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【第1篇 劇場(chǎng)工作總結(jié)工作計(jì)劃
一、全年經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)勢(shì)態(tài)良好。
截止11月30日,劇場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入180.5萬(wàn)元。其中場(chǎng)租收入98.63萬(wàn)元,電影收入15.99萬(wàn)元,公司收入43.84萬(wàn)元,劇場(chǎng)主辦演出收入22.03萬(wàn)
元;總收入較上年同期85.77萬(wàn)元增加94.73萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111%。
二、主要工作
1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來(lái),劇場(chǎng)高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極組織全
體員工參與黨支部組織的活動(dòng),與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報(bào)告錄像,參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以
發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍,促進(jìn)工作開(kāi)展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí)
,提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的凝聚力。
2、采取多種培訓(xùn)方式,不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起決定性作用的因素是人,員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好
隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù)。
首先,我們改變過(guò)去表彰先進(jìn)工作者的方式,將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5月份,組織了去年的7名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn),并要求每
人回來(lái)后寫感想進(jìn)行演講6、7月份,又選派2名干部到外地劇場(chǎng)和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
為了開(kāi)闊干部職工視野,提高干部職工的綜合素質(zhì),從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室,開(kāi)辟了職工閱覽室和健身房,同時(shí)健全完善黨團(tuán)
及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初,組織全體職工到閱海公園開(kāi)展各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松,又增
加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),打造劇場(chǎng)新形象。年初,一年一度的“兩代會(huì)”在劇場(chǎng)召開(kāi)。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況,投資10余萬(wàn)元進(jìn)行了重新更換
,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場(chǎng)西門口的宣傳欄,實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及劇場(chǎng)服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好
效果;還新置了高檔演講臺(tái)、新的禮儀旗袍,設(shè)計(jì)制作了第一本劇場(chǎng)宣傳畫冊(cè);新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排
練廳及過(guò)道等裝修也亦收尾;整個(gè)劇場(chǎng)大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加,樹(shù)立了劇場(chǎng)新的形象。在軟件方面,狠抓
服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語(yǔ)言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),有效
推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得了良好的效果。
4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初劇場(chǎng)制定的500萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性,4月
份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任
務(wù)分解,一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展劇嘗增加效益的.實(shí)際行動(dòng)中;同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門,從責(zé)任
書完成力度、劇場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實(shí)制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。劇場(chǎng)自1998年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)營(yíng),已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力,
再經(jīng)過(guò)去年的整體改造裝修,劇場(chǎng)服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)收入,是我們上半年工作的重中
之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作。
首先,我們從劇場(chǎng)主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營(yíng)工作的能力和業(yè)績(jī),提高劇場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和占有率。上半年經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)工作上,創(chuàng)新意
識(shí),為不斷的提高客戶滿意度,洞察客戶意見(jiàn)信息,建成了完整的客戶檔案資料庫(kù),并制訂了客戶意見(jiàn)反饋表,建立客戶意見(jiàn)反饋上報(bào)制度;
在電影方面,加大宣傳力度,同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過(guò)戶外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營(yíng)銷辦法
【第2篇 2023年劇場(chǎng)年終工作總結(jié)范文2023年工作計(jì)劃
__年在###和##的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,劇場(chǎng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點(diǎn),以飽滿的精神、嶄新的風(fēng)貌,積極開(kāi)拓市場(chǎng),狠抓服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化內(nèi)部管理,使劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作取得了歷史以來(lái)的最好成績(jī),為圓滿完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將劇場(chǎng)__年工作小結(jié)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析匯報(bào)
一、全年經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)勢(shì)態(tài)良好。
截止11月30日,劇場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入180.5萬(wàn)元。其中場(chǎng)租收入98.63萬(wàn)元,電影收入15.99萬(wàn)元,公司收入43.84萬(wàn)元,劇場(chǎng)主辦演出收入22.03萬(wàn)
元;總收入較上年同期85.77萬(wàn)元增加94.73萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111%。
二、主要工作
1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來(lái),劇場(chǎng)高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極組織全
體員工參與黨支部組織的活動(dòng),與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報(bào)告錄像,參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以
