人事行政總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年最新人事行政部工作總結(jié)

_____年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照___總____年年初定下的“____”的工作思路，在部門分管領導___的綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在____年，根據(jù)___對部門的工作要求與目標，秉著“_______”的企業(yè)精神逐一去努力完成。

先將部門____年全年工作總結(jié)

一、 政府項目申報與社會榮譽爭取方面

(1)___年度____市高新技術企業(yè)成功認定

優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);

(2)____區(qū)____中心成功認定

優(yōu)惠政策：最高直接資金資助____萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心;企業(yè)技術開發(fā)機構(gòu)的設立，可直接向工商行政管理部門登記注冊;經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業(yè)技術開發(fā)機構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構(gòu)和設立國家級、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費用，可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發(fā)機構(gòu)，經(jīng)財政、稅務部門批準，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用;企業(yè)技術開發(fā)機構(gòu)從事技術轉(zhuǎn)讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢、技術服務業(yè)務取得的收入，按有關規(guī)定免征營業(yè)稅;對企業(yè)技術開發(fā)機構(gòu)從境外引進經(jīng)有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉(zhuǎn)讓、使用費，可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在____高新技術產(chǎn)業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn)，但其金額不得超過當年年末凈資產(chǎn)的10%;

(3)____市____獎____已獲批、____區(qū)____獎__等獎已獲批;

___市和___區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;

(4)___基金驗收完畢且通過

___年度國家___基金已于____年____月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項____萬元，在財務部門的大力配合下，該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動中和申報其他資金項目時候加分;

(5)____萬____合同順利認定

在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴____萬元的技術合同，為公司節(jié)省相關稅收近____萬元;

(6)____市高新技術成果轉(zhuǎn)化項目獲批，項目最高等級：____級

享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經(jīng)認定的高新技術成果轉(zhuǎn)化項目，自認定之日起三年內(nèi)，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費和產(chǎn)權登記費，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經(jīng)認定的擁有自主知識產(chǎn)權的高新技術成果轉(zhuǎn)化項目，則從認定之日起五年內(nèi)，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規(guī)定列收列支返還;之后三年，由財政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè))，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認定的高新技術成果轉(zhuǎn)化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè);

(7)____區(qū)榮譽：____獎

(8)____年度____區(qū)勞模——先進工作者(獲得者：____，計入個人檔案)

(9)____區(qū)____產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(____區(qū)____委組織)

(10)____市____市場協(xié)會理事(____總)

為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。

(11)____市公積金繳納誠信單位

(12)____獎

二、人力資源工作

(1)建立和不斷健全績效考核管理制度

通過____季度建立《績效考核____辦法》，____季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù)。

【第2篇 人事行政部半年工作總結(jié)

一、上半年工作總結(jié)；

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘；

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單

一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。

【第3篇 企業(yè)人事行政工作總結(jié)范文,個人總結(jié)

企業(yè)人事行政工作總結(jié)

大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年_月，我通過人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！

【第4篇 人事行政部實習總結(jié)范文

(一)項目工作總結(jié)

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查

2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

1制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。

3由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業(yè)務部門有其獨特性，則需要認真分析總結(jié)。

(二)培訓課件制作

“工欲善其事，必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1前期準備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2設計具體內(nèi)容

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。

3注意事項

前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

(三)關于工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問(whywhathow),即領導分派任務時要充分了解領導的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。

二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關重要的行動，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。

會議的基本程序：open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結(jié))

要勇于承擔工作任務，不懂得地方盡快學習，邊工作邊學習，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，力求做到更好。

盡管在幾個月的實習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎外，由于人力資源管理是管理學的分支，所以管理學的知識不得不學，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。

路漫漫其修遠，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需加倍努力，一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。

【第5篇 人事行政助理月的工作總結(jié)范文

20__年，__公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將__公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，__公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結(jié)合目前__公司實際，制定出20__年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓工作，__公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20__年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，__公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

