第1篇 2023年機關(guān)公務(wù)員年終考核個人總結(jié)800字 950字
(一)目標工作
局機關(guān)、各直屬單位共承擔各類目標20大類，合計363小項。一年來，我們始終抓住目標管理這條紅線，以此作為總體工作的主抓手。一是分解上結(jié)合機關(guān)實際，對省委、省政府、市委、市政府、省環(huán)保局、市環(huán)保局的各類目標，按類別分為減排，大氣和水環(huán)境綜合整治，環(huán)境污染控制等20大類，以此從承擔的類別上清晰明了，內(nèi)容具體，責任落實。二是方法上分層次推進。363個具體項目，按照極重、次重、重要三個層次做一梳理，明確重中之重的任務(wù)，掌握具體的工作要求，確保重點目標按進展實施，按節(jié)點完成。三是督辦檢查上注重超前。對目標運行過程中出現(xiàn)的問題，對領(lǐng)導批示件，重要決議的事項，及時下達各責任處(室)，做到隨時提醒，及時介入，提前檢查，確保高質(zhì)量完成。一年來，各類項目運行正常，圓滿完成了目標任務(wù)。
(二)信息、信訪工作
一年來，辦公室共收集各類信息2353條，采編1586條，其中被環(huán)保部、省環(huán)保局、市委、市政府采用113條。信訪投訴117件，市長公開電話30件，局長信箱258件，均完成下達的任務(wù)，回復(fù)件實現(xiàn)了100%。圍繞信息、信訪工作，主要做了以下幾方面工作。一是進一步修訂完善了信息、信訪工作制度，編制了工作流程圖。二是加強日常考核，每季度定期公布考核結(jié)果，對信息數(shù)量、質(zhì)量實行量化打分。三是組建了兩支隊伍，利用網(wǎng)絡(luò)對信息員、信訪員進行規(guī)范化管理，做到了溝通順暢，反應(yīng)及時。另外，結(jié)合各時期工作重點，每月月初印發(fā)了當月信息工作報送重點條目，使信息工作的重點性、針對性更加突出。
(三)規(guī)范化建設(shè)
按照市規(guī)服辦要求，一是印發(fā)了機關(guān)提高行政效能建設(shè)的意見，以從制度方面進一步規(guī)范和完善。二是全面推行了辦公室網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的使用，把目標管理、領(lǐng)導批示、會議管理等8個方面的內(nèi)容進行了網(wǎng)上辦公。三是加強了后勤保障、機要、保密、值班等日常工作的管理，促進了規(guī)范有效。
(四)督查督辦工作
去年以來，機關(guān)共辦理市級領(lǐng)導批示件155件，督辦件18個，人大建議、政協(xié)提案62件，均圓滿完成任務(wù)。工作中，一是圍繞重大決策、重大部署、重點工作開展日常督辦。二是在協(xié)調(diào)中推進督查，密切與各有關(guān)處室、單位的配合，共同做好督查督辦。三是在督查中樹立形象，對每一件都做到快速反映、及時辦理、按時回復(fù)，保證了件件有回聲、事事有著落。
第2篇 機關(guān)公務(wù)員2023年度考核個人總結(jié) 3050字
****年，我局社會治安綜合治理工作，堅持以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞年初社會治安綜合治理責任書確定的各項工作任務(wù)，狠抓制度建設(shè)和防控體系建設(shè)，健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，落實各項工作措施，加強社會管理和重點整治工作，深化平安建設(shè)，確保了一方平安，實現(xiàn)了單位安全無事故。
一、加強組織領(lǐng)導，落實各項目標責任
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導，狠抓責任落實，齊抓共管，務(wù)求實效。一是加強組織領(lǐng)導，綜合治理、平安單位、國家安全小組機構(gòu)建全。主要領(lǐng)導擔負綜合治理第一責任人，分管領(lǐng)導和綜治領(lǐng)導小組成員各司其職，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，小組成員配合抓的工作局面。綜治領(lǐng)導小組定期分析本部門的綜治工作形勢，及時解決綜治中出現(xiàn)的問題。
直屬企業(yè)根據(jù)工作實際，進一步強化內(nèi)部綜合治理各項措施，切實做好企業(yè)及住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)等工作;二是進一步健全和落實了社會治安綜合治理目標管理責任制、領(lǐng)導責任制和“一票否決制”等各項制度。三是年初市工信委與我局，市局同各科室和所屬企業(yè)分別簽訂了目標責任書，將社會治安綜合治理與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，并將考核結(jié)果與各科室各企業(yè)責任人的經(jīng)濟利益掛鉤，促使做好社會治安綜合治理工作。