發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍,促進(jìn)工作開(kāi)展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí)
,提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的凝聚力。
2、采取多種培訓(xùn)方式,不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起決定性作用的因素是人,員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好
隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù)。
首先,我們改變過(guò)去表彰先進(jìn)工作者的方式,將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5月份,組織了去年的7名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn),并要求每
人回來(lái)后寫感想進(jìn)行演講
6、7月份,又選派2名干部到外地劇場(chǎng)和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
為了開(kāi)闊干部職工視野,提高干部職工的綜合素質(zhì),從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室,開(kāi)辟了職工閱覽室和健身房,同時(shí)健全完善黨團(tuán)
及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初,組織全體職工到閱海公園開(kāi)展各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松,又增
加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),打造劇場(chǎng)新形象。年初,一年一度的“兩代會(huì)”在劇場(chǎng)召開(kāi)。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況,投資10余萬(wàn)元進(jìn)行了重新更換
,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場(chǎng)西門口的宣傳欄,實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及劇場(chǎng)服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好
效果;還新置了高檔演講臺(tái)、新的禮儀旗袍,設(shè)計(jì)制作了第一本劇場(chǎng)宣傳畫冊(cè);新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排
練廳及過(guò)道等裝修也亦收尾;整個(gè)劇場(chǎng)大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加,樹(shù)立了劇場(chǎng)新的形象。在軟件方面,狠抓
服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語(yǔ)言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),有效
推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得了良好的效果。
4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初劇場(chǎng)制定的500萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性,4月
份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任
務(wù)分解,一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展劇場(chǎng)、增加效益的實(shí)際行動(dòng)中;同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門,從責(zé)任
書完成力度、劇場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實(shí)制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。劇場(chǎng)自1998年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)營(yíng),已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力,
再經(jīng)過(guò)去年的整體改造裝修,劇場(chǎng)服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)收入,是我們上半年工作的重中
之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作。
首先,我們從劇場(chǎng)主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營(yíng)工作的能力和業(yè)績(jī),提高劇場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和占有率。上半年經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)工作上,創(chuàng)新意
識(shí),為不斷的提高客戶滿意度,洞察客戶意見(jiàn)信息,建成了完整的客戶檔案資料庫(kù),并制訂了客戶意見(jiàn)反饋表,建立客戶意見(jiàn)反饋上報(bào)制度;
在電影方面,加大宣傳力度,同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過(guò)戶外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營(yíng)銷辦法
,取得了一定的突破,僅《張思德》電影就取得了14.5萬(wàn)元的票房收入。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,今年上半年經(jīng)營(yíng)收入(場(chǎng)租、電影)合計(jì)93.54萬(wàn)元,
比上年同期總體收入還多近10萬(wàn)元,近期仍保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
其次,進(jìn)一步盤活國(guó)有資產(chǎn),不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。根據(jù)劇場(chǎng)會(huì)議精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求、提高劇場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力發(fā)
揮劇場(chǎng)有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的效應(yīng),成立了劇場(chǎng)直屬公司--###公司。把公司推向市場(chǎng),并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離,借助主業(yè)優(yōu)勢(shì),利用閑置資產(chǎn)
,進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。公司成立后,已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同;利用劇場(chǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì),在正西廳開(kāi)辟了6塊落地廣告牌,新增了23平
方米的廣告陣地,僅此就創(chuàng)收近8萬(wàn)元;利用新聞中心場(chǎng)地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢(shì),與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地;先后建立
了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等,并利用劇場(chǎng)的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施,走出劇場(chǎng),參與演出設(shè)備服務(wù)競(jìng)標(biāo),成功走出了第一步
。自公司成立以來(lái),短短三個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入43.84萬(wàn)元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作。
今年劇場(chǎng)工作成績(jī)是有目共睹的,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到存在的問(wèn)題:思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)
一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。__年我們將努力解決這些問(wèn)題,克服一切困難,緊緊圍繞增加劇場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入、提高經(jīng)濟(jì)
效益這一核心,在鞏固和加強(qiáng)上半年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,將全面提升劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
三、__年工作要點(diǎn)
