會(huì)綜合治稅信息，進(jìn)行對(duì)比分析，掌握稅源增減變化，及時(shí)制定和調(diào)整征收，壓欠計(jì)劃?！岸ㄐ狈矫妫饕墙Y(jié)合稅源普查和清理漏征漏管，對(duì)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全部定稅到位。今年共定稅戶，調(diào)增稅額萬(wàn)元。

四是向強(qiáng)化欠稅治理要收入。在稅源滑坡，后備稅源增長(zhǎng)乏力的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們果斷強(qiáng)化了壓欠措施，有效盤活了欠稅這筆存量資產(chǎn)，收到了壓欠保收之效。分企業(yè)按稅種建立欠稅臺(tái)帳，澄清欠稅底子，分月制定清欠計(jì)劃，落實(shí)清欠責(zé)任制，對(duì)欠稅大戶實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，密切關(guān)注其經(jīng)營(yíng)變化、資金流向，把握最佳壓欠時(shí)機(jī)。對(duì)那些以緩代欠、久欠不清及惡意欠稅的企業(yè)，我們嚴(yán)格依《征管法》區(qū)別不同情況采取銀行劃款、扣押財(cái)產(chǎn)物資等手段強(qiáng)制清欠。上半年，站前所頂住壓力，對(duì)岳房公司果斷采取了強(qiáng)制措施，一舉壓縮歷年陳欠40萬(wàn)元。沿湖所嚴(yán)格延期入庫(kù)審批，堅(jiān)決加收滯納金等措施，全年壓縮欠稅近400多萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年共壓縮欠稅近萬(wàn)元，有力促進(jìn)了收入增長(zhǎng)。

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，稅收征管水平顯著提升

今年以來(lái)，我們按照夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提升收入質(zhì)量的總體要求，以強(qiáng)化稅源監(jiān)控為切入點(diǎn)，不斷加大稅收征管的科技含量，嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，有效促進(jìn)了征管水平的整體提升。

一是品牌化建設(shè)進(jìn)一步深化。今年，我局全面加強(qiáng)稅收管理，切實(shí)加快品牌化建設(shè)，深化了“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)”一條街和建安營(yíng)業(yè)稅兩個(gè)征管品牌建設(shè)。深化“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)一條街”活動(dòng)方面，今年我們實(shí)行了三抓：一抓稅務(wù)登記，確保登記率達(dá)到100%。站前路共有納稅戶427戶，純管戶232戶，全部實(shí)行了稅務(wù)登記。二抓亮證經(jīng)營(yíng)，服務(wù)規(guī)范，亮證經(jīng)營(yíng)率達(dá)100%。三抓公開(kāi)定稅。設(shè)陽(yáng)光榜，對(duì)優(yōu)惠政策公開(kāi)，對(duì)納稅戶進(jìn)行科學(xué)化管理，征管信息全部錄入微機(jī)。今年召開(kāi)行業(yè)專題會(huì)議5次，全年應(yīng)入庫(kù)170萬(wàn)元，已入庫(kù)172.6萬(wàn)元，入庫(kù)率達(dá)100%。

建安營(yíng)業(yè)稅方面，今年來(lái)，我們繼續(xù)完善了建安稅收管理辦法，繼續(xù)實(shí)行建安項(xiàng)目專人跟蹤管理，嚴(yán)把立項(xiàng)備案關(guān)，施工監(jiān)控關(guān)，過(guò)戶辦證關(guān)，確保建安稅收應(yīng)收盡收，全年共入庫(kù)建安營(yíng)業(yè)稅1500萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)300萬(wàn)元，增長(zhǎng)25%。南湖所、八字門所規(guī)范管理，強(qiáng)化責(zé)任，將建安營(yíng)業(yè)稅培育成新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，今年分別入庫(kù)建安稅收___萬(wàn)元。

二是發(fā)票管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格發(fā)票管理是加強(qiáng)稅收征管尤其是加強(qiáng)個(gè)體稅收征管的重要手段之一。今年，我局在加強(qiáng)發(fā)票管理方面做了大量細(xì)致工作，通過(guò)規(guī)范發(fā)票管理制度，加強(qiáng)了發(fā)票的日常檢查。規(guī)范了運(yùn)輸發(fā)票的電腦開(kāi)票，嚴(yán)格窗口發(fā)票和銜頭發(fā)票管理，以票管稅作用得到了較好發(fā)揮。