四是綜治工作領(lǐng)導小組對各項目標責任做到了年初有安排，季度有檢查、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)，聯(lián)絡(luò)員職責明確，使綜合治理落實到位。與所在社區(qū)建立聯(lián)系制度，積極配合街道、社區(qū)開展社會治安綜合治理，聯(lián)系溝通密切，情況反映及時，有問題隨時解決，切實把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，著力構(gòu)建維穩(wěn)防線
今年以來，我們在社會治安綜合治理工作中，堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施，努力構(gòu)建維持社會穩(wěn)定的堅固防線，切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩(wěn)定人心、鞏固穩(wěn)定。
一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，定期召開矛盾糾紛排查分析會，做到了改制企業(yè)遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明，及時發(fā)現(xiàn)和處理矛盾糾紛。二是完善制度，結(jié)合單位實際，建立健全了檢查監(jiān)督、責任追究、請示匯報、獎懲等管理制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。三是對機關(guān)和企業(yè)，按照“誰主管、誰負責”的原則，切實把調(diào)處工作拿在手上，抓出成效，堅持實行“一票否決”，并追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。四是堅持“三個原則”，努力構(gòu)建維穩(wěn)防線。
堅持“屬地管理”的原則，實行分級管理，歸口調(diào)處，把確保一方穩(wěn)定的責任落實到了各企業(yè)和單位;堅持“預(yù)防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，積極穩(wěn)妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前，各負其責”的原則，經(jīng)常分析、預(yù)防不安全苗頭。
大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動，采取懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等方式在職工和居民中進行宣傳，全年宣傳達到2次以上。加強對干部、職工及住宅區(qū)居民的思想政治工作，廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的教育活動，不斷化解矛盾，穩(wěn)定人心，統(tǒng)一思想，凝聚力量，全年沒有發(fā)生越級群體性和個別上訪事件，確保了一方穩(wěn)定。
三、加強社會管理和重點整治工作，切實增強安全意識
我們認真組織機關(guān)和各企業(yè)單位干部職工學習上級綜治工作精神以及國務(wù)院和省、市加強安全生產(chǎn)工作的有關(guān)文件，深刻認識安全生產(chǎn)與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”以及抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護人民群眾利益的思想。進一步增強安全意識，不斷提高做好綜治工作的自覺性。結(jié)合平時的學習，教育廣大干部職工模范遵守國家法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度，不斷增強遵紀守法的思想意識，社會治安綜合治理工作的水平有了進一步提高。
加強社會管理工作，積極配合轄區(qū)街道、派出所和社區(qū)居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作，主動反映工作動態(tài)，按時報送各種材料、信息和半年年終總結(jié)，圓滿完成****年綜治政法報刊征訂任務(wù)。并采取多種形式，經(jīng)常要求各單位責任人“看好自己的門，管好自己的人”，特別提醒干部職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設(shè)施，教育自己和家庭成員遵紀守法，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況及時向單位領(lǐng)導匯報或撥打110報警。通過以上措施，形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。今年，我局機關(guān)、所屬各企業(yè)和本局家屬樓沒有發(fā)生過刑事、治安案件，也未發(fā)生過安全責任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設(shè)，努力提高防范水平