(一)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資,深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則,有效克服“大鍋飯”弊端,形成重貢獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)的工資分配機(jī)制,進(jìn)
一步調(diào)動(dòng)各崗位人員積極性和創(chuàng)造性,計(jì)劃從8月份起實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制(包括:基本工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、工齡補(bǔ)貼、知識(shí)分子津貼、全
勤工資、考績(jī)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資等),同時(shí)封存檔案工資。本次實(shí)行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況,拉開(kāi)收入差距,
嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,工資收入與績(jī)效掛鉤。同時(shí)由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度,嚴(yán)格按照劇場(chǎng)的各項(xiàng)制度進(jìn)行考核,并在工資上體現(xiàn)出來(lái),徹
底打破干和不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的局面。
(二)劇場(chǎng)閑置資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開(kāi)發(fā)。劇場(chǎng)經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時(shí)通過(guò)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、窗口作用、外在形
象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無(wú)形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用,開(kāi)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下
,堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展的路子,謀化好、管理好、經(jīng)營(yíng)好兩種資產(chǎn),兩大資源,把劇場(chǎng)真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體,已是劇場(chǎng)發(fā)
展的當(dāng)務(wù)之急。
目前,三樓部分市縣廳已實(shí)行了租賃經(jīng)營(yíng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)收益考慮,是否今后可開(kāi)辟為運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場(chǎng)所等新
的定位要不斷思考,及時(shí)調(diào)整以爭(zhēng)取更大的效益。
劇場(chǎng)四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點(diǎn),白天可進(jìn)行會(huì)議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開(kāi)綜合利用,晚上以西夏樂(lè)
舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主,同時(shí)開(kāi)展品茗休閑,并通過(guò)獨(dú)具特色的旅游紀(jì)念品深化對(duì)寧夏歷史文化的認(rèn)識(shí)。
四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
四樓南側(cè)的主席團(tuán)會(huì)議廳將設(shè)為全區(qū)新聞發(fā)布中心,通過(guò)宣傳營(yíng)銷,進(jìn)一步提高使用頻率。
總之,
三、四樓綜合經(jīng)營(yíng)利用將是我們新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。
(三)劇場(chǎng)基建資產(chǎn)的整理和劃轉(zhuǎn)工作。劇場(chǎng)成立七年以來(lái),因種種原因,基建部分的資產(chǎn)一直未移交給劇場(chǎng),給我們經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了
很大的被動(dòng)。目前,經(jīng)過(guò)我們多方爭(zhēng)取和劇場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的積極努力,困擾劇場(chǎng)多年的基建資產(chǎn)已全部移交給劇場(chǎng),初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與所有者的統(tǒng)
一。近期,由辦公室負(fù)責(zé)整理基建資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)。下一步就可以辦理房產(chǎn)證,并以此資產(chǎn)為擔(dān)保,辦理各種貸款業(yè)務(wù),為劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)拓展提供
堅(jiān)實(shí)的后盾。
(四)引入iso9002系列質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步規(guī)范提高管理水平。下半年我們將重點(diǎn)抓規(guī)范管理,提倡標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)。一是徹底解決員工隊(duì)
伍工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量和管理水平上要有所突破;二是繼續(xù)加強(qiáng)和完善管
理機(jī)制,加大檢查考核力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到敢于負(fù)責(zé),不循私情,認(rèn)真考核、公正透明、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,提高工作效率;三是以提高服務(wù)檔
次和質(zhì)量為目標(biāo),繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)服務(wù)工作。下半年將加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),同時(shí)不斷完善服務(wù)設(shè)施、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、通過(guò)技
術(shù)保障來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到硬件要硬,軟件要軟,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。我們計(jì)劃在全國(guó)同行業(yè)率先引入is09002質(zhì)量體系,讓管理實(shí)踐上升到
理性,反過(guò)來(lái)促進(jìn)管理水平提高和市場(chǎng)拓展,使劇場(chǎng)逐步在實(shí)踐中摸索出一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、品牌經(jīng)營(yíng)的路子,加強(qiáng)劇場(chǎng)員工的服務(wù)精品意
識(shí),不斷提高劇場(chǎng)整體管理和服務(wù)水平。
(五)抓好精神文明建設(shè)。一是積極研究和探索工資改制后思想政治工作的途徑,盡快適應(yīng)新形勢(shì),做好改革中的思想政治工作,處理好穩(wěn)定
和發(fā)展的關(guān)系,通過(guò)多種形式教育培訓(xùn),全面提高劇場(chǎng)干部職工素質(zhì),為下一步人事制度改革工作提供精神動(dòng)力和智力支持。二是創(chuàng)新理念,
創(chuàng)新方式方法,貼緊靠近劇場(chǎng)工作,創(chuàng)新載體,把精神文明建設(shè)由無(wú)形變?yōu)橛行危岣叻?wù)水平,創(chuàng)建文明行業(yè);三是通過(guò)工會(huì)、團(tuán)支部,經(jīng)
常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、體檢等活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)廣大員工安心劇場(chǎng)、熱愛(ài)劇場(chǎng)、建設(shè)劇場(chǎng)的積極性,構(gòu)建和諧劇場(chǎng)。
一年來(lái),為了劇場(chǎng)的事業(yè),全體員工團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,付出了心血和汗水,取得了顯著的成績(jī)。明年我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常巨大,我
們要充分認(rèn)識(shí)到任務(wù)的繁重性和時(shí)間的寶貴性,要以只爭(zhēng)朝夕的勁頭,投入到新的戰(zhàn)斗中去,取得__年全年各項(xiàng)事業(yè)的全面勝利。
【第3篇 劇場(chǎng)2023年工作總結(jié)2023年工作計(jì)劃