2、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，__公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在__公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20__年4月，__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20__年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，__公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20__年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而__公司原有合同在20__年__月__日全部到期，在這種不利情況下，__公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。

__公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

3、__公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

【第6篇 2023年11月企業(yè)人事行政管理工作總結(jié)范文

胡總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。

一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作

企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強科學管理，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領先，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項任務。

二、執(zhí)行紀律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當?shù)呐u和行政處罰。執(zhí)行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。因此，執(zhí)行紀律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀律處分，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規(guī)定為標準，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。信息來自'歲月聯(lián)盟'

要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中，耐心做好疏導教育，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時，做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀律必須認真、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。

【第7篇 2023人事行政年度個人總結(jié)范文

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以 員工自治為發(fā)展方向的 “三位一體” 有效管理模式下認真貫徹 “積 極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、行政人事工作方面 行政人 (一)建立健全公司各項制度 上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理 草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管 理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行 購充電方案》等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。 (二)全面出臺績效考核制度 上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成 情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過 考核進一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。 (三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進行了重新劃分， 由原來的 3 個部分劃分為 6 個部門， 新增了資產(chǎn)運營部、 環(huán)境管理部、 運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精 細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對員工工資水平進行調(diào)整。 上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的 調(diào)整，目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫房工作方面 庫房工作方面 上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤 點 2 次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委 方庫房管理力度;年中對 5 個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品 進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的 分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行 處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。 三、浴室工作方面 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是： 首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急 預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管 理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。 其次： 浴室上一年底更換太陽能設備， 在設備運行期間還不穩(wěn)定， 因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作， 做到發(fā)現(xiàn)問題及時排 查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗 浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據(jù)。 四、前臺工作方面 前臺工作方面 上半年前臺的重點工作： (一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度 化。 (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理 制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流 程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的 認可，大大提高了客戶滿意度。 (三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方 便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。 五、綜合服務責任區(qū) 出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于 __ 年 1 月 1 日起 施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢 查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決，每月兩次對責 任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修 及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理， 使園區(qū)面貌煥然一新， 整體環(huán)境大幅提高， 截止目前，綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在 85%以上。 六、其他工作 其他工作完成 3 月 15 日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。 劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給 予了認可， 這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。 __ 下半年工作計劃 __ 年下半年工作計劃 根據(jù)部門上半年的工作安排， 結(jié)合物業(yè)公司

目前實際情況和未來 發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年 度計劃順利實現(xiàn)。 行政人事工作方面 一、行政人事工作方面 (一)繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度 及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、 《培訓制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。 (二)計劃組織一次公司內(nèi)部培訓。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī) 范化發(fā)展提供有力保證。 (三)繼續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核，通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升公司服務水平、管理水平。 (四)加強園區(qū)文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育、 豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務水平。 二、 庫房工作方面 庫房工作方面繼續(xù)加強庫房管理工作，重點加強資產(chǎn)臺賬管理、 庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點，對全年采購成本、領料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。

三、綜合服務責任區(qū)工作方面 綜合服務責任區(qū)工作方面 繼續(xù)加強對綜合服務責任區(qū)的工作力度， 爭取下辦年考核成績均 在 85 分以上，實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。 上半年工作是緊張忙碌的， 行政人事部在上半年的工作中還存在 不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行 政人事管理等各項工作將更加繁重， 我對本部門的工作要求也會更高， 力保順利完成年度工作任務。 匯報完畢!

【第8篇 人事行政個人年度總結(jié)怎么寫

一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的__大和__屆三中、四中全會精神，努力實踐“____”重要思想，樹立和落實科學發(fā)展觀，把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工__年7月調(diào)整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調(diào)標晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規(guī)、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情況，很快進入角色。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協(xié)助處長做好處里的各項工作，當好局領導的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來，根據(jù)局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結(jié)和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關系，保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件，并順利通過換證審核;制定我局__年畢業(yè)生需求計劃、學歷培訓計劃;布置__年度考核工作。

【第9篇 人事行政部年終工作總結(jié)