我局加強制度、人防、物防三個層次的防控體系建設(shè)，重點強化機關(guān)及所屬企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進行督促檢查，每月初對上月的安全防范工作進行認真檢查，對下月的工作進行補充安排;二是在機關(guān)辦公樓、各企業(yè)及住宅小區(qū)設(shè)有專職值班人員，24小時輪流值班，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告處理，從思想認識上、工作制度上做到扎實有效，責任到人，一級抓一級，層層抓落實，使綜治工作事事有人管，件件有落實;三是增加投入，強化硬件設(shè)施建設(shè)，提高物防能力，對機關(guān)辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進行檢查修理，達到了24小時監(jiān)控，防患于未然;四是堅持重大節(jié)假日值班領(lǐng)導帶班、干部職工安排值班制度，強化了對綜治工作的領(lǐng)導，杜絕了安全隱患，收到了良好的效果。
五、鞏固創(chuàng)建成果，深化平安建設(shè)
今年以來，我局平安建設(shè)工作堅持“服務(wù)大局，預(yù)防為主，創(chuàng)建為民，爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則，緊緊圍繞建設(shè)平安張掖工作，以鞏固和擴大“平安單位”創(chuàng)建成果為目標，進一步深化平安建設(shè)，平安創(chuàng)建活動取得了一定的成效。
市局有專門領(lǐng)導小組，下設(shè)的辦公室負責有關(guān)具體工作，直屬企業(yè)根據(jù)工作實際，健全單位內(nèi)部領(lǐng)導機構(gòu)，全面領(lǐng)導和部署機關(guān)、企業(yè)以及住宅小區(qū)的平安建設(shè)等工作。一是年初同各科室和所屬企業(yè)簽訂平安單位建設(shè)目標責任書，明確了責任。在日常工作中，定期不定期的進行督促檢查，做到責任到人，措施到位。
二是提高思想認識，樹立平安意識。牢固樹立平安就是穩(wěn)定，平安就是和諧的思想，平時注重安全防范意識的學習教育，組織干部職工認真學習有關(guān)法律法規(guī)知識，落實有關(guān)安全的各項法規(guī)和單位內(nèi)部的安全制度，形成了大家齊抓共管，群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。三是鞏固創(chuàng)建成果，確保平安目標。我們在獲得市委、市政府命名為“平安單位”的基礎(chǔ)上，采取一系列行之有效的措施，深化平安建設(shè)，實現(xiàn)了“八無”，確保了人民生命財產(chǎn)安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法，推進依法治理
今年是“六五”普法重要一年，我們認真貫徹落實____、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的“六五”普法規(guī)劃和全國人大常委會關(guān)于進一步加強法制宣傳教育的決議精神，印發(fā)了《糧食政策法規(guī)選編》。同時，結(jié)合部門實際，組織機關(guān)干部有重點的學習了《行政許可法》、《公務(wù)員法》、《行政處罰法》以及國務(wù)院《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關(guān)法律法規(guī)，有針對性的推行黨務(wù)政務(wù)公開，把黨務(wù)政務(wù)公開工作作為強化內(nèi)部管理，促進民主化、科學化、規(guī)范化的一項重要舉措來抓，公開了管理職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果等內(nèi)容。規(guī)范了行政行為，推進了依法行政，法制化管理水平不斷提高。
組織企業(yè)管理人員重點學習了《企業(yè)法》、《公司法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等基本法律，進一步深化企業(yè)改革，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)進一步發(fā)展，形成依法經(jīng)營、依法維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益，建立起了以公司法人治理____現(xiàn)代企業(yè)制度。對單位干部職工的法制宣傳教育和思想道德建設(shè)起到了進一步的推動作用，干部職工沒有違法違紀行為。