2023年在###和##的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,劇場(chǎng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點(diǎn),以飽滿的精神、嶄新的風(fēng)貌,積極開(kāi)拓市場(chǎng),狠抓服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化內(nèi)部管理,使劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作取得了歷史以來(lái)的最好成績(jī),為圓滿完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基?,F(xiàn)將劇場(chǎng)2023年工作小結(jié)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析匯報(bào)如下:so100
一、全年經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)勢(shì)態(tài)良好。
截止11月30日,劇場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入180.5萬(wàn)元。其中場(chǎng)租收入98.63萬(wàn)元,電影收入15.99萬(wàn)元,公司收入43.84萬(wàn)元,劇場(chǎng)主辦演出收入22.03萬(wàn)
元;總收入較上年同期85.77萬(wàn)元增加94.73萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111%。
二、主要工作
1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來(lái),劇場(chǎng)高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極組織全
體員工參與黨支部組織的活動(dòng),與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報(bào)告錄像,參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以
發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍,促進(jìn)工作開(kāi)展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí)
,提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的凝聚力。
2、采取多種培訓(xùn)方式,不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起決定性作用的因素是人,員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好
隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù)。
首先,我們改變過(guò)去表彰先進(jìn)工作者的方式,將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5月份,組織了去年的7名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn),并要求每
人回來(lái)后寫感想進(jìn)行演講
6、7月份,又選派2名干部到外地劇場(chǎng)和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
為了開(kāi)闊干部職工視野,提高干部職工的綜合素質(zhì),從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室,開(kāi)辟了職工閱覽室和健身房,同時(shí)健全完善黨團(tuán)
及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初,組織全體職工到閱海公園開(kāi)展各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松,又增
加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),打造劇場(chǎng)新形象。年初,一年一度的“兩代會(huì)”在劇場(chǎng)召開(kāi)。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況,投資10余萬(wàn)元進(jìn)行了重新更換
,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場(chǎng)西門口的宣傳欄,實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及劇場(chǎng)服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好
效果;還新置了高檔演講臺(tái)、新的禮儀旗袍,設(shè)計(jì)制作了第一本劇場(chǎng)宣傳畫冊(cè);新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排
練廳及過(guò)道等裝修也亦收尾;整個(gè)劇場(chǎng)大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加,樹(shù)立了劇場(chǎng)新的形象。在軟件方面,狠抓
服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語(yǔ)言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),有效
推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得了良好的效果。
4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初劇場(chǎng)制定的500萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性,4月
份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任
務(wù)分解,一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展劇嘗增加效益的實(shí)際行動(dòng)中;同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門,從責(zé)任
書完成力度、劇場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實(shí)制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。劇場(chǎng)自1998年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)營(yíng),已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力,
再經(jīng)過(guò)去年的整體改造裝修,劇場(chǎng)服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)收入,是我們上
半年工作的重中
之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作。
首先,我們從劇場(chǎng)主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營(yíng)工作的能力和業(yè)績(jī),提高劇場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和占有率。上半年經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)工作上,創(chuàng)新意
識(shí),為不斷的提高客戶滿意度,洞察客戶意見(jiàn)信息,建成了完整的客戶檔案資料庫(kù),并制訂了客戶意見(jiàn)反饋表,建立客戶意見(jiàn)反饋上報(bào)制度;
在電影方面,加大宣傳力度,同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過(guò)戶外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營(yíng)銷辦法
,取得了一定的突破,僅《張思德》電影就取得了14.5萬(wàn)元的票房收入。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,今年上半年經(jīng)營(yíng)收入(場(chǎng)租、電影)合計(jì)93.54萬(wàn)元,
比上年同期總體收入還多近10萬(wàn)元,近期仍保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
其次,進(jìn)一步盤活國(guó)有資產(chǎn),不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。根據(jù)劇場(chǎng)會(huì)議精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求、提高劇場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力發(fā)
揮劇場(chǎng)有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的效應(yīng),成立了劇場(chǎng)直屬公司--###公司。把公司推向市場(chǎng),并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離,借助主業(yè)優(yōu)勢(shì),利用閑置資產(chǎn)
,進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。公司成立后,已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同;利用劇場(chǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì),在正西廳開(kāi)辟了6塊落地廣告牌,新增了23平
方米的廣告陣地,僅此就創(chuàng)收近8萬(wàn)元;利用新聞中心場(chǎng)地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢(shì),與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地;先后建立