貨物運(yùn)輸發(fā)票方面，我們嚴(yán)格納稅人開(kāi)票資格的認(rèn)定和開(kāi)票窗口的設(shè)置，從源頭上把好管理關(guān)。按照“專管員調(diào)查、稅務(wù)所審核、分局復(fù)審”的程序嚴(yán)把自開(kāi)票納稅人的認(rèn)定關(guān)，共認(rèn)定自開(kāi)票納稅人10戶，全局設(shè)置貨物運(yùn)輸發(fā)票代開(kāi)窗口三個(gè)。全局每月開(kāi)票總份數(shù)為540份左右，其中自開(kāi)票份數(shù)490份，稅務(wù)窗口代開(kāi)票為50份，運(yùn)輸總收入每月約200萬(wàn)元，征收入庫(kù)稅款10萬(wàn)元左右。銜頭發(fā)票方面，今年我們強(qiáng)化了對(duì)文、教、衛(wèi)事業(yè)單位的發(fā)票管理。對(duì)于銜頭發(fā)票的印制，嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)不合格者堅(jiān)決予以取消。如某企業(yè)由于稅款繳納不及時(shí)，經(jīng)審查不適用印制銜頭發(fā)票，取消了其印制銜頭發(fā)票認(rèn)定資格。同時(shí)，對(duì)其按個(gè)體工商戶核定應(yīng)納稅款，要求其使用稅控機(jī)發(fā)票，使銜頭發(fā)票得到了有效的控管，同時(shí)也保證了稅款的及時(shí)入庫(kù)。

三是稅收征管信息化水平進(jìn)一步提高。以年初獲得“全國(guó)信息化建設(shè)先進(jìn)單位”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以安全高效為前提，以制度創(chuàng)新為保障，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，加大投入，整和資源，稅收信息化步伐不斷加快，初步構(gòu)筑了“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)覆蓋、三個(gè)子系統(tǒng)”的物質(zhì)環(huán)境，逐步形成了以科技促管理，以管理促服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展的良好工作局面。一年來(lái)，累計(jì)投入萬(wàn)元獎(jiǎng)金用于信息化建設(shè)?，F(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的征管軟件已全面實(shí)行，戶納稅人資料已全部錄入計(jì)算機(jī)，征管數(shù)據(jù)已成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在線處理，資源共享。同時(shí)全局范圍內(nèi)還推廣使用臺(tái)稅控收款機(jī)。信息化水平的提高，規(guī)范了征管業(yè)務(wù)流程，提高了管理服務(wù)水平，在稅收工作實(shí)踐中充分體現(xiàn)了“科技是第一生產(chǎn)力”。

四是執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究進(jìn)一步強(qiáng)化。我們制定了稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法，對(duì)干部在稅收?qǐng)?zhí)法中存在的漏征漏管、票證填開(kāi)不規(guī)范、稅款入庫(kù)不及時(shí)、稅務(wù)檢查程序不到位等行為進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，對(duì)處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，嚴(yán)格落實(shí)到位。今年，我們共開(kāi)展了兩次執(zhí)法檢查，共處罰23人次，扣發(fā)相關(guān)人員獎(jiǎng)金、津貼近2000元。通過(guò)強(qiáng)化過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，有效規(guī)范了干部的執(zhí)法行為。

三、突出工作重點(diǎn)，“規(guī)范管理年”活動(dòng)向縱深推進(jìn)

今年以來(lái)，我們按照市局提出的“兩大模式，三大體系”的思路，分步驟、分重點(diǎn)將“規(guī)范管理年”活動(dòng)向縱深推進(jìn)。規(guī)范管理水平不斷提高，機(jī)關(guān)基層建設(shè)全面加強(qiáng)，今年主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一是健全規(guī)章制度。對(duì)過(guò)來(lái)所建立的一系列制度進(jìn)行認(rèn)真的疏理，該健全的健全，該廢除的廢除，共修訂健全征管質(zhì)量考核、財(cái)產(chǎn)管理辦法等36項(xiàng)制度辦法，經(jīng)過(guò)修訂健全，使相關(guān)制度更加貼近實(shí)際，各項(xiàng)管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化量化，可操作性更強(qiáng)，制度條塊間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各類制度自成體系，貫穿于整個(gè)管理流程，形成統(tǒng)一的有機(jī)整體。同時(shí)我們加強(qiáng)了制度的貫徹落實(shí)，做到既要寫(xiě)在紙上、掛在墻上，更要落實(shí)在行動(dòng)上。

二是完善崗責(zé)體系。圍繞稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)中“應(yīng)該做什么”、“怎么做”、“做了沒(méi)有”、“做好了沒(méi)有”、“做不好怎么辦”五個(gè)核心問(wèn)題完善崗責(zé)體系，實(shí)施管理理念創(chuàng)新、管理過(guò)程創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新?？茖W(xué)定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)，形成業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、人員崗位以及執(zhí)法責(zé)任的——對(duì)應(yīng)關(guān)系，使得“應(yīng)該做什么”、“怎么做”一目了然。從控制每個(gè)崗位是否按照標(biāo)準(zhǔn)“認(rèn)真做了沒(méi)有”出發(fā)，設(shè)置專門的檢查崗位，采取定期綜合評(píng)估，隨機(jī)抽查和反饋性檢查的方式進(jìn)行，在工作中形成自主控制、流程控制、檢查控制三道防線，最大程度規(guī)范干部行為。積極引入計(jì)算機(jī)輔助管理，實(shí)行人工考核與計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核相結(jié)合，增強(qiáng)了管理考核的實(shí)效性和客觀公正性。