第3篇 2023年機關(guān)公務(wù)員年度考核個人總結(jié) 1350字
2023年，本人在思想、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關(guān)法律知識輔導講座外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導當參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
第4篇 2023年機關(guān)公務(wù)員年度考核個人工作總結(jié) 3650字
我辦在市委、市政府的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導下，進一步深入貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，圍繞市委、市政府的中心工作和工作重點，以科學發(fā)展觀為指導，積極履行政府法制工作職能，為全面推進依法行政，建設(shè)法治政府，構(gòu)建和諧新昭通提供了有力的服務(wù)和保障?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，促進依法行政工作。
今年，市委根據(jù)省委的決定，在全市開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。我辦按照市委的部署要求，結(jié)合政府法制工作實際，扎實推進深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動我辦各項工作又好又快發(fā)展。首先抓好本辦干部開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動系統(tǒng)學習，使干部職工提高認識，更新觀念。其次結(jié)合我市政府法制實際情況和存在的主要問題，廣泛征求干部群眾的意見和建議，開展深入的調(diào)查研究，撰寫《行政復(fù)議工作案例分析》和《開展相對集中行政處罰權(quán)應(yīng)注意的問題》的調(diào)研報告，梳理出影響昭通市依法行政的主要問題，并提出解決的對策和措施。三是集中研究促進工作的措施、政策，制定了《關(guān)于進一步加強政府法制工作的意見》、《昭通市開展城市管理相對集中行政處罰工作的實施方案》和《昭通市關(guān)于深入行政審批制度改革的決定》等文件，推動我市依法行政工作的開展。
(二)切實做好行政審批清理工作。
為了更好地加強法制建設(shè)，全面推進依法行政，構(gòu)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的服務(wù)型政府，按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展行政法規(guī)規(guī)章清理工作的通知》、《關(guān)于進一步清理取消和調(diào)整行政審批項目的通知》和省政府的要求和部署，我市在深入研究、認真落實文件精神的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地做好行政審批清理工作。到6月底，對59個市級部門334項清理項目進行認真審核，取消行政審批項目235項，保留99項。
同時，大力精減和壓縮行政審批時限，全市行政審批事項均做了較大的精簡，審批時限得到進一步壓縮，取消了一批不合時宜的審批事項，全面完成了既定的精簡任務(wù)，初步把行政審批工作納入法制化、規(guī)范化管理軌道。精簡后，市級行政審批事項精簡了三分之二以上，多數(shù)行政審批時限壓縮了二分之一以上，部分行政審批時限壓縮了三分之二或四分之三以上，少部分審批時限壓縮了十分之九以上。
(三)加強規(guī)范性文件制定工作，提高制度建設(shè)質(zhì)量。