了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等,并利用劇場(chǎng)的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施,走出劇場(chǎng),參與演出設(shè)備服務(wù)競(jìng)標(biāo),成功走出了第一步
。自公司成立以來(lái),短短三個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入43.84萬(wàn)元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作。
今年劇場(chǎng)工作成績(jī)是有目共睹的,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到存在的問(wèn)題:思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)
一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。2023年我們將努力解決這些問(wèn)題,克服一切困難,緊緊圍繞增加劇場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入、提高經(jīng)濟(jì)
效益這一核心,在鞏固和加強(qiáng)上半年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,將全面提升劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
三、2023年工作要點(diǎn)
(一)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資,深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則,有效克服“大鍋飯”弊端,形成重貢獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)的工資分配機(jī)制,進(jìn)
一步調(diào)動(dòng)各崗位人員積極性和創(chuàng)造性,計(jì)劃從8月份起實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制(包括:基本工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、工齡補(bǔ)貼、知識(shí)分子津貼、全
勤工資、考績(jī)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資等),同時(shí)封存檔案工資。本次實(shí)行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況,拉開(kāi)收入差距,
嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,工資收入與績(jī)效掛鉤。同時(shí)由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度,嚴(yán)格按照劇場(chǎng)的各項(xiàng)制度進(jìn)行考核,并在工資上體現(xiàn)出來(lái),徹
底打破干和不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的局面。
(二)劇場(chǎng)閑置資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開(kāi)發(fā)。劇場(chǎng)經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時(shí)通過(guò)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、窗口作用、外在形
象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無(wú)形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用,開(kāi)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下
,堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展的路子,謀化好、管理好、經(jīng)營(yíng)好兩種資產(chǎn),兩大資源,把劇場(chǎng)真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體,已是劇場(chǎng)發(fā)
展的當(dāng)務(wù)之急。
目前,三樓部分市縣廳已實(shí)行了租賃經(jīng)營(yíng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)收益考慮,是否今后可開(kāi)辟為運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場(chǎng)所等新
的定位要不斷思考,及時(shí)調(diào)整以爭(zhēng)取更大的效益。
劇場(chǎng)四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點(diǎn),白天可進(jìn)行會(huì)議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開(kāi)綜合利用,晚上以西夏樂(lè)
舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主,同時(shí)開(kāi)展品茗休閑,并通過(guò)獨(dú)具特色的旅游紀(jì)念品深化對(duì)寧夏歷史文化的認(rèn)識(shí)。
四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
四樓南側(cè)的主席團(tuán)會(huì)議廳將設(shè)為全區(qū)新聞發(fā)布中心,通過(guò)宣傳營(yíng)銷,進(jìn)一步提高使用頻率。
總之,
三、四樓綜合經(jīng)營(yíng)利用將是我們新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。
(三)劇場(chǎng)基建資產(chǎn)的整理和劃轉(zhuǎn)工作。劇場(chǎng)成立七年以來(lái),因種種原因,基建部分的資產(chǎn)一直未移交給劇場(chǎng),給我們經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了
很大的被動(dòng)。目前,經(jīng)過(guò)我們多方爭(zhēng)取和劇場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的積極努力,困擾劇場(chǎng)多年的基建資產(chǎn)已全部移交給劇場(chǎng),初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與所有者的統(tǒng)
一。近期,由辦公室負(fù)責(zé)整理基建資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)。下一步就可以辦理房產(chǎn)證,并以此資產(chǎn)為擔(dān)保,辦理各種貸款業(yè)務(wù),為劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)拓展提供
堅(jiān)實(shí)的后盾。
(四)引入iso9002系列質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步規(guī)范提高管理水平。下半年我們將重點(diǎn)抓規(guī)范管理,提倡標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)。一是徹底解決員工隊(duì)
伍工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量和管理水平上要有所突破;二是繼續(xù)加強(qiáng)和完善管
理機(jī)制,加大檢查考核力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到敢于負(fù)責(zé),不循私情,認(rèn)真考核、公正透明、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,提高工作效率;三是以提高服務(wù)檔
次和質(zhì)量為目標(biāo),繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)服務(wù)工作。下半年將加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),同時(shí)不斷完善服務(wù)設(shè)施、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、通過(guò)技
術(shù)保障來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到硬件要硬,軟件要軟,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。我們計(jì)劃在全國(guó)同行業(yè)率先引入is09002質(zhì)量體系,讓管理實(shí)踐上升到
理性,反過(guò)來(lái)促進(jìn)管理水平提高和市場(chǎng)拓展,使劇場(chǎng)逐步在實(shí)踐中摸索出一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、品牌經(jīng)營(yíng)的路子,加強(qiáng)劇場(chǎng)員工的服務(wù)精品意
識(shí),不斷提高劇場(chǎng)整體管理和服務(wù)水平。
(五)抓好精神文明建設(shè)。一是積極研究和探索工資改制后思想政治工作的途徑,盡快適應(yīng)新形勢(shì),做好改革中的思想政治工作,處理好穩(wěn)定
