- 目錄
【第1篇 電費核算工作總結(jié)范文
7月份電費核算班正式劃歸市場營銷部電費管理中心以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費核算差錯率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《__供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務(wù)完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
【第2篇 電費管理中心消防年終工作總結(jié)范文
____年，電費管理中心在電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下，緊緊圍繞綜治、交通、消防等中心工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，認(rèn)真貫徹落實 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞企業(yè)中心工作目標(biāo)抓好綜治和交通、消防安全工作。努力克服各種困難，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理
一個好的工作團隊，業(yè)務(wù)水平過硬是基本要求，好的管理制度是工作開展的基本保障。加上電費管理中心年初根據(jù)人員變動，調(diào)整了相關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為了確保綜治、交通、消防安全工作的順利進(jìn)行，我們在制度建設(shè)上下足功夫，把社會治安綜合治理和交通、消防安全工作納入重要議事日程，堅持黨政一把手親自抓，不斷完善內(nèi)部各項管理措施。將責(zé)任書下簽到各個部室，實行一級抓一級，層層抓落實，做到與中心工作同計劃、同部署、同檢查、同講評、同考核。
通過不斷完善內(nèi)部管理，促進(jìn)各項工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定地開展，確保今年的工作目標(biāo)能夠順利達(dá)到。
二、加強教育宣傳工作，提升職工的工作水平
面對社會的極速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，我們需要學(xué)習(xí)的東西也與日俱增。特別是我們面對新形勢、新任務(wù)，唯有堅持不懈地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能不斷充實自己，才能強身固本不辱使命。
（一）、加強組織政治理論學(xué)習(xí)
為確保廣大職工政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，我們緊緊圍繞自身的工作重心，組織職工深入學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會的精神。讓廣大職工自覺提高自身的思想覺悟。
（二）、普及法律法規(guī)
全面貫徹落實電業(yè)局“五五”普法規(guī)劃，積極向職工普及國務(wù)院及全國人大《關(guān)于加強社會治安綜合治理的決定》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，增強守法遵法意識。開展關(guān)于相關(guān)法規(guī)知識的答題活動和形式多樣的宣傳活動，寓教于樂，讓法律知識深入人心。
（三）、定期組織學(xué)習(xí)
將有關(guān)綜治、交通、消防安全方面的規(guī)章制度和法律法規(guī)納入每月班組政治學(xué)習(xí)計劃，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加學(xué)習(xí)和講解，增強廣大職工干部的學(xué)習(xí)熱情。
（四）、全面了解職工思想
為更好地開展工作，我們不斷加強對職工的關(guān)懷，經(jīng)常與之交流、了解其工作或生活中遇到的問題，在自己的職能范圍內(nèi)積極為之解決。讓其能夠免除后顧之憂，認(rèn)真工作。另外，我們還定期開展對職工的思想動態(tài)分析，針對他們思想中出現(xiàn)的問題、偏差，對癥下藥，加以整治，不斷加強職工的安全、消防、交通方面的安全意識。
三、真抓實干、務(wù)實進(jìn)取，保障工作順利開展
一年來，我們電費管理中心在電業(yè)局對綜治、交通、消防安全方面的相關(guān)要求下，緊密結(jié)合自身實際，以求真務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，積極開展相關(guān)工作。
（一）、嚴(yán)格排查，消除安全隱患
安全責(zé)任重于泰山，是一個不可小覷的問題。為此，我們積極開展消防、交通安全培訓(xùn)和大檢查活動。建立健全消防、車輛交通安全體系，落實各級責(zé)任制。
我們上半年還以全國“兩會”和電業(yè)局“春安”大檢查為契機，積極開展綜治排查 、消防、交通安全自查自糾。特別是對電費管理中心辦公司場所、檔案和材料庫房等重點部位的消防設(shè)施、滅火器材，消防通道以及車輛交通安全進(jìn)行了全面自查，發(fā)現(xiàn)隱患和苗頭及時清查整改和上報。另外，還針對女職工較多的實際情況，邀請有關(guān)消防專職的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和現(xiàn)場觸電急救培訓(xùn)，使大家在抄表、停送電現(xiàn)場對發(fā)生的火災(zāi)、觸電事故能夠熟練地采取應(yīng)急急救措施。
通過這些排查、整治活動，為單位消除了很多安全隱患，增強了我們的工作經(jīng)驗，收到不錯的效果。
（二）、認(rèn)真貫徹落實交通管理制度
交通安全是一個老生常談的問題。大家都知道它的嚴(yán)重性，但每年還是有很多人以身犯險。為此，我們管理中心認(rèn)真做好交通管理制度，確保人民的生命財產(chǎn)安全。一是嚴(yán)格落實車輛交通安全管理制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)以及派車單制度，嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛。三是出車前后要求駕駛員必須對車況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維護(hù)修理。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的努力，電費管理中心全面完成了綜合治理的各項任務(wù)。在交通、消防、綜合治理方面，取得了一定的成績。但我們還是看到了自身的不足：一是有些工作人員的安全意識和工作水平有待進(jìn)一步提高。二是有些設(shè)施還不完備，給我們實際工作帶來了一些困難。三是營銷人員的工作水平、服務(wù)意識也有待加強。
五、今后的打算
放眼____年，我們雖然在綜治工作上取得了一些成績。但這與上級和人民群眾的要求還存在一定的距離。為此，今后，我們電費管理中心將在今年的工作基礎(chǔ)上，不斷完善、改進(jìn)自身的工作方式方法，確保明年的工作更上一個新臺階。具體會從下面幾個方面加以完善：
一是以求真務(wù)實、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)做好各項工作安排。二是加強理論和技能的學(xué)習(xí)，讓廣大職工特別是女職工掌握相關(guān)的消防知識，能夠熟練使用消防器材和現(xiàn)場急救。三是經(jīng)常開展宣傳教育活動，讓大家不斷增強安全意識和服務(wù)大局意識。
【第3篇 電費審核的個人年度總結(jié)
電費審核的個人年度總結(jié)
電費核算工作總結(jié)
電費核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費核算工作總結(jié)工作總結(jié) 電費核算，又稱電費“審核”，是電費管理工作的中樞。電費是否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地收回，帳務(wù)是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費核算的工作質(zhì)量。正是因為核算工作有此特殊性，公司5月份發(fā)文要求成立電費業(yè)務(wù)班，旨在提升核算工作質(zhì)量，使核算工作更為規(guī)范化，制度化，。電費核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費核算差錯率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《壽縣供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新
裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務(wù)完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的.具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
【第4篇 電費核算工作總結(jié)
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《__供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的'時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務(wù)完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
電費核算班
二00_年十二月