上半年，審查規(guī)范性文件草案2件。在審查規(guī)范性文件中，我們嚴格執(zhí)行《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》(省政府令129號)，確保出臺的文件質(zhì)量。主要做法是：一是加強調(diào)查論證，加強與草擬部門的溝通協(xié)調(diào)，改進起草、審查工作的方式方法，增加規(guī)范性文件制定工作的前瞻性、主動性。二是強調(diào)要求起草單位嚴格按照規(guī)范性文件制定程序出臺文件，不符合程序規(guī)定的，建議完善后才出臺。三是是對與現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章不符的規(guī)定提出修改意見，相抵觸堅決刪掉。同時認真貫徹落實《昭通市重大行政決策聽證制度實施細則》，對涉及全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策事項以及專業(yè)性較強的決策事項，進行必要性和可行性論證，對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關(guān)的決策事項，事先告知社會公眾，并通過舉行座談會、聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見，確保了政府科學、民主決策和依法合理行政。
(四)積極配合省級有關(guān)立法部門做好立法工作。
上半年，市政府積極配合省人大做好《大山包黑頸鶴保護條例》及省政府法制辦的多項征求意見的立法相關(guān)工作。對省級有關(guān)部門起草的征求意見初稿，市政府辦發(fā)給市直相關(guān)單位征求意見，我辦將各部門的意見匯總后，反饋給省法制辦。
同時，做好人大代表建議的回復(fù)工作。對鹽津縣10位市人大代表《關(guān)于制訂鹽津名特古鎮(zhèn)保護條例的建議》進行研究，查閱了相關(guān)法律規(guī)定后，由辦主要領(lǐng)導到鹽津與部分代表面商，提出了可操作性的解決辦法。人大代表對我辦的回復(fù)、提出的解決實際問題的辦法十分滿意。
(五)積極開展相對集中處罰權(quán)工作。
xx年底，按照全省的統(tǒng)一部署，我市制訂下發(fā)了《關(guān)于在我市開展城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的通知》，對全市開展相對集中行政處罰權(quán)工作進行了統(tǒng)一安排部署。
到xx年底，我市昭陽區(qū)、水富縣將切實開展城市管理領(lǐng)域的相對集中行政處罰權(quán)工作，到xx年，全市11個縣將全面開展城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)工作。目前，這一工作正在按照規(guī)定程序運作。
(六)加強行政復(fù)議工作，積極探索化解行政爭議新機制。
上半年我辦共收到行政復(fù)議申請10件，受理行政復(fù)議案件3件，不予受理7件;已審結(jié)2件，其中維持1件，終止1件。我們在辦理行政復(fù)議案件中，堅持“以人為本，復(fù)議為民”的思想，擺正政府與群眾的關(guān)系，認真履行行政復(fù)議職責。在審查復(fù)議案件中，我們認為縣區(qū)政府作出的具體行政行為存在被撤銷的情形，為了更好地處理糾紛，努力實現(xiàn)“案結(jié)事了，定紛止爭”， 我們開展協(xié)調(diào)工作，要求下級政府自行撤銷。得到下級政府的采納，自動作出撤銷決定，我們作出終止復(fù)議的決定，維護群眾的合法權(quán)益。同時積極探索化解行政爭議新機制，運用簡易程序、聽證、調(diào)解、和解、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場勘查等多種手段來化解矛盾，處理行政爭議。對一些事實清楚，案情簡單的案件，采用簡易的方式審理復(fù)議案件，提高了辦案效率;對一些影響大、涉及面寬、群眾特別關(guān)注的復(fù)雜疑難案件進行聽證，實行公開審查，保證復(fù)議機關(guān)公開、公正地辦案。
(七)改善行政執(zhí)法狀況，加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
目前我市有的部門仍存在行政執(zhí)法水平不高，有法不依、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、違法不究、以罰代管的問題，侵害人民群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象也時有發(fā)生。由于政府法制部門成立至今人員少，工作量大，存在對我市各級政府及部門的執(zhí)法活動、法制工作監(jiān)督檢查不到位的問題。為了改變監(jiān)督不到位的狀況，我辦積極與市監(jiān)察局合作，加大行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，年初，以市政府辦名義下發(fā)了《昭通市xx年度行政執(zhí)法檢查方案》，將于7-11月對有關(guān)重點執(zhí)法單位進行監(jiān)督檢查。在檢查中，發(fā)現(xiàn)有違法行為的要責令改正，對行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中有嚴重違法行為的要堅決糾正，對執(zhí)法造成群體事件要進行通報，并按有關(guān)規(guī)定追究過錯責任。