大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！

【第10篇 人事行政年終個人工作總結(jié)模板

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年?；赝鸰_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

【第11篇 2023公司人事行政部個人工作總結(jié)

大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！

【第12篇 2023年人事行政工作總結(jié)

__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、 在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

【第13篇 人事行政部的實習總結(jié)范文

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來__實習已經(jīng)五個月了，短暫的實習生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。

(一)項目工作總結(jié)

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查

2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

1 制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。

3 由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業(yè)務部門有其獨特性，則需要認真分析總結(jié)。

(二)培訓課件制作

“工欲善其事，必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1 前期準備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2 設計具體內(nèi)容

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。

3 注意事項

前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

(三)關于工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問(why what how),即領導分派任務時要充分了解領導的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。

二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關重要的行動，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。

會議的基本程序：open(開場白) clarify(澄清觀點) develop(展開討論) facilitate(推動達成一致) close(總結(jié))

要勇于承擔工作任務，不懂得地方盡快學習，邊工作邊學習，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，力求做到更好。

盡管在幾個月的實習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎外，由于人力資源管理是管理學的分支，所以管理學的知識不得不學，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。

路漫漫其修遠，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需加倍努力，一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。

【第14篇 2023年人事行政助理工作總結(jié)

XX年，__公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將__公司上半年人事工作總結(jié)及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，__公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結(jié)合目前__公司實際，制定出XX年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓工作，__公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，XX年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，__公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

2、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，__公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在__公司預留相關資料，造成在工作中的不便，XX年4月，__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

XX年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，__公司設定了加班申報表及明細表，對 本文來自 。 因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

XX年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而__公司原有合同在XX年12月31日全部到期，在這種不利情況下，__公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。

__公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

3、__公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

【第15篇 2023-2023人事行政年終個人總結(jié)范文

胡總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。

一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作

企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強科學管理，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領先，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。

在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項任務。

二、執(zhí)行紀律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當?shù)呐u和行政處罰。執(zhí)行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。因此，執(zhí)行紀律首先要依靠思想政治工作。

但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀律處分，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規(guī)定為標準，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。信息來自'歲月聯(lián)盟'

要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中，耐心做好疏導教育，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時，做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀律必須認真、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。

三、搞好工資管理要依靠思想工作

工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。通過加強工資管理，運用效益工資這一杠桿，就能充分調(diào)動職工的積極性。但是由于多年來工資管理的弊端較多，造成企業(yè)職工的思想觀念保守，認為社會主義就是平均分配，因此干多干少一個樣，激發(fā)不了職工的積極性，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強思想政治工作，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念，單位領導將效益工資的發(fā)放作為一種激勵獎懲機制，以發(fā)揮其調(diào)控作用。但是，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想政治工作，進行正面教育，積極引導企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應注意以下幾個問題：

一是效益工資的發(fā)放，必須堅持嚴格的考核，按照實際工作完成質(zhì)量、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則，實行多勞多得，少勞少得，不勞不得，使效益工資起到獎勤罰懶的作用。二是強化思想政治工作。教育職工發(fā)揚共產(chǎn)主義風格，反對“向錢看，為錢干”，把企業(yè)職工的政治榮譽和物質(zhì)利益同其對國家的貢獻密切聯(lián)系起來，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準，促進精神文明建設。三是教育企業(yè)職工顧全大局，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識，尊重人才”的原則，對有特殊貢獻的人，要給予重獎，以推動化建設事業(yè)的。發(fā)揮經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段的作用，必須依靠堅強的思想政治工作做保證，忽視思想政治工作的效力，經(jīng)濟手段就要失去其應有的作用，甚至走上邪路，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極性，做好企業(yè)的各項工作。

大量的工作實踐證明，只有依靠思想政治工作，人事行政管理才能有效地進行，只有開創(chuàng)企業(yè)思想政治工作新局面，才能推動人事行政管理工作邁向新的臺階。

【第16篇 2023年公司人事行政部個人總結(jié)范文

大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去！