和發(fā)展的關(guān)系,通過(guò)多種形式教育培訓(xùn),全面提高劇場(chǎng)干部職工素質(zhì),為下一步人事制度改革工作提供精神動(dòng)力和智力支持。二是創(chuàng)新理念,
創(chuàng)新方式方法,貼緊靠近劇場(chǎng)工作,創(chuàng)新載體,把精神文明建設(shè)由無(wú)形變?yōu)橛行危岣叻?wù)水平,創(chuàng)建文明行業(yè);三是通過(guò)工會(huì)、團(tuán)支部,經(jīng)
常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、體檢等活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)廣大員工安心劇嘗熱愛(ài)劇嘗建設(shè)劇場(chǎng)的積極性,構(gòu)建和諧劇常
一年來(lái),為了劇場(chǎng)的事業(yè),全體員工團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,付出了心血和汗水,取得了顯著的成績(jī)。明年我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常巨大,我
們要充分認(rèn)識(shí)到任務(wù)的繁重性和時(shí)間的寶貴性,要以只爭(zhēng)朝夕的勁頭,投入到新的戰(zhàn)斗中去,取得2023年全年各項(xiàng)事業(yè)的全面勝利。
【第4篇 劇場(chǎng)年度工作總結(jié)范文
公司。把公司推向市場(chǎng),并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離,借助主業(yè)優(yōu)勢(shì),利用閑置資產(chǎn)
,進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。公司成立后,已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同;利用劇場(chǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì),在正西廳開(kāi)辟了6塊落地廣告牌,新增了23平
方米的廣告陣地,就創(chuàng)收近8萬(wàn)元;利用新聞中心場(chǎng)地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢(shì),與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地;先后建立
了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等,并利用劇場(chǎng)的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施,走出劇場(chǎng),參與演出設(shè)備服務(wù)競(jìng)標(biāo),成功走出了第一步
。自公司成立以來(lái),短短三個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入43.84萬(wàn)元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作。
今年劇場(chǎng)工作成績(jī)是有目共睹的,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到存在的問(wèn)題:思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)
一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。2023年我們將努力解決這些問(wèn)題,克服一切困難,緊緊圍繞增加劇場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入、提高經(jīng)濟(jì)
效益這一核心,在鞏固和加強(qiáng)上半年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,將全面提升劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
三、__年工作要點(diǎn)
(一)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資,深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則,有效克服“大鍋飯”弊端,形成重貢獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)的工資分配機(jī)制,進(jìn)
一步調(diào)動(dòng)各崗位人員積極性和創(chuàng)造性,計(jì)劃從8月份起實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制(包括:基本工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、工齡補(bǔ)貼、知識(shí)分子津貼、全
勤工資、考績(jī)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資等),同時(shí)封存檔案工資。本次實(shí)行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況,拉開(kāi)收入差距,
嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,工資收入與績(jī)效掛鉤。同時(shí)由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度,嚴(yán)格按照劇場(chǎng)的各項(xiàng)制度進(jìn)行考核,并在工資上體現(xiàn)出來(lái),徹
底打破干和不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的局面。
(二)劇場(chǎng)閑置資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開(kāi)發(fā)。劇場(chǎng)經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時(shí)通過(guò)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、窗口作用、外在形
象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無(wú)形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用,開(kāi)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下
,堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展的路子,謀化好、管理好、經(jīng)營(yíng)好兩種資產(chǎn),兩大資源,把劇場(chǎng)真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體,已是劇場(chǎng)發(fā)
展的當(dāng)務(wù)之急。
目前,三樓部分市縣廳已實(shí)行了租賃經(jīng)營(yíng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)收益考慮,是否今后可開(kāi)辟為運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場(chǎng)所等新
的定位要不斷思考,及時(shí)調(diào)整以爭(zhēng)取更大的效益。
劇場(chǎng)四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點(diǎn),白天可進(jìn)行會(huì)議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開(kāi)綜合利用,晚上以西夏樂(lè)
舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主,同時(shí)開(kāi)展品茗休閑,并通過(guò)獨(dú)具特色的旅游紀(jì)念品深化對(duì)寧夏歷史文化的認(rèn)識(shí)。
四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
四樓南側(cè)的主席團(tuán)會(huì)議廳將設(shè)為全區(qū)新聞發(fā)布中心,通過(guò)宣傳營(yíng)銷,進(jìn)一步提高使用頻率??傊?,三、四樓綜合經(jīng)營(yíng)利用將是我們新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。
(三)劇場(chǎng)基建資產(chǎn)的整理和劃轉(zhuǎn)工作。劇場(chǎng)成立七年以來(lái),因種種原因,基建部分的資產(chǎn)一直未移交給劇場(chǎng),給我們經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了
很大的被動(dòng)。目前,經(jīng)過(guò)我們多方爭(zhēng)取和劇場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的積極努力,困擾劇場(chǎng)多年的基建資產(chǎn)已全部移交給劇場(chǎng),初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與所有者的統(tǒng)
一。近期,由辦公室負(fù)責(zé)整理基建資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)。下一步就可以辦理房產(chǎn)證,并以此資產(chǎn)為擔(dān)保,辦理各種貸款業(yè)務(wù),為劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)拓展提供
堅(jiān)實(shí)的后盾。
(四)引入iso9002系列質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步規(guī)范提高管理水平。下半年我們將重點(diǎn)抓規(guī)范管理,提倡標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)。一是徹底解決員工隊(duì)