(八)積極為市政府依法管理經(jīng)濟社會事務(wù)提供法律服務(wù)。
上半年，我辦本著突出重點，強化服務(wù)的原則，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心任務(wù)，積極為政府重大決策、經(jīng)濟管理和社會事務(wù)、行政行為、合同行為及其他法律事務(wù)提供及時、準確、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，有效地促進了政府、部門重大決策的依法實施，充分發(fā)揮了作為政府領(lǐng)導的參謀助手、法律顧問作用。一是我辦主要領(lǐng)導參加市政府涉及法律事務(wù)事項決策會議，對重大決策參與調(diào)研，進行法律分析，并提出法律意見。二是為了保證市政府作出的具體行政行為正確合法，對重大的具體行政行為嚴把審查關(guān)，提出具體修改意見，確保了具體行政行為的合法性。
在做好市政府的參謀、助手和法律顧問的同時，還對有關(guān)政府部門的法律問題進行把關(guān)，為這些單位提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
(九)積極完成其他職能工作。
在抓主要業(yè)務(wù)工作的同時，積極促進其他工作的開展。一是是做好行政執(zhí)法人員、行政復(fù)議人員培訓考試工作，我市共組織xx人參加了行政執(zhí)法資格考試，并取得了由省政府頒發(fā)的行政執(zhí)法證。二是認真貫徹落實《信訪條例》，化解人民內(nèi)部矛盾。平時做好群眾來信來訪工作，半年來共接待來信來訪50人次，同時，做好政務(wù)信息查詢96128專線電話的答復(fù)工作，答復(fù)群眾咨詢，并免費為廣大群眾提供法律、政策咨詢服務(wù)。
半年來，我辦全體同志在辦領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，克服困難，群策群力，努力開創(chuàng)工作的新局面、取得了明顯的成績。但也存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：緊貼中心服務(wù)全市大局的作用發(fā)揮不夠;在適應(yīng)新的形勢，轉(zhuǎn)變觀念，深入基層調(diào)查研究還欠缺;由于人員少，一些工作還未能正常開展。
二、xx年下半年工作計劃
(一)圍繞全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的目標，認真組織學習貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，大力推進基層政府依法行政工作。
(二)認真貫徹落實《昭通市重大決策聽證制度實施細則》，確保我市行政決策的科學性、民主性、合法性。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大政府法制監(jiān)督力度。進一步深化行政審批制度改革。創(chuàng)新制度，規(guī)范行政處罰的自由裁量權(quán)。全面推行行政執(zhí)法責任制，加強行政執(zhí)法檢查和評議考核，加大責任追究力度。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查報備工作，加大對規(guī)范性文件的前置審查和備案審查，完善登記、審查、公布、通報等制度。
(四)加強行政復(fù)議工作，積極探索化解行政爭議新機制。加強學習宣傳《行政復(fù)議法實施條例》，培訓行政復(fù)議人員，提高復(fù)議人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持“以人為本、復(fù)議為民”，忠實履行行政復(fù)議職責。進一步規(guī)范行政復(fù)議程序，完善行政復(fù)議聽證、調(diào)解制度，積極探索符合行政復(fù)議工作特點的機制和方法，增強行政復(fù)議的透明度和公信力，充分發(fā)揮行政復(fù)議在解決行政爭議、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定方面的積極作用。
(五)健全政府法律顧問制度，當好政府的參謀助手，以保障政府依法管理社會經(jīng)濟事務(wù)為核心，發(fā)揮政府法律顧問作用，做好政府法律事務(wù)工作，為政府決策提供高效優(yōu)質(zhì)服。
(六)積極完成市委、市政府交辦的任務(wù)。
第5篇 2023年機關(guān)公務(wù)員年終考核個人工作總結(jié) 2750字
