第1篇 個人年終總結公司企業(yè) 1550字
隨著黨的十六大順利閉幕,全國上下一片鼓舞。為了在新的一年里使自己的工作、學習能夠更上一層樓,業(yè)務技能得到不斷的創(chuàng)新,積累更多的工作經(jīng)驗?;仡欉^去一年的工作,總結教訓,尋找差距,評定不足,為明年的工作中樹立自己的奮斗目標,下面,我把自己在過去一年的工作情況和體會向領導和同志們作以匯報:
在領導的關心和同事的幫助下,我在工作學習生活等各方面與去年相比都有明顯的進步。首先,我嚴格要求,鞭策和激勵自己。尊重領導、團結同志,服從命令,聽從指揮,認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律已,嚴格執(zhí)行請銷假制度。工作態(tài)度積極認真,嚴格要求。立足本職,干一行、愛一行,始終如一地保持著認真負責、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實地的工作作風和正直無私的坦蕩胸懷,使自己的知識、能力和水平與所承擔的工作任務相適應,充分協(xié)調(diào)好自己的各方面的工作,做到各方面都不誤,具體表現(xiàn)為:
1、負責客戶的咨詢工作時,積極地與總公司研究所人員聯(lián)系開展各項股事報告會,客戶服務咨詢會,逐步完善了營業(yè)部的研究咨詢工作。
2、2-4月份與省經(jīng)濟臺和其他九家營業(yè)部聯(lián)辦的炒股比賽中,在交易部各為同事的積極配合下由我親自指導操作的幾位客戶均取得好的成績,使大賽收益前十名中有八位是南方證券的客戶。這從一方面反映了我公司客戶的盈利能力和客戶咨詢工作的成果。
3、下半年由分公司及營業(yè)部領導牽線與總公司研究所掛鉤,改進客戶服務方式。由原來的大中客戶按室,格檔分發(fā)報紙的方式,改進為將客戶分層管理,提出核心黃金客戶的概念,組織小組搞研發(fā)對核心客戶提供上市公司研究報告、中報,年報財務分析、熱門個股點評、新股價格預測、突發(fā)事件評述等電子郵件發(fā)送業(yè)務,重點黃金客戶蹲點作盤,為其提供現(xiàn)場咨訊服務。并不斷的主動與這方面工作做的好的營業(yè)部學習,不斷增加服務項目。今年在咨訊的選擇方面具體完成了與勝算軟件、金手指軟件的合作,為股民舉辦了和訊南京股評家旭春的股民報告會、乾隆每日咨訊平臺的搭建、wind咨訊與維塞特咨訊的轉換、并利用畢市后的工作時間編制債市專題研究推薦報告,營業(yè)部每日證券咨訊信息,撰寫每周六大江南證券報上牛熊判市欄目的下周走勢預測專欄文章10余篇,以中期期貨公司對客戶的培訓工作。
4、遠程客戶的管理工作:在做好咨詢工作的同時,與營業(yè)部趙靜一起在機房人員的幫助下做好遠程客戶的管理工作。包括遠程客戶資料的登記、每個客戶的驗資繳費情況、租借給客戶的機器設備登記管理、還有投寄對帳單、客戶生日賀卡等等。目前為止營業(yè)部在境外通過使用遠程方式交易的客戶也有不少。有新加坡、美國、德國的,他們在國外通過電話詢問交易中遇到的各種問題。如中戶客戶林嚴官到美國探親一年,期間交易達400多萬。交割單都是由我們用手工輸入電腦網(wǎng)上發(fā)送給他,回來后對我們的工作表示了感謝??蛻羰盏缴召R卡后也加深了對營業(yè)部的感情。
5、7月成立了客戶發(fā)展部:任何工作的目的都圍繞著吸引新增客戶上,我一有機會就說“能否拉兩個客戶”。今年已經(jīng)發(fā)展新客戶11個,完成交易量 。我相信積少成多,現(xiàn)在先把客戶的基礎打好,客戶將來的追加投資與每一筆成功的交易都將勢必為營業(yè)部業(yè)績的提升添磚加瓦。
在學習中,能夠充分利用自己的業(yè)余時間認真學習自己的專業(yè)知識,認真向身邊的每一位同事學習,做到勤學勤思考,使自己能夠在正確的引導下更快的成長。并在領導和同事們的幫助下,使我能夠利用工作之余參加一些科目的學習,使我的專業(yè)知識有了進一步的提高和拓寬,為我以后的工作打下了良好的基礎。還請領導和同志們給予指導和幫助,使自己為單位的發(fā)展和建設做出應有的貢獻。并且在對于以后的工作,我還給自己提出了新的要求,那就是勤奮學習、扎實工作、誠懇待人、嚴以律己,不斷提高政治思想水平和業(yè)務素養(yǎng)。
第2篇 公司企業(yè)個人年終總結 1750字
隨著黨的xx大順利閉幕,全國上下一片鼓舞。為了在新的一年里使自己的工作、學習能夠更上一層樓,業(yè)務技能得到不斷的創(chuàng)新,積累更多的工作經(jīng)驗?;仡欉^去一年的工作,總結教訓,尋找差距,評定不足,為明年的工作中樹立自己的奮斗目標,下面,我把自己在過去一年的工作情況和體會向領導和同志們作以匯報:
一年來,我認真學習貫徹黨鄧小平理論和江____“三個代表”的重要思想,在思想上積極向黨組織靠攏,在工作上勤勤懇懇,在作風上扎扎實實,較好地完成領導交辦的各項任務。1、首先,積極學習,穩(wěn)定思想,在工作中鍛煉。在思想上,認真學習黨的xx大精神和鄧小平理論、江____“三個代表”重要思想,深入把握其精神實質(zhì),認真學習有關社會主義市場經(jīng)濟和科學技術等新知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),增強了從政治上、全局上觀察、分析、處理問題的能力。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,執(zhí)行黨的決定和決議,向黨員同志看齊,在政治上、思想上、行動上始終同____保持高度一致。2、其次,團結同志,努力工作,在實踐中提高。在工作上,堅持按照黨章和“三講”的要求,圍繞公司年度的中心任務,從嚴要求自己。注重領會中央路線、方針政策和公司會議精神,從講政治和全局的高度把握公司領導的意圖,認真分析研究,較好地完成領導交辦的分析推薦任務。同時積極深入到投資者當中調(diào)查研究,掌握第一手材料和熟悉行業(yè)動態(tài),提高對形勢綜合分析能力和政治鑒別力、敏銳性。
在領導的關心和同事的幫助下,我在工作學習生活等各方面與去年相比都有明顯的進步。首先,我嚴格要求,鞭策和激勵自己。尊重領導、團結同志,服從命令,聽從指揮,認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律已,嚴格執(zhí)行請銷假制度。工作態(tài)度積極認真,嚴格要求。立足本職,干一行、愛一行,始終如一地保持著認真負責、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實地的工作作風和正直無私的坦蕩胸懷,使自己的知識、能力和水平與所承擔的工作任務相適應,充分協(xié)調(diào)好自己的各方面的工作,做到各方面都不誤,具體表現(xiàn)為:
1、負責客戶的咨詢工作時,積極地與總公司研究所人員聯(lián)系開展各項股事報告會,客戶服務咨詢會,逐步完善了營業(yè)部的研究咨詢工作。
2、2-4月份與省經(jīng)濟臺和其他九家營業(yè)部聯(lián)辦的炒股比賽中,在交易部各為同事的積極配合下由我親自指導操作的幾位客戶均取得好的成績,使大賽收益前十名中有八位是南方證券的客戶。這從一方面反映了我公司客戶的盈利能力和客戶咨詢工作的成果。
3、下半年由分公司及營業(yè)部領導牽線與總公司研究所掛鉤,改進客戶服務方式。由原來的大中客戶按室,格檔分發(fā)報紙的方式,改進為將客戶分層管理,提出核心黃金客戶的概念,組織小組搞研發(fā)對核心客戶提供上市公司研究報告、中報,年報財務分析、熱門個股點評、新股價格預測、突發(fā)事件評述等電子郵件發(fā)送業(yè)務,重點黃金客戶蹲點作盤,為其提供現(xiàn)場咨訊服務。并不斷的主動與這方面工作做的好的營業(yè)部學習,不斷增加服務項目。今年在咨訊的選擇方面具體完成了與勝算軟件、金手指軟件的合作,為股民舉辦了和訊南京股評家旭春的股民報告會、乾隆每日咨訊平臺的搭建、wind咨訊與維塞特咨訊的轉換、并利用畢市后的工作時間編制債市專題研究推薦報告,營業(yè)部每日證券咨訊信息,撰寫每周六大江南證券報上牛熊判市欄目的下周走勢預測專欄文章10余篇,以中期期貨公司對客戶的培訓工作。
4、遠程客戶的管理工作:在做好咨詢工作的同時,與營業(yè)部趙靜一起在機房人員的幫助下做好遠程客戶的管理工作。包括遠程客戶資料的登記、每個客戶的驗資繳費情況、租借給客戶的機器設備登記管理、還有投寄對帳單、客戶生日賀卡等等。目前為止營業(yè)部在境外通過使用遠程方式交易的客戶也有不少。有新加坡、美國、德國的,他們在國外通過電話詢問交易中遇到的各種問題。如中戶客戶林嚴官到美國探親一年,期間交易達400多萬。交割單都是由我們用手工輸入電腦網(wǎng)上發(fā)送給他,回來后對我們的工作表示了感謝。客戶收到生日賀卡后也加深了對營業(yè)部的感情。
5、7月成立了客戶發(fā)展部:任何工作的目的都圍繞著吸引新增客戶上,我一有機會就說“能否拉兩個客戶”。今年已經(jīng)發(fā)展新客戶11個,完成交易量。我相信積少成多,現(xiàn)在先把客戶的基礎打好,客戶將來的追加投資與每一筆成功的交易都將勢必為營業(yè)部業(yè)績的提升添磚加瓦。
第3篇 公司企業(yè)工作個人年終總結 2950字
在實業(yè)公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實____“xxxx”的重要思想,學習貫徹黨的xx大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。
今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展,現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤虼?,我十分注重政治理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“xxxx”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的****案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的xx大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值1***萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調(diào)。