伍工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量和管理水平上要有所突破;二是繼續(xù)加強(qiáng)和完善管
理機(jī)制,加大檢查考核力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到敢于負(fù)責(zé),不循私情,認(rèn)真考核、公正透明、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,提高工作效率;三是以提高服務(wù)檔
次和質(zhì)量為目標(biāo),繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)服務(wù)工作。下半年將加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),同時(shí)不斷完善服務(wù)設(shè)施、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、通過(guò)技
術(shù)保障來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到硬件要硬,軟件要軟,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。我們計(jì)劃在全國(guó)同行業(yè)率先引入is09002質(zhì)量體系,讓管理實(shí)踐上升到
理性,反過(guò)來(lái)促進(jìn)管理水平提高和市場(chǎng)拓展,使劇場(chǎng)逐步在實(shí)踐中摸索出一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、品牌經(jīng)營(yíng)的路子,加強(qiáng)劇場(chǎng)員工的服務(wù)精品意
識(shí),不斷提高劇場(chǎng)整體管理和服務(wù)水平。
(五)抓好精神文明建設(shè)。一是積極研究和探索工資改制后思想政治工作的途徑,盡快適應(yīng)新形勢(shì),做好改革中的思想政治工作,處理好穩(wěn)定
和發(fā)展的關(guān)系,通過(guò)多種形式教育培訓(xùn),全面提高劇場(chǎng)干部職工素質(zhì),為下一步人事制度改革工作提供精神動(dòng)力和智力支持。二是創(chuàng)新理念,
創(chuàng)新方式方法,貼緊靠近劇場(chǎng)工作,創(chuàng)新載體,把精神文明建設(shè)由無(wú)形變?yōu)橛行?,提高服?wù)水平,創(chuàng)建文明行業(yè);三是通過(guò)工會(huì)、團(tuán)支部,經(jīng)
常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、體檢等活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)廣大員工安心劇嘗熱愛(ài)劇嘗建設(shè)劇場(chǎng)的積極性,構(gòu)建和諧劇常
一年來(lái),為了劇場(chǎng)的事業(yè),全體員工團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,付出了心血和汗水,取得了顯著的成績(jī)。明年我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常巨大,我
【第5篇 劇場(chǎng)年度工作總結(jié)
#的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,劇場(chǎng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點(diǎn),以飽滿的精神、嶄新的風(fēng)貌,積極開(kāi)拓市場(chǎng),狠抓服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化內(nèi)部管理,使劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作取得了歷史以來(lái)的成績(jī),為圓滿完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基矗現(xiàn)將劇場(chǎng)__年工作小結(jié)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析匯報(bào)如下:
一、全年經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)勢(shì)態(tài)良好。
截止11月30日,劇場(chǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入180.5萬(wàn)元。其中場(chǎng)租收入98.63萬(wàn)元,電影收入15.99萬(wàn)元,公司收入43.84萬(wàn)元,劇場(chǎng)主辦演出收入22.03萬(wàn)
元;總收入較上年同期85.77萬(wàn)元增加94.73萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111%。
二、主要工作
1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來(lái),劇場(chǎng)高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極組織全
體員工參與黨支部組織的活動(dòng),與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報(bào)告錄像,參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以
發(fā)揮黨員表率作用,營(yíng)造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍,促進(jìn)工作開(kāi)展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí)
,提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的凝聚力。
2、采取多種培訓(xùn)方式,不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過(guò)程中起決定性作用的因素是人,員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好
隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的重要任務(wù)。
首先,我們改變過(guò)去表彰先進(jìn)工作者的方式,將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5月份,組織了去年的7名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn),并要求每
人回來(lái)后寫感想進(jìn)行演講6、7月份,又選派2名干部到外地劇場(chǎng)和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
為了開(kāi)闊干部職工視野,提高干部職工的綜合素質(zhì),從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室,開(kāi)辟了職工閱覽室和健身房,同時(shí)健全完善黨團(tuán)
及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初,組織全體職工到閱海公園開(kāi)展各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松,又增
加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),打造劇場(chǎng)新形象。年初,一年一度的“兩代會(huì)”在劇場(chǎng)召開(kāi)。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況,投資10余萬(wàn)元進(jìn)行了重新更換
,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場(chǎng)西門口的宣傳欄,實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及劇場(chǎng)服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好
效果;還新置了高檔演講臺(tái)、新的禮儀旗袍,設(shè)計(jì)制作了第一本劇場(chǎng)宣傳畫冊(cè);新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排
練廳及過(guò)道等裝修也亦收尾;整個(gè)劇場(chǎng)大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加,樹(shù)立了劇場(chǎng)新的形象。在軟件方面,狠抓
服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語(yǔ)言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),有效
推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得了良好的效果。
4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初劇場(chǎng)制定的500萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù),為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性,4月
份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過(guò)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任