***年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和各窗口部門的大力支持下，“中心”以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為目標，以“規(guī)范、高效、廉潔、便民”為原則，以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨，以干部作風、效能政府建設(shè)為重點，不斷創(chuàng)新辦事機制，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，認真開展年初確定的各項工作目標和任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
(一)強化宗旨教育，牢固樹立服務(wù)意識。
進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，以扎實的工作努力推進“中心”規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)，著力強化“四個觀念”的教育。
一是強化黨的宗旨觀念教育，使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨意識，時刻牢記肩上的重任和使命，把思想凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到做事上，兢兢業(yè)業(yè)工作。
二是強化科學發(fā)展觀教育。使全體干部職工牢固樹立以人為本的理念，堅持全面、持續(xù)、科學的發(fā)展觀，積極投身到我縣的各項事業(yè)建設(shè)中。
三是強化政策法紀觀念教育。行使政務(wù)審批服務(wù)，依法審批、依法管理是關(guān)鍵。
四是強化服務(wù)群眾觀念教育，使全體干部職工牢記“服務(wù)群眾”是“中心”立身之本。在日常工作中努力踐行“高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨，牢固樹立“服務(wù)就是招商，效率就是效益，政策有限，服務(wù)無限”的工作理念，切實為公民、法人和其他社會組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)，讓群眾和投資者真切的感受到的行政服務(wù)是高效的，以此來吸引更多的客商到我縣投資創(chuàng)業(yè)，謀求更大發(fā)展。
(二)著力開展好“滿意服務(wù)在大廳”活動。
在活動中要求全體干部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務(wù)主動熱情，杜絕冷若冰霜，受理、咨詢一樣熱情;二做到告之清晰明白，杜絕模棱兩可，生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準確高效，杜絕拖拉延誤，忙時、閑時一樣耐心;四做到處事廉潔公正，杜絕吃拿卡要，干部、群眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務(wù)到位，杜絕折騰群眾，大件、小件一樣對待;六做到承諾言而有信，杜絕言畢無果，來早、來晚一樣接待。
同時，在行政審批服務(wù)中，要求干部努力做到“五查五看”：一要查審批時限，看是否存在超時限審批效率低下問題;二要查工作質(zhì)量，看是否存在服務(wù)態(tài)度差、墨守成規(guī)、推諉扯皮問題;三要查收費依據(jù)，看是否存在擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準問題;四要查審批范圍，看是否存在超越法定職權(quán)范圍實施審批、繼續(xù)審批已取消的審批事項問題;五要查設(shè)定條件，看是否存在隨意設(shè)定審批條件、擅自增加審批事項問題。
圍繞辦事企業(yè)和群眾的需求，完善服務(wù)功能，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以出色的工作和良好的精神展示社會，樹立“服務(wù)窗口”新形象。
(三)加強干部作風建設(shè)，扎實開展政務(wù)審批服務(wù)。
一是通過嚴格的考勤、考核管理，要求進駐人員對各種規(guī)章制度做到令行禁止，加強自我約束。同時，把考勤、考核情況及時反饋給進駐部門，與進駐部門齊抓共管，共同監(jiān)督，讓進駐人員認真履職。
二是繼續(xù)開展好局長接訪日活動。堅持“請進來與走出去”相結(jié)合，定期不定期到各部門走訪、座談等方式，加強與各進駐部門領(lǐng)導的溝通和交流，聽取部門的意見和建議，面對面解決工作運行中存在的問題，使“中心、進駐部門、窗口工作人員”三者協(xié)調(diào)一致，和諧共振，構(gòu)建“和諧中心”建設(shè)。
三是繼續(xù)嚴格執(zhí)行“六公開”制度。即“服務(wù)項目、政策依據(jù)、辦事程序、申報材料、服務(wù)時限、收費標準”六公開制度，使行政審批過程“看得見、管的住”，從源頭上預(yù)__敗行為的發(fā)生。四是認真開展行政問責制度。對辦事者給予窗口工作人員政務(wù)服務(wù)的投訴進行受理，對具體問責事項，嚴肅開展問責。