三是加快基本建設(shè)。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，構(gòu)建“五化”機(jī)關(guān)方面，我們加快了新辦公樓建設(shè)的步伐，預(yù)計(jì)年底可投入使用。此舉較好地解決了一直制約我局機(jī)關(guān)建設(shè)的瓶頸，為我局的規(guī)范管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)筑了一個(gè)物質(zhì)平臺(tái)。今年我局還相繼擠出20余萬(wàn)元資金對(duì)四個(gè)所的所容所貌進(jìn)行了全面的更新改造，目前四個(gè)稅務(wù)所的辦公設(shè)施得到了根本改善，從而為加強(qiáng)規(guī)范管理提供了良好的物質(zhì)環(huán)境。

四、創(chuàng)新文化管理力，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年來(lái)，我局堅(jiān)持以人為本，大力抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、正行風(fēng)、樹(shù)形象，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍面貌煥然一新。

（一）、堅(jiān)持以人為本，打造學(xué)習(xí)型組織。

今年我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力為核心，開(kāi)展了以注重人的全面發(fā)展為主旨的“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)，按照“以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施；學(xué)用結(jié)合，講求實(shí)效?！钡乃悸吩鷮?shí)推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我局的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基矗

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)召開(kāi)中層干部研討會(huì)、職工培訓(xùn)會(huì)等多種形式廣泛宣傳動(dòng)員，使全局干部職工了解學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)涵。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常在各種場(chǎng)合對(duì)干部職工進(jìn)行危機(jī)意識(shí)教育和對(duì)比啟示教育，通過(guò)對(duì)當(dāng)前我們所處形勢(shì)的分析，增強(qiáng)干部職工的緊迫感和危機(jī)感，使每位干部職工樹(shù)立起“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念，形成“人人是學(xué)習(xí)之人、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)、處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境氛圍。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，成立了由局長(zhǎng)親自掛帥，副局長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃。同時(shí)還充分發(fā)揮黨群組織在創(chuàng)建中的作用，工會(huì)、黨支部均為配合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建開(kāi)展了一系列活動(dòng)，逐步形成了黨、政、工、青各有側(cè)重、齊抓共管、層層推進(jìn)的運(yùn)作格局。

三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺(tái)。一是開(kāi)辟“學(xué)習(xí)講壇”，每周一由各科室人員或邀請(qǐng)專家講解結(jié)合本職工作輪流向機(jī)關(guān)干部宣講業(yè)務(wù)知識(shí)、調(diào)研成果或進(jìn)行案例剖析。二是抓好各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)熟練掌握稅法、財(cái)會(huì)、外語(yǔ)、法律及計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，加快知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新；三是鼓勵(lì)撰寫(xiě)各種調(diào)研文章，積極探索新形勢(shì)下地稅工作面臨的新情況、新挑戰(zhàn)；四是鼓勵(lì)參加各種專業(yè)技術(shù)職稱考評(píng)，如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和評(píng)定，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)凝聚力。

（二）以文明創(chuàng)建為載體，加快地稅文化建設(shè)。

今年，我局大力開(kāi)展地稅文化實(shí)踐活動(dòng)，以文明創(chuàng)建為載體，不斷拓展地稅文化建設(shè)的領(lǐng)域，著力提升地稅管理的文化含量和地稅干部的文化品位。

一是與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。一是注重“言教”。我們堅(jiān)持了周五學(xué)習(xí)日制度，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)專家講課，開(kāi)展學(xué)習(xí)研討，長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)干部職工的愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗和法紀(jì)教育。并做到了以會(huì)代訓(xùn)，逢會(huì)必講。二是注重“身教”。俗話說(shuō)，“身教勝于言教”。要做好群眾的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范。只有辦事公平、公正、公開(kāi)，群眾才能心服，思想工作才能做通。為此，我們?cè)趯?shí)際工作中特別注重了力求辦事公正、公開(kāi)、公平，收效良好。三是注重“實(shí)教”。我們注重在工作上改善辦公環(huán)境、辦公手段、交通環(huán)境，在生活上改善福利待遇、改善生活環(huán)境，在學(xué)習(xí)上改善學(xué)習(xí)條件、創(chuàng)造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境，在政治上努力幫助向上，公平競(jìng)爭(zhēng)，使大家得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，打心眼里熱愛(ài)集體，以局為家，甘愿奉獻(xiàn)。