務(wù)分解,一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展劇嘗增加效益的實(shí)際行動(dòng)中;同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門,從責(zé)任
書完成力度、劇場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實(shí)制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。劇場(chǎng)自1998年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)營(yíng),已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力,
再經(jīng)過(guò)去年的整體改造裝修,劇場(chǎng)服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)收入,是我們上半年工作的重中
之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作。
首先,我們從劇場(chǎng)主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營(yíng)工作的能力和業(yè)績(jī),提高劇場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和占有率。上半年經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)工作上,創(chuàng)新意
識(shí),為不斷的提高客戶滿意度,洞察客戶意見(jiàn)信息,建成了完整的客戶檔案資料庫(kù),并制訂了客戶意見(jiàn)反饋表,建立客戶意見(jiàn)反饋上報(bào)制度;
在電影方面,加大宣傳力度,同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過(guò)戶外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營(yíng)銷辦法
,取得了一定的突破,僅《張思德》電影就取得了14.5萬(wàn)元的票房收入。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,今年上半年經(jīng)營(yíng)收入(場(chǎng)租、電影)合計(jì)93.54萬(wàn)元,
比上年同期總體收入還多近10萬(wàn)元,近期仍保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
其次,進(jìn)一步盤活國(guó)有資產(chǎn),不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。根據(jù)劇場(chǎng)會(huì)議精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求、提高劇場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力發(fā)
揮劇場(chǎng)有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)的效應(yīng),成立了劇場(chǎng)直屬公司--###公司。把公司推向市場(chǎng),并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離,借助主業(yè)優(yōu)勢(shì),利用閑置資產(chǎn)
,進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。公司成立后,已先后與5家單位簽訂了市縣廳租賃合同;利用劇場(chǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì),在正西廳開(kāi)辟了6塊落地廣告牌,新增了23平
方米的廣告陣地,就創(chuàng)收近8萬(wàn)元;利用新聞中心場(chǎng)地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢(shì),與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地;先后建立
了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等,并利用劇場(chǎng)的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施,走出劇場(chǎng),參與演出設(shè)備服務(wù)競(jìng)標(biāo),成功走出了第一步
。自公司成立以來(lái),短短三個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入43.84萬(wàn)元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作。
今年劇場(chǎng)工作成績(jī)是有目共睹的,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到存在的問(wèn)題:思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)
一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。2023年我們將努力解決這些問(wèn)題,克服一切困難,緊緊圍繞增加劇場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入、提高經(jīng)濟(jì)
效益這一核心,在鞏固和加強(qiáng)上半年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,將全面提升劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
三、__年工作要點(diǎn)
(一)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資,深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則,有效克服“大鍋飯”弊端,形成重貢獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)的工資分配機(jī)制,進(jìn)
一步調(diào)動(dòng)各崗位人員積極性和創(chuàng)造性,計(jì)劃從8月份起實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制(包括:基本工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、工齡補(bǔ)貼、知識(shí)分子津貼、全
勤工資、考績(jī)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資等),同時(shí)封存檔案工資。本次實(shí)行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況,拉開(kāi)收入差距,
嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,工資收入與績(jī)效掛鉤。同時(shí)由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度,嚴(yán)格按照劇場(chǎng)的各項(xiàng)制度進(jìn)行考核,并在工資上體現(xiàn)出來(lái),徹
底打破干和不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的局面。
(二)劇場(chǎng)閑置資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開(kāi)發(fā)。劇場(chǎng)經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時(shí)通過(guò)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、窗口作用、外在形
象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無(wú)形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用,開(kāi)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下
,堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展的路子,謀化好、管理好、經(jīng)營(yíng)好兩種資產(chǎn),兩大資源,把劇場(chǎng)真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體,已是劇場(chǎng)發(fā)
展的當(dāng)務(wù)之急。
目前,三樓部分市縣廳已實(shí)行了租賃經(jīng)營(yíng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)收益考慮,是否今后可開(kāi)辟為運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場(chǎng)所等新
的定位要不斷思考,及時(shí)調(diào)整以爭(zhēng)取更大的效益。
劇場(chǎng)四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點(diǎn),白天可進(jìn)行會(huì)議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開(kāi)綜合利用,晚上以西夏樂(lè)
舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主,同時(shí)開(kāi)展品茗休閑,并通過(guò)獨(dú)具特色的旅游紀(jì)念品深化對(duì)寧夏歷史文化的認(rèn)識(shí)。
四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。