通過多措并舉，形成全社會共同監(jiān)督、內(nèi)部管理科學的作風建設(shè)長效機制，不斷推進“中心”作風建設(shè)，以扎實的工作作風，在優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮更大的作用。截止5月30日，共辦理各種證照975件，其中即辦件917件，承諾件57件;另接待企業(yè)和群眾各種咨詢486人次。
(四)切實抓好掛鉤幫扶工作。
根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)文件精神，下派了新農(nóng)村建設(shè)指導員，認真制定了掛鉤扶貧工作制度和幫扶計劃，并在把握村情的基礎(chǔ)上，積極幫助村委員會干部理順發(fā)展思路，修定和完善了《村委會發(fā)展規(guī)劃》、《各村民小組發(fā)展規(guī)劃》、《村委會規(guī)章制度》、《村務(wù)公開制度》等; 在單位資金困難的情況下，為掛鉤村委會解決了1000元的“六一”兒童節(jié)經(jīng)費，1噸復(fù)合肥，10支水泥管。
二、存在的主要問題
(一)少數(shù)窗口單位責任制落實不到位，部門分管領(lǐng)導對窗口工作不能給予高度重視?？h委、縣政府領(lǐng)導一再強調(diào)：“窗口單位主要領(lǐng)導要努力強化第一責任人意識，發(fā)揮第一責任人作用，集中力量抓關(guān)鍵，身體力行抓落實，切實增強工作的主動性，及時解決突出矛盾和問題，確保中心的各項規(guī)定落到實處”。但少數(shù)窗口單位責任制落實不到位，分管領(lǐng)導對窗口工作不能給予高度重視。
(二)“兩集中”、 “兩到位”還待加強。一是各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到行政服務(wù)中心辦理，“只掛號不辦理”的現(xiàn)象仍然存在;二是個別窗口單位人員沒有到位，或隨便派個人到中心坐班，真正涉及行政許可的事項并沒有交窗口人員辦理。
(三)窗口工作人員授權(quán)還不充分，業(yè)務(wù)能力還需加強。一是有的部門授權(quán)不充分，“中心”窗口成了“掛號室”，該及時辦結(jié)的不能
及時辦結(jié)，甚至窗口受理后仍然要當事人自己到部門辦理，窗口形同虛設(shè);二是某些窗口人員業(yè)務(wù)不熟，加上單位授權(quán)不夠充分，機械的辦理政務(wù)事項，一些能通過調(diào)查研究可以辦理的事項阻擋在窗口之外，造成事難辦的情況。
三、xx年下半年工作計劃
(一)加強學習，進一步提高干部職工的整體素質(zhì)。組織干部職工深入學習xx大精神，把學習實踐科學發(fā)展觀和行政審批相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識作為學習重點，堅持既定的學習制度，努力創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機關(guān)。通過學習，使中心“服務(wù)為本，注重協(xié)調(diào)，加強管理，構(gòu)建陽光政務(wù)中心”的工作思路和“服務(wù)就是招商，效率就是效益，政策有限，服務(wù)無限”的工作理念得以全面貫徹落實，從而推動中心工作再上新臺階。
(二)進一步探索適應(yīng)我縣改革和發(fā)展形勢要求的行政服務(wù)架構(gòu)。深入貫徹《行政許可法》，以建設(shè)規(guī)范、便捷、廉潔、高效的政務(wù)平臺為目標，推動有關(guān)單位落實行政許可、審批職權(quán)的相對集中，整合行政審批事項，做到行政審批項目應(yīng)進俱進，加強窗口效能建設(shè)，提高審批質(zhì)量和效率。
(三)加強與進駐部門的溝通和協(xié)調(diào)力度。積極做好與各進駐部門及縣招商局、生物產(chǎn)品加工區(qū)管委會的合作和協(xié)調(diào)工作，搭建良好的服務(wù)平臺，探索和落實好工作運行機制，為外來投資者提供良好的行政審批服務(wù)。
(四)積極開展各項中心工作。嚴格執(zhí)行各項管理制度，堅持不懈地抓好干部作風建設(shè)、效能政府四項制度和黨風廉政教育等工作，加速構(gòu)建“陽光政務(wù)中心”，樹立良好的窗口形象。
(五)創(chuàng)造條件建設(shè)“電子監(jiān)察”系統(tǒng)。通過建設(shè)先進的電子“電子監(jiān)察”設(shè)施，對項目受理、收費、審批管理全過程，實施“陽光監(jiān)督”，使政務(wù)審批服務(wù)活動更加透明。
(六)認真做好縣委、縣政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作。
